📌 Via Torino, 61, 47838 Riccione - Italie
💬 215 Avis
Les avis
Le 05/09/2023 à 14:23
Un hôtel excellent avec vue sur mer avec beaucoup de magasin autour. Le service est excellent.
Le 03/09/2023 à 07:20
Hôtel vieillot datant des années 80, salle de bain toujours avec baignoire, très moche, c'est un hôtel qu'il faudrait enlever les 4 étoiles et baisser le prix à 40€
Le 28/08/2023 à 13:33
Cette fois, je dois donner 2 étoiles, pas à l'hôtel car il est dans une excellente position, à 15 minutes de Misano et à 30 minutes à pied du centre de Riccione. Les chambres sont propres mais ont besoin d'être rénovées pour être un hôtel 4 étoiles. Bonne piscine juste à côté de la mer. Mais la nourriture est médiocre... bon petit déjeuner buffet, mais pour le déjeuner et le dîner le menu est répétitif et le buffet est toujours presque vide, ils ne se réapprovisionnent pas même si nous nous sommes plaints plusieurs fois.
Le 27/08/2023 à 10:28
Très bel hôtel en bord de mer !
Le 27/08/2023 à 06:50
Nous avons passé un très bon moment... excellent emplacement, très pratique, adapté aux enfants, personnel de chambre, 5ème étage, personnel du restaurant très gentil, idem... excellent petit déjeuner, déjeuner et dîner, non !!! Quoi qu'il en soit, j'ai passé un très bon moment... Merci beaucoup
Le 26/08/2023 à 22:12
Un hôtel excellent avec vue sur mer avec beaucoup de magasin autour. Le service est excellent.
Le 19/08/2023 à 08:03
J'ai séjourné dans votre hôtel pour la première fois et j'ai été agréablement surpris par beaucoup de choses : la propreté, la gentillesse du personnel, la disponibilité, le bon service de restauration et le professionnalisme démontré dans tout. Ce sera mon hôtel de référence pour les prochaines vacances. Il y a des choses à changer.... Qualité prix correct
Le 11/08/2023 à 18:22
Nous remercions l'excellent accueil que nous avons reçu. Nous remercions également toutes les équipes de travail disponibles tout au long de la semaine. Cet hôtel est situé juste à côté de la mer Adriatique et la région est un incontournable pour se détendre. Bravo et merci pour tout.
Le 14/07/2023 à 15:39
Nous avons passé un très bon moment et nous avons constaté qu'entre la qualité et le prix, la qualité dépassait peut-être de loin le prix.
Le 25/06/2023 à 09:11
Commençons par nourrir les lions du clavier et divers détracteurs... La structure est-elle ancienne ? Oui, la structure est ancienne. La structure nécessite-t-elle un entretien ? Oui, cela nécessite un entretien Heureux???? Parfait. Passons désormais aux informations sérieuses. L'hôtel est situé dans une position optimale car il fait face à la mer et bénéficie d'une excellente vue et d'un accès direct à la plage. Nous sommes un peu loin du centre (une demi-heure à pied ou 3 minutes en voiture) mais il n'est certainement pas affecté par le chaos de Viale Ceccarini et de ses environs (pour ceux qui veulent de la tranquillité). Les prestations sont excellentes : 2 piscines, location de vélos, bar etc. Le personnel parle de lui-même : en Romagne, on se sent toujours chez soi et accueilli à bras ouverts. Cuisine excellente et bien cuisinée : pour chaque plat il y a un choix de viande, de poisson et végétarien. Les chambres sont un peu petites et, comme écrit ci-dessus, nécessitent un entretien qui, malheureusement dans cette période difficile surtout pour la Romagne, nécessiterait plusieurs centaines de milliers d'euros pour être rénové. Récapituler: ++ emplacement + personnel et services + qualité de la nourriture - espace dans les pièces et structure à moderniser. Ps: pour les amis suisses qui commentent négativement: restez dans votre mer en Suisse et dégustez votre excellent fromage à trous... nous, pauvres Italiens, nous nous occuperons du reste...
Le 24/06/2023 à 06:51
C'est sur la mer, personnel très courtois et gentil. Excellent petit déjeuner.
Le 10/06/2023 à 21:50
Personnel désagréable et grossier presque agacé par notre présence.... Chambres pas dignes d'un 4 étoiles mais tout au plus d'une auberge. Menu déjeuner/dîner pire qu'un hôpital. A EVITER ABSOLUMENT pour le rapport qualité/prix.
Le 10/06/2023 à 13:31
Cet hôtel a tout le potentiel pour satisfaire les clients, mais malheureusement ils ne sont pas exploités, cuisine épouvantable, trop d'attente entre le premier et le deuxième plat, personnel mal formé, de la réception qui n'a pas pu imprimer la facture avec les détails, jusqu'à la salle du personnel pas efficace, les espaces extérieurs restés négligés, rien à dire sur la plage partenaire.
Le 03/06/2023 à 11:57
Nous sommes restés ici pendant deux jours Excellent emplacement de l'hôtel, face à la plage ! Quant à la nourriture, aucun commentaire ! La qualité des produits était médiocre et la composition des plats n'était pas non plus la meilleure. Le premier jour, au déjeuner, une plus petite portion de lasagne était servie car ils en avaient peu à la maison (et cela peut arriver). Aucune soupe n'était servie au dîner car elle n'était pas là. Au buffet de desserts du soir, nous avons dû manger à 5 une tranche de tiramisu compte tenu de la faible quantité de produits exposés. Le deuxième jour, nous avons mangé des petits pains secs fourrés à la ricotta et aux épinards sans saveur. De plus, presque tous les plats sont arrivés froids à table. Malgré cette confusion avec la nourriture, le personnel a été très accueillant et a essayé jusqu'au bout de remédier à ces erreurs, avec une reprise raisonnable.
Le 12/05/2023 à 12:34
L'un des meilleurs hôtels de la Riviera romagnole
Le 27/02/2023 à 20:36
Spécial
Le 22/02/2023 à 13:02
Mon petit ami et moi avons passé de merveilleuses vacances à Riccione en juillet dernier et avons choisi de séjourner à l'hôtel Alexandra Plaza. Dès notre arrivée, Sara à la réception nous a accueillis avec hospitalité et convivialité, qui a également été très minutieuse lorsque nous leur avons demandé des informations sur les discothèques, les magasins et les événements à Riccione pendant notre séjour. Le personnel du restaurant était également très sympathique et attentif à nos demandes, notamment Sonia et Riccardo tooop. La chambre dans laquelle nous avons dormi avait un style classique mais accueillant et essentiel car nous passions la plupart de nos journées à la plage, au bord de la piscine ou aux alentours de Riccione. Nous avons choisi l'Alexandra car en plus d'avoir un accès direct à la plage, il dispose également de 2 piscines, dont une avec hydromassage et du jardin adjacent où nous avons pris le petit-déjeuner et le dîner typique de la Romagne, tous exquis, compliments au chef Mauro. !! Absolument recommandé pour ceux qui veulent bien manger, profiter de la vie nocturne de Riccione et ne pas rester dans la chambre, mais bronzer sur la plage ou profiter d'apéritifs au bord de la piscine!!!!
Le 14/02/2023 à 09:32
Avec ma famille j'ai séjourné dans cet hôtel pour la première fois et nous avons été très satisfaits ! Chambre vue mer toujours propre ; emplacement stratégique de l'hôtel, à quelques pas de la plage. Nourriture excellente, personnel très gentil et organisé en salle, sans oublier la commodité d'avoir une personne du miniclub dédiée aux enfants pendant les repas. Chef efficace et doué pour préparer des plats traditionnels exquis. Nous serons de retour!
Le 01/10/2022 à 18:18
Serveuse grincheuse, peu attentive aux détails du client et pas très serviable
Le 01/10/2022 à 18:16
Serveuse grossière
Le 20/09/2022 à 19:06
Il est vrai que la structure est un peu vieillotte et a peut-être besoin d'être modernisée, mais elle est très propre et les serviettes sont changées quotidiennement. Le personnel est toujours courtois et disponible pour satisfaire toute demande. L'hôtel se trouve à quelques mètres de la plage et est donc très pratique même pour ceux d'entre nous qui ont des difficultés à marcher. La cuisine est excellente, les plats sont cuits à la perfection et très digestes. Un merci tout particulier au personnel du restaurant qui m'a conseillé en raison de mon intolérance au lactose. Merci donc au Maître, à Eleonora, à la fille maigre dont je n'ai jamais connu le nom et au garçon qui je pense s'appelle Riccardo qui, en plus de la bonne volonté, ont fait preuve d'un excellent professionnalisme. Je recommande cet hôtel aux couples avec de jeunes enfants et aux couples ou groupes de personnes âgées.
Le 23/08/2022 à 16:32
Bon hôtel, certaines choses pourraient être améliorées, mais je me suis bien retrouvé
Le 21/08/2022 à 17:21
Nous y étions en août 2022 très personnel serviable et gentil nous avons un chien qui a été accueilli comme l'un des nôtres... la nourriture était très bonne... je le recommande...
Le 17/08/2022 à 19:35
Trois étoiles parce que l'hôtel a besoin d'être entièrement rénové. 5 étoiles pour tout le personnel, du chef avec un menu toujours changeant à notre Giorgia, qui a fait tomber amoureux un bébé de 15 mois de Salvatore, toujours soucieuse de satisfaire tous les besoins, et avec tout le reste du personnel.
Le 17/08/2022 à 16:41
Très mauvais… chambres vieilles, petites et malodorantes. Structure décadente, ascenseur très ancien, petite piscine (pas comme sur les photos). Nous avons pris la meilleure chambre de l'hôtel, étant un 4 étoiles, nous avions de grandes attentes. Chambre petite et sale, cheveux ou cheveux partout, hygiène nulle. Rideaux et couvre-lits tachés et sales. Dès que nous avons allumé le ventilateur au-dessus de la lampe, la poussière a commencé à voler. Menu du restaurant horrible (je vais juste vous dire que nous nous sommes levés et sommes partis, car il y avait 2 options de poisson pour le premier plat et seulement de la viande pour le deuxième plat) Personnel lent. 1 ascenseur très lent pour 9 étages. Structure des années 90. Le matin, si vous ne partez pas avant 10 heures, au bout d'un moment, ils commenceront à appeler et à frapper (ils nous ont même ouvert la porte). Qualité prix, inférieure à zéro. Ne vous fiez pas aux photos, elles n'ont rien à voir. Nos amis avaient une petite chambre basique avec une baignoire sale et vieille. Réfrigérateurs fournis avec 2 bouteilles d'eau et tire-bouchon rouillé. N'y allez pas du tout.
Le 15/08/2022 à 14:59
Cuisine désastreuse et service très médiocre, souvent très antipathique. Nourriture souvent froide et immangeable. Chambre très sale. pas de menu en allemand. Seule la réception parle allemand, pas le serveur.
Le 07/08/2022 à 18:55
Excellent service à la réception. C'est la deuxième année que nous choisissons Alexandra. Les améliorations par rapport à l'année dernière étaient les suivantes : service de ménage des chambres et notamment draps propres tous les jours, Ajout d'après-shampooing (excellent) Buffet de légumes tous les jours (auquel je ne pouvais pas renoncer !). Idées d'amélioration : Service au bar actuellement médiocre et peu engageant (incompétence du barman), La soirée romagnole devrait inclure de la musique live à la fin et non dès le début car elle perturbe une variété de plats authentiques de la Romagne et non une répétition des plats déjà présents chaque jour. La chambre au dernier étage offre une vue magnifique. La taille pourrait être améliorée car elle est petite. Bon service de vélos inclus. Merci pour tout.
Le 07/08/2022 à 17:30
7 jours merveilleux, excellent accueil, chambres agréables et toujours propres, excellent service au bar, excellent service au restaurant, cuisine excellente. le personnel gentil et rapide a satisfait toutes nos demandes avec gentillesse et sourire. Le maître d'hôtel est super ! Les gars qui servent sont toujours merveilleux malgré le travail acharné. Les filles à la réception, les femmes du room service, le portier, les cuisiniers, le garçon au bar et tout le monde mérite 5 étoiles pour la façon dont ils font leur travail, pour la courtoisie, pour le sourire sincère, pour l'engagement qu'ils ont mis de le matin le soir au service des clients. J'ai passé de merveilleuses vacances, grâce à vous tous. Merci également au sauveteur, aux toilettes affiliées à l'hôtel, à ses parents toujours présents, aux gars du bar et du restaurant de la plage. J'espère n'avoir oublié personne dans mes écrits, mais ils restent tous dans ma mémoire. Nous reviendrons certainement, en espérant vous revoir tous. Vous êtes d'excellents travailleurs, félicitations. Déborah et Benjamin. LUGANO SUISSE
Le 06/08/2022 à 16:22
Une belle chambre, vue sur la mer, tout est parfait pour des vacances fantastiques. Nous étions deux et nous avons passé un très très bon moment. Un personnel très gentil, une excellente expérience avec beaucoup d'éducation de la part de tout le personnel. Dernière chose concernant le bar je dirais qu'ils sont Top on the Top, les cocktails préparés par Salvatore sont excellents ! Merci à tous et je le recommande absolument 🥰
Le 06/08/2022 à 12:10
Le très bon service de restauration, la grande disponibilité du personnel en salle, nous avons notamment été frappés par la gentillesse et le professionnalisme de Mademoiselle Inès Jebri.
Le 04/08/2022 à 18:33
Je suis actuellement à l'hôtel Alexandra Plaza et je dois dire que l'hôtel est super. Certaines critiques sont absolument incompréhensibles et parfois scandaleuses. La chambre est nettoyée tous les jours et est propre. La nourriture est comparable à celle de n'importe quel autre hôtel. Tous les employés sont très arrangeants et vraiment gentils. Les chambres sont vieilles, oui. Donc, si vous insistez sur des vacances uniquement en chambre, l'hôtel n'est rien. Mais nous passions la plupart de notre temps à la piscine ou sur la plage. Dans l'ensemble, l'hôtel est agréable et le personnel est gentil. L'emplacement est également génial.
Le 01/08/2022 à 20:37
Totalement génial. Attitude et volonté parfaites du personnel. Les chambres sont parfaites. Superbe vue depuis le balcon sur la mer. Hôtel directement sur la plage. Sortez de l'hôtel et la mer est à 50 mètres. Excellente cuisine. Satisfaction maximale.
Le 01/08/2022 à 18:29
Ici Urlaub. C'est les vacances ! Je vous remercie beaucoup.
Le 01/08/2022 à 10:56
Emplacement idéal mais plein de problèmes... un ascenseur ne reste bloqué que tous les 3. Service buffet toujours identique... le seul point positif ce sont les serveurs... bon petit déjeuner dans le grand jardin
Le 29/07/2022 à 19:36
L'ensemble du personnel est un moment fort. Courtois, accueillant, serviable et attentionné. Nous mangeons bien. Excellent petit déjeuner. Cuisine, bonne avec des plats variés. Fruits excellents. Chambre toujours bien tenue, approvisionnée mais surtout propre (par Mme Barbara - sixième étage). Un merci spécial à : Sofia et la réception, Ines, Eleonora, Sara, Costantino, Riccardo Nicola, Sara2,). Conseiller. Ils vous chouchouteront et vous gâteront. Le seul défaut est l'éloignement du centre et l'absence de service de navette
Le 24/07/2022 à 21:47
L'hôtel a sans aucun doute besoin d'une rénovation générale, vous pouvez voir les gloires du passé mais à certains égards, il est résolument décadent. Notre chambre avait besoin d'être rénovée, mais rien ne manquait. Le service est discret mais mérite d'être amélioré, cela reste un hôtel quatre étoiles.
Le 22/07/2022 à 12:01
Super hôtel. Très convivial. Vous franchissez la porte et vous êtes assis sur la plage. On en profite !
Le 16/07/2022 à 06:07
J'étais dans cet hôtel pour la 5ème et dernière fois. L'emplacement est génial mais l'hôtel est délabré du bâtiment au personnel. Petit déjeuner et service pathétique. Si Giorgia ne nous avait pas aidés, je ne sais pas combien de choses auraient mal tourné. Le buffet, une imposition, le service, tout du personnel intérimaire non formé. Les choses se sont détériorées au fil des années, mais comme l'hôtel est sous la direction de DV, 3 étoiles serait une évidence. Les 2** sont juste pour l'emplacement et la plage. Ah oui, les personnes qui réservent actuellement cet hôtel sont absolument au niveau le plus bas. Tout était bruyant dans le restaurant, les enfants criaient et hurlaient... on était heureux de s'enfuir rapidement. Le cuisinier n'était pas non plus un grand artiste, certains plats n'avaient aucun goût. Ma note supplémentaire : 👎👎👎
Le 13/07/2022 à 11:26
Vacances en famille 2022 Je crois qu'à la base de chaque voyage, il doit y avoir un nid confortable où l'on peut revenir et se sentir aussi bien qu'à son retour chez soi. Dans cette structure essentielle et accueillante, nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin. Un lit confortable pour dormir, une propreté et un personnel serviable, un emplacement stratégique et un petit-déjeuner vraiment inoubliable. Je remercie TOUS en particulier le Maître qui a été infiniment serviable et gentil..et un super salut à la serveuse Inès qui a impliqué notre petite Gaia 👊...elle comprendra 🤗 Bonne vie à tous et qui sait....au revoir 😎✌️ Fonctionnalités préférées : *Accueil *Informations reçues lors de votre séjour *Cuisine😋 *Petit-déjeuner dans le jardin *Position *Parking *Piscines *Service de plage
Le 11/07/2022 à 14:08
J'ai donné 5 étoiles au personnel qui, à mon avis et aux autres clients, est le point fort de la structure, tout le monde est très gentil, serviable et accueillant, le personnel de la salle à manger surtout Giorgia, les femmes de chambre aux étages et aussi les filles à la réception
Le 11/07/2022 à 10:55
Je confirme tous les avis 1 et 2 étoiles. Hôtel géré de façon improvisée..
Le 10/07/2022 à 20:31
Nous avons passé une semaine extraordinaire, le personnel est accueillant et vous met tout de suite à l'aise et vous accompagne dès la réservation. L'engagement que chacun d'eux met pour répondre aux besoins dont chacun a besoin est extraordinaire, en particulier nous avons été frappés par le naturel et la sérénité avec lesquels ils le font. Nous avons également été satisfaits à table, le petit-déjeuner en particulier était spectaculaire. Le service d'animation pour les enfants est également très sympa, notre fille était enthousiasmée, sans oublier le magnifique parc extérieur qui surplombe la plage. Les initiatives qu'ils organisent animent alors le séjour. Je le recommande vivement pour passer une semaine de vacances vraiment relaxante.
Le 10/07/2022 à 06:53
La piscine n'est pas du tout aussi grande qu'il n'y paraît sur les photos, l'apéritif au bord de la piscine se fait uniquement le mercredi, les chiens sont acceptés c'est vrai mais pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner ils doivent rester dans la chambre, le bar le fait ne pas prendre d'apéritifs sans alcool et les spritz sont inacceptables, le parking est très étroit, presque comme un tetris. Le personnel est cependant très sympathique et professionnel, bien.
Le 09/07/2022 à 14:14
Hôtel de cauchemar !! Et des voleurs qui vous font payer une caution en vous envoyant des photos qui ne correspondent pas à la réalité !! Ensuite, vous vous retrouvez dans un hôtel dégoûtant, malodorant et sale !!! Nous avons dû partir et perdre la caution !!! A éviter absolument !!!!!
Le 07/07/2022 à 18:43
Chambre médiocre, avec des robinets encore divisés pour l'eau chaude et l'eau froide, un drame à laver, des chaises hautes pour enfants cassées et pleines de rouille (les avoir dans la salle à manger était dégueulasse), un personnel inadéquat y compris le rôle de l'infirmière en chef qui ne servait quasiment à rien , Je ne retournerai jamais là-bas
Le 06/07/2022 à 08:42
Nous étions invités dans cet hôtel pendant 4 nuits et 5 jours et je dirais que ce furent des vacances merveilleuses. Personnel très, très serviable et gentil (les serveuses et le barman étaient super !!!). Notre chambre, neuve et bien tenue, située au sixième étage, possédait une terrasse à couper le souffle avec vue sur la mer. Piscine adaptée à tous et dotée d'un espace d'hydromassage entouré de verdure et avec accès direct à la plage très confortable. Petit-déjeuner dans le jardin et nous avons profité de la formule demi-pension, où tout était absolument à notre goût (je précise que chaque jour je trouvais du poisson très frais). Que puis-je dire si j'y retournerais ? Absolument oui, le rapport qualité/prix est excellent et donc fortement recommandé.
Le 05/07/2022 à 17:37
Personnel au top. Gentil et courtois. Maître d'ok Les serveurs ok Barman formé et professionnel. Réception toujours présente.
Le 01/07/2022 à 14:54
Hôtel qui ne date pas du 4ème mais dans une super position sur la plage... le maître - Giorgia- et tout le personnel sont également super... tout comme le petit déjeuner dans le jardin... pour le reste sans prétention...
Le 27/06/2022 à 09:37
On est loin des 4 étoiles.. Nettoyage? Le personnel doit être changé. Un hôtel quatre étoiles doit offrir des prestations impeccables, respecter les normes. Bouteilles d'eau ouvertes dans le frigo, papier toilette consommé et non remplacé, poubelle dans la salle de bain pratiquement grasse !! Miroirs pas propres, douche pleine de calcaire. Une chambre supérieure à 200 la nuit, soyez patient, je m'attendais à quelque chose de complètement différent. Je suis femme de ménage, j'ai travaillé dans des hôtels de luxe et non luxueux, notamment quatre étoiles, et je peux garantir qu'il n'y a pas de mauvaise gestion du personnel dans cet hôtel. Accueil sympathique mais je pense que c'est une bonne chose de savoir à qui je m'adresse, ils manquent d'uniformes, de noms pour se qualifier.. La seule note positive était la serveuse en charge du petit-déjeuner, je pense que c'était une tunisienne brune avec une queue de cheval. Cette fille est la seule chose positive avec le barman. Je n'y retournerai plus !! qualifié.
Le 22/06/2022 à 11:04
Je me demande comment il est possible que cet hôtel ait 4 étoiles. Des chambres que ce serait un compliment de les appeler Portes vieilles et grinçantes, au lieu d'une douche une baignoire avec cabine et robinets que je crois avoir vu une fois chez mes grands-parents. Sans parler du prix. 180 euros la nuit (les autres ont été offertes par un sponsor) pour une chambre double une nuit en juin.
Le 21/06/2022 à 11:15
Excellent accueil. Un personnel très amical et serviable. Chambres propres. Beau petit déjeuner dans le jardin avec piscine. Excellente vue sur le front de mer.
Le 18/06/2022 à 09:27
Excellent hôtel, pour passer de belles vacances reposantes.....bonjour à Giorgia et à tout son personnel (gentil et serviable). Je dirais des chambres très propres !!! salutations de Diego et Gagy....
Le 14/06/2022 à 07:05
Excellent emplacement sur la plage, pas de bruit de la rue, personnel sympathique et serviable à la réception et au salon, chambres propres toutes avec vue sur la mer, bonne qualité de la nourriture, merveilleux petit-déjeuner en plein air dans le grand jardin à côté de la piscine, grande disponibilité de vélos .
Le 13/06/2022 à 18:44
Hôtel avec un excellent emplacement en bord de mer, personnel très serviable, excellent petit déjeuner avec un personnel serviable très sympathique et attentionné. Chambres très anciennes, pas 4 étoiles, comme on le voit sur les photos, dommage.
Le 10/06/2022 à 11:42
Personnel accueillant et excellent professionnalisme
Le 04/06/2022 à 21:32
Service commercial épouvantable, manque total de compétences relationnelles avec les clients.
Le 23/09/2021 à 04:58
Personnel très gentil, excellente propreté, excellent restaurant, bel emplacement, structure à améliorer !!
Le 27/08/2021 à 08:24
L'armée de la branche du lion à la gestion FOLLE d'un hôtel 4 étoiles qui en réalité peut en avoir au maximum 1. Ils proposent de pouvoir gérer les menus pour les coeliaques FAUX... et c'est honteux qu'ils jouent avec la santé des gens... Cuisine embarrassante (après 3 repas nous avons dû opter pour une nuitée uniquement avec petit-déjeuner, dépensant BEAUCOUP plus pour manger au restaurant) Parties communes et chambres très sales (escaliers et ascenseur recouverts de moquette dès 🤮) Couverts sales tôt le matin sur la table Des serveurs dont on ne se souvient pas du nez à la bouche (sauf le âgé), l'un d'eux arrogant et pas très serviable. Commande orale jamais réussie et le dernier matin erronée même avec une note écrite... Bouteilles d'eau sales avec du noir sur le fond (donc nappes indécentes) Gestionnaire avec de longs temps de réponse et aucune communication... probablement au lieu de servir le petit-déjeuner, elle devrait GÉRER le personnel à chaque repas et faire quelques inspections pour mieux nettoyer car tout est dégoûtant... Chambre laissée ouverte après le ménage du matin Chambres pas du tout isolées (après tout, le bâtiment et le mobilier étaient calés dans les années 60... à quoi peut-on s'attendre ?!?)
Le 22/08/2021 à 12:43
Installation agréable et propre, personnel et serveurs très sympathiques et serviables. La nourriture était très bonne, variée et copieuse. La proximité de la plage est excellente. Je reviendrais ici. je vous conseille
Le 19/08/2021 à 08:17
J'y suis allé avec ma famille et ma mère handicapée de 86 ans. Il y avait des problèmes techniques constants avec l'ascenseur, un peu de chaos avec le service à table, mais tout a été parfaitement résolu.
Le 15/08/2021 à 14:25
Plus jamais. Petite chambre sale et vieillotte. Même la poignée est restée coincée. Salle de bain auto-grill. Saleté même dans l'ascenseur. Dégoûtant.
Le 11/08/2021 à 15:49
Comme déjà dit par d'autres, il a beaucoup de potentiel comme l'emplacement directement sur la mer mais il est très mal géré. Même des petites banalités comme du pain ou des croissants qui ne sont pas frais. C'est dommage car s'il était mieux géré cela pourrait vraiment être un 4 étoiles mais cela ne mériterait que 1 + pour les encouragements.
Le 11/08/2021 à 13:35
Chambre minuscule, salle de bain et mobilier des années 80, je n'ai pas vu 2 matelas dans un lit double depuis la pension zéro étoile Maria en 1985... personnel en salle à manger qui ne parle pas un mot d'italien, structure et piscine anachroniques piscine... petit déjeuner gênant, 160 euros la nuit en masure, plus jamais !
Le 09/08/2021 à 19:18
Gros potentiel, très mal géré et exploité, il est difficile de classer cet hôtel en 4 étoiles. La structure, le mobilier et les anciennes pièces avaient besoin d'être modernisés, nous avons dû dépenser beaucoup plus pour avoir une salle de bain avec douche, le seul ascenseur sur 6 étages était lent et insuffisant. sans parler du peu de services, transats au bord de la piscine sans parasols, service de restauration pour le moins gênant, peu de choix, confusion, attentes et incompréhensions, une demi-heure pour le cappuccino, et au bout d'une heure le croissant, le personnel fait ce qu'il peut , mais il est mal géré et mal organisé. Pour tout cela, je n'ai pas envie de le recommander Peut-être si la direction change
Le 31/07/2021 à 15:11
Hôtel bien entretenu, tout est soigné et propre, la nuit devrait coûter un peu moins cher à mon avis mais très satisfait du service. Avec petit déjeuner copieux.
Le 18/07/2021 à 21:03
Service gênant, il faut choisir le petit déjeuner et l'écrire sur une note comme à la cantine Bons serveurs mais ils sont peu nombreux pour la taille de l'hôtel. Je conseille à la nouvelle direction de profiter de la valeur ajoutée de cet hôtel qui est le jardin pour pouvoir également déjeuner à l'extérieur comme cela se faisait dans l'ancienne direction. Pour le moment c'est un 2 étoiles
Le 18/07/2021 à 20:46
Excellent emplacement et environnement Mauvaise gestion du jardin extérieur et de la piscine Cuisine de bonne qualité mais peu de choix pour un hôtel 4 étoiles Service insuffisant, bons serveurs mais personnel médiocre Mauvais nettoyage des chambres
Le 18/07/2021 à 14:24
4 étoiles impossible. Vieil hôtel, lits vieux et inconfortables. piscine mal entretenue avec transats en plastique. Une odeur dans la chambre et dans la salle de bain d'égout qui donne la nausée au 4ème étage. Gênant dans la salle du petit déjeuner, pendant 3 jours ils ont perdu notre commande, les 2 casquettes commandées sont arrivées et au bout d'une heure j'ai fini par me plaindre de la brioche emballée sans gluten. Mais il en est de même à de nombreuses tables. (Des plaintes pouvaient être entendues) Désorganisation absolue. Au final, 6 des casquettes sont arrivées. À la table à côté de moi, 4 en avaient commandé 1. Et le reste n'est jamais arrivé. La seule personne réfléchie dans la pièce, un garçon d’origine étrangère. Tandis que les gars à l'accueil sont valides, malins et disponibles. Je suis désolé mais vous méritez 2 étoiles.
Le 17/07/2021 à 08:25
C'est tout simplement gênant, car il semble être dirigé par des gens qui n'ont jamais fait ce métier. Outre le fait que le mobilier est probablement le même depuis 40 ans, l'expérience du petit-déjeuner était indescriptible. Commandé 4 cappuccinos, 30 minutes plus tard, 3 cafés sont arrivés. Jus d'as pétillant, vu uniquement ici. 3 fois à table ils nous ont apporté des choses d'autres tables, mettez au moins un numéro sur la table si vous n'avez pas de mémoire.
Le 12/07/2021 à 17:51
Le plus gros gâchis que vous puissiez imaginer ! Et d'abord c'est de l'horreur pure, sale et usé, ça ne peut pas être pire ! Éloignez-vous du trou ! Une étoile car je dois la mettre sinon 5 moins ! LG
Le 24/06/2021 à 17:44
La nouvelle direction doit encore développer certains services.
Le 13/09/2020 à 11:31
C'est fermé🤣🤣🤣🤣
Le 23/08/2020 à 07:37
A ce jour, les volets des chambres sont tous fermés
Le 19/08/2020 à 09:48
L'hôtel est actuellement apparemment abandonné.
Le 19/09/2019 à 06:19
Petit ascenseur et un seul
Le 14/08/2019 à 16:18
Tout simplement parce qu'on le fait passer pour 4 étoiles mais c'est un mauvais trois étoiles... le petit déjeuner dans la fraîcheur du jardin était magnifique... c'est dommage pour les chiens qui s'assoient sur les coussins des fauteuils et transats à côté la piscine....la piscine est magnifique mais personne n'observe les règles surtout les enfants mais la faute en revient aux parents.....et peut-être parce qu'il n'y a pas de sauveteur........le personnel sait comment faire font leur travail.....mais la direction de l'hôtel comme je le répète, l'hôtel ne mérite pas 4 étoiles....
Le 11/08/2019 à 21:47
Séjour décevant! L’hôtel ne mérite pas 4 étoiles! Pas très accueillant, cuisine très loin d’un 4 étoiles. De plus, l’hôtel Et ses infrastructures sont très vétustes.
Le 24/07/2019 à 20:57
Excellent emplacement, plage privée, balcons face à la mer
Le 18/07/2019 à 20:53
Beau jardin et emplacement idéal en bord de mer
Le 14/07/2019 à 18:30
Belle vue, employés sympathiques et efficaces.
Le 09/07/2019 à 06:10
Hôtel vieillot mais bien entretenu. Petit-déjeuner copieux pour tous les goûts servi dans un jardin aéré et frais. Chambre calme, propre et fraîche. Personnel très gentil et serviable. Super séjour. Merci.
Le 26/06/2019 à 20:26
Hôtel vieillot avec des chambres encore démodées. Cela contraste avec certaines chambres rénovées. Et le prix n'est pas cohérent. Globalement discret car côté mer et petits déjeuners dehors dans le jardin. La plage en face n'est pas bien entretenue. Préparé juste pour huit heures et le petit-déjeuner. Matelas ok
Le 26/06/2019 à 04:18
Fabuleux. Excellent service à un bon prix. Excellent pour les familles
Le 16/06/2019 à 08:07
C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel et nous passons toujours un très bon moment. Les chambres sont encore plus belles que les années précédentes, le personnel est serviable et sympathique. Et le petit déjeuner est incroyable, 5 étoiles ne suffiraient pas. Nous avons passé un bon moment
Le 14/06/2019 à 09:44
Excellent accueil, personnel très gentil, chambre très propre
Le 10/06/2019 à 05:32
Des années et des années que nous le fréquentons, c'est garanti. La plage attenante à l'hôtel, le petit déjeuner et le déjeuner dans le jardin sont le point fort, le personnel très gentil et avec leurs vélos en 10 minutes vous êtes en plein centre.
Le 19/03/2019 à 17:13
Disons que l'accueil n'est pas mauvais ! Mais en ce qui concerne les chambres et les salles de bain, cela laisse un peu à désirer... Le petit déjeuner était bon mais le dîner manquait de créativité et peu de goût dans la préparation des plats principaux !! Ca aurait pu être mieux!!
Le 10/03/2019 à 13:29
Excellent emplacement en bord de mer avec deux piscines spacieuses et un parking privé réservé aux clients de l'hôtel. J'ai séjourné avec mon partenaire et j'ai trouvé un endroit très familier avec une excellente courtoisie et gentillesse de tout le personnel tant à la réception que dans les chambres. Excellent petit-déjeuner et déjeuner buffet sur la pelouse extérieure tandis que le dîner est servi dans la salle avec d'excellents conseils du compteur estimé. La propreté des chambres est excellente et soignée. La vue que l'on peut apprécier depuis la chambre est magnifique. Chambres récemment rénovées et complètes avec tout. Desservi par les moyens de transport, il n'est pas loin du centre, ce qui est également pratique pour s'y rendre à pied. Prix approprié pour le confort et les services offerts. Je le recommande. à tous pour passer d'excellentes vacances en toute détente. La cerise sur le gâteau à mon avis serait s'il y avait eu un centre de bien-être mais dans l'ensemble il est vraiment excellent. Fortement recommandé.
Le 10/01/2019 à 06:16
Emplacement et propreté au top. Mais le personnel était malheureusement très hostile.
Le 15/09/2018 à 22:42
Superbe situation en bord de mer qui pourrait être améliorée... l'entretien de la piscine et du jardin, les chambres trop vétustes, notamment les salles de bain à refaire...
Le 29/08/2018 à 22:18
Chambre triple avec 1 balcon sur la mer Plutôt sympathique . Salle de bain correcte. Le linge serviettes de toilette y en a beaucoup et on peut en ravoir. Femmes de ménage trés gentilles. Peignoirs, savons, gels douche, tapis de bain etc... mis à disposition gratuitement. Il y a 1 sèche cheveux et assez de papier toilette. La restauration en pension complète De quoi prendre 4kg 1 buffet 2 plats servis à chaque fois Le dessert Franchement bien La plage au pied de l'hôtel bien La piscine top pour les gosses mon fils s'est amusé et une gonzesse s'occupait des gosses leur donnait une collation à 16h. Bref y a de la jeunesse c'est vivant Je pense y revenir
Le 16/08/2018 à 15:15
Bien
Le 08/08/2018 à 18:49
Je passe par là, je n'ai jamais mis les pieds à l'intérieur. De l'extérieur, cela ressemble à un hôtel sympa, avec une piscine et des animations le soir.
Le 28/07/2018 à 17:07
Le lieux est vraiment magnifique, la plage est très belle y a juste les chambres qui sont un peu petit, ont a eu la plus grande chambre mais nous la trouvent belle mais petite.
Le 28/07/2018 à 10:19
Directement sur la plage et dispose de deux petites piscines. Le personnel est très sympathique et serviable. Seule la chambre était trop petite et on entendait le moindre bruit.
Le 23/07/2018 à 16:34
Excellent personnel, nourriture délicieuse.
Le 16/07/2018 à 21:00
Personnel super sympa, toujours souriant et disponible . La nourriture excellente et beaucoup de choix . Ménage fait tous les jours et tout est changé. Seul petit bémol peut être, chambre un petit peut petite mais bon on passe plus notre journée à l'extérieur. Et.manque un peut d'insonorisarion surtout côté de la route ou il y a un camping.
Le 01/07/2018 à 19:26
Attendons l'expérience de la femme et après nous verrons mais jusqu'à présent tout est beau et bien entretenu 😊
Le 12/06/2018 à 13:01
Hôtel ancien et bien entretenu
Le 04/06/2018 à 17:31
Je passe de superbes vacances
Le 29/04/2018 à 21:34
En regardant l'hôtel, tant de l'extérieur que de l'intérieur, on aurait dit un 3 étoiles. Malgré cela, petit déjeuner copieux et service impeccable.
Le 24/01/2018 à 09:24
Super hôtel pour reprendre des forces entre les visites au SIGEP.
Le 07/10/2017 à 06:05
..plus bord de mer que ça !?!?!!
Le 18/09/2017 à 11:27
Bel hôtel, très convivial et belle vue mer
Le 16/09/2017 à 07:10
Un aspect désaffecté déjà du lobby qui n'invite pas à rester
Le 11/09/2017 à 17:29
Bel hôtel, personnel sympathique 5 étoiles.
Le 10/09/2017 à 13:10
Riccione
Le 09/09/2017 à 16:55
Très bel hôtel et personnel très sympathique
Le 03/09/2017 à 13:51
L'un des plus beaux hôtels de la Riviera romagnole Plage privée, piscine, jardin et belles suites...
Le 27/08/2017 à 06:33
Courtoisie, convivialité, élégance... La cuisine est excellente, les chambres sont confortables, équipées de climatisation et minibar. S'il faut vraiment pinailler... Les services, bien que d'une propreté impeccable, datent un peu et mériteraient d'être modernisés, notamment la douche.
Le 21/08/2017 à 14:35
Super . Nous revenons chaque année avec toute la famille au moins 1 semaine.
Le 08/08/2017 à 19:38
Nous venons à chaque fois depuis 5 ans avec une grande satisfaction
Le 07/08/2017 à 19:15
Cela pourrait être plus propre, même si les meubles sont plus anciens.
Le 26/07/2017 à 06:04
Week-end extraordinaire !!! Nourriture excellente, personnel sympathique !! Hautement recommandé!!!
Le 16/07/2017 à 08:00
Il est situé directement sur la mer avec deux piscines bien entretenues, dont une d'hydromassage, la cuisine est excellente avec beaucoup de poisson, le personnel est serviable et très gentil. Il y a un excellent service de filles très gentilles et serviables qui laissent les plus petits jouer le matin, l'après-midi et le soir. Endroit très calme avec spectacles le soir et l'après-midi. A proximité des parcs Oltremare, de l'aquarium de Cattolica et du circuit de Misano. Il dispose d'un parking privé et de vélos inclus dans le prix.
Le 05/06/2017 à 19:13
Terrible...moins de zéro courtoisie pour savoir s'il y avait de la disponibilité J'attends toujours maintenant 4 jours se sont écoulés...emails et appels promis rien...déjà annulé...si une bonne journée peut être vue de ça je n'ose pas penser le reste
Le 31/05/2017 à 06:29
Hôtel directement sur la plage dans la zone de Riccione Fontanelle. Beau jardin avec piscine. Ce n'est pas neuf mais c'est bien entretenu, propre et la nourriture est bonne.
Le 14/12/2016 à 14:07
Hôtel très bien situé directement sur la promenade
Le 20/08/2014 à 19:59
Tout était parfait! Nous serons de retour!!! Harald et Mélanie
Le 02/06/2014 à 20:45
Séjournez en chambre Exécutive. Couloirs sales et mal éclairés des films d'horreur. Portes de toutes les chambres obsolètes, la mienne horrible avec serrure pas très fonctionnelle. La télévision pré-numérique dans la pièce ne fonctionnait pas avec trois télécommandes inutiles. Les volets sont si bruyants qu'on ne peut pas dormir la nuit. Le tout n'est pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Absolument pas recommandé
💬 Il Campanile est un ancien couvent transformé en hôtel. Ce fut vraiment une expérience spéciale du début à la fin. Notre hôte était extrêmement arrangeant et serviable, avec d'excellentes recommandations sur les endroits à visiter et tout ce dont nous avions besoin. Tout le personnel était accueillant, serviable et sympathique. Nous avions une vue magnifique depuis notre chambre qui était fantastique, un grand lit et petit déjeuner confortable est incroyable avec beaucoup de choix, très délicieux. Très bon emplacement, vous êtes au Centre de Vizzini Partout est accessible à pied. Nous reviendrons certainement :) Je recommande vivement cet endroit à tout le monde. Nous leur donnerions une note de 10 sur 5 si cela était possible. Merci Elvira et Antonio.
💬 Jai trouvée ma pizza exceptionnel! Celle de mon ami aussi, très généreux en garniture, une pâte croustillante...nous sommes ici en vacances et ça a été la meilleure pizza de ma vie !!! Et le tout sur une terasse au calme...rien de mieux.. A très vite je l'espère.
💬 Accueil très convivial , hygiène et propreté, menus diverses avec ingrédients naturels . Très bon rapport qualité prix. Personnel souriant, poli et serviable.
💬 Excellente halte où vous pourrez trouver une proposition de croissants chauds parfumés, ou de focaccia typique et artisanale avec des tomates ou des poivrons, une excellente sélection de bières et si cela arrive, vous pouvez courir le risque de tomber sur un jeu de cartes âprement disputé ! Les stands extérieurs sont excellents. L'emplacement est idéal ce qui le rend parfait pour les motocyclistes de passage !
💬 Lieu enchanteur entouré de verdure, idéal pour se déconnecter du stress de la ville. Chambre/appartement très propre, meublé avec goût par les propriétaires qui sont serviables et sympathiques et nous ont fait sentir comme chez nous. Le petit déjeuner avec des produits faits maison est également excellent. On reviendra certainement!
💬 Farebas est le numéro un ! Délicieux kebab géant, avec des ingrédients frais. Excellente hospitalité. Je reviendrai certainement et tenterai également la livraison à domicile.
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💬 Excellente découverte Je n'avais pas de grandes attentes car c'était un libre-service, cependant Pâtes aux saucisses excellentes et boulettes de viande pizzaiola encore meilleures Prix vraiment négligeable (9,30 € pour le menu) Personnel très gentil J'espère revenir
💬 Expérience plus que positive. Nous avons passé une bonne soirée. Excellente nourriture, vins et cocktails délicieux. Luca, le propriétaire, une personne exquise et très professionnelle et serviable.
💬 On se sent privilégié de venir ici. Les propriétaires sont charmants et au petit soin. J'ai demandé la main à ma chérie à Syracuse, et ils ont su m'accompagner et répondre à toutes mes sollicitations. Merci infiniment !