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Mauvaise expérience avec cet hôtel. Très sale, désordonné et bruyant. C'est plutôt une auberge. La communication avec le propriétaire est minime et médiocre (en termes d'informations fournies et de convivialité). Ne vaut vraiment pas son prix, dommage pour mon portefeuille. J'ai envisagé d'être transféré dans un autre hôtel, mais malheureusement, il n'y avait pas grand-chose d'autre disponible à proximité. J'ai réussi à m'amuser avec des excursions prévues dans la journée, mais je n'avais pas envie de retourner à l'hôtel. Pas de lobby ou de bar confortable.
Trudy, la responsable de service, est formidable, professionnelle et sympathique. La chambre est basique, propre, la salle de bain est vraiment petite et il y a des appareils à réparer. Le lit était confortable. Notre balcon est en fait un entrepôt/atelier. Des morceaux de verre brisé et des mégots de cigarettes sont partout. On dirait qu'ils construisent des tables ici, car il y a un plateau en verre par terre, deux ou quatre pieds de table éparpillés, et des tuiles sont empilées au hasard. Notre porte coulissante était extrêmement difficile à ouvrir et à fermer (je me suis blessée à l'épaule en essayant de la fermer). Le propriétaire est venu la remettre en place, mais elle est toujours difficile à déplacer. Oh, et elle ne se verrouille pas, donc j'ai l'impression que toutes mes affaires sont en sécurité dans la chambre quand je suis absente… Il n'y a aucun service de ménage et il est impossible d'appeler quelqu'un pour nettoyer la chambre, sauf en attendant 16 h que Trudy soit de service. Le reste de la journée, l'hôtel est sans personnel et la serrure de la porte d'entrée est un système de sécurité défectueux, acheté chez Temu ou Amazon. Ils annoncent avoir un restaurant, mais… il n’y en a pas. Je crois qu’il y en avait un autrefois, mais les prix étaient probablement trop élevés. Ils devraient le retirer de l’annonce sur Booking.com. À 5 minutes à pied, il y a de nombreux magasins où l’on peut manger. Attention, le soir, ils ouvrent à partir de 17 heures… Ce n’est pas un hôtel, mais plutôt un motel géré de façon sporadique. Le distributeur de snacks dans le hall est en rupture de stock et n’accepte que les espèces, ce qui est dommage de nos jours. Le peu de ménage qui est fait est empilé dans le minuscule ascenseur, ce qui affaiblirait n’importe quel homme fort. Ils jetaient aussi les ordures dans ce minuscule ascenseur au lieu de les jeter correctement. Je n’aime pas écrire des avis négatifs, car je pense que tout le monde a des jours de repos, mais ce n’est pas le cas ici. L’avantage, c’est qu’ils acceptent les animaux moyennant un prix raisonnable.
Des prix absolument scandaleux. L'hôtel est tellement sale. Des toiles d'araignées partout dans la pièce. Les rideaux n'ont jamais vu de machine à laver. Les fenêtres n'ont probablement jamais été nettoyées. Le personnel ne répond même pas à la demande de nettoyage des chambres car il manque de personnel. Mais cela n'intéresse pas le client payant. J'ai eu la réponse, je suis occupé, après avoir demandé si elle n'avait pas nettoyé notre chambre. Ils ne remarquent pas qui entre et sort et laissent les chambres ouvertes, ce qui est une honte absolue, et il n'y a presque jamais personne à la réception. Il y a une cloche sur le comptoir qu'on peut sonner, mais ça ne sert à rien car personne ne vient de toute façon. Ce devrait être un hôtel 3 étoiles. Je n'en donnerais même pas un. Tout était totalement sale.
Cet hôtel n'est pas vraiment géré. Le propriétaire essaie de garder les balles en l'air en se nettoyant. La partie inutilisée de l'hôtel est en désordre. Il n'y avait que quelqu'un présent à la réception le vendredi après-midi/soir. Les chambres ne sont pas isolées ; surtout un grand espace sous la porte. Vous entendez donc très fort tout ce qui se passe dans le couloir. Et aussi les gens de l'autre côté du couloir. Il n'y a pas d'installations. À la boulangerie à proximité pour prendre un café et du pain. (Mais c'est très savoureux !) Achetez-le au supermarché. Aucun problème pour les personnes qui aiment faire leur propre bricolage. Bons restaurants accessibles à pied.
Cela ne nous dérange pas si un hôtel est un peu démodé/vieux, à condition qu'il soit propre. Malheureusement, ce n'est pas le cas, nous avons vu de nombreux hôtels, mais jamais aussi sales que cet hôtel. En plus d'une très grande quantité de poussière, il y avait également des sachets de boissons vides, des restes de pain et des médicaments sous notre lit dans notre chambre. Et tout ce que vous touchez colle. Les veilleuses étaient également défectueuses, les câbles dépassaient. J'ai reçu un rouleau de ruban adhésif à la réception et je l'ai scotché. De plus, les gens fument constamment à la porte d'entrée, ce qui n'est pas une réception agréable et certainement pas hospitalière.
Je lui donne quatre étoiles sur cinq. Une déduction d'étoiles, avec l'espoir que les chambres soient un peu rénovées. Le personnel est super sympa et très serviable. L'emplacement de l'hôtel est optimal. Vous pouvez vous rendre à Amsterdam en train, la gare n'est pas loin, le parking est gratuit et nombreux. Harlem est à seulement 15 minutes en voiture. Si vous souhaitez faire un court séjour en mer du Nord et faire des économies, nous ne pouvons que recommander cet hôtel. La plage est accessible en voiture en 20 minutes.
Nous avons réservé l'hôtel peu de temps avant notre voyage et nous en avons été très satisfaits. L'hôtel est très confortable et accueillant. Le propriétaire et l'ensemble Equipe très arrangeante. Très sympathique et présent. Ils parlaient également allemand et on se sentait chez soi et à l'aise. Notre chambre pour 4 personnes était super bien rangée et l'espace était vraiment harmonieux. La salle de bain était très moderne et laissait une impression de propreté. Le stationnement est bon car vous pouvez vous garer directement devant l'hôtel côté rue ! L'emplacement était tout simplement idéal pour les touristes Les environs sont à voir absolument. En tant que famille, nous ne pouvons que recommander cet hôtel et vous souhaiter un merveilleux séjour aux Pays-Bas.
Juste parfait ! Un grand merci a Trudy pour son accueil exceptionnel. Petit hôtel charmant dans un coin tranquille. Jolie petite chambre, très propre et confortable, En bref si vous séjourner dans le coin n’hésitez pas a faire un arrêt dans cet hôtel. Nous reviendrons avec plaisir !
La patronne est la meilleure ! Merci pour tout ! 🇫🇷
Super hotel accueil super sympa je recommande