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C’est la toute première fois que je me sens obligé de partager une expérience négative. J'avais déjà envoyé mes commentaires à l'hôtel mais je n'ai jamais reçu de réponse. Il y avait deux problèmes majeurs : Manque d'hygiène inacceptable pour ce type d'hébergement (couverts sales, taches sur une serviette et taches de sang sur le linge de deux des quatre lits). Tout a été changé et nettoyé le lendemain, et on m'a dit que j'aurais dû appeler le numéro en cas d'urgence. J'ai dû constater la deuxième nuit que le numéro d'urgence ne fonctionnait même pas en cas d'urgence réelle. La façon dont l'alarme incendie a été gérée la deuxième nuit a montré des lacunes en matière de sécurité du maire. - Il n'y avait visiblement aucun membre du personnel pour alerter les invités et aider à évacuer le bâtiment. J'aurais eu besoin d'aide avec ma mère âgée et handicapée car les ascenseurs ne fonctionnaient pas en cas d'alarme incendie et les escaliers étaient très étroits. - Personne ne s'est assuré que tous les invités et le personnel étaient présents au point de rassemblement. - Après avoir quitté le bâtiment et nous être rassemblés à la réception, il n'y avait toujours aucune information sur ce qui se passait. J'ai parlé à plusieurs invités qui m'ont dit qu'ils essayaient de joindre le numéro d'urgence mais que personne n'avait répondu. - Les pompiers sont arrivés et sont repartis mais il n'y avait toujours aucun membre du personnel pour informer les clients de ce qui se passait. - Sans aucune information de la part du personnel, les invités sont finalement rentrés dans leurs chambres après le départ des pompiers. Au moins à ce stade, une personne responsable aurait dû être là pour expliquer que tout allait bien et que nous pouvions retourner dans nos chambres en toute sécurité.
Nous avons passé une merveilleuse nuit pendant le week-end au Boutique Hotel Benedict. L'emplacement est parfait : calme et proche de tout. L'intérieur est magnifique et attrayant, vraiment réalisé avec soin et style. Le service était excellent : tout le monde était sympathique et incroyablement serviable. Vous vous sentez immédiatement le bienvenu. Fortement recommandé pour une nuit relaxante et spéciale !
C'est un endroit magnifique, propre et calme où vous pouvez vraiment vous sentir en Hollande, le personnel est exceptionnel, très gentil, doux et bien éduqué et veille à ce que vous ne manquiez de rien pendant votre séjour. Chambres très propres, design époustouflant et faciles d'accès même avec beaucoup de bagages, je recommande vivement Benedict Noordwijk.
J’ai mis en ligne une vidéo pour présenter le magnifique patio-jardin de la suite, parfait pour savourer un café matinal paisible avant le réveil des enfants. La courte distance à pied de la plage a rendu notre séjour encore plus agréable. Quel hôtel merveilleusement aménagé avec un personnel accueillant et arrangeant. Nous reviendrons certainement !
Un 10/10. Très belles chambres avec un superbe look. En quelques minutes à pied, vous pourrez rejoindre à la fois la plage et la ville. L'ambiance, y compris le personnel, était incroyable. Recommandations de restaurants, café à emporter et un salon agréable. C'est tout ce dont vous avez besoin pour être heureux !!!
La chambre était soignée et propre. Vous arrivez positif. Mais lorsque vous restez 2 nuits, vous remarquez qu'il n'est pas pratiquement meublé. Le canapé/meubles à l'intérieur et à l'extérieur sont inconfortables. Il n'y a pas de télévision et c'est ce à quoi on s'attend avec cette pièce. Les toilettes n'ont pas de lavabo, il faut donc se laver les mains dans la kitchenette. La tranquillité de la vue est agréable. C'était très bruyant. Trébucher d'en haut et d'en bas pendant le séjour. Et surtout le matin et le soir quand les gens sont dans leur chambre. Pourboire à l'hôtel, un miroir de rasage dans la salle de bain. Le lavabo est si profond qu’il n’est pas facile de se maquiller ou de se raser. Les volets sont parfaits comme protection solaire. Ils sont difficiles à ouvrir car ils ne comportent pas de boutons/poignées. Enfin, nous avons trouvé dommage qu'il n'y ait pas de possibilité de ventilation naturelle. Seules les portes-fenêtres pouvaient être ouvertes, mais cela n'était pas agréable la nuit. Il n'y a pas de grilles ni de fenêtres de dégagement. Bref : c'était assez décevant.
Très bel hôtel-boutique. Les chambres sont vraiment exceptionnellement belles et bien équipées (sauf une télévision). Le complexe est très agréable à la campagne et Noordwijk et la plage sont accessibles à pied. Il ne faut pas s'attendre à un service hôtelier car ce n'est pas un hôtel classique. L'enregistrement, etc., a été simple et convivial. Important : vous devez réserver les places de parking séparément et vous devez le faire. À mon avis, il n'est pas nécessaire que ce soient les plus chers directement sur le système. Si vous êtes à l’aise à pied, vous pouvez choisir l’option la moins chère. Cela signifie que vous pouvez vous garer dans la rue ou utiliser un parking à proximité. Autre avantage, vous pouvez également vous garer à d'autres endroits de la ville, par exemple à proximité des clubs de plage.
Charmant hôtel de charme, à 7 minutes à pied du front de mer dans une jolie voie privée. Le personnel était super. La communication avant l'arrivée était bonne et j'ai réussi à réserver un vélo à l'hôtel pour mon séjour.
Ma femme et moi y avons passé un très bon week-end. Chambres bien conçues et zone centrale. Le personnel est sympa, si vous pouvez les trouver. Julie était sympathique et arrangeante. Je suggérerais d'avoir une personne à temps plein pour vous aider avec les instructions et toute exigence supplémentaire : réservations, ouvre-bouteille, code de porte, etc. L'intimité est agréable, mais cela peut ressembler à un appartement de location plutôt qu'à un hôtel. Les plages sont belles et c'est une belle promenade. J'y retournerais
Nous avons été très satisfaits. Le logement est très propre et non loin de la plage. On nous a donné une chambre plus grande que celle réservée et un membre du personnel nous a gentiment fait visiter les différentes chambres pour avoir une idée des différentes tailles de chambre par nous-mêmes. La communication avant et pendant le séjour s'est déroulée sans problème et même tard dans la soirée, vous pouvez joindre la personne de contact par email. Nous avons réservé un ticket de parking à l'avance, mais malheureusement nous avons dû attendre une nuit car il n'était pas dans la chambre comme décrit. Les chambres sont malheureusement très bruyantes, mais confortablement aménagées.