Séjour absolument horrible. Nous avons trouvé des cheveux dans la salle de bain, sur le lit, DANS le lit. Les serviettes de toilette étaient tachées et l'odeur de moisi provenait de la moisissure trouvée dans la bouche d'aération de la climatisation. Lorsque nous avons appelé pour changer de chambre, ils nous ont dit qu'il n'y avait plus de chambre disponible et que nous pouvions parler au directeur à 7 h à la réception. Nous étions là à 7 h, mais il n'y était pas. Nous sommes partis quatre jours plus tôt et ils refusent toute responsabilité et refusent tout remboursement ou compensation. Établissement lamentable.

Moisissure dans la douche, salle de bain et hôtel très sales, ainsi que la salle du petit déjeuner. Nappes sales au buffet. Jardin également négligé. Ne convient pas pour 140 € la nuit. Voir les photos ci-jointes, veuillez cliquer sur mon nom

Séjour horrible, si nous n’avions pas dépensé plus de 300€ pour deux nuits nous serions repartis aussitôt arrivés Les chambres sont sales et délabrées (pourtant nous ne sommes pas difficiles C’est l’établissement entier qui est délabré, vous pourrez trouver sur votre chemin : poubelles, linge, maçonnerie Le petit déjeuner : affreux (la encore nous ne sommes pourtant pas difficiles) Le personnel : absent Seul point positif : la vue incroyable sur Capri Prenez un bon B&B, qui même sans vue sur Capri, vous évitera ce calvaire

Très bel hôtel. Chambre spacieuse avec une armoire très confortable. Il dispose d'un parking gratuit, seulement à la hauteur de l'hôtel ils ont peu de places, mais au niveau de la rue ils ont plus d'espace. Concernant le petit déjeuner, il se prend en terrasse avec une très jolie vue. Le seul inconvénient que nous avons eu était que pendant les 4 ou 5 jours de notre séjour, le Wi-Fi dans la chambre ne fonctionnait pas et ils ne l'ont pas réparé malgré les avoir prévenus.

Je me dois de faire augmenter la note de cet établissement. Certains commentaires sont absolument à l’opposé de notre expérience. En effet, nous avons été très bien accueillies par l’ensemble du personnel. Nous avions une chambre confortable e agréable avec une vue à couper le souffle sur Capri malgré la météo capricieuse. Nous avions apprécié le petit déjeuner au Sky bar avec une terrasse et une vue également sur Capri. Il faut souligner la présence d’un parking gratuit ce qui est rare dans cette région. Des navettes privées sont également à disposition pour rejoindre Sorrente. Notre séjour a été très agréable !

Par où commencer ? L’expérience que j’ai vécue entre l’hôtel Vista di Capri et le Maya a été l’une des plus belles de tous les temps, à plusieurs égards. Nous sommes restés du 10 au 15 août et honnêtement, avant de partir, j'avais lu de nombreuses critiques négatives, ce qui m'a d'abord rendu sceptique et incertain quant au succès de notre séjour, qui s'est avéré, de manière inattendue, meilleur que ce que nous aurions pu imaginer. Tout le personnel de l'hôtel Vista di Capri était vraiment exceptionnel, toutes les personnes qui "s'occupaient" de nous étaient toujours extrêmement serviables et gentilles, à commencer par les réceptionnistes, toujours prêts à satisfaire rapidement nos demandes, en passant par le veilleur de nuit, une personne sympathique, disponible à toute heure, en continuant avec Daniela au petit-déjeuner, une femme précieuse au grand cœur, en mentionnant encore les chauffeurs de transfert Luigi et les autres, super gentils malgré la chaleur et les petites heures et la dame qui s'occupe du ménage, gentille, discrète et serviable. Je ne nierai pas qu'il y a eu quelques petits défauts et quelques fausses notes, mais rien d'insoluble et surtout, je pense vraiment que la différence dépend entièrement de l'approche que l'on a avec les gens qui travaillent, car la gentillesse engendre la gentillesse, le respect engendre le respect et en cela nous avons été traités comme des amis plutôt que comme des clients, même si nous ne connaissions personne et que c'était notre première fois là-bas. La vue depuis la fenêtre de la chambre est inestimable et offre des couchers de soleil que nous n'oublierons guère. Le choix gagnant a également été d’opter pour l’achat d’un accès à l’espace VIP du Maya, ce qui a rendu le tout magique. L'endroit est magnifique, nous avions des transats au bord de la piscine, l'ambiance est vraiment exclusive et extrêmement détendue. Le soir, toujours accompagné du transfert, nous avons pu accéder aux soirées DJ set sans avoir besoin de réservation et profiter du splendide emplacement. Le personnel du resort est exceptionnel et là aussi la relation qui s'est établie avec tous les gars a rendu tout plus agréable, et je voudrais remercier : Francesco et les gars qui travaillent dur au bord de la piscine pour satisfaire les besoins des clients, Fortuna à la réception, qui grâce à ses conseils sur les endroits à visiter, nous a aidés à organiser les visites à l'extérieur et le personnel du restaurant, qui prépare des plats délicieux, servis par des personnes très compétentes et professionnelles, comme le maître Tonino, M. Franco et leurs collaborateurs. Tous des gens vraiment excellents, qui aiment leur travail et l'accomplissent avec passion et professionnalisme extrême. Notre expérience a été plus que satisfaisante et enrichissante et nous avons hâte d'y retourner. Merci à tous !!!

J'attends mieux d'un hôtel 3 étoiles ! Les chambres sentaient le moisi et la douche n'avait visiblement pas été nettoyée pendant notre séjour de 3 jours. Le seul point positif était le petit déjeuner sur la terrasse sur le toit avec une vue magnifique sur Capri. Nous ne reviendrons certainement pas.

Je suis resté dans 2 esprits après mon séjour à l'hôtel Vista Di Capri. Mon partenaire et moi avons séjourné à l'hôtel pendant 3 nuits. Nous nous demandions si nous devions ou non payer le montant supplémentaire pour séjourner à l'hôtel Maya. Avec le recul, nous aurions aimé le faire. Nous avons payé pour une chambre double avec terrasse et vue sur la mer avec accès au vip Maya Beach Resort. La vue depuis la chambre n'était guère à désirer. Je pouvais à peine voir quoi que ce soit. Points négatifs : Dès que nous sommes entrés dans la pièce, nous avons tous deux eu une énorme odeur de mauvaise odeur dans la pièce. Quelque chose qui sentait les personnes âgées, sans que nous sachions ce que c'était réellement à l'époque. La chambre en elle-même était de bonne taille mais elle était un peu délabrée et avait besoin d'être rénovée. Les photos sur le site de réservation doivent avoir été prises il y a quelques années. La propreté était très discutable avec des cheveux sur les murs et des cheveux sur des « serviettes propres ». Après une nuit passée dans la chambre, mon partenaire et moi avons eu des piqûres de moustiques. À la fin de notre séjour, nous avions chacun plus de 20 piqûres de moustiques sur notre corps et notre visage. Dont étaient douloureux, irritants et douloureux. Nous avons rapidement réalisé que l'odeur était probablement celle d'un anti-moustique qui ne faisait absolument rien pour les repousser. J'avais tué au moins 15 moustiques et pourtant j'étais toujours piqué à plusieurs reprises, car ils devaient entrer par les interstices des portes ou des murs. Le choix est limité dans les restaurants autour de l'hôtel et au complexe Maya Beach. La nourriture au Maya Beach Resort était chère pour ce que nous avons eu. Club sandwich avec chips pour 20-25 euros. 5 euros pour un coca. Le petit-déjeuner à l'hôtel contenait à peine quelque chose de comestible et c'était le même ensemble de nourriture jour après jour. Nous avons également rencontré une fourchette sale qui nous a été fournie lors de l'un des petits déjeuners. Pour un trajet de 3 miles qui prend 10 minutes, préparez-vous à payer 40 euros pour un taxi depuis et vers l'hôtel depuis le centre-ville de Sorrente. Il y a certainement des arnaques ici. L'hôtel est classé 3 étoiles, je pense que c'est généreux. Il y a eu quelques occasions où personne n’était présent à leur réception. Avantages : Le personnel était très poli et très serviable. La vue depuis le parking sur le coucher du soleil était magnifique. Un service de navette gratuit est disponible à des horaires limités depuis et vers l'hôtel et le centre-ville de Sorrente. Ils proposent également un trajet en voiture gratuit jusqu'au complexe Maya Beach. La plage de Maya était belle et propre, avec de superbes vues. L'emplacement de l'hôtel n'est pas trop loin d'Amalfi et de Positano, et il est beaucoup moins cher de séjourner dans cet hôtel que dans ces endroits. Une excursion d'une journée était possible et nous avons profité d'un voyage organisé en ferry pour les deux. Est-ce que j'y retournerais et reviendrais à l'hôtel. Malheureusement non.

La vue est magnifique, l'expérience est terrible. Il n'offre pas les services d'un hôtel, mais d'un bon B&B. Certains membres du personnel étaient polis dans l'accueil (les « plus âgés » en termes de travail) et certains membres du personnel vous accueillaient avec un air de suffisance et avec peu de manières, certainement pas celles habituelles d'un établissement d'accueil. Je rappelle également que l’esprit d’un établissement RÉCEPTIF est d’offrir détente, propreté et hospitalité aux clients. La chambre à notre arrivée était sale avec des cheveux sur le sol et dans la salle de bain sur le carrelage et des miettes sur le sol. Nous avons évidemment demandé à le revoir à nouveau. Nous avions réservé une chambre vue mer dans un autre établissement du groupe et nous avons été « placés » dans une chambre dans les conditions décrites ci-dessus et « parking/vue arborée » Ils nous ont gentiment permis de déménager le lendemain à l'étage supérieur, où la vue nous récompense vraiment. Nous avons payé 4 nuits pour le même prix qu'une chambre standard au Hilton de Sorrente. Bon petit déjeuner mais "le strict minimum", pour être sur la côte, on pourrait vraiment faire beaucoup plus (compte tenu également de l'invasion des abeilles, si c'est fait sur la splendide terrasse) Mauvaise organisation des services annexes et peu de clarté et de communication avec le personnel de Maya Beach, une station balnéaire à laquelle on peut accéder moyennant un prix supplémentaire et disproportionné. Nous avions également initialement réservé au Conca Azzurra, avec confirmation et nous avons été délibérément transférés au Vista di Capri avec une excuse banale basée sur l'incompréhension de l'erreur d'un opérateur qui avait pris l'initiative et les systèmes pas encore terminés. Le prix payé était en fait conforme à celui de la Conca Azzurra et non à celui d'Il Vista di Capri, comme l'a vérifié ultérieurement notre agence. Nous sommes des voyageurs réguliers, nous connaissons la différence entre une propriété « tendance et sophistiquée » et une propriété qui se concentre sur la sélection de sa clientèle en fonction d'exigences non standard. Nous avons séjourné dans des locaux jeunes, très organisés et stylistiquement beaux. C'est à mon avis une structure avec un grand potentiel mais à laquelle manque complètement le sens principal de l'hospitalité. En total contraste, le choix du Chef et le menu qu'il propose (avec des prix en adéquation avec la qualité et le service), la vue qu'offre la structure et le design raffiné du Maya. Ce sont les trois seuls points forts pour le moment. J'ai quitté l'établissement avec un goût amer dans la bouche et vraiment désolé pour le traitement qui nous a été réservé.

Péché.. Très belle structure, on voit qu'elle a été récemment rénovée. La vue sur Capri est magnifique. Idéal pour ceux qui passent une journée à Maya Beach Experience. Les chambres sont agréables, les lits confortables. Pourquoi deux ⭐⭐ étoiles ? - J'ai réservé une chambre en payant un supplément pour avoir une vue sur Capri et on m'a donné une chambre au rez-de-chaussée avec vue sur les arbres. - le petit déjeuner était très décevant, dans un quartier comme celui-ci on peut faire beaucoup plus avec très peu. - Tout simplement parce qu'une structure avec ce potentiel doit pouvoir donner plus. J'espère revenir et pouvoir donner la note maximale.