Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait. Nous sommes venus pour passer de bonnes vacances, elles ont été désastreuses. Il y avait une odeur constante d’excréments qui était masquée par des désodorisant, cela ne fonctionnait pas! Les lits étaient sales, des taches, des poils/cheveux… des taches de moisissures aux murs, on aurait dit que la chambre n’avait jamais été nettoyée. Nous avions une sorte de cuisine, des excréments de souris étaient cachés derrière la poubelle. La salle de bain était d’une saleté, des joins noirs, des cheveux dans la douche… Et puis le problème principal, les punaises de lit. Nous allions partir dormir, quand je retrouve une punaise dans mon lit. Il y en avait une dizaine. Le propriétaire nous faisait du chantage pour ne pas parler, ne pas dire qu’il y en avait. Il disait que des équipes étaient déjà venu pour régler le problème, mais nous voyons bien que ça n’a pas fonctionné. Fuyez absolument cet endroit.

Accueil déplorable et appartement qui pue!!! Dès notre arrivée, la personne à la réception nous a parlé avec un mépris incroyable, allant jusqu'à nous dire "taisez-vous tous" pendant qu'il faisait son récapitulatif, alors qu'il aurait simplement pu s’adresser à une seule personne. Un manque total de professionnalisme Nous sommes arrivées le vendredi 31/01 soir. Un comportement inacceptable pour un hôtel censé accueillir ses clients avec bienveillance. Cela a gâché le début du séjour. L’agent d’accueil du lendemain était plus agréable et aimable. Il y’a par ailleurs une odeur persistante dans l’appartement, une odeur littéralement de me*** Ils tentent de la masquer avec des désodorisants mais elle persiste, c’est une odeur entêtante! Cela doit venir des canalisations mais c’est difficilement supportable. La chambre était minuscule, avec des tâches de moisissure visibles au plafond, et la salle de bain était dans un état déplorable, nécessitant un sérieux rafraîchissement. Clairement, je ne retournerai pas à cet établissement.

Accueil déplorable et très désagréable qui nous a gâché le début du séjour. Les chambres n’étaient pas propres, humides et dont l’entretien laisse à désirer. Je ne le recommande pas et pour le prix c’est indécent.

Bien placé , personnel sympa, bonne cuisine surtout la tarte aux pommes, un peu bruyant mais en raison de son emplacement. Punaises de lit féroces qui ont à moitié dévoré ma femme ! Venir avec des insecticides.

Nous nous sommes arrêtés pour prendre un café, j’ai eu l’occasion de rencontrer la personne la plus désagréable de ma vie et de boire le pire café. Je n’ose même pas imaginer à quoi ressemble l’intérieur de l’hôtel.

Je rejoins les commentaires précédent sur les punaises de lits. Réveil à 2H du matin avec des punaises sur moi un samedi soir. Numéro d’urgence qui reste sans réponse, 2H pour trouver un autre libre à plusieurs dizaine de kilomètres de la (aéroport). Retour à l’hôtel le lendemain lunaire, pas de Check out mais la chambre a été nettoyée, plus aucune trace, le proprio qui vous accuse de faire la fête ailleurs et d’avoir juste voulu dormir proche (alors que sont hôtel est littéralement au milieu de tout au centre ville) En bref, c’est miteux, le propriétaire se fout ouvertement de vous, au vu du prix de la nuit on est sur une sacré arnaque, fuyez.

Punaises de lit - Hôtel à éviter absolument – Problèmes multiples Nous avions réservé deux nuits dans cet hôtel à Amsterdam, attirés par son apparence propre et les avis en ligne. Malheureusement, dès la première nuit, nous avons vécu une expérience désastreuse. Au réveil, nous avons découvert que les quatre lits de notre chambre étaient infestés de punaises de lit, ce qui nous a causé de nombreuses piqûres, et nos vêtements ont également été contaminés. Lorsque nous avons alerté la réception, l'employé sur place s'est montré peu coopératif et n'a proposé aucune solution. Il a refusé de nous aider, affirmant que ce problème était courant et que nous étions en quelque sorte responsables de notre situation. Malgré sa promesse de faire intervenir une entreprise pour vérifier la chambre, personne n'est jamais venu. Outre ce problème majeur, nous avons aussi constaté que la propreté de la chambre laissait à désirer. Sous les lits, il y avait beaucoup de poussière, et contrairement aux descriptions, toutes les chambres ne bénéficient pas d'une vue sur le canal. Le service de voiturier a également été très décevant. Nous avons dû attendre deux heures pour récupérer notre voiture, ce qui nous a obligés à payer des frais de parking supplémentaires. Le site de l'hôtel indique que la voiture peut être récupérée jusqu'à 21h30, mais en réalité, la dernière heure possible était 18h30, et notre voiture a été ramenée bien plus tôt que prévu. Compte tenu de tous ces problèmes, nous ne recommandons absolument pas cet hôtel. Il existe de nombreuses autres options à Amsterdam offrant un meilleur service et des chambres plus propres. Si vous avez déjà réservé ici, je vous encourage vivement à reconsidérer votre choix.

A FUIR IMPÉRATIVEMENT !!! Mes amis et moi-même avons prix une chambre pour 2 nuits. Nous ne sommes restez que 1 nuit. Vous vous demandez sûrement pourquoi et oui c’est bien ce que vous pensez LES PUNAISES DE LIT. Même après 6 ans cet établissement n’a pas eu l’intelligence de régler ce problème, tout comme le réceptionniste qui manque cruellement d’intelligence lui aussi pour comprendre la présence de punaise que nous ne faisons que rabâcher pendant 1heure dans notre chambre . Bien sûr pas de remboursement pour la nuit on n’avons pas dormi sinon ça ne serait pas drôle. Le pire hôtel de ma vie et dieu sait que j’en ai fait.

A FUIR PITIÉ !!! Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fais sans hésiter. Il y a pleins d’autres bons hôtels à Amsterdam, alors rendez vous service et ne tentez pas de passer vos vacances dans celui-ci. Ne vous fiez pas à la belle devanture fleurie et à la belle vue sur le canal, l’hôtel est infesté de punaises de lit !! Visiblement l’hôtel (et les autorités sanitaires) n’en n’ont rien à faire puisque le problème perdure depuis 6 ans. En nous réveillant le matin nous constatons que les 4 lits sont remplis de punaises de lit; résultats : des piqures sur tout le bras et des démangeaisons partout. Évidemment le réceptionniste nous dit qu’il ne peut pas faire grand chose car « ce n’est pas son métier », et même en lui montrant les photos, il ne nous croit pas et nous dit que lui aussi pouvait trouver des photos sur Internet. De plus, il nous assure qu’il appellera une entreprise qui viendra vérifier s’il y a vraiment des punaises de lit; au final celle-ci n’est jamais venue. Pareil pour le manager de l’hôtel que nous n’avons jamais vu. Lorsqu’on lui demande une compensation ou un remboursement pour qu’on puisse réserver un autre hôtel pour le reste de notre week-end, il nous réponds qu’il n’y aura pas de remboursement immédiat et que si nous n’avons plus d’argent pour réserver un autre hotel, cela ne servait à rien de venir à Amsterdam (????) Et pour couronner le tout, le service de voiturier nous appelle pour récupérer notre voiture 1h à l’avance (17h30 au lieu de 18h30 comme écrit sur le contrat).

Cet hôtel est un petit hôtel modeste mais très bien situé et le personnel à été très sympathique avec nous. La chambre est petite mais nous étions toujours dehors en excursion, donc ce n'était pas un problème. Nous n'avons pas eu des punaises de lit .