Salle de bain sous l'eau, climatisation en panne avec bruit fort et gênant et étrangers ayant accès à la chambre. La seule chose qui mérite d'être mentionnée positivement est la dame qui voulait nous aider à résoudre les problèmes !

Chambre assez grande, le lit était confortable et la douche aussi. Le nettoyage aurait pu être mieux fait et c'est vraiment bruyant. Vous pouvez entendre les autres visiteurs dans leurs chambres, ce qui rend le séjour moins confortable. Dommage car sinon j'y retournerais certainement.

Bel endroit, bien situé, la Keizerstraat est agréable avec des boutiques, des cafés et des restaurants. Tramway au coin de la rue, à 5 minutes à pied de la plage. Belle chambre spacieuse, propre. Superbe petite cuisine. Bon rapport qualité/prix 👍

Ce fut un week-end difficile ! Derrière la porte d'entrée se trouve un escalier très raide et étroit qui ne peut pas être monté avec une poussette. La main courante est arrachée du mur. (Voir photos et vidéo). Il n'y a pas d'ascenseur. Il fait si sombre dans les couloirs qu'il faut une caméra de téléphone portable. La chambre est meublée de façon moderne, mais la télévision ne fonctionne pas et l'eau s'écoule à peine du lavabo et de la douche. Vous devez vous doucher par tranches d’une minute pour éviter d’inonder la salle de bain. Les crochets à serviettes sont montés de manière à ce qu'un petit chiffon pende dans la brosse des toilettes. Le canapé lit est un enfer pour les personnes de plus de 30 ans ou kilos. Il est très dur au niveau des articulations (épaules et hanches), sinon très mou. Aucune feuille appropriée n'a pu être trouvée. La « suite » n'a pas de climatisation et une seule fenêtre qui peut être ouverte. Il est donc difficile de se débarrasser de la chaleur. La fenêtre met la vie des enfants en danger. Le rebord de la fenêtre est à environ 50 cm au-dessus du sol et derrière lui se trouve un chemin non protégé au fond de la cour remplie d'ordures (voir photos). Soit dit en passant, cette perspective donne à réfléchir. Il n'y a pas de service de chambre. La tentative de contact avec le client WhatsApp a jusqu’à présent été ignorée. Et tout le plaisir pour plus de 300 € par nuit ! Cela ne peut et ne doit pas être le cas ! Mise à jour : 40 % remboursés après avis négatif. (Deux étoiles supplémentaires)

Ils ont annulé ma réservation 3 heures avant mon arrivée. Parce que quelqu'un a réservé plusieurs chambres, mais je l'ai réservé 4 jours avant. J'ai payé la chambre à 100 % plus le dépôt de garantie lorsque je l'ai réservée. Après annulation, ils ne m'ont toujours pas renvoyé mon argent. Ce sont des escrocs ! Ne restez jamais dans ces hôtels de cette société !

Le « canapé-lit » était complètement usé et ne pouvait être utilisé que de manière limitée. Nous avons donc dû dormir tous les trois dans le lit principal, et aucun de nous n’a passé une nuit paisible. Pourquoi proposez-vous un tel canapé comme lit ou le louez-vous pour 4 personnes ? L'évacuation de la douche était bouchée et l'eau s'est rapidement répandue dans toute la salle de bain. TOUS les défauts étaient également connus du propriétaire. Vraiment une honte. Sinon il y a un escalier d'accès très raide dans la cage d'escalier (information importante pour certains, et aurait dû venir du propriétaire). Très bruyant et pas de bons oreillers. L'appartement en lui-même est très agréable.

L'accueil et le check-in. -100% Communication uniquement en anglais, allemand, espagnol, mais pas en néerlandais tant que le logement est aux Pays-Bas. L'ensemble de la réservation n'est pas transparent. Pour ouvrir la porte d'accès, vous devez nous contacter en Allemagne. Vous devez transmettre des données, en même temps que les données sont transmises sur le même téléphone alors que je me trouve dans le bruit animé de la ville et que la conversation est donc difficile à suivre. En même temps, je dois attendre d'avoir le code. Après 20 minutes, vous êtes à l'intérieur. Cherchez maintenant la pièce car on ne sait pas exactement laquelle. Vous devez donc rappeler. Maintenant à l'intérieur et la connexion téléphonique est mauvaise à l'intérieur. Tout comme ci-dessus, toute la procédure consistant à attendre à nouveau les codes, vous obtenez enfin les numéros de chambre. C'était une autre conversation de 20 minutes. Lorsque vous vous trouvez devant la porte de votre chambre, vous avez à nouveau besoin de codes. Alors appelez à nouveau l’Allemagne. La façade de la porte de la chambre est noire et les numéros ne sont pas visibles. Je dois utiliser les lumières du téléphone pour voir les numéros sur la porte de la chambre. Le code qui m'a été fourni par e-mail n'est pas correct, alors rappelez l'Allemagne. Ensuite, on m'a dit que je devais encore payer un DÉPÔT et que je recevrais alors le bon code. À quel point le voulez-vous TRANSPARENT ? Caution de 200 euros. Au départ on parlait même de 500 euros. La veille, j’ai passé une heure et demie à scanner recto et verso la carte d’identité et à l’envoyer avec un selfie. Ensuite, j'ai reçu un lien pour payer par carte bancaire. Tout le cirque des appels et des attentes se répète là-bas dans l'obscurité. Bii Booking.com payé via IDeal. Combien de personnes ont une carte de crédit ? La carte de crédit est liée à mon iPad et je ne l'avais pas sur moi. Comment résoudriez-vous cela ? Booking.com est un forfait total normal. Après une heure et 45 minutes, j'ai finalement déposé mes bagages dans la chambre. OÙ EST LA TRANSPARENCE ICI ? Cordialement,

Ce fut un très bon séjour ! La réservation était très simple et les chambres étaient super propres. Ce n'est pas loin à pied de la plage, mais c'est vraiment loin de la grande roue. En voiture, ce n'est qu'à 5 minutes... mais les places de parking y sont également catastrophiques. Sinon tout était super, il y avait de quoi manger à chaque coin de rue... il y avait aussi un supermarché juste en face de l'hôtel. Vraiment génial 👍🏼😄

Cela fait maintenant 3 jours que nous sommes ici, nous étions très heureux car c'était nos premières vacances ensemble en groupe de trois. Une fois ici, nous avons obtenu le numéro de suite, tadaa Suite 204. Maintenant, avec un enfant de 2 ans, des valises, des sacs et une poussette, montez les escaliers étroits et raides menant au sommet. J'ai ouvert la porte avec le code, facile, eh bien, il y a encore 3 marches à descendre immédiatement lorsque vous ouvrez la porte. Bon, je ne sais pas, puisque nous avons précisé l'âge du petit, je m'attendais à quelque chose de plus approprié. Ensuite, vous aviez envie de vous détendre un peu, de regarder la télévision, la télécommande ne fonctionne pas. Je suis allé faire du shopping, j'ai acheté de nouvelles piles, en vain. J'ai appelé le service client et obtenu un remboursement pour la nuit. Heureusement, il existe des télécommandes disponibles en téléchargement. La cuisine est entièrement équipée et la salle de bain est un rêve. Malgré ces petits soucis, j'ai passé un agréable séjour, on accède très vite à la mer et les commerces sont nombreux. Pour être honnête, je réserverais à nouveau ici, peut-être que la suite conviendrait mieux 😊

Nous aurions facilement pu rester plus longtemps ! C'était tout simplement incroyablement confortable, élégant et, surtout, propre. La chambre était spacieuse et le lit était confortable. Il y avait même un fan. La salle de bain était très moderne et comprenait des serviettes, du savon, un sèche-cheveux et des accessoires de douche odorants et de haute qualité. Dans la kitchenette, il y avait un petit service avec café et thé et tout ce dont vous aviez besoin pour cuisiner était là. C'était à moins de 5 minutes à pied de la plage. Nous recommanderions certainement Limehome et réserverions à nouveau !