Excellente expérience. Hôtel très propre avec un petit déjeuner incroyable ! Emplacement pratique pour utiliser les transports en commun. Personnel super jeune !

Un très bon hôtel. Très propre. Le personnel (étudiants) est vraiment sympathique et arrangeant. Une joie. Le petit déjeuner était également très savoureux. J'aurais J'aimerais peut-être avoir plus de choix ou de variété en matière de jambon et de fromage. Il y avait toujours les mêmes types, les mêmes fruits, les mêmes 2 types de petits pains. Mais la qualité est top. Fortement recommandé !!!!!!!

J’ai passé un merveilleux séjour dans cet hôtel-étudiant géré par les élèves de l’école hôtelière. L’accueil a été chaleureux, et les étudiants se sont montrés très attentionnés, disponibles et professionnels. La chambre était spacieuse, propre et confortable, avec une literie de très bonne qualité. Le petit-déjeuner, varié et très bon, était servi dans une ambiance calme et agréable. J’ai particulièrement apprécié le concept de l’école hôtelière : on sent que chacun met du cœur à offrir un service soigné et sincère. Autre point très pratique : un arrêt de tram se trouve juste en face de l’hôtel, ce qui permet de rejoindre facilement le centre-ville d’Amsterdam. Une belle expérience, à la fois humaine, formatrice et reposante. Je recommande vivement !

Parfait, tout était parfait! L’accueil est vraiment top avec des jeunes qui ont vraiment envie de bien faire, qui sont très bien encadrés. La chambre était très spacieuse et très propre, et le petit déjeuner au top! L’accès est facile au centre par le bus juste en face de l’hôtel, en environ 15 minutes. Je recommande +++

J'exprime ma profonde déception quant au service que j'ai rencontré lors de mon récent séjour, notamment au niveau de l'enregistrement et du départ, qui était bien en deçà des normes professionnelles que j'avais anticipées. En arrivant à la réception vers 19h00, j’ai reçu une réponse décevante de la part du personnel. (peut-être qu'un enseignant ou un responsable de l'entretien ménager n'a pas reconnu ma présence, offert le moindre sourire ou fourni une aide significative). Ce manque d'engagement était particulièrement évident lorsque j'ai cherché du soutien, me laissant, ainsi que probablement les autres invités, sans soutien et sans considération. En plus de cela, on m'a dit que je ne pouvais pas prendre le petit-déjeuner, car celui-ci n'était servi qu'à 7h30, ce qui n'était pas propice à mon départ anticipé. Le processus de départ lui-même était tout simplement chaotique. Au bureau, j'ai rencontré trois messieurs absorbés par une vidéo sur un ordinateur portable, complètement inconscients de mon arrivée malgré mon salut poli de « bonjour ». Il leur a fallu plusieurs minutes (!) avant même de me remarquer, après quoi ils se sont brusquement dispersés dans des directions différentes. Lorsque j'ai finalement attiré l'attention, on m'a informé avec désinvolture que je pouvais simplement sortir du garage avec ma voiture de location. Cependant, cela s'est avéré problématique, car mon ticket de parking – qui m'a été retiré lors de l'enregistrement et n'a jamais été restitué ni expliqué – contenait mon numéro de plaque d'immatriculation, qui était évidemment nécessaire pour actionner la porte du garage. Aucune instruction claire n'a été fournie et la porte ne s'est pas ouverte comme prévu. Après de nouveaux retards, l'un des membres du personnel est apparu dans le garage à la suite d'une discussion sur sa radio. Plutôt que de proposer une solution, il m'a vaguement suggéré de faire un aller-retour pour tester le système. Lorsque j'ai exprimé ma frustration d'avoir été traité comme une expérience, sa réponse a été brève et peu professionnelle, ce qui a encore aigri l'expérience. Au total, il a fallu près de 30 minutes entre mon arrivée à la réception et mon départ final de l'hôtel, sans petit-déjeuner ni aucun semblant de service courtois auquel on pourrait s'attendre. Cette série d'événements reflète un manque important de professionnalisme et de coordination, et je suis profondément déçu par le manque d'attention et de compétence affiché. J'espère que ces commentaires pourront être pris en compte afin d'éviter des expériences similaires aux futurs clients. Merci mais non merci.

Concept ou des étudiants gèrent cet hôtel avec leurs professeurs. École internationale. Petit déjeuner avec des produits locaux. Très bon. Emplacement idéal devant la ligne 13 qui vous emmène à Central Station en 15min. Parking disponible mais trop cher 20€. Le vrai plus reste la bienveillance des étudiants.

Un grand MERCI à toute l'équipe pédagogique et élèves pour ce séjour à Amsterdam. qui a été magnifique, grâce à l'aide de toute l'équipe. Une note spéciale pour le repas pris au restaurant de l'Ecole, "Le Début". Encore Merci

Sur Amsterdam à l'occasion du marathon, nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel calme et confortable. Les chambres sont spacieuses (bien plus que celles que des amis avaient réservées au centre ville, pour plus cher) et bien équipées. Nous n'avons pas visité le parc à proximité. Le centre est à une vingtaine de minutes en bus ou tram. Petit déjeuner copieux et varié. Merci à l'ensemble du personnel et des étudiants pour leur disponibilité et leur gentillesse.

Un très bon accueil. Le service par les étudiants est de grande qualité. Les chambres sont spacieuses et propres. Un merci tout particulier pour les adorables petits mots personnalisés laissés dans la chambre après chaque nettoyage et pour le délicieux thé à la menthe gentiment préparé au petit déjeuner...

Escapade en amoureux. Nous avons été très bien accueilli et conseillé. Les étudiants sont à nos petits soins et passionnés sa fait plaisir. Le restaurant allez y les yeux fermé un vrai régal. On reviendra et merci à vous !