Avis sur Ai Pozzi Village Hotel & Resort à Loano
Les avis
Les dernier avis sur Ai Pozzi Village Hotel & Resort à Loano
Aurore.
Le 15/05/2024 à 11:09
Village vacances sympathique avec un bon rapport qualité prix, familial et pas mal de français, piscine agréable et parking en bonus. Les appartements mériteraient en revanche un petit rafraîchissement malgré l équipement.
Anne.
Le 14/05/2024 à 05:34
Hôtel très bien équipé, qui parle un peu français, le personnel est très sympathique, les vestiaires du spa sont un peu loin c'est dommage, l'appartement est très bien équipé... Aires de jeux pour enfants et magnifique extérieure... Très bon hôte que je vous recommande vivement 🤗👍🏼
Eleonora.o
Le 03/05/2024 à 09:54
De très grands appartements et des extérieurs spacieux et confortables Malheureusement, les enfants ne peuvent plus accéder à la piscine couverte car il ne s'agit que d'un centre de bien-être. De plus, le court de tennis qui était gratuit pour les clients a été remplacé par un terrain de padel payant.
Ermanno.r
Le 30/04/2024 à 14:10
Un hébergement optimal, aussi bien en résidence qu'en hôtel
nadia.o
Le 28/04/2024 à 10:42
Bel hôtel propre, personnel sympathique avec une excellente cuisine
Stella.
Le 27/04/2024 à 08:37
Grand complexe, personnel sympathique, mais espaces plutôt désorganisés. Spa réservé aux adultes malgré une piscine intérieure chauffée, malheureusement inaccessible à certaines heures en raison de la surpopulation et du manque de personnel. Bonne nourriture sous forme de buffet. Dans la chambre, dès le petit matin (6h30/7), bruits forts des autres clients dans le couloir notamment portes claquées. Loin du centre, navette gratuite, mais quand même peu pratique. Aucun divertissement.
Stefan.k
Le 18/04/2024 à 14:20
Un bloc hôtelier stérile sans ambiance. La piscine était encore fermée à la mi-avril. L'espace spa coûte en supplément ! Chambres dans le bar/salle à manger inconfortables et bruyantes ! L'ascenseur est ennuyeux ! Les chambres étaient correctes. Grande cave à vélos. Bien adapté aux voyages de groupe. Mais je ne recommanderais certainement pas cet hôtel !
Federica.a
Le 11/04/2024 à 16:58
Je trouve absurde que, bien qu'ils acceptent les animaux (10 euros par jour), ils ne puissent pas accéder au restaurant local et encore moins à la piscine. Je ne pense pas qu'ils nous verront un jour !
Ser.i
Le 27/03/2024 à 20:38
Personnel formé et attentif à chaque besoin du client
ilaria.o
Le 25/03/2024 à 14:30
On m'a offert un cadeau d'anniversaire avec spa et massage. Tout est impeccable. Personnel poli, serviable, sympathique et préparé. Massage spectaculaire et relaxant. La fille a des mains en or. Tout est vraiment fabuleux. Excellent nettoyage. Ça vaut vraiment le coup de le refaire. Merci à tout le personnel.
Capodibombo.G
Le 20/03/2024 à 10:24
Je suis venu en voyage scolaire, c'est le meilleur hôtel que je connaisse, les chambres sont magnifiques, la nourriture est délicieuse
Alessio.u
Le 17/03/2024 à 14:13
Impolitesse et opportunisme. Il n'était pas possible de déplacer une réservation en raison de l'hospitalisation d'un membre de la famille, même en proposant de payer un supplément. Ils ont gardé la totalité de la somme. Mais ils ont perdu un client pour toujours. À éviter.
Raffaele.i
Le 15/03/2024 à 08:51
L'hôtel offre une expérience de séjour agréable et confortable.
Gerardo.c
Le 15/03/2024 à 08:40
Courtoisie Nettoyage Disponibilité Bonne nourriture Ce ne sont là que quelques-unes des excellentes caractéristiques de cet endroit où nous avons été accueillis avec le groupe scolaire d'une manière tout simplement merveilleuse, généralement dans les voyages éducatifs, c'est toujours un compromis d'acceptation d'un niveau plutôt bas et ils étaient cette excellence à quoi on ne s'attend vraiment pas. Un grand merci est le moins que l'on puisse dire à ceux qui travaillent avec professionnalisme et précision.
Marie-PGreg.a
Le 09/03/2024 à 10:14
Personnel au top, restauration copieuse et variée Chambre confortable Spa parfait
Flavio.e
Le 06/03/2024 à 20:53
Si vous aimez les villages il n'y a rien à dire, mais vous n'aimez pas non plus le service de restauration sous forme de buffet. Le spa n'est pas mal. Juste un peu loin du centre de Loano
Tomas.c
Le 03/03/2024 à 08:26
Arrêt rapide pour se reposer, parking gratuit devant l'hôtel, belles chambres grandes et propres, personnel sympathique, enregistrement rapide. Bon rapport qualité prix
Virginia.a
Le 25/02/2024 à 21:28
Tout est très beau ! Personnel très gentil! Chambres spacieuses. Dommage qu'on ait retrouvé de la poussière et des cheveux dans un des lits ! Dommage le SPA ! Gros potentiel mais le kit comprend des chaussons en tissu avec lesquels vous risquez de vous casser le cou sur le mouillé. Il n'y a aussi que 2 douches pour 30 casiers. Et 2 torchons de cuisine muraux pour sécher vos cheveux suspendus à environ 2,10 mètres... assez haut pour pouvoir être utilisés !
Valentina.i
Le 21/02/2024 à 15:25
La semaine dernière, nous avons passé quelques jours dans ce magnifique établissement qui a également hébergé notre chien. Le studio spacieux est très confortable et propre avec un grand balcon d'où l'on peut voir la mer au loin : spectaculaire !!! Et que dire de la douche... De l'espace !!! A la réception toutes les hôtesses étaient d'une grande gentillesse, efficaces et disponibles pour satisfaire toutes nos demandes, que demander de plus ! Nous reviendrons et j'espère pour une période plus longue.
Gioel.o
Le 17/02/2024 à 21:21
Très agréable et bien organisé, personnel très serviable et gentil, chambres attribuées correctement. Très sympa et amusant.
Jeremy.u
Le 17/02/2024 à 17:11
Piscine intérieure payante en supplément sensée être chaude avec l’eau glacée.
Gregory.o
Le 11/02/2024 à 23:07
Hôtel et personnel très sympathique, bien équipé et très propre. Le dîner et petit-déjeuner de qualité, très copieux. Le gros plus un SPA immense à l'intérieur, avec des équipements neufs.
Bettina.r
Le 04/11/2023 à 19:26
Très bel établissement. Seuls la salle à manger et le bistro sont très cool de par l'ambiance. Certains membres du personnel de ce domaine sont très stressés.
Giuseppe.u
Le 22/10/2023 à 18:26
Malheureusement, sans raison, 5 jours avant mon départ, ma réservation a été annulée sans raison. En fait on m'a dit que c'était Booking et que je devais les contacter. C'est peut-être parce que j'ai réservé la chambre il y a des mois à un bon prix mais cette semaine, ils ont réalisé qu'il y aurait une fête à Loano et ils ont préféré donner la chambre à quelqu'un qui veut réserver maintenant et lui ont fait payer plus ? Mais un peu de professionnalisme…
EO.
Le 20/10/2023 à 09:29
A fuir. Hôtel dortoir, bruyant et triste. Nous payons plus cher pour une chambre supérieure vue piscine, nous avons vue sur une maison voisine et un parking, sans que la réception ne puisse faire qqch pour nous en ce mois d’octobre 😂 Juste un drap en guise de couchage, il fait 12 degrés dehors. Des cheveux dans l’évier. Même pas une bouteille d’eau. Parking payant 10€ en plus. Une liste de consigne recto verso sur une feuille A4 en guise d’accueil. Ça claque les portes sans ralentisseur à parlote de 6h du mat, les sols en carrelage font résonner le moindre geste des voisins. Passez votre chemin
Pamela.a
Le 12/10/2023 à 06:51
Même si l'hôtel était pratiquement vide, on nous a donné une très petite chambre donnant sur le parking. La chambre était petite, sombre et pas particulièrement confortable. L’endroit était pratiquement désert et plutôt effrayant. L'employé de la réception était merveilleusement serviable et il y avait un bon endroit pour ranger les vélos. L'emplacement est également à 15 minutes à pied de l'un des restaurants locaux.
M.
Le 10/10/2023 à 11:13
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit seulement, en louant un appartement. Personnel très gentil et serviable, réception 24h/24, immense parking gratuit. L'appartement était très spacieux avec une immense chambre et une kitchenette, dans la deuxième pièce il y avait un canapé-lit. L'endroit est vieux, mais il est très bien entretenu et propre. je recommande
Genny.r
Le 10/10/2023 à 07:24
Dans la chambre il y avait un moustique écrasé avec du sang sur le rideau, un sèche-cheveux qui ne fonctionnait pas, des bouchons inexistants dans le lavabo et le bidet, un minibar vide. Le bar ferme à 10h30. Réceptionnistes grossiers et indisponibles. Tout cela à un prix élevé, donc certains services devraient être au rendez-vous. C'est dommage car le spa est très sympa, on ne fera que revenir au spa et loger ailleurs. Attention car connaissant leurs défauts, ils vous font payer un acompte à la réservation et le solde à l'arrivée et non au départ, de plus ils ne délivrent qu'un reçu pour le solde.
Patrick.o
Le 04/10/2023 à 13:49
L Hôtel ne mérite que 2* sûrement pas 4* même en Italie !…..la réception notamment semble être celle d un 2* .Par « vacances privées »nous avons réservé ,avec supplément, une chambre avec terrasse ,celle ci ,au moins 80 M2 !!! Avec 1 table et 2 fauteuils en plastique, donne sur un parking et un espace abandonné !!! donc je déconseille absolument . L hôtel étant complet ? ,pas de changement pour un balcon . Autre petit plaisir , un bonnet de bain est obligatoire et respecté car très surveillé (Belle et vaste piscine)La salle du restaurant au décor tres froid ou il est servi un buffet tres bas de gamme….
SERGE.Y
Le 02/10/2023 à 16:17
Venons de passer un séjour dans cet hôtel,chambre très confortable, piscine et spa très agréable avec personnel agréable et accueillant par contre à éviter absolument le restaurant pour le dîner et le petit déjeuner, le chef de rang est exécrable,ils nous a agressé à plusieurs reprises car nous nous étions juste trompés de table, une honte de ce manque de respect envers la clientèle. De ce fait à éviter
Emily.m
Le 19/09/2023 à 12:49
Malheureusement, nous avons trouvé peu de compréhension de la part du personnel en demandant un petit changement dans la réservation. (au lieu d'une chambre pour deux nuits, deux chambres pour une nuit). Je comprends qu'ils ont vendu un forfait non flexible, mais je ne comprends pas ce qui change face à une demande raisonnable, hors saison, pour tenter de répondre à un besoin provoqué par une hospitalisation. On m'a dit que ce n'était pas un centre d'écoute.....
cocoazoo.
Le 17/09/2023 à 12:23
Dans l'ensemble, l'établissement était bien entretenu et bien équipé. Il n'y avait pas de restaurant, seuls des buffets pour le petit-déjeuner et le dîner étaient proposés dans une grande salle. La nourriture était excellente, toujours copieuse et avec un grand choix. Malheureusement, c'était très bruyant quand beaucoup de gens mangeaient en même temps, il était difficile d'avoir une conversation. Les photos suggèrent une piscine plus grande et un espace plus spacieux que celui qui existe réellement. Le port d'un bonnet de bain est obligatoire dans la piscine (à partir du 23 septembre). Les transats à la piscine sont super et nombreux. Le personnel était toujours très sympathique et serviable ! Les installations sportives sont superbes, les garçons ont beaucoup joué au football. Lorsque je me suis ensuite plaint du montant de la facture, il n'y a eu aucune réponse, donc seulement 3 étoiles pour le service.
Auro.
Le 15/09/2023 à 22:32
J'ai séjourné dans un appartement, il y avait une tache de moisissure au plafond, de l'eau restait dans l'évier de la cuisine et ne s'écoulait pas, le matin il y avait une odeur constante d'égout et le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas. La climatisation était très haute, on ne pouvait pas l'éteindre et même l'eau de la piscine était très froide. Le côté positif était le très bon petit déjeuner et la navette pour aller au centre. Je travaille dans le monde du tourisme donc je sais à quel point ces choses sont importantes, il faut accorder plus d'attention à la maintenance car le client ne voudra plus se plaindre à la réception en voyant tous ces dégâts. De plus, on nous a demandé 30 € pour le ménage final... inclus dans le prix partout sauf ici.
Luciana.a
Le 12/09/2023 à 11:34
Structure qui offre de nombreux services, espaces, temps libre, sport et détente car à l'intérieur il y a aussi un spa avec programme de bien-être. Si vous êtes une famille avec des enfants, c'est idéal pour s'amuser. Non loin du bord de mer que nous avons atteint à pied. Informé
Fanny.o
Le 10/09/2023 à 21:38
La structure est grande, elle est divisée en plusieurs bâtiments. Les plus petits sont des appartements de différentes tailles tandis que le très grand, bleu, est l'hôtel. On y trouve une belle piscine extérieure, un bar, un spa intérieur, un service d'animation avec des jeux et également un club pour enfants au sous-sol. Chambre : la nôtre est une chambre quadruple avec salle de bain, climatisation et grand balcon avec vue sur la mer. Equipé d'un réfrigérateur et d'un coffre-fort, de la climatisation et d'une télévision. Personnel d'une gentillesse exquise, de la réception au chauffeur de la navette pour Loano, en passant par le maître d'hôtel et même les brillants animateurs. Nous sommes restés 2 jours et nous sommes vraiment détendus La cuisine propose un petit-déjeuner gargantuesque international vraiment varié, bon et savoureux. Pour le dîner, des plats bien présentés, raffinés et savoureux. Ici aussi, le personnel était impeccable dans sa compétence et sa gentillesse. Je n'ai pas de commentaires sur les coûts car ils nous ont donné le séjour donc je ne sais pas.
federico.a
Le 08/09/2023 à 13:42
Aujourd'hui notre séjour se termine.. Après une semaine nous sommes vraiment désolés de quitter cet endroit très propre et accueillant. Chambres spacieuses et tout à la portée des enfants. Très bonne nourriture Personnel et animation accueillants, gentils et chaleureux. Il est impossible de ne pas tomber amoureux de cet endroit
Mary.e
Le 05/09/2023 à 00:07
Aucun commentaire. Expérience négative. A la fin du séjour de 2 nuits, j'ai dû payer 30 euros supplémentaires pour le ménage. Incroyable mais vrai.
Kamil.l
Le 04/09/2023 à 12:26
À environ 1,6 km de la mer. Animé au bord de la plage, mais divisé en restaurants, sans payer, il n'y a pas beaucoup de chance de s'asseoir ou de s'allonger au bord de la plage. Vous ne pouvez que le poser et sauter à la mer. La mer est propre. Ville animée, nombreux commerces, dont deux Lidl. Expresso de 1 à 2 EUR selon l'éloignement de la plage. AI Pozzi - logement très médiocre, trois d'entre nous ont été hébergés dans une chambre pour deux, mais après avoir déplacé la table et les chaises de la cuisine sur le balcon, vous pouvez respirer un peu dans la pièce. La cuisine est très peu équipée, trois verres, trois cuillères et fourchettes, trois couteaux, et ils sont également partagés avec ceux de la cuisine. Il n'y a en fait aucun espace de rangement dans l'appartement, une armoire avec cintres, seulement deux étagères pour les vêtements, en plus, la moitié est occupée par le coffre-fort (mais je loue le coffre-fort). Donc les vêtements sont roulés autant que possible :-(. Je loue la salle de bain, belle, grande, super douche. Le complexe comprend une piscine, propre, agréable, entrée seulement avec un bonnet pour trois es. Mais je n'irais pas ici encore.
Manon.O
Le 02/09/2023 à 09:58
Très bon séjour passé dans cet hôtel ! Le restaurant est très bon, les piscines très propres, la chambre très bien! Nous recommandons sans hésiter.
Nath-.p
Le 01/09/2023 à 10:25
Un séjour mitigé dans cette résidence-hôtel bruyante et loin du centre. Les points forts : - Des appartements confortables, des réceptionnistes et des animateurs souriants et dynamiques et une superbe piscine avec des transats-lits confortables. Les points faibles : - Une résidence dédiée aux clients italiens. Malgré une clientèle cosmopolite, les animations et annonces ne sont faites qu'en italien, vous aurez donc du mal à suivre si vous ne le parlez pas. - Une résidence qui incarne la loi du plus fort ou du plus mal éduqué : les gens se lèvent à l'aube pour poser leurs serviettes sur les transats-lits et ainsi les réserver jusqu'à la fermeture de la piscine. Certains poussent la goujaterie à ne pointer le bout de leur bonnet de bain (oui, bonnet de bain obligatoires) qu'à 17h... Sauveteurs, animateurs et managers sont au courant mais ne semblent pas capables d'instaurer quelques règles de bons comportements qui permettraient à tous de profiter des installations confortables et à l'ombre. Les autres cuisent au soleil en méditant sur l'être humain ;-) - Une résidence bruyante de 10h00 à 01h00 du matin avec un animateur et une sono poussés au volume max. - Une résidence à 20 mn à pied du centre-ville et en pente : sous 40 degrés, autant dire que les petites balades ou le shoping s'avèrent rapidement une expédition.
R.
Le 01/09/2023 à 08:14
Belle structure, propre, concierge formidable, une des plus grandes piscines jamais vues en Ligurie, très propre......la seule chose à améliorer c'est l'organisation des repas,...sinon top.....merveilleux accueil personnel et gentil, à l'écoute et gestionnaire de l'établissement très professionnel, merci pour votre attention et votre délicatesse
Aldo.o
Le 31/08/2023 à 20:05
La structure n'est pas un 4 étoiles, les femmes de ménage ont des projets, j'ai souvent oublié de mettre les serviettes, le petit déjeuner du matin n'était pas mal, le dîner du soir était à revoir dès la présentation de la nourriture dans les cuves de la cantine, pas pour citer les salades et les accompagnements où vous faisiez du self-service et les normes d'hygiène manquaient, je dois dire que lorsque je me suis plaint auprès de la direction ils ont radié le coût du dîner et je vous remercie, mais je recommande de revoir la restauration car le coût du séjour est insuffisant pour ce qui est proposé, merci Aldo
chiara.h
Le 31/08/2023 à 19:54
La structure est très agréable, organisée de manière fonctionnelle, possibilité de navette gratuite, piscine pour adultes, espace dédié aux plus petits avec aire de jeux et piscine avec une profondeur conçue pour eux. Spa avec prestation également esthétique. Une expérience que je recommande, personnel très gentil, accueilli par Mme Elena, sympathique et serviable. Nous avons réservé un deux pièces pour avoir plus d'espace, mais honnêtement la disposition des portes qui reliaient la chambre à la cuisine laisse à désirer, dangereuse en présence d'enfants (je conseille les portes escamotables). A l'intérieur de la structure, en plus du restaurant, il y a un bar qui propose des petits déjeuners avec peu de choix, ici aussi un personnel sympathique. Le plus grand mérite revient à la gentillesse de Cinzia dans la salle et aux animateurs que j'ai quittés à contrecœur, jamais intrusifs, sympathiques, gentils et professionnels. Matteo le plus jeune du groupe qui nous a tant fait rire, Aurora très douce, Agatha qui nous a captivé avec sa voix, Francesco un super photographe, Fabio qui nous a fait passer de beaux moments avec ses jeux apéritifs et sa musique et enfin John le joueur de cartes . Et si on y retournait ? Oui, nous avons passé un bon moment, merci à tous les gars !!!
Leda.m
Le 29/08/2023 à 18:22
Ils ne m'ont pas attribué la chambre que j'avais choisie et achetée, et ils n'ont immédiatement eu aucune possibilité de la changer. Check-in à heure fixe, pas de flexibilité, il faut faire la queue. Personnel d'animation, bar, transport et ménage, très gentil et accueillant. Personnel à la réception, à l'enregistrement, pas flexible du tout, qui ne résout pas les problèmes, tergiverse et vous fait attendre longtemps. Je voyage régulièrement, sans jamais avoir à attendre que tout le monde s'enregistre en même temps, ce qui crée de longues attentes et de la foule. Je ne le recommande pas.
Jessica.o
Le 27/08/2023 à 12:12
Les chambres étaient très belles et propres, c'est dommage que nous ayons eu du mauvais temps, je pensais vu la météo que les animations seraient organisées avec des animations, des jeux, etc. mais rien n'était ennuyeux
dania.a
Le 25/08/2023 à 18:00
J'ai eu pas mal de vacances dans ma vie, mais je peux vous assurer que cette fois-ci a été la pire de toutes.
Simona.
Le 25/08/2023 à 16:29
Nous sommes restés avec un groupe d'amis (10) dans le spa récemment ouvert. Les filles qui nous ont accueillis étaient très gentilles et très compétentes. Le voyage a été un régal très agréable à refaire, peut-être même en essayant les massages la prochaine fois. Pouvoir utiliser la fabuleuse piscine extérieure est un plus agréable.
Miriam.e
Le 25/08/2023 à 12:13
J'ai séjourné 2 nuits dans le bâtiment dédié à la formule hôtelière et la situation avec vue sur la piscine et la mer a été vraiment appréciée ! Chambres propres et spacieuses avec climatisation positionnées pour ne pas vous geler la tête au lit. Grande piscine, tout est propre ainsi que les espaces communs. Navette gratuite jusqu'à 18h30 pour le centre de Loano. Nous avons également pris le petit déjeuner avec un large choix et la possibilité d'avoir des produits sans gluten. Petits conseils : oreillers dans la chambre à proposer un peu plus pleins, améliorer la qualité du jambon cuit, bacon un peu plus croustillant, œufs brouillés pour cuire un peu plus et machine à pain à réparer. Je suggérerais également aux clients une navette en soirée (même moyennant un petit supplément) pour éviter d'avoir à déplacer la voiture étant donné le stationnement limité dans le centre. Mais ce ne sont que de petits conseils et j'y retournerais avec plaisir !
Norma.a
Le 25/08/2023 à 09:13
Localisation et agencement des bâtiments ad hoc. Résidence bien meublée et pratique. Hôtel raffiné. Personnel très attentif. Nourriture bien sélectionnée et bien présentée. Piscines extérieures avec de bonnes animations (seul petit défaut : tous les clients n'arrivent pas à avoir une place). Piscine intérieure et SPA accueillant. Multiservices à la personne. Navette gratuite qui vous emmène efficacement en ville. Cela fait quelques années que je te manque à cause du covid... mais j'ai hâte de revenir. Hautement recommandé!!!
Marianna.a
Le 24/08/2023 à 12:01
J'ai passé 10 jours, endroit très agréable, personnel sympathique... chambres propres. Tout était très concentré. J'y retournerais avec plaisir. La seule chose que je peux dire c'est de revoir un peu la cuisine.
Fayrouz.o
Le 23/08/2023 à 10:56
Très joli endroit
Dervish.h
Le 20/08/2023 à 21:08
J'ai passé de petites vacances en famille, l'appartement est très propre et avec tout ce dont vous avez besoin à l'intérieur, l'endroit est très agréable et avec tous les services nécessaires, la cuisine est excellente, la piscine est très grande, le personnel est C'était très gentil, les animateurs ont fait tout leur possible pour nous divertir en créant plein de jeux et la navette était très confortable et utile. Tout au top, recommandé !!
Vera.u
Le 20/08/2023 à 20:53
Je suis resté 5 jours avec ma famille, l'appartement est confortable et propre, l'endroit est très agréable et l'emplacement aussi, la piscine du village est très grande, le personnel est très gentil et professionnel, un excellent choix pour ceux qui veulent passer leurs vacances en famille, nous reviendrons à coup sûr, fortement recommandé.
Manuela.e
Le 20/08/2023 à 19:51
Expérience horrible, je ne le recommande à personne, je n'y retournerai plus jamais. Services horribles.. le chien paie 10 € par jour !!! et puis il ne peut aller nulle part !! Climatisation très chère dans la chambre , très froid mais pour ceux qui dormaient dans la cuisine tu mourrais de chaud !! Pris pour recharger dans la cuisine uniquement à côté de l'évier..à 9h le bar ouvre à 9h10 les croissants sont finis..cappuccinos froids une fille seule qui sert des files d'attente qui donne faim ?!!lumière sur le balcon piscine cassée qui glisse .. baignoire pour enfants sale !!
Paola.u
Le 20/08/2023 à 08:22
L'hôtel était spectaculaire, le service à la réception était excellent, surtout une dame blonde très sympathique. Le problème c'est qu'il faut regarder très attentivement la facture avant de partir, ils voulaient nous faire payer les choses du bar que nous avions pas consommé et donnez-nous des billets inventés, sinon excellents moniteurs et sauveteurs matinaux.
Jazmin.a
Le 19/08/2023 à 11:46
4 adultes 1 enfant Nous avons tous trouvé ce que nous voulions Propreté, détente, activités, bonne nourriture, calme, plaisir Je recommande ce resort à ceux qui veulent oublier le stress et retrouver la sérénité des vacances, nous ne sommes allés à la plage qu'une seule fois car c'était trop beau au bord de la piscine Mon petit ami était intelligent et travaillait depuis son lit au bord de la piscine. Ma nièce a dansé avec les animateurs Ma mère se détendait sous le parasol avec un verre Mon frère s'est amusé à sa manière entre la salle de sport, la mer et la piscine Je me suis détendu avec un bon massage au spa Chambres spacieuses et propres, buffet très varié à un prix raisonnable Cela pourrait aussi être un 5 étoiles s'ils prêtaient plus d'attention à certains détails mais j'étais plus que satisfait de tout. Merci à tout le personnel, nous reviendrons certainement
Sonia.o
Le 18/08/2023 à 11:18
Les chambres ne sont pas des chambres de complexe 4 étoiles. Meubles anciens et dans notre chambre il y avait une odeur de moisi provenant de diverses infiltrations dans le plafond. Heureusement qu'en été, ils gardent les fenêtres ouvertes !! La grande et belle piscine, les animations tout sympa. Prix non adapté à la structure.
Sue..
Le 17/08/2023 à 07:41
La seule chose que j'ai aimé, c'est la piscine. C'est loin du centre, il y a une voiture qui t'emmène jusqu'à 18h30, et j'ai dû marcher longtemps après le dîner pour arriver à l'hôtel. La chambre était propre mais tout sentait le vinaigre, les serviettes et les draps. Au restaurant, le service n'était pas bon et il y avait un homme qui interférait avec le service des autres, provoquant un certain embarras. J'ai fait un tour en Italie et c'était sans aucun doute le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné. Je n'y retournerais pas et je ne le recommande pas.
Antonella.a
Le 16/08/2023 à 18:52
Endroit super pour une famille, piscine, fitness, spa avec supplément massage...etc Personnel super ! Plein d'activités autours de la piscine pour les enfants et adultes Petit déjeuner très complet buffet et nourriture très bonne !
Gianmarco.i
Le 15/08/2023 à 00:15
Nous avons séjourné entre amis dans une chambre 6 places, composée de deux chambres doubles et d'un canapé lit. Excellent nettoyage ! Malheureusement, le séjour a été court et nous n'avons pas pleinement profité du Resort. Mais nous avons noté l'organisation des activités dans la piscine. Excellent rapport qualité/prix. Nous serons de retour!
Dan.A
Le 12/08/2023 à 12:59
Super lieu de vacances ! Animations piscines bar jeux je recommande !
Anne.o
Le 10/08/2023 à 15:48
Super hôtel. A tout ce que vous pourriez souhaiter disponible. La baignade est obligatoire avec un bonnet de bain, comme dans de nombreux endroits en Italie. Notre fils de 1 an a également été pris en compte partout et nous avons passé de très bonnes vacances.
Lisa.o
Le 07/08/2023 à 11:42
J'ai passé mes vacances dans cet hôtel, dommage que le logement que nous avions réservé avec 2 chambres n'était pas disponible à notre arrivée...nous avions été prévenus avant notre arrivée.... dommage car nous étions 3...le personnel nous a fait fait un geste en échange. Sinon , très belle piscine, et pataugeoire.. belle vue sur la mer . Animateurs sympathiques, photographe qui réalise des photos dans la piscine etc 👍 petit déjeuner excellent. Commerces, magasins, plage, parcs a proximité a pieds a 15/20 minutes de marche. J'y retournerais avec plaisir .
Charlotte.r
Le 06/08/2023 à 09:33
Hôtel ennuyeux. bar et restaurant avec un intérieur froid et ennuyeux. Le petit déjeuner est bon, mais pas d'œufs fraîchement préparés, etc. Piscine ouverte uniquement de 10h à 19h. et vous devez porter un bonnet de bain. Il se trouve à 30 minutes à pied de la ville sur une route très fréquentée - pas agréable. Trop cher pour la qualité. Les chambres sont belles mais pas confortables Très bruyant et les cloisons entre les balcons sont complètement ouvertes donc pas d'intimité - assez gênantes. Vous n'avez pas à payer de supplément pour avoir une vue sur la mer. vous pouvez voir la mer mais vous regardez directement dans un parking moche avec un projecteur pointu qui génère le soir. Mieux avec une vue sur la piscine. Ce n'est pas quelque chose pour les couples. manque de confort. J'ai marché 15 km par jour, aller et retour en ville et à la plage. Nous n'avons jamais trouvé la navette.
Davide.
Le 25/07/2023 à 09:42
Je ne suis resté qu'une nuit mais j'ai passé un très bon moment, les chambres étaient belles et le service du buffet était correct.
Matteo.o
Le 18/07/2023 à 12:21
Les gars, c'est un endroit très sympa. Personnel sympathique. La nourriture est très bonne au buffet. Petit déjeuner super copieux. Le seul défaut était la boisson que vous payiez séparément. La chambre n'était pas la meilleure. La hotte était sale et il y avait des moustiques 🦟 éparpillés sur les meubles. Mais sinon c'était magnifique. Même les piscines chauffées. 🤩.
Piera.u
Le 16/07/2023 à 08:25
Bon séjour. Le personnel de tous les départements était accueillant et sympathique. Hôtel propre, bien tenu et environnement très agréable. Buffet riche et au-dessus des attentes. Merci à tous.
Riccardo.o
Le 16/07/2023 à 07:46
Tout le personnel était accueillant et particulièrement gentil. Chambre très agréable et propre. Tous les environnements soignés : de la salle de sport à la piscine, du Bar au Spa et au Restaurant. Animation agréable et coin séance photo présent et compétent. Buffet riche, varié et toujours abondant. Je trouve le choix du bonnet de bain obligatoire à la piscine particulièrement civilisé. Bon travail à tous. Compliments
Beatrice.n
Le 14/07/2023 à 20:11
Mon ami et moi avons séjourné dans un studio dans le village. L'appartement est propre et spacieux, correspondant aux photographies. Le buffet du petit-déjeuner et les plats proposés au déjeuner sont variés et délicieux. Le personnel est sympathique et très serviable et les animations proposent diverses activités captivantes : jeux, fitness, tournois sportifs et spectacles en soirée. Les animateurs avec le chef animateur Fabio et le photographe Francesco nous ont tenu compagnie pour rendre nos vacances uniques. Nous le recommandons vivement et reviendrons bientôt !
Silvia.i
Le 09/07/2023 à 13:07
Situation à quelques pas du centre, très beau village, soigné sur tout l'extérieur de la piscine à la verdure... point fort selon moi c'est le Spa, très accueillant, extrêmement propre et reposant, proposant divers services dont turc bain, sauna, sauna bio, piscine et baignoire d'hydromassage.. à noter que j'ai été agréablement surprise par la cascade d'eau froide, c'est à dire un seau rempli d'eau qu'on renverse en tirant sur une chaîne comme une cascade, vraiment très agréable après avoir eu un sauna ou un bain turc. Les filles étaient très professionnelles, gentilles et serviables, je reviendrai certainement. Très bon conseil!
Marco.o
Le 23/06/2023 à 14:50
Un lieu de sérénité et d'excellente hospitalité. Vous y trouverez du personnel formé et des locaux impeccables. Les activités et la piscine ne manquent pas pour compléter votre séjour. 5 étoiles car rien ne manque.
Tobias.t
Le 03/06/2023 à 21:06
Nous sommes ici pour la 4ème fois Et nous attendions vraiment les vacances avec impatience Malheureusement nous avons été très déçus 😞 Il n’y a pas de transats réservés sur la plage comme il y a quelques années. 30 euros par jour. Des boissons gazeuses pour les enfants le soir ?? Le buffet était très faible Petite salade Pas de vinaigrettes préparées Même pour les enfants, c'était une imposition J'ai hâte de prendre le petit-déjeuner. Pour 25 euros en demi-pension, vous pouvez certainement. Attendre plus. Nous ne reviendrons pas. C'est dommage en fait
Gabriella.o
Le 10/05/2023 à 09:54
Hôtel dans un endroit calme. Il faut 15 minutes à pied pour rejoindre le centre de Loano. Nous l'avons choisi parce qu'il sortait du chaos. Les chambres sont insonorisées et propres. Bon petit déjeuner. On reviendra certainement.
Chiara.a
Le 03/04/2023 à 06:53
Grand complexe touristique. Les chambres sont bien meublées et grandes. Points négatifs, il est situé sur les hauteurs de Loano et il faut disposer d'un moyen de transport pour se déplacer, naturellement les locaux sont tous en bas donc il faut prévoir tous ces déplacements si l'on veut réellement profiter de la mer. Fino a non troppo tempo fa' mediamente in bassa stagione si spendevano 50 euro al giorno di media per un monolocale adesso i prezzi sono notevolmente aumentati e almeno dal mio punto di vista oramai gli svantaggi superano i vantaggi per cui non credo che ripronetero' ancora con leur.
francesca.a
Le 16/03/2023 à 10:29
Nous avons séjourné dans cette propriété pendant 3 nuits et en plus de la courtoisie du personnel et de la propreté et du soin apporté à tout le bâtiment, y compris l'appartement, nous avons trouvé beaucoup de sensibilité en intervenant rapidement pour résoudre quelques problèmes techniques mineurs rencontrés à notre arrivée. . La bouteille de vin trouvée sur la table de notre appartement, accompagnée d'un mot de la direction, a été surprenante. Je recommande vivement cet établissement et j'espère pouvoir y retourner au plus vite !!
Maria.u
Le 12/03/2023 à 18:05
Bel hôtel avec tout le confort souhaité, lit très confortable, salle de bain exceptionnelle, vue mer, convivialité et professionnalisme, délicieux dîner buffet et petit déjeuner toujours buffet ! Merci
Anna.a
Le 09/01/2023 à 22:59
Excellente expérience hivernale, avec piscine et spa. Demi-pension avec un bon service et dîner. Non loin du centre et de la mer. Cependant, pour accéder à la mer, il faut utiliser la voiture ou la navette.
Ben.u
Le 05/11/2022 à 23:10
Hôtel et appartements spacieux et bien entretenu. Parking gratuit ou sous sol payant pour 10€ la nuit. Navette gratuite vers le centre.
Daniela.
Le 27/10/2022 à 12:22
Les services suivants n'étaient pas disponibles/utilisables en juin 2022 malgré la mise en place du contrat : - des chaises longues et des parasols gratuits sur la plage -Tennis de table -Beach-volley -Salle d'entrainement -L'espace bien-être n'est apparemment pas utilisable en raison de rénovations, malheureusement aucun ouvrier du bâtiment n'a jamais été vu -Malheureusement, le délai de réponse du guide touristique prend plusieurs jours ! Les défauts n'ont pas pu être corrigés et il n'y a eu aucune offre pour obtenir les services manquants dans un autre hôtel. -L'armoire de cuisine défectueuse n'a pas été réparée en 1 semaine. -Les chaises de balcon dangereusement défectueuses ont dû être remplacées.
Irene.u
Le 12/09/2022 à 12:40
Belle structure, soignée et propre, équipée de belles chambres, restaurant, bar, supérette, grandes piscines, terrains et salles de jeux et plus encore. Merveilleux! Personnel sympathique, serviable et préparé. Excellente animation, engageante, variée et à la fois discrète. Très bon petit déjeuner, plein de produits sucrés et salés. Le service de navette est pratique et ponctuel, vous permettant de rejoindre en quelques minutes seulement le centre de Loano (que l'on peut cependant atteindre par une courte et agréable promenade). J'ai passé une semaine tout simplement parfaite dans cet hôtel. Une expérience que j'ai hâte de répéter.
Hacene.l
Le 10/09/2022 à 08:09
Un endroit fabuleux en famille et en couple les gens qui travaillent sont adorables et vraiment à l ecoute . Pas top Loin de la ville. Superbe à recommander.
sof.
Le 04/09/2022 à 15:28
Studio spacieux ,belles piscines extérieure et intérieure. A 10min.de la ville à pied et sinon l'hôtel vous propose une navette. Je recommande
Monica.r
Le 30/08/2022 à 22:15
J'ai passé 10 jours en juillet dans l'appartement où j'ai trouvé la hotte de la cuisine cassée, le spa HS au moins pour cette année, peu importe le bar, ça n'a rien de la station/village, la piscine est la piscine classique normale où sur les sites ils la vendent comme une piscine avec toboggans, ce qui n'est pas le cas... on ne paie pas les transats autour de la piscine et il faut rivaliser premier arrivé, premier servi, les tentes sont toujours au bord de la piscine, nous sommes arrivés et ils étaient gratuits et là aussi il y avait un concours du premier arrivé, premier servi...fin juillet 20 euros par jour si vous voulez profiter de la tente de plage à près de 2 km partez avec un service de navette qui s'il transporte 9 personnes, c'est déjà beaucoup... essayez-le par vous-même car j'ai lu de bonnes critiques, je me demande si c'est là où les gens ont séjourné jusqu'à hier car il a très peu de 4 étoiles... Étant donné que nous avons trouvé l'établissement 3 étoiles, je dirais que c'est suffisant. Ah la seule note positive... mais la seule... le silence le soir !!
Gualtiero.r
Le 30/08/2022 à 13:56
Je suis parti en vacances pendant 5 jours et j'ai passé un très bon moment mais je tiens surtout à remercier M. Francesco de la maintenance pour l'avoir dérangé à plusieurs reprises et même lorsqu'il était en dehors du travail, il est resté et a résolu les problèmes afin de nous aider ! J'ai envie de le remercier et de lui donner 6 étoiles pour le professionnalisme avec lequel il réalise son travail ! Nous reviendrons très bientôt
Elena.a
Le 27/08/2022 à 12:35
J'ai passé deux semaines dans les installations du village Ai Pozzi et je l'ai trouvé très beau, spacieux et propre. Le personnel a toujours été serviable et courtois. l'équipe d'animation (Marco, Melissa, Samuele et Omi) est très intelligente et engageante. De plus, j'ai beaucoup apprécié la piscine extérieure et la vue sur la mer depuis ma chambre située au cinquième étage. Les plages sont facilement accessibles, même à pied, en quinze minutes. Compte tenu de l'expérience de cette année, j'y retournerais sans hésiter pour un autre séjour, même juste pour un week-end.
Barbara.l
Le 25/08/2022 à 15:08
Nous avons dépensé 530 euros en 2 x 3 nuits et ils nous ont placés dans une chambre donnant sur le parking du premier. Etage où il y avait une cheminée qui faisait beaucoup de bruit. Nous avons payé 10 euros par jour pour un parking couvert, je trouve le coût excessif pour un resort 4 étoiles. Gazebo au bord de la piscine 10 euros supplémentaires par jour. Personnel du restaurant et du bar sans sourire.
Alessia.e
Le 25/08/2022 à 11:13
J'ai passé une semaine avec mon copain, Très bel appartement confortable, un endroit très agréable où se détendre près de la mer et aussi dans leur piscine et je le recommande également à ceux qui ont de jeunes enfants avec des animations au top... Un immense merci à Marco, Samuele, Melissa et Omi qui ont impliqué tous les enfants et adultes dans le divertissement avec des jeux, des danses, des chansons, etc. Passer des journées en leur compagnie nous a permis de nous sentir comme faisant partie d'eux. Nous reviendrons certainement la prochaine fois MERCI
Laura.a
Le 24/08/2022 à 19:59
Seulement une semaine, mais très content de l'endroit. Bien soigné, familier, personnel malgré la fatigue, à admirer pour la disponibilité, cuisine de restaurant exceptionnelle. Le produit phare, c'est l'animation. Un grand bravo à Marco Melissa Samuele et Omi qui ont été exceptionnels et attachants. Ils ont impliqué tout le monde, même les plus timides, et ont créé une ambiance conviviale entre les clients à travers le jeu, à tel point qu'ils ont interagi avec tranquillité et légèreté. Je trouve que ces gars-là ont leur propre talent qui ressort et se ressent. Et cela me donne une raison de revenir la prochaine fois.
Stefania.a
Le 24/08/2022 à 16:16
J'ai beaucoup aimé l'animation des puits cette année. Cela impliquait aussi bien des adultes que des enfants. Mon fils a passé un très bon moment et nous aussi. AVEC l'équipe de Marco avec Samuele, Melissa et Omi, nous nous sommes bien amusés aussi bien en journée qu'en soirée😘🥂🎉💃
Eleonora.i
Le 24/08/2022 à 12:57
Rien à redire, propreté, convivialité, tout est bien tenu. Animation fantastique avec Omi, Melissa, Samuele et Marco, des animateurs vraiment excellents comprenant des jeux et des danses de groupe. Très bon restaurant, aussi bien au buffet qu'à la carte.
simona.t
Le 23/08/2022 à 11:40
Hôtel familial avec tous les services nécessaires pour passer des vacances idéales, équipé de deux grandes piscines bien entretenues. Personnel sympathique et attentif aux détails, dirigé par un responsable présent et disponible aux demandes des clients. Le plus cette année : l'animation. Les gars sont sympas, attachants et discrets. On reviendra certainement!!!
Pamela.u
Le 22/08/2022 à 12:40
Grand établissement propre, hébergement spacieux, excellent pour les familles. Piscine propre et grande, beaux et nouveaux transats et parasols. Bon restaurant mais je recommanderais de prêter plus d'attention à la création d'un menu enfants/adolescents et à augmenter la variété des desserts. Concernant l'animation, merci à Omi, Melissa, Samuele, capables de divertir par leur compétence et leur convivialité. Bien évidemment, grâce au chef animateur (Marco) qui, après avoir joué un peu, a volé de nombreux sourires. Merci à tous pour le séjour. Structure recommandée !
Elke.e
Le 12/08/2022 à 13:42
Le complexe hôtelier a été récemment rénové, mais présente encore quelques défauts. Notre chambre était belle, grande et propre. La piscine est vraiment superbe et grande avec beaucoup de transats. Malheureusement, le petit déjeuner était décevant... le choix est large, mais les saucisses ont l'air très peu appétissantes et n'ont pas bon goût non plus. Certains fruits sont moisis, les œufs brouillés sortent du four et ont l'air dégoûtants avec leur couleur grisâtre et on a à peine envie de les manger. Pour un hôtel 4 étoiles, ce n'est pas un bon petit déjeuner. Nous ne recommandons pas de réserver cela. Le personnel semble généralement plutôt antipathique et sourit à peine, on ne se sent pas très bien accueilli. Chambres et piscine bien, le reste laisse beaucoup à désirer !!
Monica.i
Le 26/07/2022 à 20:55
4 étoiles ?? Tu rigoles! 1. La climatisation était en panne. On nous a dit que la maintenance était en train de le réparer et 24 heures plus tard, notre chambre était encore plus chaude à l'intérieur qu'à l'extérieur. Nous avons dû dormir dans une pièce à 26,5°C (79,5F) ! Inacceptable 2. Ils s’attendent à ce que vous apportiez vos propres serviettes de piscine, mais ne les vendent pas ? Bizarre 3. La chambre n'était pas propre à notre arrivée. Il y avait des poils sur le sol et les murs. Brut 4. L'échelle du lit superposé était cassée. L'entretien l'a réparé, mais le fond était rouillé avec des arêtes vives. Peu sûr 5. Mes enfants ont marché sur une grille à la piscine pour enfants et de la moisissure est sortie. Beurk
Marzia.a
Le 24/07/2022 à 15:58
J'ai passé 2 semaines consécutives dans ce village et les problèmes sont toujours les mêmes : climatisation qui se déclenche par moment et animations inexistantes (la 1ère semaine il y avait une feuille avec un programme jamais fait, puis elle a disparu). Personnel aimable (agents d'entretien, réceptionnistes et juste quelques couples du restaurant car les autres sourient à peine) en laissant de côté cela même si à mon avis c'est très grave, j'ai laissé 2 salaires pour des services non offerts. une grosse blague.
Marina.a
Le 03/07/2022 à 14:50
Belle structure et plein de services optionnels pour se détendre ! Salle de sport, sauna, bain turc, piscine, animations pour enfants, aquagym. Ce n'est pas non plus très loin du centre de Loano. En 15 minutes à pied vous atteignez la mer.
Robert.e
Le 30/06/2022 à 21:15
Nous avons passé de belles vacances dans un appartement, belle chambre. Loano accessible à pied 25 minutes. Belle piscine. Il faut connaître un peu la région, les vieux centres du village ne sont pas sur la plage, Gênes vaut vraiment le détour. Un voyage à travers les montagnes est aussi une belle expérience. Si, comme nous, vous aimez la variété (une journée de bronzage, une journée d'entrepreneuriat), c'est une destination de vacances idéale.
Sara.r
Le 28/06/2022 à 15:28
Belle résidence, idéale pour les familles et les séjours prolongés. Il propose des appartements et des chambres individuelles, avec la possibilité d'héberger également des animaux domestiques. Il est proposé en résidence/village avec piscine, bar, salle de jeux, etc. inconvénients : l'emplacement n'est pas pratique pour rejoindre la plage à pied confortablement. Il est certainement plus pratique de voyager en voiture, même pour rejoindre le centre, surtout tard dans la nuit.
Scott.a
Le 27/06/2022 à 10:02
Évitez cet endroit. La direction et le service ici sont incompétents. L'enregistrement à 15h00 est en réalité entre 16h00 et 16h30, car ils n'enregistrent personne avant 15h00, alors c'est un cirque. Départ à 9h30 ! Piscine fermée de 13h00 à 15h00, sans motif sauf « décision de la direction ». Ils nous ont donné une chambre avec un berceau pour ma fille de 17 ans après avoir attendu des heures pour l'enregistrement. L'enregistrement et le départ prennent au moins 15 minutes, avec un personnel minimal travaillant avec une inefficacité maximale. Ils facturent 30 euros supplémentaires pour nettoyer votre chambre, ce qui n'est pas divulgué avant l'enregistrement. La nourriture au bar est également assez médiocre. La piscine, cependant, est très belle et propre.
Manu.a
Le 07/06/2022 à 21:57
Bel endroit... Chambres propres et grandes. Tout est neuf et propre. Piscine extérieure et intérieure. Spa sauna bain turc. Vous pouvez faire soit la formule hôtel, soit l'appartement.. Le seul défaut est un peu loin des plages.. Il faut prendre une voiture sauf si vous aimez marcher..
Annemarie.e
Le 07/05/2022 à 14:00
Hôtel réparti sur plusieurs bâtiments. Grande chambre avec kitchenette. Meublé très simplement avec des sols en pierre. Belle salle de bain moderne avec douche à l'italienne. Bar - comme une salle d'attente de gare. Malheureusement loin du centre ville. Accessible par navette. Bien adapté aux familles avec enfants.
Giorgio.a
Le 13/04/2022 à 22:05
Nous sommes revenus pour le week-end, ma femme et moi, sûrs de retrouver la convivialité et l'expérience habituelles qu'offre la structure et cette fois aussi ils ne nous ont pas déçus. La disponibilité et la gentillesse de M. Francesco (appelé Ciccio par tous) nous ont littéralement émerveillés. La propreté des chambres à la réception est excellente, ce qui se voit également dans l'hôtel. Le petit-déjeuner et le service au bar sont excellents. Merci à tous. #rumcubano.
Fede.i
Le 02/04/2022 à 09:53
J'attendais mieux d'un 4 étoiles, définitivement surfait. AVANTAGES : les chambres (j'aurais donné 4 étoiles pour cela) INCONVÉNIENTS : petit-déjeuner, service (ils baissent l'avis à 2 étoiles) Il y a plusieurs bâtiments aux lettres différentes, tous colorés, et la résidence est plutôt bien entretenue. Au 1er avril la piscine n'était toujours pas utilisable. Les chambres sont belles, spacieuses, propres et équipées d'une cuisine, d'un réfrigérateur et d'un balcon. Point sensible : le petit-déjeuner à l’hôpital. Le personnel est très froid et distant, on dirait qu'ils servent des repas dans un hôpital. Vous pouviez personnaliser le menu du petit-déjeuner et nous avons pris celui méditerranéen. Fondamentalement, il s'agissait de plats préparés contenant des éléments en vrac tels que des croissants et des éléments emballés (généralement sales, donc peu hygiéniques). Les yaourts étaient brûlants. Le croissant froid était très sucré et pas particulièrement bon. Les biscottes n'avaient aucun goût. Le jus de fruit était très étiré et avait un très mauvais goût. Le café - servi dans une tasse sale - n'était que de l'eau. Bref, ils mettent de l'eau Ai Pozzi partout. Je n'y retournerais pas.
Giorgia.o
Le 17/03/2022 à 20:20
Prix absolument élevés pour la structure. Par rapport à l'année dernière, la nouvelle direction a augmenté de 50%, sous prétexte que les transats de la piscine, qui devaient être renouvelés car ils étaient tous cassés l'année dernière, ont été renouvelés. Nous ne reviendrons pas. A ce prix là, Loano Village est définitivement bien meilleur
ANGELO.
Le 30/12/2021 à 12:53
Rien de particulier, structure récente mais semble mal entretenue, dans la chambre nous avons trouvé pomme de douche bouchée par du calcaire, bidet sans filtre mitigeur, volet branlant. Bon nettoyage. Dîner du réveillon, bonne cuisine mais la bouteille de Gewürztraminer commandée est arrivée déjà débouchée 😒, une mauvaise chute de style pour un hôtel 4 étoiles.
Danilo.e
Le 14/09/2021 à 22:00
Le mois d'août, je décide de revenir en septembre uniquement et exclusivement pour le divertissement. Aujourd'hui, je suis ici devant mon ordinateur en train d'écrire une nouvelle critique remerciant trois gars magnifiques qui, chaque jour, donnent des émotions et des sourires aux gens d'une manière parfaite. Je voulais dire quelques mots pour chacun. Alessia, une fille tout simplement fantastique qui, entre aquagym et tonification musculaire, ne laisse aucun invité s'ennuyer. Elle, avec son sourire, sa ténacité, mais surtout son envie de faire et de s'impliquer dans tout, a entraîné chaque invité dans chaque activité. Viktoria, une fille formidable mais surtout douce, avec son amour et son sourire, a impliqué chaque petit invité dans chaque atelier et baby dance. Enfin, Fiorellino, chef de l'équipe d'animation. Merci à vous car, avec votre sourire constant, votre envie constante de plaisanter, mais surtout votre envie constante de faire sourire chaque invité, vous avez rendu les mauvais jours tout simplement magnifiques. Merci à vous, car vous avez rendu l'été 2k21 tout simplement inoubliable. MERCI LES GARS!
Michele.o
Le 03/09/2021 à 23:06
5 étoiles car trouver des installations modernes avec de nombreux services à des prix raisonnables en Ligurie est difficile. Chambres grandes, propres et confortables. C'est déjà la troisième fois que nous séjournons dans cette structure et malgré le passé le défaut en temps de COVID est peut-être déterminé par la cuisine du restaurant qui est à peine suffisante mais en adéquation avec le montant dépensé et en tant que restaurateurs nous savons à quel point un service a devenir plus difficile et plus coûteux à table qu'au buffet. Nous reviendrons certainement dans le futur.
Silvia.i
Le 03/09/2021 à 20:42
Nous étions en vacances pendant une semaine. Les points forts sont la piscine, la pièce composée de deux chambres et deux terrasses très confortables. Nous étions en demi-pension même si nous avions une cuisine fonctionnelle dans la chambre avec un grand réfrigérateur et un four à micro-ondes. La piscine était très grande et accueillante entourée de verdure. Le service de navette pour le centre-ville était très pratique même s'il ne pouvait accueillir que 8 personnes à la fois. La distance de marche était d'environ 15 minutes. Le parking pour la voiture était gratuit. Les chambres étaient faites quotidiennement avec des serviettes complètes. Les points sensibles sont la nourriture, notamment au petit déjeuner, ne convient pas à un hôtel 4 étoiles. Rare et banale. J'ai trouvé l'eau très chère, en effet une bouteille de 0,75 coûte 3 euros. Les serveurs ne se distinguent pas par leur amabilité et leur serviabilité. Du moins ceux avec lesquels nous avons eu affaire. Dans l'ensemble, le rapport qualité/prix était bon.
Valeria.u
Le 31/08/2021 à 21:55
Nous sommes restés une semaine dans ce village, nous avons fait la formule hôtelière en pension complète... Le point fort du village c'est l'animation avec Fiorellino, un excellent animateur et animateur ainsi qu'un très bon gars, Alessia qui s'occupe du partie aérobic la journée, elle a réussi à nous faire faire de l'aquagym plusieurs fois dans la semaine et à nous divertir. Et Viktoria, qui s'occupe des activités avec les enfants, a réussi à divertir et occuper notre fils de 4 ans pendant toute la semaine, en lui faisant faire des danses, beaucoup de bricolages faits à la main et beaucoup de jeux dans et hors de l'eau.. Des animateurs 5 étoiles.. Nous avons également très bien mangé, les serveurs étaient très gentils et toujours prêts à satisfaire nos besoins.La chambre était très propre, spacieuse et meublée avec goût. C'est juste dommage pour les espaces extérieurs mal entretenus, ils ne méritent que 2 étoiles.
Mariangela.g
Le 29/08/2021 à 10:26
La structure est belle mais le fait de pouvoir accéder à la chambre après 16h vole une journée de vacances. Le petit-déjeuner sans buffet à cause de Covid est très médiocre tant en qualité qu'en choix. La navette ne revient pas nous chercher, nous l'attendons depuis une demi-heure sur une place où elle nous a déposé à l'aller et elle n'est pas revenue pour le retour à l'heure dite. Nous avons payé un week-end et ayant eu accès à l'hôtel à 16h et ayant passé la matinée à attendre la navette, si on passe une demi-journée dans la structure c'est déjà beaucoup. Ce n'est pas bon.
Marianna.e
Le 14/08/2021 à 10:08
Endroit super recommandé pour les familles... sympa, propre, très bonne nourriture ! Belle grande chambre et toujours bien nettoyée Si je dois trouver un défaut c'est la navette... un peu vieillotte avec peu de places et elle ne fonctionne souvent pas. ! Malheureusement !un village comme celui-ci devrait offrir un meilleur bus!!!car le centre et la mer sont un peu loin....aller à pied avec des enfants est difficile ! Animation engageante avec 3 jeunes garçons qui travaillent très dur ! le boss animation Fiorellino... jeune mais très déterminé vraiment bien ! et les filles Alessia et Vittoria très mignonnes et gentilles, bonnes avec les petits enfants !
Maria.e
Le 10/08/2021 à 09:40
Dès notre arrivée, nous avons été émerveillés par la chambre. Un très joli mini appartement. Belle balade en structure. Nous payons 12 € chacun pour un petit-déjeuner, là où le monde est attendu. A la place, nous avons choisi un petit-déjeuner méditerranéen où il y a une boisson chaude et une boisson froide, 2 biscuits, 1 petit morceau de Nutella, un croissant avec de la confiture (pas de choix) qui est au goût d'abricot donc allergique et je devais manger seulement là où il n'y en avait pas. il y avait le même, un yaourt à prix réduit et UN abricot comme fruit de saison car ils n'avaient pas d'autres options, que je n'ai pas mangé car j'étais allergique. Vraiment mauvais service. Sans parler des fourmis sur la table. Service horrible et médiocre compte tenu du coût exagéré.
Ferry.
Le 08/08/2021 à 15:02
Le séjour dans la partie hôtelière d’Ai Pozzi est bon. Notre chambre était nettoyée tous les jours et nous avons reçu de nouvelles serviettes. Je ne sais pas si c'est standard ou seulement pendant les périodes corona. Au petit-déjeuner, nous avions le choix entre 5 plats. Ceux-ci sont préparés pour que vous limitiez au maximum les mouvements (corona). Le personnel de la réception est très bon, serviable et parle très bien anglais. Ce qui était dommage de notre séjour c'est que le spa/wellnes et le toboggan étaient fermés sans que nous le sachions. Veuillez également noter que vous devez porter un bonnet de bain dans la piscine, que vous pourrez acheter à la réception. Vous ne pouvez payer au bar/restaurant qu'avec votre carte de chambre, vous payez au moment du départ. Il y a suffisamment de places de stationnement non payantes et éventuellement un parking surveillé payant. Le matin et l'après-midi, il y a une navette pour le centre/plage toutes les demi-heures. Le dernier bus part à 19h00. C'était très pratique, car c'est à 20 minutes à pied. Conclusion, je recommande Ai Pozzi aussi bien aux couples qu'aux familles !
Danilo.e
Le 06/08/2021 à 23:55
Nous avons séjourné dans ce village du 24 juillet au 7 août. Je vais commencer par les points forts, l'animation. Je tiens à remercier du fond du cœur trois personnes au cœur d'or : le chef animateur Fiorellino, qui parvient à mettre de bonne humeur tout le monde avec son sourire ; la super fantastique Alessia qui, avec son grand sprint, parvient à entraîner tout le monde dans toutes ses activités ; la douce et fantastique Viktoria qui, avec tous ses ateliers et ses baby dances, parvient à faire sourire tous les enfants. Merci à ces gars-là, qui ont réussi à nous faire réserver une semaine supplémentaire dans cette propriété. Merci aux créateurs de sorrisi.net Le point sensible du village est le wifi. Dans de nombreux domaines, cela ne fonctionne pas, ils devraient l'améliorer. Nous serons de retour!
Yuri.o
Le 06/08/2021 à 09:12
Nous avons passé un séjour très agréable au Village Ai Pozzi. Les chambres sont spacieuses et bien équipées, la piscine est immense, le personnel est très sympathique et serviable - certains parlent également allemand. Tout était très bien entretenu et propre ! Nous et nos enfants avons vraiment apprécié notre séjour, notamment grâce aux animations très joyeuses et conviviales pour les enfants. L'emplacement de l'hôtel est également bon : vous pouvez rejoindre rapidement Albenga et Alassio en voiture et Loano en 15 minutes à pied. Le dîner était très bon, mais le petit-déjeuner était un peu maigre, mais cela ne coûtait que 8 euros par personne. Seul vrai point de critique : le WiFi dans les chambres est quasiment inexistant. Grazie pour les beaux jours !
Saverio.a
Le 01/08/2021 à 20:21
Rien de spécial pour un 4 étoiles et peu pratique pour se rendre à la plage. Fréquenté par de nombreux Néerlandais et Suisses. Places de parking découvertes et non couvertes, comme mentionné sur le site où se garaient, entre autres, de nombreux touristes étrangers, occupant deux places. Navette avec des places très limitées qu'il faut attendre pour le prochain trajet. Ça pourrait être mieux.
Danger.o
Le 01/08/2021 à 17:52
Première année à Pozzi. Belle structure, petit déjeuner médiocre avec peu de choix, bon dîner dans l'ensemble. Chambre propre et spacieuse avec grande terrasse, piscine correcte. Ce qui est absolument négatif, c'est le fait que la navette qui vous emmène à la mer ne dispose que de 8 places et que le chauffeur, également rapide et gentil, doit faire plusieurs voyages pour emmener les invités vers et depuis la mer. Un plus c'est l'animation, Fiorellino, Alessia et Victoria des créateurs de sorrisi.net sont joyeux et très bons, même s'ils ne sont que 3 ils vous font vous amuser et vous sentir bien. Le point négatif est le fait que la chambre est donnée à 16h, alors que le dernier jour il faut quitter le village avant 11h, perdant effectivement 1 journée à l'arrivée et une au départ.
Dario.r
Le 31/07/2021 à 17:23
C'est la troisième année que nous allons dans cette installation, certaines parties du complexe ont besoin d'être réparées car elles sont usées avec le temps, notamment la douche, chaque soir nous devions sécher l'eau qui sortait. Cependant, tout cela est oublié lorsque l'on se rend à l'espace bar/piscine avec les animations de creatidisorrisi.net qui, cette année aussi, a su offrir le meilleur malgré la période que nous traversons. UN BEAUCOUP MERCI à Alessia, Fiorellino et Victoria qui ont réussi à nous faire passer, ainsi qu'à nos filles, une semaine sans soucis en comprenant nos besoins. #jeu apéro
Manuela.r
Le 25/07/2021 à 20:17
La pédagogie à l'accueil laisse à désirer. En formule appartement, les chambres sont très belles, mais pauvres en casseroles et ustensiles de cuisine. Mauvaise connexion Wi-Fi. Pour le reste peu utile car ils ne sont pas intéressés par les piscines et autres services. Le dépanneur coûte cher. Le chauffeur de la navette qui vous emmène vers et depuis la mer était très gentil.
giuseppe.a
Le 20/07/2021 à 12:33
Deux d'entre nous sont restés une semaine, nous y étions déjà allés avant Covid. Le traitement est différent. Maintenant, j'ai remarqué une plus grande dégradation (tablette en bois au pied de l'ascenseur, papier toilette des magasins discount...) Le petit déjeuner n'est pas très appétissant, tranches et Nutella, café et cappuccino de la machine, un seul, des fruits seulement un pomme ou un simple like, cela me semble être un petit-déjeuner, soit vous le mangez, soit vous partez. Au bar, une personne qui fait le ménage le matin et sert le café, fait tout, ne me semble pas professionnelle ni même gentille. Le déjeuner est servi sur des tables avec des sets de table en papier tandis que le dîner est sur des nappes en tissu, des accompagnements de pommes de terre pour trois jours et de légumes sont apparus en réponse à nos plaintes. Le pain ressemble à du caoutchouc, nous avons mangé des gressins, les plats chauds étaient bons. L'entrée ressemble à un hôtel 2 étoiles. Déception totale
Seba.o
Le 06/07/2021 à 16:44
C'est la troisième fois que nous passons un week-end dans cet établissement... comme toujours, la propreté est très bonne ainsi que la gentillesse de tout le personnel. Malheureusement j'ai été très déçu par le petit déjeuner, tant pour la qualité pas à la hauteur d'une résidence 4 étoiles (voir photo), que pour la façon dont il est géré : obligation de choisir entre 4 types de petit déjeuner sans possibilité de modifications, une seule boisson chaude et une seule boisson froide (l'eau est considérée comme une boisson). J'ai demandé un sandwich à la place des biscottes... ils l'ont retiré de mon assiette pour le donner à ma femme... je suis désolé mais le covid19 n'a rien à voir... c'est un choix purement économique.
Flavio.i
Le 02/07/2021 à 17:44
Séjour en famille en formule résidence et dîners au restaurant pour le mois de juin. C'est la quatrième année consécutive que nous choisissons de passer nos vacances à Ai Pozzi, les 3 premières en hôtel et cette année en résidence. La structure est très propre et bien entretenue en ce qui concerne les bâtiments et le restaurant. La grande piscine est constamment nettoyée. Les points sensibles sont le manque de propreté de la piscine pour enfants et le manque de soin dans les espaces dédiés aux plus petits. L'aire de jeux pour enfants devrait être équipée de plus de sable et mieux clôturée. Cependant, tout cela n'affecte pas la convivialité de l'espace réservé aux enfants, même si d'une année sur l'autre j'espère que la direction décidera de terminer ce qui semble être un travail inachevé (derrière les terrains de football et de tennis, il y a une grande zone inculte sans usage prévu ). Cette année, nous avons eu le plaisir de retrouver Fiorellino comme animateur et de rencontrer Alessia et Victoria qui complètent l'équipe d'animation. Samuele, notre petit-fils de 5 ans, a remporté le Power Game et était ravi lorsqu'il est monté sur scène pour récupérer le prix (un diplôme en carton) qui valait pour lui tout le monde. Personnellement, je planifie déjà les vacances de l'année prochaine.
Marco.
Le 01/07/2021 à 00:34
Formule séjour en résidence, très beaux appartements neufs complets avec tout, extérieurs soignés, climat agréable, belle grande piscine et animations adaptées aux plus jeunes, excellent rapport qualité prix dans l'ensemble, le seul défaut est l'éloignement de la mer, cependant le le personnel de la navette est très serviable et il circule souvent plus que nécessaire pour éviter de faire attendre trop longtemps les gens. Bravo et merci pour ces excellentes vacances.
Giancarlo.r
Le 30/06/2021 à 13:50
Belle structure avec d'excellentes prestations (à réessayer à la fin de la pandémie pour les tester pleinement). L'appartement est bien organisé et la cuisine est vraiment bonne. L'animation est excellente, pas intrusive mais toujours présente pour les adultes et les enfants... et ils ne sont que 3 à tout gérer... donc très bien Fiorellino, Alessia et Viktoria !!! L'éloignement de la mer et du centre est le seul petit défaut, s'il faut vraiment en trouver (environ 1 km). Mais il y a un bon service de navette ou en voiture, je sais que cela prend 2 minutes.
Daniele.u
Le 25/06/2021 à 17:49
Village touristique calme. Convient aux familles. Animation mignonne pour les plus petits. . .piscine pour enfants considérablement négligée. A réorganiser et nettoyer davantage la verdure à l'extérieur. . Chambres propres avec tout le confort nécessaire. La nourriture du restaurant était horrible. .pas satisfaisant et pas de placage extraordinaire. . Cependant, au total, une note de passage peut suffire.
Fabio.o
Le 19/06/2021 à 00:04
On dit qu'on n'oublie jamais la première fois..... Nous avons passé une semaine merveilleuse à découvrir pleinement le village ; de la piscine au bar du village en passant par la super animation des enfants et leurs jeux quiz (Alessia Avec sa super aquagym et le très bon chef animateur Fiorellino et la très bonne Victoria qui sait vraiment bien se débrouiller avec les enfants avec ses activités au miniclub). Et juste comme ça... on n'oublie jamais la première fois.... A bientôt !!!
Kyky83.
Le 07/06/2021 à 07:23
Résidence agréable et calme, avec grande piscine équipée, petite salle de sport extérieure, centre bien-être fermé en raison d'une réglementation anti-covid évidente. Résidence composée de plusieurs immeubles répartis dans tout le quartier, notre chambre était propre, avec une grande terrasse avec étendoir, j'aurais peut-être ajouté une petite table avec deux chaises et un séparateur un peu plus grand pour garantir une plus grande intimité aux clients, mais pas grand chose .compte étant donné que nous n'étions dans la chambre que le soir pour dormir. La chambre était belle, grande, propre et surtout calme ! Aucun bruit, aucun cri. La salle de bain est équipée de tout ce dont vous avez besoin, d'un kit de nettoyage des ongles des oreilles, d'un gel douche, d'un shampoing et d'une crème pour le corps, et même d'un petit sèche-cheveux. Je donne 5 étoiles à la Dame qui nous a accueilli et nous a guidé jusqu'à l'ascenseur jusqu'à la chambre, qui était vraiment très gentille et agréable, idem pour la Dame qui a arrangé notre chambre.
Rita.m
Le 02/06/2021 à 13:10
Séjour de 8 jours en appartement avec formule hôtelière et pension complète. Appartement composé d'un séjour, d'un coin cuisine, d'un canapé lit pour deux personnes, d'une chambre avec lit bébé pour un enfant (sur notre demande), très grande terrasse équipée avec une partie couverte pour pouvoir rester dehors même en cas de pluie. Bonne cuisine, portions généreuses, petit déjeuner pour tous les goûts. Aire de jeux pour les plus petits à proximité de la piscine pour enfants. Grande piscine pour adultes. Grands espaces communs. Je vous conseille.
Greta.u
Le 30/05/2021 à 23:05
Alors par où commencer, un merveilleux séjour à Loano, une ville splendide si ce n'était que l'hôtel dans lequel je loge ne mérite même pas une de ses étoiles. La chambre qui aurait dû être pour 4 personnes n'avait pas de draps, couvertures et oreillers. Nous avons dû nous plaindre à la réception et aller personnellement chercher les articles nécessaires. Je ne dirai pas trop sur la nourriture que je n'aurais pas recommandée même aux chiens les plus affamés, une entrée qui a rencontré peu de succès et une suite tout aussi décevante, seulement le dessert, qui a été distribué en quantité insuffisante, Survécu. Le wi-fi est tellement mauvais que j'ai dû attendre d'être rentré pour écrire ce commentaire, et enfin le bâtiment qui somme toute est agréable à regarder surtout le jardin orné de nombreuses statues qu'un de mes colocataires a observé et admiré avec insistance pendant la permanence. Le seul aspect que je ne peux pas critiquer est la piscine et le spa.
Franca.a
Le 17/09/2020 à 22:19
Dans l'ensemble, c'est un bon complexe. Chambre d'hôtel très confortable (propre, grand balcon avec vue sur la mer, grande salle de bain avec belle douche, matelas et oreillers très confortables, minibar entièrement fonctionnel). Le personnel était très gentil et je me souviens particulièrement de Riccardo, sans rien enlever aux autres. Nourriture abondante et assez bonne, animations un peu légères. La structure est loin de la mer et donc pour rejoindre la plage, vous devez prendre la navette gratuite ou utiliser votre propre voiture, à moins que vous ne vouliez parcourir un kilomètre de route qui est toute en montée au retour. Les salles de bains attenantes sont confortables mais pas à la hauteur du resort en raison du manque de désinfection, très demandée à cette période.
nicolas.i
Le 16/09/2020 à 20:43
Personnels très accueillant
Elisa.o
Le 15/09/2020 à 08:34
Nous avons séjourné dans cette résidence fin août en famille, notre appartement était neuf et propre, au rez-de-chaussée avec une grande terrasse et était bien équipé. La structure offrait beaucoup de choses depuis les piscines, à l'aire de jeux, à la salle de sport, aux spectacles mais surtout au top divertissement qui, grâce au grand Tommaso, à l'énergique Rebecca et à la mignonne petite fleur, a réussi à divertir les adultes et les enfants avec des jeux, de la musique, de la danse et bien plus encore.. Une note positive au restaurant pour le service et le choix varié de plats toujours différents.. la seule chose à améliorer sont les temps de navettes qui sont trop courts et sans service de soirée. . Bravo à tout le personnel pour la gentillesse et le professionnalisme.. Je le recommande vivement...
Mymy.r
Le 12/09/2020 à 08:21
Agréable semaine en amoureux, avec un accueil chaleureux, le personnel est au top. Dommage que le français ne soit pas couramment utilisé, même si on arrive à se faire comprendre. Les activités proposées sont correct, mais ce serait bien que les jeux proposés soient traduis en français/anglais ( quizz, etc..) Concernant la chambre rien à dire, endroit calme, nettoyé tous les matins, lit confortable.. Le petit bémol dans la chambre, le frigo du mini bar ne refroidis pas énormément. Pour finir, la demi-pension est très satisfaisante. Nous avons très bien manger, et très diversifié. Merci à toute l'équipe ! Tchao
Silvia.o
Le 07/09/2020 à 22:33
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant une semaine, dans le deux pièces de la résidence. La structure et les chambres sont propres, le mobilier est neuf et offre tout le confort que vous pourriez souhaiter, le personnel et les animateurs sont super serviables et gentils ! Le point fort sont certainement les piscines, tandis que l'inconvénient est l'éloignement de la mer, même s'ils proposent un service de navette, avec un petit enfant ce n'est pas la meilleure solution. Mais dans l'ensemble, ce fut un séjour très agréable.
Massimiliano.o
Le 03/09/2020 à 08:33
Nos vacances duraient une semaine dans un appartement de deux pièces. J'étais indécis si je devais donner 3 ou 4 étoiles. Au final je me limite à 3 étoiles pour les raisons suivantes : - un canapé lit très inconfortable - cuisine peu fonctionnelle -distance de la mer 1,2 km Points positifs : - personnel serviable et poli - une piscine fantastique - complexe résidentiel calme
Christian..
Le 03/09/2020 à 08:17
J'ai fait la formule résidence, chambre très très propre avec tout le confort. J'ai beaucoup apprécié la grande salle de bain avec cabine de douche. Le personnel est très gentil et attentif à résoudre toute demande, la piscine intérieure et l'espace spa sont très beaux (ce que je recommande), il y a un grand parking à l'extérieur mais si vous ne le trouvez pas, la structure propose (payant) un parking privé stationnement intérieur. Structure pas proche de la mer, mais la structure propose aux clients une navette qui vous emmène et vous récupère dans la zone maritime pour que vous n'ayez pas toujours à déplacer votre voiture.
NARDO.
Le 26/08/2020 à 23:26
Le meilleur endroit de Ligurie. Ses 4 étoiles ne sont pas usurpées.
Cristina.e
Le 18/08/2020 à 16:17
Structure avec de nombreux services mais mal entretenue, le service restauration n'est certainement pas un 4 étoiles, des légumes uniquement cuits et sans possibilité de choix ainsi que l'entrée. Personnel gentil. Animation insuffisante, peu de capacité à impliquer les enfants, jeux répétitifs parfois peu adaptés aux enfants peut-être en raison du peu de moyens mis à disposition par la structure. Chambres et couloirs sales. Terrasse non complètement séparée de la pièce adjacente. Déjeuner dans l'établissement : mauvais rapport qualité/prix. Pas de contrôle de température à l'arrivée.
Zach.
Le 16/08/2020 à 13:03
Idéal pour les familles. Acceptez le chèque vacances. Les chambres sont de véritables appartements avec terrasses. Animations en soirée. Restaurant et bar avec des prix raisonnables. Navette vers la mer à horaires fréquents. A l'intérieur du village il y a aussi une supérette. Le port du bonnet de bain est obligatoire dans la piscine et en raison du Covid, le port du masque est obligatoire dans les espaces clos. Sur les obligations, le personnel se fait entendre, notamment à la piscine, où le maître nageur est un peu trop « pointilleux ».
Marilena.e
Le 08/08/2020 à 17:17
Je reviens tout juste d'une semaine merveilleuse. Nous avons eu un problème d'inondation dans la pièce à cause de fortes pluies et du vent, mais nous avons rapidement été transférés dans une pièce plus grande. Personnel de réception et de nettoyage très serviable et courtois. Animation, limitée en raison du covid, mais toujours très efficace et engageante sans être pressante dans les demandes de participation aux différentes activités. Note de mérite aux 3 animateurs présents (Fiorellino, Tommaso et Rebecca) non seulement pour leur professionnalisme mais aussi pour leur respect des contraintes du moment. Structure propre et bien entretenue mais qui nécessite un entretien concernant le sol de l'espace piscine (très très glissant) et du bassin. 4 étoiles encore méritées !
Silvia.a
Le 01/08/2020 à 12:34
Le comportement en réponse à notre demande de garder nos valises pendant trois heures entre le check-out et le départ du train a été scandaleux, sous prétexte du covid-19 et malgré mon problème évident de pied qui m'a fait boiter sensiblement.... Par magie, cependant , le problème est résolu prolonger le séjour jusqu'à midi et payer la somme de 66 euros pour le déjeuner. Et dire qu'ils n'ont pas vérifié la température à l'entrée ni même la désinfection des mains. Quant à la navette, le chauffeur a toujours été très gentil et serviable mais les horaires ne sont pas vraiment agréables puisque le service s'arrête de 12h à 15h pour se terminer à 19h (un moment merveilleux pour être à la plage). Gardez à l’esprit que le kilomètre et demi de la mer est en montée.
Anass.e
Le 23/07/2020 à 12:26
Animation époustouflante. Dès l'accueil, nous nous sommes immédiatement sentis chez nous, des chambres propres, une piscine toujours propre et un personnel excellent. Le point fort est certainement les animations pleines d'activités toute la journée et avec des soirées exceptionnelles. TOMMASO super hôte, très gentil et super disponible, REBECCA très douée pour danser et avec une grande envie de divertir adultes et enfants, FIORELLINO polyvalent vole d'un côté à l'autre, organise de super tournois, très sympa et implique tout le monde, très bon à la console et c'est une explosion d'énergie lors des danses de groupe. Bref grâce à eux j'ai passé de merveilleuses vacances, j'y retournerai certainement surtout avec les créateurs d'animation de sourires.
Andrea.A
Le 22/07/2020 à 18:50
Structure très agréable et propre, le seul point négatif était que toutes les attractions n'étaient pas actives, par exemple le bain à remous et la piscine avec toboggan. Des animateurs fantastiques, avec beaucoup d'envie de faire, très organisés et ils ont rendu nos 3 semaines magnifiques. Fiorellino est très drôle, fougueux et très talentueux. Tommaso est très gentil, joyeux, un grand magicien et surtout un très bon chef animateur. Rebecca est très énergique (simple, simple, double), très gentille et très talentueuse. Merci pour tout. - pelle et seau (Andrea et Noemi).
Vincenzo.i
Le 03/07/2020 à 22:31
SI JE LE POUVAIS, JE VOTERAIS -5 ÉTOILES. J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours avec mon partenaire, la chambre et l'hôtel lui-même étaient également agréables mais le service était un peu pénible. Nous avons trouvé le comportement du personnel extrêmement désagréable. Lorsque nous sommes entrés et sortis de l'hôtel plus d'une fois, les opérateurs ne nous ont pas adressé un demi-salut, mais lorsque nous effectuons un travail en contact avec le public, le salut est la base. Mais laissant de côté ce manque de professionnalisme, passons maintenant aux problèmes techniques. Minibar dans la chambre CHAUD, ça ne refroidissait rien du tout. Ma copine se présente à la réception pour signaler le problème et la réponse qui lui a été donnée a été la suivante : nous enverrons quelqu'un pour faire un contrôle cette personne n'est JAMAIS arrivée. De plus, l'hôtel est à environ 30 minutes du centre (à pied) et le service de navette n'est pas des meilleurs. Si je le pouvais, je me ferais rembourser mon argent. ABSOLUMENT PAS RECOMMANDÉ.
Emilio.u
Le 28/06/2020 à 10:30
Appartement jolie, lit pas très confortable, animations nulle, très grande piscine
jo.
Le 23/06/2020 à 20:46
Je ne suis pas satisfait du tout. Nous commençons par un check-in inhabituel, soit 15h (date de la chambre à 15h30), pratiquement l'après-midi. Distance du centre à plus d'une demi-heure à pied. Leur navette n'est pas toujours là et le dernier passage est à 19h Dîner avec des portions très mini et des plats super super salés. Boissons aux prix du pub. Une bouteille d'eau pour 0,75 trois euros, une bière 5. Je n'ai jamais aussi mal mangé. Le dessert n'était pas bon non plus. Le buffet n'existe plus. Choisissez donc un premier plat (petit), un deuxième plat (petit), puis soit un dessert, soit un fruit. En gros, tu te lèves et tu vas chercher une pizza parce que tu n'es pas rassasié. Je suis vraiment désolé. Cela ne vaut même pas le quart de ce que vous payez. Enfin, le check out est max à 11h, ce qui est aussi logiquement toujours en leur faveur. Peut-être n'ont-ils pas compris que pour attirer du monde, il faut prendre soin du client.
ilona.u
Le 20/06/2020 à 00:25
Un endroit agréable et relaxant pour ceux qui ont besoin de s'éloigner de la routine habituelle de la ville... La structure est bien entretenue. Les chambres sont modernes et grandes. Nous avions une vue splendide sur la mer avec une grande terrasse. Un peu loin de la mer, mais pour ceux d'entre nous qui ont des vélos, ce n'est pas un problème. Alternativement, il y a une navette qui vous emmène à la plage... Bonne nourriture. C'est dommage pour les serveurs, très distraits et souvent absents malgré la faible présence de monde car ce n'est que le début de la saison... Dans l'ensemble, c'est un bel établissement !
Franck.o
Le 29/02/2020 à 22:30
Personnel à l accueil et au restaurant Au top. Appartement grand, propre, moderne, service de chambre parfait tous les matins lit et ménage fait, serviettes changées produit d hygiène remplacés. Piscines immenses 2 extérieures plus un toboggan et 1 intérieure et spa
thomas.a
Le 09/02/2020 à 09:53
Lieu sympa reposant et agréable
Cinzia..
Le 20/01/2020 à 15:54
Hôtel propre et belle piscine. Mais pour moi, cela ne correspond pas à un 4 étoiles. Petit déjeuner : biscuits en vrac et autres produits non couverts, ils n'ont même pas de presse-agrumes. Chose absolument négative...café et/ou cappuccino avec la machine en libre service...mais je dis un 4 étoiles qui ne prépare pas la boisson chaude au rayon bar... Il me semble qu'un hôtel 4 étoiles (quelle que soit la réservation) doit changer les draps au maximum tous les deux soirs, mais pas pour nous. Dans le couloir qui mène de la chambre à la piscine, au bar et à la salle du petit-déjeuner, il fait froid, ils devraient mieux le chauffer. (dans la chambre cependant c'est modulable).
Roberto.e
Le 02/01/2020 à 10:07
J'étais en hiver, la région est très adaptée à un climat plutôt doux par rapport à d'autres régions du nord et du centre de l'Italie. Le village est vraiment sympa, indépendant, mais assez bien entretenu avec beaucoup de choix, personnel sympathique, chambres propres un peu moins dans le quartier de passage, animateurs jeunes mais certains bons et passionnés. La structure dans certaines zones nécessite un peu de soin en raison de l'humidité. Dans l'ensemble, je ne peux donner que cinq étoiles malgré quelques petits défauts mentionnés, qui, par rapport à d'autres endroits, le village de Posi Village fait vraiment la différence.
PRO.I
Le 28/12/2019 à 10:43
La chambre est très pratique et confortable, très grande et avec suffisamment d'intimité. l'accueil agréable et confortable ! les animations comprennent de beaux jeux en soirée comme des spectacles ou des jeux apéritifs. L'espace pour les enfants, c'est à dire le baby club, n'est pas très spacieux mais très confortable. la piscine modeste et très calme notamment parce qu'elle comprend la zone de silence ou la baignoire d'hydromassage. le buffet m'a beaucoup surpris : au petit déjeuner il y a de tout et plus encore du sucré au salé mais surtout on peut compter sur une très bonne cuisine le dîner comprend l'entrée, le deuxième plat, les entrées et le dessert ; tous très bons le prix total est logique, j'ai adoré pouvoir séjourner dans cet endroit, je le recommande Merci salut!
Silvia.o
Le 26/12/2019 à 11:15
Grande structure, assez moderne. Il y a un manque d'attention aux détails, pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Beau spa mais l'eau de la piscine changeait constamment de température, elle n'avait pas une température constante, elle fluctuait de 25 à 28 degrés. Des amis nous ont offert 4 entrées au spa, nous en avons utilisé deux, elles n'ont pas été remboursées, mais nous pouvons les utiliser au plus tard dans un mois lors d'un prochain séjour. Restaurant buffet, mais la demi-pension ne comprend même pas la bouteille d'eau, que nous avons payée 3 euros pour une bouteille en verre de 0,750 cl. Nous avons demandé qu'on nous apporte une couverture supplémentaire car la chambre n'était pas équipée de couverture supplémentaire puisque le lit était composé d'un drap, d'un couvre-lit et d'une couette d'été très légère et que la température de la chambre n'était pas réglable.
Jean-Michel.l
Le 24/12/2019 à 16:02
Comme à la maison tout en étant dépaysé !
Lucia.o
Le 18/11/2019 à 23:11
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end à la mi-novembre en formule demi-pension. La structure est intéressante, discrètement conservée. La piscine couverte est agréable, même si l'eau n'est pas très chaude. L'hydromassage est bien plus appréciable. La chambre au 5ème étage avait une belle terrasse donnant sur la piscine extérieure. Personnel courtois et serviable. Le seul gros défaut est la restauration, certainement pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Le petit déjeuner était continental mais avec des boissons de la machine (pas du bar) et des jus de fruits trop dilués avec de l'eau. Le dîner buffet, avec un choix varié de plats, mais avec une mauvaise qualité du produit fini.
Martyna.a
Le 05/09/2019 à 15:17
L'endroit est propre. Le petit déjeuner était moyen, pas 4 ni même 3 étoiles - tout n'était pas frais. Assiettes numérotées, tasses, étrange système de répartition de l'eau sur les tables... J'avais un peu l'impression qu'on nous traitait de voleurs. La sieste est valable même à l'hôtel, on ne peut pas manger ici après 15 heures sauf en achetant des repas complets. Il y a de nombreuses attractions pour les enfants, diverses animations durent toute la journée et même le soir, c'est pourquoi c'est tout simplement bruyant. Les animaux domestiques sont autorisés - super, mais à 35 degrés en septembre, ils n'aiment probablement pas s'allonger sur le béton au bord de la piscine.
Manuela.o
Le 23/08/2019 à 17:05
La structure elle-même est intéressante. Propre et bien rangé. Le service de restauration au déjeuner, qui est assez médiocre, devrait être amélioré ; le service de navette étant donné l'éloignement considérable de la mer ; la piscine est un peu plus propre et surtout je vous conseille de ne pas réserver le service plage chez eux car elle a un service pour le moins épouvantable, comme des poules élevées en batterie. Je recommande de réserver dans une agence de voyages car vous bénéficiez d'une meilleure protection que les réservations directes.
Fabio..
Le 22/06/2019 à 21:36
Environnement agréable. Hôtel propre et bien tenu. Fabuleuse piscine disponible, massages au spa à essayer. En général, cependant, le Spa n’est pas grand-chose. Notamment les baignoires d'hydromassage et la salle de billard, avec des traces évidentes de moisissure au plafond. Stationnement facile, voire gratuit dans le quartier. Un peu loin de la mer et du centre
Polly.r
Le 20/06/2019 à 12:21
Excellents services.. Piscine.. Miniclub.. Animation. Appartements grands mais peu fonctionnels avec peu de casseroles et de poêles et aucune étagère pour placer des objets dans la cuisine et dans la salle de bain. Le pire c'est l'éloignement de la mer... 20 bonnes minutes qui sont toutes en montée au retour. Il y aurait une navette mais elle s'arrête entre 12h et 15h. Les horaires sont un peu trop contraignants pour ceux qui sont en vacances. De plus, la navette est très petite. Elle peut accueillir 8 personnes. Et évidemment aux heures de pointe il y a une foule terrible. . Je ne pense vraiment pas que je reviendrai.
eleonora.e
Le 03/06/2019 à 13:15
J'ai séjourné dans cet hôtel une nuit le 1/2 juin 2019 avec mon petit ami. J'ai passé un bon moment! Personnel super sympa, serviable et très professionnel ! Très belle piscine extérieure et très belle piscine intérieure avec 2 baignoires d'hydromassage.. Nous avons fait le spa qui coûte 8 euros chacun.. agréable mais rien de spécial.. chambre très propre et agréable.. quartier calme et vous pouvez rejoindre la mer en marchant d'environ 30 minutes. (mais il y a un service de navette toutes les heures jusqu'à 19h) J'ai passé un très bon moment !!! Les piscines, les jardins sont tous très bien entretenus... ah et les photos correspondent à la réalité... ps si vous voulez des conseils sur où aller manger le soir je vous conseille la plancha qui est en face du port (nous avons très bien mangé, 1 entrée, 2 entrées, 2 desserts, 1 bouteille de vin 70 euros). Les salles de bains qui ont un accord avec l'hôtel sont sympas, nous avons payé 7 euros pour 2 transats et 1 parasol ! Loano est vraiment magnifique et l'hôtel est encore plus beau
Kicca.e
Le 01/06/2019 à 10:28
Nous avons passé 6 nuits dans le studio vue mer au 4ème étage. Confortable et fonctionnel. Piscine intérieure et extérieure. Le restaurant est bon. Personnel très sympathique dans tout l'établissement. Service de navette vers la plage partenaire très pratique même si malgré le mois de mai, nous avons dû faire plusieurs voyages, mais il est difficile de trouver un parking. Cependant, des vacances reposantes et particulièrement adaptées aux familles. Je dirais de recommencer !
Emilia.r
Le 25/04/2019 à 19:42
Bel emplacement, propreté de l'appartement et gentillesse du personnel. Endroit silencieux (en avril). Appartement équipé (il ne manque que les tasses à café !!!), bien meublé et confortable. Matelas confortables et draps propres. Belle grande douche et serviettes pour tous les membres. Belle piscine intérieure bien chauffée, le seul défaut c'est les sèche-cheveux muraux dans la salle de bain des femmes qui ne sèchent pas les cheveux, de vrais sèche-cheveux seraient mieux. Navette toutes les heures pour aller en ville. Wifi gratuit. Pleinement satisfait
Delfina.o
Le 24/04/2019 à 19:12
Magnifique endroit
Cecile.o
Le 20/04/2019 à 16:56
Médiocre pour un 4 étoiles. Ménage 40 euros en plus du prix de l'appartement sans pouvoir avoir accès à la vaisselle, produits de douche : 4 échantillons pour 4 personnes pour 2 nuits (3 jours). 2 personnes dorment dans un canapé peu confortable. En résumé : déçus
DomInique.e
Le 22/03/2019 à 20:10
Très bon hôtel avec prestations intéressantes pour familles, également pour bien-être
valerie.o
Le 20/02/2019 à 20:16
Je conseille à toutes les familles et aux couples le village ai pozzi à Loano. Un accueil et un service au restaurant au top du top, les lieux et les chambres sont très bien entretenus, un endroit de détente et de bien être génial. Un calme absolu et un endroit entre mer et montagne à couper le souffle. En pensant revenir très vite, 😉😁
Didier.a
Le 20/02/2019 à 08:05
Très bien et classé bon rapport qualité prix et fonctionne avec les coffrets cadeaux
barbara.o
Le 11/01/2019 à 17:00
Moi, mon fils de 12 ans et notre chien avons séjourné au Pozzi Village à Loano du 29 décembre 2018 au 5 janvier 2019. Nous avons choisi la formule résidence, mais au final nous avons aussi été tentés par le restaurant aussi bien une fois pour le petit-déjeuner qu'une fois pour le dîner : buffet copieux, cuisine excellente et personnel très sympathique (en réalité tout le personnel, tant au restaurant qu'à la réception et tout le personnel présent dans la structure). Merci beaucoup à tout le personnel !!! L'emplacement est excellent, propre et le climat nous a aidés. Nous avons passé une merveilleuse semaine aussi et surtout grâce aux animateurs de Creatori di Sorrisi les spécialistes du divertissement : un grand merci à Gabriele, Fabio, Gloria et Nicky pour leur gentillesse, leurs compétences, leur envie de faire et d'impliquer les gens, leur sens humain côté. Sans eux, cela n'aurait pas été pareil ! Mon fils a enfin découvert la BEAUTÉ DE L'ANIMATION et moi qui la connaissais déjà, j'ai trouvé ça fantastique !!!
Pietro.A
Le 06/01/2019 à 10:27
Excellent hôtel. Tout d'abord, excellent pour les familles et les enfants. Espace enfants et mini club bien aménagés et bien entretenus. Piscine intérieure propre et en excellent état avec des senteurs vraiment relaxantes et une musique d'ambiance. Les chambres étaient très bien nettoyées tous les jours. Changement de serviettes quotidien. Petit déjeuner avec du vrai café et du vrai lait et des croissants de bonne qualité, les serveurs professionnels notamment le Metre, vous suivent et vous traitent de la meilleure façon possible et j'ai trouvé le choix aussi bien au petit déjeuner qu'au dîner vraiment bon. Bonne nourriture spécialement préparée avec beaucoup de soin et d'attention. J'ai la maladie coeliaque et j'ai eu un excellent service. Animation bien réalisée, pas gênante mais engageante au bon moment, animateurs sympathiques.
Sydney.e
Le 03/12/2018 à 10:44
Très bien pour une escapade à 2, le SPA est nickel, bien équipé ,les chambres spacieuses et la vue magnifique.
Silvia..
Le 30/11/2018 à 20:22
Vacances absolument recommandées ! Résidence très soignée (esthétiquement très colorée et percutante), propre, accueillante et logistiquement bien divisée. Studio avec vue mer (pas tous), avec de grands espaces, un mobilier moderne et équipé de draps, serviettes (pas de torchons), climatisation et bien d'autres conforts. Personnel très sympathique, efficace et serviable ! La résidence propose un parking gratuit mais sans surveillance et un parking couvert payant, surveillé et relié directement aux appartements par ascenseur. Il y a aussi une piscine intérieure chauffée et un hydromassage ; et certains jours, le SPA est ouvert.
Dr_Nibble.l
Le 28/11/2018 à 11:50
Parfait, très calme et propre. Une activité chaque soir au bord de la piscine. Chambre climatisée, idéal pour visiter la region.
immo.o
Le 06/11/2018 à 10:42
Pas propre matelas taché odeur ds la salle de bain de rance spa pas très propre non plus . Repas bon .
Stephen.o
Le 23/09/2018 à 10:32
Les chambres sont grandes et bien entretenues. Cependant, il y a une cuisine sans vaisselle. Un micro-ondes sans tasses ni assiettes. La grande piscine est agréable mais les murs ont besoin d'être nettoyés. La piscine silencieuse (réservée aux adultes) est très agréable et relaxante. Les prix de la nourriture et des boissons sont très élevés, je suggère d'aller en ville pour un repas.
Francesco.e
Le 21/08/2018 à 21:54
Les chambres de l'hôtel sont très belles, notamment celles avec vue sur la mer. Excellent restaurant pour le dîner. La piscine a besoin de beaucoup d'entretien car les bords sont pour la plupart ébréchés et cassés, provoquant des rayures gênantes. l'hydromassage dans la piscine ne fonctionne pas. L'espace enfants est sympa mais le mini club laisse à désirer
IRENE.A
Le 18/08/2018 à 15:35
DES VACANCES SPECTACULAIRES !!! La première année que j'ai séjourné dans cette splendide structure du 7 au 16 août 2018 avec mon mari et ma fille, que dire, tout était PARFAIT !! Chambres modernes impeccables avec climatisation, excellent petit-déjeuner buffet et dîner. Tout le personnel, courtois et très serviable. Le service de navette de jour est également excellent. Les deux piscines extérieures sont magnifiques. Mais la plus belle chose de ces vacances dont je me souviendrai pour toujours est le divertissement, capable d'impliquer tout le monde : enfants et adultes avec des jeux et des danses, ils ont du talent à revendre et la capacité de vous exciter et de vous faire rire à tout moment de la journée. jour . Merci à Tommaso, Gianluca, Marco, Jessica, Carmen et Jessica. Sans eux les vacances n'auraient pas été les mêmes !!!!. Bons gars! À bientôt!! Vacances hautement recommandées! Famille Salvatico
Fabiano.u
Le 16/08/2018 à 18:52
J'y ai passé 1 nuit, l'après-midi j'ai profité de la piscine extérieure, de la piscine intérieure chauffée à 29° et de l'hydromassage, le tout inclus dans la chambre. J'ai également testé le SPA payant (6 €) avec sauna finlandais, bain turc, cascade de glace, salle de relaxation et tisanerie. Chambres vraiment propres et de construction récente, climatisation répartie entre les espaces salon et chambre, grand balcon avec tables et chaises, wifi fonctionnel dans tout le complexe. Restaurant sur place (payant) ou excellents restaurants à proximité immédiate. Pour rejoindre la mer, il existe un service de navette sans avoir à déplacer la voiture. Parking souterrain (payant) ou parking extérieur gratuit. Personnel très sympathique et serviable à la réception 24h/24. Mon expérience a été positive. Je reviendrai certainement. Informé!
Tindara.i
Le 16/08/2018 à 17:10
Très belle propriété en position surélevée et au calme. Chambres spacieuses et grand balcon donnant sur la piscine. Le personnel est très gentil et essaie de répondre à tous les souhaits. Chambre très propre. La plage est à environ 15 minutes à pied et pour les plus paresseux, un bus a été mis à disposition, trop petit pour le nombre de clients que cette structure peut accueillir. De 10h à 23h, les animateurs nous ont divertis avec du yoga, des jeux aquatiques, de l'Acquagim, du baby dance, du karaoké et des blagues. Je dois dire qu'au début je n'étais pas très enthousiaste, mais au fil des jours je suis devenu de plus en plus enthousiaste. Ces 6 jeunes étaient très sympathiques et drôles. Choix de nourriture différent, mais pas excellent. Nous parlons du Lido Sirena qui, selon la publicité, devrait être disponible pour les clients séjournant au Ai Pozzi Village, mais nous n'avons réussi à trouver une place en bord de mer que 4 fois sur 9 jours de séjour car il n'y avait pas de transats disponibles sans oublier qu'ils coûtent entre 15 et 22 euros à chaque fois. Au Village Pozzi il y avait une piscine adaptée aux plus petits, mais certains parents les emmenaient à la piscine commune et une fois j'ai vu une petite fille d'environ 3 ans sortir de l'eau avec son maillot de bain plein de crottes. Dégoûtant, nous ne sommes plus jamais entrés dans la piscine. Ils devraient être plus stricts et interdire aux enfants d’entrer dans la piscine sans pantalon de bain. Plus de contrôle.
Salvatore.a
Le 07/07/2018 à 16:34
Trouvé lors de la réservation pour une pause d'une journée lors du voyage de retour d'Espagne en Toscane, ma petite amie et moi avons été plus que satisfaits de la résidence. Chambre comme neuve et propre. Personnel sympathique et serviable. Je n'ai jamais trouvé une piscine aussi belle et propre avec de l'eau à la température optimale.
Julien.a
Le 15/06/2018 à 14:26
Bravo spécial à l'équipe d'animation !
nicaise.h
Le 17/05/2018 à 10:28
Excellent rien à redire
Shawna.o
Le 25/04/2018 à 10:46
Permettez-moi de commencer par dire que le temps était épouvantable (il pleuvait et il faisait froid) et que l'endroit fonctionne probablement mieux avec un meilleur climat. Mais le fait qu'il faille marcher dehors pour aller à la piscine intérieure et au spa (et donc dans notre cas - dans le froid et sous la pluie) n'est pas le meilleur. Les horaires du restaurant sont absurdes et ils vous expulsent 5 minutes après la fermeture, soit 20h30 si je me souviens bien !!! Les enfants ne peuvent pas accéder à la piscine couverte après 16h30 et cela nous a créé des désagréments. Le petit appartement était très beau et propre (neuf) mais mal conçu - il y avait des portes qui ne pouvaient pas être ouvertes ensemble, ou une porte de cuisine avec celle du salon. Dans l'ensemble nous avons passé un bon moment avec les enfants car c'est un endroit pour les familles... Je n'y retournerais pas sans enfants car ce n'est pas un endroit romantique pour les couples étant donné les nombreuses familles avec enfants
Alessandro.e
Le 24/04/2018 à 19:05
Je viens de rentrer chez moi avec ma famille après un court séjour dans la structure susmentionnée, bien entretenue, contemporaine, avec beaucoup de verdure, à deux pas du centre de Loano ! LA chambre que nous avions était parfaite, grande, lumineuse avec une excellente exposition et vue mer, la nourriture était excellente... et un ancien chef professionnel le dit et c'était copieux niveau buffet ! Produit phare de la structure ?? personnel! ils sont tous très gentils et très polis et discrets, notamment une serveuse qui nous a servi à table, qui a eu une attention très subtile envers la grand-mère que nous avions avec nous et nous la remercions pour cela ! un personnel prêt à répondre à tous les besoins... Je vous le dis : après avoir nagé dans la piscine, en rentrant dans la chambre j'ai mis mon maillot de bain sur la chaise pour le faire sécher, le lendemain j'ai trouvé un étendoir sur la terrasse !! ils sont vraiment exceptionnels !! nous reviendrons certainement cet été! Merci à tous pour ce moment de Paradis que vous nous avez offert, et un merci également de la part de notre chiot Sophia, qui s'est bien amusée et s'est sentie accueillie par tout le personnel qui, en plus des compliments, lui a également fait quelques câlins de bienvenue. !!
Bruno.o
Le 18/04/2018 à 21:27
Bonne résidence couple avec deux enfants deux grandes pièces avec balcons dont un côté mer. Une pièce avec coin cuisine (il manque quelques plats et accessoires mais la base est là). Location à 315 euros pour la semaine. La piscine extérieure est fermée en avril mais il est possible de se rendre à la piscine intérieure (chaude) Spa et massage avec supplements. Très bon séjour
Lorenzo.i
Le 15/04/2018 à 13:58
J'ai passé un week-end en demi-pension en février (ils ne proposent pas de pension complète). Tout était beau, les grandes chambres, la piscine chauffée. L'endroit est très beau, proche du centre de Loano (environ 20 minutes à pied). Mais il y a aussi quelques points négatifs : les employés de la salle sont trop stricts, pour le prix ils devraient aussi fournir des boissons aux repas. Dernière note négative, qui à mon avis est importante c'est le dîner : nous avons pris un tiramisu et on nous a servi un tiramisu à base de panettone, (sans même nous avoir prévenu) et de toute façon récupérer les restes de panettone au bout de presque deux mois semble un peu excessif à moi. Pour le reste tout va bien. Je recommande d'essayer de revoir ces points pour satisfaire le client.
Éric.l
Le 10/01/2018 à 11:46
Tour jour très bon
Guillaume.e
Le 12/08/2017 à 19:04
Nous avons passé une nuit sur place... piscine très agréable avec terrain de jeu pour les enfants. bon repas du soir en buffet mais attention fermeture à 21h! Petit déjeuner correct... dommage que le jus d'orange ne soit pas pressé sur place... dans l'ensemble un très bon séjour! Les enfants veulent revenir!
puccetti.h
Le 23/01/2017 à 14:58
Tres propre excellente qualite personnel tres gentil bonne situation geographique je recomande
Jean.a
Le 17/09/2015 à 12:15
Hotel très bien propre et personnels plus animateurs au petit soin pour les clients Petit déjeuner très copieux si vous désirez autres choses il vous le fournissent le lendemain et les autres jours Point négatif du matin le café machine a revoir Soupé du soir à buffet avec 3 choix de premier et de second avec en prime d'excellents desserts
- 🏪 La Caravella (138 Avis)
- 🏪 Pizzeria Da Bergamo (35 Avis)
- 🏪 Cortén (374 Avis)
- 🏪 Jacaranda (10 Avis)
- 🏪 Ristorante il Toscano (670 Avis)
- 🏪 Sushi Koi (127 Avis)
- 🏪 Cor & Cor (28 Avis)
- 🏪 Hotel Pacific (219 Avis)
- 🏪 Villa Picena (952 Avis)
- 🏪 Kai Sushi - Ristorante Fusion (395 Avis)
💬 D'excellentes pizzas avec des ingrédients de qualité, une pâte digeste et une cuisson correcte. Leur savoir-faire dans la combinaison des ingrédients doit également être reconnu. Par exemple, je n'avais jamais vu de parmesan avec oignon et sans mozzarella mais quand je l'ai goûté je l'ai vraiment apprécié. Le couple de direction est composé de gens gentils et sympathiques. Coûts adéquats.
💬 J'ai pris trois pizzas dans le métro pour une soirée entre amis qui a été réussie grâce aux excellentes pizzas. Bien joué!
💬 Le restaurant est vraiment génial - la nourriture était délicieuse, surtout le dessert qui est frais et fait maison ?? La serveuse était magnifique - une personne si gentille. Et l'ambiance est aussi bonne - oui, ce n'est pas si touristique que ça sur la promenade mais elle a son propre style 🤩 Et le meilleur point : notre chien a été plus que bienvenu 😊
💬 Un cadre agréable, des mets raffinés et bien cuisinés, un service de qualité... bref une belle adresse !
💬 Délicieuse Fiorentina et viande tranchée, cèpes et autres bons accompagnements, tagliatelles et desserts normaux. Service très rapide même si le lieu était complet pour le déjeuner du lundi de Pâques. Prix adéquats.
💬 Samedi pour déjeuner dans cette épicerie fine à sushi trouvée sur TripAdvisor. La qualité des matières premières est parmi les meilleures que j'ai jamais essayées, une excellente variété et un super service. Deux d'entre nous ont essayé une boîte de 30 pièces et deux cornets, tout était très bien. Je joins des photos de la boite (elles ne sont pas modifiées, la couleur du saumon est exactement ça 😍)
💬 La saltimbocca est incroyable ! Merci!
💬 Établissement très propre avec du personnel aimable acceuillant et bien organiser. Petit déjeuner très correct avec beaucoup de choix . Très belle piscine bien entretenu. Grand parking gratuit.
💬 Romantique, confortable - la vraie Italie ! Petits déjeuners champêtres et air pur !
💬 Très beau restaurant moderne (aussi les toilettes 😂), on mange très bien, le service au top. Salle climatisée, très grand parking.