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Commençons par la partie négative : Ce que je n'ai vraiment pas aimé, c'est le service client - le seul moyen de les contacter est via le numéro de téléphone où vous êtes instantanément informé qu'après 17 heures, ce n'est que pour les urgences (pourquoi devrais-je appeler autrement ?). Temps d'attente supérieur à 5 minutes pour une réponse et impossible de leur répondre, donc si quelque chose ne va pas, vous devez rappeler - vraiment pas génial. La prise en charge de WhatsApp est standard de nos jours, il n’y a donc vraiment aucune excuse pour cela. Ils n’ont tout simplement pas le personnel nécessaire pour faire fonctionner le support. La seule carte-clé ne fonctionnait pas (pourquoi n'y a-t-il qu'une seule carte si 2 personnes peuvent rester ?). Ils étaient censés envoyer quelqu'un le lendemain et personne ne s'est jamais présenté, il n'y a eu absolument aucun suivi, ce que je trouve vraiment peu professionnel compte tenu du prix. Tout le monde était gentil et gentil, mais au final, il faut payer pas mal d'argent pour le séjour (plus de 300 EUR par nuit dans mon cas) et le service ne suit vraiment pas. Je comprends que ce n'est pas un hôtel traditionnel et je ne m'attends pas à avoir une réception, mais si vous voulez créer un lieu conceptuel, créez un concept qui fonctionne pour le client et non pour les personnes qui y travaillent. C'est malheureusement une malédiction des endroits "inhabituels" comme celui-ci. Si vous avez un bagage plus grand qu'un bagage à main (petit chariot ou sac à dos), vous aurez du mal à trouver de l'espace de rangement. À mon avis, ils auraient dû utiliser l'espace sous le lit à cette fin. Positif: C'est un hôtel au concept sympa et original. C'était cool de séjourner dans un endroit insolite. L'endroit était plutôt bien agencé pour un espace très réduit. C'est bien pour 2 nuits à mon humble avis. Le lit et les oreillers sont très confortables - mieux que certains hôtels haut de gamme où j'ai séjourné. L'isolation phonique est assez bonne pour l'emplacement (il a fallu utiliser des bouchons d'oreilles cependant). L'emplacement est assez bon. Nous aurions pu laisser nos bagages avant l'enregistrement car nous sommes tombés sur le monsieur qui préparait la chambre pour nous - nous n'avons pas eu à nous promener avec nos bagages.
Magnifique endroit
Parfait pour un séjour unique à Amsterdam. Très belle vue sur l'eau. Certes, c'est minuscule, mais c'est ce qu'on attend d'une maison-pont. L'essentiel est l'expérience. Très propre, très soigné.
Ce fut l’expérience hôtelière la plus incroyable de tout notre voyage en Europe ! Le lit était immense, la vue sur le canal était incroyable et ce n'était pas trop loin de toutes les attractions d'Amsterdam. Je recommanderais d'essayer l'un des hôtels Sweets, vous ne le regretterez pas. 🥳
Pour le peu de temps que j'ai passé ici, l'endroit était génial. La maison était très propre et charmante en apparence tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Il faut compter environ 20 ou 25 minutes de marche vers l'est pour rejoindre le centre-ville, ce qui permet de s'éloigner d'une grande partie du tourisme. Dans le voisinage immédiat, vous trouverez de bons cafés, des "coffee shops", des épiceries, un distributeur automatique de billets, etc. Le bruit des scooters traversant le pont la nuit peut déranger les dormeurs légers, mais des bouchons d'oreille sont fournis. Cela ne m'a pas dérangé. Je le recommanderais.
Le lundi le plus chaud d'août, nous avons été autorisés à entrer dans la maison du pont du Belt Bridge à 16 heures. Nous sommes arrivés chauds dans la chambre d’hôtel la plus cool et la plus cool qui soit. Fantastique, très joliment décoré et avec vue dans toutes les directions sur l'eau, le pont, le moulin et les bateaux. Le soir, nous avons traîné les chaises dehors, créé notre propre terrasse et apprécié tout ce que nous avons vu. Diverses visites guidées proposées aux passants curieux avec le sentiment de : Aujourd'hui, la maison est à nous ! Suspendu aux fenêtres à 1 heure du matin pour admirer le passage des bateaux à mâts qui naviguaient très doucement. Nous avons dormi et pris une douche à merveille. Nous avons pris le petit-déjeuner acheté sur le trottoir et avons fermé la porte derrière nous à 11 heures avec le mal du pays. C'était très amusant. Au milieu d'Amsterdam dans la plus belle maison.
Une excellente option pour un court séjour à Amsterdam. Magnifiquement propre. Bien équipé. Nettoyé chaque jour, cela ressemble plus à une chambre d'hôtel, même si vous bénéficiez des avantages d'un appartement indépendant. Lit incroyablement confortable.
Nous avons adoré notre séjour dans cette maison pont ! Nous avons séjourné début mars alors qu'il faisait assez froid à Amsterdam mais le chauffage rendait l'endroit très confortable. La pièce est élégante et soigneusement conçue pour tirer le meilleur parti de l’espace. Il y avait tout ce dont nous avions besoin, même des pantoufles et des peignoirs. C'était agréable de se réveiller et de regarder par la fenêtre pour voir le canal avec un moulin à vent. Nous avons également vu le pont s'ouvrir et se fermer plusieurs fois. L'emplacement dispose d'un supermarché et de bons endroits pour manger et boire à proximité. Il est facile de se rendre dans d'autres quartiers d'Amsterdam en tramway ou en bus. Notre seule petite critique est que le wifi était lent. Fortement recommandé!
J'ai adoré, j'ai adoré cette suite ! Quelle expérience unique. Au bord de l'eau avec vue sur un moulin à vent et des bateaux qui passent. Le lit était confortable et les draps étaient de haute qualité. Juste à côté du train donc très facile de se déplacer. J'ai aussi adoré le design de la pièce. J'adorerais essayer toutes les salles de friandises !
Mon mari et moi avons passé une nuit dans la maison du pont de Beltbrug et ce fut une expérience exceptionnelle. La maison était très bien située et offrait toutes les commodités. La vue sur les canaux était magnifique, le lit confortable et la chambre parfaitement propre. Merci SWEETS pour cette nuit mémorable !