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Excellent emplacement central. Super sympa, super propre et bien rangé. Nous n'avions pas réservé de nourriture qui ne pouvait être évaluée. La location de vélos est également disponible à l'hôtel. Nous avions le plus grand loft au sommet avec une vue magnifique sur la ville. Un balcon aurait été la cerise sur le gâteau. Je peux comprendre que le bruit de la rue dérange certaines personnes, mais c'est le centre d'une grande ville. Astuce pour ceux qui souhaitent quelque chose de plus spacieux : vous pouvez également réserver des hôtels en dehors du centre d'Amsterdam. Il existe d'excellentes liaisons ferroviaires. Mais nous ne voulions pas ça cette fois. Nous voulions nous déplacer facilement à pied ou à vélo
😊 · L'emplacement de la chambre est vraiment sympa, et la chambre elle-même aurait pu être géniale, mais… ☹️ · Notre séjour au V Lofts Amsterdam (12-16 mars 2025) a été très décevant en raison de graves problèmes de propreté, d'entretien et de service client. Lors de l'enregistrement à 15h00 le 12 mars, nous avons immédiatement remarqué que le lavabo de la salle de bain ne fonctionnait pas, que les tuyaux faisaient des bruits étranges et forts et que la chambre n'avait pas été correctement nettoyée. Il y avait des taches visibles sur le sol près de la poubelle et l'état général de la pièce semblait négligé. Ce qui nous a le plus choqué, c'est de trouver des draps et des serviettes usagés dans l'un des placards, ce qui est totalement inacceptable du point de vue de l'hygiène. Lorsque nous avons informé la réception, il a fallu plus d'une heure pour que quelqu'un réponde. Ils ont reconnu le problème de plomberie mais ont complètement négligé les problèmes de propreté. Un plombier est arrivé plus tard dans la journée mais n'a pas pu réparer l'évier, qui est resté cassé au moins jusqu'au lendemain. Cela a perturbé notre emploi du temps et nous a obligés à consacrer un temps précieux à résoudre des problèmes qui ne devraient jamais survenir dans un hôtel correctement géré. La réponse du personnel a été dédaigneuse. Lorsque nous avons soulevé le problème du mauvais état de la chambre, on nous a dit que le personnel de nettoyage avait déjà terminé la journée et que la chambre ne pourrait être nettoyée que le lendemain matin, ce qui aurait dû être réglé avant notre arrivée et non après. Nous avons été véritablement contrariés par cette situation et avons demandé une chambre entièrement fonctionnelle et privée, ce qui était le minimum auquel nous nous attendions en tant que clients payants. Cependant, on nous a dit que l'hôtel était complet, donc nous déplacer n'était pas une option. Nous avons exprimé notre déception, expliquant que nos plans avaient été perturbés et que de précieuses vacances avaient été perdues. Nous avons demandé s'il y aurait une forme de compensation pour la gêne occasionnée, mais on nous a répondu qu'ils pouvaient nous offrir un petit-déjeuner gratuit pour le lendemain uniquement. J'ai clairement mentionné que nous n'étions pas intéressés, car nous avions déjà fait des réservations et prévoyions de profiter de notre séjour en ville aux endroits que nous avions choisis. Néanmoins, le directeur a insisté pour offrir un petit-déjeuner gratuit pour les jours restants de notre séjour, ce qui ne résolvait toujours pas le problème principal : on nous avait donné une chambre qui n'était pas propre, pas entièrement fonctionnelle et loin de ce que nous avions payé. Un hôtel doit fournir une chambre propre, entièrement opérationnelle et privée à l’arrivée – ce n’est pas un luxe, c’est une attente fondamentale. Malheureusement, V Lofts n'a pas réussi à répondre à cette norme. Je ne recommanderais pas de rester ici, surtout compte tenu du peu de choses qui ont été faites pour résoudre la situation. Notre premier jour à Amsterdam ressemblait moins au début de vacances qu’à un projet de rénovation.
Les lofts sont moyens et anciens ! Propre au moins ! L'agitation du tram toute la nuit... c'est difficile de dormir à cause de ça ! Petit déjeuner limité mais... ok ! Tout l'honneur à Dieu !
super hôtel, superbes lofts avec de superbes équipements dans les chambres
Hôtel cool avec des chambres de style loft très cool
Très bon hôtel. Les lofts sont immenses.
Petit appartement confortable. A quelques minutes du centre ville avec de nombreuses marches.
Nous avons apprécié notre séjour ! Propre, chaleureux, confortable. Tout est accessible à pied. Personnel très poli et efficace. Nous reviendrons dès que possible.
Super beau Loft attrayant et entièrement équipé ! J'ai merveilleusement bien dormi (lits Auping) et la douche à effet pluie était phénoménale ! Recommandé!!
Bel appartement. Nous reviendrons si possible.