Séjour médiocre, mauvaise communication et caution jamais restituée Malheureusement, notre séjour dans cette maison de vacances ne s'est pas déroulé comme nous l'espérions. Le week-end en lui-même a été médiocre, en partie à cause d'une mauvaise communication avec le propriétaire. Les questions ont reçu une réponse tardive, voire pas du tout, et les rendez-vous ont été peu flexibles. Quant au ménage : il n'y avait rien à redire. La maison était bien rangée à notre arrivée et nous avons même envoyé des photos comme preuve qu'elle avait été correctement nettoyée à notre départ. Pourtant, nous n'avons pas récupéré notre caution. Il a fallu pas moins de quatre mois au propriétaire pour nous faire savoir que le dépôt n'était pas retourné, sans aucune explication pour expliquer pourquoi. Malgré plusieurs demandes, il refuse de clarifier. Après une enquête plus approfondie, nous constatons que ce n'est malheureusement pas un incident. Il y a plusieurs groupes qui ont connu la même chose, et il semble que le dépôt soit retenu en standard. Cela semble carrément injuste et signifie que nous ne pouvons absolument pas recommander ce propriétaire.

Un cauchemar absolu. Ce n’était pas un séjour, c’était un désastre total. Dès notre arrivée, les ennuis ont commencé. Le logement ? Minable. Pire qu'une auberge de jeunesse délabrée, avec des lits si inconfortables qu'un sol en béton était encore mieux. L'hygiène ? Inexistant. J'ai vu des endroits frappés par un ouragan qui semblaient plus propres que celui-ci. Le service ? Ridiculement mauvais. Les propriétaires se déplaçaient à un rythme qui rendrait même un escargot impatient. Les questions ont été ignorées, les plaintes ont été rejetées et si vous avez obtenu une réponse, c'est avec l'attitude de quelqu'un que vous préféreriez voir partir. Et la cerise sur le gâteau ? Nous n'avons pas récupéré notre caution. Aucune explication, aucune raison raisonnable, juste une belle excuse pour garder notre argent. C'est une pure fraude. Pour tous ceux qui envisagent de réserver ici : ne le faites pas. Dormir dans votre voiture, planter une tente dans les bois, réserver un autre endroit si nécessaire, tout vaut mieux que cette expérience désastreuse.

Bel emplacement !!! Nous avons passé ici un week-end à 25 personnes (sortie équipe/entreprise). Le logement est spacieux, propre et entièrement équipé. Fortement recommandé!

Quel bel endroit ! Tout était parfait ! L'hygiène, les lits, la cuisine avec tout ce qui va avec, l'espace, la vue et l'accueil convivial. Très réussi pour notre groupe de 20 personnes. La chorale country et western Rumberley a apprécié et chanté sans causer de désagréments !

Communication insuffisante avec le propriétaire. La bière n'était pas refroidie et ne pouvait pas être exploitée correctement tout le week-end. Le linge de lit et les protège-matelas ont dû être retirés et laissés près de la télévision, soigneusement faits, et ensuite facturés comme "pas bons". De plus, il est difficile de nettoyer sans produits de nettoyage adéquats, mais on m'a demandé à plusieurs reprises d'en mettre dans la maison. L'étang de baignade a l'air joli mais est en réalité trop froid pour nager. Tout spectacle, non, en ce qui me concerne !

La maison très bruyante et les équipements de cuisine n'étaient pas propres à l'arrivée, les lits étaient très sales et raides. La bière qui l'accompagnait était imbuvable et tuée immédiatement. Le propriétaire n'a pas pris la peine de livrer la maison et a finalement payé des frais de caution très élevés. Certainement pas recommandé.

Les couverts étaient sales. Pas de bonne carbonatation à la pression, la bière m'a immédiatement tué. J'ai passé une demi-journée à nettoyer avec tout le monde et aucune caution n'a été restituée. Mais le propriétaire n'est pas chez lui pour le livrer

Bel immeuble, spacieux, aire de jeux, foyer, propriétaire soigné et sympathique. Points négatifs ; les poêles à frire ont besoin d'être rénovées. Il n’y a pas de bancs en bas où l’on puisse s’asseoir un moment. Éclairage inconfortable au dernier étage et peu invitant à l'usage. La nappe de la table de billard peut être remplacée. Aucune possibilité de promenade à proximité immédiate.

Très bien situé. Propre et tout fonctionne. Il y a eu quelques plaintes concernant les lits, mais nous sommes tellement gâtés aujourd'hui que dans un grand groupe, il y a toujours des plaignants :-). Les propriétaires sont faciles à joindre si vous avez des problèmes ou des questions. Dans les couloirs, j'ai entendu dire que les propriétaires étaient un peu raides, mais en tant que membre du groupe, cela ne m'a pas dérangé. La cuisine est bonne. Plats professionnels. Petit réfrigérateur/cuisinière et four pour les grands groupes. Un beau terrain à l'extérieur et un endroit idéal pour rester à l'intérieur.

Bel hébergement pour les grands groupes. Chambres très spacieuses. Ce n'est pas un environnement où vous pourrez vous détendre autour du pâté de maisons avec de jeunes enfants. Communication avec le propriétaire très difficile. Répond très tard ou tout simplement pas du tout. Très ennuyeux. Nous n'avons récupéré la caution qu'après plus de 2 semaines. Il n'y a eu aucune réponse au téléphone, au courrier électronique ou à l'application et rien n'a été fait concernant certaines plaintes. Il y avait quelques douches froides, une forte odeur d'égouts se dégageait régulièrement et le Wi-Fi fonctionnait très mal. Merci pour le rapport, point final. Et tout cela alors que vous avez payé 3700 euros pour 3 jours. Le propriétaire veut dire que nous ne reviendrons pas tous les 20. Un peu d'enthousiasme ne fera pas de mal à vous en tant que propriétaire. Et soyez accessible !