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C'est vraiment dommage, l'endroit est très sympa, propre et super bien situé, c'est dommage qu'ils aient volé le câble pour recharger mon portable.
Des escrocs !!!! Soyez prudent!!!! Le pire endroit au monde. Ils nous ont donné une chambre qui ne correspondait pas à celle que nous avions réservée. Nous avons mis un mauvais avis sur Booking et ils ont débité le compte de 500 euros. Tenir bon!!!!!
Le site web indique la climatisation, mais elle ne fonctionnait pas… en août. Le délai d'enregistrement était très court, mais nous avons pu les contacter en chemin et ils nous ont attendus, car la navette prenait un trajet plus long pour Amalfi. L'emplacement est excellent, sauf qu'il n'est pas idéal pour dormir. N'y séjournez que si vous aimez veiller très tard, car le bruit de la place est extrêmement fort.
Bien que nous ayons demandé un enregistrement tardif car nous devions arriver à 19h00 (!!!), ils nous ont dit que c'était impossible, nous avons donc organisé l'arrivée à 18h30. Quand personne n'a ouvert la porte et qu'ils m'ont envoyé un texto à 18h30 précises pour me dire que je ne m'étais pas montré, ma réservation a été annulée, mais j'ai dû payer le plein tarif. Je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme, ce qui m’a fait penser à une façon systématique de faire les choses.
J'avais réservé pour deux nuits, puis comme je suis arrivé une demi-heure en retard à cause des ferries, il n'a pas voulu m'attendre et je n'ai pas pu prendre la chambre mais il m'a facturé 440 euros. Pas très gentil avec les clients. Il vaut mieux savoir qu'il n'y a aucune flexibilité et gentillesse avec les touristes.
Sur la photo de l'église de jour, la petite fenêtre marron du haut était notre chambre. Oui, il y a des marches, mais je suis un homme de 50 ans et plus en bonne santé et transporter notre valise de 23 kg dans les escaliers n'était pas si difficile et vous ne le faites qu'une fois à votre arrivée. Belle chambre - notre frigo ne fonctionnait pas mais ils l'ont échangé la 3ème nuit. Il y a des poutres basses au plafond, donc il faut toujours faire attention, mais l'emplacement est tout simplement génial.
N'y allez pas. Cela ne vaut vraiment pas une étoile. Si vous y allez, vérifiez attentivement l'heure d'enregistrement. Depuis que j'ai fait une réservation le jour de mon entrée dans le pays, j'ai demandé à plusieurs reprises s'il y avait une autre alternative car j'étais susceptible d'être en retard à l'enregistrement, mais ils ont toujours répondu que l'enregistrement tardif était absolument impossible, j'ai donc modifié les horaires du train à l'aéroport de Rome, j'ai pris un taxi et je suis à peine arrivé à l'heure. Mais la réception était déjà vide et il n’y avait personne pour nous guider. Je ne comprends pas pourquoi ils ont fait ça. Ils m'ont attribué une chambre qui était inférieure à celle que j'avais réservée, alors je me suis plaint par téléphone, mais ils ont dit que cela ne pouvait pas être possible. Ils ont pris une capture d'écran du site Web sur lequel j'avais réservé et me l'ont envoyée par e-mail, me disant de l'admettre et de m'excuser, et ce n'est qu'à ce moment-là qu'ils se sont excusés. Ce fut une expérience très désagréable dès le début du voyage. Ne vous embêtez pas à dormir ici.
Excellent emplacement en plein centre de Amalfi Chambre confortable, très propre, bon rapport qualité-prix
Quand nous sommes arrivés, le siège des toilettes manquait. Il y a des choses pires dans le monde mais ce n'est pas très confortable. Nous avons dit à la fille qui nous a ouvert la porte qu'elle allait partager cela avec Reneta, puis elle est partie. Au bout d'un moment, j'ai appelé Reneta mais elle n'a pas décroché le téléphone et elle ne m'a pas non plus rappelé. Je lui ai envoyé un SMS, je lui ai envoyé un email... mais sans succès. L'emplacement est incroyable et un siège de toilette manquant n'est pas grave, mais être complètement ignoré ne semble pas bien.