Après avoir visité plusieurs entreprises de maisons de retraite informelles, nous nous sommes retrouvés chez D&G Chaletbouw. Dès le premier contact, nous nous sommes sentis à l'aise avec cette entreprise. Nous avons écouté attentivement, réfléchi et conseillé. De plus, le choix de modèles, de matériaux, d'équipements, etc. est vaste et tout est de grande qualité. Nous sommes bien informés et impliqués tant dans la phase préliminaire que pendant le processus de construction. Sans exception, tous les employés avec qui nous avons eu affaire ont été très serviables et professionnels. Tout cela a conduit à un résultat final de haute qualité dont nous sommes très satisfaits et espérons en profiter pendant de nombreuses années.

Nous sommes très satisfaits de la construction et de l'installation de la maison de retraite informelle pour ma belle-mère, qui se trouve désormais à côté de notre maison. Le contact avec les collaborateurs de la DG Chaletbouw a été agréable. Ils ont pris en compte les souhaits de ma belle-mère et les ajustements ont été effectués sans difficulté. Comme nous avons préparé nous-mêmes l’installation, il n’y avait rien à redire. Nous aurions aimé qu'il y ait eu un peu plus de confiance de la part de DG. Par exemple, nous n'avons pas reçu de dessins avec les dimensions exactes des raccordements et des drains. Il a donc fallu venir tout mesurer nous-mêmes. Ensuite, nous avons compris pourquoi : dans le passé, ils avaient trop souvent constaté que quelque chose n'allait pas lorsque les préparatifs étaient faits eux-mêmes. Cela a causé beaucoup de problèmes. Donc, si vous choisissez de préparer les choses vous-même, faites-le avec beaucoup de soin. Vous devez savoir exactement ce que vous faites, sinon il vaut mieux laisser DG s'en occuper. De plus, nous avons été bien informés entre-temps, le transport s'est déroulé sans problème et l'installation a été très rapide. À l’exception de quelques problèmes mineurs, tout semblait parfait et ces problèmes ont également été résolus rapidement. On peut dire que tout a été construit avec soin et attention, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur du chalet. Bref : une expérience très positive avec la DG Chaletbouw. Elle est donc très récompensée de cette critique !

Très satisfaite de ma belle maison de retraite ! Un savoir-faire pur.

Nous avons récemment fait construire une extension/chambre supplémentaire pour un chalet existant par D&G à Veenendaal. Au cours du processus, nous avons été choqués par les critiques négatives. Nous sommes cependant très satisfaits. En particulier sur l'accompagnement fourni par Rense pendant le processus et la qualité de notre expansion. Dans certaines régions, cela pourrait être un peu plus convivial pour le client. Par exemple, nous avons été obligés de payer la totalité du montant avant que l'extension ne soit installée et livrée. Aux Pays-Bas, il est courant de payer les derniers 10 % après la livraison. Mais dans l’ensemble, nous pouvons recommander D&G, nous pensons qu’ils sont professionnels et qu’ils ont fait du bon travail. Deux points de livraison finale ont également été parfaitement gérés.

Très mauvaise communication, ne répondez pas, ne rappelez pas, alors que nous sommes en train de réclamer notre garantie pour défauts et fuites

Ne faites pas affaire avec cette entreprise !!! La semaine dernière, leur avocat nous a demandé de supprimer l'avis (réaliste) car D&G-Noord serait une entreprise complètement différente de D&G chaletbouw Veenendaal. Notre disposition de garantie indique la construction du chalet D&G Veenendaal et nous étions également là pour concevoir le chalet. Il ne serait construit que dans l’usine de Vroomshoop. Maintenant, après un an, ils disent que la BV de Vroomshoop est en faillite et que notre garantie a donc expiré. Nous avions publié un avis négatif (non seulement à cause de cela mais aussi parce que l'ensemble du processus était épouvantable), mais ils ont ensuite menacé de faire appel à leur avocat. Nous avons indiqué que nous n'avions rien fait de mal et que notre garantie indiquait cette entreprise. Il n'y a pas de réponse. Nous avons également contacté D&G Veenendaal à deux reprises et on nous a dit que nous serions rappelés. Cela n'arrive pas. Nous avions supprimé les avis par mesure de sécurité, mais maintenant ils ne font plus rien. Voici donc une autre critique. Vraiment une entreprise avec de gros mensonges !!

En 7 ans, après l'achat chez Domuscura et la construction par D&G, notre expérience est : - une fondation pourrie - un porche pourri - maison tordue, 7cm ! - fuites multiples dans le toit - radiateurs avec revêtement écaillé - volets roulants avec de nombreux défauts - planchers bombés - chaudière qui fuit - porte d'entrée courbée La garantie et le service doivent toujours être appliqués par le biais d'une procédure judiciaire.

Personnel bon et compétent, très sympathique. Nous serons heureux de vous aider à choisir un chalet et de bien vous guider si vous avez besoin d'une maison de retraite informelle.

Malheureusement, nous devons être d'accord avec les critiques négatives. Il y a plusieurs défauts dans la maison de retraite informelle livrée il y a 3 ans, mais ce n'est pas de leur faute, ils ne sont pas obligés de construire selon le code du bâtiment ou on nous montre la porte après des plaintes. Nous avons enfin entamé une procédure via notre assurance protection juridique. À suivre.

Très heureux et apprécié de ce magnifique chalet de D&G Chaletbouw. Bien pensé pendant le processus, de bons conseils lors de la demande de permis, une réponse rapide aux questions et un processus rapide, des personnes (de transport !) professionnelles. Le chalet est insonorisé, entièrement meublé et bien isolé. Heureux client ici!