Malheureusement, nous sommes arrivés et les chambres n'étaient toujours pas nettoyées la nuit précédant l'arrivée du propriétaire de nulle part, nous avons regardé mon frère et moi bizarrement et avons essayé de faire comprendre que c'était de notre faute, nous n'avons même pas reçu d'excuses. Nous avons spécifiquement demandé des chambres au rez-de-chaussée car mon père est handicapé, puis nous avons dû déménager dans une chambre en haut d'un escalier étroit qui était presque impossible à monter pour mon père. Le lendemain, mon père a été transféré dans une chambre au rez-de-chaussée avec une marche dangereuse. et a dû être déplacé à nouveau le suivant, aucune réduction n'a été offerte, bien que le personnel se soit excusé, le propriétaire était impoli, arrogant et sans excuse. Les membres de ma famille séjournent dans cet hôtel depuis des années et visitons le monument aux morts chaque année. Nous ne reviendrons certainement pas ici, ce qui est dommage car tous les séjours précédents se sont bien passés. Mais l'attitude des propriétaires signifie qu'il a perdu l'entreprise de ma famille.

Excellent petit hôtel à Brunssum aux Pays-Bas. A 3 minutes en voiture du QG du JFC Brunssum. Ma chambre était sur la terrasse extérieure. Les chambres étaient assez confortables. Le petit déjeuner était inclus, c'était simple mais très bon. Le stationnement est très limité devant l'hôtel, mais il y a beaucoup de places de stationnement dans les rues autour de l'hôtel, il y a également un parking gratuit pour la nuit de l'autre côté de la rue.

Nous venons dans cet hôtel depuis quelques années maintenant et il est idéalement situé pour nous, car il se trouve à proximité immédiate de restaurants absolument excellents tels que Canadian Corner et Silmo. Vous pouvez également faire une magnifique promenade le long du lac devant l'hôtel (ancienne mine de lignite). De nombreuses places de parking gratuites sont disponibles directement à l'hôtel : un autre avantage. Dans l'hôtel lui-même, vous trouverez un salon à la réception où vous pourrez profiter de la soirée avant de vous rendre dans les chambres meublées avec goût. Il est possible d'acheter des boissons à la réception jusqu'à 22h00, après quoi une machine à café/thé est disponible. Passons maintenant au point fort de l'hôtel : la qualité du service - je devrais en fait lui donner 10 étoiles ! Suite à un malentendu de ma part, nous avions réservé un "studio familial" dans un immeuble appartenant à l'hôtel à 200 mètres, ce qui n'est pas idéal pour nous, surtout tôt le matin avec un enfant. J'ai demandé s'il y avait peut-être une autre option - le propriétaire a immédiatement vérifié toutes les options et était incroyablement sympathique et chaleureux ! En tant que client, j'ai toujours eu le sentiment que je n'avais pas commis d'erreur - dans d'autres hôtels, j'aurais probablement reçu la réponse plutôt hostile "Ce n'est pas de chance, ce n'est pas possible". Pas à Edenpark : au bout de quelques minutes le propriétaire nous a proposé 2 chambres avec porte communicante, et à un prix plus que correct ! C'est le meilleur service client !!! Comme toujours, les chambres étaient aussi propres que les hôtels 5 étoiles ne peuvent souvent pas l'être et décorées avec goût. Des extras tels qu'un sèche-cheveux, un four micro-ondes et une table pour 4 personnes ne sont pas non plus disponibles dans les autres hôtels. De mon/notre point de vue : le meilleur hôtel de toute la région ! Le rapport qualité/prix est tout simplement parfait ! Même si nous étions les seuls au petit-déjeuner, le bacon était encore frit rien que pour nous !!!!! On ne peut souvent qu'en rêver, même dans les hôtels 5 étoiles... et nous voyageons partout dans le monde. Merci Hôtel Edenpark pour ce séjour plus que parfait, et on se reverra certainement bientôt ! Cordialement d'Allemagne, Peter, Eva, Anna et Mimi

L'emplacement est génial, au milieu du centre-ville de Brunssum. Et idéalement situé au JFC Brunssum. Les chambres sont extrêmement démodées, ce qui serait bien si le prix correspondait à la qualité. Cependant, le rapport qualité/prix est complètement faux. Je peux séjourner dans un hôtel de marque à Sittard pour 100 € et j'ai payé 200 € pour cette chambre. Ce n’est pas justifié. Le service était excellent et c'était pratique pour ce dont j'avais besoin.

On m'a donné un studio situé à environ 200 mètres de l'hôtel principal. A aucun moment je n'ai été informé que je logerais aussi loin du bâtiment principal. Je me remets d'une opération cardiaque et le studio n'est pas une bonne option pour moi. Surtout quand je suis arrivé et que j’ai été accompagné à pied jusqu’au studio. J'ai dit à la réceptionniste "j'aurais pu conduire ma voiture jusqu'au studio" car maintenant je devais faire 2 trajets à pied. Ce n'est pas un bon début pour mon séjour. Très insatisfait.

Petit hôtel raffiné, très central. Le centre-ville et de nombreux restaurants sont accessibles à pied. Meublées selon des normes très élevées pour un hôtel 3 étoiles, les chambres sont au-dessus de la moyenne. Equipé d'un grand réfrigérateur, d'un micro-ondes et d'une bouilloire. Très joliment meublé.

Pendant un an, j'ai passé 2 à 3 nuits presque chaque semaine à l'hôtel Edenpark. Il existe de nombreux hôtels agréables dans le Limbourg avec un personnel amical. Cependant, si vous êtes absent de chez vous pendant une période plus longue, je pense qu'il est important que vous vous sentiez chez vous à l'hôtel. C'est pourquoi j'ai choisi cet hôtel comme hôtel permanent après quelques premiers tests. Le personnel est sympathique et constitué d'une équipe permanente. La confidentialité est possible, mais vous pouvez également discuter ou demander une aide spécifique, ils vous aideront toujours. Le petit-déjeuner est toujours bon et peut également être pris tôt (ce qui n'est pas toujours le cas dans les autres hôtels). Les chambres sont propres et bien entretenues. L'hôtel propose des abonnements au fitness Dust Mountain Today que vous pouvez utiliser en tant qu'invité. Il s’agit d’un lieu de remise en forme de premier ordre avec lequel aucun centre de remise en forme d’hôtel ne peut rivaliser. L'hôtel se trouve à quelques pas de Brunsummerheide, idéal pour une longue marche ou une course. Les chambres de l'hôtel sont correctes et disposent de bons placards, d'un réfrigérateur, d'un four micro-ondes, d'une télévision et d'un bureau. Vous pouvez donc vous asseoir confortablement même lorsqu'il pleut ou si vous devez travailler le soir. Il n'y a aucune nuisance de la part des autres clients, une clientèle correcte comprenant de nombreux militaires. Les commerces, restaurants et autres commodités sont accessibles à pied. Bref, à mon avis, un must absolu aussi bien pour les séjours de courte durée (privés) que certainement aussi pour les séjours (d'affaires) de longue durée dans la région.

Chambres agréables, petit déjeuner copieux et jardin agréable. Je recommande !

Hôtel agréable avec 1 belle sur le lac, personnel serviable et poli. Séjour satisfaisant.

Agréable emplacement. L'hôtel est situé au centre ville et tout à proximité du plan d'eau. Parking.