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Maison agréable et soignée, beau parc et gens très sympathiques.
Le personnel du comptoir, sympathique et serviable, y vient régulièrement Je ne peux pas évaluer les chambres/hébergements
Commençons positivement, la région est magnifique, proche du village et il y a plein de choses à faire dans les environs immédiats. Les bungalows et le service sont horribles. Bungalows : mal entretenus, sales, literie sale, froid. Service : mauvais, notre chaudière de chauffage central était en panne, nous avons dû vérifier nous-mêmes quel code affichait la chaudière, sur la base du code d'erreur, un technicien a été appelé. il a indiqué qu'il s'agirait d'une réparation coûteuse et en inspectant la documentation, il est apparu que ce problème s'était également produit en 2021, 2022, 2023. Après avoir signalé au "gestionnaire du parc", nous avons reçu un e-mail indiquant que tout n'allait pas, ils avaient appelé le technicien pour rien, et nous avons passé une nuit/matin sans chauffage ni eau chaude. Conclusion; une fois et JAMAIS encore !!!
La maison que nous avions réservée, le numéro 61, est une maison délabrée qui n'a probablement pas été nettoyée depuis des mois. Toutes les plinthes sont détachées, il y a des araignées et des toiles d'araignées partout. La douche est carrément sale, avec les bords et les joints de mastic noirs de dépôts sales et la hotte aspirante ne fonctionne pas. C'est très bruyant là-bas, ce qui n'est pas agréable avec une famille. La maison sur la photo est beaucoup plus petite en réalité. ATTENTION : Des frais supplémentaires s'appliquent si vous réservez ici via des sites de réservation sponsorisés par Google, qui donnent l'illusion que tout a été payé. Nous avons dû payer plus de 240 euros supplémentaires, dont 100 euros de caution. Vous recevrez ces frais supplémentaires par email dans votre boîte spam. Donc dans la plupart des cas la maison est beaucoup plus chère qu'un concurrent, malheureusement c'est leur modèle économique, ou une arnaque car on ne peut pas descendre en dessous du montant à moins d'annuler deux semaines avant la date d'arrivée.
Un logement agréable, un bon service, je n'aimais pas les demandeurs d'asile du quartier, du coup il y en avait 20 dans mon jardin de devant. Ils ont amené mon adorable chien Lassie. J'aimerais recevoir une compensation pour cela, ou un nouveau chien ou un demandeur d'asile qui fera tout pour moi. Si quelqu'un peut me trouver Lassie, il recevra 1 demandeur d'asile. cordialement, azdimi fûrkel
Un bungalow très ancien, certaines choses ont été rénovées, mais la maison ne vaut pas son prix. Il y a une traction dans tous les coins et recoins, beaucoup de choses sont cassées, l'équipement de la cuisine est marginal. Mais le pire, c'était le chauffage cassé. Lorsque la température extérieure est de 3 degrés, le chauffage est un avantage. Le technicien est venu et a dit que le défaut avait été réparé, mais malheureusement ce n'était pas le cas. Quand nous sommes arrivés à la maison, il faisait 7 degrés et quand nous sommes partis après deux nuits, il faisait 16 degrés. La dame à la réception était plus que hostile. Malheureusement, je ne peux pas recommander ce parc. Même si le quartier et l'emplacement sont vraiment sympas.
C'est une belle région. Nous y sommes allés plusieurs fois. Cette année, on nous a demandé environ 2 semaines à l'avance de chercher volontairement une autre maison car le parc a dû céder notre maison à des titulaires de statut. Nous y avons contribué. C'était toujours bien, également en termes de service. Cette année, à l'arrivée, l'autre chalet, le n°1. 113, c'était très mauvais, pas nettoyé et beaucoup de moisissure dans les rideaux, les oreillers et l'air. Le lendemain, une réceptionniste très sympathique nous a proposé des alternatives, le numéro 108 et plus tard également le numéro 80. Cependant, le numéro 80 avec baignoire n'était disponible que le lundi. L'autre employé du comptoir lundi n'était malheureusement pas aussi aimable avec le client et pas après non plus. Notre caution n'a pas été restituée après trois semaines et lorsque nous avons appelé, il s'est avéré qu'elle avait été retenue parce que nous avions occupé deux maisons en raison de la situation et qu'une deuxième devait être nettoyée (seulement 75,50 euros et non 100 euros). Cependant, c’est ce qu’ils avaient suggéré. Dans l’ensemble, aucune raison de revenir par ici. La demande (courriel) de la semaine dernière demandant au gestionnaire du parc de nous contacter n'a pas reçu de réponse. Notre confiance a été gravement endommagée, et ce n'est pas pour nous une nouvelle fois de cette façon.
De l'argent gaspillé... Cadre magnifique mais horaires d'ouverture de l'accueil bourguignons. Pas d'animation, pas de boutique... Et je ne sais pas pourquoi, personne ne nous a indiqué le service sandwich. Il n'y a donc pas de magasin et vous ne pouvez vous asseoir qu'au restaurant. Donc pas de ramassage. Un peu gênant si vous arrivez un peu plus tard. Et puis aussi avec les enfants. Vous dépendrez alors du village qui dispose d'une large gamme de commerces. Je pense que les frais de nettoyage sont un gaspillage d’argent. Faites vos propres lits et ramassez-les également. De la poussière et des toiles d'araignée, c'est ce que la maisonnée aurait dû voir, beurk beurk... des lits pour pleurer en tant que malade du dos. J'ai passé toute la semaine dans un trou. Les 5 ensembles de literie étaient sales, ils ressemblaient à des taches de bile jaune. De l'eau froide toutes les 5 minutes sous la douche... J'en ai fini et je suis même parti de la maison plus tôt. L'environnement nous donne envie de revenir dans cette belle partie des Pays-Bas. Mais nous allons éviter ce camping, je pensais vraiment que c'était un gaspillage d'argent.
J'y suis allé 4 fois ! La façon dont il est meublé varie considérablement d'une maison à l'autre. Malheureusement, la dernière fois était très datée et le nettoyage pourrait vraiment être amélioré. Le parc est merveilleusement calme et situé dans un cadre magnifique. Le service est également excellent et vous pourrez déguster une cuisine délicieuse au restaurant De 3sprong. C'est aussi agréable de regarder (ou de longer) le train à vapeur. De belles excursions à Valkenburg, Maastricht et de délicieuses glaces au Wingbergerhoeve à Vijlen.
Pas très propre et pas à l écoute des clients