21-12 Bed & Breakfast. Spaghetteria Avis
📌 Via Sant'Erasmo, 60, 80039 Saviano - Italie
💬 91 Avis
Avis sur 21-12 Bed & Breakfast. Spaghetteria à Saviano
Les avis
Les dernier avis sur 21-12 Bed & Breakfast. Spaghetteria à Saviano
Nathalia.u
Le 12/03/2024 à 20:06
5 / 5
C'est la 2ème fois que j'y vais et c'est tout simplement excellent.
Carlo.a
Le 18/02/2024 à 07:27
1 / 5
Il existe de meilleurs endroits avec des prix plus bas et un personnel très sympathique.
Maria.o
Le 14/06/2023 à 10:08
4 / 5
L'accueil a été excellent. La chambre était lumineuse, propre et accueillante. La salle de bain était propre mais la douche avait besoin d'un peu d'entretien (la porte était cassée et la pomme de douche était bouchée par du calcaire) et les bouteilles de savon (unidose) n'étaient pas scellées (peut-être avaient-elles été remplies de savon). Malgré l'emplacement sur une route très fréquentée, les fenêtres et les portes l'isolent de tout bruit.
Nathalia.u
Le 04/06/2023 à 11:03
5 / 5
C'est un très bel hôtel, pour ceux qui arrivent à Saviano, Carla est une personne fantastique, elle vous aide autant qu'elle peut, elle vous fait sentir comme chez vous, c'est un hôtel propre et les chambres sont propres et confortables, j'y retournerai toujours à 21 12 vraiment une expérience fantastique
Paolo.e
Le 28/04/2023 à 16:04
1 / 5
Je chercherais un autre logement....
Monica.a
Le 07/03/2023 à 21:13
5 / 5
Excellent b&b, propriétaire très accueillant et sympathique, excellente cuisine.
Roberto.�
Le 06/11/2022 à 17:58
5 / 5
La propriétaire, Mme Carla, est une personne exquise. Dès le premier instant, il nous a fait sentir chez nous et nous a traités comme des membres de la famille. Chambre très propre, petit déjeuner avec gâteau au chocolat et gâteau coco préparés par elle. Pour le déjeuner, nous avons mangé un délicieux mélange de pâtes avec des pommes de terre provola et de délicieux bacon et poulet grillé accompagnés d'aubergines panées et frites comme la parmigiana. Le soir, nous avons dégusté une bonne saucisse et navet grillés. Si je retourne dans la région, ce sera certainement notre premier choix. Ps. Le parking privé à l'arrière de la structure est très pratique.
Giuseppe.i
Le 14/10/2022 à 15:17
1 / 5
Très mauvaise expérience avec la propriétaire qui ne parle pas et n'est pas compétente dans le secteur, me faisant déménager d'une pièce à sa maison où, sans le savoir, elle était dans la pièce voisine, débranchant mon compteur électrique... Très mauvaise expérience, c'est le moins qu'on puisse dire. Je ne le recommande à personne.!
Luca.e
Le 21/08/2022 à 11:04
5 / 5
Haut
Aniello.e
Le 29/07/2022 à 15:40
5 / 5
La dame très gentille... nous mangeons un conte de fées...
Maria.r
Le 03/02/2022 à 15:22
5 / 5
Tout est parfait... du petit-déjeuner à l'hôtesse ! Petit déjeuner comme à la maison... délicieux gâteaux faits maison, jus de fruits fraîchement pressés, fruits frais ! Nous reviendrons bientôt!
Achille.i
Le 23/09/2021 à 23:26
5 / 5
B&B vraiment sympa puis la dame à la réception est vraiment sympa et sait vous mettre à l'aise, je pense que pour le prochain voyage en Campanie j'y retournerai ❤️
Franca.u
Le 27/08/2021 à 21:54
5 / 5
Environnement familial propre et confortable. Le propriétaire est fantastique mais surtout disponible pour répondre à toutes les demandes. Je le recommande fortement.
Federica.s
Le 27/08/2021 à 21:02
5 / 5
Le propriétaire du B&B est très gentil et sympathique. Vous vous sentirez comme chez vous. Chambres propres et nourriture excellente.
sheila.d
Le 31/07/2021 à 08:30
4 / 5
Mme Carla est très gentille, nous étions 5 et nous avons passé un très bon moment. Établissement propre et accueillant. Pour les excursions, nous vous recommandons d'avoir une voiture. Nous le recommandons à tout le monde
Pinco.a
Le 28/07/2021 à 06:49
5 / 5
Optimale ! Chambres propres, prix raisonnables, Mme Carla vous fait sentir comme chez vous.
loredana.n
Le 16/07/2021 à 15:15
1 / 5
Mme Carla ne respecte pas les prix convenus, elle ne vous donne pas la possibilité de payer par carte bancaire, les chambres sont plutôt belles et propres. Petit-déjeuner horrible, avec des croissants emballés et des gâteaux rassis
Fabrizio.e
Le 10/07/2021 à 06:28
4 / 5
Bonne pizza, personnel sympathique... A essayer... le seul défaut est peut-être un peu lent... Mais dans la norme...
Francesca.u
Le 03/05/2020 à 17:22
5 / 5
Structure accueillante et propre, Mme Carla était gentille et très sympathique, disponible pour chaque demande. nourriture excellente, nous le recommandons vivement.. Nous reviendrons certainement
Daniele.e
Le 16/02/2020 à 23:51
5 / 5
Excellent service, personnel très sympathique, j'y retournerai certainement
Massy.
Le 15/02/2020 à 03:33
4 / 5
Je le recommande, c'est vraiment agréable et reposant de séjourner ici.
Gerardo.a
Le 04/02/2020 à 20:30
5 / 5
Convivialité, convivialité et hospitalité caractérisent ce lieu fantastique, en plus des bons plats cuisinés par la fantastique Mme Carla.
Raffaele.a
Le 31/12/2019 à 19:28
1 / 5
L'établissement augmente le prix à l'arrivée à l'établissement.
Raffaele.a
Le 31/12/2019 à 19:25
1 / 5
Le propriétaire s'est montré impoli, et n'a pas respecté les prix indiqués sur le site, appliquant des majorations d'environ 10/15 euros. Terrible expérience, je ne recommande pas le séjour à tout le monde.
Nicola.i
Le 29/09/2019 à 11:10
4 / 5
Endroit agréable et accueillant....
Gennaro.a
Le 19/07/2019 à 14:32
5 / 5
Meilleure cuisine napolitaine.
Franco.o
Le 15/06/2019 à 20:35
5 / 5
Super Carla comme d'habitude !!!!
Elena.e
Le 14/06/2019 à 16:03
1 / 5
Je me sentais mal au sujet de l'hygiène, d'autant plus qu'ils ne venaient pas nettoyer la chambre mais seulement faire le lit. La nourriture n'était pas satisfaisante, surtout le petit-déjeuner avec un seul choix
Pietro.n
Le 15/03/2019 à 08:41
5 / 5
Excellente structure, bien située à proximité de la Circumvesuviana et de l'autoroute. Chambres flambant neuves et propres, nourriture excellente et propriétaires d'une délicatesse unique. Hautement recommandé
Pasquale.a
Le 20/12/2018 à 05:56
5 / 5
Endroit douillet et confortable... Propre, les chambres sont très belles et vraiment propres... Fortement recommandé
Luisa.m
Le 02/12/2018 à 14:04
5 / 5
Excellent!
Giulia.
Le 30/11/2018 à 09:51
5 / 5
L'hospitalité de Carla (la propriétaire) est unique !! B&B meublé avec goût et équipé du confort adéquat....et la cuisine est au TOP !!! Divin!!!!
Principato.l
Le 26/11/2018 à 23:04
4 / 5
Une solution plus unique que rare pour manger à Saviano
Francesco.e
Le 08/11/2018 à 11:46
5 / 5
Toujours impeccable
Luigi.i
Le 01/11/2018 à 12:27
1 / 5
Je ne comprends pas comment vous pouvez faire ces clôtures et recommander aux autres uniquement des mensonges, des buggies et des mensonges Boo'
Lucia.c
Le 18/09/2018 à 10:56
5 / 5
Chambre confortable et impeccable. Personnel très courtois.
Elisa.t
Le 03/09/2018 à 07:52
5 / 5
Super endroit, super accueillant et surtout la propriétaire, la très gentille Mme Carla, chaque fois que nous y sommes, elle nous fait toujours sentir chez nous en créant une ambiance familiale. Chambres super propres, nourriture 5 étoiles. À ne manquer sous aucun prétexte au monde❗️ Étrange de voir la seule et sinistre critique négative de ce type Luigi Di Pietrantonio, que ce que tout le monde dit sauf lui sont des mensonges 😂Je peux vous assurer que c'est un endroit enchanteur, calme et surtout élégant.😍😍😍
Nelle.a
Le 25/07/2018 à 20:44
5 / 5
Personnel exquis, propriétaire très gentil. Endroit propre et confortable. Informé
Antonio.i
Le 03/07/2018 à 07:42
5 / 5
Chambres propres, propriétaire très gentil
Assistenza.l
Le 10/06/2018 à 21:13
4 / 5
Endroit sympa, calme et ça marche bien, personnel très sympathique et accueillant, bonne nourriture et prix corrects, je le recommande
Claudio.o
Le 17/04/2018 à 07:40
5 / 5
Un endroit fantastique où nous avons été choyés par le propriétaire.
Alin.l
Le 24/03/2018 à 22:36
5 / 5
Très bon accueil et hospitalité imbattable...je le recommande à 110%
Francesco.i
Le 07/03/2018 à 03:48
5 / 5
Chambres confortables, personnel très gentil. Possibilité de stationnement. La cuisine maison est excellente, on se croirait presque à la maison
centro.t
Le 14/02/2018 à 13:35
5 / 5
Petit restaurant familial, caractérisé par des plats locaux typiques de la cuisine traditionnelle... les chambres sont très bien entretenues et propres et toujours impeccables... le personnel d'une gentillesse exquise vous permet de vous sentir comme chez vous... Merci beaucoup
Aldo.o
Le 10/02/2018 à 23:14
5 / 5
Excellent accueil dans un environnement confortable. Des prix adaptés à la qualité du lieu. Dîner copieux avec des plats locaux
Dario.i
Le 21/11/2017 à 20:17
5 / 5
Personnel très sympathique, cuisine authentique, b&b très propre et bien organisé. Le tout parfaitement relié à toutes les attractions touristiques de la région, grâce à la proximité de la Circumvesuviana. Informé
Jos.a
Le 15/10/2017 à 17:16
3 / 5
Chambres propres et nourriture correcte.
Francesca.u
Le 28/07/2017 à 11:42
5 / 5
Chambres propres, accueillantes et belles
Annalisa.r
Le 01/07/2017 à 15:26
4 / 5
Compétent
Nathalia.u
Le 12/03/2024 à 20:06
C'est la 2ème fois que j'y vais et c'est tout simplement excellent.
Carlo.a
Le 18/02/2024 à 07:27
Il existe de meilleurs endroits avec des prix plus bas et un personnel très sympathique.
Maria.o
Le 14/06/2023 à 10:08
L'accueil a été excellent. La chambre était lumineuse, propre et accueillante. La salle de bain était propre mais la douche avait besoin d'un peu d'entretien (la porte était cassée et la pomme de douche était bouchée par du calcaire) et les bouteilles de savon (unidose) n'étaient pas scellées (peut-être avaient-elles été remplies de savon). Malgré l'emplacement sur une route très fréquentée, les fenêtres et les portes l'isolent de tout bruit.
Nathalia.u
Le 04/06/2023 à 11:03
C'est un très bel hôtel, pour ceux qui arrivent à Saviano, Carla est une personne fantastique, elle vous aide autant qu'elle peut, elle vous fait sentir comme chez vous, c'est un hôtel propre et les chambres sont propres et confortables, j'y retournerai toujours à 21 12 vraiment une expérience fantastique
Paolo.e
Le 28/04/2023 à 16:04
Je chercherais un autre logement....
Monica.a
Le 07/03/2023 à 21:13
Excellent b&b, propriétaire très accueillant et sympathique, excellente cuisine.
Roberto.�
Le 06/11/2022 à 17:58
La propriétaire, Mme Carla, est une personne exquise. Dès le premier instant, il nous a fait sentir chez nous et nous a traités comme des membres de la famille. Chambre très propre, petit déjeuner avec gâteau au chocolat et gâteau coco préparés par elle. Pour le déjeuner, nous avons mangé un délicieux mélange de pâtes avec des pommes de terre provola et de délicieux bacon et poulet grillé accompagnés d'aubergines panées et frites comme la parmigiana. Le soir, nous avons dégusté une bonne saucisse et navet grillés. Si je retourne dans la région, ce sera certainement notre premier choix. Ps. Le parking privé à l'arrière de la structure est très pratique.
Giuseppe.i
Le 14/10/2022 à 15:17
Très mauvaise expérience avec la propriétaire qui ne parle pas et n'est pas compétente dans le secteur, me faisant déménager d'une pièce à sa maison où, sans le savoir, elle était dans la pièce voisine, débranchant mon compteur électrique... Très mauvaise expérience, c'est le moins qu'on puisse dire. Je ne le recommande à personne.!
Luca.e
Le 21/08/2022 à 11:04
Haut
Aniello.e
Le 29/07/2022 à 15:40
La dame très gentille... nous mangeons un conte de fées...
Maria.r
Le 03/02/2022 à 15:22
Tout est parfait... du petit-déjeuner à l'hôtesse ! Petit déjeuner comme à la maison... délicieux gâteaux faits maison, jus de fruits fraîchement pressés, fruits frais ! Nous reviendrons bientôt!
Achille.i
Le 23/09/2021 à 23:26
B&B vraiment sympa puis la dame à la réception est vraiment sympa et sait vous mettre à l'aise, je pense que pour le prochain voyage en Campanie j'y retournerai ❤️
Franca.u
Le 27/08/2021 à 21:54
Environnement familial propre et confortable. Le propriétaire est fantastique mais surtout disponible pour répondre à toutes les demandes. Je le recommande fortement.
Federica.s
Le 27/08/2021 à 21:02
Le propriétaire du B&B est très gentil et sympathique. Vous vous sentirez comme chez vous. Chambres propres et nourriture excellente.
sheila.d
Le 31/07/2021 à 08:30
Mme Carla est très gentille, nous étions 5 et nous avons passé un très bon moment. Établissement propre et accueillant. Pour les excursions, nous vous recommandons d'avoir une voiture. Nous le recommandons à tout le monde
Pinco.a
Le 28/07/2021 à 06:49
Optimale ! Chambres propres, prix raisonnables, Mme Carla vous fait sentir comme chez vous.
loredana.n
Le 16/07/2021 à 15:15
Mme Carla ne respecte pas les prix convenus, elle ne vous donne pas la possibilité de payer par carte bancaire, les chambres sont plutôt belles et propres. Petit-déjeuner horrible, avec des croissants emballés et des gâteaux rassis
Fabrizio.e
Le 10/07/2021 à 06:28
Bonne pizza, personnel sympathique... A essayer... le seul défaut est peut-être un peu lent... Mais dans la norme...
Francesca.u
Le 03/05/2020 à 17:22
Structure accueillante et propre, Mme Carla était gentille et très sympathique, disponible pour chaque demande. nourriture excellente, nous le recommandons vivement.. Nous reviendrons certainement
Daniele.e
Le 16/02/2020 à 23:51
Excellent service, personnel très sympathique, j'y retournerai certainement
Massy.
Le 15/02/2020 à 03:33
Je le recommande, c'est vraiment agréable et reposant de séjourner ici.
Gerardo.a
Le 04/02/2020 à 20:30
Convivialité, convivialité et hospitalité caractérisent ce lieu fantastique, en plus des bons plats cuisinés par la fantastique Mme Carla.
Raffaele.a
Le 31/12/2019 à 19:28
L'établissement augmente le prix à l'arrivée à l'établissement.
Raffaele.a
Le 31/12/2019 à 19:25
Le propriétaire s'est montré impoli, et n'a pas respecté les prix indiqués sur le site, appliquant des majorations d'environ 10/15 euros. Terrible expérience, je ne recommande pas le séjour à tout le monde.
Nicola.i
Le 29/09/2019 à 11:10
Endroit agréable et accueillant....
Gennaro.a
Le 19/07/2019 à 14:32
Meilleure cuisine napolitaine.
Franco.o
Le 15/06/2019 à 20:35
Super Carla comme d'habitude !!!!
Elena.e
Le 14/06/2019 à 16:03
Je me sentais mal au sujet de l'hygiène, d'autant plus qu'ils ne venaient pas nettoyer la chambre mais seulement faire le lit. La nourriture n'était pas satisfaisante, surtout le petit-déjeuner avec un seul choix
Pietro.n
Le 15/03/2019 à 08:41
Excellente structure, bien située à proximité de la Circumvesuviana et de l'autoroute. Chambres flambant neuves et propres, nourriture excellente et propriétaires d'une délicatesse unique. Hautement recommandé
Pasquale.a
Le 20/12/2018 à 05:56
Endroit douillet et confortable... Propre, les chambres sont très belles et vraiment propres... Fortement recommandé
Luisa.m
Le 02/12/2018 à 14:04
Excellent!
Giulia.
Le 30/11/2018 à 09:51
L'hospitalité de Carla (la propriétaire) est unique !! B&B meublé avec goût et équipé du confort adéquat....et la cuisine est au TOP !!! Divin!!!!
Principato.l
Le 26/11/2018 à 23:04
Une solution plus unique que rare pour manger à Saviano
Francesco.e
Le 08/11/2018 à 11:46
Toujours impeccable
Luigi.i
Le 01/11/2018 à 12:27
Je ne comprends pas comment vous pouvez faire ces clôtures et recommander aux autres uniquement des mensonges, des buggies et des mensonges Boo'
Lucia.c
Le 18/09/2018 à 10:56
Chambre confortable et impeccable. Personnel très courtois.
Elisa.t
Le 03/09/2018 à 07:52
Super endroit, super accueillant et surtout la propriétaire, la très gentille Mme Carla, chaque fois que nous y sommes, elle nous fait toujours sentir chez nous en créant une ambiance familiale. Chambres super propres, nourriture 5 étoiles. À ne manquer sous aucun prétexte au monde❗️ Étrange de voir la seule et sinistre critique négative de ce type Luigi Di Pietrantonio, que ce que tout le monde dit sauf lui sont des mensonges 😂Je peux vous assurer que c'est un endroit enchanteur, calme et surtout élégant.😍😍😍
Nelle.a
Le 25/07/2018 à 20:44
Personnel exquis, propriétaire très gentil. Endroit propre et confortable. Informé
Antonio.i
Le 03/07/2018 à 07:42
Chambres propres, propriétaire très gentil
Assistenza.l
Le 10/06/2018 à 21:13
Endroit sympa, calme et ça marche bien, personnel très sympathique et accueillant, bonne nourriture et prix corrects, je le recommande
Claudio.o
Le 17/04/2018 à 07:40
Un endroit fantastique où nous avons été choyés par le propriétaire.
Alin.l
Le 24/03/2018 à 22:36
Très bon accueil et hospitalité imbattable...je le recommande à 110%
Francesco.i
Le 07/03/2018 à 03:48
Chambres confortables, personnel très gentil. Possibilité de stationnement. La cuisine maison est excellente, on se croirait presque à la maison
centro.t
Le 14/02/2018 à 13:35
Petit restaurant familial, caractérisé par des plats locaux typiques de la cuisine traditionnelle... les chambres sont très bien entretenues et propres et toujours impeccables... le personnel d'une gentillesse exquise vous permet de vous sentir comme chez vous... Merci beaucoup
Aldo.o
Le 10/02/2018 à 23:14
Excellent accueil dans un environnement confortable. Des prix adaptés à la qualité du lieu. Dîner copieux avec des plats locaux
Dario.i
Le 21/11/2017 à 20:17
Personnel très sympathique, cuisine authentique, b&b très propre et bien organisé. Le tout parfaitement relié à toutes les attractions touristiques de la région, grâce à la proximité de la Circumvesuviana. Informé
Jos.a
Le 15/10/2017 à 17:16
Chambres propres et nourriture correcte.
Francesca.u
Le 28/07/2017 à 11:42
Chambres propres, accueillantes et belles
Annalisa.r
Le 01/07/2017 à 15:26
Compétent
- 🏪 Ca' Bussun - Ristorante tipico ossolano (51 Avis)
- 🏪 Pizzeria Du Parc (337 Avis)
- 🏪 Eataly Milano Smeraldo (11560 Avis)
- 🏪 Poggio Baronti B&B (193 Avis)
- 🏪 Dalu (862 Avis)
- 🏪 B&B Maison Ortigia (478 Avis)
- 🏪 Hotel Goldener Adler (446 Avis)
- 🏪 Pizza Matta (170 Avis)
- 🏪 MaDie (6 Avis)
- 🏪 Mister Pizza (65 Avis)
💬 Nous avons déjeuné dans ce restaurant avec un couple d'amis il y a quelques jours et je dois dire que c'est vraiment du haut de gamme. Les plats sont de qualité supérieure et surtout bien dressés. Le personnel est très serviable et bien formé. L'endroit est excellent, très raffiné et bien meublé. Le frigo avec la viande exposée est vraiment sympa. Une excellente expérience, je le recommande à tout le monde
💬 Donc accueil désagréable des l arriver, et en plus 2 euros par couverts avant de commencer, ensuite serveur désagréable. Pizza honteuse fine et aucun goût nous avons dû quitter avant la fin du service le 4 plats nes jamais arrivé cette pizzeria ne devrais exister en tant que tel. A fuir!!!
💬 Après avoir découvert l'Eataly de Paris, nous sommes ravis d'avoir pu déjeuner à l'Eataly de Milan. Tout était délicieux, autant nos boissons que nos plats. Nous en avons aussi profiter pour faire quelques achats à l'épicerie. Nous reviendrons avec plaisir.
💬 Ce B&B est tellement confortable et douillet que nous l'avons appelé notre maison ces 4 derniers jours ! Nous sommes arrivés après un long trajet en voiture et avons été accueillis par Angela qui a été une excellente femme de ménage pour nous. Chaque matin, on nous servait de délicieux œufs brouillés avec du bacon, des pâtisseries fraîches, du salami et du jambon italiens, des jus de fruits, du café et du thé ! Notre chambre dispose d'un minibar réapprovisionné chaque jour avec du Coca, des jus de fruits et de l'eau ! Le stationnement est gratuit, juste à côté de la maison ce qui est très pratique et sécuritaire. Je ne peux penser à rien que je n'ai pas aimé à Poggio Baronti, tout est parfait, y compris nos lits, nos oreillers, la salle de bain et les commodités gratuites. Je reviendrai certainement si je reviens à Florence ! Merci pour cette merveilleuse expérience!
💬 Je crois que la nourriture était cuite au micro-ondes, les serveurs ne souriaient pas pendant le service ou la conversation, seule l'ambiance vaut un peu la peine d'y dîner, sinon je ne le recommanderais pas, j'y suis allé 2 fois, je n'y retournerai probablement plus jamais
💬 Contente de mon petit séjour à Maison Ortigia . Personnel très accueillant . J’ai adore le petit- déjeuner qui est copieux ! Ambiance calme et chaleureuse. Je recommande !
💬 J'y ai passé 3 nuits dans un appartement spacieux et récemment rénové (2 chambres, 1 salle de bain). Tous les espaces étaient impeccablement propres. L'hôtel fait partie d'un programme touristique où chaque client reçoit la carte Chiusa (réductions ou entrée gratuite pour les transports en commun/musées/téléphériques/piscines de la région. Nous avons apprécié une demi-journée aux piscines de Bressanone avec. Le petit déjeuner est délicieux, très varié mais pas de gaspillage alimentaire, tout est soigné et le personnel toujours souriant et serviable.Nous avons également apprécié le parking couvert inclus dans le prix (avec prise électrique pour ceux qui en ont besoin).
💬 rôtisserie pour essayer des plats auxquels vous ne vous attendez pas en termes de cuisine et de bonté prix abordables le personnel toujours sympathique et souriant informé
💬 Je le recommande pour plusieurs raisons : - vous êtes assez à l'écart de la vie nocturne, donc dans un quartier calme, mais vous êtes aussi dans un point stratégique pour rejoindre les plages et la ville en quelques minutes à pied ; - Noémi est disponible et toujours à l'écoute des besoins. Apportez chaque jour des gâteaux ou des pâtisseries au petit-déjeuner ; - l'environnement est bien aménagé et extrêmement propre. Vous vous sentez chez vous car le confort ne manque pas.
💬 J'ai demandé s'ils faisaient des pizzas rondes, la dame a dit oui mais elle ne m'a pas dit qu'elles étaient congelées avec une base de margherita et ensuite ils ajoutent les garnitures. Je peux comprendre que c'est un fast-food mais tu risques une plainte comme celle-ci. , soyez clair avec les clients car une fois perdus ils ne reviennent jamais. Merci pour votre réponse mais je pense qu'il convient de la communiquer au client car je ne sais pas où elle est écrite.