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Un véritable scandale. Réservation faite en direct suite à un problème sur Booking. Empreinte de CB enregistrée. Tout est ok. En route vers Amsterdam avec nos 3 enfants, nous les appelons pour prévenir de notre heure d'arrivée. Et là, ils nous annoncent qu'ils ont annulé notre réservation (2 chambres) car problème de débit sur notre CB, sans même chercher à nous joindre !!! alors qu'ils ont notre numéro de téléphone !!! (apparemment ils ont envoyé un mail (juste 1 !!) qu'on a jamais reçu). Service déplorable. Après 20 minutes d'attente au téléphone, le type au téléphone nous repropose des chambres au double du prix !! sans même faire un geste commercial. Nous aurions pu nous retrouver à la rue. Est ce cela le service Hilton ?? A fuir !
Surtout ne pas faire confiance aux photos du site. On est tombé dans une chambre entre 4 murs,juste une lucarne en hauteur avec une peinture avec des yeux géants. Tarifs excessifs. Une immersion dans un bloc cellulaire, par pitié fuyez la chambre 108.
Un endroit remarquablement bien situé, une superbe vue sur un début de paysage maritime inhabituel. Un personnel très professionnel et pourtant très gentil et accessible. Un service parfait. Petit déjeuner exquis !!
Un très belle avec une décoration street art chic qui va parfaitement dans l'environnement de l'hôtel. Dans une zone très calme avec bars et restaurants autour. La chambre et surtout le lit sont extrêmement confortable. Le petit déjeuner est très bon. À 15min en ferry (gratuit) de la gare. Je recommande vivement
Superbe hôtel très propre et surtout très bien placé, seulement 10 min de bateau pour rejoindre central. Les petits déjeuners sont très bons. J’ai pris 4 hôtels différents lors de mes séjours à Amsterdam et celui ci était le mieux niveau confort et emplacement.
Hôtel bien situé dans ce quartier atypique de NDSM à 10 min en bateau d’Amsterdam Central. Petit déjeuner copieux et délicieux. Literie confortable. Attention: au premier étage aucune vue! Fenêtre en hauteur! Surprenant en arrivant, aucune info à ce propos lors de la réservation! Dommage...!
Hotel atypique dans un quartier très calme durant la nuit. Très bon accueil et staff super. Parking à disposition : environ 15€ par nuit dans le parking privé de l'hôtel ou 1,40€ par heure en voirie durant la journée (gratuit durant la nuit). Chambre malheureusement très petite mais bénéficiant d'une belle vue sur l'eau (baie vitrée jusqu'au sol), d'une cafetière, d'une bouilloire et d'un petit frigo. Literie très confortable et salle de bain disposant de tout le nécessaire (et plus, gratuitement, au besoin : rasoir, etc...). Petit-déjeuner en supplément à 14€ par jour si réservé sur place. Complet, excellent rapport qualité/prix.
Personnel très chaleureux et agréable. Buffet de petit déjeuner varié et de qualité. Literie confortable. En revanche, les chambres, exiguës, ne bénéficient d'aucune insonorisation : attendez-vous à passer vos soirées à écouter la télé de votre voisin et la conversation téléphonique de votre voisine. Pour la nuit, vous aurez droit à aux chasses d'eau. Par ailleurs, évitez si possible le dernier étage dans lequel vous serez en cage, une grille métallique fine recouvrant les fenêtres. En cas de vent, le bâtiment grince.
Super hôtel, atypique avec ses grandes baies vitrées. Personnel au petit soin. Le petit déjeuner est vraiment super beaucoup de choix et les ingrédients sont de très bonne qualité. Parking a 20m de l'hôtel un vrai plus. Il y a aussi un ferry qui vous emmènera jusqu'à la gare centrale et tout sa gratuitement. ATTENTION: le personnel de l'hôtel ne parle pas français ...
Magnifique hôtel dont la situation particulière permet de découvrir Amsterdam autrement. Le + : Accueil souriant et multilingue. Cadre chaleureux et feutré conforme aux attentes de la chaîne hôtelière. Chambre luxueuse et.bien équipée. Vue imprenable sur le port...Petit-déjeuner royal et varié. Belle carte au restaurant de l'hôtel. Stationnement possible et sécurisé. Embarcadère pour navette en bateau vers la gare centrale à proximité. (Trajet toutes les 10 minutes). Le - : Pas grand chose à dire si ce n'est que le soir, c'est un quartier assez calme. Ceux qui voudront sortir en ville devront reprendre le bateau ou aller à pied. Une qualité toutefois pour ceux qui cherchent du calme.