Alpen Village Hotel Avis
📌 Via Gerus, 311, 23041 Livigno - Italie
💬 1713 Avis
Avis sur Alpen Village Hotel à Livigno
Les avis
Les dernier avis sur Alpen Village Hotel à Livigno
Daniele.a
Le 04/05/2024 à 18:11
5 / 5
week-end parfait, bonne nourriture, chambres correctes, même s'il y a beaucoup de travaux autour, on le remarque à peine... Je le recommande également pour le magnifique SPA...
Kai.d
Le 02/05/2024 à 19:19
5 / 5
Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel pendant une semaine et nous l'avons vraiment apprécié 👍😃 Très bon service, tout le monde était gentil, amical et serviable, car tout était en anglais ou en italien... ouais...😄, non, tout allait bien, j'essayais toujours de faire de mon mieux 👍👍 La chambre... oui, un peu petite mais mignonne, propre, très 👌. Belle salle de bain 👍. Pas de télé allemande...hm, ok...mais pas de télé anglaise non plus, pas à jour, WiFi...quasi inexistant...🤔😤, ça...devrait s'améliorer 😉 Sinon hôtel sympa, bonne cuisine, petit déjeuner/dîner buffet...avec soirée à thème, varié, super. Tout est là pour le petit déjeuner 😄👍 Wellness... un espace piscine vraiment génial... avec une piscine extérieure... à 1900m... hé quelle piscine extérieure... génial 😄👍👍👍, l'espace intérieur est sympa aussi, il y a un restaurant sur il... au sous-sol Espace spa sauna... très agréable, divers saunas... piscines rafraîchissantes. .Douches...super...👍😃 Pause...place de parking dans notre propre garage...skis et chaussures au sous-sol...service également disponible...👍👍👍 Tout autour...Parfait...avec plaisir encore. 😄👍👍😃👌
Marta.o
Le 28/04/2024 à 11:57
5 / 5
C'était une expérience fantastique. Resort, SPA, restaurant, personnel. Tout le monde est très gentil et serviable. Ce sont des vacances inoubliables !!!
Roberta.a
Le 23/04/2024 à 20:32
3 / 5
Emplacement magnifique, hôtel de bon goût, excellent service et serveurs J'enlève deux étoiles parce que Une étoile pour le prix du vin en vrac, même injustifiable Une étoile pour la secrétaire vraiment impolie et peu professionnelle qui contraste vraiment en tous points avec le bel environnement je suggère de le changer
Alfalafel.a
Le 22/04/2024 à 19:46
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels de Livigno. Excellents repas, parking souterrain, piscine intérieure et extérieure avec eau chaude, salle de sport, salon de beauté, à 120m des remontées mécaniques. Cependant, le retour à ski emprunte la piste noire, pratiquement jusqu'à l'hôtel. Location et service de ski sur place. Belle grande terrasse, transats, bar. Ski-bus jusqu'à l'hôtel. Le service était très sympathique, serviable et gentil. Les chambres sont nettoyées tous les jours et les serviettes sont changées tous les jours. Salles de jeux pour enfants. Le restaurant est grand et peu fréquenté. Je recommande.
Giuseppe.o
Le 19/04/2024 à 17:14
5 / 5
La nuit à l'hôtel a été une expérience exceptionnelle, le tout compte tenu des nombreuses activités proposées mais surtout de la vue imprenable. Un peu éloigné du centre, mais les navettes gratuites résolvent immédiatement le problème.
Jure.i
Le 17/04/2024 à 14:56
1 / 5
Des trucs très peu professionnels. Ils parlaient très mal anglais et c'était donc difficile de communiquer. Les choses qu’ils ont pu dire étaient arrogantes et peu professionnelles. Je ne recommanderais pas de rester ici.
Maciej.a
Le 11/04/2024 à 10:16
5 / 5
Excellent hôtel ! Excellent service avec Anda à la barre ! Je le recommande plus que vivement !
Robert.
Le 09/04/2024 à 06:47
4 / 5
Les chambres sont petites et démodées, les lits sont vraiment destinés aux enfants. Tout le reste est fantastique (A part le fait que le personnel de l'hôtel vous facturera 3€ à chaque fois que vous voudrez de l'eau). L'emplacement et le service de navette en bus sont très bons, belle vue et piscine.
Carlos.a
Le 07/04/2024 à 10:47
5 / 5
Très bon hôtel. Environnement Mycho. Ce n'est pas au centre de la ville mais il y a des bus (lignes Rossa et Gialla) qui vont à la ville où vous pourrez accéder à deux domaines skiables. Il y a une remontée mécanique à 100 mètres de l'hôtel pour accéder à un autre domaine (Mottolino). Le spa et la piscine étaient incroyables et le restaurant était super. Très bon service et personnel très sympathique, comme Samanta. Nous le répéterons, c'est sûr.
Luca.a
Le 05/04/2024 à 10:52
5 / 5
Nous y sommes allés une première fois en 2022 et deux fois en 2024 en famille avec un nouveau-né et entre amis. La structure est en amélioration continue et constante. Même s'il ne s'agit pas de la structure la plus « intime » en raison du nombre élevé de chambres et d'invités, nous nous sommes toujours trouvés à l'aise avec des délais d'attente très limités pour chacune de nos demandes. Le point fort sont les espaces communs, la propreté des chambres et de tous les environnements, ce qui ressort est la gentillesse et la disponibilité absolue de tout le personnel dans n'importe quel espace qui vous fait sentir comme à la maison. Un grand professionnalisme que l'on retrouve notamment dans le domaine alimentaire où Maître Simone ainsi que l'équipe de filles et de garçons qui travaillent sous sa supervision accordent une grande attention au client. Nous reviendrons et reviendrons, difficile de trouver une structure aussi complète sur le territoire national
Dom.e
Le 04/04/2024 à 06:00
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant les vacances de Pâques avec deux enfants âgés de 4 et 2 ans. La solution choisie a été l'une des nouvelles chambres rénovées du chalet n°1, une chambre propre, lumineuse et suffisamment confortable pour nos besoins. L'accueil a été exceptionnel et le personnel de la réception extrêmement gentil ainsi que tous les autres membres du personnel. La STRUCTURE est très belle, propre, bien entretenue et offre de nombreux services, le SPA mérite un 10 et des éloges, le contexte permet une détente à 360 degrés. Il propose un service de location de skis qui se transforme en location de vélos pendant la saison chaude, les remontées mécaniques sont pratiquement rattachées à l'hôtel. Le PERSONNEL: un incident isolé s'est produit par un barman qui est allé au-delà de ses compétences, mais tout cela n'a pas affecté nos vacances mais a plutôt souligné le grand professionnalisme du directeur qui gère la structure de manière louable et de tout le personnel, autres employés du bar qui ils se sont rattrapés par leur gentillesse pour faire passer l'épisode désagréable au second plan. Grâce au DIRECTEUR nous reviendrons à nouveau dans cette structure qui deviendra notre point de référence à Livigno !
Maria.'
Le 30/03/2024 à 22:15
5 / 5
Structure merveilleuse et séjour inoubliable grâce à tout le confort mis à disposition. Personnel courtois et extrêmement serviable. Excellente qualité de nourriture, vue imprenable, chambre propre et spacieuse. Prix très honnête.
David.r
Le 30/03/2024 à 01:54
5 / 5
C'est un endroit magnifique, un excellent emplacement, une superbe piscine.
Iwona.u
Le 28/03/2024 à 12:51
5 / 5
Service fantastique, nourriture exceptionnelle, excellente communication avec le centre et les pistes. je recommande
Marco.n
Le 24/03/2024 à 11:39
5 / 5
De retour pour les quatrièmes vacances. Confirmez les expériences agréables vécues précédemment. Hôtel en amélioration structurelle continue, chambres de tous types et prix relatifs, excellent rapport qualité/prix, personnel formé, professionnel et serviable, services de bien-être de grande valeur, emplacement idéal pour le ski et autrement avec service de navette personnalisé et municipal, restauration de bonne qualité. Nous reviendrons.
vito.a
Le 19/03/2024 à 21:44
5 / 5
Emplacement de l'hôtel fantastique, panoramique et très grand. A 100 mètres des pistes de ski. Nourriture bonne, copieuse et variée. Le personnel est sympathique et très serviable, à mon avis cela fait la différence. Félicitations !!!
Giulia.
Le 13/03/2024 à 01:11
5 / 5
L'endroit est extrêmement bien entretenu, avec des chambres spacieuses et impeccablement propres qui offrent des vues spectaculaires. Le buffet du petit-déjeuner est délicieux et copieux, tandis que le menu du dîner propose une variété d'options savoureuses. Le personnel est incroyablement rapide et serviable. Le spa propose une large gamme de saunas et la piscine sur le toit est un incontournable absolu.
Martin.r
Le 04/03/2024 à 10:59
3 / 5
Ma première impression de l'hôtel en ligne a été Wow, à en juger par les photos qui y sont affichées. Je dois également ajouter que tout le personnel de l'hôtel était très serviable et sympathique. Mon avis est que oui, la belle piscine est là, tout comme l'excellent restaurant, le bar luxueux et confortable, le gymnase et tout ce pour quoi vous devrez probablement payer un supplément. Mais ce qu'il ne montre pas, ce sont les « chalets » qui ont été construits derrière cette façade brillante et les chambres de type « économique ». Lors de l'enregistrement, mon groupe de skieurs s'est vu attribuer deux belles chambres au rez-de-chaussée du chalet 7, situé le long d'une série de couloirs inachevés après les travaux de construction en cours. Pour y accéder, il y a des escaliers en colimaçon étroits descendant sur deux niveaux sans ascenseur (ni portes de secours à partir de ce niveau non plus), ce qui impliquait de transporter des sacs de 20 kg vers le bas. La remontée lors du dernier départ tôt le matin a été une douleur inattendue. Mon conseil? Vérifiez où se trouverait votre chambre lors de la réservation et ne vous laissez pas attirer par les photos en ligne, car votre agence de voyage s'est peut-être vu attribuer un hébergement économique.
FABRICE.E
Le 26/02/2024 à 19:23
5 / 5
Un magnifique hôtel en cours de rénovation. Pour notre part nous étions dans un appartement qui se trouve dans les nouveaux chalets à l arrière de l hôtel. Accueil top, l agencement est parfait, l espace welness extraordinaire et la piscine extérieure est superbe.La station est dans une vallée composé de 2 versants sans liaison. Des navettes de bus à proximité de l’hôtel pour skier sur le domaine d en face. Autrement départ ski au pied de l’hôtel. Un village pour faire du shopping et des balades sur le lac.
manlio.o
Le 26/02/2024 à 06:15
5 / 5
Super, nous sommes allés au spa. Nous avons également reçu la bouteille avec le flotteur pour les verres. Sauna, bain turc, etc. Beau!!!
Iwonka.r
Le 25/02/2024 à 12:23
5 / 5
Restaurant, piscine et spa font tout ! Les chambres de la partie ancienne sont petites mais propres et honnêtement, vous n'y allez pas pour rester dans la chambre, donc pas de problème.
Carlo.a
Le 18/02/2024 à 15:55
5 / 5
Je recommande cet hôtel si vous souhaitez passer de belles vacances à Livigno. Je suis juste désolé de ne pas avoir trouvé de table de PING-PONG
FALZA.
Le 18/02/2024 à 15:50
5 / 5
Belle expérience, hôtel bien entretenu et tout le monde était très gentil. L'arrêt de bus est très pratique car il se trouve juste devant l'entrée. LE SEUL DÉFAUT EST L'ABSENCE DE TABLE DE PING PONG
Enrico.l
Le 14/02/2024 à 20:45
5 / 5
Pour nous, c'est le meilleur endroit de Livigno..il y a 3 ans nous sommes tombés amoureux de cet endroit magnifique..la seule chose est de trouver la chambre au carrefour
Gianluca.a
Le 11/02/2024 à 20:04
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels de Livigno. Piscine et spa spectaculaires, chambres excellentes.
Fanny.
Le 05/02/2024 à 23:06
5 / 5
Les meilleures chambres, des saunas super relaxants. Grande piscine... service au top... et au pied du Montolino...
Cristiano.o
Le 28/01/2024 à 19:13
5 / 5
Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel doté de tout le confort, du spa avec différents types de saunas à la piscine chauffée avec accès au balcon extérieur où vous pourrez admirer le panorama de Livigno. Que dire... Spectaculaire, elle mérite 10 étoiles pour toutes les prestations qu'elle offre, dont un garage. Nous avons pris une chambre dans le chalet comprenant le dîner et le petit-déjeuner sous forme de buffet. Honnêtement, je n'ai jamais vu une telle variété de plats, vous pouvez donc également demander des grillades toutes incluses dans le prix. On reviendra certainement Personnel très gentil Emplacement vraiment magnifique.
Dana.e
Le 26/01/2024 à 06:30
5 / 5
C'est un très grand hôtel, alors faites très attention à l'emplacement des chambres. Tout est relié par des couloirs, donc les déplacements se font uniquement à l'intérieur. C'est un resort complet, avec un très bon spa, restaurant, bar. C'est propre, avec une nourriture savoureuse et abondante et un spa somptueux.
Yuuta.e
Le 16/01/2024 à 13:21
5 / 5
Mon récent séjour à ALPEN RESORT était tout simplement un bonheur. La chaleur et l'attention du personnel ont amélioré mon expérience dès mon arrivée. Leur gentillesse sincère et leur volonté d'aider m'ont fait me sentir vraiment bien accueilli. Le point culminant de mon séjour a sans aucun doute été la superbe piscine à débordement et le spa. La piscine, offrant une vue imprenable, est devenue mon havre de détente. L'atmosphère sereine associée au service attentionné au bord de la piscine a créé une ambiance de tranquillité. Le spa, avec ses soins rajeunissants et ses thérapeutes qualifiés, offrait une évasion parfaite de l'agitation de la vie quotidienne. Si vous recherchez une retraite où l'hospitalité rencontre le luxe, c'est sans aucun doute l'endroit idéal. Mon séjour a été un mélange inoubliable de confort, de beauté et de service exceptionnel.
Mario.a
Le 10/01/2024 à 15:27
4 / 5
C'est un endroit très cool, parfait pour les sports de neige et bien d'autres. L'hébergement et la nourriture sont très bons, les employés se comportent très bien avec vous et vous font rire. L'hôtel dispose également d'un local à skis, ce qui aide beaucoup, si vous envie de skier. La moitié de l'hôtel est rénovée et a l'air bien, mais l'autre moitié est médiocre. J'ai séjourné dans la moitié non rénovée et je peux vous dire que ce n'est pas si mal non plus. J'ai donné 4 étoiles pour la chambre, un peu petit. J'ai été gêné par le fait que le téléviseur est placé dans un coin, sur le mur, et si vous mesurez plus de 170 cm et que vous ne vous penchez pas, vous heurtez violemment le bord du téléviseur. En conclusion, l'hôtel est très bien et je reviendrais certainement👍🏻
Edward.
Le 07/01/2024 à 18:56
5 / 5
Hôtel vraiment charmant. Bonne nourriture avec quelque chose de nouveau chaque soir. La piscine/espace bien-être est vraiment très bien. Très propre et personnel très attentif. Idéal pour les familles. Le personnel du bar était super et bon parking souterrain. Nous avons passé un très bon séjour. Pour skier du côté de Mottillino, c'est génial, à seulement 3 minutes à pied du télésiège Teola. Cependant, si vous suivez des cours de ski, cela prend un peu de temps dans les bus. Les bus à Livigno sont bons la plupart du temps, mais attention, le retour de la ville à l'hôtel en fin de journée peut prendre 45 minutes lorsque la circulation est mauvaise. Pour être honnête, le seul véritable inconvénient vient du côté de Carasello et de l'hôtel, car il y a beaucoup de monde. Le reste du temps, tout allait bien. Dans l'ensemble, c'est un hôtel vraiment charmant, j'y retournerais sans hésiter car l'espace sauna est l'un des meilleurs, sinon le meilleur, que je connaisse !
Elmar.i
Le 31/12/2023 à 20:09
1 / 5
Très déçu, le dîner du réveillon du Nouvel An a été organisé sans prévenir tous les convives. Quand nous avons compris que cela s'organisait, on nous a dit qu'il n'y avait plus de place. (Malgré les clients de l'hôtel).
Anna.a
Le 31/12/2023 à 09:24
4 / 5
Super hôtel ! Surtout le service de Gigi, le barman du bar central de l'hôtel, a rendu notre expérience meilleure ! Nous espérons le voir l'année prochaine ! Grazie Gigi!
Debby.
Le 30/12/2023 à 08:56
4 / 5
Bel hôtel pour des vacances en famille ! Belle piscine avec un service super sympathique de Gian Luca au bar et Luigi est aussi le vrai patron du bar/resto :-). Toujours joyeux et serviable et bon avec les enfants. Large choix de buffets pour le petit-déjeuner et le dîner (peut-être un peu plus adaptés aux enfants les plus petits), mais tous soignés et frais. Les chambres de la partie ancienne sont soignées. Nous reviendrons certainement !
Edoardo.l
Le 28/12/2023 à 20:34
5 / 5
Luca est le meilleur animateur car il est très gentil et j'espère le revoir l'année prochaine à mon retour
Agnieszka.o
Le 26/12/2023 à 16:43
5 / 5
Endroit merveilleux . Cuisine géniale et espace spa. La piste se trouve à quelques mètres de l'hôtel. Je reviendrai certainement ici.
Jasmin.
Le 23/12/2023 à 18:10
1 / 5
La pire chose qui soit. Chambres de 10 m² adaptées uniquement aux poules ou aux animaux. Une honte pour le prix !
Robbie.a
Le 22/12/2023 à 07:36
5 / 5
N'y allez pas, les lits sont plus durs que le béton, les chambres sont beaucoup trop petites, il n'y a pas de barreaux aux fenêtres, sinon ce serait une prison, ils indiquent qu'il y a une navette qui n'arrive qu'à 5 heures Après midi pour vous emmener au village mais certainement pas en journée pour vous emmener aux remontées mécaniques, le sauna y est sympa, mais nous sommes rentrés chez nous trois jours plus tôt, nous n'y reviendrons plus.
Julek.
Le 22/12/2023 à 06:01
5 / 5
C'était super, des chambres confortables, d'excellents repas, un excellent emplacement - à 2 minutes de la piste et un personnel incroyablement serviable.😁 Salutations au monsieur du bar sur l'eau et merci pour le Coca-Cola🥤, la dame qui vous accueille à le petit-déjeuner et le gérant du restaurant ou de tout l'hôtel.😃 J'espère revenir ici en été, mais j'aimerais certainement revenir pour le ski.🤩
Luca.o
Le 12/12/2023 à 09:36
5 / 5
J'ai eu la chance de séjourner dans ce merveilleux hôtel avec ma petite amie. Excellents services, personnel aimable et professionnel, spa moderne avec un effet « wow ». Chambres magnifiques avec de nombreuses commodités. Je reviendrai certainement à la première occasion.
Arianna.m
Le 30/11/2023 à 07:46
5 / 5
Spectaculaire en tout, de l'accueil et de la gentillesse de tous les employés de la structure, mais surtout de la fille Katia à la réception ! Service impeccable des serveurs, super nourriture depuis le petit-déjeuner avec un large éventail d'options sucrées et salées jusqu'au dîner buffet avec un large choix de salades, entrées chaudes et froides, entrées, plats principaux et desserts.
Rinda.u
Le 29/11/2023 à 21:10
5 / 5
Merveilleuse expérience, nous reviendrons certainement... Personnel très gentil, endroit très propre, nourriture, chambres, tout est parfait !! Magnifique (je remercie personnellement Luigi, Fede, Katia vous avez été très gentils) Endroit idéal pour passer des vacances avec des enfants
Stefano.a
Le 28/11/2023 à 19:40
5 / 5
Endroit fabuleux, bel hôtel avec une vue magnifique sur la ville de Livigno. J'ai opté pour une solution économique car je voyageais avec mon conjoint et 2 petites filles, mais pour un prix plus qu'honnête j'ai pu séjourner dans ce splendide hôtel et profiter du confort ! Belle piscine, vue exceptionnelle, dîner buffet spectaculaire et petit déjeuner encore meilleur… Grand espace pour les enfants et beaux toboggans Je reviendrai bientôt (mais uniquement avec mon partenaire), si je n'ai pas reçu d'amendes entre Livigno et Morbegno ;)
De.u
Le 27/11/2023 à 22:37
5 / 5
L'un des plus beaux endroits que je connaisse. Le personnel était très accueillant et très gentil. Je serai bientôt de retour !!!
Joachim.e
Le 11/09/2023 à 11:16
4 / 5
Étions-nous là avec un groupe plus important pendant 4 jours avec 17 cabriolets MX5. Les voitures avaient toutes leur propre espace dans un grand parking à plusieurs niveaux encore en construction. Les chambres standard de l'annexe étaient petites, très propres, les lits étaient super et les serviettes étaient changées tous les jours. Point négatif : les gobelets pour brosses à dents étaient de simples gobelets en plastique (!?), et il n'y avait pas de cintres pour les pantalons. Sinon, il faut aimer monter les escaliers dans ce quartier (mais l'hôtel le souligne) et avoir un certain sens de l'orientation. Dans l'ensemble, le personnel était très sympathique et serviable. Le petit-déjeuner et le buffet du soir étaient excellents, tout ce que votre cœur pouvait désirer était disponible. Dans l'ensemble, c'est un hôtel avec une super ambiance.
Valeria.e
Le 10/09/2023 à 08:33
5 / 5
Station spectaculaire !!! Tout est fantastique !!! Localisation, accueil, personnel, animations, chefs, personnel d'excursion, etc. tout au TOP !!!! Effectué 5 jours après mi-août en moyenne demi-pension 92 euros pièce. Prix honnêtes même au bar. Le seul défaut est le cocktail Martini 🤣🤣. Quoi qu'il en soit, nous avons passé un très bon moment, cool et choyé. Nous avons fait de merveilleuses excursions seuls, mais aidés par les instructions du personnel. Espace bien-être vraiment magnifique et relaxant, spa et piscines surplombant Livigno. Restauration au top avec beaucoup de choses pour tous les goûts avec des produits de qualité. Excellent nettoyage et la dame qui faisait le rangement était très gentille et gentille. Un service sécuritaire est inclus. Il existe également un service de bus gratuit à différents horaires avec des chauffeurs très sympathiques et serviables. Que puis-je dire... nous y retournerons certainement.
fulvio.o
Le 09/09/2023 à 06:18
5 / 5
Ce Resort est vraiment magnifique et est actuellement en cours de rénovation, il offre beaucoup de choses, de la piscine à l'épaule, à la piscine avec toboggans pour enfants, en passant par le centre de massage et la salle de sport pour ne citer qu'eux, un excellent service d'accueil, tous les garçons et filles sont très gentils et serviables, les différents buffets du petit déjeuner et du dîner avec de très bons plats typiques mais aussi l'ensemble du buffet de qualité. En ce qui me concerne, la chambre était propre et possédait tout le nécessaire. Voici le seul défaut que vous puissiez trouver, c'est qu'il est situé à environ 1,5 km du centre de Livigno, mais il y a des services de navette ou en tout cas vous pouvez prendre votre voiture dans le garage généreux avec de nombreuses places.
Doina.i
Le 07/09/2023 à 17:13
5 / 5
Magnifique et excellent rapport qualité/prix. Pour des vacances reposantes et un excellent choix. Tout le monde est très gentil et disponible pour tout. Je le recommande vivement aux couples et aux familles avec enfants de tous âges. J'en profite encore pour vous remercier tous ❤️❤️❤️
Fabrizio.e
Le 07/09/2023 à 11:48
4 / 5
Bel hôtel 4 étoiles, belle piscine et espace détente, personnel extrêmement gentil et serviable, nous avons eu un malentendu avec la chambre qui était censée être pour notre anniversaire, je n'avais pas vu les vraies photos de notre chambre, loin de la réception , ils ont été très professionnels et attentifs au client ils ont changé notre chambre, vraiment fabuleuse même dans sa simplicité. Nous n'avons même pas été satisfaits du traitement en libre-service pour le dîner, et même dans ce cas, Raimondo, compte tenu de son expérience, a immédiatement trouvé la bonne solution pour nous. Ils dénotent sans aucun doute une grande éducation et un grand professionnalisme. Cette expérience nous fera probablement grandir tous les deux, j'avais peur de ne pas vivre pleinement notre anniversaire de mariage, mais grâce à tout le staff nous allons vivre notre conte de fée. Un mot, merci. Dîner au restaurant avec commande à la carte, nourriture excellente, je pense que si ce n'est la meilleure, certainement parmi les meilleures pizzocheri mangées en 24 ans de visites à Livigno. Un grand merci à tout le personnel et au directeur, une personne véritablement tournée vers le client. Mais comme il l'a dit, quiconque vient dans cet hôtel tombe amoureux et reviendra certainement, félicitations, le directeur avait raison dans ce cas également. Un grand merci.
Monica.t
Le 05/09/2023 à 17:29
5 / 5
Nous avons opté pour la chambre de la zone 3*, mais vous pouvez profiter de tous les services du 4*, piscine et magnifique sauna. Buffet petit-déjeuner et dîner super copieux. Excellent pour la qualité et le prix
Alfredo.o
Le 04/09/2023 à 17:29
5 / 5
belle et excellente structure, la nourriture : excellent petit déjeuner sucré et salé....le reste, déjeuner et dîner pas à la hauteur du lieu....pensez juste qu'il vous suffit de payer une petite différence et d'accéder au supérieur restaurant.....c'était suffisant de le savoir d'abord....Peut-être pour la prochaine fois
Alessandro.o
Le 02/09/2023 à 08:07
5 / 5
J'ai passé une semaine fantastique de sport et de détente, dans un hôtel accueillant et adapté à tous. Une vue incroyable, un excellent service et des chambres accueillantes. Un merci spécial à l'animation avec la pool party et la soirée fleurie. Comme chaque année, à l'année prochaine
Alexandra.
Le 29/08/2023 à 18:57
5 / 5
Des vacances inoubliables, tout est toujours propre partout, et c'est la première chose que je regarde en me promenant. Belles chambres propres et parfumées, restaurant buffet mais toujours de bonne qualité. Deux étages entre piscines et spa... J'ai déjà tout dit ! 😂 La grande piscine pourrait être un peu plus chaude mais le service proposé aux enfants est excellent. Les enfants peuvent profiter de leur propre piscine et de plusieurs toboggans aquatiques avec le mini-club, tandis que les parents peuvent se détendre au spa ou à la piscine.🔝🔝🔝 Sans oublier le personnel toujours sympathique et serviable, compliments au maître !
Sebastian.r
Le 28/08/2023 à 20:08
1 / 5
Ce que vous obtenez ici est la toute dernière chose que vous puissiez imaginer. Les pièces sont situées dans la cour arrière du chantier et sont complètement vétustes, la ventilation de la cuisine provoquait un bruit incroyable, les pièces étaient sales et complètement usées. Après plusieurs réclamations, on aurait pu avoir une chambre plus agréable moyennant un supplément de 250 euros. Nous n'avions réservé aucune chambre sur le chantier, le service et l'hospitalité de l'hôtel étaient terriblement médiocres et hostiles. Ici, vous n'êtes qu'exploité et mal traité, dans cet hôtel, le client n'est pas roi et ils essaient d'en tirer le meilleur parti, cela ne vaut pas la peine d'être recommandé et toutes les belles vidéos et photos publicitaires sur la page d'accueil ne sont qu'une illusion, à l'avant. et à l'arrière pouah...incroyable et complètement faux, service et chambre grade 6-, la seule bonne chose c'est l'emplacement et la vue sur le parking ou la piscine...
William.a
Le 27/08/2023 à 07:24
4 / 5
très bon hôtel, une grande piscine principale (qui à partir de 18h n'est accessible qu'aux enfants de moins de 15 ans) 2 dédiées aux familles et aux enfants, en plus il y a aussi des toboggans aquatiques (pas très longs mais amusants). L'hôtel dispose également d'un spa (accessible aux adultes) et d'un centre de beauté. le personnel n'est pas uniforme, il y a en fait des personnages peu compétents, d'autres capables et attachants. la vue est très belle, surtout depuis la piscine extérieure. pour les plus petits il y a un mini club. la nourriture est bonne.
Luca.u
Le 26/08/2023 à 11:59
5 / 5
Mon partenaire et moi avons passé 5 nuits dans cet établissement 3 étoiles et avons été positivement surpris par le service et la propreté des chambres. Personnel serviable, patient et sympathique, à la hauteur de nos attentes... J'ajouterais un personnel de ménage sympa et vraiment sympathique... nombreux services disponibles, piscine à débordement chauffée (vraiment spectaculaire avec vue sur Livigno) et un SPA très complet ! Parking couvert très pratique car on oublie alors d'utiliser la voiture (compte tenu de la disponibilité de bus gratuits et du service de navette entre l'Hôtel Alpen à Livigno). Buffet vraiment excellent, beaucoup de choix... on s'y habitue trop bien et on retourne ensuite au quotidien 😀 Quelques points à revoir (je ne suis pas une critique mais à améliorer) : la partie apéritif dont deux fois ils ont oublié d'apporter les entrées après les apéritifs (ils devraient tout rassembler) et quelques cocktails alcoolisés mal préparés. Toutefois, concernant les repas, l'eau naturelle pourrait être incluse dans le prix du séjour. Pour tout le reste parfait ! Ce sera notre lieu de séjour préféré pour nos prochaines vacances à Livigno ! Expérience inoubliable, merci Alpen Resort Bivio ❤️
Claudia.a
Le 23/08/2023 à 16:53
5 / 5
Livigno est toujours belle, mais c'était des vacances spéciales. Personnel très gentil, cuisine excellente et emplacement et spa merveilleux. Nous reviendrons certainement cet hiver pour faire du ski. ❤️
Rebecca.i
Le 22/08/2023 à 10:09
5 / 5
Bel endroit, personnel très gentil et très serviable, des barmans aux réceptionnistes, en passant par les gars qui aident avec les bagages, le chauffeur, en particulier la fille Mariana qui nous a servi au petit-déjeuner et au dîner. Buffet de petit-déjeuner et de dîner super copieux et varié qui satisfait parfaitement les goûts de chacun. La piscine est quelque chose de spectaculaire, également équipée d'un hydromassage et d'une vue à couper le souffle. Je vous conseille de réserver directement en les appelant afin d'avoir plus de services inclus plutôt que sur n'importe quelle plateforme. Super recommandé !!
Alessandro.n
Le 21/08/2023 à 14:40
5 / 5
Expérience fantastique. Je remercie l'équipe d'animation pour l'animation avec la Flower Party et je remercie également Leonardo de nous avoir supporté dans la piscine et surtout sur les toboggans.
Sabina.i
Le 16/08/2023 à 16:48
5 / 5
Je ne sais pas par où commencer... tout est super, propre, personnel très gentil et sympathique sans être envahissant, le petit-déjeuner et le dîner étaient excellents et copieux ; la piscine et le Spa sont vraiment d'un excellent standing et sont répétitifs mais la propreté est un point fort surtout aussi bien dans les bassins intérieurs qu'extérieurs. Fortement recommandé et en ce qui nous concerne, nous espérons revenir le plus tôt possible pour des vacances d'hiver !
Francesco.g
Le 16/08/2023 à 12:07
5 / 5
Excellent emplacement, structure presque parfaite sauf notre chambre qui était vieille, très éloignée de la réception, sans indications et sans personne qui nous accompagnait et nous aidait avec nos bagages. Pour le reste, spa, buffet de nourriture spectaculaire. Quoi qu'il en soit, nous reviendrons
nicola.a
Le 10/08/2023 à 08:07
5 / 5
Malheureusement, je ne suis resté qu'une nuit. Hôtel avec tout le confort pour des vacances sportives. Chambre un peu petite mais nous nous sommes retrouvés dans l'ancienne aile. Petit-déjeuner et dîner buffet : à volonté d'excellente qualité
Giorgio.e
Le 09/08/2023 à 16:20
5 / 5
Personnel jeune mais absolument préparé et accueillant. Hôtel pour passer des journées de détente. Excellente cuisine
Manuel.a
Le 08/08/2023 à 20:16
5 / 5
Nouvelle structure idéale pour s'amuser mais aussi se reposer. Chambres super confortables, splendide piscine et spa avec vue imprenable sur les montagnes.
N.
Le 08/08/2023 à 08:36
1 / 5
Bel hôtel. Dommage que : - douche cassée - le dîner est inclus mais vous payez l'eau (robinet dans la carafe) et toute autre boisson (même le café) - check in après 16h, check out à 10h30 (et à partir de 9h30 ils commencent à frapper en toute hâte pour nettoyer la chambre) Prix globalement élevé pour le traitement et avec l'argent dépensé en boissons au dîner, vous pouvez payer un dîner pour deux dans le village. Nous ne reviendrons pas.
Stijn.o
Le 06/08/2023 à 09:43
5 / 5
Top expérience dans cet hôtel. Un hôtel parfait pour les sportifs mais aussi pour les familles. Service fantastique et sympathique. Toutes les installations sont top : cuisine, salon, bien-être, piscine. Belle infrastructure pour cyclistes avec son propre atelier et entrepôt. Un incontournable !!
tommaso.o
Le 05/08/2023 à 12:56
5 / 5
Tout est sympa ! personnel accueillant et sympathique, propreté irréprochable. Pratique, confortable... Skyroom : spacieux, propre, équipé et facilement accessible. Restaurant confortable avec toutes les bonnes choses à manger. un merci spécial à Salim pour sa gentillesse et sa volonté de répondre à toutes nos demandes. Spa avec de nombreux services, accueillant et équipé de tout confort. Le seul point négatif était que le siège des toilettes de notre chambre ne restait pas debout. Séjour fantastique... merci pour tout
Felix.i
Le 02/08/2023 à 17:03
2 / 5
Suite 5 étoiles et propreté maître d'hôtel et serveurs impeccables et très professionnels, excellent magasin d'assistance et location de vélos. Ici, ils finissent l'expérience positive et des services dignes d'un resort 4 étoiles. Dès la réception personnel incompétent, n'explique pas les services mis à disposition par la structure et ne connaît pas la région. Grand chaos dans les espaces communs qui deviennent invivables le soir, direction du spa manquant de compétences et situations désagréables non gérées. Personnes entrant dans le sauna pour avoir des conversations bruyantes et présence d'enfants en baskets. Salle à manger et bar où les hôtels trois et quatre étoiles ne font plus qu'un, présence d'enfants qui bavardent, s'allongent dans les zones de passage et touchent des bouteilles sur le comptoir sans que personne ne les rappelle, une cuisine à la carte médiocre et les plats arrivent froids sur la table, de l'eau du robinet dans des bouteilles pas très propres et à un prix exagéré, un buffet matinal médiocre pour un resort quatre étoiles, des gâteaux et croissants de mauvaise qualité et quantité, pas de jus de fruits et de légumes, pas de boissons détox, de fruits meurtris, d'ananas, de melon et pastèque déjà tranchée de couleur foncée et de consistance putride, ce qui finit n'est pas réapprovisionné et les indications parfois ils ont tort. Non recommandé
Duke.�
Le 01/08/2023 à 19:45
5 / 5
Se sentir comme une famille à Livigno… FAIT ! Un bateau de croisière qui se démarque en montagne, apportez votre cœur et laissez-le à l'ALPEN RESORT BIVIO... il le gardera jusqu'à l'année prochaine ! Parce que vous ne pouvez pas vous empêcher de revenir dans cet endroit fantastique sans vous faire dorloter comme eux ! Mention spéciale pour AZIZ ! (le meilleur maître jamais vu) Samuele et Rocco (les deux barmen fous et irremplaçables) Samanta (la fille qui nous a supporté et a satisfait toutes nos demandes) et le grand Daniele et le super pizzaiolo... à l'année prochaine les gars ... Vous êtes splendide! Davide, Roberta, Miriam, Samuele, Marta et Elisabetta !
Angy._
Le 31/07/2023 à 10:56
5 / 5
Très bel hôtel, le point fort est certainement la piscine extérieure qui surplombe Livigno. Le seul défaut ce sont les chambres non rénovées.
Raffaele.a
Le 30/07/2023 à 20:18
5 / 5
Je ne suis pas resté, mais j'ai profité des services de bien-être puisque je séjournais à l'Alpine Lodge Bivio... que dire... un spa spectaculaire, où j'ai pu passer des heures sans soucis et en totale détente. J'y retournerai certainement la prochaine fois. Personnel super serviable et toujours avec le sourire. 5 étoiles que vous méritez tous.
Marco.a
Le 29/07/2023 à 21:08
5 / 5
Avec ma famille nous avons séjourné dans cette splendide propriété. Ce fut une expérience merveilleuse, au-delà de toutes attentes. Propreté maximale, excellent service, cuisine de haut niveau, hospitalité extraordinaire et environnement très familier. Aziz, le maître d'hôtel du restaurant, une personne spéciale que je remercie, ici aussi, pour l'affection, la générosité et la douceur avec laquelle il nous a accueillis ainsi que mes enfants. Je recommanderais ce resort les yeux fermés. Merci encore et à bientôt !
Alice.e
Le 27/07/2023 à 19:28
3 / 5
Bon service et environnement très agréable. Compte tenu du grand nombre de chambres malgré l'excellent soin apporté aux chambres, je ne le recommanderais pas à ceux qui recherchent un environnement intimiste.
Pierpaolo.d
Le 23/07/2023 à 18:28
5 / 5
Structure tout simplement exceptionnelle. Disponibilité, courtoisie, accessibilité tout parfait. J'ai séjourné avec l'équipe nationale paralympique de cyclisme avec un groupe de 40 personnes dont plusieurs athlètes en fauteuil roulant et je dois dire que nous avons passé un très bon moment ! Restaurant et personnel fantastiques On reviendra certainement! Hautement recommandé.
Anna.p
Le 20/07/2023 à 19:57
5 / 5
A noter que nous ne retournons jamais dans un endroit où nous sommes déjà allés mais pour l'Alpen Resort Bivio nous faisons une exception. C'est la première fois que mon mari et moi souhaitons déjà réserver pour l'été prochain. Spa (supervisé par sweet Mary) et piscines à débordement magiques, restaurant superlatif, chambres impeccables, gars d'animation et d'accueil joyeux et très gentils, bref tout le personnel est exceptionnel, Salim nous régale toujours avec ses sourires mais la cerise sur le gâteau c'est le maître Aziz très attentionné et attentionné, c'est une toupie, il ne s'arrête jamais et fait en sorte que ses invités se sentent super chouchoutés. Un merci spécial à Maurilio pour nous avoir guidé à travers tout. Les Alpen et Livigno resteront toujours dans nos cœurs 🥰
Huma.i
Le 19/07/2023 à 14:35
5 / 5
Nous avons profité de la piscine et du spa de cet hôtel en tant qu'invités de l'Alpine Lodge Bivio. Piscine et spa de rêve. Maira qui travaille au bar de la piscine est une fille gentille, serviable et toujours souriante. Lorenzo, un garçon souriant et serviable, a rendu notre séjour dans la piscine relaxant et confortable. Merci!
Doha.o
Le 18/07/2023 à 14:22
5 / 5
Une merveilleuse expérience dans un hôtel entouré de montagnes majestueuses et avec une vue panoramique époustouflante à proximité de la frontière italo-suisse ! Je ne peux m'empêcher de faire l'éloge de cet hôtel avec une note parfaite de 5/5. Mais le point fort de cet hôtel est sans aucun doute la vue panoramique qui s'étend devant nous. Depuis la piscine et les terrasses, nous avons pu admirer la beauté naturelle des montagnes environnantes et profiter d'un véritable sentiment de paix et de tranquillité. Les levers et couchers de soleil pittoresques nous ont coupé le souffle et nous ont offert des moments magiques.
Amine.a
Le 18/07/2023 à 13:05
5 / 5
Honnêtement, cet hôtel est l'un des meilleurs que j'ai eu l'occasion de visiter. Les chambres sont extrêmement propres, le personnel est exceptionnel, et la vue depuis la piscine et les terrasses est l'un des principaux atouts de cet établissement.
Vittoria.a
Le 17/07/2023 à 18:39
5 / 5
J'étais invité à l'Alpen Village Hotel pendant une semaine fin juillet et j'ai passé un très bon moment. J'ai participé à la World Top Model Academy en tant que mannequin. La chambre était propre, tout le personnel poli et serviable. Le service de chauffeur était également très organisé. Ne manquez pas la piscine avec une vue imprenable et le Spa où vous pourrez vous détendre complètement. Vraiment sympa!
Luciana.o
Le 17/07/2023 à 17:56
5 / 5
Très satisfait de l'expérience vécue à l'hôtel, le personnel de la salle à manger très attentionné et serviable. Le personnel du bar (Maira et Johana, deux belles femmes argentines) a eu une attention incroyable, super rapide et attentionnée. L'hôtel dispose d'espaces super spacieux et très beaux. Il dispose d'une salle de sport assez complète et les zones humides sont très belles et il y a de nombreuses commodités
Stefano.i
Le 08/07/2023 à 19:16
4 / 5
L'hôtel bénéficie d'une excellente vue sur tout Livigno, mais dommage que les chambres soient très petites et un peu vieillottes, malheureusement elles n'ont même pas de belle vue, à moins d'avoir une suite, alors c'est là que l'histoire change , le personnel n'était pas tous sympathique et accueillant, certains m'ont semblé nous traiter comme des mendiants qui, merci, pouvaient séjourner dans un hôtel comme ça... heureusement d'autres nous ont très bien traités et ont un peu compensé. ! Le point fort de la structure c'est le spa et la piscine (très belle) avec le bar et donc la possibilité de pouvoir boire quelques cocktails en se relaxant dans l'eau, la partie restaurant et petit déjeuner est bonne et valable, dommage que la table était là aussi assez étroite pour 3 personnes.. (et je ne pense pas que l'hôtel était si plein que nous ne puissions pas réserver une table plus grande), ils ont un coin viticole très intéressant ! En fait, nous avons apprécié notre bouteille après le dîner très confortablement et avec plaisir, je reviendrai probablement en espérant être un peu mieux traité.
febbredelsabatosera.
Le 06/07/2023 à 13:49
5 / 5
Bel hôtel, tout le personnel très accueillant et gentil, cuisine fantastique, compliments au chef, aux serveurs, aux chauffeurs et à l'organisation de l'hôtel, dans tous ses secteurs, dirigée de main de maître par le directeur et les propriétaires ! Magnifique spa et salle de sport, chambres au top ! Nous le recommandons à tout le monde. Lele Dinero (l'Italien John Travolta) et tout le staff de la WORLD TOP MODEL ACADEMY.
Tamara.a
Le 06/07/2023 à 08:45
5 / 5
L'hôtel est proche du centre de Livigno et dispose d'un taxi depuis l'hôtel lui-même, le personnel qui travaille est très sympathique, tout est très propre. Personnel très poli. Le plus est la piscine à débordement et le spa qui dispose d'un sauna panoramique, d'un espace détente, d'un bain turc, d'un bain romain et bien d'autres choses encore. Ginacio très équipé et grand pour un hôtel.
Stefano.
Le 01/07/2023 à 11:15
5 / 5
Hôtel de première classe, excellent en tout, la seule remarque que je peux faire est le restaurant et la salle de petit-déjeuner avec peu d'intimité, les tables trop rapprochées et les chaises en plastique. Le reste est vraiment de bon standing, soirées avec piano bar et service excellent Informé!!!
Mauro.l
Le 30/06/2023 à 20:11
4 / 5
Très beau SPA équipé de tout le confort. Restaurant de bonne qualité avec un large choix, même si la qualité de la nourriture n'est pas excellente, mais reste largement suffisante. Espaces communs très grands et bien entretenus. La piscine intérieure et extérieure est magnifique avec une vue imprenable sur Livigno. Personnel très sympathique, sympathique et professionnel. Pratique parking privé couvert adjacent à l'hôtel et navette gratuite qui emmène les clients au centre de Livigno, à 2 km. Les chambres ne sont cependant pas à la hauteur du reste de la structure.
Roswitha.�
Le 29/06/2023 à 07:14
5 / 5
Nous avions réservé une chambre non rénovée, mais nous avons été très satisfaits, la propreté était au top, le service était au top. Nous avons également pu utiliser la nouvelle partie de l'hôtel joliment rénovée et le spa pour une somme modique, mais le rapport qualité-prix était difficile. Le petit-déjeuner et le dîner sous forme de buffet ne laissent rien à désirer. Nous serons de retour.
Cristian.
Le 26/06/2023 à 10:06
5 / 5
Permettez-moi de commencer par dire que je séjourne dans cet hôtel depuis plusieurs années, mais cette année, avec ce personnel, ils se sont surpassés. J'ai eu l'occasion d'apprécier le personnel de la piscine (à débordement), notamment Emanuele pour sa gentillesse, sa prévenance et son professionnalisme. D'excellents cocktails savamment préparés au bar de la piscine sous la supervision de Danilo, un professionnel au sourire sincère et à la convivialité engageante. Le SPA, un monde à part (avec différents types de sauna et salles de relaxation), j'ai particulièrement apprécié Méry, une fille d'une gentillesse sincère et rare, professionnelle et bienveillante, une valeur ajoutée. Si je devais choisir des collaborateurs pour mon entreprise, je les embaucherais certainement, mais pour le moment je ne peux que les recommander ! Ce serait bien de retrouver le même staff ! Les animateurs et les professeurs de gymnastique aquatique sont infatigables (Sara et Martina), une pure énergie. Excellent restaurant et cuisine digne d'un 4 étoiles. Les excursions sont enviables. Le personnel transmet ce sentiment de chaleur et de familiarité, reflet du caractère de mon cher ami Thomas (réalisateur). Pour moi à Livigno Alpen Bivio reste mon seul point de référence pour mes séjours. Cristian C.
Valentina.i
Le 25/06/2023 à 19:51
5 / 5
Nous avons séjourné deux fois dans cet hôtel (et nous y retournerons certainement). Tout est parfait, du SPA au dîner en passant par les soins. Mes compliments en particulier à Raffaella, qui est très gentille et super compétente. À bientôt!
C..e
Le 16/06/2023 à 21:25
5 / 5
L'hôtel offrait un espace bien-être fantastique ! Piscine à débordement, plusieurs saunas, piscine avec bar et le tout à des prix très raisonnables. Le buffet était vraiment bon et très savoureux. Le tout complété par d'excellents cocktails en soirée ! Dans l'ensemble, c'est un hôtel très bien entretenu et moderne - on nous a dit avant notre arrivée que nous logerions seulement dans le quartier 3 étoiles et sans ascenseur. Mais je reviendrai certainement
Chiara.e
Le 14/06/2023 à 09:20
5 / 5
Nous avons passé une nuit dans une Sky Junior Suite (belle et très grande), avec une vue spectaculaire sur la montagne. Après midi très détente au bord de la piscine, Danilo est le meilleur ! Gentil et professionnel !
Claudia.l
Le 11/06/2023 à 20:09
4 / 5
Je trouve l'espace bien-être magnifique avec piscine, bain turc, sauna, bain froid, bain à remous extérieur avec hydromassage, divers espaces détente. Excellent buffet de petit-déjeuner et de dîner.
Pierantonio.r
Le 06/06/2023 à 13:33
5 / 5
Bel hôtel près du centre de Livigno d'où vous pourrez profiter d'une belle vue sur la vallée et les montagnes environnantes. Très bien meublé, la nourriture est excellente, il y a un grand centre de bien-être et un spa équipé de tous les services. La seule note partiellement négative concerne les chambres situées dans la partie ancienne de l'hôtel qui seront bientôt rénovées, sinon tout était excellent, y compris le service vraiment impeccable du personnel. J'oubliais, si vous réservez longtemps à l'avance, le prix est vraiment bon marché.
Milena.r
Le 14/05/2023 à 10:02
4 / 5
Endroit sympa, un peu perturbé en raison de la reconstruction en cours du complexe hôtelier. Excellente nourriture, personnel très gentil et serviable. Bel espace spa, c'est dommage que de nombreux clients ne sachent pas comment se comporter là-dedans (porter des maillots de bain, être bruyant, se mouiller directement de la piscine au sauna, ne pas utiliser de serviettes pour s'asseoir dans le sauna, après les séances de sauna, ça se passe bien) à la piscine froide sans prendre de douche), et le personnel ne fait rien...
nino.e
Le 03/05/2023 à 09:14
5 / 5
Que dire, c'est le paradis, la petite fille s'est bien amusée, la seule chose attention au moment de payer la facture, tu nous as fait payer une caution de 50 euros pour un sèche-cheveux emprunté que nous aurions facilement restitué😉 grâce au réalisateur nous avons tout réparé... 😊 Un conseil : pension complète avec boissons comprises pour le reste nous reviendrons merci beaucoup
Tom.a
Le 17/04/2023 à 17:48
3 / 5
Hôtel trop grand à mon goût. Les distances jusqu'aux chambres (obsolètes) sont énormes. L'hôtel est en pleine rénovation. La nouvelle partie (bâtiment principal) est magnifique, mais parfois très fréquentée. La nourriture est toujours sous forme de buffet. Beaucoup de choix et généralement très bon ! Assez bruyant pour manger. Le service est généralement assez impersonnel. Le bien-être et la piscine sont grands et plus qu'excellents ! Près de l'ascenseur Teola côté Mottolino. Ski-bus directement à l'hôtel, mais sachez que vous n'êtes pas le seul à vouloir le prendre le matin.
Nora.o
Le 05/04/2023 à 15:13
5 / 5
Un endroit merveilleux, où je reviendrais à tout moment, avec plaisir. Livignio est une station de montagne difficile d'accès, à 110 km, une ville charmante, même au début du mois de septembre, pleine de fleurs, de cottages et de pensions rustiques, un lieu sans taxes, avec des prix bas pour le carburant, l'alcool et les parfums. L'hôtel dispose d'une partie rénovée, le seul inconvénient étant selon moi le fait que le parking, pour certaines chambres, soit à 2-3 km. Après réception de la chambre et installation, la voiture est laissée dans un parking situé à distance de l'hôtel, le chauffeur bénéficiant du service d'un minibus, qui vous ramène au lieu d'hébergement. Les points forts sont : la piscine à débordement et le restaurant, en demi-pension, avec une carte extrêmement variée et bien cuisinée. Même si j'ai séjourné dans une chambre non rénovée, ce n'était pas un inconvénient, l'aspect étant agréable, avec un air de montagne.
Aurelia.a
Le 18/03/2023 à 13:49
5 / 5
Je trouve la piscine et les toboggans aquatiques enchanteurs. Personnel très sympa, très propre et la nourriture est fantastique. J'ai hâte de passer à nouveau mes vacances à l'Alpen Village Hotel l'année prochaine😊
Deni.u
Le 10/03/2023 à 19:24
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel à la mi-février. Ce fut une expérience fantastique, un excellent emplacement, des choix de buffets très variés pour le petit-déjeuner et le dîner, diverses activités proposées chaque jour, une salle de sport bien équipée, un personnel serviable et gentil. Nous avons passé un très bon moment avec les gars du bar, du restaurant de la piscine, la petite fille du Spa et surtout la grande Ile au rayon fitness qui, avec son énergie et son sourire, nous a fait nous amuser chaque jour avec différentes activités. , divertissant aussi bien les adultes que les enfants. . On reviendra certainement
R.
Le 05/03/2023 à 18:40
2 / 5
J'ai donné 2 étoiles pour la qualité du service et le prix. L'emplacement est excellent, le spa est magnifique, mais les chambres ne sont pas confortables, il fait très chaud et il faut garder la fenêtre ouverte car il n'y a pas de climatisation (le chauffage était éteint). Matelas également très dur. Ce que je n'ai pas du tout apprécié, c'est que j'ai payé 17 euros pour les boissons sans que cela soit indiqué sur la facture et qu'il n'y ait même pas d'explication ni d'indication du montant inclus. Au moment du départ, nous n'avons pas vérifié le montant payé par carte de crédit et la facture.
Noemi.i
Le 26/02/2023 à 08:34
1 / 5
Nous avons passé une nuit dans cette propriété, belle chambre, même si payée cher. Pendant la nuit, la porte de la salle de bain reste bloquée, visiblement déjà cassée auparavant. Nous avons passé toute la nuit à monter et descendre jusqu'aux toilettes de service. A la fin de la nuit, visiblement agacée étant donné que la chambre avait quand même été assez payée, la réceptionniste s'est montrée très amusée de ce qui s'était passé et n'a même pas retiré 10 € pour la gêne occasionnée. L'hôtel est magnifique mais le service est à revoir, nous avons déjà séjourné ici à d'autres reprises et à chaque fois il y a un problème. Mieux vaut éviter !
Rys.e
Le 12/02/2023 à 17:09
4 / 5
Ce grand hôtel en pleine expansion, j'y suis resté deux années de suite et ils ont une construction permanente. La plupart des chambres sont situées à une longue distance du restaurant et des principales attractions. Mais ils proposent une excellente cuisine, la piscine et le sauna sont également de première classe. Donc pour un séjour de ski en hiver, je le recommanderais.
Alina.u
Le 22/01/2023 à 16:21
5 / 5
Nous avons été logés dans les chambres non rénovées qui sont assez petites mais très propres, rangements insuffisants mais nous avons improvisé en laissant les vêtements dans les sacs que nous avions apportés et en les rangeant sous le lit, il n'y a pas de réfrigérateur mais ils ont de grands balcons là où nous sommes partis choses dans des salles de bains froides et spacieuses avec bidets et douches très propres. Où que vous séjourniez à l’hôtel, vous avez accès au restaurant et à l’espace spa sans avoir à quitter l’hôtel. Très bon restaurant avec une cuisine très savoureuse et diversifiée, la réservation que nous avons faite était en demi-pension et le petit-déjeuner et le dîner étaient un buffet suédois. Toutes les charcuteries et fromages de qualité super bien cuisinés, viennoiseries super fraîches, café, thé et eau à votre discrétion au petit déjeuner, mais au dîner l'eau était payante (3 euros la bouteille). Serveurs super disponibles, majoritairement roumains. Tout au spa est SUPERLATIF ! La grande piscine avec sortie et extérieur, des bassins pour les plus petits également, il y a aussi un bassin pour les plus grands avec quelques toboggans et le très bel espace sauna avec de multiples espaces détente. L'arrêt de bus sur le parking de l'hôtel (ligne rouge et jaune), l'hôtel est situé à environ 200m de l'ascenseur menant aux parties super larges et vides, majoritairement rouges, mais vous pouvez facilement accéder aux autres ascenseurs en bus (gratuit). Nous reviendrons certainement, peut-être dans les chambres récemment rénovées !
Bogdan.a
Le 17/01/2023 à 15:36
4 / 5
Très bel hôtel à Livigno avec un centre de spa et un service de location de skis. Ils organisent régulièrement des concerts et des événements DJ. Certaines chambres sont plus anciennes que d'autres. Nous avons subi une coupure de courant le matin de notre deuxième jour de séjour.
Andra.e
Le 16/01/2023 à 03:57
4 / 5
Ce fut une très belle expérience. Le spa est très agréable et flambant neuf, l'espace sauna est incroyable. Ils ont des chambres 3* et 4*, mais elles sont propres. Le personnel est gentil et serviable. Si vous choisissez les chambres classées 3*, sachez qu'il est plus difficile d'accéder à cette zone de l'hôtel (il y a plus de bâtiments communiquant par certains tunnels). Dans l'ensemble, c'est un séjour agréable, d'un bon rapport qualité/prix. Ils pourraient travailler un peu sur le buffet de nourriture (chaque matin, nous avions la même nourriture pendant une semaine et le soir... parfois nous avions les mêmes salades que l'autre jour et je suis presque sûr qu'elles étaient conservées au réfrigérateur du l'autre jour).
VikyF.
Le 13/01/2023 à 20:46
2 / 5
Le spa est magnifique mais plein d'enfants qui ne veulent que boire dans la piscine et prendre des selfies, il n'est pas possible de se détendre car il est surpeuplé. Chambres de chalet pas trop rénovées pour être aussi laides, buffet petit déjeuner et dîner de mauvaise qualité.Très loin des standards trentenaires qui les inspirent…
Greta.o
Le 08/01/2023 à 11:32
5 / 5
Bel emplacement, nous avons passé un très bon moment, le petit déjeuner et le dîner buffet étaient vraiment excellents. Le prix était conforme à l'expérience que nous avons vécue ! Nous reviendrons!!
La.l
Le 07/01/2023 à 20:17
4 / 5
Points négatifs : L'hôtel pour ceux qui logent dans la partie ancienne est un labyrinthe avec des escaliers en colimaçon pour accéder aux chambres sans ascenseur (mais lors de la réservation c'est indiqué) la chambre économique que j'ai prise était vraiment petite, on dort juste dedans. Points positifs : la piscine à débordement avec bar est vraiment magnifique, la meilleure de Livigno. Les espaces communs où vous pourrez vous arrêter ou prendre l'apéritif. Local à skis confortable. Le restaurant de service propose un buffet proposant de très bons plats. Mon équipe est très serviable
Tirza.a
Le 06/01/2023 à 12:46
1 / 5
La pire expérience hôtelière de tous les temps. Nous sommes arrivés le 30 décembre 2022 pour une semaine de vacances avec notre famille de 3 personnes. Notre chambre était dans le chalet 6 (n° 611) à côté du couloir du club pour enfants, ce qui fait que notre fils de 10 ans ne pouvait pas dormir avant 10h30 - 11h45. dans la soirée. Chaque soir, nous avions des enfants qui couraient dans le hall, discutaient des familles et des gens qui jouaient au baby-foot et au piano !!?? Dans le couloir pendant la nuit. Nous avions l'impression que les murs étaient en papier, car nous entendions aussi des familles discuter dans d'autres pièces et des réveils sonner. J'habitais dans le centre-ville d'Amsterdam, donc j'ai l'habitude d'avoir du bruit, mais c'était fou. Le matin, à partir de 8h30, les ouvriers du bâtiment à l'extérieur (à l'arrière de l'hôtel) ont commencé leur travail. Même si nous sommes allés plusieurs fois à la réception et avons demandé une solution, nous n'avons pas été aidés. On ne nous a même pas proposé de réduction, de massage gratuit, de bouteille de vin ou autre chose pour soulager la douleur. Nous ne reviendrons jamais dans cet hôtel. Je suis désolé, je n'ai pas de meilleure histoire à raconter.
Fabiola.r
Le 22/12/2022 à 05:14
4 / 5
Certaines choses pourraient être améliorées mais l'endroit le mérite ! Très belle piscine extérieure mais très fréquentée le samedi, presque insupportable, mais le lendemain nous en avons pleinement profité ! Nous étions pratiquement seuls ! Prodigieux! L'espace SPA est très, très beau ! C'est immense et même le samedi, même s'il y avait beaucoup de monde, c'était quand même très confortable ! Je pense que c'est le plus bel espace SPA que j'ai vu jusqu'à présent dans un hôtel ! La nouvelle partie de l'hôtel est très belle et hyper moderne. La partie ancienne, en revanche, est un vrai labyrinthe. Pour accéder aux chambres, il y a un peu de montée et de descente. La légende 4 étoiles de l'hôtel n'était pas claire lors du processus de réservation. Une partie est 4 étoiles tandis que la partie ancienne encore à rénover est 3 étoiles. Quant à la chambre : propreté ok, le lit un peu inconfortable tandis que la salle de bain... sans bidet mais avec douche...!!! Quant au buffet dînatoire, il n'est pas mal, beaucoup de choix dans les entrées/entrées, peut-être un peu peu de choix pour les premier et deuxième plats. Personnel super sympa et serviable. La navette qui vous emmène à l'autre carrefour du centre de Livigno est très pratique. Cependant, l'hôtel est en cours de rénovation, donc beaucoup de choses vont certainement s'améliorer. Dans l'ensemble, le rapport qualité/prix pour les services proposés est très bon ! Nous y retournerons certainement car l'espace SPA vaut le détour !!!
Filip.a
Le 20/12/2022 à 07:30
5 / 5
L'hôtel est situé juste à côté des télésièges qui nous emmènent à Motolino. A l'intérieur il y a tout ce dont vous avez besoin : piscine, spa, salle de sport, grand lobby avec bar. Il existe également des équipements pour les personnes actives, comme un local à skis/vélos et une salle de séchage pour chaussures. Chambres propres, bien rangées avec climatisation. Nourriture délicieuse, fraîche et de bonne qualité.
loris.a
Le 14/12/2022 à 08:58
5 / 5
Dîner de fin de cours de danse, Excellent rapport qualité prix, Service impeccable, extrême disponibilité de tout le personnel, excellente préparation de la piste de danse pour la compétition. Tout a confirmé nos attentes. Un merci particulier à Daniele Gerlin et merci à tout le personnel pour sa disponibilité et son professionnalisme ! Le maître à danser !
Davide.o
Le 11/12/2022 à 18:46
5 / 5
Excellent service et personnel formidable, toujours sympathique. Le spa et la piscine étaient également fantastiques ! La variété du menu du jour est excellente, de plus les desserts servis le soir ne vous sont pas restitués le lendemain matin au petit-déjeuner, signe de la grande qualité du service.
Tati.n
Le 08/12/2022 à 21:10
4 / 5
La structure est très belle, tout le personnel est super top, j'améliorerais peut-être le service de réception, le buffet n'a rien de spécial, même si le chef était très gentil et a répondu à mes demandes ! Notes d'éloges envers les filles du centre de massage et les barmans de la piscine noir et blanc, les chambres impeccablement propres, la suite, sympa mais rien de spécial ! Week-end détendu détente, 1300 euros avec boissons et massages ! Nous reviendrons Tati et frère
Nicola.o
Le 03/12/2022 à 19:21
5 / 5
Personnel très gentil et toujours disponible pour toute éventualité. Centre de bien-être spectaculaire. Très bon buffet pour le dîner et le petit-déjeuner. Chambre standard, service de navette disponible gratuitement le soir pour rejoindre le centre et Trepalle.
M&M.&
Le 27/11/2022 à 13:05
3 / 5
Bon emplacement. Personnel très sympathique, accueillant et serviable. Petit-déjeuner et dîner bien organisés avec de nombreux plats différents. Piscine trop froide, ou en tout cas pas assez chaude pour contrecarrer l'ouverture continue vers l'extérieur. Chambre propre, mais la salle de bain est trop petite, une personne d'une certaine taille peut avoir des difficultés et le rouleau de papier toilette a déjà commencé... ou pas ! Amis à 4 pattes autorisés. chambre
Angela.i
Le 27/11/2022 à 11:29
5 / 5
Bel endroit, personnel sympathique et toujours disponible, très belle piscine et spa, avec un personnel qualifié. Piscine avec toboggans pour enfants où les plus petits pourront jouer en toute tranquillité. Très bon restaurant, petit déjeuner et dîner buffet avec des produits de qualité, chef présent pour préparer les plats chauds. Endroit idéal pour des vacances reposantes !!!
Nicola.a
Le 06/11/2022 à 21:25
5 / 5
Je suis resté 2 jours et 1 nuit avec ma copine. Nous avons passé un très bon moment, la vue depuis la chambre était magnifique, le spa était magnifique, nous avons également apprécié le sauna finlandais avec vue. La nourriture était bonne. Si je dois vraiment trouver l'aiguille dans la botte de foin, cela me semblait un peu excessif de facturer 10 euros pièce pour le peignoir étant donné qu'il revenait également à l'hôtel et n'avait pas de capuche, ce qui serait bien utile. Autre constat, selon moi, avoir la température du spa et des deux petits baquets extérieurs sur la terrasse 1 degré centigrade plus élevée n'aurait pas été mal du tout ! En tout cas un beau week-end, même le centre de Livigno et les très beaux paysages.
Martina.
Le 04/11/2022 à 21:16
5 / 5
Hôtel pour le moins fantastique, c'est notre hôtel préféré à Livigno, découvert par hasard... mais c'est notre arrêt fixe, très propre et avec une attention aux moindres détails. Personnel poli et sympathique, spa et piscine impeccables et accueillants. Nous avons hâte que tous les travaux soient terminés pour voir le résultat final. à bientôt
Gloria.o
Le 31/10/2022 à 12:56
5 / 5
Hôtel très agréable mais surtout propre, tant les chambres que les parties communes (notamment l'espace spa et la piscine). Personnel courtois et très serviable. L'organisation des soirées était excellente. Bon emplacement, où vous pouvez choisir de vous promener jusqu'au centre de Livigno ou d'utiliser le bus
gianluca.e
Le 27/09/2022 à 06:23
5 / 5
N'y allez pas, il fait froid, on s'y sent mal, les chambres sont petites et le personnel est hargneux, n'y allez pas car je veux trouver une place lors de ma prochaine réservation ! Chambre spacieuse, emplacement parfait, au dessus de Livigno dans les vraies montagnes pas au milieu des lieux d'apéritif, proche des pistes, parc à vélos, parking pour promenades. Bon dîner avec des produits souvent typiques. La vraie valeur ajoutée, c'est le personnel, toujours gentil, souriant et serviable. Un merci spécial à tout le personnel du bar aux serveurs en passant par la cuisine, on se reverra avec la neige au sol !
Davide.e
Le 18/09/2022 à 20:26
5 / 5
Excellent hôtel. Qui propose de superbes services tels que navette, guides et un grand espace piscine intérieure et extérieure chauffée, un espace piscine avec toboggans pour enfants et un grand espace avec saunas, bains turcs etc. Vraiment top. Juste prix. Petit-déjeuner et dîner avec un riche buffet. (Pour le dîner si vous le souhaitez il y a la possibilité de manger à la carte ou de prendre une pizza)
GRAZIA.O
Le 17/09/2022 à 09:15
5 / 5
J'ai eu le plaisir de séjourner au resort pendant 3 jours. Que puis-je dire.... simplement....Woooooow 😍😍😍😍. entouré de montagnes et de nature.. Un panorama spectaculaire. L'établissement est très bien entretenu. Le personnel est très gentil et serviable. Personnellement, je voudrais remercier Valentino, Kledis, Luigi et Attilio. Ils étaient toujours gentils, patients, professionnels et souriants.... et croyez moi avec un groupe de 30 personnes nous avons eu de la patience. Merci également aux filles du spa et au directeur. J'ai passé un bon moment. J'y retournerai certainement.
Thomas.o
Le 08/09/2022 à 19:39
4 / 5
On se sent très à l'aise, nourriture excellente, service impeccable toujours disponible ; Le garçon à l'entrée de la piscine est super sympa et accueillant, une personne vraiment sympa. Mon séjour a été super agréable, s'il y a une opportunité, je reviendrai certainement dans ce complexe
Roberto.o
Le 05/09/2022 à 08:46
5 / 5
Situé juste au-dessus du centre de Livigno, accessible en voiture et également en transports en commun gratuits. L'arrêt de bus se trouve juste devant l'entrée. Chambres au style un peu vieillot mais confortable. Bon nettoyage. Espace spa très agréable. Nous avons vraiment bien mangé. Le tout sous forme de buffet. Vous pouvez également amener votre chien. Personnel très gentil et préparé. Nous serons de retour
Miriana.a
Le 01/09/2022 à 11:30
5 / 5
Mon partenaire et moi sommes restés un week-end. Par où commencer. Chambre très agréable et propre. Personnel sympathique et serviable. Très beau spa et piscine avec une vue imprenable. Petit déjeuner copieux et excellent dîner buffet. Excellente organisation... bus gratuit la journée et navette le soir. Ils organisent également des courses, des promenades à pied ou à vélo avec un guide pour adultes et enfants. On reviendra certainement!!!!!!
Stefano.a
Le 23/08/2022 à 11:26
5 / 5
Structure très accueillante située dans une position stratégique surplombant Livigno. Service courtois et familier, bonne cuisine et buffet varié et bien distribué. SPA et piscine très grande et avec vue sur la vallée. Navettes quotidiennes gratuites depuis et vers Livigno, bref des vacances parfaites dans un endroit parfait, bravo Marco et tout le personnel, à bientôt.
andrea.o
Le 19/08/2022 à 16:49
5 / 5
Hôtel confortable, nous avons séjourné dans la chambre standard et nous avons apprécié. Excellents services pour les clients, réception, bar, restaurant, sports et détente (Erika, Martina, Eppi et tout le personnel, merveilleux) Le Spa et la piscine font la fierté de la structure. Si vous aimez les vélos vous serez servi et vénéré. Si vous aimez le trekking, Eppi et Martina ne vous laisseront manquer de rien (je vous recommande la sortie vers Val Federia avec polenta à l'arrivée) La cuisine (buffet) est très bonne et la carte des vins est excellente. À environ un kilomètre du centre, mais bien desservi par les bus réguliers et les navettes de l'hôtel En gros... nous reviendrons certainement. André
Laura.a
Le 09/08/2022 à 11:25
5 / 5
Nous avons eu la suite avec deux chambres pour quatre, 2 salles de bain et deux douches (enfin penser intelligemment) dans la nouvelle aile avec vue imprenable sur les montagnes. Personnel poli et sympathique. Hôtel avec spa que nous avons apprécié, propre et fonctionnel avec différents espaces détente. L'utilisation du téléphone portable devrait être interdite, mais c'est une toute autre histoire. Dîner buffet et petit-déjeuner international en présence du chef. Nous avons également loué un vélo électrique que j'ai utilisé personnellement, avec une autonomie de 750 et bien entretenu, toujours prêt le matin.
ludmilla.a
Le 08/08/2022 à 08:07
1 / 5
Le Spa est magnifique, la propreté des chambres est impeccable. Les aspects positifs de mes vacances s'arrêtent là. Ma chambre donnait sur un chantier de construction, j'étais réveillé chaque matin par des perceuses et des marteaux. La structure de la grue a été placée devant le petit balcon de ma chambre. Je ne pouvais pas ouvrir les fenêtres à cause de la poussière. Le parking était à 3 km, accessible par navette. Je n'ai pas aimé les repas sous forme de buffet, mais c'est mon goût. Je voulais prendre des vacances dans la nature et me détendre l'esprit, je suis rentré chez moi plus fatigué et nerveux qu'à mon départ. Mes protestations ont reçu une réponse en disant que l'agence auprès de laquelle j'avais réservé était au courant. Je ne savais rien, mais je me demandais comment il était possible de vendre un séjour dans ces conditions.
Letizia.e
Le 06/08/2022 à 06:29
5 / 5
Beaucoup d'activités organisées, personnel accueillant, je suis atteinte de la maladie coeliaque et une fois que je l'ai communiqué, j'ai reçu beaucoup d'attention au moment des repas. Spa parfait après une activité physique. Chambres propres et modernes avec vue.
Marco.
Le 27/07/2022 à 19:36
2 / 5
J'ai donné 2 étoiles et pas une juste pour le magnifique SPA. Personnel en moyenne courtois et patient, puis de temps en temps un surgit, y compris le directeur, qui fait baisser toute la moyenne avec des sorties confidentielles, des commentaires déplacés et même des tons agressifs, notamment au restaurant où l'on peut déguster un repas à volonté. buffet à volonté. Manger avec un estomac dérangé par la névrose alimentaire des invités très polis est une expérience unique, même lorsque je nourrissais les requins, cela ne m'est pas arrivé. Parking pour la voiture à 3 km de la structure, probablement encore une inefficacité due au travail qu'ils effectuent, si vous n'êtes pas privilégié ils vous feront laisser la voiture dans un virage sans surveillance à 3 km, mais ils vous y emmèneront avec le navette sur demande. Chambres vendues aux standards qui sont anciennes et toutes avec exposition et vue sur le chantier. Pour une semaine de vacances, je me réveille à 7h00-7h30 avec des coups et des marteaux-piqueurs sans pouvoir ouvrir la fenêtre pour la poussière. Il est inqualifiable de vendre des séjours dans des chambres non habitables et même à des prix complètement exagérés. Je dirais que peut-être Livigno me reverra mais pas cette structure.
Pierangela.a
Le 23/07/2022 à 20:26
5 / 5
Nous avons séjourné dans le quartier 3 étoiles, la chambre standard, sans balcon est toute petite... propreté au top ; restauration buffet variée et raffinée ; excellent show cooking ; espace bien-être parfait avec un personnel très sympathique. Les cyclistes professionnels y restent lorsqu'ils vont s'entraîner... Je vous conseille.
Stefania.u
Le 23/07/2022 à 04:32
5 / 5
Excellente station, située dans la partie haute de la ville avec une vue splendide. Reliée à la ville par des bus gratuits. Personnel très gentil, possibilité de diverses excursions organisées avec des moniteurs alpins. Bonne nourriture, environnement propre, lits confortables, piscine, centre de relaxation. Des services également pour les enfants avec piscine dédiée avec toboggans, que dire... Hautement recommandé!!
Mauro.e
Le 12/07/2022 à 07:12
5 / 5
Splendide station surplombant Livigno. Grandes chambres tout confort, propres et accueillantes. Espaces communs soignés et design. Buffet incroyable pour le dîner et le petit-déjeuner. Le personnel est toujours serviable et vraiment sympathique.
cinzia.u
Le 08/07/2022 à 14:56
5 / 5
Structure et spa de haut niveau, où tous les services disponibles sont soignés en détail, personnel qualifié et aimable, belles chambres et toujours parfaitement propres ! Notre gros chien choyé par tout le monde ! Si vous avez des doutes sur la réservation dans cet établissement, laissez l'incertitude et réservez !
Matteo.r
Le 28/06/2022 à 08:38
5 / 5
Bonjour, je ne suis resté qu'une nuit avec ma copine dans cet hôtel, dès le premier instant nous avons été chaleureusement accueillis tout au long de notre séjour, le personnel était impeccable, sympathique et surtout toujours souriant. Une note particulière mérite l'espace spa avec un joli bar au bord de la piscine. J'aurai certainement envie d'y retourner.
Nathan.e
Le 10/06/2022 à 09:02
5 / 5
L'hôtel dispose d'une partie neuve avec de belles suites et d'une partie ancienne avec de belles chambres mais pas trop grandes. La piscine et le jardin sont vraiment magnifiques, mais le TOP c'est le SPA. Tout neuf et avec tout et plusieurs espaces de détente (les enfants ne sont pas admis). Nourriture excellente et personnel très sympathique.
kamil.k
Le 08/06/2022 à 21:49
3 / 5
L'hôtel a été agrandi au fil des années, et cela se voit. Accéder à certaines chambres est un véritable labyrinthe, c'est bien qu'il y ait des panneaux à chaque bifurcation du couloir, sinon on risque de se perdre. La nouvelle partie est très agréable - piscine, saunas, bains et terrasse de la piscine - super. Malheureusement, la partie la plus ancienne est constituée de petites pièces de qualité médiocre - les cabines de douche sont parfois si petites qu'il est difficile de s'y retourner. Les armoires sont verrouillées, les lits sont densément remplis - il est difficile de se faufiler, et encore moins de poser sa valise par terre. Un plus est le service de nettoyage. Le personnel du bar et du restaurant n'est pas très compétent. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable, mais j'éviterais les chambres situées dans la partie la plus ancienne du ou des bâtiments. Bonnes liaisons de transport - deux lignes de bus s'arrêtent/démarrent juste à côté de l'hôtel, donc un voyage vers le centre-ville ne pose pas de problème.
Francesca.a
Le 04/04/2022 à 07:56
4 / 5
L'hôtel est divisé en deux parties : la nouvelle partie où se trouve le plus beau spa que je connaisse, et la partie ancienne, dédiée aux chambres. La structure est très grande et complète avec des restaurants, des bars, des salles de sport, des spas... Malheureusement, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était très petite et le matelas n'était pas très confortable, mais cela vaut la peine d'y aller pour la vue à couper le souffle, le petit-déjeuner et surtout le spa . Je recommande d'y aller également pour la commodité avec laquelle vous pourrez rejoindre les stations de ski
Danielson96.
Le 21/03/2022 à 14:53
4 / 5
C'est dommage qu'il n'y ait pas de demi-étoiles car j'aurais donné 4,5. L'endroit est vraiment magnifique. Certes, la partie ancienne a son âge mais est toujours bien entretenue malgré le mobilier ancien. Compte tenu de ce que vous avez payé et de l'offre (notamment la piscine et l'espace SPA), je dirais excellent. Petit déjeuner et dîner avec beaucoup de choix, le seul défaut étant peut-être le choix limité de vins et le peu de viande proposée (il y avait des tranches précuites et lorsqu'on les prenait, elles étaient chauffées sur le grill). Dans l'ensemble, c'est bien pour un 3 étoiles. Remontée mécanique accessible à pied sans trop d'effort et salle de sport bien équipée. Le seul point négatif est l'éloignement du centre de Livigno mais accessible en bus ou en taxi (10 euros l'aller). Mon seul reproche est le fait que je n'avais pas indiqué auparavant que le paiement effectué à la réservation n'était que la moitié et que la partie restante devait être réglée à la fin du séjour. J'ai été surpris car la réservation n'indiquait pas qu'il fallait payer seulement la moitié à l'avance et l'autre moitié plus tard.
Walter.i
Le 19/03/2022 à 17:39
5 / 5
Je recommande les suites junior à tous les couples ou célibataires qui souhaitent se déconnecter dans un magnifique cadre montagnard et dans une structure de haut niveau qui offre un excellent service, des installations modernes telles que SPA avec saunas, bain turc romain, piscine intérieure/extérieure chauffée, possibilité de massages, yoga suspendu et bien plus encore, à 150m du télésiège, beaux restaurants avec buffet copieux ou service à table, petit déjeuner international salé et sucré. Tout est spectaculaire
Valérie.o
Le 11/03/2022 à 21:33
5 / 5
Centre wellness au top. Repas variés
Pietro.
Le 16/02/2022 à 20:16
4 / 5
Il était difficile de donner un avis sur cet hôtel, j'ai donné 4 étoiles pour récompenser certaines choses... Mais pour beaucoup d'autres je dirais que 3 étoiles suffisaient. Commençons par les points positifs, qui sont certainement toute la partie rénovée de la structure, le spa par exemple est magnifique, les parties communes et le hall sont vraiment très beaux... Les piscines à débordement... Le bar de la piscine, tout l'espace spa et les bains turcs.... Magnifique Malheureusement les parties non encore rénovées font assez défaut, notre chambre n'était pas au top.... Il y avait des courants d'air importants et le bidet manquait. Disons que pour le montant payé ce n'était pas le top !! Disons que j'ai de grandes attentes lorsque la structure et les chambres seront entièrement rénovées
Andrea.o
Le 14/02/2022 à 18:23
5 / 5
Au cours des trois jours que j'ai passés, je n'ai trouvé aucun défaut qui mérite d'être mentionné comme tel. Sublime restaurant à la carte, excellents services offerts et chambres très accueillantes. Un avantage est certainement la beauté du spa et de la piscine. Des points également gagnés pour l'emplacement à côté des pistes.
Vanessa.a
Le 12/02/2022 à 11:57
5 / 5
Nous avons séjourné dans l'une des suites du bâtiment récemment rénové. La chambre était très grande, adaptée aussi bien aux couples qu'aux familles et le ménage était impeccable étant donné qu'il était effectué plus d'une fois par jour. Le spa propose de nombreux services gratuits, il y a des espaces aussi bien pour les adultes que pour les enfants ! La gentillesse et la serviabilité du personnel en général ont toujours été le point fort de tout le séjour. Excellente location de skis et service de ski room. Le seul défaut était le buffet du dîner qui était toujours froid et avec peu de choix concernant la carte mais tout de même recommandé et nous espérons revenir le plus tôt possible.
Valerio.a
Le 08/02/2022 à 17:54
5 / 5
Ma famille et moi sommes des clients de longue date de ce fantastique hôtel. Je suis satisfait en tous points des personnes qui travaillent ici et de leur engagement quotidien. J'ai vraiment envie de remercier chaque membre du personnel (Marco, Lara et tous les autres à la réception, Samuele, Stefania et tous les autres au bar, Valentino, Luigi et tous les autres au restaurant, Antonio le sauveteur et Rossella à la piscine et au Spa. Ils sont tous professionnels, présents, à l'écoute et travaillent dur pour satisfaire chaque attente de chaque client. Bravo à tous et un grand merci pour votre soutien. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
stefania.a
Le 01/02/2022 à 20:17
5 / 5
Nous avons passé une semaine merveilleuse, super choyés, personnel très professionnel, gentil et sympathique prêt à satisfaire nos besoins. Félicitations à la société Bivio pour avoir fait appel à de vrais professionnels. Fabuleux centre de bien-être🔝, Antonio le sauveteur très gentil et sympathique. Salle de restaurant gérée de main de maître par le chef de salle Kladis et ses collaborateurs, tous gentils et attentifs à chaque table, quantité et qualité au top ! Absolument recommandé, mais surtout à revenir..👍🤩
Luca.
Le 31/01/2022 à 15:28
5 / 5
Fantastique, je suis resté un week-end et je dois dire que j'ai passé un très bon moment. L'espace spa n'a rien à envier aux centres de spa, la nourriture est bonne, l'emplacement est pratique et le personnel est très serviable et gentil. Il y a quelques défauts, par exemple l'eau non incluse avec le dîner ou le peignoir non inclus. A part ça, je pense que je reviendrai
Alessio.a
Le 30/01/2022 à 16:27
5 / 5
Nous venons de rentrer de l'Alpen Resort Bivio... 4 jours tout était parfait. Tous les gars, les serveurs, les gardiens de la piscine, l'accueil sont très gentils. La nourriture au buffet est bonne et ne manque jamais. La piscine chauffée qui offre une vue sur Livigno est fabuleuse. Les femmes de ménage étaient également bonnes et nous avons trouvé que tout était bien rangé et propre. Félicitations à tout le personnel. Bien joué.
Annalisa.a
Le 08/01/2022 à 11:28
4 / 5
Globalement ma note est de 4 étoiles, nous avons passé un bon moment et espérons y revenir, personnel sympathique et serviable, certains d'entre eux ont fait plus que leur devoir en me voyant en difficulté avec la petite fille, Roberto le saleur de sel, Rossella responsable du service de serviettes de piscine puis Antonio le légendaire sauveteur, joyeux, drôle et compétent. L'espace piscine et l'espace spa sont vraiment exceptionnels, l'expérience sauna avec le maître du sauna vaut la peine d'être essayée. Mon avis sur le resort n'atteint pas 5 étoiles car il manque de qualité de restauration (self service c'est à dire ! et les plats servis à table étaient peu nombreux et répétés tous les jours) et parce qu'il manque d'attention envers la famille Ida par exemple le le troisième lit était en fait un canapé-lit dur et inconfortable.
Gwen.o
Le 06/01/2022 à 16:19
5 / 5
Buffets très copieux et savoureux pour le petit-déjeuner et le dîner. Un personnel très amical et serviable. Nous n'avons jamais eu à attendre nos boissons. L'espace bien-être et les piscines sont indescriptibles !! Très bon dépôt de ski, avec location, super pratique ! Nous reviendrons certainement !
pierpaolo.r
Le 27/12/2021 à 09:25
5 / 5
Très bien! Ce n'est pas la première fois que nous séjournons avec toute la famille et nous passons toujours un bon moment, la piscine est super et le personnel est extrêmement gentil et préparé ! On reviendra certainement. Félicitations à tout le personnel et aux propriétaires qui continuent d'investir pour continuer à élever le niveau d'une structure particulière.
Gabriele.o
Le 21/12/2021 à 08:07
5 / 5
L'endroit vaut l'argent que vous dépensez. Nous avons réservé une chambre vue montagne en demi-pension. Le petit-déjeuner et le dîner sont sous forme de buffet, tout en respectant les exigences COVID. Beaucoup de choix et d'alternatives (informez-vous plus tôt si vous êtes végétalien ou végétarien peut-être). Le spa est propre, spacieux et confortable et la piscine extérieure fait face aux montagnes, ce qui la rend romantique. Le parking est inclus et le personnel est extrêmement serviable et sympathique. Ils nous ont laissé partir 2 heures plus tard sans frais supplémentaires. Peut-être que cela ne vaut pas la peine de dépenser 50 € supplémentaires pour une chambre avec vue sur la montagne, mais je n'ai pas de terme de comparaison avec d'autres chambres.
Diana.o
Le 20/12/2021 à 09:04
2 / 5
Cela ne vaut pas le prix payé, la piscine est spectaculaire mais pour tout ce que nous avons payé, c'est absurde que la chambre ne soit pas livrée avec un kit peignoir et chaussons, ils nous ont demandé 10 euros pour eux, il n'y avait même pas de shampoing décent. Dans le spa, il y avait un homme nu et la fille qui y travaille a dit que c'était normal, dans le règlement il est dit qu'on peut être nu dans le sauna ou le bain turc, mais il s'est promené nu autour de la piscine et des douches. Les chambres étaient décevantes, les matelas étaient usés, nous avons trouvé des cheveux dans le lit. Pour accéder à la salle, un labyrinthe continu. le bar qui se trouve à l'entrée est très sympa et moderne. Le dîner buffet n'avait rien de spécial. Le petit déjeuner était cependant excellent. Une autre bonne chose était que depuis l'hôtel il y avait une navette gratuite pour aller au centre.
Stefano.s
Le 12/12/2021 à 10:44
5 / 5
Fantastique ! Centre de bien-être et piscine flambant neufs et extrêmement fonctionnels (la partie de la piscine extérieure qui surplombe et domine la ville EST À COUPER LE COUP !) la structure est très grande mais il y a beaucoup d'espace pour tout le monde. il y a une armée de personnel toujours prêt et disponible. merci, nous reviendrons certainement!
Tania.a
Le 29/11/2021 à 09:01
2 / 5
Prix du complexe mais services d'auberge. Chambres peu pratiques dans l'aile en rénovation avec travaux en cours devant la fenêtre, buffet fait au mieux mais absolument insuffisant par rapport au prix dépensé. Parking hors site remplacé par un service de navette inefficace. Le seul point positif est le très beau SPA et la piscine, mais ils ne valent pas à eux seuls le prix payé. Je suis vraiment désolé mais absolument PAS
Silvia.i
Le 28/11/2021 à 16:19
2 / 5
Un rapport qualité/prix horrible. Le parking est situé à 4km de la propriété ce qui oblige à utiliser le bus de ville pour se déplacer (presque jamais à l'heure). A notre arrivée, on nous a dit que nous pouvions laisser nos bagages à la réception pendant la préparation de la chambre et à notre retour 4 heures plus tard, ils étaient encore au milieu du passage pour rejoindre les chambres. Chambre basique pour le prix payé. Dîner buffet de mauvaise qualité. Deux étoiles seulement pour le spa et la piscine qui sont très belles et pour le personnel aimable.
Monika.e
Le 13/09/2021 à 19:22
4 / 5
Hôtel moderne et élégant, espace bien-être haut de gamme, de la piscine aux saunas. Les chambres sont modernes et spacieuses mais meublées froidement, elles mériteraient un peu plus de décoration. Le restaurant est un désastre absolu. Comme dans une halle alimentaire ou un magasin de paris, il y a des écrans partout sur les murs, il n'y a pas de buffet le soir et le choix de plats n'est pas vraiment génial. L'ensemble ne cadre pas avec le reste de l'hôtel. Je changerais immédiatement. L'hôtel aurait pu être 4 ou 5 étoiles mais pas avec cette salle à manger et le choix de plats... vraiment dommage !!
Ilenia.i
Le 12/09/2021 à 21:06
5 / 5
Nous sommes rentrés chez vous aujourd'hui après être restés avec vous pendant une semaine. Que puis-je dire, détendu et super satisfait. Nous étions malades de partir 😭 Petit-déjeuner et dîner buffet super excellents ! Service et serveurs super sympas et serviables (surtout Valentino ! 🤗 ) Service de navette au top ! Ensuite, avec deux voituriers très gentils et serviables comme Igor et Fabrizio, cela ne pourrait pas être différent ! Piscine et spa super relaxants, beaux, propres et bien entretenus. On reviendra certainement!! Merci à toute l'équipe à bientôt !
Admin.y
Le 06/09/2021 à 07:20
4 / 5
C'est la troisième fois que nous revenons et à chaque fois nous rentrons chez nous très satisfaits de nos vacances. Nous sommes 4 et nous avons un gros chien. L'hôtel accepte les chiens sans problème et le service a toujours été excellent comme à d'autres époques. Il y a quelques travaux de rénovation et d'agrandissement de l'hôtel mais ils ne dérangent pas la clientèle. Nous avons été très satisfaits... et puis l'apéritif dans la piscine avec vue sur la vallée est vraiment fantastique
Christian.o
Le 04/09/2021 à 17:41
5 / 5
Belle propriété dans un endroit enchanteur. Chambres confortables et service impeccable de la réception aux voituriers. La cuisine et les différents services proposés aux clients sont bons. Seul bémol en ce qui me concerne, qui n'influence cependant pas l'avis qui reste excellent, j'aurais préféré savoir au préalable et non sur place que l'utilisation de la piscine à débordement est interdite aux mineurs de moins de 15 ans. majeur après 17h30 (au moins le sachant d'avance ayant un fils de 13 ans je me serais organisé différemment) et peut-être été prévenu de manière plus délicate sans un assistant au bord de la piscine se faisant passer pour un contrôleur. Cependant, cela dit, expérience plus que positive, j'espère revenir le plus tôt possible.
Jack.s
Le 04/09/2021 à 11:09
4 / 5
Expérience unique! Au dessus de nos attentes. L'environnement est très suggestif et agréable. L'accueil à notre arrivée a été précis et rapide. Le personnel est très amical. Chambre confortable et propre. Le service du buffet était fonctionnel et varié. L'espace détente et bien-être est certainement un point fort. Pour les familles avec enfants, il y a un espace dédié au divertissement de vos enfants. Actuellement, un point à prendre en compte est que le parking est en construction et que le parking temporaire se trouve donc à l'extérieur de la propriété mais est soutenu par un service de navette efficace, nous n'avons donc eu aucun problème. Des aventures avec Epi à essayer absolument ! Fortement recommandé, nous reviendrons même en hiver. F&J
Mike.u
Le 23/08/2021 à 13:58
4 / 5
Hôtel en rénovation, bon petit déjeuner buffet et dîner buffet améliorable. La structure dispose de grands espaces communs modernes comme les suites, tandis qu'une partie de la structure doit encore être modernisée. Parking en construction donc il y a un service de navette pour accompagner les clients jusqu'au parking en dehors de la ville. Piscine et SPA spectaculaires, ceux-là valent à eux seuls le prix du séjour. Prix moyen de la période. Je reviendrai.
Davide.o
Le 17/08/2021 à 09:45
5 / 5
J'ai passé la première semaine d'août avec ma copine, l'endroit était vraiment bien entretenu et le personnel était toujours disponible. Récemment rénové, l'hôtel dispose d'espaces communs vraiment enviables et bien entretenus. La piscine, qui dispose également d'un espace extérieur avec vue sur la ville et les montagnes, est un véritable point fort, idéal pour terminer en beauté une journée de randonnée puisqu'elle reste ouverte jusqu'à 22h (le vendredi jusqu'à minuit). Nourriture vraiment excellente et de haute qualité, vous avez toujours quitté le dîner ou le petit-déjeuner plus que satisfait et complet. Nous espérons pouvoir revenir car ça vaut le coup ! Vraiment une expérience merveilleuse.
nicholas.o
Le 16/08/2021 à 18:54
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet endroit du 25 au 31 juillet. Nous avions avec nous notre chien de taille moyenne, qui a été accepté sans problème avec un petit supplément journalier. Nous avons passé un très bon moment, on se sent vraiment en famille. De l'hospitalité de tout le personnel, de la propreté des chambres, au spectaculaire centre SPA, sans oublier le buffet du petit-déjeuner et du dîner, toujours riche et varié ! Que puis-je dire... vraiment merci à TOUTES les personnes qui travaillent (serveurs, cuisiniers, filles à la réception, responsable de salle, filles de ménage etc etc) Un dernier merci au cher voiturier Igor, sympathique, gentil et toujours disponible pour vous emmener chercher votre voiture à toute heure ou pour vous donner quelques conseils et discuter du Lac de Côme ! Nous nous reverrons certainement cet hiver ! Merci
cecilia..
Le 15/08/2021 à 18:48
5 / 5
Belle expérience, notamment en ce qui concerne le centre bien-être et les suites rénovées. La nourriture était bonne mais pas excellente, j'étais désolé qu'ils n'aient jamais eu de dîner dans la Valteline mais c'était toujours valable. Livigno est donc splendide, avec ses promenades et ses vues.
stefania.o
Le 10/08/2021 à 16:24
5 / 5
Avant de commencer à rédiger mon avis, j'ai pris la liberté de lire les derniers rédigés par d'autres utilisateurs. Pendant que je les lisais je me demandais si nous étions dans le même hôtel... tout d'abord j'ai trouvé le personnel toujours à l'écoute, poli, avec le masque bref rien à dire ! Deuxièmement, concernant le parking, il est situé à environ 3 km de l'hôtel, mais je ne pense pas avoir jamais attendu plus de 5 minutes pour la navette de l'hôtel qui nous emmenait à chaque fois que nous voulions la même chose pour descendre à Livigno. Le dîner était un buffet et j'ai trouvé qu'il était d'absolument bonne qualité (qui vous propose le filet au buffet ??!!) même au restaurant les serveurs étaient toujours attentifs et portaient des masques. Les excursions sont gérées par un randonneur très compétent qui nous a fait faire beaucoup de marche. Le spa est magnifique et je ne l'ai pas trouvé trop de monde car quelqu'un s'est plaint en dessous... donc si vous voulez passer quelques jours à la montagne, vous détendre, marcher et bien manger, c'est le bon endroit ! Merci pour tout, aujourd'hui est le dernier jour, tu vas me manquer Stéfanie
Alba.a
Le 03/08/2021 à 09:31
4 / 5
Dans l'ensemble, c'est un complexe agréable et propre avec un personnel très sympathique. Il y a un très joli SPA avec une vue magnifique, après 18h il y a un peu de monde mais il faut juste s'organiser. Malheureusement, j'ai trouvé les chambres dans la partie ancienne de la structure très petites et avec une seule armoire pour 3 personnes. Le parking a également été une découverte désagréable, car il n'est pas encore terminé dans la structure, ils ont fait à la disposition des clients un service de navette qui vous amène à déposer et récupérer votre voiture dans un parking à 3 km de la station. Je suis sûr qu'une fois les travaux terminés, il ne manquera de rien
Susanna.a
Le 24/07/2021 à 18:23
5 / 5
C'est toujours un super endroit, surtout maintenant qu'il a été rénové. Nous avons voyagé en couple avec une grande Maremme, aucun problème en fait. Personnel sympathique et super serviable. La nouvelle piscine panoramique et le spa sont magnifiques !
Alessio.h
Le 11/07/2021 à 20:52
5 / 5
Nous sommes restés quelques jours et notre expérience a été absolument positive, à tous points de vue, du petit-déjeuner buffet bien garni au délicieux dîner. Félicitations à TOUT le personnel, gentil, sympathique et serviable ! L'espace détente/piscine est un bijou ! Je précise que des travaux de rénovation sont actuellement en cours (qui ne sont absolument pas gênants). Tout ce que je peux dire, c'est à la prochaine !!!
Francesco.a
Le 04/07/2021 à 12:53
4 / 5
La structure est excellente, en partie encore en rénovation mais il est clair que dès qu'elle sera terminée, ce sera un spectacle unique. Les piscines et le SPA sont déjà une merveille. Je donne 4 étoiles uniquement parce que j'ai de grandes attentes, et j'en profite pour faire quelques suggestions pour que l'année prochaine les 5 étoiles ne soient pas remises en question : 1. la gestion du stationnement doit être améliorée, il n'est pas élégant de réserver des places uniquement pour les clients dont les suites en laissent d'autres en difficulté ; 2. pour améliorer le service de surveillance dans les piscines, j'ai vu des enfants sauter sur les balustrades au risque de tomber, ainsi que déranger les autres clients ; 3. le service au restaurant est à améliorer, rien à redire en semaine, mais samedi ils sont devenus fous. Petite remarque négative : mettez le minibar dans la chambre, le distributeur automatique autour des couloirs n'est ni élégant ni confortable. Gros point positif : le personnel est charmant, compétent et vous fait sentir comme chez vous.
Mattia.a
Le 21/06/2021 à 14:51
4 / 5
L'Alpen Resort Hôtel est avant tout un Hôtel panoramique avec une belle piscine avec la MEILLEURE vue de Livigno. De beaux espaces communs récemment rénovés Lors de notre séjour (juin 2021) nous avons passé un très bon moment Personnel très gentil et prix vraiment bons. Chambres petites mais propres et modernes Cuisine peu variée mais excellente avec des serveurs sympathiques et polis Recommandé pour les couples ! (Chambre standard pas la meilleure)
Peppe.n
Le 22/05/2021 à 21:41
5 / 5
Fantastique hôtel, composé de deux structures, dont une en voie d'achèvement, mais déjà pleinement utilisable, équipée de tout confort et d'une vue spectaculaire ! Sans oublier la piscine intérieure/extérieure avec des vues panoramiques spectaculaires ! Personnel très gentil! J'ai séjourné avec un bébé de 6 mois, sans rencontrer aucun problème tant pour l'utilisation de la chambre que pour l'utilisation du restaurant et des espaces bien-être ! Hôtel absolument recommandé !
S.
Le 24/02/2021 à 09:01
5 / 5
nous avons passé 4 jours merveilleux dans cette structure avec un personnel très gentil disponible pour toute information ou demande. le petit déjeuner était copieux et riche pour tous les goûts. la chambre était très accueillante et propre avec une vue imprenable. se détendre dans la piscine qui est à la fois intérieure et extérieure est merveilleux... et puis en descendant vers le sauna, un espace détente était exactement ce dont nous avions besoin. bref... tout était extraordinaire, nous reviendrons certainement !!!!! P.S. Je ne peux manquer de mentionner le grand Davide du bar pour son talent et son professionnalisme !!!!
Maria.t
Le 16/02/2021 à 07:47
4 / 5
Mon conjoint et moi avons passé une nuit à l'hôtel. Je commencerai par dire que Livigno est un village spectaculaire, magique et enchanteur. Mais ce qui rendait tout encore plus beau, c'était de rester à l'hôtel. Un jour avant l'ouverture du très joli nouveau domaine, au style montagnard classique. Une fille très gentille et compétente nous a accueillis à la réception et un monsieur nous a accompagnés jusqu'à la chambre, portant gentiment ma valise. Chambre petite mais très agréable et surtout chaleureuse, ce qui est important compte tenu des basses températures extérieures Le véritable joyau de l'hôtel est la chaleureuse piscine intérieure et extérieure avec une vue imprenable. Le seul défaut était le dîner, à mon avis trop de choix mais peu de qualité. Cependant, le petit déjeuner était fantastique, j'aurais tout mangé si je l'avais préparé. Mais si je suis ici pour écrire cette critique et surtout pour féliciter le personnel de cette structure, car le lendemain du départ notre voiture n'a pas démarré à cause des basses températures mais les gars de l'hôtel ont mis au point une méthode pour aider tous les clients de notre même situation et heureusement rentrons chez nous sans avoir à appeler à l'aide. J'y suis allé beaucoup mais ce que je peux dire c'est que je recommande vivement la propriété et que nous y retournerons certainement.
massimo.i
Le 03/01/2020 à 18:00
5 / 5
Si vous souhaitez passer une semaine de ski dans la belle ville de Livigno, vous ne devez absolument pas manquer l'occasion de séjourner à l'hôtel Alpen Village. Hôtel classé seulement 3 étoiles mais, pour être honnête, il mérite 4 étoiles à tous points de vue. Commençons par l'extrême gentillesse de tout le personnel. Jamais et je dis bien jamais un mauvais visage et toujours avec le sourire, que ce soit du nettoyeur de chambre au serveur de la salle à manger ou du responsable de la réception. Propreté 5 étoiles. Notre chambre a toujours été restaurée avec le plus grand soin. Service de cuisine 5 étoiles. Chaque soir, un menu différent avec une attention particulière aux plats. Des entrées buffet où vous trouverez également de la qualité. N'oubliez pas que cet hôtel dispose d'un service interne de location de matériel de ski et d'un service de skieur. Service de navette précis et efficace. Emplacement stratégique à environ 2 km du centre mais parfaitement relié toutes les 10 minutes par le service de bus, absolument gratuit ! Je rappelle que cette structure est située directement sur les pistes de Mottolino ! Et enfin, nous trouvons également une agréable piscine avec spa dédié. Pensez simplement qu'au moment où j'écris cette critique, je viens de réserver à nouveau pour passer la semaine de ski en vue des prochaines et futures vacances de Noël 2020. Vraiment super prix ! Que puis-je ajouter d'autre ? Eh bien... je ne pense vraiment pas ! Bons gars!
Cristina.a
Le 07/08/2019 à 06:47
4 / 5
Hôtel proche du centre de Livigno, bien desservi par les transports en commun pour permettre aux clients de rejoindre la ville sans utiliser la voiture. Très grand et organisé. Le style m'a paru un peu rétro, à mon avis il aurait besoin d'un rafraîchissement. Les chambres sont belles, elles ont tout ce dont vous avez besoin. Cependant, tous ne disposent pas d’un réfrigérateur. Nous pensions l'avoir devant la caméra, au vu des photos sur internet, mais c'est probablement un atout qu'il faut demander lors de la réservation. Un personnel très amical et serviable. Nous avons pris la demi-pension et je dois dire que le petit-déjeuner et le dîner nous ont satisfaits. Le petit-déjeuner présente un buffet très riche, capable de répondre aux besoins de différents palais. Le dîner comprend un buffet d'entrées (toujours copieux) suivi d'un menu établi par le personnel et proposé à tous les clients. Il n'y a donc pas de choix. L’idée nous convenait également. Il suffit de manger !!! Et la qualité était bonne de toute façon ! Je recommande l'endroit
Dania.a
Le 29/07/2019 à 14:02
5 / 5
Les chambres sont meublées dans un style montagnard, toutes neuves et très agréables, le personnel est très gentil et sympathique, l'hôtel dispose d'une piscine, d'une salle de sport, d'un sauna, d'un hydromassage, d'un spa, d'une location de vélos musculaires et électriques et d'un très bon mécanicien toujours disponible. Il propose un service de blanchisserie très efficace pour les vêtements des cyclistes. Et enfin, que dire du service de restauration... Un immense buffet nous accueille à chaque fois, une débauche de couleurs et de saveurs auxquelles il est difficile de résister... Cela seul suffirait à rassasier une armée mais... Vient ensuite un splendide menu dégustation de 5 plats, toujours différent, les serveurs sont fantastiques, mon mari est atteint de la maladie coeliaque et ils sont toujours attentifs et prêts à satisfaire ses goûts même s'il doit manger sans gluten. Pour nous, c'est le meilleur hôtel que nous ayons jamais trouvé
Emily.a
Le 27/07/2019 à 10:05
5 / 5
Excellent
Philippe.e
Le 23/09/2018 à 07:05
5 / 5
Incontournable sur Livignio... Tout est top excellent rapport qualité prix
Andrei.i
Le 19/02/2018 à 18:05
5 / 5
Très bon rapport qualité prix
Anas.e
Le 16/03/2017 à 08:29
4 / 5
Hotel 4* très accueillant
caterina.a
Le 31/01/2017 à 13:22
3 / 5
personnel très accueillant, très bonne nourriture service complet(location ski,forfait,piscine , sauna ,fitness...) aux pieds des pistes nombreuses navettes gratuites bon rapport qualité prix merci à Marco pour son professionnalisme, il se reconnaîtra
Daniele.a
Le 04/05/2024 à 18:11
week-end parfait, bonne nourriture, chambres correctes, même s'il y a beaucoup de travaux autour, on le remarque à peine... Je le recommande également pour le magnifique SPA...
Kai.d
Le 02/05/2024 à 19:19
Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel pendant une semaine et nous l'avons vraiment apprécié 👍😃 Très bon service, tout le monde était gentil, amical et serviable, car tout était en anglais ou en italien... ouais...😄, non, tout allait bien, j'essayais toujours de faire de mon mieux 👍👍 La chambre... oui, un peu petite mais mignonne, propre, très 👌. Belle salle de bain 👍. Pas de télé allemande...hm, ok...mais pas de télé anglaise non plus, pas à jour, WiFi...quasi inexistant...🤔😤, ça...devrait s'améliorer 😉 Sinon hôtel sympa, bonne cuisine, petit déjeuner/dîner buffet...avec soirée à thème, varié, super. Tout est là pour le petit déjeuner 😄👍 Wellness... un espace piscine vraiment génial... avec une piscine extérieure... à 1900m... hé quelle piscine extérieure... génial 😄👍👍👍, l'espace intérieur est sympa aussi, il y a un restaurant sur il... au sous-sol Espace spa sauna... très agréable, divers saunas... piscines rafraîchissantes. .Douches...super...👍😃 Pause...place de parking dans notre propre garage...skis et chaussures au sous-sol...service également disponible...👍👍👍 Tout autour...Parfait...avec plaisir encore. 😄👍👍😃👌
Marta.o
Le 28/04/2024 à 11:57
C'était une expérience fantastique. Resort, SPA, restaurant, personnel. Tout le monde est très gentil et serviable. Ce sont des vacances inoubliables !!!
Roberta.a
Le 23/04/2024 à 20:32
Emplacement magnifique, hôtel de bon goût, excellent service et serveurs J'enlève deux étoiles parce que Une étoile pour le prix du vin en vrac, même injustifiable Une étoile pour la secrétaire vraiment impolie et peu professionnelle qui contraste vraiment en tous points avec le bel environnement je suggère de le changer
Alfalafel.a
Le 22/04/2024 à 19:46
L'un des meilleurs hôtels de Livigno. Excellents repas, parking souterrain, piscine intérieure et extérieure avec eau chaude, salle de sport, salon de beauté, à 120m des remontées mécaniques. Cependant, le retour à ski emprunte la piste noire, pratiquement jusqu'à l'hôtel. Location et service de ski sur place. Belle grande terrasse, transats, bar. Ski-bus jusqu'à l'hôtel. Le service était très sympathique, serviable et gentil. Les chambres sont nettoyées tous les jours et les serviettes sont changées tous les jours. Salles de jeux pour enfants. Le restaurant est grand et peu fréquenté. Je recommande.
Giuseppe.o
Le 19/04/2024 à 17:14
La nuit à l'hôtel a été une expérience exceptionnelle, le tout compte tenu des nombreuses activités proposées mais surtout de la vue imprenable. Un peu éloigné du centre, mais les navettes gratuites résolvent immédiatement le problème.
Jure.i
Le 17/04/2024 à 14:56
Des trucs très peu professionnels. Ils parlaient très mal anglais et c'était donc difficile de communiquer. Les choses qu’ils ont pu dire étaient arrogantes et peu professionnelles. Je ne recommanderais pas de rester ici.
Maciej.a
Le 11/04/2024 à 10:16
Excellent hôtel ! Excellent service avec Anda à la barre ! Je le recommande plus que vivement !
Robert.
Le 09/04/2024 à 06:47
Les chambres sont petites et démodées, les lits sont vraiment destinés aux enfants. Tout le reste est fantastique (A part le fait que le personnel de l'hôtel vous facturera 3€ à chaque fois que vous voudrez de l'eau). L'emplacement et le service de navette en bus sont très bons, belle vue et piscine.
Carlos.a
Le 07/04/2024 à 10:47
Très bon hôtel. Environnement Mycho. Ce n'est pas au centre de la ville mais il y a des bus (lignes Rossa et Gialla) qui vont à la ville où vous pourrez accéder à deux domaines skiables. Il y a une remontée mécanique à 100 mètres de l'hôtel pour accéder à un autre domaine (Mottolino). Le spa et la piscine étaient incroyables et le restaurant était super. Très bon service et personnel très sympathique, comme Samanta. Nous le répéterons, c'est sûr.
Luca.a
Le 05/04/2024 à 10:52
Nous y sommes allés une première fois en 2022 et deux fois en 2024 en famille avec un nouveau-né et entre amis. La structure est en amélioration continue et constante. Même s'il ne s'agit pas de la structure la plus « intime » en raison du nombre élevé de chambres et d'invités, nous nous sommes toujours trouvés à l'aise avec des délais d'attente très limités pour chacune de nos demandes. Le point fort sont les espaces communs, la propreté des chambres et de tous les environnements, ce qui ressort est la gentillesse et la disponibilité absolue de tout le personnel dans n'importe quel espace qui vous fait sentir comme à la maison. Un grand professionnalisme que l'on retrouve notamment dans le domaine alimentaire où Maître Simone ainsi que l'équipe de filles et de garçons qui travaillent sous sa supervision accordent une grande attention au client. Nous reviendrons et reviendrons, difficile de trouver une structure aussi complète sur le territoire national
Dom.e
Le 04/04/2024 à 06:00
Nous avons séjourné ici pendant les vacances de Pâques avec deux enfants âgés de 4 et 2 ans. La solution choisie a été l'une des nouvelles chambres rénovées du chalet n°1, une chambre propre, lumineuse et suffisamment confortable pour nos besoins. L'accueil a été exceptionnel et le personnel de la réception extrêmement gentil ainsi que tous les autres membres du personnel. La STRUCTURE est très belle, propre, bien entretenue et offre de nombreux services, le SPA mérite un 10 et des éloges, le contexte permet une détente à 360 degrés. Il propose un service de location de skis qui se transforme en location de vélos pendant la saison chaude, les remontées mécaniques sont pratiquement rattachées à l'hôtel. Le PERSONNEL: un incident isolé s'est produit par un barman qui est allé au-delà de ses compétences, mais tout cela n'a pas affecté nos vacances mais a plutôt souligné le grand professionnalisme du directeur qui gère la structure de manière louable et de tout le personnel, autres employés du bar qui ils se sont rattrapés par leur gentillesse pour faire passer l'épisode désagréable au second plan. Grâce au DIRECTEUR nous reviendrons à nouveau dans cette structure qui deviendra notre point de référence à Livigno !
Maria.'
Le 30/03/2024 à 22:15
Structure merveilleuse et séjour inoubliable grâce à tout le confort mis à disposition. Personnel courtois et extrêmement serviable. Excellente qualité de nourriture, vue imprenable, chambre propre et spacieuse. Prix très honnête.
David.r
Le 30/03/2024 à 01:54
C'est un endroit magnifique, un excellent emplacement, une superbe piscine.
Iwona.u
Le 28/03/2024 à 12:51
Service fantastique, nourriture exceptionnelle, excellente communication avec le centre et les pistes. je recommande
Marco.n
Le 24/03/2024 à 11:39
De retour pour les quatrièmes vacances. Confirmez les expériences agréables vécues précédemment. Hôtel en amélioration structurelle continue, chambres de tous types et prix relatifs, excellent rapport qualité/prix, personnel formé, professionnel et serviable, services de bien-être de grande valeur, emplacement idéal pour le ski et autrement avec service de navette personnalisé et municipal, restauration de bonne qualité. Nous reviendrons.
vito.a
Le 19/03/2024 à 21:44
Emplacement de l'hôtel fantastique, panoramique et très grand. A 100 mètres des pistes de ski. Nourriture bonne, copieuse et variée. Le personnel est sympathique et très serviable, à mon avis cela fait la différence. Félicitations !!!
Giulia.
Le 13/03/2024 à 01:11
L'endroit est extrêmement bien entretenu, avec des chambres spacieuses et impeccablement propres qui offrent des vues spectaculaires. Le buffet du petit-déjeuner est délicieux et copieux, tandis que le menu du dîner propose une variété d'options savoureuses. Le personnel est incroyablement rapide et serviable. Le spa propose une large gamme de saunas et la piscine sur le toit est un incontournable absolu.
Martin.r
Le 04/03/2024 à 10:59
Ma première impression de l'hôtel en ligne a été Wow, à en juger par les photos qui y sont affichées. Je dois également ajouter que tout le personnel de l'hôtel était très serviable et sympathique. Mon avis est que oui, la belle piscine est là, tout comme l'excellent restaurant, le bar luxueux et confortable, le gymnase et tout ce pour quoi vous devrez probablement payer un supplément. Mais ce qu'il ne montre pas, ce sont les « chalets » qui ont été construits derrière cette façade brillante et les chambres de type « économique ». Lors de l'enregistrement, mon groupe de skieurs s'est vu attribuer deux belles chambres au rez-de-chaussée du chalet 7, situé le long d'une série de couloirs inachevés après les travaux de construction en cours. Pour y accéder, il y a des escaliers en colimaçon étroits descendant sur deux niveaux sans ascenseur (ni portes de secours à partir de ce niveau non plus), ce qui impliquait de transporter des sacs de 20 kg vers le bas. La remontée lors du dernier départ tôt le matin a été une douleur inattendue. Mon conseil? Vérifiez où se trouverait votre chambre lors de la réservation et ne vous laissez pas attirer par les photos en ligne, car votre agence de voyage s'est peut-être vu attribuer un hébergement économique.
FABRICE.E
Le 26/02/2024 à 19:23
Un magnifique hôtel en cours de rénovation. Pour notre part nous étions dans un appartement qui se trouve dans les nouveaux chalets à l arrière de l hôtel. Accueil top, l agencement est parfait, l espace welness extraordinaire et la piscine extérieure est superbe.La station est dans une vallée composé de 2 versants sans liaison. Des navettes de bus à proximité de l’hôtel pour skier sur le domaine d en face. Autrement départ ski au pied de l’hôtel. Un village pour faire du shopping et des balades sur le lac.
manlio.o
Le 26/02/2024 à 06:15
Super, nous sommes allés au spa. Nous avons également reçu la bouteille avec le flotteur pour les verres. Sauna, bain turc, etc. Beau!!!
Iwonka.r
Le 25/02/2024 à 12:23
Restaurant, piscine et spa font tout ! Les chambres de la partie ancienne sont petites mais propres et honnêtement, vous n'y allez pas pour rester dans la chambre, donc pas de problème.
Carlo.a
Le 18/02/2024 à 15:55
Je recommande cet hôtel si vous souhaitez passer de belles vacances à Livigno. Je suis juste désolé de ne pas avoir trouvé de table de PING-PONG
FALZA.
Le 18/02/2024 à 15:50
Belle expérience, hôtel bien entretenu et tout le monde était très gentil. L'arrêt de bus est très pratique car il se trouve juste devant l'entrée. LE SEUL DÉFAUT EST L'ABSENCE DE TABLE DE PING PONG
Enrico.l
Le 14/02/2024 à 20:45
Pour nous, c'est le meilleur endroit de Livigno..il y a 3 ans nous sommes tombés amoureux de cet endroit magnifique..la seule chose est de trouver la chambre au carrefour
Gianluca.a
Le 11/02/2024 à 20:04
L'un des meilleurs hôtels de Livigno. Piscine et spa spectaculaires, chambres excellentes.
Fanny.
Le 05/02/2024 à 23:06
Les meilleures chambres, des saunas super relaxants. Grande piscine... service au top... et au pied du Montolino...
Cristiano.o
Le 28/01/2024 à 19:13
Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel doté de tout le confort, du spa avec différents types de saunas à la piscine chauffée avec accès au balcon extérieur où vous pourrez admirer le panorama de Livigno. Que dire... Spectaculaire, elle mérite 10 étoiles pour toutes les prestations qu'elle offre, dont un garage. Nous avons pris une chambre dans le chalet comprenant le dîner et le petit-déjeuner sous forme de buffet. Honnêtement, je n'ai jamais vu une telle variété de plats, vous pouvez donc également demander des grillades toutes incluses dans le prix. On reviendra certainement Personnel très gentil Emplacement vraiment magnifique.
Dana.e
Le 26/01/2024 à 06:30
C'est un très grand hôtel, alors faites très attention à l'emplacement des chambres. Tout est relié par des couloirs, donc les déplacements se font uniquement à l'intérieur. C'est un resort complet, avec un très bon spa, restaurant, bar. C'est propre, avec une nourriture savoureuse et abondante et un spa somptueux.
Yuuta.e
Le 16/01/2024 à 13:21
Mon récent séjour à ALPEN RESORT était tout simplement un bonheur. La chaleur et l'attention du personnel ont amélioré mon expérience dès mon arrivée. Leur gentillesse sincère et leur volonté d'aider m'ont fait me sentir vraiment bien accueilli. Le point culminant de mon séjour a sans aucun doute été la superbe piscine à débordement et le spa. La piscine, offrant une vue imprenable, est devenue mon havre de détente. L'atmosphère sereine associée au service attentionné au bord de la piscine a créé une ambiance de tranquillité. Le spa, avec ses soins rajeunissants et ses thérapeutes qualifiés, offrait une évasion parfaite de l'agitation de la vie quotidienne. Si vous recherchez une retraite où l'hospitalité rencontre le luxe, c'est sans aucun doute l'endroit idéal. Mon séjour a été un mélange inoubliable de confort, de beauté et de service exceptionnel.
Mario.a
Le 10/01/2024 à 15:27
C'est un endroit très cool, parfait pour les sports de neige et bien d'autres. L'hébergement et la nourriture sont très bons, les employés se comportent très bien avec vous et vous font rire. L'hôtel dispose également d'un local à skis, ce qui aide beaucoup, si vous envie de skier. La moitié de l'hôtel est rénovée et a l'air bien, mais l'autre moitié est médiocre. J'ai séjourné dans la moitié non rénovée et je peux vous dire que ce n'est pas si mal non plus. J'ai donné 4 étoiles pour la chambre, un peu petit. J'ai été gêné par le fait que le téléviseur est placé dans un coin, sur le mur, et si vous mesurez plus de 170 cm et que vous ne vous penchez pas, vous heurtez violemment le bord du téléviseur. En conclusion, l'hôtel est très bien et je reviendrais certainement👍🏻
Edward.
Le 07/01/2024 à 18:56
Hôtel vraiment charmant. Bonne nourriture avec quelque chose de nouveau chaque soir. La piscine/espace bien-être est vraiment très bien. Très propre et personnel très attentif. Idéal pour les familles. Le personnel du bar était super et bon parking souterrain. Nous avons passé un très bon séjour. Pour skier du côté de Mottillino, c'est génial, à seulement 3 minutes à pied du télésiège Teola. Cependant, si vous suivez des cours de ski, cela prend un peu de temps dans les bus. Les bus à Livigno sont bons la plupart du temps, mais attention, le retour de la ville à l'hôtel en fin de journée peut prendre 45 minutes lorsque la circulation est mauvaise. Pour être honnête, le seul véritable inconvénient vient du côté de Carasello et de l'hôtel, car il y a beaucoup de monde. Le reste du temps, tout allait bien. Dans l'ensemble, c'est un hôtel vraiment charmant, j'y retournerais sans hésiter car l'espace sauna est l'un des meilleurs, sinon le meilleur, que je connaisse !
Elmar.i
Le 31/12/2023 à 20:09
Très déçu, le dîner du réveillon du Nouvel An a été organisé sans prévenir tous les convives. Quand nous avons compris que cela s'organisait, on nous a dit qu'il n'y avait plus de place. (Malgré les clients de l'hôtel).
Anna.a
Le 31/12/2023 à 09:24
Super hôtel ! Surtout le service de Gigi, le barman du bar central de l'hôtel, a rendu notre expérience meilleure ! Nous espérons le voir l'année prochaine ! Grazie Gigi!
Debby.
Le 30/12/2023 à 08:56
Bel hôtel pour des vacances en famille ! Belle piscine avec un service super sympathique de Gian Luca au bar et Luigi est aussi le vrai patron du bar/resto :-). Toujours joyeux et serviable et bon avec les enfants. Large choix de buffets pour le petit-déjeuner et le dîner (peut-être un peu plus adaptés aux enfants les plus petits), mais tous soignés et frais. Les chambres de la partie ancienne sont soignées. Nous reviendrons certainement !
Edoardo.l
Le 28/12/2023 à 20:34
Luca est le meilleur animateur car il est très gentil et j'espère le revoir l'année prochaine à mon retour
Agnieszka.o
Le 26/12/2023 à 16:43
Endroit merveilleux . Cuisine géniale et espace spa. La piste se trouve à quelques mètres de l'hôtel. Je reviendrai certainement ici.
Jasmin.
Le 23/12/2023 à 18:10
La pire chose qui soit. Chambres de 10 m² adaptées uniquement aux poules ou aux animaux. Une honte pour le prix !
Robbie.a
Le 22/12/2023 à 07:36
N'y allez pas, les lits sont plus durs que le béton, les chambres sont beaucoup trop petites, il n'y a pas de barreaux aux fenêtres, sinon ce serait une prison, ils indiquent qu'il y a une navette qui n'arrive qu'à 5 heures Après midi pour vous emmener au village mais certainement pas en journée pour vous emmener aux remontées mécaniques, le sauna y est sympa, mais nous sommes rentrés chez nous trois jours plus tôt, nous n'y reviendrons plus.
Julek.
Le 22/12/2023 à 06:01
C'était super, des chambres confortables, d'excellents repas, un excellent emplacement - à 2 minutes de la piste et un personnel incroyablement serviable.😁 Salutations au monsieur du bar sur l'eau et merci pour le Coca-Cola🥤, la dame qui vous accueille à le petit-déjeuner et le gérant du restaurant ou de tout l'hôtel.😃 J'espère revenir ici en été, mais j'aimerais certainement revenir pour le ski.🤩
Luca.o
Le 12/12/2023 à 09:36
J'ai eu la chance de séjourner dans ce merveilleux hôtel avec ma petite amie. Excellents services, personnel aimable et professionnel, spa moderne avec un effet « wow ». Chambres magnifiques avec de nombreuses commodités. Je reviendrai certainement à la première occasion.
Arianna.m
Le 30/11/2023 à 07:46
Spectaculaire en tout, de l'accueil et de la gentillesse de tous les employés de la structure, mais surtout de la fille Katia à la réception ! Service impeccable des serveurs, super nourriture depuis le petit-déjeuner avec un large éventail d'options sucrées et salées jusqu'au dîner buffet avec un large choix de salades, entrées chaudes et froides, entrées, plats principaux et desserts.
Rinda.u
Le 29/11/2023 à 21:10
Merveilleuse expérience, nous reviendrons certainement... Personnel très gentil, endroit très propre, nourriture, chambres, tout est parfait !! Magnifique (je remercie personnellement Luigi, Fede, Katia vous avez été très gentils) Endroit idéal pour passer des vacances avec des enfants
Stefano.a
Le 28/11/2023 à 19:40
Endroit fabuleux, bel hôtel avec une vue magnifique sur la ville de Livigno. J'ai opté pour une solution économique car je voyageais avec mon conjoint et 2 petites filles, mais pour un prix plus qu'honnête j'ai pu séjourner dans ce splendide hôtel et profiter du confort ! Belle piscine, vue exceptionnelle, dîner buffet spectaculaire et petit déjeuner encore meilleur… Grand espace pour les enfants et beaux toboggans Je reviendrai bientôt (mais uniquement avec mon partenaire), si je n'ai pas reçu d'amendes entre Livigno et Morbegno ;)
De.u
Le 27/11/2023 à 22:37
L'un des plus beaux endroits que je connaisse. Le personnel était très accueillant et très gentil. Je serai bientôt de retour !!!
Joachim.e
Le 11/09/2023 à 11:16
Étions-nous là avec un groupe plus important pendant 4 jours avec 17 cabriolets MX5. Les voitures avaient toutes leur propre espace dans un grand parking à plusieurs niveaux encore en construction. Les chambres standard de l'annexe étaient petites, très propres, les lits étaient super et les serviettes étaient changées tous les jours. Point négatif : les gobelets pour brosses à dents étaient de simples gobelets en plastique (!?), et il n'y avait pas de cintres pour les pantalons. Sinon, il faut aimer monter les escaliers dans ce quartier (mais l'hôtel le souligne) et avoir un certain sens de l'orientation. Dans l'ensemble, le personnel était très sympathique et serviable. Le petit-déjeuner et le buffet du soir étaient excellents, tout ce que votre cœur pouvait désirer était disponible. Dans l'ensemble, c'est un hôtel avec une super ambiance.
Valeria.e
Le 10/09/2023 à 08:33
Station spectaculaire !!! Tout est fantastique !!! Localisation, accueil, personnel, animations, chefs, personnel d'excursion, etc. tout au TOP !!!! Effectué 5 jours après mi-août en moyenne demi-pension 92 euros pièce. Prix honnêtes même au bar. Le seul défaut est le cocktail Martini 🤣🤣. Quoi qu'il en soit, nous avons passé un très bon moment, cool et choyé. Nous avons fait de merveilleuses excursions seuls, mais aidés par les instructions du personnel. Espace bien-être vraiment magnifique et relaxant, spa et piscines surplombant Livigno. Restauration au top avec beaucoup de choses pour tous les goûts avec des produits de qualité. Excellent nettoyage et la dame qui faisait le rangement était très gentille et gentille. Un service sécuritaire est inclus. Il existe également un service de bus gratuit à différents horaires avec des chauffeurs très sympathiques et serviables. Que puis-je dire... nous y retournerons certainement.
fulvio.o
Le 09/09/2023 à 06:18
Ce Resort est vraiment magnifique et est actuellement en cours de rénovation, il offre beaucoup de choses, de la piscine à l'épaule, à la piscine avec toboggans pour enfants, en passant par le centre de massage et la salle de sport pour ne citer qu'eux, un excellent service d'accueil, tous les garçons et filles sont très gentils et serviables, les différents buffets du petit déjeuner et du dîner avec de très bons plats typiques mais aussi l'ensemble du buffet de qualité. En ce qui me concerne, la chambre était propre et possédait tout le nécessaire. Voici le seul défaut que vous puissiez trouver, c'est qu'il est situé à environ 1,5 km du centre de Livigno, mais il y a des services de navette ou en tout cas vous pouvez prendre votre voiture dans le garage généreux avec de nombreuses places.
Doina.i
Le 07/09/2023 à 17:13
Magnifique et excellent rapport qualité/prix. Pour des vacances reposantes et un excellent choix. Tout le monde est très gentil et disponible pour tout. Je le recommande vivement aux couples et aux familles avec enfants de tous âges. J'en profite encore pour vous remercier tous ❤️❤️❤️
Fabrizio.e
Le 07/09/2023 à 11:48
Bel hôtel 4 étoiles, belle piscine et espace détente, personnel extrêmement gentil et serviable, nous avons eu un malentendu avec la chambre qui était censée être pour notre anniversaire, je n'avais pas vu les vraies photos de notre chambre, loin de la réception , ils ont été très professionnels et attentifs au client ils ont changé notre chambre, vraiment fabuleuse même dans sa simplicité. Nous n'avons même pas été satisfaits du traitement en libre-service pour le dîner, et même dans ce cas, Raimondo, compte tenu de son expérience, a immédiatement trouvé la bonne solution pour nous. Ils dénotent sans aucun doute une grande éducation et un grand professionnalisme. Cette expérience nous fera probablement grandir tous les deux, j'avais peur de ne pas vivre pleinement notre anniversaire de mariage, mais grâce à tout le staff nous allons vivre notre conte de fée. Un mot, merci. Dîner au restaurant avec commande à la carte, nourriture excellente, je pense que si ce n'est la meilleure, certainement parmi les meilleures pizzocheri mangées en 24 ans de visites à Livigno. Un grand merci à tout le personnel et au directeur, une personne véritablement tournée vers le client. Mais comme il l'a dit, quiconque vient dans cet hôtel tombe amoureux et reviendra certainement, félicitations, le directeur avait raison dans ce cas également. Un grand merci.
Monica.t
Le 05/09/2023 à 17:29
Nous avons opté pour la chambre de la zone 3*, mais vous pouvez profiter de tous les services du 4*, piscine et magnifique sauna. Buffet petit-déjeuner et dîner super copieux. Excellent pour la qualité et le prix
Alfredo.o
Le 04/09/2023 à 17:29
belle et excellente structure, la nourriture : excellent petit déjeuner sucré et salé....le reste, déjeuner et dîner pas à la hauteur du lieu....pensez juste qu'il vous suffit de payer une petite différence et d'accéder au supérieur restaurant.....c'était suffisant de le savoir d'abord....Peut-être pour la prochaine fois
Alessandro.o
Le 02/09/2023 à 08:07
J'ai passé une semaine fantastique de sport et de détente, dans un hôtel accueillant et adapté à tous. Une vue incroyable, un excellent service et des chambres accueillantes. Un merci spécial à l'animation avec la pool party et la soirée fleurie. Comme chaque année, à l'année prochaine
Alexandra.
Le 29/08/2023 à 18:57
Des vacances inoubliables, tout est toujours propre partout, et c'est la première chose que je regarde en me promenant. Belles chambres propres et parfumées, restaurant buffet mais toujours de bonne qualité. Deux étages entre piscines et spa... J'ai déjà tout dit ! 😂 La grande piscine pourrait être un peu plus chaude mais le service proposé aux enfants est excellent. Les enfants peuvent profiter de leur propre piscine et de plusieurs toboggans aquatiques avec le mini-club, tandis que les parents peuvent se détendre au spa ou à la piscine.🔝🔝🔝 Sans oublier le personnel toujours sympathique et serviable, compliments au maître !
Sebastian.r
Le 28/08/2023 à 20:08
Ce que vous obtenez ici est la toute dernière chose que vous puissiez imaginer. Les pièces sont situées dans la cour arrière du chantier et sont complètement vétustes, la ventilation de la cuisine provoquait un bruit incroyable, les pièces étaient sales et complètement usées. Après plusieurs réclamations, on aurait pu avoir une chambre plus agréable moyennant un supplément de 250 euros. Nous n'avions réservé aucune chambre sur le chantier, le service et l'hospitalité de l'hôtel étaient terriblement médiocres et hostiles. Ici, vous n'êtes qu'exploité et mal traité, dans cet hôtel, le client n'est pas roi et ils essaient d'en tirer le meilleur parti, cela ne vaut pas la peine d'être recommandé et toutes les belles vidéos et photos publicitaires sur la page d'accueil ne sont qu'une illusion, à l'avant. et à l'arrière pouah...incroyable et complètement faux, service et chambre grade 6-, la seule bonne chose c'est l'emplacement et la vue sur le parking ou la piscine...
William.a
Le 27/08/2023 à 07:24
très bon hôtel, une grande piscine principale (qui à partir de 18h n'est accessible qu'aux enfants de moins de 15 ans) 2 dédiées aux familles et aux enfants, en plus il y a aussi des toboggans aquatiques (pas très longs mais amusants). L'hôtel dispose également d'un spa (accessible aux adultes) et d'un centre de beauté. le personnel n'est pas uniforme, il y a en fait des personnages peu compétents, d'autres capables et attachants. la vue est très belle, surtout depuis la piscine extérieure. pour les plus petits il y a un mini club. la nourriture est bonne.
Luca.u
Le 26/08/2023 à 11:59
Mon partenaire et moi avons passé 5 nuits dans cet établissement 3 étoiles et avons été positivement surpris par le service et la propreté des chambres. Personnel serviable, patient et sympathique, à la hauteur de nos attentes... J'ajouterais un personnel de ménage sympa et vraiment sympathique... nombreux services disponibles, piscine à débordement chauffée (vraiment spectaculaire avec vue sur Livigno) et un SPA très complet ! Parking couvert très pratique car on oublie alors d'utiliser la voiture (compte tenu de la disponibilité de bus gratuits et du service de navette entre l'Hôtel Alpen à Livigno). Buffet vraiment excellent, beaucoup de choix... on s'y habitue trop bien et on retourne ensuite au quotidien 😀 Quelques points à revoir (je ne suis pas une critique mais à améliorer) : la partie apéritif dont deux fois ils ont oublié d'apporter les entrées après les apéritifs (ils devraient tout rassembler) et quelques cocktails alcoolisés mal préparés. Toutefois, concernant les repas, l'eau naturelle pourrait être incluse dans le prix du séjour. Pour tout le reste parfait ! Ce sera notre lieu de séjour préféré pour nos prochaines vacances à Livigno ! Expérience inoubliable, merci Alpen Resort Bivio ❤️
Claudia.a
Le 23/08/2023 à 16:53
Livigno est toujours belle, mais c'était des vacances spéciales. Personnel très gentil, cuisine excellente et emplacement et spa merveilleux. Nous reviendrons certainement cet hiver pour faire du ski. ❤️
Rebecca.i
Le 22/08/2023 à 10:09
Bel endroit, personnel très gentil et très serviable, des barmans aux réceptionnistes, en passant par les gars qui aident avec les bagages, le chauffeur, en particulier la fille Mariana qui nous a servi au petit-déjeuner et au dîner. Buffet de petit-déjeuner et de dîner super copieux et varié qui satisfait parfaitement les goûts de chacun. La piscine est quelque chose de spectaculaire, également équipée d'un hydromassage et d'une vue à couper le souffle. Je vous conseille de réserver directement en les appelant afin d'avoir plus de services inclus plutôt que sur n'importe quelle plateforme. Super recommandé !!
Alessandro.n
Le 21/08/2023 à 14:40
Expérience fantastique. Je remercie l'équipe d'animation pour l'animation avec la Flower Party et je remercie également Leonardo de nous avoir supporté dans la piscine et surtout sur les toboggans.
Sabina.i
Le 16/08/2023 à 16:48
Je ne sais pas par où commencer... tout est super, propre, personnel très gentil et sympathique sans être envahissant, le petit-déjeuner et le dîner étaient excellents et copieux ; la piscine et le Spa sont vraiment d'un excellent standing et sont répétitifs mais la propreté est un point fort surtout aussi bien dans les bassins intérieurs qu'extérieurs. Fortement recommandé et en ce qui nous concerne, nous espérons revenir le plus tôt possible pour des vacances d'hiver !
Francesco.g
Le 16/08/2023 à 12:07
Excellent emplacement, structure presque parfaite sauf notre chambre qui était vieille, très éloignée de la réception, sans indications et sans personne qui nous accompagnait et nous aidait avec nos bagages. Pour le reste, spa, buffet de nourriture spectaculaire. Quoi qu'il en soit, nous reviendrons
nicola.a
Le 10/08/2023 à 08:07
Malheureusement, je ne suis resté qu'une nuit. Hôtel avec tout le confort pour des vacances sportives. Chambre un peu petite mais nous nous sommes retrouvés dans l'ancienne aile. Petit-déjeuner et dîner buffet : à volonté d'excellente qualité
Giorgio.e
Le 09/08/2023 à 16:20
Personnel jeune mais absolument préparé et accueillant. Hôtel pour passer des journées de détente. Excellente cuisine
Manuel.a
Le 08/08/2023 à 20:16
Nouvelle structure idéale pour s'amuser mais aussi se reposer. Chambres super confortables, splendide piscine et spa avec vue imprenable sur les montagnes.
N.
Le 08/08/2023 à 08:36
Bel hôtel. Dommage que : - douche cassée - le dîner est inclus mais vous payez l'eau (robinet dans la carafe) et toute autre boisson (même le café) - check in après 16h, check out à 10h30 (et à partir de 9h30 ils commencent à frapper en toute hâte pour nettoyer la chambre) Prix globalement élevé pour le traitement et avec l'argent dépensé en boissons au dîner, vous pouvez payer un dîner pour deux dans le village. Nous ne reviendrons pas.
Stijn.o
Le 06/08/2023 à 09:43
Top expérience dans cet hôtel. Un hôtel parfait pour les sportifs mais aussi pour les familles. Service fantastique et sympathique. Toutes les installations sont top : cuisine, salon, bien-être, piscine. Belle infrastructure pour cyclistes avec son propre atelier et entrepôt. Un incontournable !!
tommaso.o
Le 05/08/2023 à 12:56
Tout est sympa ! personnel accueillant et sympathique, propreté irréprochable. Pratique, confortable... Skyroom : spacieux, propre, équipé et facilement accessible. Restaurant confortable avec toutes les bonnes choses à manger. un merci spécial à Salim pour sa gentillesse et sa volonté de répondre à toutes nos demandes. Spa avec de nombreux services, accueillant et équipé de tout confort. Le seul point négatif était que le siège des toilettes de notre chambre ne restait pas debout. Séjour fantastique... merci pour tout
Felix.i
Le 02/08/2023 à 17:03
Suite 5 étoiles et propreté maître d'hôtel et serveurs impeccables et très professionnels, excellent magasin d'assistance et location de vélos. Ici, ils finissent l'expérience positive et des services dignes d'un resort 4 étoiles. Dès la réception personnel incompétent, n'explique pas les services mis à disposition par la structure et ne connaît pas la région. Grand chaos dans les espaces communs qui deviennent invivables le soir, direction du spa manquant de compétences et situations désagréables non gérées. Personnes entrant dans le sauna pour avoir des conversations bruyantes et présence d'enfants en baskets. Salle à manger et bar où les hôtels trois et quatre étoiles ne font plus qu'un, présence d'enfants qui bavardent, s'allongent dans les zones de passage et touchent des bouteilles sur le comptoir sans que personne ne les rappelle, une cuisine à la carte médiocre et les plats arrivent froids sur la table, de l'eau du robinet dans des bouteilles pas très propres et à un prix exagéré, un buffet matinal médiocre pour un resort quatre étoiles, des gâteaux et croissants de mauvaise qualité et quantité, pas de jus de fruits et de légumes, pas de boissons détox, de fruits meurtris, d'ananas, de melon et pastèque déjà tranchée de couleur foncée et de consistance putride, ce qui finit n'est pas réapprovisionné et les indications parfois ils ont tort. Non recommandé
Duke.�
Le 01/08/2023 à 19:45
Se sentir comme une famille à Livigno… FAIT ! Un bateau de croisière qui se démarque en montagne, apportez votre cœur et laissez-le à l'ALPEN RESORT BIVIO... il le gardera jusqu'à l'année prochaine ! Parce que vous ne pouvez pas vous empêcher de revenir dans cet endroit fantastique sans vous faire dorloter comme eux ! Mention spéciale pour AZIZ ! (le meilleur maître jamais vu) Samuele et Rocco (les deux barmen fous et irremplaçables) Samanta (la fille qui nous a supporté et a satisfait toutes nos demandes) et le grand Daniele et le super pizzaiolo... à l'année prochaine les gars ... Vous êtes splendide! Davide, Roberta, Miriam, Samuele, Marta et Elisabetta !
Angy._
Le 31/07/2023 à 10:56
Très bel hôtel, le point fort est certainement la piscine extérieure qui surplombe Livigno. Le seul défaut ce sont les chambres non rénovées.
Raffaele.a
Le 30/07/2023 à 20:18
Je ne suis pas resté, mais j'ai profité des services de bien-être puisque je séjournais à l'Alpine Lodge Bivio... que dire... un spa spectaculaire, où j'ai pu passer des heures sans soucis et en totale détente. J'y retournerai certainement la prochaine fois. Personnel super serviable et toujours avec le sourire. 5 étoiles que vous méritez tous.
Marco.a
Le 29/07/2023 à 21:08
Avec ma famille nous avons séjourné dans cette splendide propriété. Ce fut une expérience merveilleuse, au-delà de toutes attentes. Propreté maximale, excellent service, cuisine de haut niveau, hospitalité extraordinaire et environnement très familier. Aziz, le maître d'hôtel du restaurant, une personne spéciale que je remercie, ici aussi, pour l'affection, la générosité et la douceur avec laquelle il nous a accueillis ainsi que mes enfants. Je recommanderais ce resort les yeux fermés. Merci encore et à bientôt !
Alice.e
Le 27/07/2023 à 19:28
Bon service et environnement très agréable. Compte tenu du grand nombre de chambres malgré l'excellent soin apporté aux chambres, je ne le recommanderais pas à ceux qui recherchent un environnement intimiste.
Pierpaolo.d
Le 23/07/2023 à 18:28
Structure tout simplement exceptionnelle. Disponibilité, courtoisie, accessibilité tout parfait. J'ai séjourné avec l'équipe nationale paralympique de cyclisme avec un groupe de 40 personnes dont plusieurs athlètes en fauteuil roulant et je dois dire que nous avons passé un très bon moment ! Restaurant et personnel fantastiques On reviendra certainement! Hautement recommandé.
Anna.p
Le 20/07/2023 à 19:57
A noter que nous ne retournons jamais dans un endroit où nous sommes déjà allés mais pour l'Alpen Resort Bivio nous faisons une exception. C'est la première fois que mon mari et moi souhaitons déjà réserver pour l'été prochain. Spa (supervisé par sweet Mary) et piscines à débordement magiques, restaurant superlatif, chambres impeccables, gars d'animation et d'accueil joyeux et très gentils, bref tout le personnel est exceptionnel, Salim nous régale toujours avec ses sourires mais la cerise sur le gâteau c'est le maître Aziz très attentionné et attentionné, c'est une toupie, il ne s'arrête jamais et fait en sorte que ses invités se sentent super chouchoutés. Un merci spécial à Maurilio pour nous avoir guidé à travers tout. Les Alpen et Livigno resteront toujours dans nos cœurs 🥰
Huma.i
Le 19/07/2023 à 14:35
Nous avons profité de la piscine et du spa de cet hôtel en tant qu'invités de l'Alpine Lodge Bivio. Piscine et spa de rêve. Maira qui travaille au bar de la piscine est une fille gentille, serviable et toujours souriante. Lorenzo, un garçon souriant et serviable, a rendu notre séjour dans la piscine relaxant et confortable. Merci!
Doha.o
Le 18/07/2023 à 14:22
Une merveilleuse expérience dans un hôtel entouré de montagnes majestueuses et avec une vue panoramique époustouflante à proximité de la frontière italo-suisse ! Je ne peux m'empêcher de faire l'éloge de cet hôtel avec une note parfaite de 5/5. Mais le point fort de cet hôtel est sans aucun doute la vue panoramique qui s'étend devant nous. Depuis la piscine et les terrasses, nous avons pu admirer la beauté naturelle des montagnes environnantes et profiter d'un véritable sentiment de paix et de tranquillité. Les levers et couchers de soleil pittoresques nous ont coupé le souffle et nous ont offert des moments magiques.
Amine.a
Le 18/07/2023 à 13:05
Honnêtement, cet hôtel est l'un des meilleurs que j'ai eu l'occasion de visiter. Les chambres sont extrêmement propres, le personnel est exceptionnel, et la vue depuis la piscine et les terrasses est l'un des principaux atouts de cet établissement.
Vittoria.a
Le 17/07/2023 à 18:39
J'étais invité à l'Alpen Village Hotel pendant une semaine fin juillet et j'ai passé un très bon moment. J'ai participé à la World Top Model Academy en tant que mannequin. La chambre était propre, tout le personnel poli et serviable. Le service de chauffeur était également très organisé. Ne manquez pas la piscine avec une vue imprenable et le Spa où vous pourrez vous détendre complètement. Vraiment sympa!
Luciana.o
Le 17/07/2023 à 17:56
Très satisfait de l'expérience vécue à l'hôtel, le personnel de la salle à manger très attentionné et serviable. Le personnel du bar (Maira et Johana, deux belles femmes argentines) a eu une attention incroyable, super rapide et attentionnée. L'hôtel dispose d'espaces super spacieux et très beaux. Il dispose d'une salle de sport assez complète et les zones humides sont très belles et il y a de nombreuses commodités
Stefano.i
Le 08/07/2023 à 19:16
L'hôtel bénéficie d'une excellente vue sur tout Livigno, mais dommage que les chambres soient très petites et un peu vieillottes, malheureusement elles n'ont même pas de belle vue, à moins d'avoir une suite, alors c'est là que l'histoire change , le personnel n'était pas tous sympathique et accueillant, certains m'ont semblé nous traiter comme des mendiants qui, merci, pouvaient séjourner dans un hôtel comme ça... heureusement d'autres nous ont très bien traités et ont un peu compensé. ! Le point fort de la structure c'est le spa et la piscine (très belle) avec le bar et donc la possibilité de pouvoir boire quelques cocktails en se relaxant dans l'eau, la partie restaurant et petit déjeuner est bonne et valable, dommage que la table était là aussi assez étroite pour 3 personnes.. (et je ne pense pas que l'hôtel était si plein que nous ne puissions pas réserver une table plus grande), ils ont un coin viticole très intéressant ! En fait, nous avons apprécié notre bouteille après le dîner très confortablement et avec plaisir, je reviendrai probablement en espérant être un peu mieux traité.
febbredelsabatosera.
Le 06/07/2023 à 13:49
Bel hôtel, tout le personnel très accueillant et gentil, cuisine fantastique, compliments au chef, aux serveurs, aux chauffeurs et à l'organisation de l'hôtel, dans tous ses secteurs, dirigée de main de maître par le directeur et les propriétaires ! Magnifique spa et salle de sport, chambres au top ! Nous le recommandons à tout le monde. Lele Dinero (l'Italien John Travolta) et tout le staff de la WORLD TOP MODEL ACADEMY.
Tamara.a
Le 06/07/2023 à 08:45
L'hôtel est proche du centre de Livigno et dispose d'un taxi depuis l'hôtel lui-même, le personnel qui travaille est très sympathique, tout est très propre. Personnel très poli. Le plus est la piscine à débordement et le spa qui dispose d'un sauna panoramique, d'un espace détente, d'un bain turc, d'un bain romain et bien d'autres choses encore. Ginacio très équipé et grand pour un hôtel.
Stefano.
Le 01/07/2023 à 11:15
Hôtel de première classe, excellent en tout, la seule remarque que je peux faire est le restaurant et la salle de petit-déjeuner avec peu d'intimité, les tables trop rapprochées et les chaises en plastique. Le reste est vraiment de bon standing, soirées avec piano bar et service excellent Informé!!!
Mauro.l
Le 30/06/2023 à 20:11
Très beau SPA équipé de tout le confort. Restaurant de bonne qualité avec un large choix, même si la qualité de la nourriture n'est pas excellente, mais reste largement suffisante. Espaces communs très grands et bien entretenus. La piscine intérieure et extérieure est magnifique avec une vue imprenable sur Livigno. Personnel très sympathique, sympathique et professionnel. Pratique parking privé couvert adjacent à l'hôtel et navette gratuite qui emmène les clients au centre de Livigno, à 2 km. Les chambres ne sont cependant pas à la hauteur du reste de la structure.
Roswitha.�
Le 29/06/2023 à 07:14
Nous avions réservé une chambre non rénovée, mais nous avons été très satisfaits, la propreté était au top, le service était au top. Nous avons également pu utiliser la nouvelle partie de l'hôtel joliment rénovée et le spa pour une somme modique, mais le rapport qualité-prix était difficile. Le petit-déjeuner et le dîner sous forme de buffet ne laissent rien à désirer. Nous serons de retour.
Cristian.
Le 26/06/2023 à 10:06
Permettez-moi de commencer par dire que je séjourne dans cet hôtel depuis plusieurs années, mais cette année, avec ce personnel, ils se sont surpassés. J'ai eu l'occasion d'apprécier le personnel de la piscine (à débordement), notamment Emanuele pour sa gentillesse, sa prévenance et son professionnalisme. D'excellents cocktails savamment préparés au bar de la piscine sous la supervision de Danilo, un professionnel au sourire sincère et à la convivialité engageante. Le SPA, un monde à part (avec différents types de sauna et salles de relaxation), j'ai particulièrement apprécié Méry, une fille d'une gentillesse sincère et rare, professionnelle et bienveillante, une valeur ajoutée. Si je devais choisir des collaborateurs pour mon entreprise, je les embaucherais certainement, mais pour le moment je ne peux que les recommander ! Ce serait bien de retrouver le même staff ! Les animateurs et les professeurs de gymnastique aquatique sont infatigables (Sara et Martina), une pure énergie. Excellent restaurant et cuisine digne d'un 4 étoiles. Les excursions sont enviables. Le personnel transmet ce sentiment de chaleur et de familiarité, reflet du caractère de mon cher ami Thomas (réalisateur). Pour moi à Livigno Alpen Bivio reste mon seul point de référence pour mes séjours. Cristian C.
Valentina.i
Le 25/06/2023 à 19:51
Nous avons séjourné deux fois dans cet hôtel (et nous y retournerons certainement). Tout est parfait, du SPA au dîner en passant par les soins. Mes compliments en particulier à Raffaella, qui est très gentille et super compétente. À bientôt!
C..e
Le 16/06/2023 à 21:25
L'hôtel offrait un espace bien-être fantastique ! Piscine à débordement, plusieurs saunas, piscine avec bar et le tout à des prix très raisonnables. Le buffet était vraiment bon et très savoureux. Le tout complété par d'excellents cocktails en soirée ! Dans l'ensemble, c'est un hôtel très bien entretenu et moderne - on nous a dit avant notre arrivée que nous logerions seulement dans le quartier 3 étoiles et sans ascenseur. Mais je reviendrai certainement
Chiara.e
Le 14/06/2023 à 09:20
Nous avons passé une nuit dans une Sky Junior Suite (belle et très grande), avec une vue spectaculaire sur la montagne. Après midi très détente au bord de la piscine, Danilo est le meilleur ! Gentil et professionnel !
Claudia.l
Le 11/06/2023 à 20:09
Je trouve l'espace bien-être magnifique avec piscine, bain turc, sauna, bain froid, bain à remous extérieur avec hydromassage, divers espaces détente. Excellent buffet de petit-déjeuner et de dîner.
Pierantonio.r
Le 06/06/2023 à 13:33
Bel hôtel près du centre de Livigno d'où vous pourrez profiter d'une belle vue sur la vallée et les montagnes environnantes. Très bien meublé, la nourriture est excellente, il y a un grand centre de bien-être et un spa équipé de tous les services. La seule note partiellement négative concerne les chambres situées dans la partie ancienne de l'hôtel qui seront bientôt rénovées, sinon tout était excellent, y compris le service vraiment impeccable du personnel. J'oubliais, si vous réservez longtemps à l'avance, le prix est vraiment bon marché.
Milena.r
Le 14/05/2023 à 10:02
Endroit sympa, un peu perturbé en raison de la reconstruction en cours du complexe hôtelier. Excellente nourriture, personnel très gentil et serviable. Bel espace spa, c'est dommage que de nombreux clients ne sachent pas comment se comporter là-dedans (porter des maillots de bain, être bruyant, se mouiller directement de la piscine au sauna, ne pas utiliser de serviettes pour s'asseoir dans le sauna, après les séances de sauna, ça se passe bien) à la piscine froide sans prendre de douche), et le personnel ne fait rien...
nino.e
Le 03/05/2023 à 09:14
Que dire, c'est le paradis, la petite fille s'est bien amusée, la seule chose attention au moment de payer la facture, tu nous as fait payer une caution de 50 euros pour un sèche-cheveux emprunté que nous aurions facilement restitué😉 grâce au réalisateur nous avons tout réparé... 😊 Un conseil : pension complète avec boissons comprises pour le reste nous reviendrons merci beaucoup
Tom.a
Le 17/04/2023 à 17:48
Hôtel trop grand à mon goût. Les distances jusqu'aux chambres (obsolètes) sont énormes. L'hôtel est en pleine rénovation. La nouvelle partie (bâtiment principal) est magnifique, mais parfois très fréquentée. La nourriture est toujours sous forme de buffet. Beaucoup de choix et généralement très bon ! Assez bruyant pour manger. Le service est généralement assez impersonnel. Le bien-être et la piscine sont grands et plus qu'excellents ! Près de l'ascenseur Teola côté Mottolino. Ski-bus directement à l'hôtel, mais sachez que vous n'êtes pas le seul à vouloir le prendre le matin.
Nora.o
Le 05/04/2023 à 15:13
Un endroit merveilleux, où je reviendrais à tout moment, avec plaisir. Livignio est une station de montagne difficile d'accès, à 110 km, une ville charmante, même au début du mois de septembre, pleine de fleurs, de cottages et de pensions rustiques, un lieu sans taxes, avec des prix bas pour le carburant, l'alcool et les parfums. L'hôtel dispose d'une partie rénovée, le seul inconvénient étant selon moi le fait que le parking, pour certaines chambres, soit à 2-3 km. Après réception de la chambre et installation, la voiture est laissée dans un parking situé à distance de l'hôtel, le chauffeur bénéficiant du service d'un minibus, qui vous ramène au lieu d'hébergement. Les points forts sont : la piscine à débordement et le restaurant, en demi-pension, avec une carte extrêmement variée et bien cuisinée. Même si j'ai séjourné dans une chambre non rénovée, ce n'était pas un inconvénient, l'aspect étant agréable, avec un air de montagne.
Aurelia.a
Le 18/03/2023 à 13:49
Je trouve la piscine et les toboggans aquatiques enchanteurs. Personnel très sympa, très propre et la nourriture est fantastique. J'ai hâte de passer à nouveau mes vacances à l'Alpen Village Hotel l'année prochaine😊
Deni.u
Le 10/03/2023 à 19:24
Nous avons séjourné dans cet hôtel à la mi-février. Ce fut une expérience fantastique, un excellent emplacement, des choix de buffets très variés pour le petit-déjeuner et le dîner, diverses activités proposées chaque jour, une salle de sport bien équipée, un personnel serviable et gentil. Nous avons passé un très bon moment avec les gars du bar, du restaurant de la piscine, la petite fille du Spa et surtout la grande Ile au rayon fitness qui, avec son énergie et son sourire, nous a fait nous amuser chaque jour avec différentes activités. , divertissant aussi bien les adultes que les enfants. . On reviendra certainement
R.
Le 05/03/2023 à 18:40
J'ai donné 2 étoiles pour la qualité du service et le prix. L'emplacement est excellent, le spa est magnifique, mais les chambres ne sont pas confortables, il fait très chaud et il faut garder la fenêtre ouverte car il n'y a pas de climatisation (le chauffage était éteint). Matelas également très dur. Ce que je n'ai pas du tout apprécié, c'est que j'ai payé 17 euros pour les boissons sans que cela soit indiqué sur la facture et qu'il n'y ait même pas d'explication ni d'indication du montant inclus. Au moment du départ, nous n'avons pas vérifié le montant payé par carte de crédit et la facture.
Noemi.i
Le 26/02/2023 à 08:34
Nous avons passé une nuit dans cette propriété, belle chambre, même si payée cher. Pendant la nuit, la porte de la salle de bain reste bloquée, visiblement déjà cassée auparavant. Nous avons passé toute la nuit à monter et descendre jusqu'aux toilettes de service. A la fin de la nuit, visiblement agacée étant donné que la chambre avait quand même été assez payée, la réceptionniste s'est montrée très amusée de ce qui s'était passé et n'a même pas retiré 10 € pour la gêne occasionnée. L'hôtel est magnifique mais le service est à revoir, nous avons déjà séjourné ici à d'autres reprises et à chaque fois il y a un problème. Mieux vaut éviter !
Rys.e
Le 12/02/2023 à 17:09
Ce grand hôtel en pleine expansion, j'y suis resté deux années de suite et ils ont une construction permanente. La plupart des chambres sont situées à une longue distance du restaurant et des principales attractions. Mais ils proposent une excellente cuisine, la piscine et le sauna sont également de première classe. Donc pour un séjour de ski en hiver, je le recommanderais.
Alina.u
Le 22/01/2023 à 16:21
Nous avons été logés dans les chambres non rénovées qui sont assez petites mais très propres, rangements insuffisants mais nous avons improvisé en laissant les vêtements dans les sacs que nous avions apportés et en les rangeant sous le lit, il n'y a pas de réfrigérateur mais ils ont de grands balcons là où nous sommes partis choses dans des salles de bains froides et spacieuses avec bidets et douches très propres. Où que vous séjourniez à l’hôtel, vous avez accès au restaurant et à l’espace spa sans avoir à quitter l’hôtel. Très bon restaurant avec une cuisine très savoureuse et diversifiée, la réservation que nous avons faite était en demi-pension et le petit-déjeuner et le dîner étaient un buffet suédois. Toutes les charcuteries et fromages de qualité super bien cuisinés, viennoiseries super fraîches, café, thé et eau à votre discrétion au petit déjeuner, mais au dîner l'eau était payante (3 euros la bouteille). Serveurs super disponibles, majoritairement roumains. Tout au spa est SUPERLATIF ! La grande piscine avec sortie et extérieur, des bassins pour les plus petits également, il y a aussi un bassin pour les plus grands avec quelques toboggans et le très bel espace sauna avec de multiples espaces détente. L'arrêt de bus sur le parking de l'hôtel (ligne rouge et jaune), l'hôtel est situé à environ 200m de l'ascenseur menant aux parties super larges et vides, majoritairement rouges, mais vous pouvez facilement accéder aux autres ascenseurs en bus (gratuit). Nous reviendrons certainement, peut-être dans les chambres récemment rénovées !
Bogdan.a
Le 17/01/2023 à 15:36
Très bel hôtel à Livigno avec un centre de spa et un service de location de skis. Ils organisent régulièrement des concerts et des événements DJ. Certaines chambres sont plus anciennes que d'autres. Nous avons subi une coupure de courant le matin de notre deuxième jour de séjour.
Andra.e
Le 16/01/2023 à 03:57
Ce fut une très belle expérience. Le spa est très agréable et flambant neuf, l'espace sauna est incroyable. Ils ont des chambres 3* et 4*, mais elles sont propres. Le personnel est gentil et serviable. Si vous choisissez les chambres classées 3*, sachez qu'il est plus difficile d'accéder à cette zone de l'hôtel (il y a plus de bâtiments communiquant par certains tunnels). Dans l'ensemble, c'est un séjour agréable, d'un bon rapport qualité/prix. Ils pourraient travailler un peu sur le buffet de nourriture (chaque matin, nous avions la même nourriture pendant une semaine et le soir... parfois nous avions les mêmes salades que l'autre jour et je suis presque sûr qu'elles étaient conservées au réfrigérateur du l'autre jour).
VikyF.
Le 13/01/2023 à 20:46
Le spa est magnifique mais plein d'enfants qui ne veulent que boire dans la piscine et prendre des selfies, il n'est pas possible de se détendre car il est surpeuplé. Chambres de chalet pas trop rénovées pour être aussi laides, buffet petit déjeuner et dîner de mauvaise qualité.Très loin des standards trentenaires qui les inspirent…
Greta.o
Le 08/01/2023 à 11:32
Bel emplacement, nous avons passé un très bon moment, le petit déjeuner et le dîner buffet étaient vraiment excellents. Le prix était conforme à l'expérience que nous avons vécue ! Nous reviendrons!!
La.l
Le 07/01/2023 à 20:17
Points négatifs : L'hôtel pour ceux qui logent dans la partie ancienne est un labyrinthe avec des escaliers en colimaçon pour accéder aux chambres sans ascenseur (mais lors de la réservation c'est indiqué) la chambre économique que j'ai prise était vraiment petite, on dort juste dedans. Points positifs : la piscine à débordement avec bar est vraiment magnifique, la meilleure de Livigno. Les espaces communs où vous pourrez vous arrêter ou prendre l'apéritif. Local à skis confortable. Le restaurant de service propose un buffet proposant de très bons plats. Mon équipe est très serviable
Tirza.a
Le 06/01/2023 à 12:46
La pire expérience hôtelière de tous les temps. Nous sommes arrivés le 30 décembre 2022 pour une semaine de vacances avec notre famille de 3 personnes. Notre chambre était dans le chalet 6 (n° 611) à côté du couloir du club pour enfants, ce qui fait que notre fils de 10 ans ne pouvait pas dormir avant 10h30 - 11h45. dans la soirée. Chaque soir, nous avions des enfants qui couraient dans le hall, discutaient des familles et des gens qui jouaient au baby-foot et au piano !!?? Dans le couloir pendant la nuit. Nous avions l'impression que les murs étaient en papier, car nous entendions aussi des familles discuter dans d'autres pièces et des réveils sonner. J'habitais dans le centre-ville d'Amsterdam, donc j'ai l'habitude d'avoir du bruit, mais c'était fou. Le matin, à partir de 8h30, les ouvriers du bâtiment à l'extérieur (à l'arrière de l'hôtel) ont commencé leur travail. Même si nous sommes allés plusieurs fois à la réception et avons demandé une solution, nous n'avons pas été aidés. On ne nous a même pas proposé de réduction, de massage gratuit, de bouteille de vin ou autre chose pour soulager la douleur. Nous ne reviendrons jamais dans cet hôtel. Je suis désolé, je n'ai pas de meilleure histoire à raconter.
Fabiola.r
Le 22/12/2022 à 05:14
Certaines choses pourraient être améliorées mais l'endroit le mérite ! Très belle piscine extérieure mais très fréquentée le samedi, presque insupportable, mais le lendemain nous en avons pleinement profité ! Nous étions pratiquement seuls ! Prodigieux! L'espace SPA est très, très beau ! C'est immense et même le samedi, même s'il y avait beaucoup de monde, c'était quand même très confortable ! Je pense que c'est le plus bel espace SPA que j'ai vu jusqu'à présent dans un hôtel ! La nouvelle partie de l'hôtel est très belle et hyper moderne. La partie ancienne, en revanche, est un vrai labyrinthe. Pour accéder aux chambres, il y a un peu de montée et de descente. La légende 4 étoiles de l'hôtel n'était pas claire lors du processus de réservation. Une partie est 4 étoiles tandis que la partie ancienne encore à rénover est 3 étoiles. Quant à la chambre : propreté ok, le lit un peu inconfortable tandis que la salle de bain... sans bidet mais avec douche...!!! Quant au buffet dînatoire, il n'est pas mal, beaucoup de choix dans les entrées/entrées, peut-être un peu peu de choix pour les premier et deuxième plats. Personnel super sympa et serviable. La navette qui vous emmène à l'autre carrefour du centre de Livigno est très pratique. Cependant, l'hôtel est en cours de rénovation, donc beaucoup de choses vont certainement s'améliorer. Dans l'ensemble, le rapport qualité/prix pour les services proposés est très bon ! Nous y retournerons certainement car l'espace SPA vaut le détour !!!
Filip.a
Le 20/12/2022 à 07:30
L'hôtel est situé juste à côté des télésièges qui nous emmènent à Motolino. A l'intérieur il y a tout ce dont vous avez besoin : piscine, spa, salle de sport, grand lobby avec bar. Il existe également des équipements pour les personnes actives, comme un local à skis/vélos et une salle de séchage pour chaussures. Chambres propres, bien rangées avec climatisation. Nourriture délicieuse, fraîche et de bonne qualité.
loris.a
Le 14/12/2022 à 08:58
Dîner de fin de cours de danse, Excellent rapport qualité prix, Service impeccable, extrême disponibilité de tout le personnel, excellente préparation de la piste de danse pour la compétition. Tout a confirmé nos attentes. Un merci particulier à Daniele Gerlin et merci à tout le personnel pour sa disponibilité et son professionnalisme ! Le maître à danser !
Davide.o
Le 11/12/2022 à 18:46
Excellent service et personnel formidable, toujours sympathique. Le spa et la piscine étaient également fantastiques ! La variété du menu du jour est excellente, de plus les desserts servis le soir ne vous sont pas restitués le lendemain matin au petit-déjeuner, signe de la grande qualité du service.
Tati.n
Le 08/12/2022 à 21:10
La structure est très belle, tout le personnel est super top, j'améliorerais peut-être le service de réception, le buffet n'a rien de spécial, même si le chef était très gentil et a répondu à mes demandes ! Notes d'éloges envers les filles du centre de massage et les barmans de la piscine noir et blanc, les chambres impeccablement propres, la suite, sympa mais rien de spécial ! Week-end détendu détente, 1300 euros avec boissons et massages ! Nous reviendrons Tati et frère
Nicola.o
Le 03/12/2022 à 19:21
Personnel très gentil et toujours disponible pour toute éventualité. Centre de bien-être spectaculaire. Très bon buffet pour le dîner et le petit-déjeuner. Chambre standard, service de navette disponible gratuitement le soir pour rejoindre le centre et Trepalle.
M&M.&
Le 27/11/2022 à 13:05
Bon emplacement. Personnel très sympathique, accueillant et serviable. Petit-déjeuner et dîner bien organisés avec de nombreux plats différents. Piscine trop froide, ou en tout cas pas assez chaude pour contrecarrer l'ouverture continue vers l'extérieur. Chambre propre, mais la salle de bain est trop petite, une personne d'une certaine taille peut avoir des difficultés et le rouleau de papier toilette a déjà commencé... ou pas ! Amis à 4 pattes autorisés. chambre
Angela.i
Le 27/11/2022 à 11:29
Bel endroit, personnel sympathique et toujours disponible, très belle piscine et spa, avec un personnel qualifié. Piscine avec toboggans pour enfants où les plus petits pourront jouer en toute tranquillité. Très bon restaurant, petit déjeuner et dîner buffet avec des produits de qualité, chef présent pour préparer les plats chauds. Endroit idéal pour des vacances reposantes !!!
Nicola.a
Le 06/11/2022 à 21:25
Je suis resté 2 jours et 1 nuit avec ma copine. Nous avons passé un très bon moment, la vue depuis la chambre était magnifique, le spa était magnifique, nous avons également apprécié le sauna finlandais avec vue. La nourriture était bonne. Si je dois vraiment trouver l'aiguille dans la botte de foin, cela me semblait un peu excessif de facturer 10 euros pièce pour le peignoir étant donné qu'il revenait également à l'hôtel et n'avait pas de capuche, ce qui serait bien utile. Autre constat, selon moi, avoir la température du spa et des deux petits baquets extérieurs sur la terrasse 1 degré centigrade plus élevée n'aurait pas été mal du tout ! En tout cas un beau week-end, même le centre de Livigno et les très beaux paysages.
Martina.
Le 04/11/2022 à 21:16
Hôtel pour le moins fantastique, c'est notre hôtel préféré à Livigno, découvert par hasard... mais c'est notre arrêt fixe, très propre et avec une attention aux moindres détails. Personnel poli et sympathique, spa et piscine impeccables et accueillants. Nous avons hâte que tous les travaux soient terminés pour voir le résultat final. à bientôt
Gloria.o
Le 31/10/2022 à 12:56
Hôtel très agréable mais surtout propre, tant les chambres que les parties communes (notamment l'espace spa et la piscine). Personnel courtois et très serviable. L'organisation des soirées était excellente. Bon emplacement, où vous pouvez choisir de vous promener jusqu'au centre de Livigno ou d'utiliser le bus
gianluca.e
Le 27/09/2022 à 06:23
N'y allez pas, il fait froid, on s'y sent mal, les chambres sont petites et le personnel est hargneux, n'y allez pas car je veux trouver une place lors de ma prochaine réservation ! Chambre spacieuse, emplacement parfait, au dessus de Livigno dans les vraies montagnes pas au milieu des lieux d'apéritif, proche des pistes, parc à vélos, parking pour promenades. Bon dîner avec des produits souvent typiques. La vraie valeur ajoutée, c'est le personnel, toujours gentil, souriant et serviable. Un merci spécial à tout le personnel du bar aux serveurs en passant par la cuisine, on se reverra avec la neige au sol !
Davide.e
Le 18/09/2022 à 20:26
Excellent hôtel. Qui propose de superbes services tels que navette, guides et un grand espace piscine intérieure et extérieure chauffée, un espace piscine avec toboggans pour enfants et un grand espace avec saunas, bains turcs etc. Vraiment top. Juste prix. Petit-déjeuner et dîner avec un riche buffet. (Pour le dîner si vous le souhaitez il y a la possibilité de manger à la carte ou de prendre une pizza)
GRAZIA.O
Le 17/09/2022 à 09:15
J'ai eu le plaisir de séjourner au resort pendant 3 jours. Que puis-je dire.... simplement....Woooooow 😍😍😍😍. entouré de montagnes et de nature.. Un panorama spectaculaire. L'établissement est très bien entretenu. Le personnel est très gentil et serviable. Personnellement, je voudrais remercier Valentino, Kledis, Luigi et Attilio. Ils étaient toujours gentils, patients, professionnels et souriants.... et croyez moi avec un groupe de 30 personnes nous avons eu de la patience. Merci également aux filles du spa et au directeur. J'ai passé un bon moment. J'y retournerai certainement.
Thomas.o
Le 08/09/2022 à 19:39
On se sent très à l'aise, nourriture excellente, service impeccable toujours disponible ; Le garçon à l'entrée de la piscine est super sympa et accueillant, une personne vraiment sympa. Mon séjour a été super agréable, s'il y a une opportunité, je reviendrai certainement dans ce complexe
Roberto.o
Le 05/09/2022 à 08:46
Situé juste au-dessus du centre de Livigno, accessible en voiture et également en transports en commun gratuits. L'arrêt de bus se trouve juste devant l'entrée. Chambres au style un peu vieillot mais confortable. Bon nettoyage. Espace spa très agréable. Nous avons vraiment bien mangé. Le tout sous forme de buffet. Vous pouvez également amener votre chien. Personnel très gentil et préparé. Nous serons de retour
Miriana.a
Le 01/09/2022 à 11:30
Mon partenaire et moi sommes restés un week-end. Par où commencer. Chambre très agréable et propre. Personnel sympathique et serviable. Très beau spa et piscine avec une vue imprenable. Petit déjeuner copieux et excellent dîner buffet. Excellente organisation... bus gratuit la journée et navette le soir. Ils organisent également des courses, des promenades à pied ou à vélo avec un guide pour adultes et enfants. On reviendra certainement!!!!!!
Stefano.a
Le 23/08/2022 à 11:26
Structure très accueillante située dans une position stratégique surplombant Livigno. Service courtois et familier, bonne cuisine et buffet varié et bien distribué. SPA et piscine très grande et avec vue sur la vallée. Navettes quotidiennes gratuites depuis et vers Livigno, bref des vacances parfaites dans un endroit parfait, bravo Marco et tout le personnel, à bientôt.
andrea.o
Le 19/08/2022 à 16:49
Hôtel confortable, nous avons séjourné dans la chambre standard et nous avons apprécié. Excellents services pour les clients, réception, bar, restaurant, sports et détente (Erika, Martina, Eppi et tout le personnel, merveilleux) Le Spa et la piscine font la fierté de la structure. Si vous aimez les vélos vous serez servi et vénéré. Si vous aimez le trekking, Eppi et Martina ne vous laisseront manquer de rien (je vous recommande la sortie vers Val Federia avec polenta à l'arrivée) La cuisine (buffet) est très bonne et la carte des vins est excellente. À environ un kilomètre du centre, mais bien desservi par les bus réguliers et les navettes de l'hôtel En gros... nous reviendrons certainement. André
Laura.a
Le 09/08/2022 à 11:25
Nous avons eu la suite avec deux chambres pour quatre, 2 salles de bain et deux douches (enfin penser intelligemment) dans la nouvelle aile avec vue imprenable sur les montagnes. Personnel poli et sympathique. Hôtel avec spa que nous avons apprécié, propre et fonctionnel avec différents espaces détente. L'utilisation du téléphone portable devrait être interdite, mais c'est une toute autre histoire. Dîner buffet et petit-déjeuner international en présence du chef. Nous avons également loué un vélo électrique que j'ai utilisé personnellement, avec une autonomie de 750 et bien entretenu, toujours prêt le matin.
ludmilla.a
Le 08/08/2022 à 08:07
Le Spa est magnifique, la propreté des chambres est impeccable. Les aspects positifs de mes vacances s'arrêtent là. Ma chambre donnait sur un chantier de construction, j'étais réveillé chaque matin par des perceuses et des marteaux. La structure de la grue a été placée devant le petit balcon de ma chambre. Je ne pouvais pas ouvrir les fenêtres à cause de la poussière. Le parking était à 3 km, accessible par navette. Je n'ai pas aimé les repas sous forme de buffet, mais c'est mon goût. Je voulais prendre des vacances dans la nature et me détendre l'esprit, je suis rentré chez moi plus fatigué et nerveux qu'à mon départ. Mes protestations ont reçu une réponse en disant que l'agence auprès de laquelle j'avais réservé était au courant. Je ne savais rien, mais je me demandais comment il était possible de vendre un séjour dans ces conditions.
Letizia.e
Le 06/08/2022 à 06:29
Beaucoup d'activités organisées, personnel accueillant, je suis atteinte de la maladie coeliaque et une fois que je l'ai communiqué, j'ai reçu beaucoup d'attention au moment des repas. Spa parfait après une activité physique. Chambres propres et modernes avec vue.
Marco.
Le 27/07/2022 à 19:36
J'ai donné 2 étoiles et pas une juste pour le magnifique SPA. Personnel en moyenne courtois et patient, puis de temps en temps un surgit, y compris le directeur, qui fait baisser toute la moyenne avec des sorties confidentielles, des commentaires déplacés et même des tons agressifs, notamment au restaurant où l'on peut déguster un repas à volonté. buffet à volonté. Manger avec un estomac dérangé par la névrose alimentaire des invités très polis est une expérience unique, même lorsque je nourrissais les requins, cela ne m'est pas arrivé. Parking pour la voiture à 3 km de la structure, probablement encore une inefficacité due au travail qu'ils effectuent, si vous n'êtes pas privilégié ils vous feront laisser la voiture dans un virage sans surveillance à 3 km, mais ils vous y emmèneront avec le navette sur demande. Chambres vendues aux standards qui sont anciennes et toutes avec exposition et vue sur le chantier. Pour une semaine de vacances, je me réveille à 7h00-7h30 avec des coups et des marteaux-piqueurs sans pouvoir ouvrir la fenêtre pour la poussière. Il est inqualifiable de vendre des séjours dans des chambres non habitables et même à des prix complètement exagérés. Je dirais que peut-être Livigno me reverra mais pas cette structure.
Pierangela.a
Le 23/07/2022 à 20:26
Nous avons séjourné dans le quartier 3 étoiles, la chambre standard, sans balcon est toute petite... propreté au top ; restauration buffet variée et raffinée ; excellent show cooking ; espace bien-être parfait avec un personnel très sympathique. Les cyclistes professionnels y restent lorsqu'ils vont s'entraîner... Je vous conseille.
Stefania.u
Le 23/07/2022 à 04:32
Excellente station, située dans la partie haute de la ville avec une vue splendide. Reliée à la ville par des bus gratuits. Personnel très gentil, possibilité de diverses excursions organisées avec des moniteurs alpins. Bonne nourriture, environnement propre, lits confortables, piscine, centre de relaxation. Des services également pour les enfants avec piscine dédiée avec toboggans, que dire... Hautement recommandé!!
Mauro.e
Le 12/07/2022 à 07:12
Splendide station surplombant Livigno. Grandes chambres tout confort, propres et accueillantes. Espaces communs soignés et design. Buffet incroyable pour le dîner et le petit-déjeuner. Le personnel est toujours serviable et vraiment sympathique.
cinzia.u
Le 08/07/2022 à 14:56
Structure et spa de haut niveau, où tous les services disponibles sont soignés en détail, personnel qualifié et aimable, belles chambres et toujours parfaitement propres ! Notre gros chien choyé par tout le monde ! Si vous avez des doutes sur la réservation dans cet établissement, laissez l'incertitude et réservez !
Matteo.r
Le 28/06/2022 à 08:38
Bonjour, je ne suis resté qu'une nuit avec ma copine dans cet hôtel, dès le premier instant nous avons été chaleureusement accueillis tout au long de notre séjour, le personnel était impeccable, sympathique et surtout toujours souriant. Une note particulière mérite l'espace spa avec un joli bar au bord de la piscine. J'aurai certainement envie d'y retourner.
Nathan.e
Le 10/06/2022 à 09:02
L'hôtel dispose d'une partie neuve avec de belles suites et d'une partie ancienne avec de belles chambres mais pas trop grandes. La piscine et le jardin sont vraiment magnifiques, mais le TOP c'est le SPA. Tout neuf et avec tout et plusieurs espaces de détente (les enfants ne sont pas admis). Nourriture excellente et personnel très sympathique.
kamil.k
Le 08/06/2022 à 21:49
L'hôtel a été agrandi au fil des années, et cela se voit. Accéder à certaines chambres est un véritable labyrinthe, c'est bien qu'il y ait des panneaux à chaque bifurcation du couloir, sinon on risque de se perdre. La nouvelle partie est très agréable - piscine, saunas, bains et terrasse de la piscine - super. Malheureusement, la partie la plus ancienne est constituée de petites pièces de qualité médiocre - les cabines de douche sont parfois si petites qu'il est difficile de s'y retourner. Les armoires sont verrouillées, les lits sont densément remplis - il est difficile de se faufiler, et encore moins de poser sa valise par terre. Un plus est le service de nettoyage. Le personnel du bar et du restaurant n'est pas très compétent. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable, mais j'éviterais les chambres situées dans la partie la plus ancienne du ou des bâtiments. Bonnes liaisons de transport - deux lignes de bus s'arrêtent/démarrent juste à côté de l'hôtel, donc un voyage vers le centre-ville ne pose pas de problème.
Francesca.a
Le 04/04/2022 à 07:56
L'hôtel est divisé en deux parties : la nouvelle partie où se trouve le plus beau spa que je connaisse, et la partie ancienne, dédiée aux chambres. La structure est très grande et complète avec des restaurants, des bars, des salles de sport, des spas... Malheureusement, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était très petite et le matelas n'était pas très confortable, mais cela vaut la peine d'y aller pour la vue à couper le souffle, le petit-déjeuner et surtout le spa . Je recommande d'y aller également pour la commodité avec laquelle vous pourrez rejoindre les stations de ski
Danielson96.
Le 21/03/2022 à 14:53
C'est dommage qu'il n'y ait pas de demi-étoiles car j'aurais donné 4,5. L'endroit est vraiment magnifique. Certes, la partie ancienne a son âge mais est toujours bien entretenue malgré le mobilier ancien. Compte tenu de ce que vous avez payé et de l'offre (notamment la piscine et l'espace SPA), je dirais excellent. Petit déjeuner et dîner avec beaucoup de choix, le seul défaut étant peut-être le choix limité de vins et le peu de viande proposée (il y avait des tranches précuites et lorsqu'on les prenait, elles étaient chauffées sur le grill). Dans l'ensemble, c'est bien pour un 3 étoiles. Remontée mécanique accessible à pied sans trop d'effort et salle de sport bien équipée. Le seul point négatif est l'éloignement du centre de Livigno mais accessible en bus ou en taxi (10 euros l'aller). Mon seul reproche est le fait que je n'avais pas indiqué auparavant que le paiement effectué à la réservation n'était que la moitié et que la partie restante devait être réglée à la fin du séjour. J'ai été surpris car la réservation n'indiquait pas qu'il fallait payer seulement la moitié à l'avance et l'autre moitié plus tard.
Walter.i
Le 19/03/2022 à 17:39
Je recommande les suites junior à tous les couples ou célibataires qui souhaitent se déconnecter dans un magnifique cadre montagnard et dans une structure de haut niveau qui offre un excellent service, des installations modernes telles que SPA avec saunas, bain turc romain, piscine intérieure/extérieure chauffée, possibilité de massages, yoga suspendu et bien plus encore, à 150m du télésiège, beaux restaurants avec buffet copieux ou service à table, petit déjeuner international salé et sucré. Tout est spectaculaire
Valérie.o
Le 11/03/2022 à 21:33
Centre wellness au top. Repas variés
Pietro.
Le 16/02/2022 à 20:16
Il était difficile de donner un avis sur cet hôtel, j'ai donné 4 étoiles pour récompenser certaines choses... Mais pour beaucoup d'autres je dirais que 3 étoiles suffisaient. Commençons par les points positifs, qui sont certainement toute la partie rénovée de la structure, le spa par exemple est magnifique, les parties communes et le hall sont vraiment très beaux... Les piscines à débordement... Le bar de la piscine, tout l'espace spa et les bains turcs.... Magnifique Malheureusement les parties non encore rénovées font assez défaut, notre chambre n'était pas au top.... Il y avait des courants d'air importants et le bidet manquait. Disons que pour le montant payé ce n'était pas le top !! Disons que j'ai de grandes attentes lorsque la structure et les chambres seront entièrement rénovées
Andrea.o
Le 14/02/2022 à 18:23
Au cours des trois jours que j'ai passés, je n'ai trouvé aucun défaut qui mérite d'être mentionné comme tel. Sublime restaurant à la carte, excellents services offerts et chambres très accueillantes. Un avantage est certainement la beauté du spa et de la piscine. Des points également gagnés pour l'emplacement à côté des pistes.
Vanessa.a
Le 12/02/2022 à 11:57
Nous avons séjourné dans l'une des suites du bâtiment récemment rénové. La chambre était très grande, adaptée aussi bien aux couples qu'aux familles et le ménage était impeccable étant donné qu'il était effectué plus d'une fois par jour. Le spa propose de nombreux services gratuits, il y a des espaces aussi bien pour les adultes que pour les enfants ! La gentillesse et la serviabilité du personnel en général ont toujours été le point fort de tout le séjour. Excellente location de skis et service de ski room. Le seul défaut était le buffet du dîner qui était toujours froid et avec peu de choix concernant la carte mais tout de même recommandé et nous espérons revenir le plus tôt possible.
Valerio.a
Le 08/02/2022 à 17:54
Ma famille et moi sommes des clients de longue date de ce fantastique hôtel. Je suis satisfait en tous points des personnes qui travaillent ici et de leur engagement quotidien. J'ai vraiment envie de remercier chaque membre du personnel (Marco, Lara et tous les autres à la réception, Samuele, Stefania et tous les autres au bar, Valentino, Luigi et tous les autres au restaurant, Antonio le sauveteur et Rossella à la piscine et au Spa. Ils sont tous professionnels, présents, à l'écoute et travaillent dur pour satisfaire chaque attente de chaque client. Bravo à tous et un grand merci pour votre soutien. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
stefania.a
Le 01/02/2022 à 20:17
Nous avons passé une semaine merveilleuse, super choyés, personnel très professionnel, gentil et sympathique prêt à satisfaire nos besoins. Félicitations à la société Bivio pour avoir fait appel à de vrais professionnels. Fabuleux centre de bien-être🔝, Antonio le sauveteur très gentil et sympathique. Salle de restaurant gérée de main de maître par le chef de salle Kladis et ses collaborateurs, tous gentils et attentifs à chaque table, quantité et qualité au top ! Absolument recommandé, mais surtout à revenir..👍🤩
Luca.
Le 31/01/2022 à 15:28
Fantastique, je suis resté un week-end et je dois dire que j'ai passé un très bon moment. L'espace spa n'a rien à envier aux centres de spa, la nourriture est bonne, l'emplacement est pratique et le personnel est très serviable et gentil. Il y a quelques défauts, par exemple l'eau non incluse avec le dîner ou le peignoir non inclus. A part ça, je pense que je reviendrai
Alessio.a
Le 30/01/2022 à 16:27
Nous venons de rentrer de l'Alpen Resort Bivio... 4 jours tout était parfait. Tous les gars, les serveurs, les gardiens de la piscine, l'accueil sont très gentils. La nourriture au buffet est bonne et ne manque jamais. La piscine chauffée qui offre une vue sur Livigno est fabuleuse. Les femmes de ménage étaient également bonnes et nous avons trouvé que tout était bien rangé et propre. Félicitations à tout le personnel. Bien joué.
Annalisa.a
Le 08/01/2022 à 11:28
Globalement ma note est de 4 étoiles, nous avons passé un bon moment et espérons y revenir, personnel sympathique et serviable, certains d'entre eux ont fait plus que leur devoir en me voyant en difficulté avec la petite fille, Roberto le saleur de sel, Rossella responsable du service de serviettes de piscine puis Antonio le légendaire sauveteur, joyeux, drôle et compétent. L'espace piscine et l'espace spa sont vraiment exceptionnels, l'expérience sauna avec le maître du sauna vaut la peine d'être essayée. Mon avis sur le resort n'atteint pas 5 étoiles car il manque de qualité de restauration (self service c'est à dire ! et les plats servis à table étaient peu nombreux et répétés tous les jours) et parce qu'il manque d'attention envers la famille Ida par exemple le le troisième lit était en fait un canapé-lit dur et inconfortable.
Gwen.o
Le 06/01/2022 à 16:19
Buffets très copieux et savoureux pour le petit-déjeuner et le dîner. Un personnel très amical et serviable. Nous n'avons jamais eu à attendre nos boissons. L'espace bien-être et les piscines sont indescriptibles !! Très bon dépôt de ski, avec location, super pratique ! Nous reviendrons certainement !
pierpaolo.r
Le 27/12/2021 à 09:25
Très bien! Ce n'est pas la première fois que nous séjournons avec toute la famille et nous passons toujours un bon moment, la piscine est super et le personnel est extrêmement gentil et préparé ! On reviendra certainement. Félicitations à tout le personnel et aux propriétaires qui continuent d'investir pour continuer à élever le niveau d'une structure particulière.
Gabriele.o
Le 21/12/2021 à 08:07
L'endroit vaut l'argent que vous dépensez. Nous avons réservé une chambre vue montagne en demi-pension. Le petit-déjeuner et le dîner sont sous forme de buffet, tout en respectant les exigences COVID. Beaucoup de choix et d'alternatives (informez-vous plus tôt si vous êtes végétalien ou végétarien peut-être). Le spa est propre, spacieux et confortable et la piscine extérieure fait face aux montagnes, ce qui la rend romantique. Le parking est inclus et le personnel est extrêmement serviable et sympathique. Ils nous ont laissé partir 2 heures plus tard sans frais supplémentaires. Peut-être que cela ne vaut pas la peine de dépenser 50 € supplémentaires pour une chambre avec vue sur la montagne, mais je n'ai pas de terme de comparaison avec d'autres chambres.
Diana.o
Le 20/12/2021 à 09:04
Cela ne vaut pas le prix payé, la piscine est spectaculaire mais pour tout ce que nous avons payé, c'est absurde que la chambre ne soit pas livrée avec un kit peignoir et chaussons, ils nous ont demandé 10 euros pour eux, il n'y avait même pas de shampoing décent. Dans le spa, il y avait un homme nu et la fille qui y travaille a dit que c'était normal, dans le règlement il est dit qu'on peut être nu dans le sauna ou le bain turc, mais il s'est promené nu autour de la piscine et des douches. Les chambres étaient décevantes, les matelas étaient usés, nous avons trouvé des cheveux dans le lit. Pour accéder à la salle, un labyrinthe continu. le bar qui se trouve à l'entrée est très sympa et moderne. Le dîner buffet n'avait rien de spécial. Le petit déjeuner était cependant excellent. Une autre bonne chose était que depuis l'hôtel il y avait une navette gratuite pour aller au centre.
Stefano.s
Le 12/12/2021 à 10:44
Fantastique ! Centre de bien-être et piscine flambant neufs et extrêmement fonctionnels (la partie de la piscine extérieure qui surplombe et domine la ville EST À COUPER LE COUP !) la structure est très grande mais il y a beaucoup d'espace pour tout le monde. il y a une armée de personnel toujours prêt et disponible. merci, nous reviendrons certainement!
Tania.a
Le 29/11/2021 à 09:01
Prix du complexe mais services d'auberge. Chambres peu pratiques dans l'aile en rénovation avec travaux en cours devant la fenêtre, buffet fait au mieux mais absolument insuffisant par rapport au prix dépensé. Parking hors site remplacé par un service de navette inefficace. Le seul point positif est le très beau SPA et la piscine, mais ils ne valent pas à eux seuls le prix payé. Je suis vraiment désolé mais absolument PAS
Silvia.i
Le 28/11/2021 à 16:19
Un rapport qualité/prix horrible. Le parking est situé à 4km de la propriété ce qui oblige à utiliser le bus de ville pour se déplacer (presque jamais à l'heure). A notre arrivée, on nous a dit que nous pouvions laisser nos bagages à la réception pendant la préparation de la chambre et à notre retour 4 heures plus tard, ils étaient encore au milieu du passage pour rejoindre les chambres. Chambre basique pour le prix payé. Dîner buffet de mauvaise qualité. Deux étoiles seulement pour le spa et la piscine qui sont très belles et pour le personnel aimable.
Monika.e
Le 13/09/2021 à 19:22
Hôtel moderne et élégant, espace bien-être haut de gamme, de la piscine aux saunas. Les chambres sont modernes et spacieuses mais meublées froidement, elles mériteraient un peu plus de décoration. Le restaurant est un désastre absolu. Comme dans une halle alimentaire ou un magasin de paris, il y a des écrans partout sur les murs, il n'y a pas de buffet le soir et le choix de plats n'est pas vraiment génial. L'ensemble ne cadre pas avec le reste de l'hôtel. Je changerais immédiatement. L'hôtel aurait pu être 4 ou 5 étoiles mais pas avec cette salle à manger et le choix de plats... vraiment dommage !!
Ilenia.i
Le 12/09/2021 à 21:06
Nous sommes rentrés chez vous aujourd'hui après être restés avec vous pendant une semaine. Que puis-je dire, détendu et super satisfait. Nous étions malades de partir 😭 Petit-déjeuner et dîner buffet super excellents ! Service et serveurs super sympas et serviables (surtout Valentino ! 🤗 ) Service de navette au top ! Ensuite, avec deux voituriers très gentils et serviables comme Igor et Fabrizio, cela ne pourrait pas être différent ! Piscine et spa super relaxants, beaux, propres et bien entretenus. On reviendra certainement!! Merci à toute l'équipe à bientôt !
Admin.y
Le 06/09/2021 à 07:20
C'est la troisième fois que nous revenons et à chaque fois nous rentrons chez nous très satisfaits de nos vacances. Nous sommes 4 et nous avons un gros chien. L'hôtel accepte les chiens sans problème et le service a toujours été excellent comme à d'autres époques. Il y a quelques travaux de rénovation et d'agrandissement de l'hôtel mais ils ne dérangent pas la clientèle. Nous avons été très satisfaits... et puis l'apéritif dans la piscine avec vue sur la vallée est vraiment fantastique
Christian.o
Le 04/09/2021 à 17:41
Belle propriété dans un endroit enchanteur. Chambres confortables et service impeccable de la réception aux voituriers. La cuisine et les différents services proposés aux clients sont bons. Seul bémol en ce qui me concerne, qui n'influence cependant pas l'avis qui reste excellent, j'aurais préféré savoir au préalable et non sur place que l'utilisation de la piscine à débordement est interdite aux mineurs de moins de 15 ans. majeur après 17h30 (au moins le sachant d'avance ayant un fils de 13 ans je me serais organisé différemment) et peut-être été prévenu de manière plus délicate sans un assistant au bord de la piscine se faisant passer pour un contrôleur. Cependant, cela dit, expérience plus que positive, j'espère revenir le plus tôt possible.
Jack.s
Le 04/09/2021 à 11:09
Expérience unique! Au dessus de nos attentes. L'environnement est très suggestif et agréable. L'accueil à notre arrivée a été précis et rapide. Le personnel est très amical. Chambre confortable et propre. Le service du buffet était fonctionnel et varié. L'espace détente et bien-être est certainement un point fort. Pour les familles avec enfants, il y a un espace dédié au divertissement de vos enfants. Actuellement, un point à prendre en compte est que le parking est en construction et que le parking temporaire se trouve donc à l'extérieur de la propriété mais est soutenu par un service de navette efficace, nous n'avons donc eu aucun problème. Des aventures avec Epi à essayer absolument ! Fortement recommandé, nous reviendrons même en hiver. F&J
Mike.u
Le 23/08/2021 à 13:58
Hôtel en rénovation, bon petit déjeuner buffet et dîner buffet améliorable. La structure dispose de grands espaces communs modernes comme les suites, tandis qu'une partie de la structure doit encore être modernisée. Parking en construction donc il y a un service de navette pour accompagner les clients jusqu'au parking en dehors de la ville. Piscine et SPA spectaculaires, ceux-là valent à eux seuls le prix du séjour. Prix moyen de la période. Je reviendrai.
Davide.o
Le 17/08/2021 à 09:45
J'ai passé la première semaine d'août avec ma copine, l'endroit était vraiment bien entretenu et le personnel était toujours disponible. Récemment rénové, l'hôtel dispose d'espaces communs vraiment enviables et bien entretenus. La piscine, qui dispose également d'un espace extérieur avec vue sur la ville et les montagnes, est un véritable point fort, idéal pour terminer en beauté une journée de randonnée puisqu'elle reste ouverte jusqu'à 22h (le vendredi jusqu'à minuit). Nourriture vraiment excellente et de haute qualité, vous avez toujours quitté le dîner ou le petit-déjeuner plus que satisfait et complet. Nous espérons pouvoir revenir car ça vaut le coup ! Vraiment une expérience merveilleuse.
nicholas.o
Le 16/08/2021 à 18:54
Nous avons séjourné dans cet endroit du 25 au 31 juillet. Nous avions avec nous notre chien de taille moyenne, qui a été accepté sans problème avec un petit supplément journalier. Nous avons passé un très bon moment, on se sent vraiment en famille. De l'hospitalité de tout le personnel, de la propreté des chambres, au spectaculaire centre SPA, sans oublier le buffet du petit-déjeuner et du dîner, toujours riche et varié ! Que puis-je dire... vraiment merci à TOUTES les personnes qui travaillent (serveurs, cuisiniers, filles à la réception, responsable de salle, filles de ménage etc etc) Un dernier merci au cher voiturier Igor, sympathique, gentil et toujours disponible pour vous emmener chercher votre voiture à toute heure ou pour vous donner quelques conseils et discuter du Lac de Côme ! Nous nous reverrons certainement cet hiver ! Merci
cecilia..
Le 15/08/2021 à 18:48
Belle expérience, notamment en ce qui concerne le centre bien-être et les suites rénovées. La nourriture était bonne mais pas excellente, j'étais désolé qu'ils n'aient jamais eu de dîner dans la Valteline mais c'était toujours valable. Livigno est donc splendide, avec ses promenades et ses vues.
stefania.o
Le 10/08/2021 à 16:24
Avant de commencer à rédiger mon avis, j'ai pris la liberté de lire les derniers rédigés par d'autres utilisateurs. Pendant que je les lisais je me demandais si nous étions dans le même hôtel... tout d'abord j'ai trouvé le personnel toujours à l'écoute, poli, avec le masque bref rien à dire ! Deuxièmement, concernant le parking, il est situé à environ 3 km de l'hôtel, mais je ne pense pas avoir jamais attendu plus de 5 minutes pour la navette de l'hôtel qui nous emmenait à chaque fois que nous voulions la même chose pour descendre à Livigno. Le dîner était un buffet et j'ai trouvé qu'il était d'absolument bonne qualité (qui vous propose le filet au buffet ??!!) même au restaurant les serveurs étaient toujours attentifs et portaient des masques. Les excursions sont gérées par un randonneur très compétent qui nous a fait faire beaucoup de marche. Le spa est magnifique et je ne l'ai pas trouvé trop de monde car quelqu'un s'est plaint en dessous... donc si vous voulez passer quelques jours à la montagne, vous détendre, marcher et bien manger, c'est le bon endroit ! Merci pour tout, aujourd'hui est le dernier jour, tu vas me manquer Stéfanie
Alba.a
Le 03/08/2021 à 09:31
Dans l'ensemble, c'est un complexe agréable et propre avec un personnel très sympathique. Il y a un très joli SPA avec une vue magnifique, après 18h il y a un peu de monde mais il faut juste s'organiser. Malheureusement, j'ai trouvé les chambres dans la partie ancienne de la structure très petites et avec une seule armoire pour 3 personnes. Le parking a également été une découverte désagréable, car il n'est pas encore terminé dans la structure, ils ont fait à la disposition des clients un service de navette qui vous amène à déposer et récupérer votre voiture dans un parking à 3 km de la station. Je suis sûr qu'une fois les travaux terminés, il ne manquera de rien
Susanna.a
Le 24/07/2021 à 18:23
C'est toujours un super endroit, surtout maintenant qu'il a été rénové. Nous avons voyagé en couple avec une grande Maremme, aucun problème en fait. Personnel sympathique et super serviable. La nouvelle piscine panoramique et le spa sont magnifiques !
Alessio.h
Le 11/07/2021 à 20:52
Nous sommes restés quelques jours et notre expérience a été absolument positive, à tous points de vue, du petit-déjeuner buffet bien garni au délicieux dîner. Félicitations à TOUT le personnel, gentil, sympathique et serviable ! L'espace détente/piscine est un bijou ! Je précise que des travaux de rénovation sont actuellement en cours (qui ne sont absolument pas gênants). Tout ce que je peux dire, c'est à la prochaine !!!
Francesco.a
Le 04/07/2021 à 12:53
La structure est excellente, en partie encore en rénovation mais il est clair que dès qu'elle sera terminée, ce sera un spectacle unique. Les piscines et le SPA sont déjà une merveille. Je donne 4 étoiles uniquement parce que j'ai de grandes attentes, et j'en profite pour faire quelques suggestions pour que l'année prochaine les 5 étoiles ne soient pas remises en question : 1. la gestion du stationnement doit être améliorée, il n'est pas élégant de réserver des places uniquement pour les clients dont les suites en laissent d'autres en difficulté ; 2. pour améliorer le service de surveillance dans les piscines, j'ai vu des enfants sauter sur les balustrades au risque de tomber, ainsi que déranger les autres clients ; 3. le service au restaurant est à améliorer, rien à redire en semaine, mais samedi ils sont devenus fous. Petite remarque négative : mettez le minibar dans la chambre, le distributeur automatique autour des couloirs n'est ni élégant ni confortable. Gros point positif : le personnel est charmant, compétent et vous fait sentir comme chez vous.
Mattia.a
Le 21/06/2021 à 14:51
L'Alpen Resort Hôtel est avant tout un Hôtel panoramique avec une belle piscine avec la MEILLEURE vue de Livigno. De beaux espaces communs récemment rénovés Lors de notre séjour (juin 2021) nous avons passé un très bon moment Personnel très gentil et prix vraiment bons. Chambres petites mais propres et modernes Cuisine peu variée mais excellente avec des serveurs sympathiques et polis Recommandé pour les couples ! (Chambre standard pas la meilleure)
Peppe.n
Le 22/05/2021 à 21:41
Fantastique hôtel, composé de deux structures, dont une en voie d'achèvement, mais déjà pleinement utilisable, équipée de tout confort et d'une vue spectaculaire ! Sans oublier la piscine intérieure/extérieure avec des vues panoramiques spectaculaires ! Personnel très gentil! J'ai séjourné avec un bébé de 6 mois, sans rencontrer aucun problème tant pour l'utilisation de la chambre que pour l'utilisation du restaurant et des espaces bien-être ! Hôtel absolument recommandé !
S.
Le 24/02/2021 à 09:01
nous avons passé 4 jours merveilleux dans cette structure avec un personnel très gentil disponible pour toute information ou demande. le petit déjeuner était copieux et riche pour tous les goûts. la chambre était très accueillante et propre avec une vue imprenable. se détendre dans la piscine qui est à la fois intérieure et extérieure est merveilleux... et puis en descendant vers le sauna, un espace détente était exactement ce dont nous avions besoin. bref... tout était extraordinaire, nous reviendrons certainement !!!!! P.S. Je ne peux manquer de mentionner le grand Davide du bar pour son talent et son professionnalisme !!!!
Maria.t
Le 16/02/2021 à 07:47
Mon conjoint et moi avons passé une nuit à l'hôtel. Je commencerai par dire que Livigno est un village spectaculaire, magique et enchanteur. Mais ce qui rendait tout encore plus beau, c'était de rester à l'hôtel. Un jour avant l'ouverture du très joli nouveau domaine, au style montagnard classique. Une fille très gentille et compétente nous a accueillis à la réception et un monsieur nous a accompagnés jusqu'à la chambre, portant gentiment ma valise. Chambre petite mais très agréable et surtout chaleureuse, ce qui est important compte tenu des basses températures extérieures Le véritable joyau de l'hôtel est la chaleureuse piscine intérieure et extérieure avec une vue imprenable. Le seul défaut était le dîner, à mon avis trop de choix mais peu de qualité. Cependant, le petit déjeuner était fantastique, j'aurais tout mangé si je l'avais préparé. Mais si je suis ici pour écrire cette critique et surtout pour féliciter le personnel de cette structure, car le lendemain du départ notre voiture n'a pas démarré à cause des basses températures mais les gars de l'hôtel ont mis au point une méthode pour aider tous les clients de notre même situation et heureusement rentrons chez nous sans avoir à appeler à l'aide. J'y suis allé beaucoup mais ce que je peux dire c'est que je recommande vivement la propriété et que nous y retournerons certainement.
massimo.i
Le 03/01/2020 à 18:00
Si vous souhaitez passer une semaine de ski dans la belle ville de Livigno, vous ne devez absolument pas manquer l'occasion de séjourner à l'hôtel Alpen Village. Hôtel classé seulement 3 étoiles mais, pour être honnête, il mérite 4 étoiles à tous points de vue. Commençons par l'extrême gentillesse de tout le personnel. Jamais et je dis bien jamais un mauvais visage et toujours avec le sourire, que ce soit du nettoyeur de chambre au serveur de la salle à manger ou du responsable de la réception. Propreté 5 étoiles. Notre chambre a toujours été restaurée avec le plus grand soin. Service de cuisine 5 étoiles. Chaque soir, un menu différent avec une attention particulière aux plats. Des entrées buffet où vous trouverez également de la qualité. N'oubliez pas que cet hôtel dispose d'un service interne de location de matériel de ski et d'un service de skieur. Service de navette précis et efficace. Emplacement stratégique à environ 2 km du centre mais parfaitement relié toutes les 10 minutes par le service de bus, absolument gratuit ! Je rappelle que cette structure est située directement sur les pistes de Mottolino ! Et enfin, nous trouvons également une agréable piscine avec spa dédié. Pensez simplement qu'au moment où j'écris cette critique, je viens de réserver à nouveau pour passer la semaine de ski en vue des prochaines et futures vacances de Noël 2020. Vraiment super prix ! Que puis-je ajouter d'autre ? Eh bien... je ne pense vraiment pas ! Bons gars!
Cristina.a
Le 07/08/2019 à 06:47
Hôtel proche du centre de Livigno, bien desservi par les transports en commun pour permettre aux clients de rejoindre la ville sans utiliser la voiture. Très grand et organisé. Le style m'a paru un peu rétro, à mon avis il aurait besoin d'un rafraîchissement. Les chambres sont belles, elles ont tout ce dont vous avez besoin. Cependant, tous ne disposent pas d’un réfrigérateur. Nous pensions l'avoir devant la caméra, au vu des photos sur internet, mais c'est probablement un atout qu'il faut demander lors de la réservation. Un personnel très amical et serviable. Nous avons pris la demi-pension et je dois dire que le petit-déjeuner et le dîner nous ont satisfaits. Le petit-déjeuner présente un buffet très riche, capable de répondre aux besoins de différents palais. Le dîner comprend un buffet d'entrées (toujours copieux) suivi d'un menu établi par le personnel et proposé à tous les clients. Il n'y a donc pas de choix. L’idée nous convenait également. Il suffit de manger !!! Et la qualité était bonne de toute façon ! Je recommande l'endroit
Dania.a
Le 29/07/2019 à 14:02
Les chambres sont meublées dans un style montagnard, toutes neuves et très agréables, le personnel est très gentil et sympathique, l'hôtel dispose d'une piscine, d'une salle de sport, d'un sauna, d'un hydromassage, d'un spa, d'une location de vélos musculaires et électriques et d'un très bon mécanicien toujours disponible. Il propose un service de blanchisserie très efficace pour les vêtements des cyclistes. Et enfin, que dire du service de restauration... Un immense buffet nous accueille à chaque fois, une débauche de couleurs et de saveurs auxquelles il est difficile de résister... Cela seul suffirait à rassasier une armée mais... Vient ensuite un splendide menu dégustation de 5 plats, toujours différent, les serveurs sont fantastiques, mon mari est atteint de la maladie coeliaque et ils sont toujours attentifs et prêts à satisfaire ses goûts même s'il doit manger sans gluten. Pour nous, c'est le meilleur hôtel que nous ayons jamais trouvé
Emily.a
Le 27/07/2019 à 10:05
Excellent
Philippe.e
Le 23/09/2018 à 07:05
Incontournable sur Livignio... Tout est top excellent rapport qualité prix
Andrei.i
Le 19/02/2018 à 18:05
Très bon rapport qualité prix
Anas.e
Le 16/03/2017 à 08:29
Hotel 4* très accueillant
caterina.a
Le 31/01/2017 à 13:22
personnel très accueillant, très bonne nourriture service complet(location ski,forfait,piscine , sauna ,fitness...) aux pieds des pistes nombreuses navettes gratuites bon rapport qualité prix merci à Marco pour son professionnalisme, il se reconnaîtra
- 🏪 Pizzeria Da Roberto (105 Avis)
- 🏪 Costa Sud (34 Avis)
- 🏪 Caffè Dei Pucci (273 Avis)
- 🏪 Queen Bar (5 Avis)
- 🏪 Rosticceria Cinese Ruyi (71 Avis)
- 🏪 Bettina (20 Avis)
- 🏪 Mani in Pasta - Pizzeria (1422 Avis)
- 🏪 B&B Casa Serena (2 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Sale Marino (303 Avis)
- 🏪 A.F. La Pizzeria (229 Avis)
💬 numéro un!
💬 Le B&B le plus pathétique que je connaisse. Nous sommes restés 3 mois en Erasmus, et tout était horrible..., le propriétaire est à la fois impertinent et grincheux, nous vivions à 3 personnes dans une chambre de 15 mètres carrés, ils n'ont pas lavé nos serviettes ni nos draps, en plus, le La salle de bain est la salle de bain la plus ridicule que je connaisse. Je ne recommande pas de séjourner dans ce B&B.
💬 Délicieux petit-déjeuner complet avec café/thé, jus de fruits et œufs brouillés avec fromage ou glaçage, saucisses et salade pour seulement 10 €
💬 J'adore cet endroit incomparable Matteo le sympathique, expert et très bon propriétaire au pied du Monte dei Bianco à Monsone juste en face du site historique des années 1920 CINEMA IDEAL... queen bar est vraiment recommandé animaux super invités
💬 Meilleur endroit chinois à emporter et bons prix. Il y a beaucoup de choix et il est préférable de commander à l'avance, mais vous ne serez pas déçu. Le personnel est adorable aussi.
💬 Charmant hôtel en pleine ville mais à deux pas du centre. Chambres propres et bien entretenues. Le petit-déjeuner buffet est riche et délicieux, servi dans l'espace extérieur de l'hôtel Due Palme. Les clients peuvent utiliser la plage privée, avec service de serviettes, chaises longues et service de bar aux tables de la plage. Pour le déjeuner et le dîner, le restaurant Due Palme propose d'excellents plats à des prix corrects, sur la terrasse au pied du lac. Essayer!
💬 supper bon restaurant. un service impecable avec le sourir. des pizzas wow et surtout les plus legeres que j'ai mangé de ma vie. je pouvais prendre 2 . tres bon produits . je recommande
💬
💬 Alors comment dire, entre les plats, les pizzas et le service.... tout est parfait! Ça faisait longtemps qu'on avait pas mangé un vrai morceaux de boeuf aussi bon! Excellent! Le service très agréable pas facile quand on parle pas italien mais avec le serveur c'était tout simple, très gentil et attentionné! En ce qui concerne les pizzas, juste parfaite, la pâte excellente on sent que Giuseppe et Gabry sont passionnés! Bref si vous êtes dans le coin vous pouvez y aller les yeux fermés! Grazie mille collega 😉
💬 Bel endroit où la famille italienne qui gère la pizzeria vous guidera à travers la variété des saveurs traditionnelles à petit prix. Je suggère de choisir une table et de profiter de l'atmosphère chaleureuse, mais c'est également pratique si vous recherchez des options à emporter.