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Magnifique parc. Le logement de groupe bien-être est beau et neuf et équipé de nombreuses commodités. Cabane barbecue, jacuzzi, saunas, climatisation. Le poêle n'est pas adapté à un groupe de 18 personnes. La réception n'est présente que quelques heures par jour, sinon très calme, rien à faire ici.
J'ai passé une semaine avec mon petit homme dans l'un des lodges. Quelques jours avant mon arrivée, j'ai été informé que la route d'accès au parc était en cours de pavage et que nous ne pouvions donc arriver qu'après 17h ou avant 11h. J'ai demandé un espace où le petit homme pourrait faire sa sieste de l'après-midi, mais il n'était pas disponible. A l'arrivée, toute la maison d'hôtes était vide, donc l'espace était certainement là, mais l'envie n'y était pas. Cependant, la réception était fermée car elle ferme à 17 heures précises, même si on vous demande d'arriver plus tard. Les paquets de serviettes commandés et déjà payés n'étaient pas là, demandés à la réception et reçus plus tard (merci !), puis il s'avère que 1 paquet de serviettes de 5 euros est 1 serviette que vous pouvez désormais acheter pour 5 euros. Le lendemain, j'ai reçu un appel disant que je devais encore payer un acompte, même si j'avais déjà tout payé via iDeal bien avant mon arrivée. J'étais censé être rappelé, mais je n'ai plus jamais eu de nouvelles. Nous avons immédiatement signalé que l'éclairage de la salle de bain était en partie défectueux, mais nous n'en avons plus jamais entendu parler. La maison en elle-même était correcte mais pas vraiment adaptée aux petits enfants : ils se réveillent tôt le matin à cause du trafic qu'on entend très bien (ou à cause de la tronçonneuse chez les voisins à 7h30 du matin pour scier la salle de bain) et elle n'est pas propre : si un jouet roule sous le canapé, il ressort sale à cause des toiles d'araignée en dessous et personne n'était allé sous le tapis depuis longtemps. Finalement, je l'ai juste nettoyé moi-même. Les terrains de jeux annoncés semblent être des équipements de jeu séparés, à l'exception d'un grand terrain de jeux où le petit homme pourrait s'amuser. C'est dommage que les marches du toboggan soient cassées, elles ne vous servent donc à rien. La piscine annoncée n'est en effet pas là, c'est la piscine municipale de l'autre côté d'un chemin forestier qu'on ne peut pas traverser avec une poussette. Très sympa : la machine à laver grande et rapide :-) En me basant sur le joli site, j'avais de grandes attentes qui n'ont pas été comblées, d'où 2 étoiles : ce n'est pas terrible mais ne correspond pas à ce qui est annoncé.
Quand nous sommes arrivés au parc à 12h30, il n'y avait personne. Je ne pouvais pas nager car je n'avais pas de laissez-passer. Personne n'a pu être joint. À l'arrivée au logement, le lit s'est avéré plein de fourmis. Encore une fois, personne n'a pu être joint, j'ai donc dû résoudre le problème moi-même. Le site indique qu'il y a des travaux de construction, ce qui est possible et je le comprends. Mais il n'y a aucune communication indiquant que plus de la moitié du parc est vide en raison de cette rénovation. Le site annonce également des activités pour les enfants, mais cette information est également erronée. Après contact via l'application, une proposition est faite pour venir nettoyer le lendemain. Est-il supposé que je dormirais dans un lit rempli de fourmis ? Après avoir demandé des éclaircissements sur le parc disparu, il n'y a finalement aucune réponse aux messages et aucune compréhension n'est montrée pour les points soulevés. Sans parler d’une quelconque compensation ou indemnité pour cela. Vous fournissez des informations incomplètes et incorrectes, de plus le service client est vraiment médiocre.
Nous sommes restés un week-end avec cinq amis dans l'une des écovillas au bord de l'eau et nous avons vraiment apprécié ! La maison est incroyablement bien entretenue, joliment et meublée de façon moderne, de bons lits et un joli sauna à l'extérieur. Très belle vue sur le lac, merveilleusement calme, que des mots positifs pour cette maison. Fortement recommandé de rester une fois.
Le parc de vacances est encore en construction et il y a maintenant quelques maisons. Cela a rendu le parc agréable et calme ! Nous avons également vu depuis la maison que tout était neuf, nous avons été positivement surpris ! Tout avait l'air neuf à l'intérieur et la maison est agréable et confortable. Nous avions une maison pour 6 personnes avec 6 adultes et elle était exiguë. Nous avons trouvé la maison plus adaptée pour 4 personnes. Lorsque nous étions tous assis à table, personne ne pouvait l’ignorer. Bizarrement, le coin salon ne compte que 4 places assises. Mais il n'y a pas de place pour mettre 2 chaises de salle à manger près de la télévision. Partager 1 douche, 1 lavabo et 1 WC avec 6 personnes a également demandé de l'improvisation. Et finalement, la pompe à chaleur n'arrivait plus à suivre, donc les 2 dernières personnes se retrouvaient sous une douche froide tous les matins. Dans l’ensemble, c’est une belle maison, un mobilier complet, mais nous avons dû faire preuve de créativité.
Nous venons de passer une semaine au Holiday Park Latour. Quel plaisir ce fut. Belle maison avec beaucoup d'espace dans et autour de la maison. Les maisons sont également soigneusement nettoyées. Malheureusement, il n'y a pas encore de restauration, mais vous le savez en réservant Il y a de nombreux endroits à proximité où vous pouvez manger. Mais la livraison à domicile se heurte aussi à des obstacles. Petit conseil : mangez des escalopes chez De Zwaan Vous pourrez également profiter d'une belle promenade avec votre chien en forêt. Le parc n'est pas encore complètement terminé, mais cela ne nous dérange pas. Il y a beaucoup de choses à faire pour les enfants dans la partie déjà terminée. Vous savez ce que vous réservez, alors profitez simplement de vos vacances..... A l'année prochaine.......
Nous étions dans un Lodge XL. Tout d'abord, il n'a rien de XL avec ses chambres bizarrement petites et son palier où aucune porte ne peut s'ouvrir en même temps qu'une autre. De plus, c'est génial que la piscine ne soit jamais ouverte. Une grande partie de la maison était sale ou cassée. Moisissure dans la salle de bain avec clairement un système de ventilation, mais celui-ci ne fonctionne clairement pas et n'a pas de bouton pour l'activer. Et la cerise sur le gâteau, c'est que toute la pression de l'eau dans la maison a disparu et plus tard, seule de l'eau de couleur marron sortait du robinet et dans les toilettes. Il n'y a pratiquement aucun service à la réception (qui est également ouverte pendant les heures officielles). Et enfin et surtout ; Une seule voiture est autorisée sur le site. Donc pas seulement celui qui peut rester à la maison, parce que ce serait bien, mais vous ne pouvez pas conduire une voiture entièrement chargée jusqu'à la maison pour la laisser sortir et ensuite la mettre sur le parking. En bref; Parc et maison très décevants.
Beau parc, dont une partie est du camping, une partie des petites maisons et une partie des maisons en pierre. La dernière catégorie est très luxueuse et ces maisons sont situées dans un quartier calme et magnifiquement paysagé et disposent de commodités largement suffisantes, dont la climatisation. A la réception, ils sont très serviables et prennent tout leur temps pour vous. Le personnel d'assistance est également très sympathique et répond de manière adéquate à tout problème. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct !
Il y a quelques domaines à améliorer. La communication est très mauvaise. Réception non ouverte. Ainsi, personne n'est présent lorsque vous venez vous inscrire ou poser des questions. Donc pas de ticket de piscine. Ce n'est qu'à notre arrivée que nous avons entendu que seule la piscine extérieure était ouverte, alors qu'il faisait 19 degrés et qu'il pleuvait. Alors que le site indique utiliser une piscine extérieure à l'intérieur. Il n'y avait pratiquement aucune animation. Et s'il y avait quelqu'un là-bas, ils n'ont rien dit aux enfants. Le site dit qu'il y a beaucoup à faire pour les enfants... s'ils parlent de l'aire de jeux, c'est bien, mais je ne comprends pas qu'il y ait beaucoup à faire. De nombreux emplacements saisonniers où il n'y avait personne et sinon un camping vide. Donc pas d'animation pour les enfants avec d'autres enfants. Ce que vous attendez d'un camping familial. Nous avons réservé pour une semaine et sommes partis le 3ème jour. Même les enfants voulaient y aller.
Une catastrophe cet endroit. Un camping dont l'accueil ferme à 17h....a-t-on déjà vu cela ??? J'ai tenté de contacter l'accueil grâce à un interphone et on m'a raccroché au nez !!! Je ne recommande définitivement pas ce lieu, camping hollandais, pour les hollandais...un scandale !