Alphotel Dolomiti

federica.

Le 27/01/2024 à 20:13

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4 / 5

B&B à bon prix. Parking intérieur et centre de bien-être très appréciés, personnel également très sympathique et serviable. Petit déjeuner très copieux et bien approvisionné !! Le seul défaut est le lit : ce sont tous des lits simples et non des lits doubles !

Matteo.e

Le 04/01/2024 à 10:54

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5 / 5

Personnel très serviable, excellents services, chambre et espaces communs très propres

Vairo.a

Le 01/09/2023 à 06:26

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5 / 5

Nous sommes une famille de deux adultes et deux enfants et nous avons passé un très bon moment. La chambre était très confortable et toujours impeccablement propre, avec des lits confortables, une salle de bain spacieuse et tout fonctionnait parfaitement. Tout est très bon pour le petit déjeuner. Nous le recommandons vivement à tout le monde. Salutations au personnel. Vairo et Roberta

Danny.a

Le 27/08/2023 à 21:44

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1 / 5

Chambre quadruple, comme un grenier, sans climat estival et sans œil sur la tête..... Petit-déjeuner et ménage de telle ou telle

Monica.a

Le 26/08/2023 à 08:03

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5 / 5

Belle structure où nous sommes allés plusieurs fois en été comme en hiver ! Le personnel est très courtois et le petit déjeuner est toujours excellent avec un bon choix. Les chambres sont très propres et accueillantes avec un joli petit balcon donnant sur les montagnes. Je le recommande absolument aux amateurs de ski car Alp Hotel Dolomiti est très bien relié aux pistes de ski avec une navette qui s'arrête juste devant l'entrée principale. L'espace spa est également très agréable 😊 P.S : à quelques pas vous trouverez également le supermarché et les activités du Trentino Wild !

Giuseppe.c

Le 19/08/2023 à 22:43

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5 / 5

Excellente installation......propre et organisé......personnel sympathique et serviable.......excellent petit déjeuner......hautement recommandé.....5 étoiles TOP

Nausica.n

Le 12/08/2023 à 09:27

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1 / 5

Suite à la perte d'un objet précieux dans la chambre, aussitôt signalée à la direction, ce dernier au lieu de comprendre l'état d'esprit du client, essayant de calmer la situation en montrant le compréhension et professionnalisme attendus de ceux qui s'occupent de l'hospitalité, a décidé d'interpréter le rapport du client comme une accusation et un affront personnel, allant jusqu'à qualifier le client d'escroc, insinuant que la perte il aurait pu être falsifié dans un but lucratif. Suite à la dégradation de la relation hôtelier-client rien n'a été fait par la direction pour tenter de récupérer, invitant même le client à quitter la structure, pas seulement en payant en premier les jours réels de séjour, mais le montant prévu pour la totalité du séjour. Les problèmes ne sont pas traités de cette façon. vous ne traitez pas les clients comme ça.

ASS.

Le 25/07/2023 à 07:10

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5 / 5

Excellent accueil, chambre toujours nettoyée tous les jours, un spa idéal pour se détendre quelques heures. La porte arrière est également excellente pour ceux qui souhaitent rentrer tard dans la nuit. Merci pour tout Luca Mainolfi

Pasqualina.m

Le 07/07/2023 à 08:47

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5 / 5

Excellent accueil et hospitalité de la part de tout le personnel de l'hôtel.

Magdalena.o

Le 19/06/2023 à 14:43

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1 / 5

À déconseiller vivement ! Ils ont annulé notre séjour deux semaines avant d'arriver sans donner d'explication. Il était impossible de trouver une chambre en pleine saison à des prix équivalents. Ils nous ont proposé un hôtel plus cher mais ils n'ont pas voulu payer la différence de prix. En plus, le personnel est très désagréable.