Personnel extrêmement sympathique et serviable. Les commandes pour le service de livraison ont également été prises en charge. Encore un merci pour ça. La chambre était très spacieuse et sans obstacle. Le petit déjeuner sous forme de buffet est excellent et délicieux 😋.

Nous avons passé la nuit après un long voyage depuis l'Espagne, et l'hôtel est magnifique, tout comme le personnel, qui a eu la gentillesse de nous inviter à quelque chose de cool pour nous ressourcer.

Bon hôtel, belles chambres et proche du Maashorst

Le dimanche 2 février, ma mère de 92 ans a été transférée aux soins primaires de l'hôpital de Bernhoven dans la soirée en consultation avec le Dr Moens (interniste). Ce médecin a fait tout ce qu'il pouvait pour organiser un séjour là-bas pour ma mère. Elle a rencontré beaucoup de résistance de la part de la coordination de l'hôtel de soins. Malgré cela, elle a réussi à être transférée pour quelques jours. A notre arrivée, nous avons été très bien accueillis à la réception (chapeau bas à la jeune femme présente) Lorsque nous sommes arrivés dans sa chambre, nous avons immédiatement ressenti une atmosphère hostile de la part de l'infirmière Esther. Elle a littéralement qualifié le transfert de cas douteux ! Puis l'infirmière Roos nous a rejoint et ils ont commencé à discuter des documents de transfert en notre présence. En tant que fils, j'ai reçu des commentaires selon lesquels j'avais répondu à de nombreuses questions car ma mère était très confuse et fatiguée. Ils l'ont juste laissée assise sur une chaise ! Aucune boisson ne m'a été offerte, ni à ma femme. Maman a indiqué qu'elle voulait aller se coucher, réponse Roos : c'est seulement maintenant l'heure du coucher des enfants. Ma mère a paniqué et a voulu rentrer immédiatement à la maison. Où nous l'avons récupérée le lendemain matin, après une conversation avec la direction et le coordinateur qualité. Avant le petit déjeuner, on disait : Je descends le chercher moi-même, alors qu'elle a besoin de soins primaires. C'est vraiment top ! C'était notre expérience avec le « grand » hôtel de soins Udens Duin.

Nous avons eu un problème avec notre réservation d'hôtel dans une autre ville voisine et avions besoin d'un endroit pour dîner et dormir. Nous l'avons découvert par hasard et avons réservé tard, donc à notre arrivée le restaurant était déjà fermé mais le cuisinier nous a préparé une délicieuse et complète salade de pâtes que nous avons adoré. C'est un endroit très néerlandais pour les clients néerlandais plus âgés, mais nous nous sommes compris en anglais et le service était très attentionné et sympathique. Le petit déjeuner très complet et abondant. Et je quitte la salle pour la fin car elle nous a laissé la bouche ouverte. Elle est préparée pour les personnes à mobilité réduite et est donc très spacieuse, avec des lits réglables et une salle de bain spectaculaire. Nous ne nous attendions pas à trouver un endroit comme celui-ci et nous nous sommes sentis très à l'aise. L'emplacement n'est pas le meilleur pour visiter la ville mais ce n'était pas notre objectif.

Hôtel « Care », care est un mot plutôt redondant, étant donné que peu d’attention est accordée aux personnes. Grand-mère reste là-bas pendant 2 semaines mais c'est dommage de la voir comme ça. Une fois au déjeuner ou au dîner, il y a une longue attente pour la commande au restaurant. Cela aussi est parfois oublié. De plus, il y a peu de personnel présent pendant les heures « chargées ». Bref, les soins laissent beaucoup à désirer à tous égards. Je n'aimerais pas faire de rééducation ici ni le recommander à qui que ce soit.

J'ai rendu visite à quelqu'un qui y a passé 10 jours après une opération au genou, en fait un nouveau genou. J'étais satisfait mais la malade ne l'était pas, elle souffrait beaucoup. Mais je ne pense pas que l’organisation puisse faire quoi que ce soit à ce sujet.

3 étoiles alors que vous donnez à tout 5 étoiles. Laissez-moi vous expliquer, c'est un hôtel de soins avec un certain nombre de chambres régulières, ce n'était pas sur Booking.com. Ça sent l'hôpital, la nourriture est destinée aux personnes âgées et les chambres aussi. Tout est bien rangé et le personnel est très gentil, mais si nous l'avions su à l'avance, nous ne serions pas allés dans cet hôtel. Nous avions un peu envie de rendre visite à notre grand-père ou à notre grand-mère en convalescence.

Excellent hôtel. Belle chambre spacieuse. Le dîner et les deux petits déjeuners étaient bien. Principalement des patients du secteur de la santé. Mais cela ne nous a pas dérangés du tout.

Mon séjour à l'Hôtel Udens Duyn a été parfait. Chambre spacieuse et impeccable, parking pour ma camionnette, personnel disponible et prévenant, endroit calme et idéalement situé. Quel bonheur que de pouvoir dormir la fenêtre ouverte sans entendre de bruit. Petit déjeuner continental classique et de bonne facture. . . . . Crédit photo : Nyl Baczynskyj Photographer Shot on iPhone 13 Pro Max