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Nous sommes allés ici pour utiliser le centre de bien-être pendant nos vacances. La vue depuis la piscine est tout simplement magnifique ! Tellement agréable d'avoir la piscine intérieure/extérieure et beaucoup de transats pour se détendre et profiter de la vue. Nous avons aussi adoré le sauna. Cependant, les vestiaires étaient un peu exigus.
Excellent emplacement ! Vous pouvez skier à l'arrivée et au départ. Les chambres sont belles et confortables. Le petit déjeuner et le dîner sont excellents. Le déjeuner peut être servi au bar - ils proposent plusieurs options car la plupart des gens choisissent de déjeuner sur les pistes. Petite salle de sport, excellent spa et centre de bien-être - consultez la piscine intérieure et extérieure. Excellents massages et autres soins disponibles ! Fortement recommandé
Séjour incroyable ! Emplacement fantastique, petit-déjeuner, vue, local à skis et personnel vraiment sympathique, tant à la réception, qu'au petit-déjeuner, au bar et au spa. Mes attentes étaient faibles étant donné les mauvaises critiques, mais j'ai été très agréablement surpris. Félicitations à toute l'équipe et en particulier au monsieur de la réception, qui nous a très bien accueillis et nous a fait les adieux les plus chaleureux que j'ai jamais eu dans un hôtel.
Des vacances fantastiques en famille au White Angel avec deux filles adultes. Réservé via Crystal Ski. Le personnel était adorable et il y avait un vaste choix de plats joliment préparés (je suis sur un régime légèrement restreint pour une pancréatite passée et il y a beaucoup de choix). Tant que vous êtes satisfait d'une piste rouge (assez facile la semaine dernière car le temps et la neige étaient bons - mais cela a peut-être été délicat si elle était glacée), je ne pense pas que vous puissiez trouver un hôtel au pied des pistes plus facile. Casiers avec chauffe-bottes chauffants pour la nuit. Et les prix des boissons sont plutôt bons – bien moins chers qu’en France.
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et je vous déconseille fortement d'y retourner. Durant mon séjour de quatre jours, nos draps n'ont pas été changés une seule fois. La nourriture était également décevante, malgré le paiement d'un supplément pour le spa. Le local à skis n'était pas professionnel, je ne recommanderais donc pas d'y louer du matériel. Ils m'ont fourni un matériel de ski incorrect lorsque j'ai demandé un changement, ils ont voulu me faire payer un supplément. Il n'y avait qu'une seule personne et elle a dit que je ne connaissais pas le ski, je fais du snowboard. Le seul point positif de l'hôtel est sa proximité avec les remontées mécaniques.
J'ai séjourné dans cet hôtel au début de l'année avec ma famille. Malheureusement, cet hôtel a été une déception majeure. Je recommanderais fortement d'éviter cet endroit. La nourriture est vraiment médiocre avec peu ou pas d'options végétariennes. Le personnel est incroyablement impoli et étrangement agressif, à l'exception des serveurs du restaurant qui, bien que faisant de leur mieux, ont très peu d'anglais et de compétences. Les chambres sont très basiques, le local à skis sent vraiment mauvais et toutes les installations sont vétustes. Le « spa » coûte un supplément par jour, il est toujours très plein donc pas de place pour se détendre. Le seul avantage de cet endroit est son emplacement, les pistes de ski sont très utiles même s'il s'agit d'une piste rouge, il est donc important de le savoir. Encore une fois, je vous recommande fortement d'éviter cet endroit, c'est beaucoup trop cher pour ce que c'est. On a l'impression que le personnel a peur de la direction et cherche constamment à vous faire payer plus de choses.
Hôtel de type « appât et échange ». Les chambres sont en bon état, mais vous pourriez ne pas obtenir ce que vous avez réservé. Nous avons été enregistrés dans une catégorie de chambre que nous n'avions pas réservée sans préavis. À notre retour à la réception, on nous a dit que l'occupant précédent avait cassé le spa, puis la personne suivante a dit que c'était les toilettes. Ils ont déclassé notre chambre, mais n'ont fait aucune concession sur le prix avant d'être pressés. Même là, la réduction n'était pas égale à la différence de prix qu'aurait été la réservation. De plus, la catégorie de chambre que nous avions initialement réservée était toujours affichée en ligne comme disponible à la réservation pour le reste de la journée. Le personnel est plutôt peu serviable et peu aimable. Le restaurant servait un agneau extrêmement sec et la nourriture était globalement mauvaise. La chambre familiale avait deux salles de bain et les deux douches étaient à l'air libre et complètement exposées au couloir de l'hôtel si quelqu'un entre dans la chambre pendant que vous prenez votre douche. Le seul point positif était un bon barman. Nous avons tellement détesté l'hôtel que nous avons déménagé le lendemain, ce qui a sauvé notre voyage.
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel, un bel hôtel avec vue sur les pistes de Cervinia avec accès direct aux pistes ce qui est un plus non négligeable Les chambres sont neuves, spacieuses et très accueillantes, même si elles ne sont pas parfaitement propres, ce que j'attends d'un 4 étoiles de luxe. Les espaces communs sont nombreux et également accueillants, on sent vraiment l'air de la montagne. Le point sensible c'est que je trouve que certains salariés présents au sein de la structure ne sont pas adéquats pour un luxe 4 étoiles. A la réception nous avons trouvé deux filles disponibles mais l'une des deux a donné des réponses comme pour dire "mais tu peux le faire ?" Reste à comprendre Visages longs au restaurant et dans la salle de petit-déjeuner Je ne m'attendais pas au spa payant dans un hôtel comme celui-ci Last but not least, la salle de bain n'était pas entretenue à la perfection et la propreté n'était pas au top Nous avons tout de même passé un bon séjour, mais ces points critiques doivent être revus.
Commençons par les points positifs, l'emplacement est idéal pour skier, propre, le petit déjeuner est vraiment bon et les prix sont excellents. Le pire, c'est que les murs sont aussi fins que du papier ! Vous pouvez entendre fort tout ce qui se passe dans l’allée et dans les pièces voisines. Les bouchons d'oreilles sont indispensables si vous venez ici. La zone de douche n'a pas de ventilation et était moisie mais nous nous sommes plaints et ils ont changé de chambre. Le personnel était serviable. Nous n’avons pas utilisé le spa car le jacuzzi ne fonctionnait pas et les salles de massage ne semblaient pas attrayantes. pas mal dans l'ensemble..
Décevant, On est arrivé à 20h il n y avais personne sur la queue du checking, employé mal formé super lente ça nous appris 20 minutes environ pour prendre enfin la clé de la chambre.L’hotel puis l’eau de javel depuis la réception, aucun envie de y aller profiter de la pisicine. Les lits sont super dur aucun confort, j’ai eu super mal au bas du dos deux jours de suites, la chambre étais super bruyante, tu entends les gens parler crier et claquer les portes, toute le long, pas de coffre dedans la chambre, pas de support pour les chaussures mouillées dans la chambre et même pas un armoire pour mettre les habits, la machine à café dedans la chambre ne funccione pas.Tu dois payer 20 euros par jour le parking, 20 euros pour utiliser le fitness et spa, une arnaque.j’ai vraiment détesté mon expérience, le Check out aussi la même employé lente à pris encore 15 minutes, parce que elle ne comprenait pas.