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Attention, nous essayons de gagner de l'argent supplémentaire avec le dépôt ! Les chalets sont remis dans un état lamentable et au final nous gardons la totalité de la caution car il y avait des prétendus défauts ! Et l’eau n’est qu’une flaque qui sent mauvais !
Une belle caravane soignée et spacieuse, j'avais loué les packs supplémentaires et ils étaient déjà prêts. La réception a également été utile pour l'enregistrement, donc tout était parfait.
ATTENTION arnaque !!! Le lendemain de notre arrivée le 3 juillet 2021, nous nous sommes plaints de moustiquaires cassées dans TOUTES (!!!) les chambres. Quelqu'un est venu nous dire que malheureusement nous ne pouvions rien faire. Finalement, la caution a été conservée et on nous a accusé de l'avoir cassée ! Très, très ennuyeux. Il n'y a eu aucune réponse à mon dernier email. Malheureusement nous ne réservons plus là-bas !! La maison F330 était par ailleurs très bien - personne ne peut vraiment rien faire contre l'invasion des moustiques (été 2021) - mais c'était aussi très ennuyeux. Sinon bel endroit, belle plage Addendum à la réponse de Chaletspecial ci-dessous : Malheureusement, ce n'est pas du tout vrai : j'ai réservé le logement pour moi et ma fille, y compris son amie, et j'étais là, ce que les voisins peuvent également confirmer. Toutes les informations sur l’âge étaient correctes et auraient pu être vérifiées à tout moment ! Votre affirmation selon laquelle nous avons laissé la maison « complètement sale » et que les moustiquaires avaient été réparées est également fausse. La maison a été laissée propre et nous avons emporté les bouteilles vides et les déchets. Si par linge de lit sale vous entendez les taches de sang des piqûres de moustiques, alors oui, nous avons dormi dans le linge de lit pendant une semaine et nous avons été piqués. C'est et ça reste une arnaque !! s'ils gardent simplement l'acompte et ne répondent pas aux e-mails ou ne communiquent pas. Nous ne réserverons certainement plus via Chaletspecial !
J'ai séjourné au chalet B15 début septembre. Tout ce que je peux dire ici, c'est : une fois et JAMAIS encore. Le mobilier est complètement usé et les miettes de pain du locataire précédent se retrouvaient partout. Après avoir immédiatement contacté Mme de Vries et me plaindre de l'état du chalet, j'ai reçu la réponse scandaleuse : Quelques miettes ne vous rendront pas malade. Pas de logement du tout ! J’ai donc d’abord nettoyé les lieux pendant deux heures puis nous avons mis nos affaires en place. Bien sûr, les coussins des meubles de jardin n'étaient pas plus beaux. Sans parler du grill inclus. Nous reviendrons à cet endroit, mais ne réservez JAMAIS ENCORE via Chaletspecial !!!
Très sale, personnel totalement antipathique et peu arrangeant. Au lieu de nous enregistrer à 15h00, nous sommes arrivés à 13h30 et sommes allés surfer au camping. Cela a été puni par la rétention de la caution. Alors méfiez-vous de ce fournisseur, certainement pas très convivial. Je sais que c'est assez différent des autres régions de vacances. Apparemment, il n'est pas nécessaire d'être amical avec les clients payants ici. Chemin des DOIGTS devant Chaletspecial Chaletverhur.
Le chalet est très agréable pour ralentir. Nous n'avons manqué de rien. Holle Poarte est un très bel endroit. Nous avons aimé et nous reviendrons
Malheureusement, le chalet était un désastre absolu, soi-disant nettoyé 3 jours avant l'arrivée - les toiles d'araignées dans le jardin et devant l'entrée peignaient une image différente. Le chalet lui-même était dans un état pitoyable - sale et délabré et pas du tout comme annoncé sur les photos. Nous aurions dû être alertés à la réception lorsqu'on nous a dit que les réclamations devaient être discutées directement avec l'agent. Nous avons rendu les clés immédiatement et contacté Chaletspecial immédiatement. La dame ne voulait pas nous donner un autre chalet ni envoyer quelqu'un pour le nettoyer. Elle ne veut pas non plus rembourser d’argent. Restez loin de ce fournisseur ; il existe de bien meilleures sociétés de location de chalets qui vous aideront rapidement et sans aucune formalité administrative. Le parc de vacances en lui-même est génial, mais il vaut mieux rester loin de cette entreprise.
Magnifique et idéal pour les enfants. L'animation est super, l'aire de jeux est sympa et c'est super proche de la plage. On attend déjà avec impatience l'année prochaine !!!
Tout est très soigné et propre. Un établissement très agréable et adapté aux enfants. Nous avons vraiment aimé cet endroit. Une très belle plage de sable 👍
Le Charlett est très bien entretenu et la taille s'adapte parfaitement. Le propriétaire est très arrangeant et nous a accueilli personnellement et nous a donné des conseils sur les endroits où manger. Quand nous sommes arrivés, c'était très propre. Le seul reproche que je ferais concerne les très petites places de parking.