Je me retrouve obligé d'écrire une critique après un certain temps de réflexion calme car l'écrire immédiatement après aurait probablement exagéré. Je tiens à préciser que sur les trois nuits que j'ai passées, j'ai été obligé de rester seulement la première et j'ai ensuite décidé de quitter l'établissement car les conditions d'hygiène et de salubrité de la chambre étaient vraiment précaires et inacceptables. les toilettes sales avec des traces de cheveux, la douche était ébréchée, le mitigeur de l'évier était rouillé et bancal, le porte-brosse à dents avait des taches non identifiables à l'intérieur, et il y avait même un clou dans le porte-savon. Je continue en parlant des serviettes où j'ai trouvé des cheveux et des couvre-lits avec des traces de coups et diverses choses dont je ne veux même pas savoir d'où elles viennent ou de quel type de liquides il s'agit. Bref, un cauchemar à tous points de vue, une nuit d'enfer passée. Chambre manquant de mobilier. J'ai été obligé de fuir le lendemain. Je me demande comment vous avez le courage de proposer une chambre comme celle-là en 2025. Pour être honnête, j'ai rompu une lance en faveur du Propriétaire qui le lendemain a travaillé avec Booking pour m'obtenir un remboursement du montant que vous aviez payé. Cet hôtel doit malheureusement changer de vitesse dans tous les domaines. J'écris cette critique car je me sens obligé d'avertir les futurs clients de cet établissement et de ce qu'ils pourraient rencontrer.

Chambre bien située propre et moderne Parking payant dans le garage 6 euros Proche de la porte Pispini. 15 min pour rejoindre la Place Del Campo. Pas de petite déjeuner mais un café proche de l hotel avec pâtisserie...est parfait ! Seul bémol pas de volets dans la chambre au rdc et lumière de la rue.

Structure moderne cependant : sans panneau, il est difficile de la rechercher. Il n'y a pas d'ascenseur et vous êtes obligé de porter vos valises dans les escaliers. Chambres sans numéro externe à tel point que j'entrais dans une autre pièce. Pièce vide avec à peine une étagère pour poser quelque chose. Salle de bain sans éclairage électrique. Douche créée sur un mur ouvert qui fuit aux alentours. Radiateur monté sur bidet peu pratique pour le lavage. Évier cassé sur les bords.

Propre, basique, gentillesse. Que demander de plus à un établissement ?

Mon séjour à Sienne a été très agréable grâce également à la nuitée dans cette structure. Nous avons été très bien accueillis par Filippo, qui nous a donné des informations utiles sur la ville et était disponible pour toute information complémentaire. J'ai aussi beaucoup apprécié le fait qu'ils m'aient aidé à organiser un petit apéritif pour l'anniversaire de mon conjoint, à notre arrivée. Ils ont fait de leur mieux pour répondre à ma demande avec soin et attention. L'emplacement de l'hôtel est très stratégique et bien relié à la ville.

Personnellement, le nom de l'hôtel est un peu trompeur. Je n'ai pas beaucoup remarqué le design, mais cela peut aussi être subjectif. POSITIF : situation de l'hôtel à 100 mètres de la Porta Pispini (zone à circulation limitée du centre historique de Sienne) et à 900m de la Piazza del Campo (10/15 min à pied) ; rappelez-vous qu'il est situé sur une route avec beaucoup de circulation en journée et donc dans ce cas demandez une chambre (s'il y en a une) qui ne donne pas sur la route principale A REVOIR : propreté des chambres, rideaux peu opaques, propreté des parties communes, prix sans petit déjeuner autour de 90€

L' accueil est très bien Paola vous donne pleins de conseils et en plus parle français. Vous êtes à 1 klm a pieds du centre historique de Sienne.

Le seul point positif est l'emplacement idéal au centre. Hôtel terne, mobilier médiocre et en ruine, parties communes sales, rampes d'escalier avec la mention ne vous appuyez pas dessus (sont-elles là pour la décoration ?!), manque de climatisation (en 2023 ?! 🫣), réfrigérateur dans la chambre qui ne fonctionne pas, salle de bain qui ne ferme pas, eau fraîche qui sort chaude...... J'oublie sûrement d'autres joyaux de ce lieu qui devraient payer des dégâts au mot "Design" placé à l'intérieur de son nom. Le design est l'esthétique combinée à la fonctionnalité et les deux manquaient ici. Le fait qu'il soit ensuite marqué comme hôtel 5 étoiles sur Google est la cerise sur le gâteau ! Cet hôtel peut avoir au maximum une étoile étant donné que pour avoir 2 étoiles il devrait avoir un ascenseur... ce qui n'existe évidemment pas !

La chambre confortable, le petit dejeuner correct, le point noir cependant reste le parking à utiliser uniquement pour des conducteurs chevronnés, pente abrupte sans visibilité. Un conseil garée vous à l extérieur

Accueillant, bon service. Proche de la vieille ville