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Hotel super bien placé et un accueil très agréable, Nelson est au top
Nous avons passé 3 jours absolument parfait, la chambre au 10 eme étage est une pure merveille, une mention spéciale pour le personnel pour leur accueil et leur efficacité. L’emplacement est idéal pour visiter la ville, l’hôtel est d’un grand confort. Nous reviendrons !
Très bel accueil et prestations. Personnel très agréable et accessible. L’emplacement de l’hôtel est légèrement excentré de la gare mais la vue est imprenable sur Amsterdam et le fleuve. Mention spéciale pour la petite attention dans la chambre.
Proche de la gare,belle vue , chambre familiale très bien , le petit déjeuner est très copieux.
Hôtel très beau, mais mal agencé. Les suites dépendent d’un unique ascenseur, qui n’a pas marqué du séjour. L’hôtel essayait de se faire pardonner, en promettant certains services gratuits, (comme un verre gratuit, un petit déjeuner au room service sans réservation…)que l’on a jamais vu, car les hôteliers ne se passaient pas le mot. Du coup on en a déduis, que c’était que pour entretenir une « bonne image ». Pour le prix, c’était aberrant. Un grand merci à Nelson, et à son confrère pour l’effort de français, sinon les autres, sont un peu désagréables.
La jeune dame qui a fait notre check in très sympa. Parking trop facile access à l'hôtel. Très bien localisé près de la gare. La chambre top, propre, lit King site avec 2 oreilles par personne et pour mon fils ado un lit 1 personne. Salle de bain avec douche. Silencieux, vue sur l'eau. Petit déjeuner bien complet jusqu'à midi ☺️. Petite Salle de gym mais bien organisé et propre. On a adoré l'hôtel. La seule remarque, la température dans la chambre 21 degrés pour dormir un peu chaud et on a pas réussi à régler.
Sur côté !!! Trop loin de la ville... service déplorable pour un grand hôtel!!! chambre toujours pas nettoyée 4h après notre sortie même en demandant à l'accueil Bruit de porte de chambre et d'escalier du staff le matin midi et soir tous les jours le restaurant a un service légendaire... 6 morceaux de poulet tenders +30min d'attente alors qu'il n'y avait pas de monde... incroyable Le seul point positif c'est le grand lit et pas de bruit la nuit après on était au 10eme étage Honnêtement passez votre chemin il y a mieux comme hôtel il ne mérite pas sa réputation désolé.... Je ne remets plus jamais mes valises ici
Joli chambre spacieuse, hôtel propre, literie de qualité et personnel de l'accueil charmant. En revanche, le personnel du bar est excecrable et malpoli, surtout une jeune fille. C'est bien dommage. L'emplacement est bon mais un peu excentré (30 minutes de marche des principaux points d'intérêts d'Amsterdam).
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hotel. Très bien situé pour visiter Amsterdam. Très calme, aucun bruit pendant la nuit. Le personnel de l’hôtel est sympathique, de très belles attentions du service de ménage. Merci encore!!