Chambre d'hôtes 🇮🇹

AlCivico3 B&B Avis

📌 Via Antonio Stoppani, 3, 62012 Civitanova Marche - Italie

4.9 / 5

💬 83 Avis

Avis sur AlCivico3 B&B à Civitanova Marche

Les avis

Les dernier avis sur AlCivico3 B&B à Civitanova Marche

Ed.

Le 13/03/2024 à 20:53

5 / 5

Littéralement l'une des meilleures installations où j'ai passé la nuit, supérieure à certains hôtels 4 étoiles où j'ai séjourné. La chambre offre tout le confort que l'on peut souhaiter : lit confortable et propre, machine à café et diverses boissons, immense télévision avec Netflix également, salle de bain moderne avec douche spacieuse et cascade. Le petit déjeuner était également excellent, le propriétaire m'a demandé la veille ce que je voulais et il s'est lui-même rendu dans une pâtisserie du coin pour se procurer des pâtisseries d'excellente qualité. Alessandro le propriétaire est vraiment gentil et engagé dans son travail, félicitations à lui, si j'étais à sa place j'augmenterais les prix compte tenu de toutes les prestations. Propriété située dans un quartier très calme. Si je passe par là, il faut absolument revenir.

Monica.o

Le 24/02/2024 à 15:58

5 / 5

Pour le travail, j'ai trouvé ce B&B... vraiment sympa, la chambre est très agréable et le propriétaire est très gentil... un endroit accueillant et calme avec possibilité de parking intérieur... super prix !

Franco.i

Le 09/10/2023 à 10:46

5 / 5

Exceptionnel

Mimmo.a

Le 18/08/2023 à 19:10

5 / 5

Il est difficile de trouver un meilleur B&B tant en termes de chambre que de service et d'hospitalité. Je n'y ai passé qu'une nuit mais à considérer comme base pour visiter les Marches

Fabio.e

Le 17/08/2023 à 18:34

5 / 5

Ma femme et moi étions invités dans ce magnifique B&B pendant six jours. Établissement confortable et très propre. L'emplacement est excellent pour atteindre n'importe quel service et d'autres emplacements à proximité. Parking gratuit facile à trouver. Petit déjeuner choisi directement avec le propriétaire, le très gentil Alessandro, qui propose des choix variés pour tous les goûts. Je recommande cette propriété à tout le monde!

Maria.r

Le 31/07/2023 à 16:44

5 / 5

Ci sono stata per una notte al rientro dalla Puglia e non mi importava che la struttura fosse vicino al centro o al mare. Faccio fatica a trovare anche solo un piccolo difetto: la struttura è molto bella, la stanza curata in modo raffinato in ogni minimo dettaglio, Alessandro un padrone di casa squisito capace di dare delle ottime dritte su dove cenare, la colazione eccezionale. Se dovessi tornare da quelle parti non esiterò nel ritornare !!!!

Massimo.r

Le 16/07/2023 à 19:30

5 / 5

Nous avons trouvé le B&B par hasard mais ce fut une découverte extraordinaire. Notre chambre 2 était meublée avec goût et équipée de tout. De la bouilloire avec tisanes attachée à la machine à café, du réfrigérateur avec de l'eau offert aux clients jusqu'à la climatisation ultramoderne et la Smart TV de 50 pouces. La salle de bain était impeccable, comme le reste de la pièce, et équipée de tous les accessoires. La tranquillité absolue du quartier à quelques kilomètres du centre. La gentillesse et la passion d'Alessandro le propriétaire qui vous chouchoute le matin avec un délicieux petit-déjeuner. Nous sommes allés plusieurs fois à Civitanova mais nous sommes toujours restés au centre. Désormais, à notre retour, nul doute qu’AlCivico3 sera notre référence.

Giampi.

Le 28/06/2023 à 14:22

5 / 5

Un B&B géré avec amour, avec des chambres spacieuses, d'une propreté impeccable, avec une attention portée à chaque détail, des couleurs aux accessoires (même mini-bar), sans oublier les grandes salles de bains, désinfectées à la perfection et également équipées de produits de soins pour le corps. Enfin, même pour le petit-déjeuner, rien n'est laissé au hasard, le propriétaire met tout en œuvre pour satisfaire toutes vos envies. . . . un court séjour qui m'a quand même laissé un splendide souvenir !

Michele.e

Le 12/05/2023 à 13:52

5 / 5

Nous avons séjourné dans la période du 23 au 25 avril (chambre double). Structure récemment rénovée, située dans une rue calme non loin du centre ville. Petit déjeuner exceptionnel, personnalisé selon vos goûts. Chambres lumineuses et spacieuses équipées de tout le confort, le tout accompagné de la gentillesse et de la serviabilité exquises du propriétaire Alessandro. Absolument recommandé et... nous reviendrons certainement.

Diego.o

Le 22/12/2022 à 07:05

5 / 5

Structure du plus haut niveau, souci du détail, confort, gentillesse du personnel... véritablement un exemple (même pour les grandes chaînes hôtelières 5 étoiles !) de quelqu'un qui sait très bien travailler ! Félicitations !!

Elisabetta.e

Le 28/08/2022 à 06:45

5 / 5

Sono stata con mia madre solo due notti in pieno agosto e che dire, tutto ineccepibile: la camera con macchina caffè e bollitore e tutto l’occorrente come dovrebbe essere sempre, il bagno con i saponi locali, lo spazio esterno curato in ogni particolare e molto funzionale , il quartiere appena fuori dal centro super tranquillo in cui si respira un’aria autentica di paese, la colazione personalizzata e preparata con cura, Alessandro un padrone di casa presente ma non invadente, disponibile e professionale. Assolutamente consigliato!!

Nicoletta.i

Le 20/08/2022 à 21:26

5 / 5

Alessandro est très bien, il s'occupe de cette chambre d'hôtes comme un petit bijou, une propreté excellente, une super douche et un délicieux petit déjeuner, plus Netflix pour les jours de pluie ☺️☺️☺️ aussi un espace extérieur très bien entretenu, avec des tortues, de belles plantes succulentes et un chaton très doux♥️ ♥️♥️ Fortement recommandé !!!!!

Velio.a

Le 20/08/2022 à 16:49

5 / 5

Très beau B&B, Alessandro très gentil et serviable, je recommande vivement

Melissa.u

Le 17/08/2022 à 12:24

4 / 5

La structure est très belle et neuve, excellente chambre, très propre, parfumée, bien rangée et équipée de tout le confort, la salle de bain brillante et équipée. Alessandro est un hôte gentil qui nous a très bien traité. Nous sommes restés 3 jours, vraiment sympa 😍 Je le recommande.

Veronica.o

Le 08/08/2022 à 12:24

5 / 5

B&B très agréable, propre et bien servi. Excellent petit déjeuner, Alessandro le propriétaire très gentil et serviable. J'ai été frappé par les détails et les fantastiques plantes succulentes. Je recommande vivement ce B&B. Merci Alexandre

Samuela.i

Le 27/07/2022 à 18:40

5 / 5

Vraiment agréable et propre avec des meubles frais et lumineux. le propriétaire est vraiment courtois.

Silvia.r

Le 24/06/2022 à 13:28

5 / 5

Nous avons séjourné ici le samedi 18/dimanche 19 juin et avons trouvé tout impeccable : la chambre au thème nautique était très agréable, soignée dans les moindres détails, la salle de bain était propre et en harmonie avec le contexte général. Du propriétaire, Alessandro, nous avons trouvé de nombreuses petites attentions et une gentillesse distincte. A l'extérieur se trouve un espace détente, tout aussi original et bien présenté, où était servi le petit-déjeuner. Les jolies tortues de mer, ainsi que leur habitat, contribuent à rendre cette cour très mignonne. Pour tout cela, la note globale est élevée, cinq étoiles. Il faut cependant faire trois petites remarques : une certaine distance par rapport au centre est évidente, le parking n'est pas à l'intérieur de la structure, mais le long de la route résidentielle, enfin j'opterais pour un petit-déjeuner buffet, bien que bien servi et trouvé très bon, afin de laisser aux clients la liberté d'alterner entre le salé et le sucré, en fonction des différents besoins qui peuvent surgir même au dernier moment. Nos compliments... Nous le recommandons ! 👍

Francesca.a

Le 23/06/2022 à 16:20

5 / 5

Structure très propre avec une attention portée à chaque détail ! Au bout de quelques minutes, vous vous sentez comme chez vous et Alessandro est un hôte super chaleureux et sympathique sans jamais être trop intrusif ! Des petits déjeuners super riches en produits frais et un large choix même s'il n'y a plus de buffet ! Super organisé, Alessandro a également créé un site très simple d'utilisation, rempli de services et de conseils que nous avons suivis et, nous le confirmons, excellents !

Stefano.e

Le 10/05/2022 à 14:22

5 / 5

Sur la base des excellentes critiques, nous avons choisi ce petit B&B pour notre séjour à Civitanova. Que puis-je dire, l'hôte Alessandro est très gentil et absolument disponible pour tous les besoins, la chambre est meublée avec style et très accueillante, la salle de bain est entièrement neuve et une attention particulière est portée aux produits de salle de bain disponibles et présentés de manière très manière agréable et bien rangée. Le petit-déjeuner parfait, avec un large choix à faire la veille après-midi via le formulaire pratique du site Internet du B&B et qui va des gâteaux faits maison aux croissants et biscuits. Absolument satisfait ! Répéter!

Cristina.e

Le 09/05/2022 à 08:19

5 / 5

La structure est neuve, très propre, la chambre et la salle de bain sont spacieuses et équipées de tout ce dont vous pourriez avoir besoin. On voit qu’il y a une pensée bien précise derrière tout ça et rien n’est laissé au hasard. Petit déjeuner varié et abondant, respect total de la réglementation anti-covid. L'hôte, Alessandro, est super gentil et serviable. L'emplacement est excellent si vous avez une voiture, le centre est peut-être un peu loin à pied. En tout cas, je le recommande absolument, j'y retournerais moi-même !

Salvatore.e

Le 03/04/2022 à 17:36

5 / 5

Je suis arrivé ici très récemment mais dès le début la beauté de ce B&B est surprenante... de grands compliments à Alessandro, très gentil et très hospitalier.

Jack.u

Le 25/10/2021 à 06:55

5 / 5

Eh bien, que dire... cela avait déjà attiré notre attention lors de la phase de sélection ; à ce jour, après avoir terminé mon séjour, je peux certainement dire que 5 étoiles ne suffisent pas ; TOUT PARFAIT... Alessandro est une personne fantastique, très gentille, professionnelle, serviable, accueillante et sait vraiment faire son travail d'hôte. Dommage que nous n'y ayons passé qu'une nuit. Le petit déjeuner étonnamment copieux était très bon et parfait. le lit était très confortable, je n'ai jamais mieux dormi après un long voyage. Propreté 100 cum laude si cela suffit comme note... les meubles et les accessoires de la salle de bain semblaient avoir été installés quelques minutes avant notre arrivée. Super Alessandro vraiment BRAVO. Ce que je n'ai pas aimé · ce que je n'ai pas aimé absolument RIEN ABSOLUMENT RIEN.

Laura.c

Le 05/10/2021 à 11:23

5 / 5

Nous avons passé deux nuits en septembre dans cette propriété située dans un quartier calme de Civitanova. La pièce est meublée avec beaucoup de goût et regorge de pièces uniques fabriquées à la main qui s'accordent parfaitement avec les couleurs des murs. Alessandro est un excellent hôte, gentil et serviable dans tout. Petit déjeuner incroyable dans le jardin avec des produits frais et délicieux !

Gennaro.a

Le 01/10/2021 à 06:45

5 / 5

Excellent B&B. Belle chambre, confortable, impeccablement propre et avec une attention portée à chaque détail. Excellente propreté. Lit très confortable. Dans la salle de bain, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour votre hygiène personnelle. Excellent petit déjeuner avec des produits locaux. Salut Alessandro, merci pour tout.

Marco.i

Le 27/09/2021 à 01:40

5 / 5

Absolument recommandé

Ilenia.r

Le 12/09/2021 à 05:57

5 / 5

Excellente structure, chambre impeccablement propre avec une attention aux moindres détails qui fait la différence ! Délicieux petit-déjeuner avec des desserts exquis dans un jardin intimiste et bien entretenu ! Tout cela entouré de la gentillesse, de la convivialité et de la serviabilité du gérant Alessandro ! Nous reviendrons, je le recommande vivement ! Votez 10 et félicitez-vous !

Patrizia.a

Le 01/08/2021 à 15:02

5 / 5

Structure 10 et félicitations ! Chambre tout confort, machine Nespresso comprise, petit déjeuner servi en plein air dans un joli coin jardin... et l'hospitalité d'Alessandro est particulière !

Francesca.a

Le 26/07/2021 à 19:45

5 / 5

La chambre était impeccable et meublée avec goût dans les moindres détails. Des produits de salle de bain pour tous les besoins. Lits et oreillers confortables, je n'ai jamais aussi bien dormi à l'extérieur de la maison ! Minibar, machine à café, bouilloire, TV avec Netflix, Disney+ Alessandro est extrêmement serviable et on sent toute la passion qu'il met dans son entreprise. Il nous a tout de suite mis à l'aise et a trouvé un restaurant de dernière minute pour notre dîner. Excellent petit-déjeuner salé avec charcuterie des Marches et fromage local. Alessandro nous a également offert un sac à collations pour le voyage.

Ettore.a

Le 03/07/2021 à 12:30

5 / 5

5 étoiles c'est le minimum...Le top du B&B avec le souci du détail, l'accueil de l'hôte, impeccable !

Kalina.e

Le 11/05/2021 à 17:56

5 / 5

Professionnalisme, propreté, environnement relaxant et beaucoup de convivialité, je me sentais chez moi.

Alessandro.i

Le 24/02/2021 à 17:53

5 / 5

Convivialité au plus haut niveau. Délicieux petit déjeuner. Excellent rapport qualité/prix

Simone.a

Le 08/11/2020 à 10:17

5 / 5

Excellente structure, Alessandro le propriétaire et gérant, très gentil et courtois. Super propreté, petit déjeuner authentique et copieux et de qualité supérieure. Rendre

Silvia.e

Le 08/09/2020 à 10:22

5 / 5

Le véritable art de recevoir ! Alessandro est un véritable génie de l'hospitalité, des petits détails à la vision globale d'un petit lieu de cœur : bien plus qu'un B&B. On reviendra certainement! Petit déjeuner exceptionnel dans un jardin accueillant et élégant. Eau et tisanes à disposition des hôtes mais en général tout est soigné et une propreté qu'on ne trouve pas facilement... que c'est merveilleux !

Barbara.a

Le 30/07/2020 à 09:25

5 / 5

Un endroit avec une grande attention aux détails, le propriétaire Alessandro est une personne exquise, il propose également un excellent petit-déjeuner, que je n'ai personnellement jamais vu dans un B&B.

lory.

Le 09/07/2020 à 08:03

5 / 5

B&B meublé avec soin, tant à l'intérieur que dans le jardin. Excellent accueil et propreté. Excellent petit déjeuner. Alessandro tout simplement délicieux !!! Il nous a choyés et nous a soutenus en nous donnant des informations très utiles. SUPER hospitalité !!! :)

Alessia.e

Le 07/06/2020 à 08:33

5 / 5

Optimale ! Alessandro est très gentil et disponible pour tous les besoins ! Établissement accueillant, propre et confortable.

Gianni.r

Le 25/02/2020 à 10:18

5 / 5

Très beau B&B, le propriétaire est très gentil et très serviable. Chambres très soignées et très propres

Linda.o

Le 10/02/2020 à 11:29

5 / 5

Hospitalité, courtoisie et belle chambre

Claudia.a

Le 28/12/2019 à 11:34

5 / 5

Petit B&B mais avec une attention aux détails. Belles chambres avec minibar, bouilloire pour tisanes et machine à café. Salle de bain avec tous les accessoires, du gel douche aux crèmes. Petit déjeuner super copieux et varié. Excellent café. Alessandro très attentionné et accueillant comme un véritable hôte. Tout est très propre. SUPER RECOMMANDÉ

Alba.o

Le 21/12/2019 à 09:49

5 / 5

Endroit magnifique et propre. Propriétaire très gentil et toujours disponible. Confidentialité garantie. Aucun point négatif.

Andrea.o

Le 04/12/2019 à 13:06

5 / 5

J'ai réservé ce soir au numéro 3. Vous vous sentez chez vous. Alessandro sait être accueilli : quand vous arrivez d'une journée de travail, vous êtes nombreux et vous avez envie d'entendre un peu de bavardage, il est allé à l'essentiel et s'est concentré uniquement sur les choses que je lui ai demandées. Très bien. Dans la salle, cependant, l’attention est portée aux détails. De la possibilité de choisir l'oreiller, à la bouteille d'eau, à la TV 40 pouces, à Netflix et surtout la propreté. Si possible, je reviendrai certainement. André

Sebastiano.i

Le 08/11/2019 à 21:53

5 / 5

Excellent en tout.

Giuseppe.a

Le 25/10/2019 à 08:59

5 / 5

Le propriétaire est très gentil et disponible pour résoudre toute situation ou besoin. L'endroit est très bien entretenu et propre. Tout est flambant neuf, cela vaut la peine d'y revenir à chaque fois que vous passez par ici.

Eros.u

Le 08/09/2019 à 21:03

5 / 5

Les excellentes critiques ne sont qu’une confirmation de ce qu’est ce B&B. Félicitations à Alessandro qui, avec sa courtoisie et son hospitalité, fait en sorte que les invités se sentent comme chez eux. Grande disponibilité pour toute demande. J'ai passé la nuit dans la chambre sur le thème de la mer, vraiment bien créée. Chambre très propre avec tout le confort possible. Petit déjeuner copieux avec choix variés. Bref vraiment satisfait, il n'y a pas mieux, je recommande sans aucun doute.

Fernanda.a

Le 12/08/2019 à 20:43

5 / 5

Un beau B&B, où vous pourrez trouver la propreté, l'ordre et la gentillesse d'Alessandro qui prépare des petits déjeuners délicieux et copieux.

Mario.u

Le 09/06/2019 à 11:02

5 / 5

Excellent. Impossible de demander plus

Davide.e

Le 07/06/2019 à 11:00

4 / 5

Très propre

Drillando.a

Le 09/05/2019 à 19:36

5 / 5

Structure neuve et agréable. La gentillesse et le sérieux d'Alessandro sont superbes. Hautement recommandé.

salvatore.o

Le 30/04/2019 à 18:44

5 / 5

C'est plus qu'un B&B, si c'était un hôtel ce serait un 4 étoiles S. La courtoisie et la gentillesse sont un 10. Structure parfaite, j'aimerais qu'ils soient tous comme ça. Je suis un client régulier maintenant.

Luca.g

Le 24/04/2019 à 09:33

5 / 5

Vraiment extraordinaire en tout, je le recommande vivement

Pancasatya.g

Le 13/03/2019 à 11:53

5 / 5

Alessandro prend vraiment soin de ses invités et de son B&B. Il a prêté attention aux détails de conception de son logement. Il est très accueillant avec nous car il nous a donné des suggestions de restaurants. L'endroit est très bien organisé, propre et loin de l'agitation de la plage. Le petit déjeuner était copieux, étant donné que j'étais habitué au petit petit-déjeuner italien. Il y avait des fruits frais (figues du voisin d'à côté), des gâteaux, des céréales et Alessandro préparait le gâteau lui-même. Il nous a également préparé des cappuccinos. Comme c'est gentil! Il nous a également proposé des vélos pour faire du vélo autour de la plage. C'était un vrai plaisir d'avoir séjourné ici. Jusqu'à ce qu'on se retrouve ! Par ailleurs, le stationnement n'était pas du tout un problème, car il y avait quelques places vides sur la route devant l'hôtel.

Adriana.a

Le 06/03/2019 à 08:32

5 / 5

Endroit splendide. Accueil merveilleux et familier. Excellente propreté

Monika.b

Le 30/12/2018 à 20:00

5 / 5

Super

Marco.t

Le 08/12/2018 à 10:00

5 / 5

Défini comme un hôtel, c'est un petit bijou avec des chambres très récentes dans un style maritime. Excellent accueil, qualité et propreté. Disponibilité totale par le propriétaire. Je l'ai essayé pour la foire de Civitanova, je reviendrai certainement. Le prix par chambre est également excellent.

Ciro.v

Le 30/11/2018 à 13:00

5 / 5

Tout est beau

Fabio.n

Le 14/09/2018 à 19:32

5 / 5

A notre arrivée, le propriétaire Alessandro s'est présenté de manière amicale et gentille. La chambre qui nous a été attribuée était très spacieuse et bien meublée. En plus de tout le nécessaire, il y avait aussi un chargeur pour recharger votre téléphone portable. matin, un petit déjeuner copieux et bien garni est servi.

simone81ledelizie.

Le 17/07/2018 à 08:36

5 / 5

Le confort d'un petit-déjeuner de qualité 4* avec des produits frais tous les matins, sélection de desserts, charcuteries et fromages. Hospitalité 10 et éloges. Merci nous reviendrons bientôt

emanuele.i

Le 19/12/2017 à 22:40

5 / 5

Chambres neuves et très confortables. Excellente hospitalité.

  • 🏪 Lo Sfizio dello Studente (19 Avis)

  • 💬 Excellentes pizzas et plats à emporter, gentillesse et professionnalisme du personnel !


  • 🏪 B&B Lavender&Rose (21 Avis)

  • 💬 Accueil chaleureux et fort sympathique. Studio très propre et bien équipé


  • 🏪 Wind rose (47 Avis)

  • 💬 Nous avons commencé nos vacances à Tropea dans un autre établissement qui nous a malheureusement beaucoup déçus et en cherchant un nouveau logement, nous avons trouvé un appartement libre à la Rosa dei Venti. Très lumineux, beau, meublé avec un excellent goût et parfumé. Excellents gels douche et shampoings au sel marin que le personnel prend toujours soin de réapprovisionner. Un détail délicieux était le panier de collations plein de bonté et le sac de paille pour la plage avec deux serviettes de plage à l'intérieur. La Rosa dei Venti est une structure d'une propreté exceptionnelle grâce également à la dame qui s'en occupe. Gentils, précis, joyeux et nous tenons à les remercier encore. Vous avez sauvé nos vacances ! A bientôt et merci.


  • 🏪 Mare D'Amare Porto cesareo (18 Avis)

  • 💬 Endroit exceptionnel avec les gens les plus gentils ! L'appartement est flambant neuf et super propre, avec tout ce dont vous avez besoin ! Proche des bars, supermarchés et superbes plages ! Recommander à 100%


  • 🏪 Il Ventaglio (564 Avis)

  • 💬 Personnel sympathique qui parle "un peu" anglais. Et en même temps, ils préparent des pizzas vraiment délicieuses. Le seul point négatif est que le menu est uniquement en italien, il faut donc choisir la pizza à l'oeil. La plupart des locaux viennent ici pour emporter des pizzas avec eux, donc les tables sont uniquement dans la rue, et à l'intérieur il y a un « comptoir de bar » le long du mur.


  • 🏪 Lo Stuzzi (155 Avis)

  • 💬 Vraiment super pizza !! Des ingrédients de qualité dépassant les attentes. Vraiment bien👏👏👏👏


  • 🏪 Numero6 (CIR 054052AFFIT32362) (1 Avis)

  • 💬 Nous avons séjourné dans cet établissement les 22 et 23 avril. Un avis plus que positif, le propriétaire est très disponible pour tout renseignement et la situation est au centre, pratique pour visiter Todi. Recommandé


  • 🏪 Bed and Breakfast e Affittacamere Le Rose (44 Avis)

  • 💬 B&B très proche de l'hôpital Maria Cecilia de Cotignola. Géré par Mme Frida qui est extrêmement attentive aux besoins et aux demandes du client. Environnement très calme, très propre et bien entretenu. grande pièce. Il propose également un service de navette gratuit de la gare de Lugo (2,00 €) à l'hôpital.


  • 🏪 Hotel Casarola Di Casarola Corrado & C. S.N.C. (18 Avis)

  • 💬 Très proche du Campus Biomédical, intérieurs vétustes, mal entretenus et pas bien nettoyés, dommage sur le potentiel qu'il pourrait offrir


  • 🏪 Happy Camp Mobile Homes in California Camping Village (121 Avis)

  • 💬 Jolis mobil-homes même s'ils sont très petits. Nous avons pris une maison pour 6 mais c'était pour 4... le troisième lit a été obtenu à partir d'un canapé lit en retirant la table. Maisons sans moustiquaires. Climatisation au tarif de 5 euros par jour. Le nettoyage final doit être effectué par vous-même, complété par un contrôle final par le personnel, s'il n'est pas bien effectué, ils ne restitueront pas la caution de 100 euros, ils s'apprêtent à coller une étiquette sur la porte "désinfectée" alors qu'en fait elle a simplement été nettoyé par des personnes qui l'ont utilisé avant vous. le personnel parle exclusivement anglais