Nous y étions à partir du 10 mars. jusqu'au 14 mars 2025 dans une maison de vacances à Klein Vink. Il faisait très froid cette semaine-là et malheureusement le chauffage ne fonctionnait pas correctement. Chaque matin, à l'heure du petit-déjeuner (vers 8 heures), la température dans le salon du rez-de-chaussée n'était que de 16 à 18 degrés. Ce n'est tout simplement pas possible, c'est une imposition. Comme le rez-de-chaussée était équipé d'un chauffage au sol avec un moment d'inertie approprié, il a fallu beaucoup de temps pour que la température ambiante soit quelque peu acceptable. Nous nous sommes plaints à trois reprises auprès de la réception du parc de vacances concernant le chauffage défectueux ou mal réglé. Les salariés ont été touchés, mais rien n'a changé. Pour être clair : bien sûr, un radiateur peut présenter un défaut, mais il faut alors y répondre rapidement et si cela ne se produit pas, je porterai plainte. Roompot dispose désormais d'un système de gestion des réclamations et le gel pendant 4 jours le matin est une raison pour moi de déposer une réclamation. Eh bien, une étoile, c'est encore trop élevé pour la gestion des plaintes. J'ai expliqué la situation en détail, joint une photo du thermostat et espéré que ma plainte serait spécifiquement traitée. Au lieu de cela, on m'a expliqué comment fonctionne la maison : "Les lodges disposent d'un système climatiquement neutre (Smart Home System). Cela signifie que dès qu'une réservation est effectuée dans le système de réservation avec lequel Roompot travaille, le système garantit automatiquement que l'appartement est chauffé afin qu'il ait une température confortable à l'arrivée. La nuit, lorsqu'il n'y a aucun mouvement dans la maison, le chauffage repasse automatiquement en mode économie. Cela signifie qu'elle descend ensuite à une température minimale de 17 degrés. J'espère vous avoir suffisamment informé." Quand j'ai fait remarquer que cette explication ne me suffisait pas et qu'à 8 heures du matin le thermostat indiquait non pas 17 mais seulement 16 degrés, il n'y a eu aucune réponse. Après cette expérience, je ne peux plus recommander ce système.

Belle maison individuelle avec clôture pour les chiens. Est très propre et bien rangé. Les escaliers à l'intérieur sont assez raides. Il pourrait également y avoir un peu plus de verdure en hauteur/largeur près de la fenêtre du salon. Celle-ci donne sur la route principale, il n'y a donc qu'un peu d'intimité si les rideaux sont fermés en standard. À l'arrivée, une lampe de chambre était cassée, mais moins d'une heure après le signalement, le service technique est venu la remplacer complètement. Vous pouvez utiliser les bains thermaux pendant 2,5 heures chaque jour. Délicieux!

Superbe parc en forêt, incluant bien-être, très bien entretenu ! De belles maisons. Nous serions ravis de revenir ici. Seul inconvénient : check-in à partir de 16h00 et départ avant 10h00, vous perdez donc pratiquement votre jour d'arrivée et de départ.

Nous sommes restés avec 5 personnes dans une villa pour 6 personnes avec un sauna traditionnel. La maison était dans un endroit très calme, était très propre et avait tout ce dont vous aviez besoin. Il y avait suffisamment de vaisselle, couverts, verres, etc. L'ensemble du parc est très bien entretenu. Cependant, ce serait mieux s'il y avait quelques poubelles supplémentaires le long des sentiers. Il y a suffisamment de zones d'élimination des déchets pour les déchets de la propriété. Un dossier d'information en allemand, anglais et néerlandais serait souhaitable, car tout le monde n'utilise peut-être pas l'application Roompot. Les prix dans les restaurants sont corrects. C'était notre première fois ici et nous réserverions à nouveau ce Roompot Park à tout moment. Nous recommandons ce parc à nos amis, familles et connaissances.

Belles maisons modernes. Je suis venu ici plusieurs fois dans plusieurs types. Il est ennuyeux que les canapés d'angle en osier ne soient pas confortables et aient connu le meilleur des temps. Ce qui me manque, c'est un micro-ondes combiné, car maintenant il n'y a plus qu'un micro-ondes. Un plus grand inventaire en cuisine est également souhaitable (exactement 6 verres à thé, 6 verres à limonade, etc.). et, par exemple, des maniques.

Complex avec piscines intérieure et extérieure. Les maisons sont très accueillantes. Séjour parfait

Villa très confortable et impeccablement propre.

Super

J'aime ce lieu. Très agréable et reposant.