📌 Località Battifolle, 36T, 52100 Arezzo - Italie
💬 1510 Avis
Les avis
Le 12/05/2024 à 18:29
Malheureusement, le service est pathétique. Certains membres du personnel sont assez impolis (précisément un homme chauve), on dirait qu'il a des problèmes !!! À plusieurs reprises, j'ai voulu m'asseoir dehors, au bord de la piscine, et il ne me l'a pas permis. Le pire c'est qu'il n'y avait personne ! Ils ne peuvent pas accueillir quelqu'un sans manières. Zéro cordialité !
Le 11/05/2024 à 20:10
Personnel sympathique, surtout Hector à la réception.
Le 06/05/2024 à 09:09
Ouah! Surtout le petit déjeuner et le lit. Dommage qu'il y ait peu de prises électriques dans la chambre
Le 28/04/2024 à 12:28
Nous avons mangé à un tarif assez élevé, la femme était assez sympathique, mais elle semblait plutôt stressée par la situation. Ils pourraient gagner beaucoup d’argent avec cet endroit, mais n’ont pas investi suffisamment dans le personnel. Ainsi que le ménage personnel pour les toilettes : ou vous n'avez pas assez de personnel ou ils ne nettoient pas, c'était sale, puant, pas de papier toilette :-/ j'espère qu'ils verront le potentiel de l'endroit et investiront davantage !
Le 22/04/2024 à 16:05
J'ai entendu dire que c'était un bon hôtel. Nous y étions le 15 avril 2024 1) L'environnement semblait encombré 2) Pas de climatisation du tout. Lorsqu'ils se sont plaints, ils nous ont demandé d'ouvrir la fenêtre - nous avons été choqués 3) Le petit déjeuner était limité 4) Service client pathétique
Le 20/04/2024 à 11:52
Bon hôtel pour se reposer lors d'un voyage. La raison de notre nuitée était une expérience avec groupon, comprenant la nuitée, le dîner et 1 heure de spa. Spa simple mais fonctionnel. Personnel très serviable
Le 20/04/2024 à 03:42
Hôtel moderne à quelques mètres de la sortie d'autoroute Arezzo sur l'A1 (idéal pour interrompre un voyage). Bon prix étant donné qu'il s'agit d'un 4*. Petit déjeuner correct avec un buffet varié (dommage que tout soit un peu froid). Les chambres sont modernes et confortables avec un gros défaut de ne pas avoir de prises de courant au bureau ou en tête de lit pour recharger. Le restaurant est confortable avec des plats corrects et un prix moyen. Le seul regret est que le service était un peu distrait, même s'il est sympathique.
Le 16/04/2024 à 20:07
J'ai découvert cet hôtel via Groupon, malheureusement je n'ai pas envie de le recommander... c'est dommage car il aurait un gros potentiel mais il n'est pas du tout soigné dans les parties communes comme le bar et le hall, sale tables, sols sales, aucun commentaire sur l'apéro... spa petit et peu fonctionnel Les chambres et le petit déjeuner sont le seul point que je souhaiterais sauvegarder. Oublions le dîner avec de la musique à 90 décibels mesurés... Désolé, je ne reviendrai pas, c'est sûr.
Le 16/04/2024 à 15:14
Je me suis arrêté ici pour recharger ma Tesla chez Supercharge donc je ne suis pas resté. Je n'ai pris que le petit-déjeuner au bar interne
Le 07/04/2024 à 06:09
UN TRÈS BON APPÉITIF EN ATTENDANT LA RECHARGE PERSONNEL QUALIFIÉ ET GENTIL POUR FINIR UNE BOUTEILLE D'EAU GRATUITE POUR LE VOYAGE
Le 06/04/2024 à 13:47
Très bel hôtel ! Bonne direction et personnel sympathique!
Le 03/04/2024 à 08:54
Pratique pour les propriétaires de Tesla Toilettes propres et bar avec des sandwichs bon marché
Le 29/03/2024 à 15:58
Nous nous sommes arrêtés pour recharger la Tesla et sommes allés prendre une collation au bar, le personnel de la réception était très courtois et poli, la dame du bar était mal élevée et inutile, on aurait presque dit que cela les dérangeait que nous commandions extracteurs de jus.
Le 14/03/2024 à 05:55
Nouvelle structure et dans un excellent emplacement. Chambre bien meublée mais malheureusement froide et salle de bain pas aussi propre qu'elle le devrait. Restaurant avec des prix incroyables pour le service qu'il propose et la carte insuffisante. Francesco
Le 11/03/2024 à 22:11
Des chambres horriblement meublées, on dirait un hôpital futuriste dans un film des années 70 ; il n'y a pas de prises utiles pour chargeurs PC ou smartphone en tête de lit ou sur le bureau, choix vraiment discutable, salle de bain peu accueillante. Bon service, petit déjeuner et restaurant
Le 10/03/2024 à 18:14
Les chambres sans armoires ne conviennent qu'à ceux qui ne restent qu'une soirée. Je suis vraiment désolé... C'est loin d'Arezzo, à 10 km. Si vous êtes en voiture, pas de problème, sinon... Personnel très sympathique et courtois, toujours disponible, bien.
Le 09/03/2024 à 23:07
Hôtel situé immédiatement à la sortie de l'autoroute à Arezzo ! Malheureusement, vous ne remarquez pas grand-chose en arrivant, mais avec le navigateur, vous pouvez y arriver en un rien de temps ! Nous y avons passé la nuit lors de la Ville de Noël 2023 à Arezzo que nous avons trouvée très belle et agréable ! Nous sommes revenus en février 2024 pour d'autres besoins ! Le personnel nous a accueilli positivement et a été très serviable ! Il est équipé d'un Spa qui, en cas d'utilisation, est réservé à l'utilisateur ayant réservé son utilisation ! Recommandé... nous espérons revenir !!!
Le 09/03/2024 à 07:15
Excellent emplacement. A 500 mètres de la sortie d'autoroute Arezzo Personnel très sympathique, c'est le moins qu'on puisse dire. Très propre. Petit-déjeuner buffet stratosphérique. Chambres au design moderne et lits confortables. Un grand parking. Recommandé pour tout le monde
Le 03/03/2024 à 17:35
Une expérience à oublier entre le dîner au prix d'un restaurant étoilé aux saveurs fades et le service d'un afterwork ferroviaire ferroviaire. Animation du samedi soir avec discothèque jusqu'à 01h00 sous notre chambre, des décibels qui faisaient vibrer les murs, les fenêtres et le lit. Chambre propre et bien rangée. Plus jamais, même par erreur !
Le 15/02/2024 à 21:22
Dire sale est un compliment !!! Oreillers jaunes, moisissure sur les fenêtres, salle de bain sale et radiateur pour chauffer la pièce. Des bilans de santé doivent être envoyés. Vraiment DÉPRABLE !!! Seul le personnel est la note positive, gentil, sympathique, attentionné. J'ai des photos que j'aimerais publier mais même le web refuse. Dommage car la structure est grande, cela pourrait être un parfait compromis entre le luxe de l'Excelsior et la sordide pension 1 étoile.
Le 12/02/2024 à 08:26
Excellent hôtel dans une position stratégique. Chambres spacieuses et impeccables. Personnel sympathique et professionnel. Restaurant haut de gamme avec une bonne variété de plats.
Le 19/01/2024 à 15:24
Personnel très gentil et efficace. Professionnalisme et hospitalité. Excellent point de halte pour les longs voyages tout en profitant également de la possibilité de visiter Arezzo.
Le 16/01/2024 à 14:17
Excellente cuisine, excellente pause pour ceux qui utilisent la Tesla Super Charge.
Le 14/01/2024 à 21:16
Entrée de la réception entrée de la salle de glace glaciale et pas très propre.. Nous avons demandé à manger il n'y avait rien juste 4 croûtons durs comme du marbre et de la glace... Je ne recommande pas
Le 13/01/2024 à 17:27
EXCELLENTE ARRÊT POUR MONTER AU NORD...EMPLACEMENT RÉALISÉ AVEC GOÛT MINIMALISTE PAR L'ARCHITECTE SIMONE MICHELI...UNE OEUVRE D'ART MODERNE, UNE BONNE CUISINE...
Le 11/01/2024 à 11:59
Excellent emplacement à la sortie d'autoroute, le prix un peu excessif au regard des prestations proposées, restaurant moyen
Le 08/01/2024 à 11:59
Nous y sommes allés pour le réveillon du Nouvel An : voyons donc par où commencer. 1) réservation pour 7 personnes, idée de l'organisation : 3 à une table et 4 à une autre. Après de lourdes réclamations et une demande de remboursement, ils nous ont ajouté une table parmi d'autres tables 2) décrire la qualité de la nourriture devient difficile : je dirai juste qu'elle a réussi à battre la cantine militaire (celui qui l'a fait me comprendra) 3) boire... tant pis, même si comparé à la nourriture, ça aurait pu être bien 4) il y avait une note positive : la musique après était bonne, peut-être parce que l'hôtel ne s'en souciait pas Quant à l'hôtel en lui-même, nous n'y avons pas dormi donc je ne sais pas.
Le 08/01/2024 à 07:50
Excellent grand hôtel spacieux..avec de grandes chambres propres équipées de tout le confort..lit immense et très confortable..super petit déjeuner mais aussi excellent dîner.... Personnel très sympathique et tout le monde était très gentil envers mon chien Buddy... ⭐⭐⭐⭐⭐
Le 01/01/2024 à 19:46
Terrible dîner de réveillon 2024, payé 110 €. Qualité et quantité à partir de 20 € pas d'animation en chambre.
Le 01/01/2024 à 16:46
Nous avons choisi cet hôtel pour passer le réveillon, attirés par la présence d'un DJ de Radio Mitology, et je dois dire que c'est le seul point positif de tout le séjour. Chambres sales (j'ai trouvé des serviettes hygiéniques sales dans la poubelle de la salle de bain de la chambre), restaurant innommable (jamais été pire de ma vie, nourriture horrible et mal servie), organisation inexistante (au dîner du réveillon nous étions 12 et ils nous a répartis à 2 tables différentes, malgré nos plaintes). Le matin il y a une file d'attente pour la table du petit déjeuner, et de toute façon vous y allez par hasard, il n'y a pas de tables dressées selon les chambres. Jamais vu une aussi mauvaise gestion. C'est dommage, le potentiel est là, mais il n'y a ni la volonté ni les compétences nécessaires pour gérer cette structure
Le 01/01/2024 à 12:06
Terrifiants... maîtres de l'improvisation.. Laissant de côté le propreté de l'Hôtel..... qui mériterait un avis à part... globalement il y a DE LA DÉSORGANISATION ! Parlons du réveillon : menu discutable, mais le plus choquant c'est qu'ils ont décidé qui mettre à table malgré les demandes de tous être mis à table ensemble, évidemment ! Le 31 au soir, ils n'avaient que des tables de 10, mélangeant les clients de l'hôtel... sans le consentement de personne, en disant que c'était l'organisation et qu'ils ne pouvaient pas faire autrement. Mon groupe (et j'imagine d'autres personnes) a donc été divisé car nous nous sommes retrouvés à table avec des personnes différentes. Mais je dis... peux-tu faire quelque chose comme ça le soir du Nouvel An ? Mais quel hôtel place les tables à volonté sans consentement, plaçant les gens chez qui ils veulent ? Je ne sais pas.... Même au petit-déjeuner, les tables n'étaient pas déjà dressées par pièce, donc à chaque fois il fallait joindre et diviser les tables pour permettre aux gens d'être ensemble. Pour l'ensemble je donnerais -1, mais pour l'improvisation 10 !
Le 31/12/2023 à 20:12
La propreté pourrait être améliorée, même s'il manque quelques précautions concernant la fonctionnalité de la chambre (exemples : pas de kit de courtoisie et entretien plus soigné de la douche). Nécessité d'un meilleur éclairage à l'intérieur du parking et d'indications pour accéder à la structure. Cuisine appréciable à l'exception du menu fixe avec peu de choix de plats non variables (le menu est fixe à la semaine). Prix moyen du séjour par rapport à la durée du séjour.
Le 28/12/2023 à 20:48
Hôtel avec du potentiel, mais malheureusement il présente plusieurs défauts : les nôtres. la chambre avait un thermostat non réglable et était froide, salle de bain aveugle sans extraction, repose serviette cassé ! hygiène déplorable aussi bien dans la salle de bain que dans la chambre (table de chevet pas propre mais grasse on ne sait quoi). Le spa était à usage privé et ce n'est pas une mauvaise chose, petit mais assez fonctionnel. L'apéritif était excellent, mais le petit déjeuner n'était certainement pas un 4 étoiles, l'hygiène était mauvaise étant donné que la serveuse nettoyait les tables avec une éponge sale sans les désinfecter et les sets de table en plastique étaient passés avec la même éponge sans les changer après chaque utilisation.
Le 23/12/2023 à 13:27
Chambre grande et spacieuse, pas un hôtel habituel avec des chambres petites et faiblement éclairées situées juste à la sortie d'autoroute. Petit déjeuner excellent et copieux, le seul défaut est que le client est accueilli avec le sourire, pas une grimace, mais je suis une personne d'un autre temps.....
Le 22/12/2023 à 22:37
Nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel pour un petit arrêt afin de recharger la voiture. Accueil très positif à l'arrivée. Personnel à la réception très accueillant et sympathique. Nous avons été accueillis au bar par Massimiliano et une dame blonde, commandé 4 bouteilles d'eau, 2 hamburgers et un café. Tout est très bien, le seul doute était les bouteilles d'eau de 500 ml forfaitaires à 4 € pièce par une troisième personne avec une queue de cochon et une barbe, vêtue de noir (sans doute la personne qui a dû se donner la peine de nous préparer des sandwichs) avec un air légèrement irrité. attitude et imposant sa personnalité à la dame blonde. Tout est très bien sauf lui !
Le 22/12/2023 à 10:17
Arrêté seulement pour recharger la voiture; Cependant, le complexe semble être en ordre
Le 19/12/2023 à 20:47
Hôtel agréable et moderne, bonne nourriture et service. Seul défaut, avis personnel, un peu excentré, et si je veux aller au centre je dois prendre une voiture ou un taxi. Je n'ai pas vu les chambres, j'étais là pour un dîner.
Le 19/12/2023 à 08:42
Excellent hôtel très confortable, proche de l'autoroute. A 8 km du centre d'Arezzo plus ou moins
Le 13/12/2023 à 16:03
Très bel hôtel à la sortie d'autoroute Arezzo. . Un grand parking Petit-déjeuner bien garni, sucré et salé Le seul défaut c'est le spa. . Sur réservation au tarif de 25 euros par personne pour 50 minutes. . Piscine avec eau peu profonde et chaude 6*2 vraiment sale. . Sauna qui s'éteint au bout de 30 minutes. . Des douches émotionnelles glacées. . Ils nous ont dit de les garder un peu ouverts pour qu'ils puissent se réchauffer, mais seule de l'eau glacée en sortait et seulement un filet du côté chaud. . Froid évidemment Le point positif est qu'après avoir mentionné tout cela au moment du départ, nous avons bénéficié d'une réduction de 5 euros par personne et pour notre chambre qui avait un animal, une seule nuit était comptée au lieu de 2. Dans l'ensemble, nous reviendrons. . Peut-être ne pas utiliser le spa
Le 11/12/2023 à 12:47
Structure élégante, excellente propreté, avec accès exclusif au spa pour un moment de détente totale. Excellent dîner. Le personnel est très gentil.
Le 09/12/2023 à 07:29
hôtel moderne, chambres très bien insonorisées mais attention : ciel dans la chambre ce qui est très rare, donc la correspondance se voit dans la chambre ou dans le hall.
Le 08/12/2023 à 19:12
Je n'ai pas aimé la chambre, les lits étaient trop grands et disproportionnés. Le lit n'est pas un lit double, mais deux lits queen-size rapprochés. La salle de bain était sale ainsi que toute la pièce (moquette, rideaux, télé, vitres). Petit déjeuner copieux mais le seul point positif sont les croissants. Dans l'ensemble, je ne recommande pas cet hôtel.
Le 08/12/2023 à 14:17
Hôtel très bien organisé, emplacement optimal pour ceux qui sortent de l'autoroute. Les salles de réception sont grandes et bien entretenues. Personnel professionnel et gentil. Expérience positive et à renouveler.
Le 08/12/2023 à 05:43
Nous nous sommes arrêtés pour faire une pause et je n'aurais jamais pensé trouver un hôtel aussi moderne et confortable à proximité du péage d'autoroute ! Des environnements super soignés, pleins de miroirs et de jeux de lumière et de couleurs ! Super recommandé!
Le 06/12/2023 à 18:31
Belle hôtel emplacement idéal en retrait de l'autoroute. Bon petit-déjeuner, et repas du soir très bon.
Le 05/12/2023 à 12:34
L'hôtel est magnifique, le restaurant est excellent, le petit déjeuner est excellent également, mais le ménage est indécent, la moquette est tachée aussi bien dans les chambres que dans les couloirs, sans compter que j'ai aussi trouvé quelques pépins de raisin par terre près du table de chevet, sans parler de la salle de bain, gênant pour un hôtel quatre étoiles, dommage.
Le 30/11/2023 à 06:55
Excellent hôtel juste à la sortie de la sortie d'autoroute d'Arezzo et à 15 minutes du parc des expositions. Petit déjeuner bon et assez copieux.
Le 28/11/2023 à 16:24
Nous sommes restés chez des amis et leurs familles pendant un week-end. Situation proche de la sortie d'autoroute et à deux pas des marchés, environ 20 minutes. Malgré quelques problèmes (seulement notre chambre), ils l'ont immédiatement remplacée par une suite. Certainement gentil avec les clients d’abord. Informé
Le 26/11/2023 à 18:57
Hôtel moderne et confortable tant dans les chambres que dans la structure commune. Les chambres sont grandes et très originales dans leur mobilier. Petit déjeuner copieux. L'emplacement est bon pour ceux qui arrivent en voiture car il se trouve toujours juste à l'extérieur d'Arezzo. En voiture, il suffit de peu pour rejoindre le centre.
Le 21/11/2023 à 15:47
Bel hôtel, très moderne avec des chambres lumineuses et équipées. Le hall est également très agréable avec plusieurs canapés spacieux. Le seul défaut est la porte vitrée qui n'est peut-être pas bien signalée, vous risquez de vous cogner dessus et de vous blesser. L'emplacement est très bien accessible depuis l'autoroute mais loin du centre d'Arezzo. La nourriture était moyenne, rien de spécial et le tout sans sel. Cependant, le pain était servi congelé. Réceptionnistes très gentils et gentils, serveurs un peu moins.
Le 15/11/2023 à 22:06
Hôtel moderne mais anonyme. Le personnel n'est pas très souriant.
Le 15/11/2023 à 13:20
Excellent emplacement. Chambres propres et très grandes !🙋♂️
Le 10/11/2023 à 00:34
Belle structure, excellent petit-déjeuner et service de restauration disponible
Le 06/11/2023 à 22:14
Hôtel très pratique pour recharger les voitures électriques, chambres spacieuses et propres, bon petit déjeuner, prix super honnête
Le 29/10/2023 à 12:24
A commencer par le directeur et son manager qui ont été désastreux, surtout le directeur qui semble frustré d'être dans cet hôtel qui est au milieu de nulle part, l'hôtel est très moderne mais pas du tout fonctionnel, la télé ne peut pas être mise dans un USB, la douche mais tu l'attrapes avec la puissance qu'elle a, tu mouilles tout le plafond, la pièce sale, la moquette, la porte à fermer, il faut la fermer fort car sinon elle ne ferme pas et tout le sol tremble ... Il y a moins de lumières, des lumières qu'un château loin de tout, il n'y a absolument rien autour, un groupe de gens est arrivé, des indies, le réalisateur connaît déjà le bruit qu'ils font, en plus de la façon dont ils aménagent les salles, bien sûr que c'est pour ça que les autres voyagistes n'y vont pas, et en plus, tôt le matin les jardiniers coupent les branches, bien sur, ce n'est pas de leur faute s'ils sont embauchés en milieu de matinée ou d'après midi pour que les invités se reposent le seul bon Le truc à propos de cet hôtel, c'est le gars à la réception et les filles au petit-déjeuner.
Le 27/10/2023 à 18:13
Une nuit pour le travail. Belle structure, belles chambres modernes, propres mais le dîner, convenu à l'avance, était très médiocre. C'est vrai que nous sommes arrivés bien plus tard que prévu mais vous ne pouvez pas me dire, sachant que vous avez 70 personnes à dîner, que vous n'avez plus de pain (qui d'ailleurs est apparu miraculeusement après) !
Le 19/10/2023 à 14:24
Hôtel moderne, peut-être un peu excessif dans le mobilier au point d'être presque kitsch. Personnel un peu absent à la réception
Le 09/10/2023 à 14:39
Excellent emplacement à la sortie du péage de l'autoroute d'Arezzo, la borne de recharge Tesla est très élégante et propre, les services sont corrects, le dîner était décevant même si l'ambiance était flashy et élégante
Le 02/10/2023 à 11:16
C'est un bel hôtel avec un style moderne. Mais la salle de sport est vraiment une blague. L'hôtel est situé à environ 20 kilomètres d'Arezzo. En taxi, vous pouvez venir pour 25 euros.
Le 29/09/2023 à 09:51
L'hôtel en façade ne paye pas de mine. L'intérieur est très moderne (cela peut déstabiliser certaines personnes) les équipements dans les chambres sont parfaits. Pour ma part j'ai apprécié 😊😊mais ça n'a pas été le cas de tout le monde(nous étions un groupe de 40 personnes)
Le 14/09/2023 à 16:23
Le design est plus important que la fonction. Service moyen - le personnel est sympathique, mais parfois un peu démotivé ou désorganisé. Piscine grande. Tapis très sales. Pourriez-vous en faire plus ?
Le 09/09/2023 à 20:46
J'ai pris cet hôtel pour fêter l'anniversaire avec ma copine. Nous sommes arrivés dans cet hôtel et le réceptionniste a été immédiatement gentil et courtois et nous a immédiatement fourni les clés. J'ai également pris un Groupon avec un spa privé et un dîner à trois plats et je dois le faire. dire que j'étais vraiment enthousiasmé par cela. Les chambres sont très modernes et belles, le lit est immense et la salle de bain avec une très grande baignoire est également spacieuse. L'hôtel et la piscine où vous allez et c'est vraiment calme, la piscine est très belle et propre et il y a aussi un bar où vous pouvez prendre quelque chose de frais. Le dîner était vraiment excellent, tant pour les serveurs très gentils et polis que pour la nourriture vraiment incroyable que nous avons mangée : Apéritif de charcuterie mixte Tartare de boeuf Tagliatelles au ragoût de Chianina Pappardelle au ragoût de sanglier blanc Et escalope de poulet avec frites Et pour couronner le tout, un cheesecake Tout est très très bien Le spa est magnifique, vous pouvez être rassuré car il est au -1 étage et vous êtes seul, très beau Je joins quelques photos pour que vous puissiez voir de vos propres yeux J'y retournerai certainement
Le 03/09/2023 à 10:36
Nous ne sommes restés qu'une nuit mais avons été agréablement surpris. C'est très très beau, super moderne, avec de nombreux miroirs et lumières LED. Personnel sympathique, petit déjeuner incroyable plein de tous types de plats. Chambres propres, parfumées et calmes. Magnifique vraiment magnifique. La piscine disponible est un joyau Compliments
Le 02/09/2023 à 18:49
Tout est parfait ! Sauf l'emplacement... C'est très loin d'Arezzo... Mais l'hôtel a tout ce qui est possible... Aller à Arezzo vous coûte environ 20 à 25 euros en taxi
Le 30/08/2023 à 13:04
Hôtel très pratique de par sa situation à côté de l'autoroute, ma chambre était parfaite, propre et confortable avec tout le confort. Personnel très gentil et professionnel. Petit déjeuner parfait j'ai été très satisfait
Le 27/08/2023 à 21:53
Parc de recharge Tesla. L'hôtel pourrait en faire plus. Tout est très démotivé et peu orienté client. Le personnel de l'hôtel devrait parcourir 5 000 km dans une Tesla, réfléchir aux besoins des voyageurs et concevoir les offres en conséquence. Voici quelques conseils. Signalisation des toilettes, vente de boissons et panini à portée de vue et à pied, paniers repas plats à emporter, kiosque avec nourriture et assortiment comme une supérette, ...
Le 26/08/2023 à 21:10
Emplacement pratique pour ceux qui effectuent de longs voyages et recherchent une pause régénérante. L'hôtel est situé tout près de la sortie Arezzo ; la structure est bien entretenue, personnel sympathique, bon petit déjeuner. Nous avons également dîné au restaurant de l'hôtel et la nourriture était vraiment délicieuse. Nous reviendrons certainement
Le 23/08/2023 à 09:45
Fortement recommandé, nous avons séjourné dans cet hôtel pendant trois nuits et ce fut une expérience incroyable. Le personnel était très sympathique et souriant, c'était tellement agréable de commencer notre journée avec Sabina qui nous demandait chaque matin quel café nous souhaitions avec son grand sourire. Le réceptionniste était gentil aussi. pas de mots merci beaucoup pour votre hospitalité nous reviendrons.
Le 19/08/2023 à 19:05
Hôtel parfait pour un arrêt pour visiter Arezzo et Cortona, personnel excellent, excellent restaurant, très bonne nourriture, super chef et serveurs, nous reviendrons certainement pour la Mitologie.....
Le 19/08/2023 à 14:19
Non loin du centre d'Arezzo, à environ 10 km, mais avec une excellente piscine avec service de bar et un excellent centre de bien-être.
Le 16/08/2023 à 17:37
À notre arrivée, cela ressemble à un endroit désolé et abandonné à lui-même, à tel point que nous sommes passés devant sans même nous rendre compte qu'il y avait un hôtel à côté. Quelques beaux drapeaux en lambeaux et sales pendent (dont celui russe, en 2023... mais bon, ne jugeons pas sur les apparences). A l'arrivée ils nous fournissent une mini clé (pour ouvrir la chambre) et un badge avec une puce pour régler un peu la climatisation. Choqué par l'ancienneté de la clé pour ouvrir une chambre d'hôtel. Mais continuons, je laisse parler les photos ci-jointes, car je pense que les mots ne servent à rien face à ce massacre. Face à nos réclamations, le réceptionniste nous a proposé de changer de chambre, mais nous avons préféré ne pas nous déranger car l'ensemble de l'hôtel était dans un état déplorable. Malheureusement, nous n'avions pas d'autre choix et nous y sommes restés.
Le 07/08/2023 à 14:38
Hôtel d'un style particulier. Service excellent. Nourriture excellente, nous avons commandé dans la chambre et le chef nous a même appelé pour nous demander si le dîner était à notre goût. Ils acceptent également les chiens de grande race.
Le 06/08/2023 à 12:26
Super sympa et très serviable Nous avons eu un gros problème avec le camping-car et avons dû le laisser à l'atelier. Le responsable s'est personnellement occupé de transporter nos bagages et ceux des autres membres de la famille de l'atelier à l'hôtel. Nous pourrions. Super piscine pour se reposer et s'organiser et continuer nos vacances le lendemain avec un super petit déjeuner. Le directeur s'est également personnellement occupé de la communication avec l'atelier.
Le 04/08/2023 à 16:55
Je recommande fortement de séjourner dans cette propriété. Personnel moderne, propre et très sympathique. Le petit-déjeuner est très varié entre le salé et le sucré.
Le 04/08/2023 à 14:49
Super endroit pour faire le plein, vous obtenez une bouteille d'eau gratuite si vous commandez quelque chose au bar. Personnel très sympathique !
Le 15/07/2023 à 12:14
Nous avons séjourné dans cet hôtel à l'occasion d'une conférence des Témoins de Jéhovah, il est situé dans une position stratégique, à quelques minutes à pied de la foire et à 5 minutes en voiture du centre. Chambre spacieuse ainsi que la salle de bain et douche. Ils font attention au changement des draps et à d'autres choses. Tout le personnel est sympathique et serviable, le petit déjeuner copieux et varié ! Un excellent choix
Le 12/07/2023 à 00:43
Hôtel construit avec un très bon design, très grand mais pas correctement entretenu. Beaucoup de choses ne fonctionnaient pas correctement dans les salles de bains et la carte à puce ne fonctionnait pas en entrant dans la pièce.
Le 07/07/2023 à 16:19
Tout est sympa mais...... Une chambre ne peut être livrée dans cette période et dans la chaleur sachant que la climatisation ne fonctionne pas...........
Le 26/06/2023 à 14:30
Je voyage beaucoup, mais je n'ai jamais rien vu de tel. Les chambres sont très sales, il y a des poils partout, même dans la salle de bain il y a des taches sur le carrelage. Dans le couloir (au premier étage, c'est là que nous étions) la moquette est tellement sale, il y a des taches partout, ça a l'air vraiment dégueulasse. Le personnel est arrogant et très hostile. Ils ne savent pas comment accueillir les invités ni comment traiter avec eux. Heureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit, en route vers le sud de l'Italie, nous ne nous sommes donc pas plaints sur place. De toute façon, ils se seraient moqués de nous. Alors ne réservez pas ici. ça n'en vaut pas la peine !
Le 19/06/2023 à 11:56
on parle d'un 4 étoiles... enfin à mon avis mis à part la gentillesse du personnel l'acceptation des 4 étoiles a très peu... services normaux, piscine sans personnel d'assistance, pas de bar qui fonctionne, tout est à faire soi-même en plus on trouve des gens assis au bord de la piscine qui n'ont rien à voir avec l'hôtel mais viennent du parc de recharge pour voitures électriques Tesla qui se trouve derrière la piscine... mais c'est le moindre des choses, le pire c'est la chambre , j'ai réservé une chambre pour deux adultes et un garçon de 13 ans, la chambre était très petite - lit et canapé-lit et puis à environ un demi-mètre des murs pour se promener, en fait sans espaces de vie et sans même possibilité de sortir sur le balcon car il n'y avait qu'une imposte.. téléphone sans annuaire téléphonique interne... quel est le numéro de réception ?? Je ne sais pas??!! le canapé lit était très inconfortable pour dormir, une fois ouvert il avait une dépression centrale qui ne permet pas de dormir confortablement, donc 3 d'entre nous ont dormi dans le même lit... petit déjeuner normal. À mon avis, ce n'est pas recommandé...
Le 10/06/2023 à 10:53
Les chambres d’hôtel et les espaces communs ont un look de science-fiction complet. Les toilettes sont tellement ultra design qu'il vous faudra une minute ou deux pour trouver la porte.
Le 10/06/2023 à 04:52
Je dois dire que la structure est belle, moderne et épurée. Mon fils a passé un très bon moment. Chapeau bas au personnel pour avoir accueilli une soixantaine d'enfants âgés de 9 à 12 ans dans leur expérience régionale. Merci à tous.
Le 08/06/2023 à 11:27
Hôtel parfait et futuriste ! J'ai eu l'occasion de recevoir les envoyés venus de Turin pour mon mariage pendant deux nuits, tous les invités et moi y compris qui y ai également séjourné quelques jours avant le mariage, ils ont vraiment apprécié le service, l'immense piscine et le petit déjeuner même. ... copieux ! Note absolument positive ! Merci beaucoup à tout le personnel pour le service et la patience démontrée ! Hautement recommandé!
Le 07/06/2023 à 12:59
L'hôtel dispose également d'un bon parking pour les bus. Tout est au niveau.
Le 04/06/2023 à 14:43
J'étais à un événement de ma fédération, la chambre était très belle et bien meublée, la douche était agréable, le fait de pouvoir boire de l'eau gratuite était agréable, l'ascenseur avait une photocellule qui ne fonctionnait pas et je me suis blessé, le le spa était à 25 euros pour un 'maintenant très cher, la cuisine pour le tournoi était vraiment mauvaise avec des plats de cantine et la climatisation dans la chambre n'était pas activée 3/5
Le 01/06/2023 à 05:52
J'ai passé une nuit dans ce bel hôtel. Réceptionniste très accueillant et sympathique. Nous sommes arrivés à 20h30 et avons dîné au restaurant. Là aussi, employé très hospitalier et sympathique. Nourriture délicieuse. Ensuite, la chambre qui, à première vue, était belle et spacieuse avec un joli lit large. Salle de bain spacieuse et belles grandes serviettes de bain. Cependant, les femmes de ménage auraient encore besoin d'une leçon, je pensais que c'était limite. Le porte-brosse des toilettes et le mur derrière les toilettes n'étaient pas propres. Le carrelage du coin douche nécessitait également un nettoyage plus intensif. Le petit déjeuner était fantastique, très varié et délicieux.
Le 29/05/2023 à 06:36
Ma copine et moi avons utilisé exclusivement le service de spa. L'environnement est très, très beau en soi, mais avec un peu d'attention supplémentaire, ce serait parfait. Je parle par exemple de la baignoire chauffée, qui pourrait être plus chaude. Un autre point à revoir sont sans doute les douches des vestiaires, sur 4, une seule fonctionnait bien, les autres avaient peu de pression et la buse de douche (à mon avis un peu vieillotte) faisait que l'eau ne sortait pas comme il faudrait . Tandis que le sauna, l'espace détente et la gentillesse/accueil de ceux qui y travaillent sont excellents. Dans l’ensemble, ce fut un service très bienvenu pour nous ! On reviendra certainement!
Le 28/05/2023 à 09:22
J'apprécie vraiment le personnel de l'hôtel pour son excellent service. Mon oncle est soudainement tombé malade à l'hôtel et le personnel de l'hôtel a été particulièrement utile en nous aidant à contacter une ambulance à temps et en nous aidant à transmettre notre état à l'équipe de l'ambulance. Un grand merci pour votre gentillesse. Ton anglais est bon!
Le 18/05/2023 à 13:16
Soirée années 70/80. Le DJ qui a animé la soirée était très bon. Dîner horrible. C'est vrai que la dépense n'était pas énorme mais je pense que ça aurait pu être mieux fait, pas même l'assiette de fruits. Mais comment peut-on manger de l'ananas sur une serviette....🤔
Le 17/05/2023 à 19:03
Le design, etc., est élégant, mais il manque des équipements de base comme une petite bouilloire, etc. Malheureusement, l'hôtel ne dispose pas d'installations pour une tasse de café/thé tôt le matin. Le restaurant ouvre seulement après 7 heures du matin. De plus, les invités des groupes indiens ne sont pas bien traités. La discrimination doit être évitée. J'y ai passé deux nuits du 16 au 17 mai en groupe.
Le 10/05/2023 à 20:22
J'adore cet endroit. La réception elle-même indique la taille de tout ce qui se trouve à l'intérieur. Ouais, les chambres… c'est immense avec de grands lits bébé. Le travail intérieur est incroyable. Bravo à l'architecte. C'est lumineux partout, propre et net. Le personnel est très gentil. Réservez cet hôtel les yeux fermés. Hautement recommandé.
Le 27/04/2023 à 19:18
Moquette épouvantable, accessoires dans la salle de bain le strict minimum (seulement du savon et du gel douche, sur demande ils m'ont donné un bonnet pour cheveux), pas d'étagère à l'intérieur de la douche et même pas de poignée de sécurité. Buffet du samedi soir très mal monté, dîner les autres soirs sans possibilité de choix... Dernier soir 20 minutes pour voir quelqu'un au bar et très peu de choix (manquait même l'eau tonique) 4 étoiles ??? Regardant le ciel
Le 25/04/2023 à 20:30
Je suis une personne qui ne cache pas mes goûts et mes aversions. Je donnerai de bonnes critiques à cet hôtel, tout d'abord j'aime beaucoup leur décoration, très moderne et lumineuse. Deuxièmement, après avoir demandé des chaussons à la réception, la réception m'a aidé à les trouver pendant longtemps et les a même livrés à ma porte. Leur attitude de service est très bonne et le réceptionniste est également très gentil. (C'est traduit en italien, je ne parle pas cette langue haha.)
Le 23/04/2023 à 16:27
Pour un hôtel 4 étoiles j'ai trouvé un ventilateur de minibar très bruyant et de la musique forte jusqu'à 1h30 du matin (il y avait une sorte de discothèque dans le hall) Je me suis endormi car le matin je me réveillais à 6h30 !
Le 15/04/2023 à 17:48
1 avril 2023 J'étais en course avec mes amis à Toscolano et nous avons passé la nuit dans cet hôtel futuriste, personnel très gentil et poli, petit déjeuner très copieux, piscine, sauna et spa, cet hôtel a une salle de bain très propre et une chambre confortable
Le 21/03/2023 à 09:10
Je donne 4 étoiles car j'ai eu une bonne expérience. J'explique : j'ai lu les avis et je ne peux rien dire sur le chauffage par exemple, vu qu'on n'a pas froid. C'est un hôtel de passage, même si le bâtiment est de très bonne qualité. C'est presque à côté du péage et de l'autoroute. Si vous allez voir Arezzo, je ne vous le recommande pas car c'est loin, à 20 minutes en voiture. Chambre spacieuse, avec tout ce dont vous avez besoin. Dans notre cas, la douche était super. Articles de toilette, serviettes, tout est suffisant et propre. Décoration moderne, beaucoup de lumières, beaucoup de points de vente. Je changerais la moquette pour des sols plus modernes et hygiéniques. Le petit déjeuner est un buffet, basique mais suffisant. Très bon service du personnel, tant à la réception qu'en salle à manger. Très gentil et cordial. Je le recommande pour passer la nuit en voyage.
Le 18/03/2023 à 21:02
Belle structure, personnel serviable et poli, j'ai demandé deux oreillers supplémentaires et ils sont arrivés immédiatement. Le chef était vraiment bon et sympathique aussi. Je me suis vraiment bien amusé si je retourne en Toscane. Je serai certainement à nouveau bon. Vraiment super spa
Le 03/03/2023 à 08:30
Hôtel moderne mais pas du tout fonctionnel. La chambre n'a pas de prises près des lits, il n'y a pas de lampes pour lire, il n'y a pas de poubelle dans la salle de bain, il n'y a pas d'armoire. Mais surtout il fait très froid !!!! Quand nous sommes arrivés, la chambre (après une journée passée dehors dans le vent et le froid) était glaciale ! Le gars très serviable de la réception (ce n'est certainement pas sa faute !) nous a apporté un radiateur électrique et trois couvertures à mettre sur les lits. Toute la nuit avec le poêle allumé avec un bruit assourdissant 🤣🤣.
Le 28/02/2023 à 18:49
Spa et massage réservés pour les heures du soir. Massage très professionnel. Spa épouvantable. J'étais accompagné du préposé avec très peu d'explications. Environnement très froid, douche froide sans détergent pour laver. Résultat qu'il faut passer de l'eau chaude de la piscine à un run dans la pièce encore humide pour pouvoir prendre une douche chaude.
Le 07/02/2023 à 14:26
Une structure moderne parfaitement ancrée dans la verdure environnante. Confort avec une adaptabilité agréable. Prestations impeccables. Personnel extrêmement sympathique. Tarif plus qu'honnête. Misa, nous reviendrons certainement. 😉
Le 29/01/2023 à 17:33
Hôtel très moderne, qui plaira ou non, relativement pratique pour rejoindre le centre d'Arezzo en voiture, étant proche du péage autoroutier. Petit déjeuner continental copieux et bonne idée de réserver le Spa, pour l'utiliser exclusivement. C'est dommage que l'eau des douches soit froide et que le radiateur du vestiaire soit débranché des canalisations. Chambre propre mais à mon avis mobilier minimal, pour une pièce aussi grande et froide. Ils nous ont dit que le chauffage serait allumé à 18h30 et que de toute façon la température du convecteur électrique ne dépassait pas 20 degrés. Poconi vu la température extérieure de 3 à 6 degrés et deux fenêtres comme mur, je crains aussi qu'elle ait été éteinte pendant la nuit. J'avais lu à cet effet mais je pensais que d'après les critiques, ils avaient pris des mesures. Au moins quelques couvertures supplémentaires dans la pièce. Péché!
Le 19/01/2023 à 09:59
Hôtel très propre, cuisine excellente. J'y étais pour un week-end en novembre et j'ai passé un très bon moment. Personnel sympathique et serviable. Spa petit mais fonctionnel. J'ai aussi eu un massage, ils s'appuient sur des personnes compétentes. j'y retournerais
Le 11/01/2023 à 19:31
Bel hôtel nouvellement construit dans la province d'Arezzo, très proche de la sortie d'autoroute. Idéal également pour les conférences avec de nombreuses salles de réunion, la raison pour laquelle je suis resté. L'hôtel de style moderne est équipé de tout le confort, centre de bien-être, piscine, salle de sport, sauna, bain turc, etc.
Le 09/01/2023 à 09:17
Malgré son apparence, il devrait être classé en 3 étoiles plutôt qu'en 4. Les toilettes des chambres sont carrées, vraiment inconfortables, TV décevante (peu de chaînes), moquette sale même dans les couloirs, punaises de lit dans la chambre. Les seuls points positifs étaient le petit déjeuner et la situation proche de la sortie d'autoroute.
Le 08/01/2023 à 16:33
La chambre était très belle et moderne, le seul défaut était les équipements de la salle de bain qui n'étaient pas très confortables. forme carrée; le misérable kit de salle de bain. Assez propre. Personnel sympathique et petit déjeuner normal.
Le 08/01/2023 à 09:05
Tout est parfait. Un séjour inoubliable et à chérir comme l’un des meilleurs de tous les temps. Personnel courtois et sympathique et restaurant exceptionnel. Petit déjeuner buffet avec des croissants vraiment délicieux. Si nous pouvons nous permettre de donner un conseil constructif, c'est bien celui de vous permettre de vous asseoir dans le spa, notamment dans la baignoire d'hydromassage, afin de profiter au maximum de la détente de votre spa à couper le souffle. Nous avons utilisé l'offre groupon et c'était une vraie garantie. Bien joué.
Le 03/01/2023 à 07:38
Une bonne structure, à proximité immédiate du péage Arezzo de l'A1. Excellente propreté, personnel sympathique et formé. Chambres de style un peu trop futuriste, à mon goût, mais c'est une évaluation personnelle qui n'enlève rien à la qualité de la structure. Informé.
Le 02/01/2023 à 19:45
Expérience négative à ne plus jamais répéter : - Structure moderne seulement en apparence, dans la chambre il y a une télévision simple avec peu de chaînes visibles (en 2023, même les plus petites structures disposent de télévisions intelligentes très confortables pour les plus petits de la famille) - Chambres non adaptées aux familles, ils nous ont donné une chambre triple et ils ne savaient pas où ranger les choses (étroites et longues) - les chambres peuvent avoir de la poussière et de la moquette très démodée - il n'y avait pas de serviettes, 2 adultes et 2 enfants (13 et 2 ans) nous ont laissé 2 serviettes - restaurant médiocre, plats peu assaisonnés et parfois froids, ils n'ont pas de carte des vins, juste un bout de papier avec 4 noms dont ils n'en avaient que 2, le personnel..... tant pis (même si pas tous d'eux) Moralité.... Hôtel très attentif et axé sur la maîtrise des coûts et les économies partout.... Peu de considération pour les clients et leur bien-être...UN HÔTEL 4 ÉTOILES DEVRAIT ÊTRE PRESQUE LA PERFECTION.. ... CE QUE NOUS N'AVONS PAS TROUVÉ EN 3 JOURS DE SEJOUR EN PAYANT 1200 EUROS.......
Le 22/12/2022 à 23:15
Dans l'ensemble, un bon service dans un hôtel au style très moderne et particulier. Plus adapté pour un voyage d'affaires que pour des vacances. Petit déjeuner moyen.
Le 21/12/2022 à 17:10
Excellent emplacement à la sortie de l'autoroute. Chambres froides, températures arctiques la nuit. Pas très propre et dans des conditions d'entretien précaires. Je ne me sentais pas bien, nous nous sommes enfuis avec mon partenaire.
Le 11/12/2022 à 09:20
Emplacement idéal à la sortie de l'autoroute mais à environ 10 km du centre d'Arezzo. Chambres très grandes, modernes et équipées et très propres. Petit déjeuner un peu médiocre, de mauvaise qualité et avec peu de choix pour un hôtel 4 étoiles. Globalement bien.
Le 11/12/2022 à 08:06
Je ne dirais pas un hôtel 4 étoiles ! Au niveau de la propreté et de l'accueil, OUI excellent, mais sinon non. Une structure très moderne, mais à mon avis les chambres ne sont pas très confortables, mes effets personnels à portée de main, le tout exposé sur un long meuble, il n'y a pas d'armoire, le coffre-fort ne fonctionne pas, la climatisation ne fonctionne pas et la porte ne ferme pas, les punaises de lit et insectes divers volent partout, sans parler du restaurant... une entrée, un premier plat et un deuxième plat sans accompagnement 35/40 € par personne et je m'arrête là..
Le 10/12/2022 à 10:27
A 10 minutes en voiture du centre d'Arezzo... dans l'ensemble très agréable, moderne, très grand parking... Je dois dire que le service laisse à désirer. J'ai demandé deux oreillers supplémentaires, ils sont arrivés au bout d'une heure. car l'accueil était seulement.... tout cela pendant que nous étions au lit elle est entrée avec la clé car elle n'avait pas été prévenue..... cependant en ce qui concerne le kit dans la salle de bain il vaut mieux apporter quelque chose en plus qui est très limité. .... cependant cela dit cet excellent petit déjeuner du salé au sucré... toujours très agréable.....
Le 09/12/2022 à 18:14
Hôtel uniquement pour circuits organisés qui s'effondre L'hôtel est loin de tout comme promis sur son site internet. Le problème c'est qu'il s'agit d'un hôtel dédié aux groupes organisés qui viennent en bus et qui n'ont pas choisi leur hôtel. Vous êtes de loin le client le moins important de l’hôtel. L'hôtel est situé directement sur l'A1, la route qui relie le nord au sud de l'Italie. Cette route est très fréquentée et ils n'ont pas pris soin de bien isoler les chambres. Comme si cela ne suffisait pas, c'est le seul hôtel au monde où l'important est de voir l'hôtel et non que le client se repose bien. Pour ce faire, ils ont installé des spots directement face aux fenêtres des chambres et allumés toute la nuit. Oubliez le restaurant de l'hôtel car il est réservé aux groupes et comme il est isolé il n'y a rien aux alentours. Aspect très moderne pour qu'il s'adapte aux enfants mais il tombe en partie. Puisque vous n'êtes pas à Arezzo, cela vaut la peine d'aller un peu plus loin vers quelque chose de mieux.
Le 09/12/2022 à 08:19
Dans l'ensemble, c'est un bel établissement. Je reverrais le restaurant, des plats froids et peu savoureux, une salle plutôt triste tant par les tables inadaptées que par le cadre. Quant à la chambre, elle est très agréable mais je recommanderais de mettre quelques sachets de savon supplémentaires et une paire d'écouteurs pour les invités, il faudrait également ajouter quelques chaînes à la télévision et au moins une bouteille d'eau dans le minibar.
Le 10/11/2022 à 09:30
Excellent hôtel près du péage autoroutier, dans une zone périphérique par rapport à la ville d'Arezzo. Excellentes chambres et dans l’ensemble, une belle installation moderne et propre. Le petit-déjeuner, le dîner et le buffet copieux et bon étaient également très bons.
Le 08/11/2022 à 11:41
Bon hôtel d'affaires avec un excellent emplacement pour les voyageurs, Grande chambre avec tous les standards 4 étoiles. Personnel très sympathique et courtois. Le point fort c'est la CUISINE ! Vraiment excellent ! compliments au Chef. Hôtel super recommandé.
Le 12/10/2022 à 18:53
Ils devraient changer la moquette désormais démodée ; design très moderne mais les sanitaires carrés sont inconfortables. Le personnel est excellent. L'emplacement est stratégique pour visiter Arezzo et ses environs. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel.
Le 01/10/2022 à 20:52
Borne de recharge de luxe pour les conducteurs de Tesla ! 24 stands, pour la plupart V3, possibilité de se baigner dans la piscine extérieure et de faire une pause déjeuner décontractée (12h30 à 14h30) en terrasse ou à l'intérieur avec un buffet vraiment délicieux (20 €/personne incluant eau, café/gâteau). Toilettes modernes et bien entretenues. Nous apprécions à chaque fois cette pause de recharge et remercions le personnel de service extrêmement sympathique.
Le 01/10/2022 à 19:55
Dans l’ensemble, la structure est très moderne et très futuriste, que vous aimiez ou non. Les chambres sont très spacieuses et lumineuses, mais dommage qu'il y ait peu de prises près des lits. *Je pense que les toilettes et bidets carrés sont les plus inconfortables que j'ai jamais essayé.* Petit déjeuner copieux et bon. Excellents déjeuners et dîners
Le 11/09/2022 à 06:49
Je suis allé dans cet hôtel parce que j'avais une conférence sociale de la Cantina dei Vini Tipici dell'Aretino. L'environnement est très agréable, spacieux et propre. Après avoir franchi la grande porte tournante de l'entrée je me suis retrouvé devant une grande salle où se trouvent des canapés où les clients peuvent s'asseoir s'ils se retrouvent dans une file d'attente à l'accueil et de nombreuses indications des différents lieux (toilettes, institut de beauté, restaurant) pour éviter de vous tromper. Hautement recommandé!!!
Le 29/08/2022 à 13:56
Quatre étoiles à l'image de son classement. Hôtel situé à quelques minutes en voiture du centre. Structure de niveau avec piscine, sauna et salle de sport. Ce dernier est un peu grossier mais il est là. J'ai pris une suite comme chambre et je dois dire que j'ai été satisfaite. Le seul défaut, mais plutôt un reproche personnel que je n'ai pas trouvé dans d'autres hôtels 4 étoiles, était le manque de dentifrice et de brosse à dents jetable. J'ai donné 4 étoiles au service, non pas à cause du personnel qui mérite le meilleur car sympathique et accueillant, mais je dois dire que durant mes journées passées là-bas, la carte n'a pas changé. La seule bonne chose était que les repas pouvaient être à la carte ou sous forme de buffet. Je dis cela juste pour être un peu pointilleux, mais j'y retournerais sans hésiter. Informé.
Le 20/08/2022 à 06:53
Le restaurant s'étend jusqu'au bar derrière la réception. Dans le cas de groupes, les sièges peuvent être attribués séparément. Deux grands ascenseurs. Il n'y a rien autour. Deux bouteilles d'eau gratuites sur le bureau ou sur le réfrigérateur de la chambre. Si vous y allez juste en regardant les photos, vous serez très déçu. Ce n'est pas mal, mais on a l'impression qu'il manque quelque chose de 2 %. Le mobilier à l’intérieur de la pièce moderne est joli, mais il est très gênant pour l’utilisateur. Les salles de bains et les chambres sont toutes spacieuses, mais un peu vides et mal nettoyées. D'après ce que je peux voir, cela rapporte vraiment 100 points. Cependant, du point de vue de l'utilisateur, le niveau de détail est de 50. Lorsque vous entrez dans un hôtel 5 étoiles en Turquie, vous êtes surpris par l'extérieur et le niveau de détail. C'est un hôtel qui fait pencher la tête quant à la signification de 5 étoiles car il manque quelque chose.
Le 18/08/2022 à 18:55
Plus qu'un hôtel 4 étoiles, je pense que c'est plus proche d'une guesthouse de mauvaise qualité, ça ne mérite même pas une étoile. À notre arrivée à la réception, il semblait qu’il n’y avait même pas de réservation faite en ligne. Quant à la chambre, aucun commentaire, sale pleine de poils, une grosse crotte de nez collée au mur qui est restée là pendant toute la durée du séjour, robinetterie et carrelage de la salle de bain pleins de calcaire. Sans parler des serviettes qui étaient perpétuellement en rupture de stock. Cerise sur le gâteau, les garçons présents à la réception, notamment un garçon en présence des clients, ont roté deux fois puis se sont mis à rire. Expérience terrible, coûts élevés, sans parler du spa, un petit bain d'eau chaude payant. Tellement dommage que nous n'y retournerons pas.
Le 17/08/2022 à 13:26
Hôtel avec un bon potentiel et un bon choix pour les arrêts courts, bon emplacement, chambres propres et bien rangées, salle grande et accueillante avec menu adapté aux sans gluten. Les défauts résident principalement dans l’organisation du temps du bar et du personnel concerné. L’impossibilité d’accéder au bar et la nécessité d’appeler le personnel hostile et souvent peu rassurant ne garantissent pas une expérience positive d’intégrité. Le SPA nécessite une réservation et un supplément au prix de la chambre, ceux-ci représentent des démarches supplémentaires qui ne justifient pas la prestation puisqu'ils ajoutent exclusivement un sauna et du thé/tisane. En résumé : un hôtel qui, avec de petites attentions envers le personnel, une accessibilité horaire aux clients dans les espaces communs et une plus grande disponibilité dans la division finale de la balance, en ferait un environnement de beaucoup plus de plaisir et de détente.
Le 10/08/2022 à 17:31
Parce que c'était si beau sur le chemin de l'Italie, nous y sommes retournés directement au retour. Superbes chambres, super concept. Merci pour l'accueil chaleureux et le service exceptionnellement bon. Surtout à la réception et au délicieux petit-déjeuner avec les meilleurs croissants, avec un service si charmant et professionnel. Grazie Molto🙂
Le 07/08/2022 à 04:11
Agréablement surprise 😀! Emplacement extrêmement pratique à la sortie de l'autoroute avec un grand parking. Quartier calme et paisible, avec chambre spacieuse, grand lit, salle de bain propre, mobilier moderne. Possibilité de recharger la voiture électrique avec bon nombre de colonnes Tesla, l'espace bien-être avec le spa et piscine. Avec une journée de chaleur comme nous avons eu (40degré) il manquait de l’ombre, des parasols manquaient! A 10min de la ville de Arezzo, qui vaut le détour, médiéval avec de jolies boutiques et très bons restaurants. Le personnel gentil. Adresse à retenir 👍!
Le 31/07/2022 à 19:58
Design moderne plutôt inhabituel pour l'Italie. Nous avions une chambre avec vue sur la piscine - très attrayante. Confort et commodité maximum. Service au plus haut niveau à la réception et au restaurant. Équipe très arrangeante, tournée vers l'avenir et à l'écoute du client. Sur demande, parking souterrain moyennant un supplément de 5 €. Pour les standards italiens, un choix très riche au buffet du petit-déjeuner, jus de fruits frais divers, confitures, miel, yaourts, muesli, cornflakes. Tout est toujours fraîchement réapprovisionné et réapprovisionné. Les lits sont très confortables et vous pourrez très bien vous reposer. Situé juste au bord de l'autoroute, pas de longs délais d'attente pour y arriver. climatisation très efficace. La piscine était super, propreté de la chambre, des salles de bain et du restaurant - 100% Clientèle haut de gamme et non bondée.
Le 31/07/2022 à 12:29
Bonjour, je dois faire quelques commentaires constructifs étant donné qu'il se définit comme un hôtel 4 étoiles, si vous réservez pour 5 personnes, le linge de maison et les produits de toilette ne peuvent pas être fournis en petites quantités. Seulement 3 serviettes, 2 sachets de savon, pas un bonnet, pas une pantoufle de chambre. La douche avait un pommeau complètement cassé. Dans une pièce définie comme une suite, certaines choses ne devraient pas exister du tout. Pour le reste tout était très très propre et la piscine était magnifique dans l'ensemble. Rien à dire sur la gentillesse du personnel vraiment serviable !!
Le 02/07/2022 à 20:11
Nous avons séjourné dans cet établissement la première semaine de juillet avec des amis. Nous avons été accueillis avec tant de gentillesse et de disponibilité. La structure moderne et jeune se présente très bien et la piscine avec hydromassage est l'endroit idéal pour passer du temps de manière agréable. Le point fort de cet hôtel est la cuisine. Nous avons eu deux excellents dîners. Large choix, produits de qualité cuisinés très bien. Des applaudissements vont à Massimo qui, avec beaucoup de gentillesse et de patience, nous a enchantés avec de nombreuses spécialités et nous ont choyés jusqu'à la fin (bravo, bravo), un autre applaudissement va à Monica qui était toujours prête à satisfaire toutes nos demandes. Vous êtes incroyable... continuez comme ça.
Le 29/06/2022 à 10:01
Emplacement extrêmement pratique à la sortie de l'autoroute avec un grand parking. Quartier toujours calme et paisible Chambre et salle de bain propres, mobilier très moderne mais fonctionnel. Personnel disponible et toujours présent. L'offre est complétée par la possibilité de recharger la voiture électrique avec un bon nombre de bornes de recharge Tesla, l'espace bien-être avec le spa et la piscine extérieure dédiée aux clients de l'hôtel. Quant au restaurant interne, le choix des plats est bon, le service du personnel est bon, quelques ajustements sont à faire, il n'y a pas de carte des vins, et le linge de table n'existe pas. Je le recommanderais donc aussi bien pour un voyage d'affaires comme le mien que pour du tourisme
Le 20/06/2022 à 10:10
J'ai dû attendre que le Tesla Supercharger soit terminé, alors je cherchais le bar de l'hôtel qui se trouvait à côté de la piscine pendant la journée. J'ai commandé une bouteille d'eau plate qui coûte 4 €. Sur le dessus! Hôtel extérieur pas très agréable. L'intérieur est design avec du blanc, des miroirs et des lignes rondes. Avec toilettes carrées. 😯 Expérience intéressante...
Le 05/06/2022 à 09:39
Belle structure avec piscine, grande, propre et au design organique. Excellente position stratégique près de la sortie A1, très proche du centre d'Arezzo. Personnel sympathique et serviable, lits immenses et très confortables. Prix un peu exagérés au bar ! Dans l'ensemble, je le recommande !
Le 04/06/2022 à 06:11
Je suis venu ici pour une soirée de détente au spa et suis entré avec la formule exclusive de 90 minutes. C'est merveilleux d'avoir à votre disposition tout un spa avec piscine, sauna et douche sensorielle. Le tout très bien soigné avec coin tisane, bouteille de prosecco et fruits tranchés. Vestiaires avec douche propres ainsi que la salle de bain. Je le recommande à tous les couples qui souhaitent passer un moment de détente intime. La soirée s'est terminée au restaurant où la nourriture était bonne et le personnel sympathique mais les délais d'attente étaient trop longs.
Le 09/05/2022 à 08:53
Très grand et très bel hôtel dans une position stratégique à proximité de la sortie d'autoroute et avec réception 24h/24. Chambres de style moderne et lits très confortables. Le petit déjeuner était bon mais pas exceptionnel et tout le personnel était très sympathique.
Le 01/05/2022 à 07:27
Chambres modernes, spacieuses et calmes. Belle salle de bain et bonne douche. Bon petit-déjeûner. Parking gratuit. Bon emplacement compte tenu de la proximité de la sortie d'autoroute. Le seul problème c'est qu'il n'y a pas de prises 230V à proximité du bureau
Le 30/03/2022 à 01:08
Hôtel moderne et bien entretenu... mobilier et structure inspirés d'une station spatiale... atmosphère froide et impersonnelle. Le café au bar a payé deux euros au comptoir et a attendu 5 minutes pour l'avoir. La prochaine fois... je' je vais changer la galaxie !! 😄 Cependant, Arezzo est une ville merveilleuse... qui vaut le détour.
Le 06/02/2022 à 09:31
Je le recommande fortement! Personnel très gentil : ils nous ont accueillis avec le sourire et ont su satisfaire nos demandes. La structure, ainsi que la salle, sont bien entretenues et propres. Le SPA et la piscine chauffée avec hydromassage sont parfaits pour passer un après-midi de détente. Le service demi-pension est également excellent. Nous espérons pouvoir revenir bientôt ! Pour le moment, tout ce que nous pouvons faire, c'est dire merci merci merci !
Le 19/12/2021 à 09:35
Il n'y a rien de 4 étoiles. Hôtel sale, ménage des chambres inexistant. Mauvais petit-déjeuner et les gâteaux étaient tous décongelés, à tel point que l'intérieur était encore gelé. Prix du bar, sans reçu fiscal, de Piazzetta Capri. Fortement déconseillé.
Le 14/09/2021 à 07:05
Ouvrage de transit classique (pour travaux) juste à la sortie du péage autoroutier. Très rationnel, services réduits au minimum à cause du Covid. Bonne cuisine et personnel courtois. La moquette dans les couloirs, le mobilier intérieur et les terrasses visibles depuis les fenêtres des chambres méritent une récupération. La verdure environnante (prés sèches) est également à redynamiser.
Le 25/08/2021 à 15:48
Hôtel moderne, très proche de la sortie d'autoroute, pratique pour les voyageurs et avec un personnel sympathique. Chambres spacieuses avec des lits vraiment immenses et confortables. Le petit déjeuner pourrait être amélioré avec un assortiment plus large. Malheureusement, mon vote est dicté par le fait qu'après avoir passé une nuit, je me suis retrouvé avec plusieurs éruptions cutanées ; Cela fait 4 jours et ma peau est toujours très irritée. J'aimerais que ce soit comme l'a dit le garçon à la réception et que c'est mon problème d'allergie au tissu, mais l'éruption cutanée la plus grave, celle sur le bras, est apparue 5 minutes après avoir déplacé le rideau dans la pièce, en le plaçant exactement cette partie du bras. Malheureusement, les toiles d'araignées trouvées dans la pièce ne me font pas exclure la possibilité d'un nettoyage pas trop approfondi.
Le 16/08/2021 à 08:25
Hôtel moderne, propre et beau, design particulier même s'il nécessite de petits aménagements. Grande piscine fraîche et propre. Petit déjeuner copieux et bon, personnel sympathique et toujours serviable ! Nous tenons particulièrement à remercier Ada et Andrea pour leur gentillesse, leur convivialité, leur disponibilité et enfin leur professionnalisme. Hôtel recommandé.
Le 14/08/2021 à 16:36
Emplacement idéal (10 min d'Arezzo en voiture et un accès autoroute en face mais que l'on ne voit pas depuis l'hôtel et que l'on n'entend pas). Toujours de la place sur le parking gratuit de l'hôtel. Personnel extrêmement serviable et disponible! GRAND merci à Ada et à son collègue à l'accueil qui ont été si charmants et très aidants! Carte du restaurant un peu chère, nous avons trouvé en centre ville un meilleur rapport qualité prix. Chambre très spacieuse, literie confortable et immense lit (2x120). Piscine au top du top après une journée à découvrir la région par 40°!
Le 05/08/2021 à 22:01
La piscine est magnifique mais à l'intérieur les chambres sont si tordues et étranges qu'au bout d'un moment on a la tête qui tourne, il n'y a pas d'armoire, je suis devenu fou en essayant de trouver une prise électrique pour le chargeur de batterie... On ne peut pas l'éteindre . 'climatisation. Je vais laisser de côté le petit-déjeuner...
Le 04/08/2021 à 09:49
Structure très innovante et minimale. Personnel sympathique et accueillant. Tout est très propre et bien rangé, les chambres sont très accueillantes. La structure est équipée d'une grande piscine et de chaises longues, parfaites pour se détendre. Très bon petit-déjeuner et dîner complet avec des portions généreuses et la bonne variété de menus pour pouvoir être apprécié confortablement au bord de la piscine. A 10 minutes en voiture du centre, je le recommande absolument à tous ceux qui souhaitent séjourner à Arezzo.
Le 03/08/2021 à 07:56
Malheureusement, il existe des défauts dans la structure qui diminuent le niveau de qualité. La moquette dans les chambres et les couloirs, la propreté pas parfaite et le petit déjeuner oubliable. La structure très moderne et dans une excellente position pour ceux qui doivent s'arrêter pendant leur voyage rend l'hôtel globalement bon et mérite d'être pris en considération.
Le 19/07/2021 à 20:20
Juste après la sortie de l'album Autostrada. Un grand parking. Chambres de style moderne spacieuses et très propres. Douche avec baignoire. Le seul défaut était qu'il n'était pas possible de régler la climatisation sauf en ouvrant la fenêtre... bref, cela ne semble pas être une bonne solution même si cela fonctionnait. Je n'ai pas essayé le restaurant.
Le 19/07/2021 à 15:33
EXCELLENT EN TOUT ! nous sommes restés samedi et dimanche pour visiter Arezzo... HÔTEL très confortable à quelques mètres de la sortie d'autoroute et avec un grand parking, une belle piscine, des chambres magnifiques dans un style super moderne ! GRANDS ESPACES le personnel est super sympa et nous avons passé un très bon moment avec la formule demi-pension, des plats fantastiques et délicieux, nous n'avons vraiment pas trouvé de petit défaut... 5 étoiles c'est quelques-uns ! On reviendra certainement!!
Le 10/06/2021 à 18:13
Principal point fort, la proximité avec l'autoroute. En ce qui concerne le restaurant, passé votre chemin.
Le 09/05/2021 à 06:27
Nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel pour un petit-déjeuner rapide pendant notre voyage. Nous avons été très déçus par l'impolitesse du personnel du bar, qui nous a mal traité. Nous avons notamment commandé une brioche et ils en ont apporté deux. Ce n'était pas agréable d'entendre les commentaires des barmaids selon lesquels nous ne l'avions pas mangé parce que nous ne l'aimions pas. Les brioches sont congelées, mais nous en étions conscients avant de commander. La structure est cependant très belle.
Le 04/05/2021 à 08:17
Hôtel très confortable à la sortie d'autoroute, excellent emplacement pour ceux qui doivent effectuer des déplacements professionnels, surtout en Tesla ! En effet, l'hôtel est équipé d'un grand parking avec bornes de recharge Supercharger. L'hôtel est bien équipé, les chambres ne sont pas grandes mais conviennent pour une nuitée temporaire et l'ensemble de l'hôtel est spécialement conçu pour offrir un maximum de confort à ceux qui s'arrêtent pour une nuit lors d'un voyage d'affaires.
Le 13/02/2021 à 20:27
Hôtel très pratique à atteindre et arrêt stratégique grâce à la présence du Tesla Supercharger. Accueil attentif, pas très sympathique. Chambre confortable pas parfaitement climatisée, salle de bain propre avec grande douche. La salle de bain commune n'est pas confortable et les robinets automatiques fonctionnent mal. Rapport qualité/prix correct.
Le 21/10/2020 à 07:21
Hôtel moderne, presque futuriste, mais qui n'a rien d'un 4 étoiles. Nous avons immédiatement dû changer de chambre, car ils nous avaient donné une chambre triple pour personnes handicapées, avec des toilettes qui fuyaient. Prise pour recharger le téléphone, d'un seul côté du lit. Le soir, j'ai demandé du thé et personne ne s'est jamais présenté au bar même si nous entendions des voix. Le réceptionniste de nuit était un petit indien (rien contre) qui parlait à peine italien et était mal habillé pour un hôtel 4 étoiles ! Le pire cependant c'était le chauffage dans la chambre... climatiseur bloqué à 20° qui n'envoyait pas d'air chaud, (j'ai mis beaucoup de temps à me réchauffer)... à la réception ils se sont justifiés par disant qu'ils ne peuvent pas l'allumer avant les échauffements de novembre ! 🤦🏻♀️😨, d'abord ce ne sont pas des radiateurs mais des splitters, mais puis dans un hôtel on ne les allume pas ? Est-ce qu'on plaisante ? Je lui ai donné 2 étoiles... Et je ne pense pas y retourner
Le 20/08/2020 à 22:18
La structure est grande et neuve, mais elle mériterait d'être davantage entretenue. La chambre était grande et propre, mais la moquette était usée. Le personnel était très gentil et serviable. Le petit-déjeuner a peu d'options. Le séjour a été agréable.
Le 15/08/2020 à 08:20
Très confortable. Propre et basique. La possibilité de recharger les voitures électriques est excellente. Vraiment un joyau. Excellent petit déjeuner et personnel sympathique et compétent. Des couloirs comme The Shining (du moins le nôtre). Salles de bains à interpréter : les nôtres pour personnes handicapées avec douche qui ne fonctionne pas et chambre attenante avec bidet (fabuleuse douche dans les deux chambres). Piscine. Si vous souhaitez faire une excursion à 20-30 minutes, réservez à Capannaccia, ça vaut le coup
Le 05/03/2020 à 17:22
J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un arrêt inattendu. quelle magnifique surprise... personnel très serviable... tout neuf et très propre. le seul défaut est qu'il est mal indiqué donc nous n'étions que quelques invités mais cela ne nous dérangeait pas car nous étions encore plus choyés. lits immenses et très confortables ! je vous conseille
Le 15/01/2020 à 17:40
J'étais à Arezzo pour un week-end en Toscane, la ville est fascinante. L'hôtel est moderne, les chambres très spacieuses et propres. J'ai aussi eu le temps de profiter d'un sauna dans l'espace détente, vraiment relaxant Petit déjeuner buffet avec un excellent choix. Le personnel est gentil et m'a aidé et m'a suggéré des endroits à visiter dans les environs. Je vous conseille!
Le 05/01/2020 à 01:49
Propreté et qualité de l'hôtel 5 étoiles, le seul défaut était les femmes de ménage qui sont entrées 3 fois dans la chambre de 9h à 11h en pensant que nous étions absents/restés plus longtemps : l'organisation est la base pour ne pas déranger la détente des clients . Pour le reste tout était très bien, petit déjeuner correct bien qu'un peu limité en choix, spa petit mais avec tout le confort nécessaire.
Le 02/01/2020 à 22:04
Expérience horrible. Quand je suis arrivé dans la chambre, ils n'avaient pas satisfait ma demande faite des semaines auparavant pour un lit double, présentant la chambre avec deux lits séparés (réveillon du Nouvel An en couple). Quand je suis arrivé à l'hôtel avant le dîner, je n'ai pas pu prendre de douche car l'eau sortait glaciale (mauvais accompagnement du personnel très désagréable). Au dîner, nous avons été traités pratiquement comme des poissons en face par le serveur le plus expérimenté. Le lendemain au spa (espace détente) impraticable car bondé (encore peu de contrôle par le personnel) par un groupe ne permettant pas la détente et donc la réservation du (dés)service a été annulée. Prêts pour le déjeuner du premier plat, ils nous ont dit dans la salle à manger (maintenant à 14 heures) que nous ne pouvions pas manger à cause de problèmes de cuisine peu clairs et nous avons été obligés, compte tenu du temps et de l'instabilité du personnel, de proposer une option valable. manger chez McDonald's à cause de l'heure tardive et des restaurants pleins. Enfin et surtout, au petit matin du 2, trois membres du personnel se sont laissés entrer très bruyamment dans ma chambre sans frapper ni prévenir on ne sait pour quelle raison, interrompant notre repos de manière totalement irrespectueuse et insensée. Service global de l'auberge. Je n'ai jamais reçu un tel traitement dans aucun hôtel. Je vais contacter directement la direction pour avoir gâché mes vacances de fin d'année.
Le 22/12/2019 à 07:42
Chambres très confortables, spacieuses et propres. Le mobilier, très moderne, est étudié en détail. Bon petit déjeuner. L'hôtel est équipé d'un centre de bien-être : sauna, petite salle de sport et petite piscine avec espace détente. La piscine, avec l'eau vraiment trop chaude, on ne sait pas si c'est un hydromassage ou pas L'emplacement est excellent : il est situé à quelques mètres de la sortie d'autoroute et à quelques kilomètres du centre d'Arezzo.
Le 14/12/2019 à 06:18
J'ai réservé et payé 🤪 chambre double demi-pension plus SPA. La fille a insisté sur le fait que ce n'était pas comme ça 🥵 après avoir tenté de leur faire lire la confirmation de l'hôtel, LA FILLE DE THON DÉSINTÉRÉE ET PUTAIN APPELLE LE MANAGER. Miraculeusement 🤩 J'avais raison. La jeune fille ne s'est même jamais excusée pour son ton arrogant, même devant le manager. La salle de télévision ne fonctionne pas bien.. Pour manger, cela ressemble à un bar-restaurant. Dessert non comestible.
Le 14/11/2019 à 13:15
C'est dommage, les chambres sont très belles et confortables et on voit que la structure est récente. Excellent lit, magnifique salle de bain. Trois étoiles pour deux choses, la première est le petit-déjeuner absolument médiocre. Dans un hôtel 4 étoiles, j'attends un vrai expresso et un vrai cappuccino, pas des clones fabriqués à la machine avec les dosettes commandées et fabriquées en cuisine. La présentation est bonne mais les produits sont pour la plupart d'une qualité qui ne convient pas à un hôtel 4 étoiles. Selon le personnel d'accueil froid et éloigné du strict minimum. Je me suis retrouvé à devoir demander une pharmacie à proximité et on m'a dit qu'elle devait se rendre à Arezzo sans même prendre la peine de la chercher pour moi ou d'appeler pour savoir laquelle était de service étant donné les vacances. Aujourd’hui avec un PC connecté à internet cela ne prend pas grand chose. Je termine en disant excellent hôtel pour les chambres, terrible pour la gestion de l'accueil et du petit déjeuner.
Le 13/10/2019 à 15:02
Hôtel esthétiquement magnifique. Nous n'avons pas beaucoup aimé le spa, trop petit et l'eau de la piscine était bouillante. Réceptionniste désagréable en fin d'après-midi. Il nous a dit que le spa était plein alors qu'en réalité il était vide. Dîner et petit déjeuner pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Chambres spacieuses, propres et calmes et lit immense. Le soir, l'hôtel ne propose aucun type de divertissement.
Le 30/08/2019 à 17:06
Le très grand hôtel se trouve juste à la sortie de l'autoroute Arezzo ; Il dispose d'un parking pratique. La structure est composée et meublée dans un style vraiment moderne, avec un très grand hall. La salle nous a surpris par son style géométrique et futuriste, vraiment non trivial... Excellent. La salle de bain dispose de sanitaires et d'accessoires de forme cubique, certes avec un beau design mais pas vraiment confortables. Très bonne propreté et ordre. Petit déjeuner copieux et varié.
Le 22/08/2019 à 08:04
Bon hôtel 4*. Cadre des chambres original. Situé à 10min en voiture de Arezzo. Piscine extérieure sympa. Piscine intérieure ridicule. Cependant, accès gratuit sur réservation de l'espace sauna et piscine intérieure ce qui est agréable. Pas beaucoup de personnel à l'accueil et plutôt neutre. Petit dej compris plutôt pauvre.. 1seule table remplie d'un peu de fromage jambon, un peu de fruits, yaourt, quelques pains sucrés et c'est pratiquement tout.. Hôtel propre. bon dans l'ensemble
Le 21/06/2019 à 21:18
Un hôtel très inhabituel pour l'Italie. Tout est ultra moderne. Emplacement idéal - à 1 minute en voiture de l'autoroute Rome-Florence.
Le 19/06/2019 à 21:14
Je ne suis resté qu'une nuit, pourtant belles chambres très lumineuses avec un mobilier moderne et blanc, rappelant vaguement un vaisseau spatial. Le lit était confortable. Petit déjeuner bon et varié. Plaintes : climatisation trop haute dans la chambre à mon arrivée et pas de couverture à disposition, flexible de douche cassé. Bidè et toilettes grands et carrés, originaux, mais un peu inconfortables.
Le 20/05/2019 à 10:55
Pour être un quatre étoiles, nous n'y sommes pas. Bel endroit proche de l'autoroute mais personnel insuffisant. Prestations médiocres Cuisine sans commentaire Petit déjeuner passable Pas de grille pain J'ai demandé des oeufs et ils sont arrivés brouillés mais avec un air un peu agacé de la part de la serveuse. L'ensemble de salle de bain laisse beaucoup à désirer parmi deux étoiles. Le bain à remous ne fonctionne pas. Douche avec pommes de douche pleines de calcaire dans le spa...tisane uniquement eau froide pratiquement inexistante...ils peuvent faire mieux.
Le 18/05/2019 à 18:01
L'hôtel est très propre et agréable dans l'ensemble, mais il présente un aspect impersonnel et l'éclairage des spots est effectivement désagréable le soir. Il semblait plus adapté aux rendez-vous d'affaires qu'aux vacances reposantes. Le spa était promis en formule demi-pension, mais il n'était pas fonctionnel et aucune alternative n'était proposée. Nous n'avons même pas été prévenus. Le dîner en demi-pension est selon moi inacceptable, avec des plats manquant tant en qualité qu'en quantité, alors que j'ai trouvé le petit déjeuner excellent. L'impression que j'ai eue du dîner était qu'ils voulaient économiser sur un forfait tout compris, mais personnellement, j'aurais préféré un apéritif honnête à 10 euros plutôt qu'un dîner médiocre.
Le 08/05/2019 à 19:49
Un hôtel aseptique, vide, très propre mais peu accueillant malgré la belle chambre dans laquelle nous avons dormi. Peu d'attention au client, personnel inefficace aussi bien au dîner qu'au petit déjeuner. Le dîner n'était pas non plus à notre goût. Vous ne pouvez pas servir du pain emballé semblable à de la brioche, vous ne pouvez pas...
Le 25/03/2019 à 19:06
Je me demande si j'ai de la chance ou si les gens sont vraiment insatiables. J'ai séjourné dans cet hôtel et j'en garde de bons souvenirs. Je félicite particulièrement le personnel de la réception jusqu'au personnel du restaurant. J'ai aimé Sabina pour sa gentillesse et sa serviabilité au restaurant, car elle nous a permis, à moi et à ma femme, de nous sentir chez nous. Quant à la chambre, la nôtre était au premier étage, totalement insonorisée et grande. Si je dois vraiment faire une critique mais je dirai tout de suite que c'est une de mes obsessions, ce sont les paniers à couvercles à pédales. Il va sans dire que la chambre est équipée d'un réfrigérateur, d'un coffre-fort et d'une télévision. Le dîner pour nous a été très agréable, j'ai apprécié les tartes aux légumes, les spaghettis à la stracciatella. Rien de spécial concernant le petit déjeuner pour un 4 étoiles, même si j'ai vraiment apprécié les gâteaux. Beau parking. Je n'ai pas utilisé le spa. Merci à tous.
Le 23/02/2019 à 21:51
Je voudrais faire quelques considérations sur l'hôtel : environnement sale dû à la présence de taches sur les fenêtres de la chambre et dans les chambres d'hôtel et également sur la moquette de la chambre. Personnel désagréable et peu professionnel à la réception. Dîner très décevant avec des plats froids et sans saveur. Petit déjeuner très médiocre avec un manque important de plats salés comme le bacon et les œufs. Mais le pire qui soit arrivé dans cet hôtel, c'est que pendant la douche, des morceaux de calcaire noir sortaient de la pomme de douche, qui étaient également très visibles sur la peau et autour de la baignoire. Je ne recommande cet hôtel à personne.
Le 21/02/2019 à 14:21
Situé à la sortie de l'autoroute Arezzo, c'est un hôtel de construction récente et de style ultra-moderne. Chambres spacieuses et propres, salle de bain en harmonie avec le mobilier même si prendre une douche dans la baignoire n'est pas ce qu'il y a de mieux, je pense que comme c'est de construction récente ils auraient dû prévoir des douches modernes au lieu de la baignoire à l'ancienne avec le petit pommeau de douche, avec les trous bouchés par le calcaire. Les chambres ressemblent à des mini-hébergements de style Star Trek, mais étant donné le grand espace disponible, elles auraient même pu installer une armoire. Tables de chevet sans lampes, une seule prise de courant près du lit qui se détache du mur et une près de la table, pas de prise USB prête à l'emploi. C'est un 4 étoiles mais je dis que 3 suffisent, de par la propreté et l'espace de la chambre, un excellent petit déjeuner, un bar avec un excellent café et apéritifs, dans l'ensemble c'est un bon hôtel. Je reviendrai.
Le 18/02/2019 à 13:45
Bel hôtel. D'apparence futuriste, mais se perd dans les petits détails qui font la différence. Petit-déjeuner médiocre et manque fondamental du petit-déjeuner anglais avec du bacon et des œufs. Chambre bien meublée mais pas assez propre, personnellement j'aurais trouvé un oreiller sale et la moquette au sol pas très propre. Beau spa à l'intérieur mais sans bain turc et assez petit. Dîner très décevant, plats froids et peu de saveur. Personnel pas très sympathique à la réception, mais très gentil et serviable dans la salle de restaurant et pendant le petit déjeuner. Un emplacement un peu gênant car éloigné du centre d'Arezzo, mais pratique car proche de la sortie d'autoroute
Le 31/01/2019 à 11:00
La structure est très élégante et moderne, on y trouve pratiquement tout ce dont le voyageur a besoin. Chambre très propre et spacieuse, lit king size très moelleux. Chauffage indépendant très performant. Petit déjeuner assez copieux. Le seul bémol est la salle de bain mal éclairée et l'absence de douche. Personnel très gentil. Je reviendrai...
Le 09/12/2018 à 07:40
Très bien situé, bel hôtel au design moderne. Chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner copieux et bon. Nous sommes restés avec 2 jeunes enfants et n'avons rencontré aucune difficulté. L'hôtel est à environ 15 minutes du centre d'Arezzo, facilement accessible
Le 06/12/2018 à 09:00
C'est une grosse arnaque chambre pas chère mais le resto nous a salé la note très dessus
Le 03/12/2018 à 20:49
Le spa est magnifique, mais la température dans les chambres est trop élevée et il était impossible de la réguler. Il n'y a pas de prises électriques à côté des tables de chevet (ce n'est pas pratique de recharger les appareils à distance) et des lampes (il n'y a que des spots au dessus des lits mais avec une lumière trop forte), il n'y avait pas de carnet d'hôtel dans la chambre qui explique les numéros et les services, trop peu de cintres pour serviettes et douches dans la salle de bain. Emplacement pratique pour ceux qui quittent l'autoroute, bel emplacement et belle structure mais il doit s'agrandir et être complété.
Le 18/11/2018 à 10:48
Bel hôtel, les chambres sont confortables et spacieuses. Il présente un design et une architecture uniques, hautement techniques et futuristes. Situé en périphérie de la ville. Dans l’ensemble, c’est un bel endroit. Certaines améliorations sont nécessaires dans la section alimentaire, même si la qualité est la nourriture mais la variété est moindre. De plus, très moins d'options pour les végétariens indiens. Les services WiFi doivent également être améliorés. Cependant j'ai été satisfait de mon séjour et des services fournis. Merci.
Le 06/11/2018 à 18:18
Bel hôtel de construction récente, situé à seulement 200 mètres de la sortie d'autoroute. Idéal pour ceux qui souhaitent s'arrêter une nuit lors d'un long voyage. Tout est moderne et flambant neuf : atrium, hall, mobilier, lits, restaurant, mobilier. Vraiment très agréable à l'oeil et confortable. Le seul défaut est l'absence de guide avec les indications nécessaires à l'intérieur de la pièce. A notre arrivée (22h10), le restaurant était fermé depuis 10 minutes mais heureusement, le gérant du restaurant, un Napolitain comme moi, nous a quand même permis de nous asseoir et nous a servi des plats froids. Vraiment louable, ils étaient très reconnaissants sinon nous aurions fini par mourir de faim ! Les autres employés, d'une manière un peu trop « allemande », nous avaient immédiatement enlevé tout espoir. Par contre excellent rapport qualité/prix
Le 04/11/2018 à 08:34
Améliorer. La structure est assez grande mais cela ne veut pas dire qu’elle doit manquer de détails. Chambres très propres et confortables. Le spa a absolument besoin d'être amélioré. Les douches ne fonctionnaient pas, les salles de bains pas très propres, beaucoup de calcaire partout. Il n'y a pas de tisane à disposition ni de bouteille d'eau à l'intérieur du spa. Personnel sympathique. Petit déjeuner pour revoir la qualité des produits.
Le 04/10/2018 à 12:54
Super hôtel avec un immense parking.
Le 20/08/2018 à 09:00
Hôtel très moderne situé à proximité de la sortie d'autoroute, aspect hôtel d'affaires, prix compétitifs. Cependant, ils manquent de nombreux services, comme l'absence de bar où l'on peut prendre une collation l'après-midi, et certains détails mal entretenus des chambres. Le centre de bien-être est mal équipé, et de plus mal entretenu. Le restaurant et le petit déjeuner sont bons, mais rien de spécial, je dirais moyen.
Le 02/06/2018 à 06:51
Endroit très pratique à la sortie de l'autoroute et à quelques km d'Arezzo. Le spa est petit et ne justifie pas les quatre étoiles de l'hôtel. Piscine extérieure suffisante bien que pas encore opérationnelle (elle devait ouvrir le 1er juin mais cela n'a pas eu lieu). Personnel gentil. Bonnes prestations. Chambres spacieuses avec des lits immenses et propres. Restaurant avec une cuisine de qualité (cela dépend de ce que vous mangez et buvez) mais des prix un peu au-dessus des attentes. WiFi pratiquement inutilisable. Petit déjeuner continental bon et varié. A recommander aux personnes de passage ou en déplacement professionnel.
Le 01/04/2018 à 18:32
Quatre étoiles, c'est trop, seul le lit de la chambre king size mérite 5 étoiles. Pour le reste, petit déjeuner de Pâques ridicule, dîner pareil si l'on ne choisit pas le menu à la carte... salle aseptique et personnel courtois à la limite de la décence. Les toilettes étaient inconfortables, mais les chambres étaient quand même assez propres. Moquette dans les couloirs et les chambres. 2 ascenseurs et parking intérieur. Arezzo est à 10 km.. Personnel de service indien qui comprend à peine la langue italienne... déconseillé.
Le 28/01/2018 à 21:50
Très bel hôtel. Moderne, voire futuriste. Immense douche, l'un des plus grands lits que j'ai jamais eu. Il propose également d'autres services comme un bar restaurant spa, je n'ai pas eu le plaisir de les essayer mais j'espère y retourner un jour. Le buffet du petit déjeuner le matin est correct.
Le 25/07/2017 à 20:00
L'hôtel se présente bien, moderne, grands espaces lumineux, personnel gentil et compétent, très belle chambre avec d'excellentes finitions. En ce qui concerne les services, notamment la partie de la piscine à l'intérieur de la structure et le sauna, ce n'est certainement pas un service à la hauteur des standards de l'hôtel, il n'est pas du tout géré et il est un peu laissé entre les mains du propriétaire. clients sans aucun soutien de la part du personnel. Quant au déjeuner et au dîner, ils sont normaux, rien d'extraordinaire, j'ai vu beaucoup de photos publiées mais ce n'est pas exactement ce qu'elles vous apportent, j'ai de quoi manger, ce sont probablement des photos de buffets préparés pour un événement, une autre chose pas si agréable est que le client normal qui séjourne en vacances ou en hébergement pour le travail se retrouve plongé dans des réunions très bruyantes et quelque peu chaotiques qui, pendant le déjeuner et le dîner, ne lui permettent pas de rester calme.
Le 13/01/2017 à 16:53
L'hôtel apparaît très beau, futuriste, propre, avec un beau hall moderne. La chambre spacieuse avec un style appréciable et un très grand lit, malheureusement il n'y a que 2 prises électriques et NON sur les côtés du lit. Le personnel souriant mais pas tout à fait approprié. J'ai poliment demandé à 3 reprises de réparer le coffre-fort de la chambre, mais en vain. Les chambres sont très froides... trop froides, surtout dans la salle de repos. SPA très froid, eau de piscine et surtout l'environnement. Après avoir pris le sauna il faut sortir sinon on tombe malade (je ne sais pas s'il a été allumé trop tard... mais c'est vraiment impensable). Nous n'avons pas aimé la nourriture et le service était très médiocre. Quant au petit déjeuner très minime pour un hôtel 4 étoiles, croissants clairement surgelés et réchauffés, bref pas grand chose de qualité. Le maître très sympathique. Je ne reviendrai pas.
💬 Ce fut une belle découverte. Nous sommes restés 11 jours et chacun d'eux nous a trouvé un séjour plein de gentillesse, de serviabilité et de prévenance de la part du personnel mais surtout d'Elisa (la gérante) qui nous a fait sentir chez nous dans le vrai sens du terme. Une nouvelle structure équipée de tout le confort d'un B&B devrait l'être : de la climatisation à tous les biens de consommation (café et friandises) mis à disposition du client... et d'autres services comme le stationnement sur les lignes bleues offerts par la structure affichant son logo. Petit-déjeuner inclus dans un bar affilié ou indépendant : à vous de choisir... à quelques pas du centre VIVO de Terrasini et surtout de la mer (plage de Praiola). Messieurs, un seul impératif : "être là pour le comprendre" et surtout le VIVRE !! Merci d'Enzo et Micaela..
💬 Je suis passé par là et j'ai décidé d'essayer parce que tout le monde semblait très sympathique. La pizza était tellement bon marché que je pensais qu'elle serait petite, mais elle était énorme pour le prix. Nous avons interagi avec 3 ou 4 membres du personnel différents qui étaient tous incroyablement amicaux et patients avec notre italien inexistant, donc je ne sais pas pourquoi tant de critiques mentionnent un personnel hostile. Les deux pizzas que nous avons essayées (Provalina et Parmigiana) étaient délicieuses avec beaucoup de garnitures et une croûte parfaitement moelleuse. Les boissons étaient grandes et bon marché. Je reviendrais ici sans hésiter.
💬 Nous avons passé des moments formidables. Nous sommes venus en famille, 15 d'entre nous et avons bénéficié d'un service exceptionnel dès le début. La nourriture était bonne et ils étaient heureux que nous ayons des pizzas un soir lorsqu'on leur a demandé (ce qui était super mais notez très grand !!). Ils ont également proposé différents plats de pâtes pour les enfants.
💬 Excellent B&B. Chambre très spacieuse avec charme, tout l'établissement est impeccable et semble fraîchement rénové.
💬 Nous avons passé un agréable séjour et espérons revenir un jour ! Elisa était un hôte formidable et très serviable ! Elle nous a donné d'excellentes suggestions sur les endroits où aller manger en ville. La chambre était agréable, propre et confortable ! La vue est fantastique aussi ! Dans l'ensemble, c'est un bon séjour en dehors de la route difficile pour monter la colline, donc il est fortement recommandé de ne pas venir en SUV ;)
💬 Très bonne ambiance et nourriture délicieuse. Personnel très hospitalier et bons prix.
💬 Sogno à Langa est définitivement un rêve devenu réalité. L'emplacement est sans précédent, niché au milieu des vignes et les vues sont tout à fait incroyables. La piscine est également un régal inattendu, rien de tel que nager avec le Nebbiolo. C'est un emplacement central pour explorer tous les petits villages et vignobles. Paola est une hôte extraordinaire qui s'est assurée que tout était parfait. Le petit déjeuner était incroyable et elle nous a fait découvrir les merveilleuses douceurs de Giovanni Cogno. Paola était formidable avec qui parler et avait de nombreuses et merveilleuses recommandations. Nous reviendrons certainement encore et encore !!!
💬 Une des rares pizzerias où goût et professionnalisme se rencontrent : la qualité de la pizza et l'imagination dans la combinaison des différentes saveurs font la vraie différence ; la pâte des pizzas individuelles est toujours levée au bon point, à tel point qu'elle est toujours digeste et légère ; le choix est très varié et le service est tout simplement "excellent", rapide et surtout bien organisé.
💬 D'excellents plats pleins de saveur et de simplicité mais qui en même temps rappellent les souvenirs des saveurs du passé.
💬 Vous êtes incroyable! Merci beaucoup! Nous vous souhaitons du succès !