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Je suis allé en vacances à Texel ce week-end avec la famille. Choisi pour le parc côtier de Roompot. Les différentes critiques m'ont fait douter de moi-même et je ne peux malheureusement que confirmer que Roompot doit vraiment agir sur certains aspects. La maison était un peu sale et pas du tout nettoyée correctement. La salle de bain était carrément dégoûtante. Les fourmis marchaient sur le comptoir et il y avait beaucoup de poussière dans la maison. Les lits sont vraiment horribles. Une planche de bois est encore plus confortable, j'ai passé 3 nuits blanches et je suis rentrée chez moi avec des douleurs dans le corps. L'accueil n'est pas accueillant et le personnel semble désintéressé. La supérette propose un choix limité, surtout pour un si grand parc. Dans l’ensemble, Roompot a du travail à faire. Texel, en revanche, est une très belle île. Heureusement, nous avons passé un bon moment et n'étions pas beaucoup à la maison.
Nous avons essayé différentes maisons au Roompot De Koog chaque année et le nettoyage était épouvantable dans chacune d'entre elles. Les portes, les interrupteurs et les placards de la cuisine étaient désormais très sales et n'avaient pas été nettoyés depuis longtemps. Lorsque nous l'avons signalé à la réception, on nous a seulement dit qu'il s'agissait d'un problème connu. La maison numéro 561 est belle et spacieuse, mais le rez-de-chaussée est très désagréablement décoré et dépouillé. Les accoudoirs du canapé et des chaises sont cassés et en mauvais état. Il y a une petite télévision et elle est trop petite pour la distance qui le sépare du canapé. Le nombre de couverts est limité pour une maison de 4 personnes. C'est vraiment dommage, car c'est une très belle maison de l'extérieur.
Je suis allé à Texel plusieurs fois et c'était ma première fois dans ce parc de vacances. Une fois mais plus jamais. Le chalet était démodé et pas propre du tout. Aucune installation agréable ou bonne dans tout le parc. En bref : si vous souhaitez passer une belle semaine/week-end à Texel, cherchez plus loin !
10 jours avec 5 personnes dans la maison 612. Très belle maison, bien entretenue et d'une propreté impeccable. Installations très bonnes. Personnel de la réception sympathique et arrangeant. L'équipement dans la zone de service est excellent. Aire de jeux pour enfants très bien aménagée. Bon parc, recommandé. Donc 5 étoiles.
Nous y sommes allés l'année dernière, mais après avoir lu plusieurs critiques, peu de choses ont changé. Nettoyage bien en dessous de la moyenne, vieux terrains de golf miniatures en ruine (pour lesquels vous devez également payer). Réserver une piscine ?? Ce n'était vraiment pas occupé, alors pourquoi. Dame très hostile là-bas. Il n'y avait pas de restaurant. Dans la salle de bain, je ne voyais que le haut de ma tête dans le miroir. Deux toilettes en bas, peu pratiques pour les clients dormant à l'étage.
Je vous ai appelé jeudi matin dernier pour vous demander si je pouvais me transférer dans un autre parc. Après enquête interne, votre collègue a déclaré que cela était possible malgré la courte période de visite. Tant qu'il s'agit d'une maison plus luxueuse et de quel parc, cela n'a pas d'importance. Alors après le travail, j'ai décidé de faire autre chose avec ma femme et j'ai appelé votre autre collègue. Elle m'a seulement montré vos conditions et n'a pas pu savoir quel collègue nous l'avait promis à 10h01 du matin. Bref, nous avons dépensé des milliers d'euros avec vous pendant des années, mais nous devons malheureusement décider maintenant de ne plus jamais dépenser d'argent avec vous parce que vous faites de fausses promesses.
Nous avions la maison 630, une belle maison. Mais il ne manquait rien d'accueil, poussière sur les rebords des fenêtres, siège de douche jauni. Une lampe de table qui ne fonctionnait pas, la hotte aspirante, l'éclairage ne fonctionnait pas. Lampe au dessus de la table à manger cassée. Pas de radio. J'ai appelé pour cela et un homme est venu, qui a également dit : « Incroyable, ce n'est vraiment pas possible. Le service n'était pas immédiatement coopératif, plutôt sans plainte. Aucune ambiance à l'intérieur, le canapé était bon. Ce qui n'était pas non plus mentionné lors de la réservation, c'est que des travaux seraient effectués, tels que le pavage et la poursuite de la rénovation de la maison. Ils ont commencé à travailler tôt, cela aurait été bien s'ils l'avaient signalé et nous aurions rangé la voiture. En conséquence, notre voiture bleu foncé était désormais brune à cause du sable et de la terre. J'ai dû passer la voiture au lave-auto. À notre retour, il y avait une voiture d'une entreprise de rembourrage sur notre parking. Vous pourrez peut-être récupérer votre argent, nous l'avons reçu juste avant notre départ, nous avons trouvé cela étrange. Maintenant, nous comprenons que c'est probablement à cause du travail, mais si nous avions su cela, nous ne l'aurions pas fait. Je ne pouvais pas m'asseoir dehors à cause de la poussière et du bruit. Nous connaissons bien Texel donc nous nous sommes bien amusés. Store enrouleur qui ne fonctionnait pas, il manquait le rideau dans la cuisine. Ridicule qu'il faille réserver pour la piscine avec 1,5 poules et une tête de cheval et sortir au bout de 2 heures. Il n'y a pas de restaurant. Wilma Singeling
Joli parc Roompot pour un week-end ou en milieu de semaine. Nous avons séjourné dans un chalet qui avait l'air super et qui était propre. Quelques dégâts sur la peinture des encadrements de fenêtres et d'un radiateur. Le rapport qualité-prix est bon. Il n'y a pratiquement aucune animation pour les enfants de huit ans et plus. Un « jeux d'eau » gratuit dans la piscine. Cela s'est avéré être un tapis dans l'eau. L'activité restante était toujours payée. Le personnel de la piscine est très sympathique. Ils ne vous laisseront pas entrer une seconde plus tôt et le mentionneront toujours plusieurs fois. La piscine elle-même est bien, pas froide du tout. Il n'y a pratiquement pas d'espace intérieur, ce qui serait bien. Par exemple, une table de ping-pong ou autre chose où les enfants pourront s'amuser. Dans l’ensemble, c’est un parc agréable pour rester une courte période.
Un peu insipide mais eficase avec des enfants
Bel endroit pour les vacances en famille.