Très mauvais rapport qualité/prix Chambre minuscule vendue à prix d’or ce w-e 465€/ nuit La literie est super confortable mais seul le sur matelas est recouvert d’un drap, le matelas reste visible (étrange d’autant que des inscriptions au feutre y figurent. (Plus des cheveux ) Nous avons été upgradé dans une junior suite, certes bcp plus spacieuse mais tres mal aménagée et surtout sale. Pour se faire pardonner la direction nous a invité à dîner au restaurant vegan. Très bon moment : cuisine inventive et savoureuse et staff très sympa. Le petit déjeuner est acceptable, pas dingue

Parfait Très belle suite avec hôtel propre et bien localisé Chambre équipée avec une enceinte, du café et d’une propreté impeccable Petit cocktail très bon , nous recommandons cet endroit

Excellent hôtel situé dans un quartier calme et en même temps proche du centre

Un hôtel à l'apparence haut de gamme, mais bien loin de ça. Personnel peu agréable, pas moyen de régler une partie en espèces, pas d'accompagnement à la chambre, aucune aide pour les bagages, pas de bouteille d'eau en chambre. L'hôtel ne prête même pas de parapluie, il faut le louer 7€/jour, une blague (quand la chambre est à 900€ pour 3 nuits, c'est très mesquin) Il faut soit revoir ses prétentions et les tarifs, soit améliorer les prestations.

Endroit super bien situé, près des restaurants, à 10 minutes de marche de tout : magasins, red light district, maison de Anne Frank, etc… Un gros merci à Laurenço pour le service impeccable à tous les matins ainsi qu’à Leandro pour les omelettes parfaites !!! Fortement recommandé !

emplacement IDEAL très central et au calme mais pas de vue ! Les chambres étaient vieillottes et certaines très petites avec sdb ouvertes sur la chambre ! Pas d armoire ni portant dans les chambres ! Seulement 4 cintres sur un paravent ! compliqué si on passe 4 nuits ! Petit déjeuner très bien ! service un peu long pour les extras ! Ambiance peu conviviale à la réception sauf 2 jeunes femmes qui étaient très agréables ! La responsable Patricia est peu sympathique ainsi que le jeune homme qui était de nuit lors de mon checkin tardif (minuit suite à un retard avion) et qui s obstinait à me faire payer des taxes de séjour et des petits dej pour pouvoir me donner la clé ! D ailleurs j ai fait la resa pour le groupe de 15 pers en novembre 2023 et j ai tout payé en avance ! j aurais bcp apprécié qu on m informe de l augmentation de la taxe de séjour avant mon arrivée et qu on ne me la fasse pas payer ! (245€ sur un total de 9500€ ) Ma demande a carrément été refusée par Patricia la responsable ! Dommage car cela laisse une mauvaise impression de l ambiance de l établissement !

Belle déco & bon emplacement mais tout le reste est assez moyen. Pas de pression dans la douche, eau tiède même au maximum, j’ai demandé à ce qu’ils l’augmentent ils ne l’ont pas fait. J’avais demandé un lit double on a eu 2 lits jumeaux, j’ai demandé le transformer en lit double en mettant 1 ensemble de drap / couette 2 personnes au lieu de 2 x 1 personnes les lits étant rapprochés comme beaucoup d’hôtel le font ils m’ont dit qu’ils n’avaient plus de draps disponibles 🤔😅 au final après une longue négociation ils ont pu le faire… De manière générale le staff n’était pas très accueillant mais assez gentil et ils voulaient quand même bien faire. Nous n’avons eu aucune explication lors du check in sur l’hôtel, le fonctionnement pour rentrer la nuit, le petit dej, le wifi etc Dans les chambres il n’y avait aucune info non plus, le numéro de la réception n’est affiché nul part, et il n’y a pas de mini bar, peignoirs, chaussons etc ce qui est assez rare pour un hôtel à ce prix. La chambre était mignonne & bien décorée, assez propre mais pas hyper fonctionnelle j’imagine que c’est dû au manque de place. Le petit dej était bien, et le personnel du restaurant / bar très sympa ! Voila je n’aime pas trop laisser ce genre d’avis négatif mais je pense qu’il y a des choses à améliorer.

Nous avons séjourné à l'Hôtel Mercier du 20 au 23 novembre, nous avons passé un très agréable moment ! + Le personnel était gentil et compétent + Notre chambre était propre et chaleureuse + Les petits-déjeuner étaient très bons (mention spéciale pour les plats préparés sur demande, omelette, gaufre, c'était excellent !!) + Hôtel très bien décoré + Emplacement très agréable, juste à côté des canaux, plein de très bon restaurants et de belles boutiques à proximité, quartier des musées à 20min à pied, vieux Amsterdam à 10min à pied. L'hôtel est central tout en étant dans un quartier intimiste et chaleureux. Nous reviendrons :)

Nous avons passés 4 nuits dans une chambre "Deluxe" d'environ 25m2, avec grand lit double, douche avec fenêtre, petit coin salon avec table et thé-cafe, enceinte bluetooth, TV et clim. Chambre très lumineuse et literie très confortable. L'hôtel est idéalement situé à 15min à pied du centre ville, 10min en tramway de la gare et surtout dans le très beau quartier du Jordaan que nous avons adoré découvrir. Personnel très accueillant et serviables. Le seul bémol : le petit déjeuner. Nous avions réservé le petit déjeuner qui en raison du Covid-19 était constitué d'un sac posé devant la chambre le matin avec 1 petit croissant, jus d'orange en bouteille, 1 Yaourt et 1 fruit. Très très moyen !! Moyennant un supplément nous avons pu avoir un petit déjeuner à la carte très bon dans le restaurant uniquement les samedis et dimanches matins. C'est vraiment le point décevant du voyage, nous aurions préféré ne pas payer les petits déjeuner en sac et manger dehors.

Très bel hôtel, chambres confortables et spacieuses. Un petit frigo serait un plus. Personnel très sympathique. Très bien situé pour découvrir Amsterdam. Petit déjeuner un peu en dessous des attentes mais cela est dû au covid.