C'est le pire hôtel que nous n'ayons fréquenté de notre vie. Lors d'un circuit organisé par une agence, nous nous sommes retrouvés dans ce taudis, pourtant classé 4 étoiles, mais qui n'en mérite même pas une. L'environnement est affreux, pas entretenu, à l'image de ce que nous avons pû voir le long de la côte environnante. Chambres glauques, avec literie inconfortable, aucun placard ou espace pour ranger les vêtements, petit réfrigérateur qui fonctionne mais vide, même pas une petite bouteille d'eau. Que dire du balcon, dans un état innommable sans aucun équipement. Salle de bain exiguëes, sale, avec un simple tabouret pour poser les affaires de toilette. Aucune insonorisation, nous entendons les conversations des chambres voisines. Le repas du soir, une honte, comme à la cantine, pâtes servies en vrac dans l'assiette, poisson panné et haricots verts servis froids, sortis de la boîte de conserve et pour finir, 2 pommes, 2 poires et 2 oranges pour une table de 8. Seul le vin, pris en supplément, reste à peu près correct. Je déconseille fortement cet établissement que je n'ose même pas qualifier d'hôtel. Une HONTE !!!

Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel. Nous ne recommandons absolument l’endroit, à fuir !! Seul point positif : le personnel de l’accueil est aimable. Pour commencer, la chambre que nous avons eue était mal nettoyé (sol, poussières, miroir). La literie était très inconfortable et dur. Soyez conscients qu’à partir de 7h du matin vous serez réveillés par des cris, et diverses portes qui claquent. C’est très mal insonorisé. À notre grande surprise, la piscine était vide, ce qui est tout de même un comble lorsqu’on paie plus cher pour ce service (c’était précisé nul part en amont qu’elle n’était pas accessible). Concernant le restaurant de l’hôtel, à fuir aussi ! Pas cher mais pas bon. Le personnel de restauration est pas accueillant ni souriant et ne font pas d’efforts pour parler anglais ou même essayer de nous comprendre. Le petit déjeuner était compris dans le prix, mais il est très pauvre et limité en choix. Pour se déplacer, il faut obligatoirement une voiture car l’hôtel est très excentré, le premier arrêt de bus est à 30min à pied. Une chose est sûre : nous ne reviendrons pas !

a fuir ! TENTATIVE D’ARNAQUE de la part du personnel !!! chambre insalubre : hygiène exécrable, plainte cassée, mur et sol sali, parquet cassé (incrustation), salle de bain dysfonctionnel, climatisation également, présence d’insectes dans les chambres, mauvaise isolation et insonorisation… quant à l’arnaque : le personnel a essayé de nous faire payé les réparations des dégradations de notre chambre alors qu’elle étaient déjà présentes en nous accusant !

Hôtel bien situé ! Vue magnifique sur l'Etna d'un côté et mer de l'autre. Personnel agréable.

En voyage scolaire, nous avions 2 étages réservés. Chambres modernes et propres. Certaines chambres sont petites, d'autres plus spacieuses. Les appartements sont grands bien agencés. Hôtel bien situé pour visiter la côte catanaise. Le personnel accueillant. Il y a un parking voitures et bus devant.

Très bien. Un hôtel à recommander. Le petit déjeuner est impressionnant par le choix proposé

Hotel situe près d un petit port .très belle vue de la chamire. En revanche personnel pas très souriant. Il faut prévoir les bonnets de bains pour la piscine. Vaut un trois etoile Petit dej très moyen Tezs bonne chambre

Il ne s'agit pas ici d'un hôtel business. C'est un lieu de vacances. À prix raisonnable. Les sanitaires sont d'un autre âge. Question internet prévoir le roaming dans les étages la connectivité est inexistante. Le personnel est adorable la piscine magnifique et la vue superbe. Malheureusement cela ne convient pas pour un client type affaires. Préférez de grandes chaînes mieux placées. En revanche je serais ravi d'y retourner en vacances

Personnels nuls et sales comme leur hôtel en ruine une arnaque à tourist fuyez surtout chambre sale sale de bain équipements tout cassé pas nettoyé, moisissures robinetterie sales odeur d'urine ect... De plus petit déjeuner on nous sert un lait froid qui avait tourné ainsi que le beurre ect...

ce qui m'a déçue : les normes étant différentes qu'en France, un 4 étoiles devrait être un 3 mais en fait, non, la salle de bain est très vétuste, des traces de moisi, le robinet nous est resté dans la main. on tient à peine dans la cabine de douche et en se baissant pour ramasser un flacon tombé (puisque qu'il n'y a rien pour le mettre ) on ouvre la porte (je n'ai pas de souci de corpulence T42 heureusement !!). on a une vue sur la piscine avec un grand balcon...mais pas de table ni de chaises comme indiqué sur le site. lors de la résa, j'ai demandé deux lits doubles,car nous voyageons avec une ado: à l'arrivée, le canapé transformé en lit.l'applique au dessus du lit à moitié arrachée, la porte de l'armoire à garder ouverte, Pas de service de restauration le midi. Le WIFI marche au grand ralenti... en points positifs: le personnel est très serviable, souriant et attentionné, le linge de toilette est changé tous les jours, la chambre triple est composée de 2 pièces ce qui permet plus d'intimité, un parking privé pour la clientèle, la situation de l'hotel en bord de mer, avec accès au petit port de capomulini et ses restaurants de poisson (du coup ça sent les égouts le soir!!)