Nous avons réservé 4 nuits. 2 jours avant votre arrivée, vous recevrez un e-mail indiquant que vous devez encore payer une caution (300-800) euros pour tout dommage éventuel. Dommages, mais vous ne pouvez pas voir le rapport pour voir quels dégâts il y a déjà dans la maison. Ils ont donc tout pouvoir pour retenir la caution. Nous avons également signalé qu'il n'y avait pas d'électricité dans la douche, mais qu'ils ne sont pas venus résoudre le problème eux-mêmes, nous avons donc pu prendre une douche. Un matin également, l'eau a été coupée sans préavis. Nous continuerons à le chercher à partir de maintenant

Bel emplacement près de la forêt, mais il y avait une journée portes ouvertes. Elle a juste dû payer les boissons, pas de véritable promotion de journée portes ouvertes, elle voulait seulement vendre des maisons de vacances par l'intermédiaire d'un vendeur reconstruit et fumant, alors que nous n'étions intéressés que par les emplacements de camping-car, il est rapidement passé au suivant. Nous ne nous sommes pas vraiment sentis les bienvenus avant de détourner le regard

Nous sommes allés chez Sebastian, le groupe était super, mais je pense que 6 € pour une bière, c'est excessif.

Haut! Long week-end, belle maison, belle sur l'eau. J’ai énormément apprécié. Inconvénient : notre hangar ne pouvait pas être ouvert pour les chaises de jardin, mais la direction du parc a résolu ce problème avec d'autres chaises de jardin. Et la température du chauffage/pompe à chaleur ne pouvait pas être inférieure à 20 degrés, la climatisation était donc indispensable, mais pas toujours souhaitable.

PAS DE FEUX D'ARTIFICE GRATUITS !! J'y ai passé 2 nuits pour le réveillon du Nouvel An. Réservé car c'est un parc sans feux d'artifice. Nous avons un chien terrifié. Cela coûte 500 euros pour 2 nuits. Pour finalement passer un séjour épouvantable, car les gens du parc ont déclenché des feux d'artifice à l'entrée. Ayons juste une petite maison à l'entrée. Envoyé par email, je n'ai reçu aucune réponse. Je ne recommanderai certainement pas ce parc. Notre réveillon du Nouvel An a encore été gâché.

À notre arrivée, nous avons été gentiment reçus avec une explication claire de l'endroit où se trouvait notre maison et des règles concernant les déchets. La maison était vraiment propre et j'étais heureux car les vacances pouvaient commencer tout de suite. Le(s) jardin(s) sont magnifiques et bien entretenus et vous n'y trouverez pas d'emballage de bonbons. L'électricité a été coupée pour une raison inconnue à 18h00 et après un appel téléphonique à 18h05, un employé était déjà là pour résoudre le problème et oui, il a été résolu immédiatement. Je voudrais donner 5 étoiles et une note de 10 points à tous les employés du parc car vous pouvez voir qu'ils font du bon travail et disent toujours une bonne journée amicale pour laquelle je vous remercie et je me sens le bienvenu en tant qu'invité.

J'ai passé un super séjour au parc. Après avoir lu tous les avis, j'étais un peu hésitant quant à l'acompte. Ils ont indiqué que si tout est en ordre, la caution sera remboursée dans les 5 jours ouvrables. Dans notre cas, c'était après 3 jours ouvrables. Soigné! La piscine est exactement comme ça, de plus en plus d'endroits dans le Brabant doivent faire face à cela à cause de toutes les précipitations. Entre autres La zone de baignade de l'aire de jeux De Splinter est actuellement hors service. C'est dommage, mais c'est comme ça. Seul point, le parc jumeau où vous pouvez désormais nager n'est pas à 15 minutes mais à 20 minutes en voiture. Néanmoins, nous avons passé un très agréable séjour ! Restaurant, aire de jeux et personnel tous très agréables. La mascotte du PSV est venue aider les enfants et il y avait de la bonne musique live sur la terrasse.

Période de +/- 5 ans ! La première fois que je suis arrivée à la réception avec une complication, Wendy était une femme sympathique qui m'a aidée. Il y a eu quelques complications et je suis retourné à la réception car ils m'avaient alors aidé. J'ai été regardé de travers, constamment interrompu et on m'a dit que c'était de ma faute. Wendy est devenue agressive/en colère envers moi sans raison valable. La piscine est hors service depuis six mois maintenant et ils ne cessent de répéter « elle sera prête à la fin de ce mois ». Chaque mois, je vérifie comment ça se passe et c'est toujours le bordel. Alors attendez l'année prochaine. En tant que résident du parc, vous ne recevrez PAS de compensation pour ce que nous payons. Et sans parler du remboursement, qui a pris des mois. J'aime vivre ici dans le parc, mais à cause des visages allongés et des règles de plus en plus nombreuses, cela devient de moins en moins agréable à mon avis. L'équipe de gestion du parc est toujours sympathique et vous aidera si nécessaire ! Super les gars ! RESTAURANT: Je crois qu'il est le propriétaire, c'est un énorme con de l'appeler ainsi. Il se met en colère et devient déraisonnable lorsque vous critiquez la nourriture servie, par exemple parce qu'il vous manque quelque chose ou parce que les exigences alimentaires n'ont pas été respectées. Les chefs ont fait de leur mieux pour réaliser des plats délicieux, il n'y a rien à redire.

J'y ai séjourné il y a quelque temps en raison de travaux de rénovation. Les chalets sont soignés, beaux, propres et spacieux. Il n'y a rien à dire. Le parc est très calme, les résidents du parc sont généralement très sympathiques. Nous avons vécu cela de manière positive. Cependant, le service et la convivialité font vraiment défaut. Les gens promettent des montagnes d’or mais ne les tiennent pas du tout. Les réparations ne sont pas effectuées. Vous devez constamment les traquer, ce qui vous coûte beaucoup d’énergie et de stress supplémentaire. L'aide promise car nous devions échanger des chalets à cause des ventes n'est jamais arrivée. Nous nous sommes ensuite retrouvés avec deux jeunes enfants et tous les meubles, qui ont d'abord dû être entreposés puis transférés dans un autre chalet plus tard dans la journée. Le personnel roule également très vite dans le parc. Mes enfants jouaient régulièrement dehors et la vitesse est indiquée avec. (je crois) 10 km par heure. Mais cela ne s’applique apparemment pas au personnel. Un jour, le préposé à l'entretien a fait irruption dans mon chalet avec le message que je ne devrais pas être surpris "si jamais mes enfants se retrouvaient sous sa voiture, ce n'était pas de sa faute", je devais les garder à l'intérieur. Cet homme était également très intimidant, au point de se montrer agressif. Cet homme, comme toujours, conduisait beaucoup trop vite. J'ai signalé cela et j'ai demandé des excuses car, à mon avis, c'était une menace pour mes enfants. Malheureusement, ils s’en foutent non plus. J'attends toujours des excuses ! J'ai envisagé de déposer un rapport, mais en fin de compte, je n'ai pas pensé que cela valait la peine et nous sommes partis au pied levé. Malheureusement, ce sont les employés qui y travaillaient en 2022, et qui le sont peut-être encore. Enfin, l’argent du loyer a continué à être débité après la fin du contrat. Signalé à plusieurs reprises, mais les débits n'ont cessé d'arriver. Au bout de deux mois, faites bloquer le prélèvement par l'intermédiaire de la banque et faites tout annuler. Comme vous pouvez le comprendre, nous n'avons pas de bonne expérience ni de bons mots à dire sur l'organisation du parc de vacances en particulier. Plus jamais pour nous, même en cas d'urgence !

Quelle chauve-souris. "La direction a décidé de retenir partiellement votre caution en raison d'éclaboussures de graisse dans la cuisine". Y a-t-il quelqu'un qui peut expliquer à la direction qu'il faut utiliser du carrelage ou de la peinture lavable dans la cuisine ? Ah oui, c'est vrai qu'on a fait frire un œuf une fois ! La direction n'a pas pu être contactée pour commenter et n'a pas voulu répondre aux appels. Apparemment, la crise financière est imminente. Je ferais donc attention à payer le loyer à l’avance. beurk, beurk, beurk............ Cher M. Blue, Nous vous avons parlé hier par téléphone des coûts des dégâts que vous nous avez signalés pendant votre séjour à cause d'un œuf au plat. Nous avons vécu les dégâts avec vous, un aperçu ci-dessous. main d'œuvre 1 heure 46,60 € peinture €50,- coût total 96,60 € Le dernier message du manager Rik Bouwman. "nous sommes prêts à rembourser la moitié". Comme tu peux être pathétique ! Vol !!!!!!!!!