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Bon hôtel, surtout si vous aimez le vin. Nous étions ici avec un forfait comprenant un dîner de 4 plats. Wow, c'était vraiment très bien. Super repas avec un vin délicieux. Immédiatement acheté une boîte.
Quel mauvais hôtel, réservé avec l'intention de passer un bon week-end à Valkenburg avec ma femme. Mais quelle tromperie. Tout a commencé lors de la réservation, la chambre réservée n'était plus disponible, donc malheureusement une chambre moindre que celle réservée initialement. Nous avons reçu une bouteille de vin en compensation. Je laisse ouverte la mesure dans laquelle vous obtenez une chambre inférieure pour le même prix et dans quelle mesure la bouteille de vin que vous payez réellement vous-même constitue une compensation. Sur la confirmation que j'ai reçue contenant la bouteille de vin qui serait placée dans la chambre, j'ai demandé si elle pouvait être consommée lors du dîner réservé. Je n'ai jamais reçu de réponse, ce n'est pas grave, je m'arrangerai sur place, du moins c'est ce que je pensais. À notre arrivée, il s’est avéré que la chambre n’était pas dans l’hôtel mais dans un bâtiment adjacent. Cela s'appelle une villa, en fait c'est une maison qui a été divisée en chambres, une sorte de B&B, très bruyante, pas de surveillance, donc beaucoup de nuisances sonores, mais on ne peut pas appeler la réception, pas de téléphone, ils ne répondent pas au téléphone fixe si vous êtes réveillés à 4 heures du matin par des dames qui crient. Dîner, nous avions fait une réservation à 18h, suite à un malentendu, au départ ils n'ont pas compris que nous avions fait une réservation, on nous a refusé, trop occupé. Il y avait littéralement 1 table occupée... Après on nous a permis de nous asseoir, quand nous quittions le restaurant après le dîner il y avait encore 1 table occupée... Si on voulait consommer la bouteille de vin offerte en compensation au restaurant, il fallait payer 17,50€, une bêtise totale pour une bouteille de vin à 8€, et en plus c'était un vin en compensation de l'hôtel lui-même. La nourriture n'était pas très excitante, entrée quelques tranches de perche, plat principal morceau de viande où on ne nous a pas demandé comment nous voulions qu'il soit préparé, nous l'avons eu bien cuit, pas à mon goût et pas le bon choix pour le morceau de viande. Mousse au chocolat du désert et un morceau de savon des toilettes, c'est du moins le goût que ça avait, puis nous avons reçu la facture des boissons consommées sans qu'on nous le demande, le message étant clair : foutez le camp. Par ailleurs, la chambre était bien, la housse de couette et les draps étaient plutôt plastifiés, donc c'était merveilleux de transpirer, donc je ne veux pas penser à devoir passer la nuit ici dans des draps en plastique sans climatisation en été. Mais relativement propre, le ménage semble être le seul département qui fonctionne correctement. Eh bien, l'hôtel du vin, comme vous pouvez le deviner, je ne le recommande pas. J'ai de sérieux doutes sur l'étendue des connaissances sur les vins. Je ne suis absolument pas un connaisseur moi-même, mais le service non plus, il y avait trois bouteilles de vin vides au mur de la chambre et une affiche expliquant à quel point il s'agit d'un hôtel du vin... d'un point de vue gastronomique, cet hôtel est en plein désarroi. Nous avons payé 320 € pour cette expérience,
Attention au stationnement ! Vous pouvez vous garer en face pour seulement 7 euros. Ils ne nous ont rien dit sur les coûts. Nous sommes arrivés pour une nuit et ce n'est qu'après notre départ que nous avons découvert qu'ils avaient ajouté 2 nuits (un total de 29 euros) à la facture. Bon prix. Nous avons également demandé un verre d'eau avec le vin, qui est arrivé une fois le vin terminé et nous avons dû payer 3,50 pour cela. Les femmes de ménage étaient très gentilles
De bonnes chambres, des gens sympas, du bon vin et un bon petit déjeuner. Beau quartier calme 🤘🏻 Juste en face de la gare et à environ 7 minutes à pied du centre. Le rapport qualité/prix est vraiment plus qu'excellent.
Avec des réserves. L'emplacement est parfait. Gare, centre ville, tout à distance de marche. Le restaurant était vraiment super. Il est cependant étrange que les droits de bouchon soient indiqués sur la carte des vins. Le petit déjeuner était correct. Malheureusement, il y a beaucoup de choses préemballées. La pièce était très froide. Le radiateur soufflant était très bruyant. Le sol est très froid. Peu d'espace pour les vêtements, pas de placard approprié. Nous avons aimé le lit et la literie. J'aurais aussi aimé avoir du vin dans le minibar d'un hôtel à vin, mais il était vide. Le personnel était très sympathique. Le stationnement est possible pour 14,50 euros par jour.
De hygiëne laat de wensen over. Bij aankomst overal dikke laag stof en de wcpot zat van de buitenkant vol urine de kamer stonk ook naar de urine lucht. De douchegedeelte zit vol kalk en schimmel. Dit aangegeven bij de receptie het zou opgepakt worden. Later bij terug komst is letterlijk alleen een prulletje in de wcpot gegooit en niet eens de moeite genomen om dat door te spoelen en de wc was nog vies.dit bij het uitchecken doorgegeven en werd maar lacherig over gedaan,Dus nee raadt niemand dit hotel aan. Een hostel is nog schoner als dit.
Chique wijnhotel met nette, leuk ingerichte kamers. We sliepen in de ruime (2 verdiepingen) torensuite, die prijs/kwaliteit helemaal prima was. Het ontbijtbuffet had ruime keuze. De medewerkers waren vriendelijk. Het hotel ligt centraal tegenover het treinstation van Valkenburg en op loopafstand van het stadscentrum en de grotten. Er is mogelijkheid tot parkeren bij het hotel. Al met al een echte aanrader!
Je ne comprends PAS comment les gens peuvent laisser un avis positif sur cet hôtel. J'ai dépensé près de 600 € pour une chambre plus petite que ma chambre. La douche fait environ 2 mètres carrés et présente de la moisissure. Pour accéder à la « chambre d’hôtel », il faut passer par une maison de retraite. La signalisation des chambres laisse également à désirer. J'ai envie de pleurer plutôt que de rire. Afin de profiter du week-end, nous avons réservé le Van der Valk à Heerlen. Gaspillage d'argent cet "hôtel" même si on l'appelait une auberge ce serait un trop grand honneur pour cet endroit.
Très cher pour le service reçu. Chambre très froide, chauffage ne fonctionne pas bien ou très peu, literie moyenne. Je n'y retournerai pas. Emplacement hôtel par contre est parfait.
Personnellement, je trouve que cet hôtel ne mérite pas les 4 étoiles qui lui sont attribuées. Même si les "espaces communs" sont soignés, les chambres mériteraient un vrai rafraichissement. En outre, le jour de notre arrivée, en plus d'un accueil très peu aimable, une des chambres que nous avions réservées (nous étions avec des amis), n'avait pas été refaite et nous avons dû attendre tous ensemble dans la seconde chambre !!!