38 Aira Hotels Avis
📌 Via Roma, 276, 90133 Palermo - Italie
💬 692 Avis
Avis sur 38 Aira Hotels à Palermo
Les avis
Les dernier avis sur 38 Aira Hotels à Palermo
Angelo.
Le 01/05/2024 à 10:47
2 / 5
Hôtel pas bien entretenu. Les filles de la réception étaient très bonnes. Le petit déjeuner était médiocre et l'intérieur des chambres avait besoin d'être amélioré.
Alina.o
Le 23/04/2024 à 06:45
2 / 5
Le personnel n'était pas très gentil, au contraire, ils semblaient gênés lorsque je leur demandais quelque chose. Un seul réceptionniste semblait plus sympathique. Le petit déjeuner n'était pas génial. La chambre était pour personnes handicapées, les toilettes très hautes. Je n'avais pas de chambre avec vue Cela sentait fortement les eaux usées. Au lieu de cela, le seul avantage était le prix et l'emplacement. L'hôtel est très bien placé !
GamER.p
Le 08/04/2024 à 19:09
5 / 5
Il est recommandé d'avoir une chambre bon marché et de bonne qualité avec petit-déjeuner dans un emplacement central à Palerme. Service très sympathique, simple et bon.
doublehsrls.o
Le 30/03/2024 à 20:31
5 / 5
Excellent service, personnel sympathique, chambres propres et calmes. Petit déjeuner au top
Jelle.a
Le 29/03/2024 à 18:15
5 / 5
Bon hôtel, emplacement idéal. J'ai réservé une chambre pour 2 personnes pour 31 €. Comprendra également un bon petit-déjeuner. L'ascenseur n'est qu'une entreprise. Il suffit de l'aimer...
Roberta.
Le 23/03/2024 à 19:07
4 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours, excellent emplacement pour visiter les marchés typiques, personnel accueillant et gentil, chambres confortables, petit déjeuner copieux... si je retourne à Palerme, je ne chercherai rien d'autre !!!!
Luciano.i
Le 17/02/2024 à 08:06
5 / 5
Excellente expérience. La chambre était propre et parfumée, le personnel était sympathique et accueillant. Bon petit déjeuner.
Stefania.e
Le 04/02/2024 à 10:08
5 / 5
Petit déjeuner fantastique Personnel sympathique et serviable Excellente propreté
Anna.a
Le 27/11/2023 à 06:31
4 / 5
Excellent rapport qualité/prix. Pour ce que vous dépensez, vous ne pouvez rien demander de mieux.
David.l
Le 06/11/2023 à 12:47
5 / 5
C'est un hôtel 3 étoiles parfait, situé au centre, chambre/lit confortable, bon petit déjeuner et personnel attentionné. Oui, c'est bruyant, mais la propriété est située sur la Via Roma, il faut s'y attendre. Apportez des bouchons d'oreille si vous avez le sommeil léger. Ambiance très urbaine, semblable à celle des autres grandes villes, New York en Sicile
Stefan.
Le 28/10/2023 à 05:47
1 / 5
Plus jamais!!! Débraillé (moisissure dans la salle de bain !!), très bruyant et à partir de 6h00 du matin, il y a eu une dispute entre les employés (télévision, bavardages bruyants)... arnaque !
IlPara.
Le 18/10/2023 à 15:46
3 / 5
Structure située au centre, face à la Vucciria mais qui ne pose aucun problème. Chambres à revoir, très usées, notamment le sol et les meubles très minimalistes et anciens. Le personnel amical est serviable. Je recommande pour quelques nuits en ville pour le prix et l'emplacement.
Alexandr.v
Le 14/10/2023 à 14:50
5 / 5
L'emplacement est parfait - proche de toutes les attractions touristiques et des restaurants. Le personnel est réactif.
sabrina.a
Le 09/10/2023 à 16:19
3 / 5
L'hôtel est dans un excellent emplacement, le personnel est très sympathique, la propreté est médiocre et puis ils se réveillent à 6 heures du matin car ils doivent préparer le petit déjeuner 😞 et donc des bruits interminables d'assiettes et de tasses
Gian.u
Le 14/09/2023 à 11:44
2 / 5
Excellent emplacement central, personnel sympathique et serviable, chambre et petit-déjeuner plus ou moins adéquats
Antonio.e
Le 03/09/2023 à 06:38
4 / 5
Excellent emplacement central, chambre avec des fenêtres et des portes très anciennes, on entendait tout ce qui se passait à l'extérieur, avec quelques ajustements, ce serait un bon endroit,
Patrice.A
Le 30/08/2023 à 20:39
4 / 5
C'est mon avis, mon expérience... Je donne une bonne note parce que dans notre cas ils nous ont bien aidé ! Réservation un peu foireuses sur Booking on s'est retrouvé à deux dans une chambre avec un seul lit simple. Le personnel de l'hôtel et un client habitué nous as bien aidés en nous mettant un matelas disposition ce qui a permis de dormir confortablement. Le petit-déjeuner est sucré et salé on a fait un bon repas. Le personnel est souriant et accueillant ben n'hésite pas à parler. Merci Google traduction !!!
Sara.a
Le 26/08/2023 à 19:24
4 / 5
Emplacement idéal. Chambre confortable. Seul défaut : les femmes de ménage qui étaient très bien mais faisaient trop de bruit le matin et l'après midi.
Fabio.a
Le 25/08/2023 à 20:13
5 / 5
Excellent emplacement, excellent prix, chambres convenables et propres et bon service de chambre. Personnel très gentil et sympathique. Si vous souhaitez visiter les œuvres artistiques et les attractions (marché Bucciria, marché Ballaro et la principale zone piétonne, c'est parfait !!
alb_cst.
Le 22/08/2023 à 11:38
3 / 5
Bon hôtel, rien d'exceptionnel mais pour quelques nuits ça va.
Francina.a
Le 22/07/2023 à 22:36
5 / 5
Chambre avec un excellent rapport qualité-prix. L'emplacement est très bon, central. Lit et draps très confortables. Salle de bain et climatisation parfaites. La fenêtre n'était pas occultante, cela ne nous a pas dérangés mais cela aurait été bien de l'avoir.
Gabriele.o
Le 18/07/2023 à 12:53
5 / 5
Expérience impeccable, hôtel fantastique situé dans le centre de Palerme, personnel aimable et très préparé à tous les besoins du client ! Les réalisatrices Chiara, Dania, Angela, Maria Pia et Jenny étaient très gentilles et serviables.
Alfredo.r
Le 18/07/2023 à 12:45
5 / 5
Nous recommandons à tout le monde, nous avons passé un très bon moment ! Personnel adorable (Chiara la directrice, Dania à la réception, Angela, Maria Pia et Jenny) et une expérience au-delà des attentes ! La gentillesse et la convivialité ont rendu le séjour parfait ! Nous gardons cela à l'esprit pour la prochaine version !
Rocco.e
Le 15/07/2023 à 19:00
4 / 5
Structure au centre de Palerme. Excellent rapport qualité/prix. Personnel sympathique et serviable
Antonio.u
Le 15/07/2023 à 12:37
5 / 5
Hôtel situé au centre de Palerme, à 10 minutes à pied de la gare centrale et à 5 minutes des 4 canti ; arrêt des principaux bus (également dirigés vers la mer) devant la structure. Entrée exclusive avec ascenseur. Dès votre entrée, vous êtes immédiatement accueillis à la réception par un personnel très gentil, poli et professionnel. Comme c'est l'été, il est équipé de la climatisation dans toute la propriété. Chambre entièrement rénovée récemment, mobilier moderne et avec un maximum de confort. Grande salle de bains privative équipée. Chaque jour, ils fournissaient des nappes propres et le ménage des chambres. Enfin, un copieux buffet pour le petit-déjeuner. Nous remercions particulièrement Angela et Dania pour le plus grand professionnalisme qu'elles nous ont apporté. J'invite les lecteurs à l'essayer pour le croire.
daniele.i
Le 23/06/2023 à 13:00
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant une nuit car nous travaillions pour le concert de Vasco ! Hôtel fantastique et personnel sympathique et très préparé à répondre à tous les besoins des clients ! Il existe également un parking affilié qui récupère la voiture directement sur place ! Vue imprenable et proche du centre de Palerme ! Je le recommande à tout le monde
Marta.n
Le 14/06/2023 à 16:44
4 / 5
Excellent rapport qualité/prix et emplacement super central. Merveilleuse Dalia à la réception, le meilleur atout de cet hôtel.
Aurelio.s
Le 14/06/2023 à 07:57
3 / 5
Personnel très gentil, petit déjeuner correct, chambres propres avec service de serviettes impeccable, la salle de bain manque de sèche-cheveux ce qui serait pratique pour ceux qui voyagent avec peu de bagages, malheureusement le point sensible est que dans la salle de bain il y a une odeur nauséabonde de chou pourri, qui devrait arrivent des égouts, on m'a dit que les femmes de ménage mettaient quelque chose dans les toilettes tous les jours, je n'y crois pas, il n'y avait aucune trace... (si tu le mets, ne tire pas la chasse d'eau et ça se voit), et alors à ce moment là je laisserais un spray parfumeur à disposition... dans ma chambre il y avait une petite terrasse qui fait pratiquement le toit, c'est dommage que le mur soit trop haut et donc on ne puisse pas bien profiter de la vue... en tout cas pour deux nuits c'est recommandé sinon vous êtes trop prétentieux
Andrea.e
Le 04/06/2023 à 17:03
4 / 5
Hôtel à quelques pas du centre. Tout le personnel était très gentil, serviable et très gentil. Ils vous font sentir comme chez vous. Excellent nettoyage. Le seul défaut était que la chambre était assez petite, mais au moins nous avions un balcon.
Syria.a
Le 09/05/2023 à 07:11
5 / 5
Non mais c'était sympa Pas tellement, mon lit était trop bruyant mais j'ai pu dormir
Victor.u
Le 30/04/2023 à 12:54
1 / 5
Le personnel est sympa, l'hôtel est bien situé et c'est propre. Mais l'endroit est beaucoup trop bruyant, nous n'avons pas pu dormir du tout malheureusement
MAURO.
Le 24/04/2023 à 18:40
1 / 5
Prix très élevés pour un hôtel qui devrait avoir au maximum deux étoiles Espace de vie inexistant, il n'y avait même pas de place pour se tenir debout, pas même une chaise pour s'asseoir ou une table. Murs et meubles sales. Le seul point positif était le personnel sympathique
SIMONA.'
Le 11/04/2023 à 12:00
4 / 5
La propriété est située dans une rue très centrale de Palerme, un bâtiment historique et ancien et n'offre pas de mobilier moderne, mais j'ai passé un très bon moment... lits très confortables, tout est toujours propre. Francesca à la réception était super professionnelle, serviable et sympathique, même les collègues dont je ne me souviens plus des noms. J'ai passé la nuit de Pâques et du lundi de Pâques et le tarif était EXCELLENT… Merci ☺️
p.o
Le 06/04/2023 à 17:42
1 / 5
Non-restitution, le jour du départ, de la caution versée par les étudiants de la classe en voyage pédagogique, 220 euros, non pas parce que des dégâts ont été constatés dans les chambres mais en raison d'une mauvaise organisation de la direction de l'hôtel. On nous avait assuré que la caution nous serait restituée peu de temps après, le matin, puis dans la journée, lorsque nous sommes arrivés le soir au moment du départ à l'aéroport nous n'avons eu aucune réponse. Une dérision sans précédent et un manque de clarté inacceptable. Nous n'avons reçu aucune excuse de la part du réalisateur.
Mario.o
Le 04/04/2023 à 17:02
5 / 5
Personnel très sympathique et serviable, chambres propres et il y a tout ce dont on a besoin pour profiter de sa visite à Palerme Emplacement de l'hôtel très Bien et proche du centre historique Le personnel est au top et le gardien de nuit est très sociable et présent à tout besoin, je le recommande.
Vito.a
Le 04/04/2023 à 09:37
4 / 5
l'expérience que nous avons eue (contrairement aux autres critiques) n'était pas mauvaise, en fait les chambres étaient spacieuses et le personnel était très gentil et serviable pour tout besoin. peut-être que le seul défaut est un peu de poussière ici et là mais nous savons tous que c'est normal ; l'emplacement de l'hôtel est très avantageux (étant au centre), une option économique et en même temps bonne.
Magdalena.t
Le 30/03/2023 à 07:59
2 / 5
Le seul point positif, c'est que l'hôtel est tout simplement sympa. Si vous ne vous levez pas à 7 heures, il n'y a plus de nourriture, ils ne remplissent pas de nourriture.
André.e
Le 24/03/2023 à 08:52
4 / 5
Très bien situé en plein cœur de Palerme, trucs super, intérieurs médiocres des chambres, ascenseur ne fonctionne pas fréquemment (si vous habitez au 4ème étage, cela ressemble au 8ème à cause des hauts plafonds, il est difficile de se rendre chez vous deux fois par jour). Fort 4*
Sandra.o
Le 18/03/2023 à 17:23
5 / 5
L'hôtel est situé dans un excellent emplacement, à seulement quelques pas du centre. C'est extrêmement propre, la chambre est tout à fait convenable, soignée, fonctionnelle, la salle de bain est assez spacieuse. Les employés de la réception sont extrêmement sympathiques et à jour. La réception est ouverte 24h/24. Le petit déjeuner est excellent. Il répond à tous les besoins touristiques. Les prix sont avantageux, si vous recherchez le luxe, vous n'êtes pas au bon endroit. Je le recommande à tous ceux qui viennent à Palerme, tous les sites les plus importants sont à proximité. Salutations de Serbie
Claudio.a
Le 07/03/2023 à 10:02
3 / 5
Hôtel dans une excellente position stratégique, personnel très serviable et attentif aux besoins. chambre rénovée avec nouvelle salle de bain. Rien à dire un bon 3 étoiles !
diego.o
Le 01/03/2023 à 23:01
5 / 5
Le personnel était très gentil. Surtout M. Carmelo, qui a été d'une grande aide, lui propose une augmentation, il la mérite. Les chambres étaient parfaites et toujours propres et le petit déjeuner était très bon et copieux. Je recommande fortement
Stefania.e
Le 12/12/2022 à 00:09
1 / 5
Innommable, Booking ne devrait même pas le proposer en tant qu'installation ! La structure, selon la description également lors de la réservation, indique l'emplacement via Roma 276, pratiquement en face de la Piazza S.Domenico. Je suis allé à la même adresse, je n'ai trouvé personne, j'ai appelé et on m'a dit que la structure au lieu d'être à l'adresse indiquée était située près de la gare centrale, un endroit totalement inutile selon mes plans, étant donné que l'emplacement avait été choisi principalement pour son emplacement. De plus, j'ai trouvé la chambre peu de temps après au prix de 38 € par rapport à ce que j'aurais payé, soit 80 €, décidément excessif compte tenu de la véritable situation des lieux. J'ai dû chercher un autre établissement à 17 heures, ils n'ont pas résolu mon problème et j'ai dû me débrouiller seul. Anniversaire gâché, s’il y avait 0 je donnerais ça.
Enzo.u
Le 30/10/2022 à 13:12
1 / 5
Je suis généralement ouvert d'esprit lorsque je donne des étoiles, mais cet hôtel est un dépotoir très sale, on ne peut pas régler l'eau, des draps sales, des cheveux partout, de la moisissure partout dans le toit de la salle de bain et à l'intérieur de la chambre, il n'y a pas d'armoire. Cependant, éviter le scandale
Reza.e
Le 11/10/2022 à 07:34
1 / 5
Très sale, pas d'eau chaude, les toilettes fuyaient, me poussant à obtenir un supplément alors que dans ma conformation de réservation, je disais qu'il n'était pas nécessaire de payer quoi que ce soit à l'hôtel. Pour le petit-déjeuner, les biscuits et le lait étaient périmés.
claudio.e
Le 10/10/2022 à 17:58
1 / 5
Une auberge (de mauvaise qualité) qui se fait passer pour un hôtel. Ayant acheté une promo avec Booking, après avoir d'abord appelé pour connaître leurs tarifs, nous nous retrouvons à devoir payer 117,00 euros de plus à l'arrivée à cause d'une publicité trompeuse et sujette à interprétation. Après la réservation, nous contactons l'établissement et ils confirment les coûts et les réservations. A l'arrivée tout change, l'un accuse l'autre et comme c'est le soir on se retrouve à accepter alors qu'on est à 1200 km. Mais ce n'est que le début: Situé au 4ème étage d'un immeuble ancien, ils nous ont mis dans une chambre au 5ème et avec un ascenseur qui ne fonctionne pas et continue de bloquer les gens à l'intérieur. Chambres sales et laides et lorsque vous ouvrez un mètre, il y a des fenêtres devant qui donnent sur l'intérieur. Les pièces avec peu d'eau bouillante que vous ne pouvez pas utiliser, le réfrigérateur ne refroidit pas. Le reste de la structure est également sale, le petit-déjeuner, pour les frais qu'ils vous facturent, est obscène, il serait préférable de ne pas l'inclure étant donné la très mauvaise qualité et compte tenu d'un endroit comme la Sicile où la culture de la nourriture est connue dans tout le monde. Endroit à éviter comme la peste, Palerme offre certainement bien plus et vous ne devriez pas laisser votre réputation être ruinée par ces individus.
Giusi.a
Le 06/10/2022 à 14:20
5 / 5
Emplacement stratégique, personnel serviable et accueil chaleureux... Les chambres avec salles de bain neuves, petit balcon donnant sur la rue principale, très charmant le soir, excellent petit déjeuner 😍
Renzo.e
Le 04/10/2022 à 08:45
1 / 5
Très mauvais nettoyage. Douche cassée sans possibilité de mélanger la température et avec fuite d'eau dans la salle de bain. Armoire inutilisable car bloquée par deux lits indésirables. Télécommande TV cassée. Mini coffre-fort cassé. Bar du frigo manqué… Les certificateurs doivent être plus prudents : l'hôtel est très loin des 3 étoiles attribuées ! Je comprends maintenant pourquoi à notre arrivée on nous a demandé de payer la facture à l'avance en guise de bienvenue !
Robybn.r
Le 01/10/2022 à 10:52
1 / 5
Je voyage souvent et je suis un gars qui recherche le meilleur. Malheureusement sur un point sensible, cet hébergement fut un véritable échec. Déjà pour avoir demandé un check-in anticipé en plus du paiement effectué, ils ont demandé 26 € de plus, la chambre était une véritable catastrophe et (chanceuse et un 3 étoiles). La salle de bain n'a pas de brosse WC, il n'y a pas de porte-rouleau papier toilette, le pommeau de douche cassé c'est pour prendre une douche, j'en parle pas. Absence d'internet, (due au changement d'opérateur, ainsi dit la réceptionniste) le chariot de change avec les produits derrière la porte comme s'il était là pour moi. Je joins des photos non pas pour critiquer mais pour améliorer le service et pour m'assurer que la même situation n'arrive pas à d'autres.
Florentina.
Le 25/09/2022 à 13:03
3 / 5
Très central mais, comme c'est typique de la région, légèrement délabré. Mais la chambre en elle-même était super.
Rossella.o
Le 23/09/2022 à 08:48
4 / 5
Excellent emplacement. A côté de la gare. Le bus de l'aéroport s'arrête sous l'hôtel. Réception ouverte 24h/24. Chambre rénovée. Faire le ménage. Le petit déjeuner pourrait être amélioré (café à dosettes) mais bon. 👍🏼
Manuele.a
Le 24/08/2022 à 07:13
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel au centre de Palerme avec ma copine pour les vacances, hôtel idéalement situé au centre proche de tout, chambre équipée de tout le confort et lits très confortables, mais le point fort de cet hôtel est le personnel, les filles sont très sympathiques, professionnelles et gentilles, 5 étoiles sont le minimum
Laura.i
Le 23/08/2022 à 22:44
1 / 5
Chambres déprimantes et chambres sales. Petit déjeuner immangeable. Seule la position est enregistrée, e3placed. Au coeur de Palerme. Vous pouvez facilement l’éviter !
Francesca.a
Le 16/08/2022 à 20:28
1 / 5
Si je pouvais donner une note inférieure, je le ferais ! Un cauchemar, absolument déconseillé ! Chambre sale, salle de bain vétuste, cris et cris du personnel et des invités toute la nuit dans les couloirs, draps cassés et sales. Le store de la fenêtre est manquant et le rideau n'existe pas, résultat de la lumière venant de l'aube. Réservation ne correspondant absolument pas à la réalité. A éviter, ne réservez pas !!!
Sofia.r
Le 12/08/2022 à 05:04
1 / 5
Très mauvais. Il manquait un volet dans la pièce et il n'y avait pas de rideaux occultants, climatisation au maximum sans possibilité de l'éteindre ni d'augmenter la température. Un seul jeu de serviettes pour une famille de 4 personnes. Non recommandé
raffy.3
Le 09/08/2022 à 13:04
1 / 5
Absolument pour éviter zéro ménage je suis resté 2 nuits le matin après la première nuit seul les lits étaient faits et en plus la salle de bain était mauvaise ils l'ont laissé comme ça sans la nettoyer, le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer bref la seule bonne chose c'est juste la place centrale pour le reste je ne le recommande pas surtout pour la propreté qui est inexistante
Rachel.
Le 07/08/2022 à 05:31
3 / 5
Personnel super sympathique et serviable, tant à la réception qu'au petit déjeuner. Merci pour votre disponibilité. Structure interne simple mais tout est disponible pour un hébergement 5 étoiles normal et sans prétention.
piccione.o
Le 06/08/2022 à 19:41
5 / 5
Mon professeur a AUSSI dû donner un cours sur le respect d'1h22 minutes et 33 secondes à une serveuse, cette serveuse a tenté de meurtre à 3h du matin pour faire une vidéo sur tik tok essayant de me jeter du balcon pendant que je regardais le les mouettes et les Palermitains conduisent en état d'ébriété, inacceptable. J'ai trouvé un nid de bousiers dans mon oreiller. Ils nous ont servi de la gangrène de pigeon vert, j'avoue que c'était délicieux. La bande des vieux nous a attaqués parce que le respect était trop intense. BELISIMI HOTEL CONSILIATISMO JOYEUX ANNIVERSAIRE À LA SERVEUSE GIOVANNA QUI A UN ANNIVERSAIRE AUJOURD'HUI.
Renato.l
Le 01/08/2022 à 12:03
5 / 5
C'est la deuxième fois que je viens et je peux seulement dire que je me suis vraiment bien amusé, personnel excellent, excellent petit déjeuner et surtout filles très gentilles à la réception, je reviendrai certainement.
pier.i
Le 29/07/2022 à 11:31
5 / 5
Très central. Personnel jeune et sympathique. toujours présent. Pourquoi ne pas mentionner Angela, Dania, Martina et Roberta qui ont rendu mes vacances confortables. Merci pour votre accueil.♥️
Habi.i
Le 27/07/2022 à 23:11
2 / 5
Par quoi commencer… On m’a attribué la chambre 11 et je pense que c’est la pire : adjacente à la réception donc tous les bavardages, les passages des clients et le nettoyage de la vaisselle sont audibles et ceci est très embêtant surtout lorsque vous dormez. Ensuite en entrant j’ai failli me prendre les pieds dans le mini frigo posé en plein milieu de l’entrée (une fois branché, il fait un bruit gênant) et la première chose très voyante ce sont les traces noires sur le mur blanc. Le mobilier est vieillot. La télécommande de la télé, à la base noire, est devenue grise à cause des saletés. La climatisation étonnamment ne fonctionnait plus et la réceptionniste m’a laissé sans solution toute une soirée dans la chambre qui faisait office de congélateur. J’ai dû aller la voir plusieurs fois pour qu’un technicien vienne régler le problème. D’ailleurs, cet homme a eu le culot de tenter d’ouvrir la porte sans toquer heureusement que j’avais fermé à clé. Durant mon séjour, il y a eu une journée et demi durant laquelle il y avait une coupure de courant générale… L’hôtel est au cœur de la ville donc le week-end ne soyez pas étonné d’entendre les festivités nocturnes aux alentours. Concernant le petit déjeuner, il est correct pour éviter de mourir de faim le matin. Côtés positifs (oui, il y’en a) : - La salle de bain moderne même si il manque du rangement et une poubelle. - La situation géographique de l’hôtel qui permet d’avoir accès aux commodités, monuments et transports Séjournez-y si vous avez un budget très serré ou que vous êtes simplement de passage pour une nuit sinon allez voir ailleurs.
Anna.o
Le 17/07/2022 à 16:02
1 / 5
Je suis tombé dessus avec une réservation de dernière minute effectuée parce que l'emplacement me semblait bon et sur le portail où j'ai réservé, ils avaient mis de belles photos et les critiques étaient bonnes. Je ne l'avais jamais fait. Je suis toujours là et j'ai hâte de m'échapper. J'ai payé 83 euros la nuit pour une chambre double et au départ on m'a donné une chambre avec un lit simple, je l'ai signalé et j'ai été transféré dans une chambre sans climatisation, sans fenêtres, avec un mini bar (vide et) malodorant qui vous Je ne peux même pas l'utiliser pour vos boissons car il fait chaud. J'ai réservé pour 3 nuits, la première nuit j'ai demandé de ne pas nettoyer la chambre car je n'ai manqué de rien, aujourd'hui, après la deuxième nuit je trouve seulement le lit fait et tout le reste pas propre (??). Le petit déjeuner est obscène, à mon avis le pire dans tout ça. Les tables ne sont jamais nettoyées donc on mange parmi les miettes de ceux qui sont passés avant. Si vous arrivez à 9 heures, il ne reste plus rien (heure de fin du petit-déjeuner à 10 heures). N'utilisez pas de confiture : ça pue. Le lait est conservé dans un faux réfrigérateur (chaud) contre toutes les réglementations sanitaires et hygiéniques. En restant ici, j'ai vraiment testé mes capacités d'adaptation, mais avec cette critique, j'espère aider quelqu'un à éviter cette terrible expérience.
Karol.
Le 12/07/2022 à 08:58
3 / 5
Notre expérience n'était pas aussi mauvaise que d'autres le disent. Mais le service est une catastrophe et les chambres sont très bruyantes. La climatisation fonctionnait, mais le réfrigérateur et la moitié des prises de courant de la pièce ne fonctionnaient pas. Snaidania très faible, artificielle.
Begüm.�
Le 05/07/2022 à 09:36
3 / 5
C'est un très bon hôtel, mais il est très difficile de trouver un parking à proximité de l'hôtel car partout il y a plein de chasseurs de parcs qui attendent les touristes. Attention, ne gaspillez pas votre argent !! Le petit déjeuner de l'hôtel est médiocre
Francesca.r
Le 04/07/2022 à 17:38
3 / 5
Cet hôtel est parfaitement situé. Très proche du centre, permettant de se déplacer à pied. Le stationnement est un problème car nous ne l'avons pas, nous avons donc dû laisser la voiture dans un parking payant. Très déçu de la chambre car les photos que nous avions vues ne correspondaient pas du tout à celle qui nous avait été remise.
Sebastian.e
Le 24/06/2022 à 07:14
5 / 5
Emplacement parfait et je reviendrai quand je serai à Palerme. Le petit déjeuner était immense. Les chambres étaient agréables et propres. Par conséquent, je ne comprends pas les mauvaises évaluations générales. J'ai parlé avec le réceptionniste de leurs critiques. Elle m'a informé qu'ils donnaient des chambres aux classes de l'école. Ils ont arrêté de faire ça. Ce fut donc une grande surprise pour ma femme et moi-même lorsque nous sommes arrivés ici.
C.
Le 17/06/2022 à 10:23
5 / 5
Le personnel de la réception et le personnel du petit-déjeuner sont très sympathiques, professionnels et prêts à vous aider. Hôtel très propre. Bon petit déjeuner inclus
Tomas.u
Le 16/06/2022 à 08:49
3 / 5
hôtel dans le centre historique, abordable, suffisant pour une nuit, petit déjeuner simple ; la douche n'était pas étanche, de l'eau en coulait, des garnitures de porte manquantes, des carreaux en désordre après les artisans
Ester.r
Le 11/06/2022 à 12:25
1 / 5
Cet hôtel manque de propreté et d'entretien, peut-être que les seules choses propres étaient les draps. Toilettes cassées, fenêtres pures, tables de petit-déjeuner sales. Le seul point positif était l'accueil.
Salvatore.i
Le 30/05/2022 à 09:45
2 / 5
A notre arrivée, les chambres n'étaient pas encore prêtes. Chambres sales. Les fenêtres sont à peine plus grandes que ma tête. Le séparateur de douche ferme mal et l'eau sort de la cabine de douche et inonde toute la salle de bain. J'ajoute que la clim ne fonctionnait pas, ils nous ont changé de chambre, nous avons attendu de 15h à 18h30 pour préparer une autre chambre. Et ils n'ont pas pris la peine de nous dire si nous voulions un verre d'eau pendant que nous attendions. La serrure ne s'ouvre pas bien. A noter que conformément à la réservation effectuée, un verre de bienvenue était offert et qu'ils ne nous ont même pas proposé un peu d'eau. Il n'y avait pas de sèche-cheveux dans la salle de bain. Il n'y avait pas de frigo dans la chambre. Le seul point positif est qu'il est situé au centre de Palerme. L'ascenseur, étant ancien, était toujours bloqué, et il fallait monter et descendre à pied depuis le quatrième étage, dans la chaleur qu'il faisait, imaginez-le. Expérience négative..
francesco.o
Le 22/05/2022 à 18:57
1 / 5
Service épouvantable, à notre arrivée les chambres n'étaient pas encore prêtes. Les chambres sont minuscules, si elles ont une douche convenable, il n'y a pas de bidet et s'il y a un bidet, elles ont une baignoire rouillée avec des fourmis. Les fenêtres sont à peine plus grandes que ma tête. La cloison de douche ne ferme pas. Pas recommandé du tout. J'ajoute que la clim ne marche pas, la serrure ne s'ouvre pas bien, et il y a des asiles psychiatriques qui errent dans les couloirs
Boris.o
Le 19/05/2022 à 13:49
5 / 5
C'était un massacre. Les pièces étaient des champs de mort et de souffrance. Les rats nous retenaient captifs. Nous n'avions pas de système de survie. Nous avons tout perdu.
Pietro.i
Le 10/05/2022 à 08:05
1 / 5
Je me suis réveillé paniqué, me retrouvant seul dans ma chambre après un énième cauchemar provoqué par des esprits sombres. Je me levai, tenant mon ventre brûlant, et me dirigeai vers la salle de bain faiblement éclairée. En avalant de l'air, je me regarde dans le miroir et ce que je vois détruit mon monde. Sur mon épaule gauche, il y a un Totò Riina miniature qui me murmure quelque chose. Je ne comprends pas, parce que je ne parle pas africain. Ils pensent que je suis fou, parce que moi seul le vois. À ce stade, je dois juste dire que... je ne me sens pas très bien, aidez-moi s'il vous plaît.
Rebecca.a
Le 08/05/2022 à 14:54
1 / 5
HÔTEL DE CAUCHEMAR ! après des heures de retard de vol, crevés nous espérions pouvoir compter sur notre hôtel mais ce n'était pas le cas. La chambre ne s'ouvrait pas, la serrure était cassée (un serrurier a dû venir et ils nous ont proposé de dormir dans le couloir). Pour être sûr de ne rien manquer au milieu de la nuit, nous avons entendu des bruits étranges, mais pensant que c'était la pluie, nous n'avons pas vérifié. Une fois levés, nous nous dirigeons vers la salle de bain. VOUS AVEZ BESOIN DU DINGHY ! tout était inondé. L'eau s'était infiltrée du toit dans la lampe et nous risquions d'être électrocutés. est-ce qu'on veut parler de nourriture ? pour manger, vous devrez marcher au moins 20 minutes. manger quoi ? trois croquettes de pommes de terre, une escalope et un vin aromatisé au vinaigre. Le petit déjeuner? la machine était en panne, il n'y avait pas de tasses, le jus avait le goût de l'eau, mais en réalité il n'y en avait même pas. Pour couronner le tout, ils nous ont transférés dans une chambre avec une douche pleine de cheveux.
Emilia.i
Le 04/05/2022 à 07:45
1 / 5
Terrible!!!! Ma fille est partie en voyage à Palerme... La réception s'est trompée dans l'attribution des chambres : chambres sales, matelas très vieux, salles de bain vétustes, seulement baignoire, pas de douche !!!!
Filippo.a
Le 01/05/2022 à 19:01
1 / 5
Chambre vétuste et salle de bain malodorante. De l'eau colorée sortait du distributeur de jus. La machine à café distribuait un café épouvantable. Établissement 1 étoile qui facture trois étoiles. Le seul point positif est l'emplacement central.
mirko.o
Le 23/04/2022 à 20:18
1 / 5
Horrible expérience! Chambre dans des conditions d'hygiène ÉNORMES (en plus d'être pas du tout la même que les photos sur Booking). Chambre double avec deux autres lits à l'intérieur dont un superposé et un simple qui empêchait l'ouverture de la fenêtre donnant sur la terrasse qui était tout sauf panoramique ! Enfin, pour couronner toute cette indécence, cerise sur le gâteau, une odeur d'égout mêlée de moisissure provenant de la salle de bain. En conséquence, un jour plus tard, je suis allé dans un autre établissement, perdant mon argent, mais juste pour éviter de rester dans cette masure. Je précise car je suis une personne honnête qu'on m'a proposé un changement de chambre mais vu les lieux et ayant vu un autre type de chambre j'ai décidé pour échapper à. ÉVITER!
Salvo.i
Le 23/04/2022 à 07:16
4 / 5
Emplacement central, à 2 pas du centre et de nombreux lieux d'intérêt. Nous avons passé 3 nuits, les lits étaient très confortables et la chambre avait tout ce dont nous avions besoin. Petit déjeuner basique. Notre balcon donnait sur la Via Roma centrale.
Sabrina.o
Le 28/03/2022 à 15:04
4 / 5
Excellent emplacement pour visiter Palerme à pied. Derrière l'hôtel se trouve un parking où vous pourrez laisser votre voiture pour 15 € par jour (toujours ouvert) Les chambres de l'hôtel sont impeccables et il semble que l'ensemble des installations vient d'être rénové. Excellent rapport qualité/prix. Petit déjeuner pas excellent
Emma.e
Le 21/03/2022 à 13:35
5 / 5
Hôtel très bien placé, salle de bain très propre et fonctionnelle, chambre propre et confortable. Petit déjeuné complet, rapport qualité/prix excellent. Service et équipe agréable.
Valentina.i
Le 20/03/2022 à 20:26
2 / 5
Mauvaise propreté dans les chambres, salle de bain avec une mauvaise odeur, fenêtres sans volets, filles de ménage qui tentent d'ouvrir la chambre alors qu'elle est encore occupée et bruit dans les couloirs. Cela dit, emplacement très central.
Massimiliano.r
Le 22/02/2022 à 20:39
5 / 5
L'hôtel a été récemment rénové et offre un confort remarquable. Le personnel est sympathique, serviable et efficace. Nous avons passé un bon moment. Si je retourne à Palerme, je reviendrai dans cet hôtel.
Mellinchen.
Le 19/02/2022 à 19:45
3 / 5
Emplacement très central ! Il dispose d'un intérieur dernier cri avec de nouveaux meubles (et salle de bains). Seul le wifi fonctionne mal et les normes d'hygiène sont un peu faibles - si vous choisissez une couverture plus chaude dans votre garde-robe, il y aura beaucoup de cheveux d'autres personnes. Le sol de la pièce présente le même problème. Les couvertures des tables dans la salle du petit-déjeuner étaient changées tous les quelques jours, bien que des chaises soient posées dessus après avoir mangé - pour moi, cela ne semble pas être une sorte de norme d'hygiène que je souhaiterais en période de pandémie.
luca.'
Le 19/02/2022 à 09:39
3 / 5
Les chambres ne sont pas vraiment impeccables, mais c'est un bon endroit pour dormir. Excellente réception ouverte 24h/24 qui vous permet d'arriver pratiquement à toute heure. Globalement acceptable
Anatolii.i
Le 17/02/2022 à 22:07
4 / 5
Avantages: - l'emplacement (le bus de l'aéroport s'arrête juste à côté de l'hôtel et on peut dire que c'est le centre) - des chambres assez spacieuses. Propre salle de bain. Lits confortables - le personnel est sympathique - Il y avait des petits déjeuners normaux Parmi les inconvénients : - Isolation phonique. On entend tout le monde dans le couloir ou à la réception. - des poils sur les couvertures (mais c'est vraiment difficile de les enlever sur une couverture en feutre)
Vanessa.u
Le 13/12/2021 à 21:53
4 / 5
L'hôtel est situé sur la via Roma à côté des commodités et des attractions touristiques. L'endroit est calme. La chambre est spacieuse avec des rangements. Le lit est grand et confortable. La salle d'eau est correct. La douche est un peu petite et il est difficile de régler l'eau chaude. Le petit déjeuner est monstrueux. Il y a beaucoup de choix et c'est très bon. Je recommande cet hôtel qui est bon marché
Déborah.u
Le 09/11/2021 à 09:48
1 / 5
Rien à voir avec les photos du site… Le miroir était cassé et on pouvait se couper. Il y avait une très grosse humidité sur le mur de la pièce. Nous avons passé 3 nuits et ils n'ont à aucun moment réapprovisionné le savon ou le shampoing. Le wifi ne fonctionnait pas dans la chambre. Le petit-déjeuner est censé être servi jusqu'à 10h30, mais à 10 heures, il n'y avait presque rien et ils se fâcheraient si vous le demandiez.
Riccardo.r
Le 03/11/2021 à 07:28
1 / 5
Un cauchemar. Personnel désagréable, désorganisé et non préparé. Salariés n'ayant pas étudié les sciences du tourisme. Les chambres sont vieilles, sales et mal entretenues. Ils demandent une taxe de séjour sans la facturer. Illégal! Pour les communications ils envoient du personnel de nettoyage qui est très gentil mais qui n'est pas payé pour cette tâche.
Anna.
Le 14/10/2021 à 20:21
4 / 5
Excellent rapport qualité/prix, emplacement central. Bon service d'enregistrement et de départ, avec une réception ouverte 24h/24. Grande chambre double propre, climatisation et salle de bain avec fenêtre, mobilier essentiel. Petit déjeuner idéal dans un environnement international, un peu style Erasmus, coloré et ludique ! Hébergement trouvé à la dernière minute, l'après-midi pour le soir. Que peut-on attendre de plus d’une dépense aussi faible ? Le café de la machine est un point sensible. Peut-être faites comme nous : récupérez-le au bar en bas ;)
Dylan.o
Le 11/10/2021 à 14:20
2 / 5
La structure n'a aucun problème, elle est située au centre et est extrêmement accessible, malgré cela, à cause de mon oubli, j'ai laissé le chargement à la structure, j'ai appelé pour avoir des nouvelles et il manquait. J'ai eu l'occasion de rappeler et ils m'ont invité à mieux vérifier mes affaires, en riant de ce qui s'était passé.
Beata.y
Le 03/10/2021 à 11:16
1 / 5
Pas de parking malgré les assurances qu'il y en a. Une chambre avec un lit superposé malgré le fait qu'un lit double ait été commandé. La chambre sentait la cigarette et la télé ne fonctionnait pas. Petit déjeuner de 7h à 10h. A 8h30 il n'y avait plus de pain
Fiandaca.i
Le 03/10/2021 à 09:44
2 / 5
Hotel...cher ...service petit-déjeuner nul... chambre 11 ....trop près de la réception....bruyante ..cette chambre devrait servir de débarras.....endormis à 2h30 et éveiller à 6h ....cause réception. Je ne recommande pas pour le prix et service...par contre .bon point la situation
Katia.o
Le 05/09/2021 à 11:48
3 / 5
Hôtel très central au coeur de Palerme, à deux pas du marché Vucciria et de nombreux lieux d'intérêt monumental et artistique. L'hôtel est simple et ressemble parfois à une auberge avec des chambres à plusieurs lits. Salle de bain dans la chambre. Propreté impeccable. Petit déjeuner basique. Quelques difficultés à trouver une place de parking mais il y a un garage payant à proximité.
Liz.o
Le 01/09/2021 à 09:37
4 / 5
le receptionniste est très gentil et disponible , la chambre est propre et le petit déjeuner est très bon. -1 pour le wifi qui ne marche pas à mon étage...
Lucia.o
Le 26/08/2021 à 08:09
1 / 5
Expérience horrible. Petite chambre double, salle de bain avec lavabo à pédale, ménage quotidien non fait, petit déjeuner médiocre (j'ai trouvé des fourmis dans le miel), on a l'impression de séjourner dans une auberge de jeunesse pas dans un hôtel !
renato.a
Le 23/08/2021 à 10:43
1 / 5
Structure dans un excellent emplacement, c'est le seul point positif. Salle de bain délabrée, petit déjeuner délabré, ménage délabré, délabré devrait être le nom de l'hôtel. Fortement déconseillé
Nicola.a
Le 19/08/2021 à 13:00
1 / 5
Il est impossible que ce soit un hôtel 3 étoiles, la chambre réservée aurait dû avoir un sèche-cheveux, une fenêtre, une armoire, mais l'armoire n'avait pas de sèche-cheveux, nous avons dû aller le chercher à la réception, la chambre avait une petite fenêtre et mesurait deux mètres de haut. Franchement, cela ressemblait plus à une auberge qu'à un hôtel, l'ascenseur des années 1950 était souvent occupé car les portes n'étaient pas bien fermées et il fallait donc monter 4 étages. Le petit-déjeuner se termine à 10 heures mais si vous essayez d'y aller à 9 heures, c'est déjà fini ! Fou. Personnel peu serviable compte tenu de nos plaintes. Le seul avantage est l'emplacement qui est excellent.
Stefano.o
Le 16/08/2021 à 10:42
1 / 5
Personnel sympathique et serviable, structure épouvantable, étant donné le prix payé, je m'attendais à un peu plus. Chambre avec salle de bain un peu défraîchie, douche cassée, cuvette des toilettes incrustée de calcaire, linge changé seulement une fois tous les trois nuits, pas de possibilité de régler la climatisation car il manque la télécommande, fauteuil en simili cuir troué pour cigarettes, lit double avec deux matelas simples de hauteurs différentes, sommiers en treillis de fer cassés. Je ne le recommande à personne, nous reviendrons à Palerme mais nous logerons certainement dans une autre structure à ces prix.
Stefania.r
Le 06/08/2021 à 21:53
3 / 5
Excellent hôtel au centre d'où vous pourrez rejoindre tous les coins importants de la ville. De Vucciria à la cathédrale en passant par le Foro Italico. Informé
Asta.r
Le 28/07/2021 à 16:12
1 / 5
Venir dans cet hôtel, c'était comme être pêché au chat. La chambre ne ressemblait en rien à l’annonce dans laquelle nous l’avions choisie. Les murs étaient sales, l'éclairage était verdâtre/blanc comme dans les hôpitaux et le réceptionniste ne nous a pas accueillis chaleureusement. nous sommes partis au bout de 5 minutes - et nous voulions même lui donner une chance.
Luigi.e
Le 24/07/2021 à 17:19
1 / 5
La seule note positive de ce séjour était la jeune fille à la réception. Vraiment très gentil. Le reste est gênant. Les draps tachés sont normalement un problème, mais en période de Covid, ils méritent d'être signalés. Lorsque nous avons demandé à changer les draps, on nous a donné d'autres draps, toujours tachés. Après le troisième changement de draps, nous avons enfin des draps presque corrects. Je pourrais continuer en disant que la chambre était pleine de poussière, que les serviettes usagées n'étaient pas changées mais simplement remises, que le petit déjeuner était quasiment inutile (fait le premier jour et puis on a préféré l'éviter). Autrement dit, un endroit à éviter.
Luca.a
Le 23/07/2021 à 09:10
2 / 5
Difficulté à le trouver, le panneau indique un nom différent de celui que l'on trouve sur booking/Google. Le numéro de maison est modifié avec le marqueur de pair à impair et ne correspond pas. Dès que nous entrons dans la pièce, nous trouvons du papier et du plastique d'un précédent touriste sur l'évier. Le climatiseur fonctionne à volonté et est très bruyant. Le téléviseur ne s'éteint pas avec la télécommande et vous êtes obligé de le débrancher du mur. Lit double avec matelas simples, fosse garantie. Il est réservé uniquement au petit-déjeuner, varié et abondant.
fedelm.
Le 17/07/2021 à 09:38
2 / 5
Bon rapport qualité prix. Lit confortable. Chambre bruyante le matin. Salle de bain un peu vieille. Il n'y a pas de sèche-cheveux. Mauvais petit déjeuner.
diego.
Le 06/07/2021 à 05:41
5 / 5
Ma famille et moi avons passé un très bon moment. Même en sachant que ce n'est pas un hôtel cinq étoiles, l'emplacement était génial, le petit déjeuner était très savoureux et les employés étaient très professionnels. J'y retournerais sans hésiter.
Nicolae.r
Le 01/07/2021 à 17:18
4 / 5
J'y ai passé 3 nuits, l'emplacement est génial (en face du quartier de Vucciria), le service est bon, la réception est assez serviable. Je conseillerais de chercher une chambre à l'arrière de l'hôtel, car celles qui donnent sur la Via Roma pourraient être assez bruyantes !
Bianca.i
Le 19/06/2021 à 06:15
3 / 5
Personnel très gentil et serviable, excellent emplacement central qui permet de se déplacer partout, le seul défaut est la salle de bain avec une fenêtre trop petite et le lit double composé de deux lits simples, sinon bien
Bassano.a
Le 29/12/2020 à 18:35
3 / 5
Excellente courtoisie à l'arrivée. Disponibilité pour un changement de chambre vers une chambre plus calme. Petit déjeuner très triste. Pour un quatre étoiles, ce n'est pas vraiment à la hauteur. Il suffirait de consacrer une personne spécifiquement pour les trois heures de service. Gâteaux prédécoupés, presse-agrumes qui fonctionne et reste propre. Crêpes bien cuites et, si possible, chaudes. Dommage, le style me faisait penser à une auberge des années 80. Je voyage pour le travail et je visite plus de 200 hôtels par an. Cordialement!!
Paolo.m
Le 05/11/2020 à 12:59
5 / 5
C'est déjà la deuxième fois que nous profitons de leur hospitalité, le personnel est vraiment sympathique, les chambres confortables, le rapport qualité prix excellent. Le seul défaut était que le lit double était fait avec deux matelas simples, sinon c'est recommandé !!
laura.i
Le 04/11/2020 à 22:02
1 / 5
NE PRENEZ PAS! CETTE STRUCTURE EST FERMÉE MALGRÉ VOUS LAISSER FAIRE UNE RÉSERVATION !!! Nous sommes arrivés devant, nous y étions déjà allés et avions apprécié, mais nous l'avons trouvé fermé ! Avec un panneau à l'entrée et un autre numéro de téléphone. Lorsque nous avons appelé, ils nous ont dirigés vers un autre établissement, très éloigné de celui où nous avions réservé et avec des règles différentes ! Par exemple, à l'hôtel 38 aira, nous avions déjà amené notre chien et payé 10 € pour elle, quand nous sommes arrivés à l'autre hôtel, ils nous ont posé des problèmes car les animaux n'y sont pas admis et au final ils nous ont fait payer 15 € au lieu de 10€!!! Alors vous réservez pour une chose et vous vous retrouvez avec une autre ! C'est une véritable arnaque !
Matteo.a
Le 18/10/2020 à 12:35
1 / 5
Je suis client depuis presque un an et dernièrement je vois que cet hôtel se perd ce soir je suis arrivé pour passer la nuit comme tous les samedis et laissant de côté le problème de la télécommande du téléviseur dont ils ne savaient pas où elle se trouvait alors ils ont donné moi trois télécommandes à essayer donc pensez à un client qui doit tester les télécommandes pour voir laquelle fonctionnait horriblement le plus dégoutant c'était quand on s'est couché je trouve les draps tous sales de chocolat donc là ça me fait comprendre que le ménage et la sanctification n'ont pas été faites donc cette nuit j'ai dormi sans drap et pour éviter d'avoir froid nous avons allumé les radiateurs honteux non seulement ce matin avant de partir j'ai signalé ce problème à la demoiselle en me disant que je vais juste l'écrire donc c'est peu professionnel, il était clair qu'il ne se souciait plus de rien, au moins il aurait dû appeler le manager pour comprendre quoi faire
Alex.u
Le 05/10/2020 à 11:02
5 / 5
Personnel professionnel et sympathique, propreté excellente, emplacement très central pour un rapport qualité-prix adéquat. J'y retournerai certainement avec mon partenaire ! Recommandé pour ceux qui préfèrent les environnements faciles !
Isabelle.r
Le 04/10/2020 à 21:44
1 / 5
Mauvaise réception. Problèmes de réservation non reçus. Nous avons attendu 2 heures à la réception avec un réceptionniste absolument incapable de résoudre le problème. Peu de bonne volonté et refus de parler à l'agent intermédiaire. Mauvaise connaissance de l'anglais. Je n'utiliserai plus jamais cette chaîne hôtelière. Nous avons fini par devoir payer pour une chambre avec lits jumeaux qui était en fait une chambre avec deux lits superposés dans une pièce malodorante. Le réceptionniste nous a fait revenir deux fois et descendre les escaliers, les couloirs et les ascenseurs de mauvaise qualité pour obtenir la télécommande de la climatisation. Vieux matelas usagés et meubles sales avec des empreintes digitales sur les murs.
massimiliano.a
Le 26/09/2020 à 03:26
1 / 5
Personnel désagréable, la chambre n'était pas adéquate, il manquait le réfrigérateur et la cabine de douche, il n'y avait qu'une seule baignoire. Le petit déjeuner n'était pas conforme aux dispositions anti-covid
Alexander.�
Le 12/09/2020 à 13:46
1 / 5
C’est l’un des séjours à l’hôtel les plus étranges que j’ai eu. Le réceptionniste a demandé une caution en espèces de 5 euros pour nous prêter une télécommande de climatisation. Comme nous venions d'arriver, nous n'en avions pas, nous avons donc dû en obtenir un auprès du personnel de nuit plus tard dans la soirée, ce qui s'est avéré plutôt difficile. En essayant d'obtenir une télécommande, nous avons commandé une bouteille d'eau. En le recevant, j'ai remarqué que quelque chose n'allait pas : il manquait 1/4 du contenu et le sceau était brisé ! Ce n'est qu'après nous être plaints que le personnel est allé chercher une nouvelle bouteille à contrecœur. La télécommande de climatisation que nous avons obtenue ne fonctionnait pas avec la climatisation, je suis allée la changer pour une autre, mais sur le chemin du retour dans la pièce, j'ai réalisé que l'écran était cassé, alors je suis retourné en chercher une autre. Apparemment, la troisième fois n'est pas la bonne à Aira, car celle-ci n'a pas fonctionné non plus. Nous avons abandonné et enduré une nuit relativement blanche Au moment du départ, le réceptionniste nous a dit que le paiement par carte pour la taxe de séjour avait été refusé ; J'ai rapidement vérifié l'application de la carte et j'ai vu que ce n'était pas le cas. Elle a dit qu'elle devrait appeler le directeur pour régler le problème. Ayant un train à prendre, nous n'avions pas d'autre choix que de le déduire de la caution que nous avions payée pour la télécommande qui ne fonctionnait pas. Au moins le cornetto du petit-déjeuner était bon
Clementina.a
Le 08/09/2020 à 14:48
4 / 5
Prix bas et assez propre, emplacement très central et idéal pour sortir à pied même la nuit. Petit déjeuner basique. Malheureusement, les photos utilisées sur les principaux sites touristiques ne correspondent pas exactement à ce qui est réellement proposé au client. Mais dans l'ensemble, l'hôtel présente un bon rapport qualité/prix.
fasyl.a
Le 08/09/2020 à 10:41
3 / 5
Bien pour une nuit ou deux, pratique d'avoir des chambres multiples mais qualité de la literie et des douches à améliorer.
M.a
Le 23/08/2020 à 16:54
1 / 5
La chambre sentait les égouts (je crois que c'est parce qu'ils ont improvisé un trou dans les toilettes, pour compenser le fait qu'on ne peut pas se doucher sans mouiller tout le sol des toilettes... Je suppose qu'ils devraient plutôt simplement reconstruire la douche - Je comprends que c'est plus cher, mais louer une pièce qui pue les égouts ne devrait pas être une option). Le matelas était vraiment mauvais. Je pouvais à peine dormir et j'ai déménagé dans un autre hôtel les nuits suivantes. Je ne le recommande pas.
Carlo.e
Le 23/08/2020 à 08:04
1 / 5
Nous réservons une chambre le matin pour le soir et, au début, le personnel semble serviable et accessible. Une fois arrivés à l'établissement pour l'enregistrement, le responsable nous assure que la chambre dispose d'une fenêtre et d'un balcon et nous invite à payer (ce qui est déjà assez suspect). Une fois entré dans la chambre la situation semblait surréaliste, non seulement elle n'avait pas de balcon mais seulement une petite fenêtre en haut qu'on ne pouvait même pas ouvrir (je joins des photos)... le lit double composé de deux lits bébé réunis était allongé devant une chambre avec lits superposés que nous n'avions pas demandée, la salle de bain avait une petite fenêtre (qui ne s'ouvrait évidemment pas). Je pourrais écrire beaucoup de choses qui ne vont pas avec cet hôtel, mais cela n'en vaudrait pas la peine puisqu'ils ne mériteraient même pas un avis, je n'y retournerai pas mais je conseille surtout aux futurs clients de chercher autre chose dans la zone.
Mery.
Le 23/08/2020 à 07:30
1 / 5
Les chambres sont épouvantables surtout celles sans balcon. Il faut payer une caution pour les télécommandes de la climatisation, de la télévision et du sèche-cheveux (que je n'ai pas pu utiliser car elles n'avaient même pas de double prise). La propreté est quasiment inexistante. Le personnel est incompétent. Les lits doubles sont en réalité deux lits pliants rapprochés.
Matteo.a
Le 10/08/2020 à 08:06
2 / 5
Hôtel avec un excellent emplacement. Malheureusement, je dois supposer que le ménage est fait un peu à la hâte, car j'ai trouvé un cheveu sous la douche. Service du petit déjeuner quasi inexistant.
alessandro.u
Le 06/08/2020 à 22:31
3 / 5
Excellent emplacement, prix bas, bonne propreté et personnel très sympathique (y compris le personnel de ménage) Malheureusement la structure est obsolète, les matelas et les lits sont un peu inconfortables. Luminaires anciens (impossible de fermer complètement les volets pour assombrir la pièce). climatiseur assez vieux mais qui fonctionne d'une manière ou d'une autre. Correct dans l'ensemble compte tenu du prix
Carly.
Le 01/08/2020 à 01:26
5 / 5
Très bien situé (juste en face de l'église Saint-Dominique), les chambres sont basiques mais très propres, idéales si vous souhaitez séjourner au centre-ville mais ne pouvez pas vous permettre un logement cher. Plus que tout, j'ai adoré le personnel : des femmes de ménage aux réceptionnistes, ils vous accueillent tous chaleureusement et se mettent en quatre pour vous aider. Un merci spécial à Sadik et Monica.
Erikuccia86.
Le 17/06/2020 à 05:20
1 / 5
Structure épouvantable... risque d'infection. Nous arrivons le 14 juin à 21h après 8 heures de train. La chambre était complètement différente de la photo, sale et avec des cheveux privés dans la salle de bain. Nous demandons de la monnaie et on nous donne une chambre avec des draps sales et des araignées, une cabine de douche avec des cheveux et une lame de rasoir avec des cheveux, une télévision qui ne fonctionne pas et le Wi-Fi qui ne fonctionne pas. La chambre puait. J'ai demandé à changer les nappes (elles sentaient aussi). Réceptionniste blonde sans envie de travailler, apathique, sans professionnalisme. Nous avons pris le petit déjeuner inclus et pendant deux jours nous n'avons pas pu l'utiliser car il n'y avait rien. J'appellerai le responsable aujourd'hui et exigerai un remboursement complet. Une époque de Covid-19 Les chambres devraient être davantage désinfectées au lieu de cela, nous étions dans une décharge. Attention, il existe un risque d'infection. Je dis cela parce que j'ai des démangeaisons et des boutons... Aujourd'hui, je vais être examiné par un médecin. Quelle structure dégoûtante.
Valentina.a
Le 14/06/2020 à 15:10
1 / 5
Hôtel très négligé. J'ai changé de chambre à cause de la saleté. Salle de bain très ancienne et négligée, lit double composé de deux matelas simples. Poussière, araignées et saleté partout. Serviettes sales. Meubles épouvantables, chaque pièce est équipée de vieux châteaux poussiéreux et en décomposition. HORRIBLE ! L'ÉVITER
Zigbar.
Le 19/05/2020 à 18:45
4 / 5
Parfait en plein centre ville de Palerme donc point intéressant les lits restent bien et le standing reste à la hauteur du prix quand on paye 22 euros la nuit à 2 et petit déjeuner inclus cela est plus que correct on ne pas s'attendre un haut standing mais si vous voulez avoir un bon hôtel pas cher alors celui là est parfait pour vous
Giuseppe.a
Le 13/03/2020 à 11:02
1 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. Chambres sales, la réception ne veut pas travailler.. Ils ne sont pas sympathiques.. Mieux vaut dépenser 100 euros de plus. Katastrophe. La Via Roma est une route à péage. Et les gens de l'hôtel ne nous ont même pas prévenus.
Océane.b
Le 25/02/2020 à 11:35
5 / 5
Honnêtement je ne comprends pas les avis négatif. Je n'ai rien à dire. C'était très propre un accueil parfait et de l'aide si besoin pour le tourisme pour nous faire comprendre. Évidement si on ne parle pas anglais ou que l'on ne fait pas d'effort il est difficile de se faire comprendre. C'est un jolie petit hôtel accessible pour les personnes à mobilité réduite puisqu'il y a un ascenseur. Le rapport qualité/prix est excellent. Le ménage est fait tout les jours, c'est normal pour un hôtel. Il a du bruit certe on est dans le centre historique et c'est un vrai atout pour les visites mais le bruit n'est audible que si on laisse les fenêtres ouvertes. Le petit-déjeuner est très varié on y trouve de tout et c'est continuellement réapprovisionné. N'hésitez surtout pas à y aller c'est super super bien on a rien à en dire! Je vous le recommande vivement!
Benoit.e
Le 17/02/2020 à 19:56
3 / 5
Salle des petits déjeuner très mal aménagée
Fco..a
Le 15/02/2020 à 12:41
1 / 5
L'hôtel n'est pas ce qui apparaît sur sa page. J'y suis allé deux fois et les chambres sont horribles, du moins celles qu'ils m'ont données. Lit très petit, fenêtres manquant de quincaillerie et ne se fermant pas correctement, entraînant un problème correspondant. Il n'y a pas de volets et le soleil tombe à 6h00 et vous ne dormez plus. La climatisation ne fonctionne pas bien dans les chambres dans lesquelles j'ai séjourné et même si dans l'une d'elles j'ai réussi à la régler à 28°, il n'y avait aucun moyen de l'arrêter quand il faisait chaud (février). Il n'y avait pas de couvertures sur le dessus pour en prendre une autre. La réceptionniste n'était pas sympathique et s'est consacrée à tout nier. L'hôtel est réparti sur deux étages, le troisième et le quatrième. Les deux fois où je suis allé, j'ai voyagé avec deux autres personnes et ils nous ont mis à des étages différents malgré la place. L'ascenseur est très vieux et reste souvent ouvert, il faut donc emprunter les escaliers.
Ku.e
Le 04/02/2020 à 02:27
3 / 5
L'hôtel se caractérise par son emplacement central. Les principales attractions touristiques sont accessibles en quelques minutes. L'inconvénient est que le bâtiment est situé dans la zone ZTL, accessible uniquement avec une vignette payante. La chambre était propre, mais le petit déjeuner pourrait être amélioré. Nous avons trouvé l’utilisation d’assiettes en plastique particulièrement ennuyeuse. Le petit déjeuner n'était pas très varié, un jour il n'y avait pas de beurre au petit déjeuner. Lorsqu’on leur a demandé, la seule réponse a été « ils n’existent pas aujourd’hui ! » répondit.
july.u
Le 27/01/2020 à 16:27
5 / 5
La chambre était bien, proprement sans bruit. Le petit déjeuner était bien le personnel était gentil avec nous. De nombreux endroits de la ville étaient à 5 minutes de l'hôtel. Si vous êtes des voyageurs et souhaitez rester 3 à 5 jours à Palerme, cet hôtel est rentable. Merci pour tout .
Antoine.e
Le 15/01/2020 à 16:27
1 / 5
Attention, engagement pris par le personnel sur la possibilité de circuler dans le centre de PALERME en voiture dans la fameuse ZTL. Par téléphone avant d'arriver, sur place à l'accueil. Je demande un justificatif de règlement du stationnement, on me répond que c'est bon, pas de souci. Evidemment 4 mois plus tard, je reçois deux contraventions!!! établissement à fuir donc.
Ewa.a
Le 15/12/2019 à 17:57
5 / 5
Chambres agréables et confortables. Chambre double avec petit déjeuner environ 25 €. Très bien situé, à 10 minutes de la gare centrale de Palerme.
alle.i
Le 28/10/2019 à 10:01
1 / 5
Je donne une étoile juste pour la commodité de l'emplacement. Mais tout le reste est mauvais. Chambres sales, insalubres pour les adultes, et encore pire pour un enfant. Salles de bain sales, lits sales, draps tachés, blocs de poussière sous le lit.. Vis dangereuses dans la salle de bain.. Le personnel entre dans la chambre en journée sans se soucier de savoir s'il y a quelqu'un dans la chambre.. A notre retour le lendemain après midi A l'heure du déjeuner, nous avons trouvé le couloir rempli de sacs poubelles et il était impossible d'accéder à la chambre avec la poussette, l'ascenseur était assez vétuste. Murs fins, au point qu'on entend même son voisin chuchoter. Le seul point positif c'est que l'on peut facilement accéder à tout à pied. Cappuccinos et café demandés au petit déjeuner. et ne sont pas inclus dans le prix. Très mauvais
somnium.o
Le 05/10/2019 à 21:04
2 / 5
Hôtel très très négligé. Pour ce prix-là, vous ne pouvez vous attendre à du luxe nulle part. Il reste cependant qu'au moins la salle de bain peut être révisée. Le receveur de douche n'est pas très accueillant. Les murs et le papier peint cassé du hall d'entrée de la réception ne sont pas non plus très accueillants. Des petites mesures qui font penser que peut-être l'entretien extraordinaire laisse à désirer. Le petit déjeuner véritable bémol. Pauvre, et le distributeur de café n'est pas exactement le meilleur à regarder. Ils n'ont même pas de déca. Les pâtes sont correctes, les fruits pas trop. Le personnel était sympathique, rien à dire à ce sujet. Bon emplacement, près de Vucciria. C'est pourquoi je lui ai donné deux étoiles. J'ai attendu 15 minutes avant de pouvoir entrer car personne n'a répondu à l'interphone. bref, il y a des niveaux essentiels, à mon avis, que même l'hôtel le moins cher doit garantir. Enfin, la chambre était très propre et la climatisation fonctionnait bien. C'est très important. Pour 60 euros la nuit, le petit-déjeuner et la salle de bain doivent cependant être aménagés.
Jessica..
Le 02/10/2019 à 06:56
1 / 5
Passez votre chemin ! Bruit tte la nuit... Par contre chambre propre.
Julien.e
Le 08/09/2019 à 16:34
2 / 5
Très bien situé. Petit dej complet Mais voilà ménage tous les jours pas très utile... rentrer après et trouver la porte de sa chambre grande ouverte ça laisse une impression négative.
Anni..
Le 05/09/2019 à 09:10
1 / 5
La chambre était correcte, même relativement grande. Cependant, le couvre-lit sentait la sueur, les coins de la douche étaient moisis et la vue était complètement obstruée par des volets qu'on ne pouvait pas ouvrir. Le dernier jour, il a beaucoup plu, de l'eau est entrée par le plafond et l'électricité a été coupée. Il a juste plu abondamment, pas d'orages ni d'orages. Nous avons ensuite eu une autre pièce de la taille d’un débarras. Le lit était simplement composé de deux matelas très inconfortables et moelleux placés sur deux cadres de lit de camp en métal. Les matelas bougeaient constamment d'avant en arrière et grinçaient à chaque mouvement. Le support de douche dans la salle de bain était cassé, le lavabo était cassé et devait être actionné avec une pédale ?! Le matin, il n'y avait pas d'électricité dans la salle de bain. À l'exception d'une personne, les gens de la réception n'étaient pas sympathiques, par exemple ils ne vous répondaient pas lorsque vous leur disiez bonjour. l'emplacement est très central. Nous ne pouvons rien dire sur le petit-déjeuner.
Ainos.a
Le 04/09/2019 à 06:15
1 / 5
A mon premier avis dans lequel je parlais du personnel qui fumait et faisait du bruit à 6 heures du matin, j'ajoute que la situation persiste même après l'avoir signalée à la réception. Ce matin nous n'avons pas d'eau chaude et le wi fi n'a jamais fonctionné. J'ai parlé avec d'autres clients et nous avons tous le même avis : le pire hôtel dans lequel nous avons séjourné.
irene.o
Le 02/09/2019 à 11:21
1 / 5
Je ne recommanderais pas cet hôtel même à mon ennemi, les photos n'ont rien à voir avec la réalité. Sommiers à ressorts qui font complètement cambrer le matelas, le premier jour nous nous sommes plaints d'un des lits et la solution a été de mettre trois planches jusqu'au lendemain ils l'ont changé (le premier jour nous avons dû dormir 3 personnes dans les deux autres lits) , le reste des lits n'était pas non plus très confortable puisque les matelas sont en mousse. La propreté est plutôt médiocre, nous avons même trouvé un bikini de clients précédents allongé dans la salle de bain. Serviettes trouées, draps et couvre-lits tachés, le rideau de douche manquait de deux travées pour atteindre le sol. Sur les quatre réceptionnistes, à la suite des plaintes, les deux plus jeunes, lorsque nous les saluons, ne répondaient pas et ne prenaient pas la peine de lever la tête. Le wifi dans lequel nous avons séjourné pendant quatre jours n'a fonctionné que le premier jour. Les clés d'une des chambres ne nous ont été remises qu'après 16 heures de l'après-midi.
Grazia.e
Le 01/09/2019 à 07:41
1 / 5
Bruyant, l'ancien ascenseur est assez bruyant la nuit, le prix est convenable pour les chambres qui, bien que rénovées, ont des sanitaires anciens et des matelas très inconfortables, de plus le petit déjeuner est médiocre et le café ou le cappuccino sont payés en supplément sinon il y a un distributeur automatique l'emplacement de la machine est excellent mais nous avons dû payer 15 euros pour une nuit de stationnement car étant central il est impossible de se garer et l'hôtel ne dispose pas de parking ni d'accords avec les garages du quartier Expérience à ne pas répéter pour moi.
iana.h
Le 20/07/2019 à 11:10
5 / 5
Propre, bon petit déjeuner, personnel sympathique et serviable, situé en plein centre de Palerme (très pratique !) Hôtel économique ! A cause d'une panne de climatiseur, je vivais dans deux pièces😂 La première pièce était tout simplement horrible : une pièce sombre, le plâtre tombait du plafond, une baignoire horrible, vieille et rouillée. J'étais très content de la panne de le climatiseur, car ils m'ont transféré dans une chambre décente avec douche😃
Dawid.r
Le 16/07/2019 à 16:22
3 / 5
Super endroit. Nettoyage tous les jours et les chambres sont en ordre. Petits déjeuners dramatiques, tous les produits manquants, le personnel ne signale rien. Je ne recommande pas l'option petit-déjeuner.
Daniela.a
Le 06/07/2019 à 11:44
3 / 5
Excellent emplacement pour se déplacer dans le centre sans utiliser la voiture. Petit déjeuner gratuit bien garni. Personnel courtois. Certaines chambres pourraient nécessiter un peu d'entretien. D'une manière générale, c'est largement suffisant.
C.
Le 26/06/2019 à 05:15
2 / 5
L'emplacement est central. L'hôtel est situé aux 3ème et 4ème étages du bâtiment. Personnel sympathique mais pas très compétent. Ils ont refusé de faire une facture. J'ai dû appeler Booking pour l'obtenir. Chambres rénovées, climatisées mais médiocres et spartiates. Lit inconfortable (matelas trop mou) Douche exiguë et fonctionnant mal. Si vous souhaitez dépenser peu et êtes satisfait cela pourrait être une solution à considérer. C'est un bon support si vous vous précipitez pour des raisons professionnelles. Je n’y emmènerais pas ma femme et je n’y passerais pas de vacances. Petit-déjeuner buffet continental de faible qualité. Peu de variété et peu de qualité. NON RECOMMANDÉ si vous voyagez en voiture. l'hôtel ne dispose pas de parking intérieur. Il n'y a pas de parking dans toute la zone, et s'il y en a, il n'est payant que sur les lignes bleues et soumis à la ZTL. J'ai réservé 3 nuits, je suis parti après deux.
Aroa.o
Le 17/06/2019 à 16:23
2 / 5
L'hôtel laisse beaucoup à désirer, la chambre n'était pas mal mais la salle de bain à notre arrivée avait une douche cassée, elle n'était pas prête à notre arrivée et ça sentait horriblement les canalisations, nous avons dû descendre porter plainte. C'est vrai que le lendemain ils nous l'ont réparé (moins l'odeur) mais le personnel de la réception n'est pas très sympathique. Le petit déjeuner est assez bon et l'emplacement est bon, pour le prix c'est acceptable.
Claudia.i
Le 05/06/2019 à 15:39
2 / 5
Les salles de bains du troisième étage sont médiocres. Les chambres basiques. Le petit déjeuner était bon, le serveur était très gentil, la variété de croissants, krapfen nature ou avec de la confiture ou des crèmes diverses était très positive
Giovanna.a
Le 16/05/2019 à 06:11
1 / 5
L'hôtel est nul, surtout toute la chambre et les murs et les rideaux sont tous sales. Ensuite, les lits étaient trop fragiles et les lits doubles étaient deux lits simples rapprochés. Ensuite, nous avons trouvé une araignée dans la salle de bain. Ensuite tous les bruits qui dérangent et qui n'empêchent pas de dormir. Je terminerai mon propos en disant que je n'aime pas cet hôtel, il est dégueulasse et inadéquat et désagréable.
Sofia.e
Le 11/04/2019 à 15:32
1 / 5
Expérience à ne pas répéter, eau froide, salle de bain sale, non accessible aux fauteuils roulants (ni ascenseur ni chambres), espaces limités pour manger. Pratique uniquement parce qu'il est au centre.
Federica.a
Le 03/04/2019 à 11:28
1 / 5
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel et elles ont été vraiment dévastatrices. A partir du dîner, j'oserais dire que c'est très médiocre et surtout inconfortable, car le restaurant est à l'extérieur de l'hôtel, donc les clients sont obligés de sortir. Ensuite, je voudrais exprimer mes réflexions sur les chambres, avec un adjectif simple : déprimant. Le mobilier est très vieillot, les lits simples grincent et les couvertures sont pleines de poussière et sentent la moisissure. La plupart des prises ne fonctionnent pas et je risquais même de ne pas pouvoir recharger mon téléphone pendant la nuit, le seul point positif était la quantité de prises et donc certaines fonctionnaient. Les salles de bains à l'intérieur des chambres étaient monstrueuses : la cuvette des toilettes était détruite et la douche était recouverte d'un simple rideau, ce qui permettait à l'eau de s'échapper et tout le sol environnant était mouillé... Le petit déjeuner était très médiocre, pas très varié et les croissants étaient même déchirés. Je faisais partie d'un groupe scolaire et mes compagnons retardataires n'ont pris le petit déjeuner que presque une demi-heure plus tard car la salle était trop petite et nous ne pouvions pas prendre le petit déjeuner. Tout ne convient pas. Hôtel à réduire.
Stepan.o
Le 26/03/2019 à 22:37
3 / 5
Le Wifi fonctionne mal. J'ai dû changer de chambre deux fois jusqu'à ce qu'ils me donnent la catégorie dont j'avais besoin, avec un grand lit. Il est situé au centre, il y a des filles sympas à la réception et un bon petit déjeuner. J'ai été très satisfait de l'ascenseur vintage. N'oubliez pas de bien le fermer, sinon les personnes situées aux autres étages ne pourront pas l'appeler. L'hôtel est au centre, tout est proche. Le personnel fume parfois dans le couloir la nuit, ce qui était très surprenant, mais tout le monde est gentil et sympathique
Damiano.i
Le 25/03/2019 à 08:34
1 / 5
Ils nous ont donné une chambre pour personnes handicapées. Il n'y avait pas de bidet, l'eau chaude ne fonctionne pas, les serviettes ne fonctionnent pas, il y avait des poils sur la serviette, les prises ne fonctionnent pas, nous avons un lit qui se démonte dès qu'on s'assoit. Ne viens pas ici, fais-moi confiance
Aurora.o
Le 08/03/2019 à 09:51
1 / 5
Désorganisé, le lavabo fuit, l'évacuation de la salle de bain ne fonctionne pas bien, la manivelle du lavabo ne ferme pas bien, le petit déjeuner n'est pas terrible, les lits sont inconfortables... mais les filles qui travaillent dans le hall sont gentilles .
Gessica.c
Le 01/02/2019 à 15:23
4 / 5
J'ai séjourné dans cet établissement et il est vraiment excellent, étant donné qu'il est situé au centre, et le personnel est très gentil.. Un petit défaut est la salle de bain qui est un peu petite.. Pour le reste, tout est très joli et le rapport qualité prix est excellent vraiment excellent
Giovanni.a
Le 28/01/2019 à 08:14
3 / 5
Localisation 5/5 : très central, on accède à tout rapidement, aussi bien à pied qu'en bus. Petit déjeuner 4/5 : bien garni, avec distributeur libre-service de boissons chaudes et froides. Salle de petit-déjeuner confortable avec un splendide balcon. Accueil 3/5 : classique et professionnel. Sans infamie et sans éloge. Chambres 1/5 : (évidemment je ne peux pas connaître l'état des autres) : la nôtre était un peu exiguë, avec un lit double (2 matelas rapprochés) et un lit superposé. Chambre bruyante, fenêtre (à moitié barrée par le lit superposé) donnant sur la cour intérieure et petit balcon avec caddies et étendoirs. Salle de bain ancienne, rideau de douche dégueulasse, sèche-cheveux uniquement sur demande. Le soir, en rentrant dans la chambre, nous avons remarqué une tache sur les draps. Prix 4/5 : par rapport à l'emplacement très bien.
Alessandro.e
Le 13/01/2019 à 16:55
2 / 5
Expérience à ne pas répéter Nous avons séjourné à l’hôtel hier soir, mais nous n’avons pas passé un bon moment. Excellent accueil et personnel sympathique Disposition des pièces en moins Fortement déconseillé aux couples... mais seule la chambre 3 dispose d'un lit double. En revanche, le chauffage fonctionne bien, le petit-déjeuner et l'emplacement sont excellents, permettant de visiter facilement la ville.
Monika.t
Le 13/01/2019 à 08:24
3 / 5
L'hôtel est idéalement situé. A proximité de nombreuses attractions touristiques. À 100 m se trouve un arrêt à partir duquel vous pourrez rejoindre l'aéroport. Nous avons été déçus par la chambre. Les lits n'étaient pas très confortables, la douche était défectueuse, il nous manquait des chaises et une table. Terrasse vide. Les petits déjeuners sont savoureux mais monotones et identiques tous les jours. Vers 9h30, il ne restait plus de pain et nous ne pouvions pas compter sur eux pour ajouter quoi que ce soit. Assez bruyant dans les couloirs dès le petit matin car le personnel n'est pas très discret. Un gros avantage est la proximité de grandes tavernes.
Elisa.c
Le 17/11/2018 à 20:37
2 / 5
Poato est idéal si vous souhaitez visiter Palerme sans trop dépenser. Malheureusement, la chambre et les services n'ont pas répondu aux attentes. Malgré les différents problèmes, le personnel a été très utile pour tout résoudre.
Tonia.c
Le 01/11/2018 à 06:50
2 / 5
L'emplacement est excellent pour ceux qui ne disposent pas de véhicule et doivent se rendre à différents endroits qui se trouvent pour ainsi dire au centre-ville. Le personnel doit être amélioré dans la gestion du travail, étant donné qu'il crie (parle fort) plutôt que de parler. dans des tons appropriés, et ce faisant, ils dérangent les clients des chambres adjacentes. Chambres petites, inconfortables et bruyantes à cause du bruit provenant des cours intérieures et du bruit créé par le personnel lui-même. Petit déjeuner très intéressant à revoir.
Felice.n
Le 22/10/2018 à 07:26
1 / 5
C'est une grosse erreur de l'appeler un hôtel, il offre un service de guesthouse médiocre. Bon emplacement et personnel assez sympathique. Chambre horrible, tout est vieux. Douche avec porte-pièce à main cassé, prise sous la table de chevet défectueuse (je l'ai découvert le lendemain car le téléphone était mort), cassette de salle de bain qui fuyait, matelas inconfortables et vieillots, lustre de salle de bain rouillé, mobilier inadapté. Expérience à ne pas répéter. FAIT.
Fabrizio.r
Le 10/10/2018 à 08:04
1 / 5
Si vous devez passer une nuit à Palerme, c'est bien... mais je ne pense pas que ce soit bien pour plus d'une nuit... améliorer les services.. surtout réparer ce qui ne va pas... comme le siège des toilettes... finir de repeindre les murs.. changer les combinés de douche... Et désolé si je ne vous l'ai pas dit en personne.. mais vous ne m'avez pas demandé comment je l'avais trouvé... contrairement à Google qui m'a demandé comment je notais cet hôtel .. travaille dur dessus.
Salvatore..
Le 03/10/2018 à 16:57
5 / 5
Excellent emplacement, en plein centre historique, et un excellent service, des petits déjeuners abondants et d'excellente qualité, les chambres sont sans prétention mais disposent des principaux conforts tels que la climatisation, une salle de bain privée et une télévision. Il y a un veilleur de nuit et donc il y a toujours quelqu'un à la réception, le service ménage est impeccable et ponctuel. Il y a un ascenseur et tout, depuis les couloirs, est toujours parfumé.
Anthony.u
Le 30/09/2018 à 12:15
2 / 5
Les chambres sont très bruyantes, on entend les autres clients aller et venir toute la nuit. Très basiques, petites pièces avec peu de lumière naturelle. Le petit déjeuner était moyen, le café et les jus de fruits étaient horribles.
luigi.a
Le 20/09/2018 à 21:53
1 / 5
Hôtel médiocre, mais on peut l'ignorer, c'est un deux étoiles, ce à quoi on peut s'attendre. Le vrai point négatif c'est le personnel à la réception. On dirait qu'ils viennent de Paris, ils ne savent rien recommander de leur ville... Ils nous ont fait marcher des kilomètres dans nulle part, alors qu'il suffisait de traverser la route et de vivre le festival Vuccìría... . Quels gens incompétents et insouciants !!!
Samuele.a
Le 03/09/2018 à 16:34
4 / 5
Hôtel situé à quelques pas du centre, la chambre bien que pas particulièrement neuve, était très propre et confortable par rapport au prix, le personnel très gentil et serviable. Ils nous ont permis de stocker nos bagages pendant toute la journée passée à Palerme même si nous avions check-out à 11 heures.
Antonella.c
Le 24/08/2018 à 14:33
5 / 5
Ce furent les trois meilleurs jours de ma vie, malgré cette odeur insupportable qui sortait de la salle de bain. Mais j'en garderai un merveilleux souvenir, car chaque fois que j'y vais en pensée, cela m'amènera à ce sourire. Merci pour tout ❤️
Stefano.e
Le 20/07/2018 à 07:27
3 / 5
Chambre propre, matelas inconfortable, salle de bain vieillotte mais fonctionnelle. Petit déjeuner insuffisant (propreté de la vaisselle à peine suffisante, qualité des aliments variable, croissants à la crème excellents, vieux biscuits, biscottes émiettées...). Le prix est très avantageux, la situation centrale est excellente (attention à la zone de circulation limitée, il faut acheter un permis au bureau de tabac)
mike983.
Le 19/07/2018 à 14:41
4 / 5
Hôtel avec un très bon rapport qualité prix, je ne comprends pas les avis négatifs. Il est situé dans une position très centrale, via Roma, très proche de Vucciria et de l'église de San Domenico. Vous pouvez rejoindre facilement Quattro Canti. Les chambres et salles de bain ne sont pas mauvaises, tout à fait en adéquation avec les prix. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel très gentil et serviable. Le stationnement n'est pas facile, il y a des places (lignes bleues), c'est de la chance. Dans tous les cas, l'hôtel dispose d'un parking associé qui se trouve à proximité et coûte 15 euros pour une journée entière.
davide.i
Le 14/07/2018 à 15:44
1 / 5
Hôtel ??? Une cabane ! Chambres sales, malodorantes, indignes, pas de Wi-Fi dans les chambres, salle de bain sans fenêtre, bref je ne le recommande à personne ! Le personnel très courtois et serviable est la seule chose décente dans ce taudis ! Un gars très serviable dans le hall, réveillé et sympathique à 4 heures et demie du matin. ' pour le réveiller puisqu'il n'y a pas de sonnette à la porte) ! Je pense que cet hôtel est géré par des gens qui ne savent même pas ce qu'ils mangent ! Au moins, j'espère que vous payez généreusement le personnel que vous avez, sinon ils s'enfuiront et vous pourrez alors fermer !
Bene.e
Le 18/06/2018 à 13:10
4 / 5
Chambre propre. Lit quasi propre. Salle de bain propre. Accueil acceptable. Ma chambre donnait sur la porte d'entrée alors je me suis tapée les causeries , coups de fil et bruits en tout genre mais dans l'ensemble ça reste un bon hôtel.
Carlo.a
Le 30/04/2018 à 19:55
2 / 5
Il bénéficie d'un excellent emplacement central par rapport à de nombreux points d'intérêt, le personnel est très courtois et serviable. Malheureusement, il est urgent d’améliorer le nettoyage des salles de bains et leur entretien.
Mariangela.a
Le 10/04/2018 à 07:07
4 / 5
Nous sommes partis en voyage scolaire. Un bel hôtel, plein de confort et avec un personnel vraiment serviable et gentil. Petit déjeuner copieux et bon, chambres propres et spacieuses. Vraiment recommandable
Federica.i
Le 30/03/2018 à 17:39
2 / 5
J'étais dans cet hôtel lors d'un voyage scolaire, même si les espaces sont assez modernes, certains aspects des chambres sont absolument à revoir. La salle de bain est vétuste, le chauffage fonctionne par intermittence, des courants d'air rentrent par les fenêtres et pire encore, la salle de bain n'est pas équipée de gel douche et de sèche-cheveux qu'il faut demander à la réception. Je pense que fournir une salle de bain contenant ces articles est le strict minimum. Le pire point de cet hôtel est certainement la dame qui sert le petit déjeuner le matin, désagréable et peu serviable, rendant le séjour moins agréable que prévu. A noter également le manque d'édulcorant pour les boissons chaudes. Absurde qu'il soit absent. J'ai aussi réalisé que certaines tasses étaient mal lavées. Heureusement qu'il y avait des gobelets en plastique ! Le seul point positif est l'emplacement qui est central et permet de rejoindre les lieux les plus importants en peu de temps. J'attendais mieux d'un 3 étoiles.
Angela.a
Le 20/02/2018 à 08:08
2 / 5
Séjour d'une nuit seulement. Paiement à l'arrivée (ce qui m'énerve toujours particulièrement). En tout cas, pour ceux qui n'ont pas trop de besoins le rapport qualité prix est correct. Petit déjeuner inclus mais ce n'est pas ce à quoi on s'attend en Sicile
Max.o
Le 12/02/2018 à 05:32
5 / 5
Équipe très accueillante très professionnel ´. Chambre impeccable. Très satisfait du sejour
Frederic.a
Le 28/01/2018 à 08:06
3 / 5
Bien situé
Giacomo.i
Le 13/11/2017 à 07:31
4 / 5
Excellent rapport qualité/prix, chambre confortable meublée avec tout le nécessaire, propre et assez calme. Très pratique avec les transports en commun et en plein centre ville. Personnel sympathique. je reviendrai avec plaisir
Emeric.o
Le 30/09/2017 à 08:13
1 / 5
Hôtel moins 4 étoiles : une odeur atroce dans l'immeuble (Denver a pas tiré la chasse?), une chambre sans fenêtre, sans lumière dans la douche, flanquée d'un lit de grand-mère et d'un crucifix? Au secour! Petit déjeuner.
Nelson.E
Le 28/09/2017 à 11:47
4 / 5
Bon hôtel à la décoration originale, chambre et localisation impeccables, le petit déjeuner est par contre un peu cher
Bruno.c
Le 27/09/2017 à 04:45
1 / 5
Vraiment de très mauvais niveau, j'ai également dû demander au téléphone car il n'était pas présent dans la salle de bain. De plus, le deuxième jour, ils n'ont même pas apporté de shampoing ni de gel douche. Ne parlons pas de l'état de la pièce... des murs sales et une télévision de l'époque antédiluvienne.
Anika.w
Le 24/09/2017 à 18:06
1 / 5
Il a beaucoup plu pendant notre séjour et il y avait de l'eau dans notre chambre qui venait de la salle de bain et du balcon et coulait également sur les murs. Le lendemain, nous n’avions ni électricité ni eau courante toute la matinée. Le petit déjeuner n'était pas non plus satisfaisant.
Risto.i
Le 15/08/2017 à 14:20
1 / 5
Seul le nom de l'ancienne bâtisse a quelque chose de moderne, les chambres doubles sont composées de deux lits simples dont un également cassé. Les draps étaient sales, zéro ménage, WI-Fi inexistant, petit déjeuner médiocre, je le déconseille fortement à tout le monde
santo.a
Le 12/08/2017 à 10:35
3 / 5
Le personnel est très sympathique mais j'ai trouvé certaines choses qui n'allaient pas à mon avis, les chambres manquent de cintre, dans la salle de bain il n'y a pas de place pour mettre les serviettes après la douche, le petit déjeuner à 5€ par personne est très médiocre, Le Wi-Fi existe mais uniquement dans la zone d'entrée... point positif, il est situé au centre et on peut aller partout à pied...
Marian.e
Le 21/07/2017 à 07:32
3 / 5
Nous ne sommes restés qu'une nuit, l'emplacement était le meilleur. Les chambres anciennes ont un balcon, mais propres. Au petit déjeuner nous sommes arrivés juste à temps et il ne restait plus qu'un gâteau sec... Concernant le parking, il y avait trop de galère ; Vous pensez que vous le laissez dans un parking couvert et que leurs mafias le sortent dans la rue (même s'ils le surveillent)
Sandra.o
Le 26/05/2017 à 06:06
1 / 5
Aspects positifs : l emplacement : idéal pour découvrir la ville, la propreté des chambres. Aspects négatifs : hôtel très très bruyant, très mal insonorisé, difficile d y dormir. Le petit déjeuner ( quand il en reste !), Rien de frais, du sous vide, les boissons en machine, idem pour le café !!
Rochy.i
Le 23/04/2017 à 18:17
5 / 5
Je suis un client régulier et fréquent de cet hôtel avec mon chien et je n'ai jamais eu de problèmes, j'ai toujours trouvé les chambres et la salle de bain propres. Je dirais excellent tant en qualité qu'en prix, petit déjeuner super copieux, en centre ville sur Via Roma entre Vucciria et Teatro Massimo, bel emplacement. Pas seulement pour quelques jours, en fait nous avons passé 3 fois en 15 jours dans cet hôtel et nous y retournons toujours volontiers. Le personnel ? Ultra très gentil et bon Ces jours-ci, avec le festival de street food, Palerme était spéciale
Federico.u
Le 17/04/2017 à 20:10
3 / 5
En face de la Piazza San Domenico (Vucciria) au centre de Palerme. Chambres grandes et assez propres. Terrasses donnant sur les toits de Palerme et du Teatro Massimo. Petit déjeuner juste suffisant.
Walter.b
Le 15/10/2016 à 20:26
3 / 5
Une pension d'autrefois, un personnel serviable et courtois, un environnement propre. Peu de confort par rapport à d'autres types d'hôtels, mais l'important est d'être à l'aise.
Mimi.y
Le 27/08/2015 à 23:58
2 / 5
Bon emplacement car très proche des lieux d'intérêt de Palerme. Le petit déjeuner est le même tous les jours : une ration de pain, biscuits, jus de fruits et café ou thé. Le ménage continue de frapper à votre porte même si vous ne voulez pas être dérangé et que le réceptionniste ne semble pas pouvoir attendre le départ de son invité. Ils éteignent également la climatisation le matin et il faut appeler la réceptionniste pour la rallumer.
Johannes.e
Le 10/08/2013 à 18:36
2 / 5
L'hôtel était un peu démodé mais comme nous ne voulions rester que deux nuits, nous avons pensé que ça irait. Lorsque nous avons visité la pièce, les fenêtres étaient ouvertes et la pièce semblait bien. Après être revenu dans la chambre avec nos bagages, les fenêtres étaient fermées et la chambre sentait le moisi et _beaucoup_ de fumée de cigarette même si c'était une chambre non-fumeur. Pour faire face à l'odeur, nous avons décidé de dormir avec les fenêtres ouvertes mais comme la fenêtre de la chambre donnait sur la rue, c'était très très bruyant. Même si nous n'avons généralement pas de problèmes de bruit, il était très difficile de dormir et nous avons fini par utiliser des bouchons d'oreilles et nous ne sommes restés qu'une nuit. Le personnel était sympathique et le petit déjeuner était correct. Conseil : soyez sceptique lorsque les fenêtres sont ouvertes pendant que vous regardez la pièce. Tarif : 60€ la nuit (début août 2013)
Gabriele.u
Le 02/02/2013 à 11:23
5 / 5
Une maison. Comme être en famille. Une structure sans prétention comme un Hilton, mais qui pour cela même sait vous garantir un service à la personne et non à un numéro de chambre ou pire un tarif à payer, entourée d'un personnel à la hauteur, gentil et accueillant. comme seuls les Siciliens peuvent l'être, avec des chambres propres et bien rangées, meublées avec un goût domestique. Une disponibilité rare à trouver dans d'autres hôtels combinée à un excellent emplacement dans le centre historique, à deux pas de tout le meilleur de Palerme. Absolument recommandé.
Angelo.
Le 01/05/2024 à 10:47
Hôtel pas bien entretenu. Les filles de la réception étaient très bonnes. Le petit déjeuner était médiocre et l'intérieur des chambres avait besoin d'être amélioré.
Alina.o
Le 23/04/2024 à 06:45
Le personnel n'était pas très gentil, au contraire, ils semblaient gênés lorsque je leur demandais quelque chose. Un seul réceptionniste semblait plus sympathique. Le petit déjeuner n'était pas génial. La chambre était pour personnes handicapées, les toilettes très hautes. Je n'avais pas de chambre avec vue Cela sentait fortement les eaux usées. Au lieu de cela, le seul avantage était le prix et l'emplacement. L'hôtel est très bien placé !
GamER.p
Le 08/04/2024 à 19:09
Il est recommandé d'avoir une chambre bon marché et de bonne qualité avec petit-déjeuner dans un emplacement central à Palerme. Service très sympathique, simple et bon.
doublehsrls.o
Le 30/03/2024 à 20:31
Excellent service, personnel sympathique, chambres propres et calmes. Petit déjeuner au top
Jelle.a
Le 29/03/2024 à 18:15
Bon hôtel, emplacement idéal. J'ai réservé une chambre pour 2 personnes pour 31 €. Comprendra également un bon petit-déjeuner. L'ascenseur n'est qu'une entreprise. Il suffit de l'aimer...
Roberta.
Le 23/03/2024 à 19:07
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours, excellent emplacement pour visiter les marchés typiques, personnel accueillant et gentil, chambres confortables, petit déjeuner copieux... si je retourne à Palerme, je ne chercherai rien d'autre !!!!
Luciano.i
Le 17/02/2024 à 08:06
Excellente expérience. La chambre était propre et parfumée, le personnel était sympathique et accueillant. Bon petit déjeuner.
Stefania.e
Le 04/02/2024 à 10:08
Petit déjeuner fantastique Personnel sympathique et serviable Excellente propreté
Anna.a
Le 27/11/2023 à 06:31
Excellent rapport qualité/prix. Pour ce que vous dépensez, vous ne pouvez rien demander de mieux.
David.l
Le 06/11/2023 à 12:47
C'est un hôtel 3 étoiles parfait, situé au centre, chambre/lit confortable, bon petit déjeuner et personnel attentionné. Oui, c'est bruyant, mais la propriété est située sur la Via Roma, il faut s'y attendre. Apportez des bouchons d'oreille si vous avez le sommeil léger. Ambiance très urbaine, semblable à celle des autres grandes villes, New York en Sicile
Stefan.
Le 28/10/2023 à 05:47
Plus jamais!!! Débraillé (moisissure dans la salle de bain !!), très bruyant et à partir de 6h00 du matin, il y a eu une dispute entre les employés (télévision, bavardages bruyants)... arnaque !
IlPara.
Le 18/10/2023 à 15:46
Structure située au centre, face à la Vucciria mais qui ne pose aucun problème. Chambres à revoir, très usées, notamment le sol et les meubles très minimalistes et anciens. Le personnel amical est serviable. Je recommande pour quelques nuits en ville pour le prix et l'emplacement.
Alexandr.v
Le 14/10/2023 à 14:50
L'emplacement est parfait - proche de toutes les attractions touristiques et des restaurants. Le personnel est réactif.
sabrina.a
Le 09/10/2023 à 16:19
L'hôtel est dans un excellent emplacement, le personnel est très sympathique, la propreté est médiocre et puis ils se réveillent à 6 heures du matin car ils doivent préparer le petit déjeuner 😞 et donc des bruits interminables d'assiettes et de tasses
Gian.u
Le 14/09/2023 à 11:44
Excellent emplacement central, personnel sympathique et serviable, chambre et petit-déjeuner plus ou moins adéquats
Antonio.e
Le 03/09/2023 à 06:38
Excellent emplacement central, chambre avec des fenêtres et des portes très anciennes, on entendait tout ce qui se passait à l'extérieur, avec quelques ajustements, ce serait un bon endroit,
Patrice.A
Le 30/08/2023 à 20:39
C'est mon avis, mon expérience... Je donne une bonne note parce que dans notre cas ils nous ont bien aidé ! Réservation un peu foireuses sur Booking on s'est retrouvé à deux dans une chambre avec un seul lit simple. Le personnel de l'hôtel et un client habitué nous as bien aidés en nous mettant un matelas disposition ce qui a permis de dormir confortablement. Le petit-déjeuner est sucré et salé on a fait un bon repas. Le personnel est souriant et accueillant ben n'hésite pas à parler. Merci Google traduction !!!
Sara.a
Le 26/08/2023 à 19:24
Emplacement idéal. Chambre confortable. Seul défaut : les femmes de ménage qui étaient très bien mais faisaient trop de bruit le matin et l'après midi.
Fabio.a
Le 25/08/2023 à 20:13
Excellent emplacement, excellent prix, chambres convenables et propres et bon service de chambre. Personnel très gentil et sympathique. Si vous souhaitez visiter les œuvres artistiques et les attractions (marché Bucciria, marché Ballaro et la principale zone piétonne, c'est parfait !!
alb_cst.
Le 22/08/2023 à 11:38
Bon hôtel, rien d'exceptionnel mais pour quelques nuits ça va.
Francina.a
Le 22/07/2023 à 22:36
Chambre avec un excellent rapport qualité-prix. L'emplacement est très bon, central. Lit et draps très confortables. Salle de bain et climatisation parfaites. La fenêtre n'était pas occultante, cela ne nous a pas dérangés mais cela aurait été bien de l'avoir.
Gabriele.o
Le 18/07/2023 à 12:53
Expérience impeccable, hôtel fantastique situé dans le centre de Palerme, personnel aimable et très préparé à tous les besoins du client ! Les réalisatrices Chiara, Dania, Angela, Maria Pia et Jenny étaient très gentilles et serviables.
Alfredo.r
Le 18/07/2023 à 12:45
Nous recommandons à tout le monde, nous avons passé un très bon moment ! Personnel adorable (Chiara la directrice, Dania à la réception, Angela, Maria Pia et Jenny) et une expérience au-delà des attentes ! La gentillesse et la convivialité ont rendu le séjour parfait ! Nous gardons cela à l'esprit pour la prochaine version !
Rocco.e
Le 15/07/2023 à 19:00
Structure au centre de Palerme. Excellent rapport qualité/prix. Personnel sympathique et serviable
Antonio.u
Le 15/07/2023 à 12:37
Hôtel situé au centre de Palerme, à 10 minutes à pied de la gare centrale et à 5 minutes des 4 canti ; arrêt des principaux bus (également dirigés vers la mer) devant la structure. Entrée exclusive avec ascenseur. Dès votre entrée, vous êtes immédiatement accueillis à la réception par un personnel très gentil, poli et professionnel. Comme c'est l'été, il est équipé de la climatisation dans toute la propriété. Chambre entièrement rénovée récemment, mobilier moderne et avec un maximum de confort. Grande salle de bains privative équipée. Chaque jour, ils fournissaient des nappes propres et le ménage des chambres. Enfin, un copieux buffet pour le petit-déjeuner. Nous remercions particulièrement Angela et Dania pour le plus grand professionnalisme qu'elles nous ont apporté. J'invite les lecteurs à l'essayer pour le croire.
daniele.i
Le 23/06/2023 à 13:00
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant une nuit car nous travaillions pour le concert de Vasco ! Hôtel fantastique et personnel sympathique et très préparé à répondre à tous les besoins des clients ! Il existe également un parking affilié qui récupère la voiture directement sur place ! Vue imprenable et proche du centre de Palerme ! Je le recommande à tout le monde
Marta.n
Le 14/06/2023 à 16:44
Excellent rapport qualité/prix et emplacement super central. Merveilleuse Dalia à la réception, le meilleur atout de cet hôtel.
Aurelio.s
Le 14/06/2023 à 07:57
Personnel très gentil, petit déjeuner correct, chambres propres avec service de serviettes impeccable, la salle de bain manque de sèche-cheveux ce qui serait pratique pour ceux qui voyagent avec peu de bagages, malheureusement le point sensible est que dans la salle de bain il y a une odeur nauséabonde de chou pourri, qui devrait arrivent des égouts, on m'a dit que les femmes de ménage mettaient quelque chose dans les toilettes tous les jours, je n'y crois pas, il n'y avait aucune trace... (si tu le mets, ne tire pas la chasse d'eau et ça se voit), et alors à ce moment là je laisserais un spray parfumeur à disposition... dans ma chambre il y avait une petite terrasse qui fait pratiquement le toit, c'est dommage que le mur soit trop haut et donc on ne puisse pas bien profiter de la vue... en tout cas pour deux nuits c'est recommandé sinon vous êtes trop prétentieux
Andrea.e
Le 04/06/2023 à 17:03
Hôtel à quelques pas du centre. Tout le personnel était très gentil, serviable et très gentil. Ils vous font sentir comme chez vous. Excellent nettoyage. Le seul défaut était que la chambre était assez petite, mais au moins nous avions un balcon.
Syria.a
Le 09/05/2023 à 07:11
Non mais c'était sympa Pas tellement, mon lit était trop bruyant mais j'ai pu dormir
Victor.u
Le 30/04/2023 à 12:54
Le personnel est sympa, l'hôtel est bien situé et c'est propre. Mais l'endroit est beaucoup trop bruyant, nous n'avons pas pu dormir du tout malheureusement
MAURO.
Le 24/04/2023 à 18:40
Prix très élevés pour un hôtel qui devrait avoir au maximum deux étoiles Espace de vie inexistant, il n'y avait même pas de place pour se tenir debout, pas même une chaise pour s'asseoir ou une table. Murs et meubles sales. Le seul point positif était le personnel sympathique
SIMONA.'
Le 11/04/2023 à 12:00
La propriété est située dans une rue très centrale de Palerme, un bâtiment historique et ancien et n'offre pas de mobilier moderne, mais j'ai passé un très bon moment... lits très confortables, tout est toujours propre. Francesca à la réception était super professionnelle, serviable et sympathique, même les collègues dont je ne me souviens plus des noms. J'ai passé la nuit de Pâques et du lundi de Pâques et le tarif était EXCELLENT… Merci ☺️
p.o
Le 06/04/2023 à 17:42
Non-restitution, le jour du départ, de la caution versée par les étudiants de la classe en voyage pédagogique, 220 euros, non pas parce que des dégâts ont été constatés dans les chambres mais en raison d'une mauvaise organisation de la direction de l'hôtel. On nous avait assuré que la caution nous serait restituée peu de temps après, le matin, puis dans la journée, lorsque nous sommes arrivés le soir au moment du départ à l'aéroport nous n'avons eu aucune réponse. Une dérision sans précédent et un manque de clarté inacceptable. Nous n'avons reçu aucune excuse de la part du réalisateur.
Mario.o
Le 04/04/2023 à 17:02
Personnel très sympathique et serviable, chambres propres et il y a tout ce dont on a besoin pour profiter de sa visite à Palerme Emplacement de l'hôtel très Bien et proche du centre historique Le personnel est au top et le gardien de nuit est très sociable et présent à tout besoin, je le recommande.
Vito.a
Le 04/04/2023 à 09:37
l'expérience que nous avons eue (contrairement aux autres critiques) n'était pas mauvaise, en fait les chambres étaient spacieuses et le personnel était très gentil et serviable pour tout besoin. peut-être que le seul défaut est un peu de poussière ici et là mais nous savons tous que c'est normal ; l'emplacement de l'hôtel est très avantageux (étant au centre), une option économique et en même temps bonne.
Magdalena.t
Le 30/03/2023 à 07:59
Le seul point positif, c'est que l'hôtel est tout simplement sympa. Si vous ne vous levez pas à 7 heures, il n'y a plus de nourriture, ils ne remplissent pas de nourriture.
André.e
Le 24/03/2023 à 08:52
Très bien situé en plein cœur de Palerme, trucs super, intérieurs médiocres des chambres, ascenseur ne fonctionne pas fréquemment (si vous habitez au 4ème étage, cela ressemble au 8ème à cause des hauts plafonds, il est difficile de se rendre chez vous deux fois par jour). Fort 4*
Sandra.o
Le 18/03/2023 à 17:23
L'hôtel est situé dans un excellent emplacement, à seulement quelques pas du centre. C'est extrêmement propre, la chambre est tout à fait convenable, soignée, fonctionnelle, la salle de bain est assez spacieuse. Les employés de la réception sont extrêmement sympathiques et à jour. La réception est ouverte 24h/24. Le petit déjeuner est excellent. Il répond à tous les besoins touristiques. Les prix sont avantageux, si vous recherchez le luxe, vous n'êtes pas au bon endroit. Je le recommande à tous ceux qui viennent à Palerme, tous les sites les plus importants sont à proximité. Salutations de Serbie
Claudio.a
Le 07/03/2023 à 10:02
Hôtel dans une excellente position stratégique, personnel très serviable et attentif aux besoins. chambre rénovée avec nouvelle salle de bain. Rien à dire un bon 3 étoiles !
diego.o
Le 01/03/2023 à 23:01
Le personnel était très gentil. Surtout M. Carmelo, qui a été d'une grande aide, lui propose une augmentation, il la mérite. Les chambres étaient parfaites et toujours propres et le petit déjeuner était très bon et copieux. Je recommande fortement
Stefania.e
Le 12/12/2022 à 00:09
Innommable, Booking ne devrait même pas le proposer en tant qu'installation ! La structure, selon la description également lors de la réservation, indique l'emplacement via Roma 276, pratiquement en face de la Piazza S.Domenico. Je suis allé à la même adresse, je n'ai trouvé personne, j'ai appelé et on m'a dit que la structure au lieu d'être à l'adresse indiquée était située près de la gare centrale, un endroit totalement inutile selon mes plans, étant donné que l'emplacement avait été choisi principalement pour son emplacement. De plus, j'ai trouvé la chambre peu de temps après au prix de 38 € par rapport à ce que j'aurais payé, soit 80 €, décidément excessif compte tenu de la véritable situation des lieux. J'ai dû chercher un autre établissement à 17 heures, ils n'ont pas résolu mon problème et j'ai dû me débrouiller seul. Anniversaire gâché, s’il y avait 0 je donnerais ça.
Enzo.u
Le 30/10/2022 à 13:12
Je suis généralement ouvert d'esprit lorsque je donne des étoiles, mais cet hôtel est un dépotoir très sale, on ne peut pas régler l'eau, des draps sales, des cheveux partout, de la moisissure partout dans le toit de la salle de bain et à l'intérieur de la chambre, il n'y a pas d'armoire. Cependant, éviter le scandale
Reza.e
Le 11/10/2022 à 07:34
Très sale, pas d'eau chaude, les toilettes fuyaient, me poussant à obtenir un supplément alors que dans ma conformation de réservation, je disais qu'il n'était pas nécessaire de payer quoi que ce soit à l'hôtel. Pour le petit-déjeuner, les biscuits et le lait étaient périmés.
claudio.e
Le 10/10/2022 à 17:58
Une auberge (de mauvaise qualité) qui se fait passer pour un hôtel. Ayant acheté une promo avec Booking, après avoir d'abord appelé pour connaître leurs tarifs, nous nous retrouvons à devoir payer 117,00 euros de plus à l'arrivée à cause d'une publicité trompeuse et sujette à interprétation. Après la réservation, nous contactons l'établissement et ils confirment les coûts et les réservations. A l'arrivée tout change, l'un accuse l'autre et comme c'est le soir on se retrouve à accepter alors qu'on est à 1200 km. Mais ce n'est que le début: Situé au 4ème étage d'un immeuble ancien, ils nous ont mis dans une chambre au 5ème et avec un ascenseur qui ne fonctionne pas et continue de bloquer les gens à l'intérieur. Chambres sales et laides et lorsque vous ouvrez un mètre, il y a des fenêtres devant qui donnent sur l'intérieur. Les pièces avec peu d'eau bouillante que vous ne pouvez pas utiliser, le réfrigérateur ne refroidit pas. Le reste de la structure est également sale, le petit-déjeuner, pour les frais qu'ils vous facturent, est obscène, il serait préférable de ne pas l'inclure étant donné la très mauvaise qualité et compte tenu d'un endroit comme la Sicile où la culture de la nourriture est connue dans tout le monde. Endroit à éviter comme la peste, Palerme offre certainement bien plus et vous ne devriez pas laisser votre réputation être ruinée par ces individus.
Giusi.a
Le 06/10/2022 à 14:20
Emplacement stratégique, personnel serviable et accueil chaleureux... Les chambres avec salles de bain neuves, petit balcon donnant sur la rue principale, très charmant le soir, excellent petit déjeuner 😍
Renzo.e
Le 04/10/2022 à 08:45
Très mauvais nettoyage. Douche cassée sans possibilité de mélanger la température et avec fuite d'eau dans la salle de bain. Armoire inutilisable car bloquée par deux lits indésirables. Télécommande TV cassée. Mini coffre-fort cassé. Bar du frigo manqué… Les certificateurs doivent être plus prudents : l'hôtel est très loin des 3 étoiles attribuées ! Je comprends maintenant pourquoi à notre arrivée on nous a demandé de payer la facture à l'avance en guise de bienvenue !
Robybn.r
Le 01/10/2022 à 10:52
Je voyage souvent et je suis un gars qui recherche le meilleur. Malheureusement sur un point sensible, cet hébergement fut un véritable échec. Déjà pour avoir demandé un check-in anticipé en plus du paiement effectué, ils ont demandé 26 € de plus, la chambre était une véritable catastrophe et (chanceuse et un 3 étoiles). La salle de bain n'a pas de brosse WC, il n'y a pas de porte-rouleau papier toilette, le pommeau de douche cassé c'est pour prendre une douche, j'en parle pas. Absence d'internet, (due au changement d'opérateur, ainsi dit la réceptionniste) le chariot de change avec les produits derrière la porte comme s'il était là pour moi. Je joins des photos non pas pour critiquer mais pour améliorer le service et pour m'assurer que la même situation n'arrive pas à d'autres.
Florentina.
Le 25/09/2022 à 13:03
Très central mais, comme c'est typique de la région, légèrement délabré. Mais la chambre en elle-même était super.
Rossella.o
Le 23/09/2022 à 08:48
Excellent emplacement. A côté de la gare. Le bus de l'aéroport s'arrête sous l'hôtel. Réception ouverte 24h/24. Chambre rénovée. Faire le ménage. Le petit déjeuner pourrait être amélioré (café à dosettes) mais bon. 👍🏼
Manuele.a
Le 24/08/2022 à 07:13
J'ai séjourné dans cet hôtel au centre de Palerme avec ma copine pour les vacances, hôtel idéalement situé au centre proche de tout, chambre équipée de tout le confort et lits très confortables, mais le point fort de cet hôtel est le personnel, les filles sont très sympathiques, professionnelles et gentilles, 5 étoiles sont le minimum
Laura.i
Le 23/08/2022 à 22:44
Chambres déprimantes et chambres sales. Petit déjeuner immangeable. Seule la position est enregistrée, e3placed. Au coeur de Palerme. Vous pouvez facilement l’éviter !
Francesca.a
Le 16/08/2022 à 20:28
Si je pouvais donner une note inférieure, je le ferais ! Un cauchemar, absolument déconseillé ! Chambre sale, salle de bain vétuste, cris et cris du personnel et des invités toute la nuit dans les couloirs, draps cassés et sales. Le store de la fenêtre est manquant et le rideau n'existe pas, résultat de la lumière venant de l'aube. Réservation ne correspondant absolument pas à la réalité. A éviter, ne réservez pas !!!
Sofia.r
Le 12/08/2022 à 05:04
Très mauvais. Il manquait un volet dans la pièce et il n'y avait pas de rideaux occultants, climatisation au maximum sans possibilité de l'éteindre ni d'augmenter la température. Un seul jeu de serviettes pour une famille de 4 personnes. Non recommandé
raffy.3
Le 09/08/2022 à 13:04
Absolument pour éviter zéro ménage je suis resté 2 nuits le matin après la première nuit seul les lits étaient faits et en plus la salle de bain était mauvaise ils l'ont laissé comme ça sans la nettoyer, le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer bref la seule bonne chose c'est juste la place centrale pour le reste je ne le recommande pas surtout pour la propreté qui est inexistante
Rachel.
Le 07/08/2022 à 05:31
Personnel super sympathique et serviable, tant à la réception qu'au petit déjeuner. Merci pour votre disponibilité. Structure interne simple mais tout est disponible pour un hébergement 5 étoiles normal et sans prétention.
piccione.o
Le 06/08/2022 à 19:41
Mon professeur a AUSSI dû donner un cours sur le respect d'1h22 minutes et 33 secondes à une serveuse, cette serveuse a tenté de meurtre à 3h du matin pour faire une vidéo sur tik tok essayant de me jeter du balcon pendant que je regardais le les mouettes et les Palermitains conduisent en état d'ébriété, inacceptable. J'ai trouvé un nid de bousiers dans mon oreiller. Ils nous ont servi de la gangrène de pigeon vert, j'avoue que c'était délicieux. La bande des vieux nous a attaqués parce que le respect était trop intense. BELISIMI HOTEL CONSILIATISMO JOYEUX ANNIVERSAIRE À LA SERVEUSE GIOVANNA QUI A UN ANNIVERSAIRE AUJOURD'HUI.
Renato.l
Le 01/08/2022 à 12:03
C'est la deuxième fois que je viens et je peux seulement dire que je me suis vraiment bien amusé, personnel excellent, excellent petit déjeuner et surtout filles très gentilles à la réception, je reviendrai certainement.
pier.i
Le 29/07/2022 à 11:31
Très central. Personnel jeune et sympathique. toujours présent. Pourquoi ne pas mentionner Angela, Dania, Martina et Roberta qui ont rendu mes vacances confortables. Merci pour votre accueil.♥️
Habi.i
Le 27/07/2022 à 23:11
Par quoi commencer… On m’a attribué la chambre 11 et je pense que c’est la pire : adjacente à la réception donc tous les bavardages, les passages des clients et le nettoyage de la vaisselle sont audibles et ceci est très embêtant surtout lorsque vous dormez. Ensuite en entrant j’ai failli me prendre les pieds dans le mini frigo posé en plein milieu de l’entrée (une fois branché, il fait un bruit gênant) et la première chose très voyante ce sont les traces noires sur le mur blanc. Le mobilier est vieillot. La télécommande de la télé, à la base noire, est devenue grise à cause des saletés. La climatisation étonnamment ne fonctionnait plus et la réceptionniste m’a laissé sans solution toute une soirée dans la chambre qui faisait office de congélateur. J’ai dû aller la voir plusieurs fois pour qu’un technicien vienne régler le problème. D’ailleurs, cet homme a eu le culot de tenter d’ouvrir la porte sans toquer heureusement que j’avais fermé à clé. Durant mon séjour, il y a eu une journée et demi durant laquelle il y avait une coupure de courant générale… L’hôtel est au cœur de la ville donc le week-end ne soyez pas étonné d’entendre les festivités nocturnes aux alentours. Concernant le petit déjeuner, il est correct pour éviter de mourir de faim le matin. Côtés positifs (oui, il y’en a) : - La salle de bain moderne même si il manque du rangement et une poubelle. - La situation géographique de l’hôtel qui permet d’avoir accès aux commodités, monuments et transports Séjournez-y si vous avez un budget très serré ou que vous êtes simplement de passage pour une nuit sinon allez voir ailleurs.
Anna.o
Le 17/07/2022 à 16:02
Je suis tombé dessus avec une réservation de dernière minute effectuée parce que l'emplacement me semblait bon et sur le portail où j'ai réservé, ils avaient mis de belles photos et les critiques étaient bonnes. Je ne l'avais jamais fait. Je suis toujours là et j'ai hâte de m'échapper. J'ai payé 83 euros la nuit pour une chambre double et au départ on m'a donné une chambre avec un lit simple, je l'ai signalé et j'ai été transféré dans une chambre sans climatisation, sans fenêtres, avec un mini bar (vide et) malodorant qui vous Je ne peux même pas l'utiliser pour vos boissons car il fait chaud. J'ai réservé pour 3 nuits, la première nuit j'ai demandé de ne pas nettoyer la chambre car je n'ai manqué de rien, aujourd'hui, après la deuxième nuit je trouve seulement le lit fait et tout le reste pas propre (??). Le petit déjeuner est obscène, à mon avis le pire dans tout ça. Les tables ne sont jamais nettoyées donc on mange parmi les miettes de ceux qui sont passés avant. Si vous arrivez à 9 heures, il ne reste plus rien (heure de fin du petit-déjeuner à 10 heures). N'utilisez pas de confiture : ça pue. Le lait est conservé dans un faux réfrigérateur (chaud) contre toutes les réglementations sanitaires et hygiéniques. En restant ici, j'ai vraiment testé mes capacités d'adaptation, mais avec cette critique, j'espère aider quelqu'un à éviter cette terrible expérience.
Karol.
Le 12/07/2022 à 08:58
Notre expérience n'était pas aussi mauvaise que d'autres le disent. Mais le service est une catastrophe et les chambres sont très bruyantes. La climatisation fonctionnait, mais le réfrigérateur et la moitié des prises de courant de la pièce ne fonctionnaient pas. Snaidania très faible, artificielle.
Begüm.�
Le 05/07/2022 à 09:36
C'est un très bon hôtel, mais il est très difficile de trouver un parking à proximité de l'hôtel car partout il y a plein de chasseurs de parcs qui attendent les touristes. Attention, ne gaspillez pas votre argent !! Le petit déjeuner de l'hôtel est médiocre
Francesca.r
Le 04/07/2022 à 17:38
Cet hôtel est parfaitement situé. Très proche du centre, permettant de se déplacer à pied. Le stationnement est un problème car nous ne l'avons pas, nous avons donc dû laisser la voiture dans un parking payant. Très déçu de la chambre car les photos que nous avions vues ne correspondaient pas du tout à celle qui nous avait été remise.
Sebastian.e
Le 24/06/2022 à 07:14
Emplacement parfait et je reviendrai quand je serai à Palerme. Le petit déjeuner était immense. Les chambres étaient agréables et propres. Par conséquent, je ne comprends pas les mauvaises évaluations générales. J'ai parlé avec le réceptionniste de leurs critiques. Elle m'a informé qu'ils donnaient des chambres aux classes de l'école. Ils ont arrêté de faire ça. Ce fut donc une grande surprise pour ma femme et moi-même lorsque nous sommes arrivés ici.
C.
Le 17/06/2022 à 10:23
Le personnel de la réception et le personnel du petit-déjeuner sont très sympathiques, professionnels et prêts à vous aider. Hôtel très propre. Bon petit déjeuner inclus
Tomas.u
Le 16/06/2022 à 08:49
hôtel dans le centre historique, abordable, suffisant pour une nuit, petit déjeuner simple ; la douche n'était pas étanche, de l'eau en coulait, des garnitures de porte manquantes, des carreaux en désordre après les artisans
Ester.r
Le 11/06/2022 à 12:25
Cet hôtel manque de propreté et d'entretien, peut-être que les seules choses propres étaient les draps. Toilettes cassées, fenêtres pures, tables de petit-déjeuner sales. Le seul point positif était l'accueil.
Salvatore.i
Le 30/05/2022 à 09:45
A notre arrivée, les chambres n'étaient pas encore prêtes. Chambres sales. Les fenêtres sont à peine plus grandes que ma tête. Le séparateur de douche ferme mal et l'eau sort de la cabine de douche et inonde toute la salle de bain. J'ajoute que la clim ne fonctionnait pas, ils nous ont changé de chambre, nous avons attendu de 15h à 18h30 pour préparer une autre chambre. Et ils n'ont pas pris la peine de nous dire si nous voulions un verre d'eau pendant que nous attendions. La serrure ne s'ouvre pas bien. A noter que conformément à la réservation effectuée, un verre de bienvenue était offert et qu'ils ne nous ont même pas proposé un peu d'eau. Il n'y avait pas de sèche-cheveux dans la salle de bain. Il n'y avait pas de frigo dans la chambre. Le seul point positif est qu'il est situé au centre de Palerme. L'ascenseur, étant ancien, était toujours bloqué, et il fallait monter et descendre à pied depuis le quatrième étage, dans la chaleur qu'il faisait, imaginez-le. Expérience négative..
francesco.o
Le 22/05/2022 à 18:57
Service épouvantable, à notre arrivée les chambres n'étaient pas encore prêtes. Les chambres sont minuscules, si elles ont une douche convenable, il n'y a pas de bidet et s'il y a un bidet, elles ont une baignoire rouillée avec des fourmis. Les fenêtres sont à peine plus grandes que ma tête. La cloison de douche ne ferme pas. Pas recommandé du tout. J'ajoute que la clim ne marche pas, la serrure ne s'ouvre pas bien, et il y a des asiles psychiatriques qui errent dans les couloirs
Boris.o
Le 19/05/2022 à 13:49
C'était un massacre. Les pièces étaient des champs de mort et de souffrance. Les rats nous retenaient captifs. Nous n'avions pas de système de survie. Nous avons tout perdu.
Pietro.i
Le 10/05/2022 à 08:05
Je me suis réveillé paniqué, me retrouvant seul dans ma chambre après un énième cauchemar provoqué par des esprits sombres. Je me levai, tenant mon ventre brûlant, et me dirigeai vers la salle de bain faiblement éclairée. En avalant de l'air, je me regarde dans le miroir et ce que je vois détruit mon monde. Sur mon épaule gauche, il y a un Totò Riina miniature qui me murmure quelque chose. Je ne comprends pas, parce que je ne parle pas africain. Ils pensent que je suis fou, parce que moi seul le vois. À ce stade, je dois juste dire que... je ne me sens pas très bien, aidez-moi s'il vous plaît.
Rebecca.a
Le 08/05/2022 à 14:54
HÔTEL DE CAUCHEMAR ! après des heures de retard de vol, crevés nous espérions pouvoir compter sur notre hôtel mais ce n'était pas le cas. La chambre ne s'ouvrait pas, la serrure était cassée (un serrurier a dû venir et ils nous ont proposé de dormir dans le couloir). Pour être sûr de ne rien manquer au milieu de la nuit, nous avons entendu des bruits étranges, mais pensant que c'était la pluie, nous n'avons pas vérifié. Une fois levés, nous nous dirigeons vers la salle de bain. VOUS AVEZ BESOIN DU DINGHY ! tout était inondé. L'eau s'était infiltrée du toit dans la lampe et nous risquions d'être électrocutés. est-ce qu'on veut parler de nourriture ? pour manger, vous devrez marcher au moins 20 minutes. manger quoi ? trois croquettes de pommes de terre, une escalope et un vin aromatisé au vinaigre. Le petit déjeuner? la machine était en panne, il n'y avait pas de tasses, le jus avait le goût de l'eau, mais en réalité il n'y en avait même pas. Pour couronner le tout, ils nous ont transférés dans une chambre avec une douche pleine de cheveux.
Emilia.i
Le 04/05/2022 à 07:45
Terrible!!!! Ma fille est partie en voyage à Palerme... La réception s'est trompée dans l'attribution des chambres : chambres sales, matelas très vieux, salles de bain vétustes, seulement baignoire, pas de douche !!!!
Filippo.a
Le 01/05/2022 à 19:01
Chambre vétuste et salle de bain malodorante. De l'eau colorée sortait du distributeur de jus. La machine à café distribuait un café épouvantable. Établissement 1 étoile qui facture trois étoiles. Le seul point positif est l'emplacement central.
mirko.o
Le 23/04/2022 à 20:18
Horrible expérience! Chambre dans des conditions d'hygiène ÉNORMES (en plus d'être pas du tout la même que les photos sur Booking). Chambre double avec deux autres lits à l'intérieur dont un superposé et un simple qui empêchait l'ouverture de la fenêtre donnant sur la terrasse qui était tout sauf panoramique ! Enfin, pour couronner toute cette indécence, cerise sur le gâteau, une odeur d'égout mêlée de moisissure provenant de la salle de bain. En conséquence, un jour plus tard, je suis allé dans un autre établissement, perdant mon argent, mais juste pour éviter de rester dans cette masure. Je précise car je suis une personne honnête qu'on m'a proposé un changement de chambre mais vu les lieux et ayant vu un autre type de chambre j'ai décidé pour échapper à. ÉVITER!
Salvo.i
Le 23/04/2022 à 07:16
Emplacement central, à 2 pas du centre et de nombreux lieux d'intérêt. Nous avons passé 3 nuits, les lits étaient très confortables et la chambre avait tout ce dont nous avions besoin. Petit déjeuner basique. Notre balcon donnait sur la Via Roma centrale.
Sabrina.o
Le 28/03/2022 à 15:04
Excellent emplacement pour visiter Palerme à pied. Derrière l'hôtel se trouve un parking où vous pourrez laisser votre voiture pour 15 € par jour (toujours ouvert) Les chambres de l'hôtel sont impeccables et il semble que l'ensemble des installations vient d'être rénové. Excellent rapport qualité/prix. Petit déjeuner pas excellent
Emma.e
Le 21/03/2022 à 13:35
Hôtel très bien placé, salle de bain très propre et fonctionnelle, chambre propre et confortable. Petit déjeuné complet, rapport qualité/prix excellent. Service et équipe agréable.
Valentina.i
Le 20/03/2022 à 20:26
Mauvaise propreté dans les chambres, salle de bain avec une mauvaise odeur, fenêtres sans volets, filles de ménage qui tentent d'ouvrir la chambre alors qu'elle est encore occupée et bruit dans les couloirs. Cela dit, emplacement très central.
Massimiliano.r
Le 22/02/2022 à 20:39
L'hôtel a été récemment rénové et offre un confort remarquable. Le personnel est sympathique, serviable et efficace. Nous avons passé un bon moment. Si je retourne à Palerme, je reviendrai dans cet hôtel.
Mellinchen.
Le 19/02/2022 à 19:45
Emplacement très central ! Il dispose d'un intérieur dernier cri avec de nouveaux meubles (et salle de bains). Seul le wifi fonctionne mal et les normes d'hygiène sont un peu faibles - si vous choisissez une couverture plus chaude dans votre garde-robe, il y aura beaucoup de cheveux d'autres personnes. Le sol de la pièce présente le même problème. Les couvertures des tables dans la salle du petit-déjeuner étaient changées tous les quelques jours, bien que des chaises soient posées dessus après avoir mangé - pour moi, cela ne semble pas être une sorte de norme d'hygiène que je souhaiterais en période de pandémie.
luca.'
Le 19/02/2022 à 09:39
Les chambres ne sont pas vraiment impeccables, mais c'est un bon endroit pour dormir. Excellente réception ouverte 24h/24 qui vous permet d'arriver pratiquement à toute heure. Globalement acceptable
Anatolii.i
Le 17/02/2022 à 22:07
Avantages: - l'emplacement (le bus de l'aéroport s'arrête juste à côté de l'hôtel et on peut dire que c'est le centre) - des chambres assez spacieuses. Propre salle de bain. Lits confortables - le personnel est sympathique - Il y avait des petits déjeuners normaux Parmi les inconvénients : - Isolation phonique. On entend tout le monde dans le couloir ou à la réception. - des poils sur les couvertures (mais c'est vraiment difficile de les enlever sur une couverture en feutre)
Vanessa.u
Le 13/12/2021 à 21:53
L'hôtel est situé sur la via Roma à côté des commodités et des attractions touristiques. L'endroit est calme. La chambre est spacieuse avec des rangements. Le lit est grand et confortable. La salle d'eau est correct. La douche est un peu petite et il est difficile de régler l'eau chaude. Le petit déjeuner est monstrueux. Il y a beaucoup de choix et c'est très bon. Je recommande cet hôtel qui est bon marché
Déborah.u
Le 09/11/2021 à 09:48
Rien à voir avec les photos du site… Le miroir était cassé et on pouvait se couper. Il y avait une très grosse humidité sur le mur de la pièce. Nous avons passé 3 nuits et ils n'ont à aucun moment réapprovisionné le savon ou le shampoing. Le wifi ne fonctionnait pas dans la chambre. Le petit-déjeuner est censé être servi jusqu'à 10h30, mais à 10 heures, il n'y avait presque rien et ils se fâcheraient si vous le demandiez.
Riccardo.r
Le 03/11/2021 à 07:28
Un cauchemar. Personnel désagréable, désorganisé et non préparé. Salariés n'ayant pas étudié les sciences du tourisme. Les chambres sont vieilles, sales et mal entretenues. Ils demandent une taxe de séjour sans la facturer. Illégal! Pour les communications ils envoient du personnel de nettoyage qui est très gentil mais qui n'est pas payé pour cette tâche.
Anna.
Le 14/10/2021 à 20:21
Excellent rapport qualité/prix, emplacement central. Bon service d'enregistrement et de départ, avec une réception ouverte 24h/24. Grande chambre double propre, climatisation et salle de bain avec fenêtre, mobilier essentiel. Petit déjeuner idéal dans un environnement international, un peu style Erasmus, coloré et ludique ! Hébergement trouvé à la dernière minute, l'après-midi pour le soir. Que peut-on attendre de plus d’une dépense aussi faible ? Le café de la machine est un point sensible. Peut-être faites comme nous : récupérez-le au bar en bas ;)
Dylan.o
Le 11/10/2021 à 14:20
La structure n'a aucun problème, elle est située au centre et est extrêmement accessible, malgré cela, à cause de mon oubli, j'ai laissé le chargement à la structure, j'ai appelé pour avoir des nouvelles et il manquait. J'ai eu l'occasion de rappeler et ils m'ont invité à mieux vérifier mes affaires, en riant de ce qui s'était passé.
Beata.y
Le 03/10/2021 à 11:16
Pas de parking malgré les assurances qu'il y en a. Une chambre avec un lit superposé malgré le fait qu'un lit double ait été commandé. La chambre sentait la cigarette et la télé ne fonctionnait pas. Petit déjeuner de 7h à 10h. A 8h30 il n'y avait plus de pain
Fiandaca.i
Le 03/10/2021 à 09:44
Hotel...cher ...service petit-déjeuner nul... chambre 11 ....trop près de la réception....bruyante ..cette chambre devrait servir de débarras.....endormis à 2h30 et éveiller à 6h ....cause réception. Je ne recommande pas pour le prix et service...par contre .bon point la situation
Katia.o
Le 05/09/2021 à 11:48
Hôtel très central au coeur de Palerme, à deux pas du marché Vucciria et de nombreux lieux d'intérêt monumental et artistique. L'hôtel est simple et ressemble parfois à une auberge avec des chambres à plusieurs lits. Salle de bain dans la chambre. Propreté impeccable. Petit déjeuner basique. Quelques difficultés à trouver une place de parking mais il y a un garage payant à proximité.
Liz.o
Le 01/09/2021 à 09:37
le receptionniste est très gentil et disponible , la chambre est propre et le petit déjeuner est très bon. -1 pour le wifi qui ne marche pas à mon étage...
Lucia.o
Le 26/08/2021 à 08:09
Expérience horrible. Petite chambre double, salle de bain avec lavabo à pédale, ménage quotidien non fait, petit déjeuner médiocre (j'ai trouvé des fourmis dans le miel), on a l'impression de séjourner dans une auberge de jeunesse pas dans un hôtel !
renato.a
Le 23/08/2021 à 10:43
Structure dans un excellent emplacement, c'est le seul point positif. Salle de bain délabrée, petit déjeuner délabré, ménage délabré, délabré devrait être le nom de l'hôtel. Fortement déconseillé
Nicola.a
Le 19/08/2021 à 13:00
Il est impossible que ce soit un hôtel 3 étoiles, la chambre réservée aurait dû avoir un sèche-cheveux, une fenêtre, une armoire, mais l'armoire n'avait pas de sèche-cheveux, nous avons dû aller le chercher à la réception, la chambre avait une petite fenêtre et mesurait deux mètres de haut. Franchement, cela ressemblait plus à une auberge qu'à un hôtel, l'ascenseur des années 1950 était souvent occupé car les portes n'étaient pas bien fermées et il fallait donc monter 4 étages. Le petit-déjeuner se termine à 10 heures mais si vous essayez d'y aller à 9 heures, c'est déjà fini ! Fou. Personnel peu serviable compte tenu de nos plaintes. Le seul avantage est l'emplacement qui est excellent.
Stefano.o
Le 16/08/2021 à 10:42
Personnel sympathique et serviable, structure épouvantable, étant donné le prix payé, je m'attendais à un peu plus. Chambre avec salle de bain un peu défraîchie, douche cassée, cuvette des toilettes incrustée de calcaire, linge changé seulement une fois tous les trois nuits, pas de possibilité de régler la climatisation car il manque la télécommande, fauteuil en simili cuir troué pour cigarettes, lit double avec deux matelas simples de hauteurs différentes, sommiers en treillis de fer cassés. Je ne le recommande à personne, nous reviendrons à Palerme mais nous logerons certainement dans une autre structure à ces prix.
Stefania.r
Le 06/08/2021 à 21:53
Excellent hôtel au centre d'où vous pourrez rejoindre tous les coins importants de la ville. De Vucciria à la cathédrale en passant par le Foro Italico. Informé
Asta.r
Le 28/07/2021 à 16:12
Venir dans cet hôtel, c'était comme être pêché au chat. La chambre ne ressemblait en rien à l’annonce dans laquelle nous l’avions choisie. Les murs étaient sales, l'éclairage était verdâtre/blanc comme dans les hôpitaux et le réceptionniste ne nous a pas accueillis chaleureusement. nous sommes partis au bout de 5 minutes - et nous voulions même lui donner une chance.
Luigi.e
Le 24/07/2021 à 17:19
La seule note positive de ce séjour était la jeune fille à la réception. Vraiment très gentil. Le reste est gênant. Les draps tachés sont normalement un problème, mais en période de Covid, ils méritent d'être signalés. Lorsque nous avons demandé à changer les draps, on nous a donné d'autres draps, toujours tachés. Après le troisième changement de draps, nous avons enfin des draps presque corrects. Je pourrais continuer en disant que la chambre était pleine de poussière, que les serviettes usagées n'étaient pas changées mais simplement remises, que le petit déjeuner était quasiment inutile (fait le premier jour et puis on a préféré l'éviter). Autrement dit, un endroit à éviter.
Luca.a
Le 23/07/2021 à 09:10
Difficulté à le trouver, le panneau indique un nom différent de celui que l'on trouve sur booking/Google. Le numéro de maison est modifié avec le marqueur de pair à impair et ne correspond pas. Dès que nous entrons dans la pièce, nous trouvons du papier et du plastique d'un précédent touriste sur l'évier. Le climatiseur fonctionne à volonté et est très bruyant. Le téléviseur ne s'éteint pas avec la télécommande et vous êtes obligé de le débrancher du mur. Lit double avec matelas simples, fosse garantie. Il est réservé uniquement au petit-déjeuner, varié et abondant.
fedelm.
Le 17/07/2021 à 09:38
Bon rapport qualité prix. Lit confortable. Chambre bruyante le matin. Salle de bain un peu vieille. Il n'y a pas de sèche-cheveux. Mauvais petit déjeuner.
diego.
Le 06/07/2021 à 05:41
Ma famille et moi avons passé un très bon moment. Même en sachant que ce n'est pas un hôtel cinq étoiles, l'emplacement était génial, le petit déjeuner était très savoureux et les employés étaient très professionnels. J'y retournerais sans hésiter.
Nicolae.r
Le 01/07/2021 à 17:18
J'y ai passé 3 nuits, l'emplacement est génial (en face du quartier de Vucciria), le service est bon, la réception est assez serviable. Je conseillerais de chercher une chambre à l'arrière de l'hôtel, car celles qui donnent sur la Via Roma pourraient être assez bruyantes !
Bianca.i
Le 19/06/2021 à 06:15
Personnel très gentil et serviable, excellent emplacement central qui permet de se déplacer partout, le seul défaut est la salle de bain avec une fenêtre trop petite et le lit double composé de deux lits simples, sinon bien
Bassano.a
Le 29/12/2020 à 18:35
Excellente courtoisie à l'arrivée. Disponibilité pour un changement de chambre vers une chambre plus calme. Petit déjeuner très triste. Pour un quatre étoiles, ce n'est pas vraiment à la hauteur. Il suffirait de consacrer une personne spécifiquement pour les trois heures de service. Gâteaux prédécoupés, presse-agrumes qui fonctionne et reste propre. Crêpes bien cuites et, si possible, chaudes. Dommage, le style me faisait penser à une auberge des années 80. Je voyage pour le travail et je visite plus de 200 hôtels par an. Cordialement!!
Paolo.m
Le 05/11/2020 à 12:59
C'est déjà la deuxième fois que nous profitons de leur hospitalité, le personnel est vraiment sympathique, les chambres confortables, le rapport qualité prix excellent. Le seul défaut était que le lit double était fait avec deux matelas simples, sinon c'est recommandé !!
laura.i
Le 04/11/2020 à 22:02
NE PRENEZ PAS! CETTE STRUCTURE EST FERMÉE MALGRÉ VOUS LAISSER FAIRE UNE RÉSERVATION !!! Nous sommes arrivés devant, nous y étions déjà allés et avions apprécié, mais nous l'avons trouvé fermé ! Avec un panneau à l'entrée et un autre numéro de téléphone. Lorsque nous avons appelé, ils nous ont dirigés vers un autre établissement, très éloigné de celui où nous avions réservé et avec des règles différentes ! Par exemple, à l'hôtel 38 aira, nous avions déjà amené notre chien et payé 10 € pour elle, quand nous sommes arrivés à l'autre hôtel, ils nous ont posé des problèmes car les animaux n'y sont pas admis et au final ils nous ont fait payer 15 € au lieu de 10€!!! Alors vous réservez pour une chose et vous vous retrouvez avec une autre ! C'est une véritable arnaque !
Matteo.a
Le 18/10/2020 à 12:35
Je suis client depuis presque un an et dernièrement je vois que cet hôtel se perd ce soir je suis arrivé pour passer la nuit comme tous les samedis et laissant de côté le problème de la télécommande du téléviseur dont ils ne savaient pas où elle se trouvait alors ils ont donné moi trois télécommandes à essayer donc pensez à un client qui doit tester les télécommandes pour voir laquelle fonctionnait horriblement le plus dégoutant c'était quand on s'est couché je trouve les draps tous sales de chocolat donc là ça me fait comprendre que le ménage et la sanctification n'ont pas été faites donc cette nuit j'ai dormi sans drap et pour éviter d'avoir froid nous avons allumé les radiateurs honteux non seulement ce matin avant de partir j'ai signalé ce problème à la demoiselle en me disant que je vais juste l'écrire donc c'est peu professionnel, il était clair qu'il ne se souciait plus de rien, au moins il aurait dû appeler le manager pour comprendre quoi faire
Alex.u
Le 05/10/2020 à 11:02
Personnel professionnel et sympathique, propreté excellente, emplacement très central pour un rapport qualité-prix adéquat. J'y retournerai certainement avec mon partenaire ! Recommandé pour ceux qui préfèrent les environnements faciles !
Isabelle.r
Le 04/10/2020 à 21:44
Mauvaise réception. Problèmes de réservation non reçus. Nous avons attendu 2 heures à la réception avec un réceptionniste absolument incapable de résoudre le problème. Peu de bonne volonté et refus de parler à l'agent intermédiaire. Mauvaise connaissance de l'anglais. Je n'utiliserai plus jamais cette chaîne hôtelière. Nous avons fini par devoir payer pour une chambre avec lits jumeaux qui était en fait une chambre avec deux lits superposés dans une pièce malodorante. Le réceptionniste nous a fait revenir deux fois et descendre les escaliers, les couloirs et les ascenseurs de mauvaise qualité pour obtenir la télécommande de la climatisation. Vieux matelas usagés et meubles sales avec des empreintes digitales sur les murs.
massimiliano.a
Le 26/09/2020 à 03:26
Personnel désagréable, la chambre n'était pas adéquate, il manquait le réfrigérateur et la cabine de douche, il n'y avait qu'une seule baignoire. Le petit déjeuner n'était pas conforme aux dispositions anti-covid
Alexander.�
Le 12/09/2020 à 13:46
C’est l’un des séjours à l’hôtel les plus étranges que j’ai eu. Le réceptionniste a demandé une caution en espèces de 5 euros pour nous prêter une télécommande de climatisation. Comme nous venions d'arriver, nous n'en avions pas, nous avons donc dû en obtenir un auprès du personnel de nuit plus tard dans la soirée, ce qui s'est avéré plutôt difficile. En essayant d'obtenir une télécommande, nous avons commandé une bouteille d'eau. En le recevant, j'ai remarqué que quelque chose n'allait pas : il manquait 1/4 du contenu et le sceau était brisé ! Ce n'est qu'après nous être plaints que le personnel est allé chercher une nouvelle bouteille à contrecœur. La télécommande de climatisation que nous avons obtenue ne fonctionnait pas avec la climatisation, je suis allée la changer pour une autre, mais sur le chemin du retour dans la pièce, j'ai réalisé que l'écran était cassé, alors je suis retourné en chercher une autre. Apparemment, la troisième fois n'est pas la bonne à Aira, car celle-ci n'a pas fonctionné non plus. Nous avons abandonné et enduré une nuit relativement blanche Au moment du départ, le réceptionniste nous a dit que le paiement par carte pour la taxe de séjour avait été refusé ; J'ai rapidement vérifié l'application de la carte et j'ai vu que ce n'était pas le cas. Elle a dit qu'elle devrait appeler le directeur pour régler le problème. Ayant un train à prendre, nous n'avions pas d'autre choix que de le déduire de la caution que nous avions payée pour la télécommande qui ne fonctionnait pas. Au moins le cornetto du petit-déjeuner était bon
Clementina.a
Le 08/09/2020 à 14:48
Prix bas et assez propre, emplacement très central et idéal pour sortir à pied même la nuit. Petit déjeuner basique. Malheureusement, les photos utilisées sur les principaux sites touristiques ne correspondent pas exactement à ce qui est réellement proposé au client. Mais dans l'ensemble, l'hôtel présente un bon rapport qualité/prix.
fasyl.a
Le 08/09/2020 à 10:41
Bien pour une nuit ou deux, pratique d'avoir des chambres multiples mais qualité de la literie et des douches à améliorer.
M.a
Le 23/08/2020 à 16:54
La chambre sentait les égouts (je crois que c'est parce qu'ils ont improvisé un trou dans les toilettes, pour compenser le fait qu'on ne peut pas se doucher sans mouiller tout le sol des toilettes... Je suppose qu'ils devraient plutôt simplement reconstruire la douche - Je comprends que c'est plus cher, mais louer une pièce qui pue les égouts ne devrait pas être une option). Le matelas était vraiment mauvais. Je pouvais à peine dormir et j'ai déménagé dans un autre hôtel les nuits suivantes. Je ne le recommande pas.
Carlo.e
Le 23/08/2020 à 08:04
Nous réservons une chambre le matin pour le soir et, au début, le personnel semble serviable et accessible. Une fois arrivés à l'établissement pour l'enregistrement, le responsable nous assure que la chambre dispose d'une fenêtre et d'un balcon et nous invite à payer (ce qui est déjà assez suspect). Une fois entré dans la chambre la situation semblait surréaliste, non seulement elle n'avait pas de balcon mais seulement une petite fenêtre en haut qu'on ne pouvait même pas ouvrir (je joins des photos)... le lit double composé de deux lits bébé réunis était allongé devant une chambre avec lits superposés que nous n'avions pas demandée, la salle de bain avait une petite fenêtre (qui ne s'ouvrait évidemment pas). Je pourrais écrire beaucoup de choses qui ne vont pas avec cet hôtel, mais cela n'en vaudrait pas la peine puisqu'ils ne mériteraient même pas un avis, je n'y retournerai pas mais je conseille surtout aux futurs clients de chercher autre chose dans la zone.
Mery.
Le 23/08/2020 à 07:30
Les chambres sont épouvantables surtout celles sans balcon. Il faut payer une caution pour les télécommandes de la climatisation, de la télévision et du sèche-cheveux (que je n'ai pas pu utiliser car elles n'avaient même pas de double prise). La propreté est quasiment inexistante. Le personnel est incompétent. Les lits doubles sont en réalité deux lits pliants rapprochés.
Matteo.a
Le 10/08/2020 à 08:06
Hôtel avec un excellent emplacement. Malheureusement, je dois supposer que le ménage est fait un peu à la hâte, car j'ai trouvé un cheveu sous la douche. Service du petit déjeuner quasi inexistant.
alessandro.u
Le 06/08/2020 à 22:31
Excellent emplacement, prix bas, bonne propreté et personnel très sympathique (y compris le personnel de ménage) Malheureusement la structure est obsolète, les matelas et les lits sont un peu inconfortables. Luminaires anciens (impossible de fermer complètement les volets pour assombrir la pièce). climatiseur assez vieux mais qui fonctionne d'une manière ou d'une autre. Correct dans l'ensemble compte tenu du prix
Carly.
Le 01/08/2020 à 01:26
Très bien situé (juste en face de l'église Saint-Dominique), les chambres sont basiques mais très propres, idéales si vous souhaitez séjourner au centre-ville mais ne pouvez pas vous permettre un logement cher. Plus que tout, j'ai adoré le personnel : des femmes de ménage aux réceptionnistes, ils vous accueillent tous chaleureusement et se mettent en quatre pour vous aider. Un merci spécial à Sadik et Monica.
Erikuccia86.
Le 17/06/2020 à 05:20
Structure épouvantable... risque d'infection. Nous arrivons le 14 juin à 21h après 8 heures de train. La chambre était complètement différente de la photo, sale et avec des cheveux privés dans la salle de bain. Nous demandons de la monnaie et on nous donne une chambre avec des draps sales et des araignées, une cabine de douche avec des cheveux et une lame de rasoir avec des cheveux, une télévision qui ne fonctionne pas et le Wi-Fi qui ne fonctionne pas. La chambre puait. J'ai demandé à changer les nappes (elles sentaient aussi). Réceptionniste blonde sans envie de travailler, apathique, sans professionnalisme. Nous avons pris le petit déjeuner inclus et pendant deux jours nous n'avons pas pu l'utiliser car il n'y avait rien. J'appellerai le responsable aujourd'hui et exigerai un remboursement complet. Une époque de Covid-19 Les chambres devraient être davantage désinfectées au lieu de cela, nous étions dans une décharge. Attention, il existe un risque d'infection. Je dis cela parce que j'ai des démangeaisons et des boutons... Aujourd'hui, je vais être examiné par un médecin. Quelle structure dégoûtante.
Valentina.a
Le 14/06/2020 à 15:10
Hôtel très négligé. J'ai changé de chambre à cause de la saleté. Salle de bain très ancienne et négligée, lit double composé de deux matelas simples. Poussière, araignées et saleté partout. Serviettes sales. Meubles épouvantables, chaque pièce est équipée de vieux châteaux poussiéreux et en décomposition. HORRIBLE ! L'ÉVITER
Zigbar.
Le 19/05/2020 à 18:45
Parfait en plein centre ville de Palerme donc point intéressant les lits restent bien et le standing reste à la hauteur du prix quand on paye 22 euros la nuit à 2 et petit déjeuner inclus cela est plus que correct on ne pas s'attendre un haut standing mais si vous voulez avoir un bon hôtel pas cher alors celui là est parfait pour vous
Giuseppe.a
Le 13/03/2020 à 11:02
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. Chambres sales, la réception ne veut pas travailler.. Ils ne sont pas sympathiques.. Mieux vaut dépenser 100 euros de plus. Katastrophe. La Via Roma est une route à péage. Et les gens de l'hôtel ne nous ont même pas prévenus.
Océane.b
Le 25/02/2020 à 11:35
Honnêtement je ne comprends pas les avis négatif. Je n'ai rien à dire. C'était très propre un accueil parfait et de l'aide si besoin pour le tourisme pour nous faire comprendre. Évidement si on ne parle pas anglais ou que l'on ne fait pas d'effort il est difficile de se faire comprendre. C'est un jolie petit hôtel accessible pour les personnes à mobilité réduite puisqu'il y a un ascenseur. Le rapport qualité/prix est excellent. Le ménage est fait tout les jours, c'est normal pour un hôtel. Il a du bruit certe on est dans le centre historique et c'est un vrai atout pour les visites mais le bruit n'est audible que si on laisse les fenêtres ouvertes. Le petit-déjeuner est très varié on y trouve de tout et c'est continuellement réapprovisionné. N'hésitez surtout pas à y aller c'est super super bien on a rien à en dire! Je vous le recommande vivement!
Benoit.e
Le 17/02/2020 à 19:56
Salle des petits déjeuner très mal aménagée
Fco..a
Le 15/02/2020 à 12:41
L'hôtel n'est pas ce qui apparaît sur sa page. J'y suis allé deux fois et les chambres sont horribles, du moins celles qu'ils m'ont données. Lit très petit, fenêtres manquant de quincaillerie et ne se fermant pas correctement, entraînant un problème correspondant. Il n'y a pas de volets et le soleil tombe à 6h00 et vous ne dormez plus. La climatisation ne fonctionne pas bien dans les chambres dans lesquelles j'ai séjourné et même si dans l'une d'elles j'ai réussi à la régler à 28°, il n'y avait aucun moyen de l'arrêter quand il faisait chaud (février). Il n'y avait pas de couvertures sur le dessus pour en prendre une autre. La réceptionniste n'était pas sympathique et s'est consacrée à tout nier. L'hôtel est réparti sur deux étages, le troisième et le quatrième. Les deux fois où je suis allé, j'ai voyagé avec deux autres personnes et ils nous ont mis à des étages différents malgré la place. L'ascenseur est très vieux et reste souvent ouvert, il faut donc emprunter les escaliers.
Ku.e
Le 04/02/2020 à 02:27
L'hôtel se caractérise par son emplacement central. Les principales attractions touristiques sont accessibles en quelques minutes. L'inconvénient est que le bâtiment est situé dans la zone ZTL, accessible uniquement avec une vignette payante. La chambre était propre, mais le petit déjeuner pourrait être amélioré. Nous avons trouvé l’utilisation d’assiettes en plastique particulièrement ennuyeuse. Le petit déjeuner n'était pas très varié, un jour il n'y avait pas de beurre au petit déjeuner. Lorsqu’on leur a demandé, la seule réponse a été « ils n’existent pas aujourd’hui ! » répondit.
july.u
Le 27/01/2020 à 16:27
La chambre était bien, proprement sans bruit. Le petit déjeuner était bien le personnel était gentil avec nous. De nombreux endroits de la ville étaient à 5 minutes de l'hôtel. Si vous êtes des voyageurs et souhaitez rester 3 à 5 jours à Palerme, cet hôtel est rentable. Merci pour tout .
Antoine.e
Le 15/01/2020 à 16:27
Attention, engagement pris par le personnel sur la possibilité de circuler dans le centre de PALERME en voiture dans la fameuse ZTL. Par téléphone avant d'arriver, sur place à l'accueil. Je demande un justificatif de règlement du stationnement, on me répond que c'est bon, pas de souci. Evidemment 4 mois plus tard, je reçois deux contraventions!!! établissement à fuir donc.
Ewa.a
Le 15/12/2019 à 17:57
Chambres agréables et confortables. Chambre double avec petit déjeuner environ 25 €. Très bien situé, à 10 minutes de la gare centrale de Palerme.
alle.i
Le 28/10/2019 à 10:01
Je donne une étoile juste pour la commodité de l'emplacement. Mais tout le reste est mauvais. Chambres sales, insalubres pour les adultes, et encore pire pour un enfant. Salles de bain sales, lits sales, draps tachés, blocs de poussière sous le lit.. Vis dangereuses dans la salle de bain.. Le personnel entre dans la chambre en journée sans se soucier de savoir s'il y a quelqu'un dans la chambre.. A notre retour le lendemain après midi A l'heure du déjeuner, nous avons trouvé le couloir rempli de sacs poubelles et il était impossible d'accéder à la chambre avec la poussette, l'ascenseur était assez vétuste. Murs fins, au point qu'on entend même son voisin chuchoter. Le seul point positif c'est que l'on peut facilement accéder à tout à pied. Cappuccinos et café demandés au petit déjeuner. et ne sont pas inclus dans le prix. Très mauvais
somnium.o
Le 05/10/2019 à 21:04
Hôtel très très négligé. Pour ce prix-là, vous ne pouvez vous attendre à du luxe nulle part. Il reste cependant qu'au moins la salle de bain peut être révisée. Le receveur de douche n'est pas très accueillant. Les murs et le papier peint cassé du hall d'entrée de la réception ne sont pas non plus très accueillants. Des petites mesures qui font penser que peut-être l'entretien extraordinaire laisse à désirer. Le petit déjeuner véritable bémol. Pauvre, et le distributeur de café n'est pas exactement le meilleur à regarder. Ils n'ont même pas de déca. Les pâtes sont correctes, les fruits pas trop. Le personnel était sympathique, rien à dire à ce sujet. Bon emplacement, près de Vucciria. C'est pourquoi je lui ai donné deux étoiles. J'ai attendu 15 minutes avant de pouvoir entrer car personne n'a répondu à l'interphone. bref, il y a des niveaux essentiels, à mon avis, que même l'hôtel le moins cher doit garantir. Enfin, la chambre était très propre et la climatisation fonctionnait bien. C'est très important. Pour 60 euros la nuit, le petit-déjeuner et la salle de bain doivent cependant être aménagés.
Jessica..
Le 02/10/2019 à 06:56
Passez votre chemin ! Bruit tte la nuit... Par contre chambre propre.
Julien.e
Le 08/09/2019 à 16:34
Très bien situé. Petit dej complet Mais voilà ménage tous les jours pas très utile... rentrer après et trouver la porte de sa chambre grande ouverte ça laisse une impression négative.
Anni..
Le 05/09/2019 à 09:10
La chambre était correcte, même relativement grande. Cependant, le couvre-lit sentait la sueur, les coins de la douche étaient moisis et la vue était complètement obstruée par des volets qu'on ne pouvait pas ouvrir. Le dernier jour, il a beaucoup plu, de l'eau est entrée par le plafond et l'électricité a été coupée. Il a juste plu abondamment, pas d'orages ni d'orages. Nous avons ensuite eu une autre pièce de la taille d’un débarras. Le lit était simplement composé de deux matelas très inconfortables et moelleux placés sur deux cadres de lit de camp en métal. Les matelas bougeaient constamment d'avant en arrière et grinçaient à chaque mouvement. Le support de douche dans la salle de bain était cassé, le lavabo était cassé et devait être actionné avec une pédale ?! Le matin, il n'y avait pas d'électricité dans la salle de bain. À l'exception d'une personne, les gens de la réception n'étaient pas sympathiques, par exemple ils ne vous répondaient pas lorsque vous leur disiez bonjour. l'emplacement est très central. Nous ne pouvons rien dire sur le petit-déjeuner.
Ainos.a
Le 04/09/2019 à 06:15
A mon premier avis dans lequel je parlais du personnel qui fumait et faisait du bruit à 6 heures du matin, j'ajoute que la situation persiste même après l'avoir signalée à la réception. Ce matin nous n'avons pas d'eau chaude et le wi fi n'a jamais fonctionné. J'ai parlé avec d'autres clients et nous avons tous le même avis : le pire hôtel dans lequel nous avons séjourné.
irene.o
Le 02/09/2019 à 11:21
Je ne recommanderais pas cet hôtel même à mon ennemi, les photos n'ont rien à voir avec la réalité. Sommiers à ressorts qui font complètement cambrer le matelas, le premier jour nous nous sommes plaints d'un des lits et la solution a été de mettre trois planches jusqu'au lendemain ils l'ont changé (le premier jour nous avons dû dormir 3 personnes dans les deux autres lits) , le reste des lits n'était pas non plus très confortable puisque les matelas sont en mousse. La propreté est plutôt médiocre, nous avons même trouvé un bikini de clients précédents allongé dans la salle de bain. Serviettes trouées, draps et couvre-lits tachés, le rideau de douche manquait de deux travées pour atteindre le sol. Sur les quatre réceptionnistes, à la suite des plaintes, les deux plus jeunes, lorsque nous les saluons, ne répondaient pas et ne prenaient pas la peine de lever la tête. Le wifi dans lequel nous avons séjourné pendant quatre jours n'a fonctionné que le premier jour. Les clés d'une des chambres ne nous ont été remises qu'après 16 heures de l'après-midi.
Grazia.e
Le 01/09/2019 à 07:41
Bruyant, l'ancien ascenseur est assez bruyant la nuit, le prix est convenable pour les chambres qui, bien que rénovées, ont des sanitaires anciens et des matelas très inconfortables, de plus le petit déjeuner est médiocre et le café ou le cappuccino sont payés en supplément sinon il y a un distributeur automatique l'emplacement de la machine est excellent mais nous avons dû payer 15 euros pour une nuit de stationnement car étant central il est impossible de se garer et l'hôtel ne dispose pas de parking ni d'accords avec les garages du quartier Expérience à ne pas répéter pour moi.
iana.h
Le 20/07/2019 à 11:10
Propre, bon petit déjeuner, personnel sympathique et serviable, situé en plein centre de Palerme (très pratique !) Hôtel économique ! A cause d'une panne de climatiseur, je vivais dans deux pièces😂 La première pièce était tout simplement horrible : une pièce sombre, le plâtre tombait du plafond, une baignoire horrible, vieille et rouillée. J'étais très content de la panne de le climatiseur, car ils m'ont transféré dans une chambre décente avec douche😃
Dawid.r
Le 16/07/2019 à 16:22
Super endroit. Nettoyage tous les jours et les chambres sont en ordre. Petits déjeuners dramatiques, tous les produits manquants, le personnel ne signale rien. Je ne recommande pas l'option petit-déjeuner.
Daniela.a
Le 06/07/2019 à 11:44
Excellent emplacement pour se déplacer dans le centre sans utiliser la voiture. Petit déjeuner gratuit bien garni. Personnel courtois. Certaines chambres pourraient nécessiter un peu d'entretien. D'une manière générale, c'est largement suffisant.
C.
Le 26/06/2019 à 05:15
L'emplacement est central. L'hôtel est situé aux 3ème et 4ème étages du bâtiment. Personnel sympathique mais pas très compétent. Ils ont refusé de faire une facture. J'ai dû appeler Booking pour l'obtenir. Chambres rénovées, climatisées mais médiocres et spartiates. Lit inconfortable (matelas trop mou) Douche exiguë et fonctionnant mal. Si vous souhaitez dépenser peu et êtes satisfait cela pourrait être une solution à considérer. C'est un bon support si vous vous précipitez pour des raisons professionnelles. Je n’y emmènerais pas ma femme et je n’y passerais pas de vacances. Petit-déjeuner buffet continental de faible qualité. Peu de variété et peu de qualité. NON RECOMMANDÉ si vous voyagez en voiture. l'hôtel ne dispose pas de parking intérieur. Il n'y a pas de parking dans toute la zone, et s'il y en a, il n'est payant que sur les lignes bleues et soumis à la ZTL. J'ai réservé 3 nuits, je suis parti après deux.
Aroa.o
Le 17/06/2019 à 16:23
L'hôtel laisse beaucoup à désirer, la chambre n'était pas mal mais la salle de bain à notre arrivée avait une douche cassée, elle n'était pas prête à notre arrivée et ça sentait horriblement les canalisations, nous avons dû descendre porter plainte. C'est vrai que le lendemain ils nous l'ont réparé (moins l'odeur) mais le personnel de la réception n'est pas très sympathique. Le petit déjeuner est assez bon et l'emplacement est bon, pour le prix c'est acceptable.
Claudia.i
Le 05/06/2019 à 15:39
Les salles de bains du troisième étage sont médiocres. Les chambres basiques. Le petit déjeuner était bon, le serveur était très gentil, la variété de croissants, krapfen nature ou avec de la confiture ou des crèmes diverses était très positive
Giovanna.a
Le 16/05/2019 à 06:11
L'hôtel est nul, surtout toute la chambre et les murs et les rideaux sont tous sales. Ensuite, les lits étaient trop fragiles et les lits doubles étaient deux lits simples rapprochés. Ensuite, nous avons trouvé une araignée dans la salle de bain. Ensuite tous les bruits qui dérangent et qui n'empêchent pas de dormir. Je terminerai mon propos en disant que je n'aime pas cet hôtel, il est dégueulasse et inadéquat et désagréable.
Sofia.e
Le 11/04/2019 à 15:32
Expérience à ne pas répéter, eau froide, salle de bain sale, non accessible aux fauteuils roulants (ni ascenseur ni chambres), espaces limités pour manger. Pratique uniquement parce qu'il est au centre.
Federica.a
Le 03/04/2019 à 11:28
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel et elles ont été vraiment dévastatrices. A partir du dîner, j'oserais dire que c'est très médiocre et surtout inconfortable, car le restaurant est à l'extérieur de l'hôtel, donc les clients sont obligés de sortir. Ensuite, je voudrais exprimer mes réflexions sur les chambres, avec un adjectif simple : déprimant. Le mobilier est très vieillot, les lits simples grincent et les couvertures sont pleines de poussière et sentent la moisissure. La plupart des prises ne fonctionnent pas et je risquais même de ne pas pouvoir recharger mon téléphone pendant la nuit, le seul point positif était la quantité de prises et donc certaines fonctionnaient. Les salles de bains à l'intérieur des chambres étaient monstrueuses : la cuvette des toilettes était détruite et la douche était recouverte d'un simple rideau, ce qui permettait à l'eau de s'échapper et tout le sol environnant était mouillé... Le petit déjeuner était très médiocre, pas très varié et les croissants étaient même déchirés. Je faisais partie d'un groupe scolaire et mes compagnons retardataires n'ont pris le petit déjeuner que presque une demi-heure plus tard car la salle était trop petite et nous ne pouvions pas prendre le petit déjeuner. Tout ne convient pas. Hôtel à réduire.
Stepan.o
Le 26/03/2019 à 22:37
Le Wifi fonctionne mal. J'ai dû changer de chambre deux fois jusqu'à ce qu'ils me donnent la catégorie dont j'avais besoin, avec un grand lit. Il est situé au centre, il y a des filles sympas à la réception et un bon petit déjeuner. J'ai été très satisfait de l'ascenseur vintage. N'oubliez pas de bien le fermer, sinon les personnes situées aux autres étages ne pourront pas l'appeler. L'hôtel est au centre, tout est proche. Le personnel fume parfois dans le couloir la nuit, ce qui était très surprenant, mais tout le monde est gentil et sympathique
Damiano.i
Le 25/03/2019 à 08:34
Ils nous ont donné une chambre pour personnes handicapées. Il n'y avait pas de bidet, l'eau chaude ne fonctionne pas, les serviettes ne fonctionnent pas, il y avait des poils sur la serviette, les prises ne fonctionnent pas, nous avons un lit qui se démonte dès qu'on s'assoit. Ne viens pas ici, fais-moi confiance
Aurora.o
Le 08/03/2019 à 09:51
Désorganisé, le lavabo fuit, l'évacuation de la salle de bain ne fonctionne pas bien, la manivelle du lavabo ne ferme pas bien, le petit déjeuner n'est pas terrible, les lits sont inconfortables... mais les filles qui travaillent dans le hall sont gentilles .
Gessica.c
Le 01/02/2019 à 15:23
J'ai séjourné dans cet établissement et il est vraiment excellent, étant donné qu'il est situé au centre, et le personnel est très gentil.. Un petit défaut est la salle de bain qui est un peu petite.. Pour le reste, tout est très joli et le rapport qualité prix est excellent vraiment excellent
Giovanni.a
Le 28/01/2019 à 08:14
Localisation 5/5 : très central, on accède à tout rapidement, aussi bien à pied qu'en bus. Petit déjeuner 4/5 : bien garni, avec distributeur libre-service de boissons chaudes et froides. Salle de petit-déjeuner confortable avec un splendide balcon. Accueil 3/5 : classique et professionnel. Sans infamie et sans éloge. Chambres 1/5 : (évidemment je ne peux pas connaître l'état des autres) : la nôtre était un peu exiguë, avec un lit double (2 matelas rapprochés) et un lit superposé. Chambre bruyante, fenêtre (à moitié barrée par le lit superposé) donnant sur la cour intérieure et petit balcon avec caddies et étendoirs. Salle de bain ancienne, rideau de douche dégueulasse, sèche-cheveux uniquement sur demande. Le soir, en rentrant dans la chambre, nous avons remarqué une tache sur les draps. Prix 4/5 : par rapport à l'emplacement très bien.
Alessandro.e
Le 13/01/2019 à 16:55
Expérience à ne pas répéter Nous avons séjourné à l’hôtel hier soir, mais nous n’avons pas passé un bon moment. Excellent accueil et personnel sympathique Disposition des pièces en moins Fortement déconseillé aux couples... mais seule la chambre 3 dispose d'un lit double. En revanche, le chauffage fonctionne bien, le petit-déjeuner et l'emplacement sont excellents, permettant de visiter facilement la ville.
Monika.t
Le 13/01/2019 à 08:24
L'hôtel est idéalement situé. A proximité de nombreuses attractions touristiques. À 100 m se trouve un arrêt à partir duquel vous pourrez rejoindre l'aéroport. Nous avons été déçus par la chambre. Les lits n'étaient pas très confortables, la douche était défectueuse, il nous manquait des chaises et une table. Terrasse vide. Les petits déjeuners sont savoureux mais monotones et identiques tous les jours. Vers 9h30, il ne restait plus de pain et nous ne pouvions pas compter sur eux pour ajouter quoi que ce soit. Assez bruyant dans les couloirs dès le petit matin car le personnel n'est pas très discret. Un gros avantage est la proximité de grandes tavernes.
Elisa.c
Le 17/11/2018 à 20:37
Poato est idéal si vous souhaitez visiter Palerme sans trop dépenser. Malheureusement, la chambre et les services n'ont pas répondu aux attentes. Malgré les différents problèmes, le personnel a été très utile pour tout résoudre.
Tonia.c
Le 01/11/2018 à 06:50
L'emplacement est excellent pour ceux qui ne disposent pas de véhicule et doivent se rendre à différents endroits qui se trouvent pour ainsi dire au centre-ville. Le personnel doit être amélioré dans la gestion du travail, étant donné qu'il crie (parle fort) plutôt que de parler. dans des tons appropriés, et ce faisant, ils dérangent les clients des chambres adjacentes. Chambres petites, inconfortables et bruyantes à cause du bruit provenant des cours intérieures et du bruit créé par le personnel lui-même. Petit déjeuner très intéressant à revoir.
Felice.n
Le 22/10/2018 à 07:26
C'est une grosse erreur de l'appeler un hôtel, il offre un service de guesthouse médiocre. Bon emplacement et personnel assez sympathique. Chambre horrible, tout est vieux. Douche avec porte-pièce à main cassé, prise sous la table de chevet défectueuse (je l'ai découvert le lendemain car le téléphone était mort), cassette de salle de bain qui fuyait, matelas inconfortables et vieillots, lustre de salle de bain rouillé, mobilier inadapté. Expérience à ne pas répéter. FAIT.
Fabrizio.r
Le 10/10/2018 à 08:04
Si vous devez passer une nuit à Palerme, c'est bien... mais je ne pense pas que ce soit bien pour plus d'une nuit... améliorer les services.. surtout réparer ce qui ne va pas... comme le siège des toilettes... finir de repeindre les murs.. changer les combinés de douche... Et désolé si je ne vous l'ai pas dit en personne.. mais vous ne m'avez pas demandé comment je l'avais trouvé... contrairement à Google qui m'a demandé comment je notais cet hôtel .. travaille dur dessus.
Salvatore..
Le 03/10/2018 à 16:57
Excellent emplacement, en plein centre historique, et un excellent service, des petits déjeuners abondants et d'excellente qualité, les chambres sont sans prétention mais disposent des principaux conforts tels que la climatisation, une salle de bain privée et une télévision. Il y a un veilleur de nuit et donc il y a toujours quelqu'un à la réception, le service ménage est impeccable et ponctuel. Il y a un ascenseur et tout, depuis les couloirs, est toujours parfumé.
Anthony.u
Le 30/09/2018 à 12:15
Les chambres sont très bruyantes, on entend les autres clients aller et venir toute la nuit. Très basiques, petites pièces avec peu de lumière naturelle. Le petit déjeuner était moyen, le café et les jus de fruits étaient horribles.
luigi.a
Le 20/09/2018 à 21:53
Hôtel médiocre, mais on peut l'ignorer, c'est un deux étoiles, ce à quoi on peut s'attendre. Le vrai point négatif c'est le personnel à la réception. On dirait qu'ils viennent de Paris, ils ne savent rien recommander de leur ville... Ils nous ont fait marcher des kilomètres dans nulle part, alors qu'il suffisait de traverser la route et de vivre le festival Vuccìría... . Quels gens incompétents et insouciants !!!
Samuele.a
Le 03/09/2018 à 16:34
Hôtel situé à quelques pas du centre, la chambre bien que pas particulièrement neuve, était très propre et confortable par rapport au prix, le personnel très gentil et serviable. Ils nous ont permis de stocker nos bagages pendant toute la journée passée à Palerme même si nous avions check-out à 11 heures.
Antonella.c
Le 24/08/2018 à 14:33
Ce furent les trois meilleurs jours de ma vie, malgré cette odeur insupportable qui sortait de la salle de bain. Mais j'en garderai un merveilleux souvenir, car chaque fois que j'y vais en pensée, cela m'amènera à ce sourire. Merci pour tout ❤️
Stefano.e
Le 20/07/2018 à 07:27
Chambre propre, matelas inconfortable, salle de bain vieillotte mais fonctionnelle. Petit déjeuner insuffisant (propreté de la vaisselle à peine suffisante, qualité des aliments variable, croissants à la crème excellents, vieux biscuits, biscottes émiettées...). Le prix est très avantageux, la situation centrale est excellente (attention à la zone de circulation limitée, il faut acheter un permis au bureau de tabac)
mike983.
Le 19/07/2018 à 14:41
Hôtel avec un très bon rapport qualité prix, je ne comprends pas les avis négatifs. Il est situé dans une position très centrale, via Roma, très proche de Vucciria et de l'église de San Domenico. Vous pouvez rejoindre facilement Quattro Canti. Les chambres et salles de bain ne sont pas mauvaises, tout à fait en adéquation avec les prix. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel très gentil et serviable. Le stationnement n'est pas facile, il y a des places (lignes bleues), c'est de la chance. Dans tous les cas, l'hôtel dispose d'un parking associé qui se trouve à proximité et coûte 15 euros pour une journée entière.
davide.i
Le 14/07/2018 à 15:44
Hôtel ??? Une cabane ! Chambres sales, malodorantes, indignes, pas de Wi-Fi dans les chambres, salle de bain sans fenêtre, bref je ne le recommande à personne ! Le personnel très courtois et serviable est la seule chose décente dans ce taudis ! Un gars très serviable dans le hall, réveillé et sympathique à 4 heures et demie du matin. ' pour le réveiller puisqu'il n'y a pas de sonnette à la porte) ! Je pense que cet hôtel est géré par des gens qui ne savent même pas ce qu'ils mangent ! Au moins, j'espère que vous payez généreusement le personnel que vous avez, sinon ils s'enfuiront et vous pourrez alors fermer !
Bene.e
Le 18/06/2018 à 13:10
Chambre propre. Lit quasi propre. Salle de bain propre. Accueil acceptable. Ma chambre donnait sur la porte d'entrée alors je me suis tapée les causeries , coups de fil et bruits en tout genre mais dans l'ensemble ça reste un bon hôtel.
Carlo.a
Le 30/04/2018 à 19:55
Il bénéficie d'un excellent emplacement central par rapport à de nombreux points d'intérêt, le personnel est très courtois et serviable. Malheureusement, il est urgent d’améliorer le nettoyage des salles de bains et leur entretien.
Mariangela.a
Le 10/04/2018 à 07:07
Nous sommes partis en voyage scolaire. Un bel hôtel, plein de confort et avec un personnel vraiment serviable et gentil. Petit déjeuner copieux et bon, chambres propres et spacieuses. Vraiment recommandable
Federica.i
Le 30/03/2018 à 17:39
J'étais dans cet hôtel lors d'un voyage scolaire, même si les espaces sont assez modernes, certains aspects des chambres sont absolument à revoir. La salle de bain est vétuste, le chauffage fonctionne par intermittence, des courants d'air rentrent par les fenêtres et pire encore, la salle de bain n'est pas équipée de gel douche et de sèche-cheveux qu'il faut demander à la réception. Je pense que fournir une salle de bain contenant ces articles est le strict minimum. Le pire point de cet hôtel est certainement la dame qui sert le petit déjeuner le matin, désagréable et peu serviable, rendant le séjour moins agréable que prévu. A noter également le manque d'édulcorant pour les boissons chaudes. Absurde qu'il soit absent. J'ai aussi réalisé que certaines tasses étaient mal lavées. Heureusement qu'il y avait des gobelets en plastique ! Le seul point positif est l'emplacement qui est central et permet de rejoindre les lieux les plus importants en peu de temps. J'attendais mieux d'un 3 étoiles.
Angela.a
Le 20/02/2018 à 08:08
Séjour d'une nuit seulement. Paiement à l'arrivée (ce qui m'énerve toujours particulièrement). En tout cas, pour ceux qui n'ont pas trop de besoins le rapport qualité prix est correct. Petit déjeuner inclus mais ce n'est pas ce à quoi on s'attend en Sicile
Max.o
Le 12/02/2018 à 05:32
Équipe très accueillante très professionnel ´. Chambre impeccable. Très satisfait du sejour
Frederic.a
Le 28/01/2018 à 08:06
Bien situé
Giacomo.i
Le 13/11/2017 à 07:31
Excellent rapport qualité/prix, chambre confortable meublée avec tout le nécessaire, propre et assez calme. Très pratique avec les transports en commun et en plein centre ville. Personnel sympathique. je reviendrai avec plaisir
Emeric.o
Le 30/09/2017 à 08:13
Hôtel moins 4 étoiles : une odeur atroce dans l'immeuble (Denver a pas tiré la chasse?), une chambre sans fenêtre, sans lumière dans la douche, flanquée d'un lit de grand-mère et d'un crucifix? Au secour! Petit déjeuner.
Nelson.E
Le 28/09/2017 à 11:47
Bon hôtel à la décoration originale, chambre et localisation impeccables, le petit déjeuner est par contre un peu cher
Bruno.c
Le 27/09/2017 à 04:45
Vraiment de très mauvais niveau, j'ai également dû demander au téléphone car il n'était pas présent dans la salle de bain. De plus, le deuxième jour, ils n'ont même pas apporté de shampoing ni de gel douche. Ne parlons pas de l'état de la pièce... des murs sales et une télévision de l'époque antédiluvienne.
Anika.w
Le 24/09/2017 à 18:06
Il a beaucoup plu pendant notre séjour et il y avait de l'eau dans notre chambre qui venait de la salle de bain et du balcon et coulait également sur les murs. Le lendemain, nous n’avions ni électricité ni eau courante toute la matinée. Le petit déjeuner n'était pas non plus satisfaisant.
Risto.i
Le 15/08/2017 à 14:20
Seul le nom de l'ancienne bâtisse a quelque chose de moderne, les chambres doubles sont composées de deux lits simples dont un également cassé. Les draps étaient sales, zéro ménage, WI-Fi inexistant, petit déjeuner médiocre, je le déconseille fortement à tout le monde
santo.a
Le 12/08/2017 à 10:35
Le personnel est très sympathique mais j'ai trouvé certaines choses qui n'allaient pas à mon avis, les chambres manquent de cintre, dans la salle de bain il n'y a pas de place pour mettre les serviettes après la douche, le petit déjeuner à 5€ par personne est très médiocre, Le Wi-Fi existe mais uniquement dans la zone d'entrée... point positif, il est situé au centre et on peut aller partout à pied...
Marian.e
Le 21/07/2017 à 07:32
Nous ne sommes restés qu'une nuit, l'emplacement était le meilleur. Les chambres anciennes ont un balcon, mais propres. Au petit déjeuner nous sommes arrivés juste à temps et il ne restait plus qu'un gâteau sec... Concernant le parking, il y avait trop de galère ; Vous pensez que vous le laissez dans un parking couvert et que leurs mafias le sortent dans la rue (même s'ils le surveillent)
Sandra.o
Le 26/05/2017 à 06:06
Aspects positifs : l emplacement : idéal pour découvrir la ville, la propreté des chambres. Aspects négatifs : hôtel très très bruyant, très mal insonorisé, difficile d y dormir. Le petit déjeuner ( quand il en reste !), Rien de frais, du sous vide, les boissons en machine, idem pour le café !!
Rochy.i
Le 23/04/2017 à 18:17
Je suis un client régulier et fréquent de cet hôtel avec mon chien et je n'ai jamais eu de problèmes, j'ai toujours trouvé les chambres et la salle de bain propres. Je dirais excellent tant en qualité qu'en prix, petit déjeuner super copieux, en centre ville sur Via Roma entre Vucciria et Teatro Massimo, bel emplacement. Pas seulement pour quelques jours, en fait nous avons passé 3 fois en 15 jours dans cet hôtel et nous y retournons toujours volontiers. Le personnel ? Ultra très gentil et bon Ces jours-ci, avec le festival de street food, Palerme était spéciale
Federico.u
Le 17/04/2017 à 20:10
En face de la Piazza San Domenico (Vucciria) au centre de Palerme. Chambres grandes et assez propres. Terrasses donnant sur les toits de Palerme et du Teatro Massimo. Petit déjeuner juste suffisant.
Walter.b
Le 15/10/2016 à 20:26
Une pension d'autrefois, un personnel serviable et courtois, un environnement propre. Peu de confort par rapport à d'autres types d'hôtels, mais l'important est d'être à l'aise.
Mimi.y
Le 27/08/2015 à 23:58
Bon emplacement car très proche des lieux d'intérêt de Palerme. Le petit déjeuner est le même tous les jours : une ration de pain, biscuits, jus de fruits et café ou thé. Le ménage continue de frapper à votre porte même si vous ne voulez pas être dérangé et que le réceptionniste ne semble pas pouvoir attendre le départ de son invité. Ils éteignent également la climatisation le matin et il faut appeler la réceptionniste pour la rallumer.
Johannes.e
Le 10/08/2013 à 18:36
L'hôtel était un peu démodé mais comme nous ne voulions rester que deux nuits, nous avons pensé que ça irait. Lorsque nous avons visité la pièce, les fenêtres étaient ouvertes et la pièce semblait bien. Après être revenu dans la chambre avec nos bagages, les fenêtres étaient fermées et la chambre sentait le moisi et _beaucoup_ de fumée de cigarette même si c'était une chambre non-fumeur. Pour faire face à l'odeur, nous avons décidé de dormir avec les fenêtres ouvertes mais comme la fenêtre de la chambre donnait sur la rue, c'était très très bruyant. Même si nous n'avons généralement pas de problèmes de bruit, il était très difficile de dormir et nous avons fini par utiliser des bouchons d'oreilles et nous ne sommes restés qu'une nuit. Le personnel était sympathique et le petit déjeuner était correct. Conseil : soyez sceptique lorsque les fenêtres sont ouvertes pendant que vous regardez la pièce. Tarif : 60€ la nuit (début août 2013)
Gabriele.u
Le 02/02/2013 à 11:23
Une maison. Comme être en famille. Une structure sans prétention comme un Hilton, mais qui pour cela même sait vous garantir un service à la personne et non à un numéro de chambre ou pire un tarif à payer, entourée d'un personnel à la hauteur, gentil et accueillant. comme seuls les Siciliens peuvent l'être, avec des chambres propres et bien rangées, meublées avec un goût domestique. Une disponibilité rare à trouver dans d'autres hôtels combinée à un excellent emplacement dans le centre historique, à deux pas de tout le meilleur de Palerme. Absolument recommandé.
- 🏪 Master Moo (39 Avis)
- 🏪 Locanda Il Cortile (1 Avis)
- 🏪 Ristorante Neptunus original (249 Avis)
- 🏪 Albergo Edelweiss (368 Avis)
- 🏪 Punto pizza 2 (11 Avis)
- 🏪 L'Oster Bif & Beef Restaurant (776 Avis)
- 🏪 Ristorante Garibaldi (687 Avis)
- 🏪 Drei Birken (155 Avis)
- 🏪 Piada Café di Pallanza (1615 Avis)
- 🏪 B&B Il Gelsomino (8 Avis)
💬 J'ai des raviolis aux légumes à emporter aujourd'hui car l'endroit m'a toujours inspiré. L'endroit est petit, juste de passage. Cela signifie qu'il n'y a pas de tables sur lesquelles s'asseoir. Quelqu'un prend à manger "sur place" et mange debout ou dans les escaliers à proximité. Ce sont des choix personnels. Je préfère manger assis. Clairement l'endroit est spécialement fait pour la vente à emporter, donc pas de problème ! La qualité est là et ça se voit. Rapidité et convivialité sont au rendez-vous. J'avais deux sauces, soja et épicée. Prix moyen. Hautement recommandé! J'y retournerai avec plaisir !
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💬 Neptunus était une expérience !! Le personnel chantait, dansait et savait vraiment servir et répondre aux besoins de ses invités. Ils ont su nous remettre sur pied et nous avons chanté et dansé avec les autres invités, tout le monde s'est bien amusé. Nous nous amusons tellement à chaque fois que nous visitons ce restaurant. Cette dernière fois, j'ai séjourné dans les chambres qu'ils ont là aussi pour un week-end de détente agréable. Je n’ai pas eu besoin de partir pour me divertir, j’ai profité du soleil pendant la journée et j’ai profité du dîner le soir. Elle n'est pas non plus envahie par les touristes. Il y a une atmosphère exclusive et personnelle. Les vues sont incroyables et il y a un sentiment de paix, d'intimité et de calme. Neptunus vaut toujours le détour, pendant de nombreuses années nous voyageons à Ischia uniquement pour aller à Neptunus. Une fois, un membre du personnel a quitté le restaurant pour aller chercher la vodka que mon ami voulait et s'est arrêté à la table sur son scooter pour la livrer ! Maintenant c'est du service mdr. Une autre fois, ils nous ont surpris sur notre bateau au port avec un accordéon chantant et nous envoyant avec amour ! Ils sont venus me chercher au port une fois alors que je voyageais seul, et je suis venu ici quand ils l'ont également fait pour d'autres clients séjournant sur l'île. Qui sont revenus dîner le lendemain parce qu'ils ont tellement aimé. Je le recommande vivement pour une expérience dont vous vous souviendrez et qui regorge de vidéos et de photos !
💬 Je Reviens chaque année, que ce soit en hiver ou en été. La famille Marro est attentive au moindre besoin des clients. Les gros travaux réalisés rendent ce lieu encore plus chaleureux. Un SPA vient d être créé au sein même de l hôtel pour pouvoir se détendre après une belle randonnée ou grosse journée de ski. Sans oublier le repas du soir... Cuisine moderne et copieuse, tout simplement exceptionnel ! Allez y les yeux fermés vous ne pourrez en aucun cas être déçu !!
💬 Très bonne pizza, avec beaucoup de garniture. Prix abordable et bon service. Il dispose de tables pour manger sur place, très spacieuses.
💬 Accueil digne d'un restaurant de haut niveau, personnel et serveurs très gentils. Nous avons essayé les grillades mixtes pour pouvoir déguster davantage de morceaux de viande et ils étaient tous vraiment exceptionnels, cuisson parfaite mais si vous n'êtes pas amateur de viande saignante, une plaque chauffante est apportée sur laquelle vous pourrez réaliser la cuisson souhaitée. Il est très difficile de recommander quelle viande, je ne pourrais pas dire laquelle je préférais. Je recommande le cheesecake que nous avons pu partager car le serveur l'a fortement recommandé, et au final c'est le dessert qui a le plus plu à tout le monde. C'est dommage que nous n'habitions pas plus près pour pouvoir y retourner plus souvent.
💬 Restaurant très bien noté donc nous sommes installés sans vraiment trop réfléchir. Suite à cela nous avons commandé une bière plus un plat chacun; les plats sont très petits et peu raffinés finalement j’ai pris des lasagnes et elles étaient beaucoup trop salée. Un peu déçu vis-à-vis des notes qui était affiché
💬 Service de haute qualité, ambiance conviviale, cuisine délicieuse. Convient aux voyageurs seuls. Vous pouvez rejoindre Bolzano depuis l'hôtel par deux transports en commun. Vous devez d'abord prendre un train (la gare à 2 minutes), puis passer au téléphérique. Le trajet jusqu'à Bolzano prend environ 20 minutes. Et je suis sûr que vous apprécierez le parcours. L'hôtel propose également un pass qui permet d'utiliser gratuitement tous les transports en commun. Les propriétaires de l'hôtel (Family Prast) sont très accueillants et sympathiques. Je recommande vivement cet endroit !
💬 Nous avons pris 2 Piadini végétarienne et 2 Piadini 4 fromages. Un délice, je recommande vivement 🤩 Service rapide 💪
💬 Le pire B&B dans lequel nous avons séjourné. Climatisation qui ne fonctionnait pas remplacée par un ventilateur, sans avoir été prévenu au préalable, frigo manquant alors qu'il servait de service, également il n'y avait pas d'armoire pour ranger les affaires, il manquait le porte-papier toilette, le porte-savon (même dans la douche), quelques verres dans la salle de bain. Bref, tout ce qui va de soi dans les autres B&B n'y était pas. Les propriétaires les plus vus, même pas pour s'excuser ou remercier. Je n'ai jamais vu quelque chose comme ça.