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Le lieu est situé très proche du centre-ville et facilement accessible en transports en commun. La localité semblait paisible avec quelques cafés et restaurants sympas aux alentours. Le processus d’enregistrement et de départ est simple. Lors de la réservation via booking.com, il n'y avait aucune mention d'un dépôt de garantie de 100 euros. Les chambres n'étaient malheureusement pas assez propres. Nous avons eu une chambre au niveau -1 et le passage était à l'étroit avec du linge. La caution ne semble pas justifiée. Je pense que l'ensemble du processus doit être revisité.
L'hôtel est parfaitement situé, le petit déjeuner est excellent dans un café voisin, la chambre est très froide et petite, il y a un chauffage mais il n'y a pas de prise à proximité🫣. Vous pouvez boire gratuitement du thé et du café le soir dans le hall. Et c’est difficile de savoir comment entrer dans l’hôtel, et sans la femme de ménage, je ne sais pas comment nous serions entrés dans cet hôtel. Il n'y a pas de personnel et tout est en ligne. Je n'y retournerais pas.
Un hôtel économique situé en plein cœur du centre-ville. Les chambres sont propres, bien qu'assez petites – idéales pour une personne, mais peuvent paraître exiguës pour deux. Le personnel à l'entrée pourrait être plus aimable et accueillant. C'est un vrai plus de mettre à disposition du café et du thé, du moins au rez-de-chaussée.
Tout allait bien. Le rapport qualité-prix est adéquat ! Propriétaire de l'hôtel agréable et sympathique ☺️ Vous pouvez boire du café ou du chocolat chaud dans le hall ☺️ J'ai été très satisfait du petit-déjeuner inclus dans le prix.
Chambres très sales : poussiéreuses, poils et poils sur le sol et même sur les draps (dégoûtant !), murs sales, j'ai aussi trouvé des insectes, les meubles sont usés, les chambres sont très petites sans placard pour vos vêtements, seulement quelques cintres. Je n'étais pas satisfait de la chambre, donc la personne assise à la "réception" (j'y suis resté 4 nuits mais je ne l'ai vu qu'à mon arrivée) m'a proposé un remboursement ou une autre chambre, je n'ai pas pu trouver un autre hôtel (car c'était un voyage d'affaires) donc j'ai opté pour une chambre qui mais c'était un déclassement total (minuscule, vue sur un chantier) sans compensation et en plus très sale. Cet "hôtel" n'est pas bon marché et les photos sur leur site web ne vous montrent pas toute la réalité. Je ne recommande pas du tout !
Rapport qualité prix imbattable à Rotterdam. Chambre équipée de climatisation et smartv. Tout était impeccable. Check in et Check out via écran à l’accueil
Nous avons eu une expérience horrible dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une impolitesse incroyable de la part du réceptionniste asiatique. Il s'est montré extrêmement peu professionnel, nous gardant dehors car il a exigé une caution de 100 euros, alors que notre réservation était prépayée. Il a refusé de nous laisser entrer dans l'hôtel sans la caution, ne montrant aucune empathie ni compréhension de notre situation. Le réceptionniste était carrément hostile et nous criait dessus alors que nous essayions de trouver une solution à sa demande déraisonnable. Lorsque nous avons finalement réussi à organiser le dépôt, il a affirmé qu'il avait été rejeté en raison d'un problème de solde, ce qui était faux puisque nous avions confirmé qu'il y avait suffisamment de fonds. Au lieu d'aider, il a continué à être dédaigneux et impoli, nous disant finalement de partir. J'ai refusé de partir sans remboursement en espèces ni enregistrement, ce qui l'a amené à appeler la police. Même la police nous a suggéré de trouver un meilleur hôtel, reconnaissant que cette réceptionniste posait clairement problème. C'était de loin la pire expérience hôtelière que j'ai jamais connue. Evitez cet endroit à tout prix !
Une très bonne nuit passée dans cet hôtel. On a été très gentiment accueilli par le gérant qui a été un amour avec nous. La chambre est très bien agencée. Il y a la ventilation dans la chambre. Un hôtel moderne et au gout du jour qui nous a permis d’apprécier encore davantage notre petit passage à Rotterdam.
Excellent rapport qualité prix ! Check-in facile Très récemment rénové Café et thé compris dans le prix
Affreux, service déplorable ! J'ai payé l'entièreté d'une nuit pour rien, je ne recommande pas.