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Malheureusement, notre séjour dans cet hôtel a été très décevant, principalement en raison du manque d’hygiène et de confort de la chambre. Nous avons été placés au sous-sol, avec une minuscule fenêtre, et l’isolation sonore était inexistante. Il était impossible de se reposer tant les bruits de l’hôtel, des allées et venues des clients et même des toilettes communes adjacentes étaient omniprésents, de jour comme de nuit. La salle de bain était particulièrement problématique : la douche italienne était presque inutilisable, l’eau s’évacuait extrêmement mal, menaçant d’inonder la pièce après seulement une ou deux minutes d’utilisation. Le lavabo était également bouché, rendant même le simple fait de se brosser les dents désagréable. Le ménage laissait à désirer, avec des moisissures visibles. De plus, la télévision ne fonctionnait pas, et le sèche-cheveux était dans un état déplorable, collant et poussiéreux. Certes, la literie était confortable et propre, le ménage était fait quotidiennement, et des boissons ainsi que des cartes d’accès étaient mises à disposition. Le personnel était très accueillant, Mustafa notre coup de cœur de l’hôtel. Mais cela ne compense pas les nombreux désagréments rencontrés. Nous avons signalé les problèmes de plomberie, mais malgré une intervention, rien n’a été véritablement réglé… En résumé, cet hôtel peut convenir à des touristes venus faire la fête et ne cherchant qu’un endroit pour dormir une nuit ou deux, mais il est totalement inadapté pour un séjour en famille/ en amoureux ou un séjour prolongé. Je ne le recommande pas, et malheureusement je n’y retournerai pas dans ces conditions.
La chambre est petite par rapport au photo, la propreté laisse à désirer ( poils dans les draps, tâche sur les draps, tâche sur les rideaux, toiles d'araignées) aucune lumière du jour, ( store casser impossible de les ouvrir) Personnels exécrable, hautain, désagréable, Vu le prix de la chambre on s'attend quand même à un minimum de propreté, Le seul point positif est la localisation de l'hôtel ( juste à côté de la gare )
La chambre est à rénover… traces de moisissures dans la douche, télé qui ne fonctionne pas et les lits sont inconfortables seul points positifs l’emplacement de l’hôtel et la gentillesse du personnel
L’hôtel était bien mais le service était encore mieux et surtout celui d’un certain Hazem qui c’est montré disponible et bien aimable !
Nous nous sommes fait volé une valise au milieu de la reception de l’hotel, un individu est rentré au milieu de l’hotel et a pris la valise sans que quelqu’un de lz reception ne s’aperçoive pendant sue nous faisions notre check in, hotel à fuir, aucune responsabilité du personnel, aucune aide. Hotel insecure à fuir en plus des chambres qui ne sont pas confortables .. hotel à fuir, je ne recommande pas du tout.
Bonjour, Vraiment honteux de payer 220€ une nuit pour une chambre dégueulasse, du sang sur les murs, carreaux à peine si on vois l'exterieure, nettoyage plus été fait depuis des mois et des mois!!! À fuire!!!
Hôtel très sale avec une douche complètement bouchée. Traces d’humidité et toiles d’araignées partout, avec une odeur d’égout horrible, malgré les multiples désodorisant présent dans la chambre. Le seul avantage c’est qu’il est proche de la gare.
L'hôtel est très bien placé dans Amsterdam, tout est à proximité et le personnel est très sympathique. Il y a une petite bouilloire et machine à café avec du thé et capsules de café dans la chambre, très pratique. Malheureusement le rapport qualité-prix de cet hôtel est très mauvais. La chambre est vraiment petite, il n'y a pas d'endroit pour poser ses affaires, uniquement quelques cintres et rien du tout dans la salle de bain. La chambre n'est pas très propre avec des tâches au sol, sur les rideaux et sur les murs. La fenêtre ne s'ouvre pas. La porte de la salle de bain était bloquée, donc impossible de fermer la porte quand on est aux WC...Pas de rebord pour la douche, donc de l'eau partout dans la salle de bain après la douche. L'insonorisation est très mauvaise et on entend tous les bruits de couloir. Le prix est beaucoup trop élevé par rapport à la qualité de l'hôtel, je ne recommande pas.
Le gérant Alex n'est pas honnête, Dans la chambre l air conditionné était brisé, c était très chaud la nuit, nous devions ouvrir les fenêtres, il y avait beaucoup de moustiques, Alex nous a promis un crédit de 20 euros par nuit, nous sommes rester 3 nuits, le crédit devait être sur notre carte de crédit, ce qu il n a pas fait, a la place un voucher pour une visite dans la même année, ce qui est inacceptable. Alors ne pas faire confiance a cette personne Alex le Gérant ( Manager).
Hotel bien situé, mais au dehors de ça il est vraiment pas recommandable chambre minuscule ,moquette au sol sale et abîmé tv qui ne fonctionne pas,lit double qui n en et pas un deux lit simple collé deux couettes séparée pas terrible pour un couple ,impossible de prendre une douche sans que l'eau inonde la mini salle de bain qui sert aussi de toilettes. De plus le matin réveil super tôt par les femmes de ménages qui crient dans les couloir