Note du restaurant : une réservation préalable de table est obligatoire. Le service, la gentillesse du personnel, la qualité de la nourriture sont absolument excellents et le prix est également correct. Nous nous sommes sentis très à l'aise, tout s'est déroulé sans problème et de manière professionnelle. Merci beaucoup, nous reviendrons.

Terrible et horrible pour un hôtel 4 étoiles. Je ne souhaiterais pas que mon pire ennemi dorme ici car c'est impossible. Si vous avez une chambre donnant sur la rue, vous ne pourrez pas vous y endormir car il y a des années, quand le vent souffle, le mât avec les drapeaux devant l'hôtel grince tellement qu'il est impossible de s'endormir. Les lits sont inconfortables, des matelas moelleux dans lesquels on tombe en dormant, je cherchais un grand lit et j'en ai eu 2 petits réunis qui si vous bougez un peu ils se séparent et vous tombez par terre... Et enfin le paiement. J'ai payé 2 nuits en réservant et j'ai réservé une nuit de plus sans réservation. Je pense qu'elle est très vieille et qu'elle devrait prendre sa retraite car elle n'est plus capable de travailler avec les gens. Vous n'avez pas le choix... vous devez payer et ils m'ont dit que 449 euros sont maintenant la nuit que vous devez payer. C'est terrible que le réceptionniste dise simplement que vous devez payer, que vous ayez dormi ici ou non, vous devez payer pour la nuit réservée. Je suis d'accord avec elle, mais elle a sagement attendu que l'heure de check-out soit passée, alors quand j'ai payé, elle a dit... aaaah non, maintenant la chambre est à 92 euros... Si vous dormez avec vue derrière l'hôtel, vous ne pouvez pas y dormir car une certaine ventilation de la cuisine fonctionne toute la nuit. Et la vue donne directement sur les poubelles de l'hôtel. Et il y a beaucoup de rats C'est tout pour l'instant. Si vous le pouvez, évitez cet endroit dans un arc de cercle large.

Nous étions ici quelques jours pour explorer la région à vélo. Nous sommes très satisfaits de notre séjour à l'hôtel Rooland. Excellent service, personnel sympathique, bel emplacement.

C'est un hôtel soigné avec un personnel sympathique. Cependant, les chambres et la salle de bain sont soignées mais petites. Vous ne pouvez pas tourner les fesses dans la douche et vous êtes presque coincé dans les toilettes. Les chambres ne disposent pas de climatisation et si vous laissez la fenêtre ouverte la nuit, votre sommeil sera perturbé par le trafic sur la N271, très fréquentée. Il fera chaud en été.

Bel hôtel. Chambres soignées, propres et agréables. Service amical tant à la réception qu'au bar et au restaurant. Bon petit déjeuner buffet copieux. Tout est là. De beaux plats savoureux pour le déjeuner et des plats délicieux pour le dîner à des prix raisonnables. Pour nous, ce fut un excellent milieu de semaine avec du beau temps et une excellente compagnie. Nous avons apprécié. Fortement recommandé

Les étoiles de Fletcher peuvent toujours être de moins 1 ou 2. À côté d'une piste cyclable et de belles routes. Chambre petite et très chaude au soleil. Nourriture pas spéciale et chère. De plus, les environs sont magnifiques et proches des jardins du château d'Arcen. Pour le luxe, nous choisissons d'autres hôtels, pour un hébergement simple, c'est ok.

L'hôtel est bien, la nourriture est bonne et le petit déjeuner est plus que suffisant. Les fauteuils du bar sont beaucoup trop bas et difficiles d'accès. Le serveur s'intéresse plus à son lave-vaisselle qu'à ses invités, qui souhaitent commander quelque chose au bar.

Hôtel charmant, lits excellents, nous avons merveilleusement dormi. Tout est soigné, belle salle de bain. Excellent personnel au petit déjeuner et au dîner. Nous avons pris un délicieux repas dans le restaurant chaleureux pendant quelques jours. Fortement recommandé dans un cadre magnifique. E.H. van Langelaar .

L'hôtel a l'air propre et bien rangé. La chambre d'hôtel était petite mais spacieuse et belle. La salle de bain avait également l'air soignée et propre. Dommage que la cabine de douche fuyait en prenant une douche, de sorte que la moitié de la salle de bain était mouillée. Nous l'avons transmis à la réception. Le service pendant le dîner pourrait être un peu plus rapide, mais le serveur très sympathique a fait de son mieux. La location des vélos électriques était excellente. La carte des vélos ou des promenades est claire. Région agréable pour faire du vélo et/ou marcher.

Malheureusement, mon séjour au Fletcher Hotel Roland n'a pas répondu à mes attentes. Pour un hôtel quatre étoiles, je m'attendais à beaucoup plus. Malheureusement, le lit et les oreillers étaient de mauvaise qualité. Le lit avait un creux au milieu, probablement parce qu'il était trop vieux ou trop utilisé. À cause de cela, je n'ai pas pu dormir pendant deux nuits, car je me réveillais toutes les 30 à 40 minutes environ. De plus, le lit n’était pas seulement mauvais pour dormir, mais également inadapté à d’autres activités. Se blottir contre son partenaire est presque impossible, car dès que l'on se rapproche, les matelas s'écartent. Il n'y a pas de surmatelas, ce qui divise littéralement le lit en deux au milieu. Cela ne constitue pas vraiment un séjour confortable ou romantique. Les oreillers n'étaient pas moelleux, mais pas fermes non plus. Cela a placé mon cou dans une position non naturelle, ce qui m’a causé beaucoup de douleurs cervicales. Je n’ai jamais rien vécu de tel auparavant dans un hôtel quatre étoiles. Pour les personnes souffrant de douleurs chroniques, comme moi, cet hôtel n'est définitivement pas recommandé. Un mauvais lit et de mauvais oreillers ne font qu'aggraver la douleur de votre corps au lieu de vous apporter du repos. L'emplacement n'est pas non plus idéal, surtout si votre chambre donne sur la rue. Vous entendez chaque voiture qui passe, ce qui est très dérangeant si vous avez déjà du mal à dormir. De plus, vous pouvez clairement entendre l'ascenseur monter et descendre, et à chaque arrêt, il fait un bruit sourd. Mon conseil : ne prenez pas une chambre près de l'ascenseur. De plus, après 22h le service est tout simplement absent. Si vous avez un problème, vous devez trouver une solution vous-même car il n'y a personne pour vous aider. Par exemple, ma femme avait besoin d’une couverture supplémentaire, mais malheureusement cela n’a pas été possible car il n’y avait pas de personnel présent. C'est absolument inacceptable pour un hôtel quatre étoiles. Le restaurant avait l'air convenable, mais pourrait être mieux entretenu. À certains endroits, j'ai vu des toiles d'araignées, ce qui n'est pas approprié dans un restaurant. Concernant la rénovation : j'espère que ce n'est pas une raison pour réserver, car j'ai fait cette erreur et je le regrette maintenant. On voit que quelque chose a été fait, mais on a l'impression que seul le dessus a été rénové et que le reste a été oublié. La nourriture, par contre, était fantastique ! Le dîner et le buffet du petit-déjeuner étaient tous deux délicieux. Pour le dîner, j'ai pris du magret de canard (fortement recommandé) et pour le petit déjeuner, il y avait un large choix. Si vous recherchez un bon hôtel où vous pourrez bien dormir et vous amuser avec votre partenaire, Fletcher Roland n'est pas le meilleur choix. 220 € pour deux nuits, c'est beaucoup trop cher pour un hôtel où l'on pourrait mieux dormir dans la voiture. De plus, je trouve dommage qu'on n'ait même pas offert une tasse de café ou de thé en guise de compensation pour cette mauvaise expérience. Dans l'ensemble, cet hôtel ressemble plus à un hôtel 2 ou 3 étoiles, et certainement pas à un hôtel 4 étoiles. C'était ma première et dernière fois ici.