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Informations préalables : je suis un utilisateur de fauteuil roulant et je l'évalue uniquement du point de vue d'un utilisateur de fauteuil roulant. Emplacement: L'emplacement de l'hôtel est très bon. L'hôtel n'est pas loin de la gare et très central par rapport à la ville. L'entrée de l'hôtel est sans obstacle et il y a un ascenseur pour les étages supérieurs. Cependant, l'ascenseur n'est pas très grand et je doute que des fauteuils roulants plus grands puissent y entrer. Ma réservation : J'ai réservé ma chambre en ligne sur Fletcher pour 2 nuits et j'ai fourni des informations supplémentaires indiquant que je suis un utilisateur de fauteuil roulant et que j'aimerais une chambre pour cela. Arrivée: Quand je suis arrivé à la réception, je me suis enregistré. On m'a donné une chambre normale car apparemment ils ne le savaient pas et ne l'avaient pas dans le système. Eh bien, j'ai une chambre normale. L'entrée est suffisamment large et vous pouvez entrer dans la pièce sans aucun problème. La pièce est assez grande et il y a suffisamment d’espace pour une personne en fauteuil roulant. Malheureusement, je ne pourrais pas accéder à la salle de bain avec mon fauteuil roulant et même si je le faisais, elle n'est pas conçue pour les personnes handicapées. Le changement : Le deuxième jour, j'ai demandé à la réception si je pouvais obtenir une chambre accessible aux personnes en fauteuil roulant. Je l'ai effectivement obtenue, mais j'ai été assez négativement surpris lorsque je suis entré dans la chambre. Par rapport à la chambre normale, cela n’a pas beaucoup changé, si ce n’est qu’il est plus facile de se coucher. Ce que je ne comprends pas complètement, c'est que l'entrée de la salle de bain est étroite et qu'on ne peut pas y entrer avec un fauteuil roulant... Je me demande quelle doit être la taille d'un fauteuil roulant pour pouvoir y entrer. A part ça, je dois dire que les installations sont encore une fois très bonnes. Un WC avec rehausseur, une chaise de douche, plusieurs possibilités de maintien aux murs et suffisamment d'espace. C'est dommage que vous ne puissiez pas monter avec un fauteuil roulant, alors vous auriez pu l'utiliser davantage. Malheureusement, le sèche-cheveux et 2 lampes ne fonctionnaient pas. Conclusion: Localisation : 10/10 Accessibilité (accès à l'hôtel) : 10/10 Accessibilité (en chambre et accès) : 4/10 Amabilité du personnel : 9/10 Prix & performances : je m'attendais à plus pour 200 €
Week-end de la Saint-Valentin réservé. Pas accueilli de manière amicale à l'arrivée. Le sol et le siège des toilettes étaient sales. Moisissure dans la salle de bain et les cadres de fenêtres. Taches sur le tapis. Le sol de la salle de bain était mouillé, il y avait une fuite quelque part, alors j'ai appelé. Aucune solution car le service technique est parti. J'ai des serviettes supplémentaires à mettre sur le sol. Le lendemain, j'ai dû m'y mettre. J'ai eu une chambre de luxe. Cette pièce avait également des ombres dans la salle de bain et les cadres des fenêtres. Les fenêtres ne pouvaient pas s'ouvrir non plus. Fenêtres très humides. Le personnel n'a pas l'air très content. Au moment du départ, j'ai dû payer une somme. Je l'ai payé, je pensais que ce serait correct. Mais j'ai quand même demandé à quoi ça servait. La réceptionniste était occupée pendant un certain temps mais n'a rien trouvé dans le système. Il a également indiqué qu’il ne voyait pas la raison de cette situation. Il s'est excusé et j'ai récupéré mon argent. Mais si je n’avais pas demandé, j’aurais payé une facture injustifiée.
- Pour les chambres, elles sont bien spacieuses et propres. Le seul problème, c'est comme dans presque tous les hôtels, il n'y a plus de lits 2 places, mais uniquement 2 lits de 1 place. C'est difficile de dormir dans ces lits car dans la nuit, les 2 lits de 1 place s'écartent, et la couette de 1 place est difficile à maintenir sur le corps. - Au petit déjeuner, buffet très varié et copieux. Vraiment, rien à redire, c'est excellent 👌. - Au restaurant, personnel très agréable, et la cuisine est juste waouh 🤗🥰. Je vous laisse aller découvrir, n'hésitez pas, goûtez d'abord le steak 😊.
Chambres un peu sombres, absence de personnel a l'accueilet au service. Buffet petit déjeuner copieux et varié. Bon emplacement : en ville près de la gare, manque de stationnement si vous êtes en voiture
Il se situe dans un agréable quartier
Mauvais rapport qualité prix. Chambre bruyante, pas de double vitrage et un peu vétuste, parcontre le lit est moelleux. Petit déjeuner copieux.
le séjour en lui-même s’est bien passé. dommage que la chambre ne correspondait pas à nos attentes par rapport au prix payer par rapport aux nuisances importantes.
Chambre glacée Chambre bruyante 0etit déjeuner triste Trop cher pour la prestation Accueil personnel impeccable
La chambre ne correspond pas du tout à la photo présenté dans la chambre il faisait très froid le chauffage ne fonctionne pas et quand on a demandé un peu plus de chauffage un monsieur nous a ramené un ventilateur qui fait plus de bruit que chauffage le petit-déjeuner est minable nous étions très déçu.
Bien placé dans weert, bon resto a proximité.