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Chambre refaite à neuve avec baignoire et douche, à proximité de la gare et du centre ville. Petit déjeuner à volonté, sucré et salé. Réceptionniste agréable, rien à redire.
Expérience cauchemardesque. Hôtel à FUIR !!! Arnaqueur Chambre qui empeste l’humidité, chauffage qui ne fonctionne pas en plein hiver, chasse d’eau défectueuse, faible luminosité. Sans parler du monte charge qui sert d’ascenseur et des escaliers raides et dangereux. Personnel pas du tout conciliant et désagréable. Le patron nous propose une chambre moins bien et si nous voulions une meilleure chambre il fallait régler la différence. Parking payant à 10 minutes de l’hôtel et 1 clé pour tous l’établissement et soyez au courant si non il vous facture 200e.
Tres decu du comportement des proprietaires des lieux...RACISTE ET TRES DESAGREABLES!!! ON M A MEME OFFERT LE PETIT DEJEUNER! CAR IL EST COMPRIS DS LA RESERVATION!!! PLUS JAMAIS CETTE HOTEL!!! J AI ETAIT VRAIMENT DEÇU!! JE VOUS LE DECONSEILLÉ VIVEMENT!
*Positif:* - Chambre très spacieuse - Lits et couettes excellents et super confortables - Salle de bain hyper spacieuse - Douche absolument phénoménale (bain aussi) ! *Negatif:* - Au troisième étage et pas d'ascenseur - Escalier hyper raide et hyper dangereux - Balustrade de balcon non conforme - pas sécurisé (troisième étage) - Petit-déjeuner ultra basique et les œufs étaient FROIDS 2 jours de suite - Beaucoup de bruit de l’extérieur, mais cela ne nous a pas dérangé.
Bonne adresse pour loger à Rotterdam, un hôtel confortable, personnel serviable. Le parking est à 5min a pied il faut aller chercher un badge a l'accueil pour l'ouvrir. La chambre était bien mais il y avait une porte fermée qui donnait directement sur l'autre chambre, résultat j'ai pu suivre la conversation de nos voisins jusque 2h du matin, pas l'idéal pour être tranquille.
J'ai effectué par mégarde une résa dans leur hôtel pour les fêtes de noël , j'ai demandé à ce qu'il change la date de ma resa je me suis rendue compte immédiatement de mon erreur ..ils ne veulent rien savoir ni changer la date ni me rembourser. Je peux vous assurer que ce sont des personnes de mauvaise foi, qui ne sont pas conviviaux ,n'ont aucune indulgence et sans aucune empathie ! L'Erreur est humaine .. et cela laisse un goût très amer pour leur hôtel.. 177€ de perdu la veille de Noël... je ne le recommande absolument pas !!!
Le personnel n'est pas du tout sympa, (La marocaine qui travaillait la nuit nous a menti , elle nous a dit que c'est complet alors que y avait encore plein de chambres vides ) (On a finalement réservé sur Booking 👌) La chambre n'était pas du tout chauffée, (La salle de bain n'a pas de chauffage) (douche glaciale), Le petit déj' moyen, ils ne mettent pas grande chose, Ils nous ont obligé à payer 80€ de caution (en espèces) alors qu'on avait tout payer sur Booking! donc en plein nuit fallait sortir et retirer de l'argent pour donner la caution. Bref à éviter !
Très bon hôtel . Le personnel est à l'écoute. L'hôtel possède des places(payantes) dans un parking privé non loin , demandez les clés à la réception. Ce ne sont pas les places de stationnement directement en face de l'hôtel. C'est à proximité des magasins, du Markthal, des maisons cubiques et un peu plus loin de l'Euromast. Nous recommandons.
Good hotel, very well located and not expensive. The breakfast is very nice, very complete. Thanks to the girls who made it. Un bon hôtel, bien situé et pas cher. Le petit déjeuner est super, très complet. Merci aux jeunes filles qui l'ont préparé.
Bon emplacement pour les visites de la ville. Nous avons eu une belle grande chambre, propre, salle de bain plus petite mais également fonctionnelle et propre. Il y a un petit frigo dans la chambre ainsi qu'une bouilloire avec thé ou café... Nous avons apprécié. Au dessus de la rue, c'est un peu bruyant mais vous êtes dans un centre urbain... L'accès à la chambre se mérite, les escaliers sont raides et les marches plus étroites que la longueur de votre pied d'adulte... Vaut mieux le savoir ! Le petit déjeuner est vraiment copieux et propose du sucré comme du salé... L'accueil est un peu froid, pas désagréable mais pas particulièrement sympa non plus...