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Chambre confortable, très bonne literie. Pas d eau chaude pour la douche le matin!!! Réceptionniste peu aimable. Déjeuner correct.
Nous avons séjourné en famille dans cet hôtel lors de notre séjour à Amsterdam. L'hôtel est très bien situé. Haarlem est une petite ville pleine de charme, ou l'on se promène en toute tranquillité. L'hôtel est très confortable, chambre familiale très spacieuse, très propre. Le personnel est à l'écoute et très agréable. L'hôtel vous propose café/thé/chocolat chaud gratuitement dans la petite salle de restauration toute la journée, c'est très agréable ! Le petit déjeuner est copieux et varié. Vous aurez la possibilité d'utiliser le parking de l'hôtel payant mais vous avez le parking de la patinoire gratuit situé juste à côté de l'hôtel. Nous recommandons+++ cet hôtel !!
Facile d’accès avec parking à tarif très intéressant (7,50€ la journée) Vous n’êtes pas dans le centre (30 mn à pieds), la gare est à 10 mn à pieds. Très pratique pour aller à Amsterdam (20 mn en train) Les chambres sont récentes, confortables et très propres. L’accueil est professionnel, sans plus … Le petit déjeuner est correct, mais l’absence de véritable pain est vraiment dommageable.
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel, situé à 15 minutes en voiture du P+R Los en Bommel. L’hôtel est calme, les chambres spacieuses et le personnel sympathique. Le petit déjeuner est assez varié et bon. Nous y séjournerions à nouveau si nous devions revenir sur Amsterdam.
Hôtel calme très bien situé, à proximité d'une gare permettant d'accéder facilement à la ville d'Haarlem ou Amsterdam. Il y a un parking juste en face de l'hôtel qui était complet le soir de notre arrivée mais nous avons trouvé facilement à nous garer gratuitement quelques mètre plus loin. Bonus sympathique: les boissons chaudes sont gratuites et à volonté.
Les chambres étaient très sales (sous le lit il y avait de gros moutons de poussière, des serviettes de bain et des coton-tiges usagés). Attention aux personnes allergiques aux acariens. La chambre familiale était très petite et peu agréable pour 4 adultes.
Pour un hôtel de ce standing et vu le prix des chambres, on s'attend à un meilleur service. Le personnel à l'accueil est peu serviable, et il n'est pas possible de venir spontanément au petit-déjeuner. Nous nous sommes présentés et on nous a sèchement dit qu'il fallait réserver la veille. Un peu surprenant dans un hôtel qui brasse du monde. Le personnel de ménage est lui serviable.
Notre séjour du 11 au 15 avril aurait pu être agréable si nous avions pu bénéficier d'un petit déjeuner. C'est la première fois de ma vie que l'on nous indique à notre arrivée, que nous ne pourrons pas prendre de petit déjeuner pendant toute la durée du séjour car les "réservations sont complètes". C'est complètement incompréhensible, car nous n'étions que 2 et qu'il s'agit d'un buffet. Tous les matins nous avons bien vu que la salle à manger été à moitié pleine. Comment expliquer ce refus de nous servir le petit-déjeuner ? Le personnel de la réception ne nous a pas proposé de solution alternative. Il n'y a ni bouilloire, ni cafetière, ni minibar dans les chambres qui nous aurait permis d'au moins prendre une boisson chaude et grignoter dans notre chambre. Il n'y a pas de solution pour déjeuner ailleurs à proximité de l'hôtel. Cela a complétement gâché notre séjour. Enfin, et bien que nous ayons payé notre parking (7,5€/jour), un soir, lorsque nous sommes rentrés, il n'y avait plus aucune place de stationnement disponible, et il a fallu une vingtaine de minutes pour qu'une solution soit enfin trouvée. Le parking est exigu et peu pratique. C'est aussi dommage que le personnel ne soit pas plus aimable, souriant et aidant. L'hôtel est moderne et propre, notre chambre spacieuse, mais cela n'a pas compensé la très désagréable expérience de notre séjour.
Si vélo, excellent emplacement, environ 4 kms du centre. Bel hôtel, chambre propre spacieuse, bien insonorisée. Petit déjeuner excellent, de bons produits. Varié. Accueil professionnel guère plus. Reproche : pour une ville qui plébiscite le vélo, pour un hôtel qui met en avant le vélo, aucun emplacement sécurisé pour mettre son vélo durant la nuit, un comble ! De plus c'est le premier hôtel de notre périple où nous sommes confrontés à cette situation. Local pour leurs vélos ibis, et vous les clients, accrochez les au lampadaire en bord de l'axe routier. !!
Devant partir tôt un matin nous avions demandé de nous préparer, un panier petit déjeuner, car nous n'avions pas le temps de déjeuner sur place. C'était demandé des l'arrivée puis rappel la veille, c'était noté A l'heure prévu rien n'était prêt, nous n'avons du partir sans rien.... je porte une réclamation, demandé la remboursement de 2 petits déjeuner puisque paye dans le prix de la chambre.