Al Viberti Avis

💬 Petite place au centre de Rovigo, directement accessible depuis Corso del Popolo. Si vous étiez jeune dans les années 80, vous apprécierez certainement le choix original d'accrocher des disques au mur (c'est-à-dire des vinyles avec pochette) qui ont fait l'histoire de cette période. Nous n'avons pris que des pizzas mais ils proposent aussi d'autres plats. Les pizzas ne sont pas les classiques qui débordent de l'assiette mais elles peuvent aussi être « tirées » si on le souhaite. En tout cas, ils ne sont pas mauvais. Le personnel était très gentil et la direction très attentive : lorsqu'ils se sont rendu compte qu'un certain type de café n'était pas disponible, pour se faire pardonner, ils ont envoyé à notre table un plateau rempli de panzerotti chauds et sucrés ! Prix ​​moyens, toilettes propres.

💬 Lieu enchanteur avec vue imprenable, situé sur une magnifique terrasse panoramique. L'hôtel est parfait pour des vacances romantiques mais aussi pour les familles. Les chambres sont spacieuses et impeccables, équipées de tout le confort. La salle du petit-déjeuner surplombe la vallée et offre une vue spectaculaire. Le directeur était très gentil et hospitalier. Tout était merveilleux, nous reviendrons certainement.

💬 Le bâtiment se trouve dans un très bel endroit, face à la mer, à deux pas du centre de Falerna Marina, très bien desservi en restaurants et cafés. Nous avons séjourné dans l'appartement F, charmant, très propre et organisé avec de la vaisselle. La salle de bain est petite mais indispensable. La chambre principale était magnifique et nos filles dormaient sur le canapé-lit du salon qui était très confortable et prêt avec des draps propres. L'hôte est toujours disponible pour toute demande. Merci, nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons certainement !

💬 Pas de signe

💬 Cet hôtel Best Western Plus Genova, annoncé comme un établissement quatre étoiles, s'éloigne considérablement des attentes en termes de standing et ternit l’image de la chaîne Best Western Plus. Tout d'abord, le parking inclus dans le prix de la chambre est un leurre, avec seulement quatre places de stationnement et aucune garantie de disponibilité, ce qui nous a contraints à payer 48 euros pour un parking extérieur, aggravant ainsi le coût de notre séjour. De plus, bien que le spa soit mentionné dans la réservation, il nécessite un supplément qui n’a pas été clairement communiqué. Nous avons été choqués de découvrir qu'il nous en coûterait 66 euros de plus pour y accéder, et ce, pour une durée d’utilisation limitée. Cette dissimulation des coûts supplémentaires est inacceptable dans un établissement de cette prétendue qualité. Quant à la chambre elle-même, elle était dans un état déplorable. Des traces noires maculaient les murs, des trous disgracieux marquaient les murs, de la poussière sur la table, et les serviettes étaient négligemment disposées sur le sèche-serviettes. De plus, de la moisissure et des morceaux de peinture écaillée décoraient la douche. Cette négligence flagrante en matière d'entretien donne l'impression que l'établissement ne se soucie pas du bien-être de ses clients. (ci-joint un échantillon de photos...) En outre, l’absence totale de pression d'eau et d'eau chaude a engendré une négociation prolongée pour obtenir une solution de remplacement "convenable". Malgré les mensonges affirmant que toutes les autres chambres étaient occupées, ainsi que les suggestions absurdes de descendre au spa pour prendre uniquement notre douche ou d'utiliser la douche d’une autre chambre puis retourner dans la première chambre attribuée, nous avons finalement réussi à obtenir une chambre de remplacement, mais avec un petit lit. Cela a fini d’entacher notre confiance en cet établissement et fini de ternir notre expérience ! Malgré tous ces problèmes, aucun geste commercial sur le prix de la chambre n'a été fait, sous prétexte que cela n'était pas possible. Cette expérience a été désastreuse.

💬 Haut

💬 lorsqu'un hôtel est classé 3,7 étoiles, il y a certaines exigences. Je vous raconte comment je me suis réveillé la nuit à cause du froid alors que le chauffage était éteint et vous me donnez des excuses bon marché. J'ai aussi oublié de mentionner qu'il n'y avait même pas d'interrupteur pour régler la température dans ma chambre. Si vous lisez les commentaires précédents, ils disent tous que le principal problème est le chauffage. Cependant, je ne vois aucun changement. D'ailleurs, j'ai fait ce processus tous les jours : passer le bus puis prendre le train. Admettez que l'emplacement n'est pas bon ( mais vous n'en êtes pas responsable ) Corrigez vos erreurs ce n'est pas mal. Nous ne nous contentons pas de répondre aux mauvaises critiques sans apporter aucune amélioration. Un mois avant de venir dans votre hôtel, je lisais des critiques publiées 3 à 4 mois avant ma visite et elles mentionnaient toutes les mêmes problèmes. Le résultat n'est pas un changement. Changez d'abord votre attitude et améliorez les erreurs que vous entendez, puis venez me dire ce que je fais de bien et de mal lorsque j'écris une critique.

💬 L'emplacement est très pratique car il se trouve à distance de marche de nombreux endroits comme la gare, les attractions touristiques et les restaurants. L'enregistrement a été très rapide et facile. Ils nous ont laissé poser nos bagages avant l'enregistrement car nous sommes arrivés tôt. Les chambres sont propres, sans vue depuis la fenêtre, on pouvait juste voir le toit de l'hôtel à l'arrière, mais le chemin vers notre chambre était déroutant, l'ascenseur près de la chambre ne fonctionnait pas, une chambre d'angle était réservée juste au bout du passage, il fallait donc marcher trop juste pour prendre l'ascenseur. Nous y sommes allés en novembre et décembre en hiver, la température de la pièce était froide et le chauffage ne fonctionnait pas correctement. Ils ne pouvaient pas fournir les équipements de base comme des bouilloires pour l'eau chaude, car il faisait un froid glacial dans la chambre, notre demi-journée après un long voyage était simplement perdue pour les convaincre, que la pièce était trop froide, les sols étaient froids, après cela ils nous ont alloué un supplément. un mini radiateur qui ne servait pas à grand chose et des pantoufles au sol car le carrelage était froid pour entrer dans la salle de bain. Le petit déjeuner était bon. Le personnel était bon. La sécurité de l'hôtel est bonne

💬

💬 Où il y a des camions arrêtés pour manger ! Ce dicton de mon grand-père s'est confirmé dans cet endroit simple mais avec des portions généreuses et une excellente qualité et saveurs. Prix ​​raisonnables car c'est un déjeuner d'affaires. Dans le sud de la province de Livourne, c'est vraiment une excellente solution. Compliments