Nous avons séjourné dans la chambre Penthouse, chambre propre, literie comfortable et accès au centre ville facile. Par contre je trouve que l'intérieur est assez abîmé, les carreaux sont sales et il y a même des prénoms écrits dessus, un bon coup de nettoyage ne ferait pas de mal à la terrasse et un store de la salle de bain ne fonctionne pas. Ne vaut pas le prix payer

La porte ne fait que de bouger Les murs en papier mâché on entend vraiment tout des voisins Je dirais 2 étoiles voir 3 mais 4 jamais de la vie La propreté est à revoir dans la salle de bain

Mon séjour au Downtown Hotel à Amsterdam a été une déception totale. Les photos en ligne étaient alléchantes, mais la réalité était bien différente. La chambre ne ressemblait en rien aux images, la terrasse était dans un état catastrophique (les photos donnaient l'impression d'une terrasse privative, mais la réalité était tout autre. La terrasse était semi-privative, partagée avec d'autres chambres, sans aucun brise-vue pour garantir l'intimité) et la chambre et la salle de bain était loin d'être propre. Même les petits détails laissaient à désirer, comme les câbles mal cachés derrière la télévision. Vraiment décevant. Le service client est à revoir : aucun sourire, j’ai du demandé en fin de journée le nettoyage de ma chambre car personne ne l’avait fait durant la journée, j’ai loué des vélos, il était dangereux le guidon était mal fixé et j’ai failli chuter à plusieurs reprises… Je partage des photos qui parleront d'elles-mêmes.

L'hôtel en soit est très joli mais la chambre pas top, notamment et le personnel très gentil et comprehensif, ils n'hésitent pas à nous demander si on a bien tout compris et si nous n'avons aucune question. Je ne recommanderais pas pour un long séjour.

Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis negatifs .... Nous avons réservé une chambre double deluxe et on s'est retrouvé avec une chambre vrmt bas de gamme au rez-de-chaussée la fenêtre en face de notre lit. Les meubles sont vieillots, dans la salle de bain pareil, si vous prenez une douche vous vous retrouvez avec plein d'eau partout pcq les portes se ferment mal.... La chambre était extrêmement petite et sombre. Le seul point positif c'est l'emplacement de l'hôtel et la literie est pas mal (mais le lit est très mal fait) Ce n'est pas du tout à la hauteur du prix payé un peu plus de entre 200 et 250 euros. Donc vrmt passez votre chemin, l'hôtel est pas top ! Le service est horrible, ils ne sont pas du tout aimables (aucun sourire, aucun enthousiasme) ni accueillants. Les explications sont expéditives et ils ne demandent même pas si vous avez d'autres questions. Pour un hôtel 4* c'est quand même important de savoir accueillir des touristes.

Très bien accueillis. Possibilité de louer des vélos. Nous avions pris une petite chambre (15m2) au rez de chaussée et nous n’étions pas trop à l’étroit, c’était amplement suffisant. Petit bémol: chambre pas très bien isolée Sinon tout était top

Très bon hôtel à Amsterdam. Personnel sympathique. Bon petit déjeuner qui manquait tout de même de chocolat chaud et de sucreries/pâtisseries pour les bouches sucrées. Chambre très grande et haut de plafond ce qui est très agréable. Salle de bain spacieuse et bouilloire et thé très appréciés. Petit bemol pour le canapé-lit. Nous avons reserve une chambre familiale pour 3 adultes et le canape lit était tres dur, la taille n’est vraiment pas celle d’un lit standard, 1m60 seulement et mes pieds dépassaient du lit, sur l’autre moitié je ne pouvais pas m’y installer vu qu’il y avait le rebord du canapé. C’est vraiment dommage je trouve pour un hotel 4 étoiles.

L’hôtel est très bien situé. Cependant, la chambre laisse à désirer. Pour commencer la climatisation fonctionnait mal, nous avons eu une sensation d’étouffement en plus du fait que la chambre soit complètement fermée et sombre. Le ménage dans la chambre a été « oublié » une nuit. Cela est surprenant pour un 4 étoiles. Par contre pour notre part nous n’avons pas oublié le service de ménage vu le bruit qu’il faisait… Je veux tout de même souligné la qualité et les équipements de la salle de bain qui était très bien.

Très bon accueil, le personnel est très gentil et serviable. L'hôtel est bien placé mais pour commencer il n'y a pas de fenêtre mais des vitres qui ne s'ouvrent donc pas (chambre jamais aéré), quand on prenait une douche nous ne pouvions pas y rester plus de 3 minutes car l'eau débordait et il y a vite une inondation dans toute la salle de bain pouvant aller dans la chambre !! J'ai réservé sur booking et nul part était écrit que sur place je devais payer une taxe de 12€ . Enfin, dans la chambre il fait super froid car le chauffage s'éteint lorsqu'on quitte la chambre.

Mauvaise expérience. Nous avons réservé une chambre suite junior avec terrasse et balcon. La terrasse était couverte de crachas à notre arrivée et le seule appareil à disposition, la bouilloire ne fonctionne pas. Nous en avons averti le personnel et ceux-ci nous ont dit que nous pouvions venir chercher de l'eau chaude à la réception et que la terasse serait nettoyer demain... Dure pour une chambre que nous avons payés 200€, et un séjour d'une nuit. Et de plus, ne corresponds pas aux photos de la chambre que nous avons choisi. Très déçus.. Nous avons eu néanmoins une nouvelle bouilloire lors de notre passage à la réception le soir même.