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Ils nous ont donné une pièce où ils forent sur nous et ils l'appellent maison de vacances. Ils ont limité le système de chauffage de la maison pour une raison quelconque, cela réduit la température la nuit.
Nous avons séjourné au Roompot trois fois au cours des deux dernières années. La première fois, nous avons séjourné dans la chambre 48, que nous avons préférée car elle était assez propre et offrait une belle vue sur le port, ainsi qu'un peu de vue sur la mer depuis un coin. Puis fin 2023, tapez : SV8B numéro 78B, ce qui n'était plus vraiment acceptable, car l'une des chambres avec salle de bain attenante était visiblement reliée aux chambres voisines, de sorte que l'horrible puanteur du voisin flottait au-dessus. Selon Roompot, ils ne peuvent rien faire, mais cela rend le séjour dans les chambres impossible. Il est également situé au dessus d'un restaurant qui dispose d'une terrasse bruyante le soir. Bien sûr, vous n'obtiendrez aucune aide de Roompot non plus, car ils ne peuvent rien faire contre ce genre de choses, jusqu'ici tout va bien... Et bien, la dernière fois, le service était vraiment top. Cette fois-ci, la chambre 46, toujours avec vue sur le port, rend visite à la famille. Lors de notre séjour de trois nuits, le deuxième soir, alors que nous déplacions les oreillers, nous avons remarqué qu'il y avait une tache sous l'un des oreillers du canapé. Il était tard samedi soir, alors nous en sommes restés là. Après la descente, la mauvaise surprise. 65 euros pour enlever la tache, encore une fois rien à faire, Roompot accuse la tache, un appel téléphonique ultérieur a été très peu coopératif et pas très orienté client. De plus, les cartes à puce ont cessé de fonctionner à 9h40 (nous étions dans le parking souterrain à ce moment-là, en train de charger et nous n'avons pas pu accéder à nos dernières affaires dans l'appartement), nous avons donc dû demander de l'aide à une autre entreprise de l'immeuble, car Roompot n'a personne sur place vers qui se tourner. Ma recommandation : évitez Roompot Scheveningen ! S'il s'agit de Roompot, vérifiez TOUJOURS TOUT IMMÉDIATEMENT, y compris sous les oreillers et dans les endroits les plus improbables pour détecter d'éventuels dommages. Appelez Kijkduin IMMÉDIATEMENT et demandez à quelqu'un de venir confirmer les dégâts. Ne les laissez pas vous duper, sinon vous serez tenu responsable des dégâts plus tard. Et lors du chargement et du déchargement, il est préférable de bloquer toutes les portes pour ne pas vous retrouver à l'écart. Il vaut donc mieux l'éviter !! Désolé Roompot, mais regardez autour de vous, d'autres fournisseurs locaux peuvent faire beaucoup mieux !
Nous avions un deux pièces pour 6 personnes. Soyez prudent si quelqu'un part en vacances avec trois familles. Les chambres disposent chacune de trois lits. L'emplacement est bon, près de la plage et il y a un supermarché à proximité et un arrêt de bus. Vous pourrez rejoindre La Haye en 20 minutes en bus. ‼️ Le service pourrait être meilleur‼️ Le pire Roompot que je connaisse et j'ai visité plusieurs parcs Roompot en Allemagne et également aux Pays-Bas. Beaucoup de choses dans l’appartement étaient cassées, vieilles, usées. Dommages partout. Tous les articles de la cuisine étaient collants et poussiéreux. Le sol était probablement juste balayé parce que mes chaussettes étaient sales au bout de quelques minutes. Afin de remédier à la plainte, une femme de ménage a été envoyée, mais elle n'a pu le faire qu'à 9h00, alors que nous prenions le petit-déjeuner. La dame a affirmé que tout allait bien et que tout avait été nettoyé avant notre arrivée. Cheveux dans la salle de bain, sable dans le bain à remous, hammam cassé, sol collant et sale, tâches sur les murs et coussins décoratifs, congélateur glacé, micro-onde et lave-vaisselle sales. Conclusion : cet appartement a un besoin urgent d'un nettoyage en profondeur. Seule la vue était bonne.
Nous ne sommes pas satisfaits ici maintenant et donc L'emplacement est super et l'appartement est magnifique Mais ce n'est pas ce à quoi nous sommes habitués lorsqu'il s'agit de louer un appartement. Pas de café ou de thé supplémentaire La télé ne fonctionne pas... Pas de savon, ni de papier toilette, nulle part. J'étais dans le bain et j'avais le bouchon dans mes mains En bref Au-delà des attentes J'espère avoir de vos nouvelles
Je lui donne 2 étoiles car nous avons vécu 2 expériences très différentes ; une expérience formidable, mais aussi terrible. Nous avons séjourné dans des appartements différents ; l'un d'entre eux était vraiment agréable, spacieux et avec une belle vue. Le 2ème appartement, 50°C, était vraiment choquant. Tout dans l'appartement était cassé, vieux, usé, avait besoin d'être remplacé depuis longtemps et ne pouvait plus être utilisé. Des dégâts partout et tout a été fait au moindre coût possible. Terrible. Je me suis plaint, mais je n'ai reçu aucune réponse de Roompot.
Magnifique emplacement au top. De petites choses peuvent être ajustées, par exemple crochets de rideaux cassés, jardinières cassées, couverts peu nombreux et de mauvaise qualité. Appartement super grand, belle vue, bel emplacement, on peut aller dans toutes les directions. Dame vd Roompot de Twente, quelle belle personne, enthousiaste, sympathique, elle était là l'année dernière aussi et en terme de service toujours autant de passion, je dirais,......échelle salariale à la hausse ! Nous nous sommes encore bien amusés... et le jacuzzi est fortement recommandé.!
Nous avions un superbe appartement pouvant accueillir 6 personnes. Le salon offre une vue sur la mer et 2 chambres offrent une vue sur la marina. La plage est à environ 10 minutes à pied. Mais si vous choisissez l'autre direction, la jetée et le centre, vous devez à chaque fois faire le tour de la marina, cela prend plus de distance et de temps. La jetée et le centre sont à environ 3,5 km. Il y a un arrêt de bus (28) pour La Haye à 5 minutes. Le stationnement pour une voiture se fait dans le garage.
Nous avions un très grand appartement pour 6 personnes, immense, 2 toilettes, grande salle de bain avec douche et baignoire. Séjour avec cuisine ouverte, beaucoup d'espace. Balcon avant avec vue sur l'entrée du port et la mer du Nord. Balcon arrière avec vue sur la marina. Très bon service et tout est très propre et bien entretenu.
L'appartement était confortable et bien pour 6 personnes, également soigné et propre. Nous avions une belle vue sur l'eau et les bateaux. De plus, les points négatifs : - Au début, il était difficile de trouver où se trouvait notre appartement car notre numéro n'était pas clairement inscrit sur les pancartes. - Un parking souterrain était également très difficile à trouver car il n'y avait aucune indication à l'extérieur où aller. - De plus, il n'y avait pas de parking gratuit dans le quartier, ce qu'on nous a dit. En conséquence, nous avons payé beaucoup plus cher pour être dans la rue (il n'y avait qu'une seule place de parking gratuite dans le parking souterrain, il faut donc trouver soi-même une place pour une deuxième voiture). - il manquait une planche à découper dans la cuisine, nous avons donc dû couper sur une assiette, ce qui est très gênant. - le micro-ondes du four mixte ne fonctionnait pas. Il y avait un micro-ondes séparé mais il n'y avait pas de plaque inférieure (tournante). - le bac à tablettes du lave-vaisselle ne s'ouvrait pas, donc notre vaisselle était encore sale après le cycle lave-vaisselle. - La hotte aspirante ne fonctionnait pas correctement, nous devions donc toujours garder la fenêtre ouverte. - la lumière de la terrasse ne fonctionnait pas. - le porte-rouleau de papier toilette tombait toujours. - L'eau du double évier s'écoulait très lentement et semblait bouchée. - Le rideau de douche dans l'une des douches était trop court, ce qui provoquait à chaque fois une grande flaque d'eau de la douche sur le sol. Ce n'était pas vraiment agréable.
Moi..