La procédure de check-in a été extrêmement facile et agréable. La team House of Amstel nous a reçu et facilité le séjour. Je reviendrais et recommande cette établissement sans hésiter !!!

Cet appartement était incroyable. C'était très propre et le service était également incroyable. Nous étions au premier étage et la chambre était très calme même si la fenêtre était juste de l'autre côté de la rue. La chambre a été récemment rénovée et comprend un lit king-size et des lits superposés. Je recommande vivement cet endroit.

Une vieille maison rénovée avec juste assez pour fonctionner comme hébergement touristique. Un escalier étroit et raide mène à la pièce, avec des marches courtes qui s'adaptent à peine au pied, et une légère odeur camouflée de marijuana lorsque l'on entre. Les photos promettent plus que ce que vous trouvez réellement, même si ce n'est pas non plus un désastre. C'est l'endroit typique qui convient pour une soirée s'il n'y a pas beaucoup d'options disponibles, mais il ne laisse pas de souvenirs particuliers. Les rénovations ont clairement été réalisées avec un budget très serré, cherchant à maximiser la rentabilité sans surinvestir, et cela se voit dans les finitions et l'ameublement. Le meilleur, sans aucun doute, c'est la vue sur le canal et l'emplacement, qui est plutôt bon. Sinon, l'endroit ressemble plus à une boîte de nuit qu'à un hôtel. Il n'y a pas de réception ni de service direct : nous avons dû attendre longtemps dans la rue que quelqu'un vienne nous remettre les clés, ce qui n'est pas une bonne chose après un voyage. Bref, rien de spécial. Ce n'est pas un endroit où nous retournerions par plaisir, mais s'il n'y a pas d'autre option... il tient ses promesses.

Nous avons passé quatre jours tous les trois, en tant qu'amis, dans cet hébergement à Amsterdam, et malheureusement, notre séjour a commencé avec des problèmes extrêmes avant même notre arrivée. La communication depuis l'hébergement était mauvaise dès le début. La confirmation de réservation et les e-mails ne donnaient aucune indication sur la manière ou le moment où nous recevrions nos clés. Ce n’est qu’après avoir posé la question par e-mail que nous avons reçu une réponse, bien que sur un ton hostile et inapproprié. On nous a dit que le processus avait déjà été expliqué à plusieurs reprises, même si nous n’avions manifestement reçu aucune information à ce sujet. Après notre arrivée à Amsterdam, nous avons voulu récupérer la clé et avions été préalablement informés par mail que nous pouvions déposer nos affaires à 11h15. Cependant, il n'y avait personne sur place et nous avons dû attendre sous la pluie pendant près de 30 minutes sans que personne ne soit joignable. L'enregistrement effectif a lieu à 14h00. Tout s'est bien passé, mais les conditions dans la salle étaient décevantes. Immédiatement après avoir emménagé dans la chambre, nous avons remarqué que les serviettes fournies n'étaient pas fraîches. Il y avait des taches et les serviettes pliées contenaient encore des cheveux du client précédent. En général, la pièce n'était pas propre et d'autres défauts sont apparus : la fenêtre du milieu était cassée et laissait entrer l'air froid et tous les bruits de la rue sans entrave dans la pièce. Ce défaut était apparemment connu depuis des mois, car j'en avais pris connaissance avant de réserver. Cependant, cela n'a pas été communiqué lors de la réservation ni à l'avance. La zone d'entrée laissait également à désirer. Juste devant la porte d'entrée se trouvaient un tampon usagé et d'autres déchets qui auraient évidemment pu être nettoyés mais qui ont été simplement laissés là de toute façon - une première impression très désagréable qui a perduré tout au long du séjour. La façon dont nous avons géré les provisions était également décevante : à notre arrivée, on ne nous a fourni que trois petites bouteilles d’eau de 0,2 litre – pour trois personnes. Il n'y avait pas de ravitaillement pour les quatre jours restants, ce qui rendait également le séjour inconfortable à cet égard. Durant notre séjour, il est également devenu évident que le service de nettoyage ne remplissait guère ses fonctions. Lors du prétendu nettoyage, les poubelles de la chambre n'ont pas été enlevées et les serviettes usagées ont simplement été laissées là. Bien que de nouvelles serviettes aient été fournies, les vieilles serviettes visiblement sales ont été laissées dans la chambre. Dans l’ensemble, la propreté était complètement inadéquate et loin des normes acceptables. Conclusion: Le séjour a été décevant à tous points de vue. En particulier, le manque de propreté, la communication non professionnelle et le fait de ne pas remédier aux défauts connus tels que la vitre cassée laissent une mauvaise impression. Le fait que des déchets évidents, tant dans la chambre que dans la zone d’entrée, n’aient pas été éliminés constitue la preuve d’une négligence générale. De plus, l’approvisionnement en produits de première nécessité, comme l’eau, était totalement insuffisant. Pour le prix que nous avons payé, les performances étaient absolument insuffisantes. Je ne peux pas du tout recommander cet hébergement et vous conseille fortement de chercher un autre hébergement.

l'emplacement est idéal, mais si les chambres sont bien équipés elles sont sales. ATTENTION, l'hôtelier vous demandera de régler sur place les taxe de séjours même si déjà comprises dans le tarif de votre plateforme de réservation... 12.50% ce qui n'est pas neutre. et surtout impossible d'obtenir une facture correspondante ! à éviter donc mais dommage

Nous avons passé un super séjour dans cette hôtel 🏨. La chambre était superbe et nous avions cette petite terasse privative avec une jolie vue. Les hôtes qui nous on accueillit était vraiment sympa et à l’écoute. Merci

Location de la chambre 4 tout en haut, un lieu magique, le lit dans les canaux d’Amsterdam.chambre top tout confort, emplacement idéal pour découvrir la ville.

Fabuleux hôtel. Tout est parfait: la chambre, la terrasse, la vue imprenable, la salle de bain,.. Je recommande vivement!

Hôtel très calme le séjour que j'ai pu effectuer là bas ne m'as laisser que des bon souvenir (regarder vraiment la route avant de traverser, les vélos ça fait mal)

Magnifique vue! Très propre, bien placé, a recommander.