Déprimant

Une vue imprenable, un cadre paisible et une belle architecture. Un endroit magique.

Et Shaden Village est un endroit merveilleux, avec des vues à couper le souffle. Situé au sommet d'une colline, il offre des vues spectaculaires sur la vallée en contrebas et les montagnes environnantes. Les maisons colorées donnent sur des rues pavées étroites, créant une atmosphère pittoresque et accueillante.

En mai, j'ai réservé mes vacances d'août via Booking. L'annulation était gratuite jusqu'à 1 mois avant le départ (7 juillet), date à laquelle le montant total serait débité de la carte de crédit fournie. Une fois la date limite arrivée, j'ai reçu un message de Booking la veille de la date limite de paiement (6 juillet), m'informant qu'il y avait des problèmes avec le paiement et que le lendemain, si je ne les avais pas résolus, la réservation serait annulée. J'ai immédiatement contacté le service client de Booking via chat pour me demander si je pouvais effectuer un virement bancaire et la structure en même temps. Booking m'a répondu qu'ils me donneraient un retour dans les 24 heures, la structure a dit qu'il n'y avait aucun problème, si Booking avait annulé ma réservation, ils m'ont garanti la réservation que je pourrais compléter par un virement bancaire direct. Rassuré, j'essaie d'utiliser une autre carte bancaire, mais une nouvelle fois Booking m'indique que le paiement n'a pas abouti. En attendant, le même Booking répond toujours que le virement bancaire ne peut être accepté, que la réservation est annulée et que si je le souhaite je peux refaire la réservation, évidemment à un prix plus élevé qu'en mai. J'ai tout envoyé à l'établissement qui, comme par magie, a cessé de répondre à mes messages le 7 juillet. Il le fera le 8, pour me dire que malheureusement il a reçu une autre réservation via Booking et ne peut donc plus garantir ma réservation, sauf si je peux modifier mes dates. Je ne peux évidemment pas le faire et reste donc sans réservation, même si, je le répète, j'en ai fait une en MAI. Je trouve ce comportement incorrect et malhonnête. Je déconseille fortement cet établissement dont, même si je n'y suis jamais allé, je n'ai pas apprécié la malhonnêteté. Je suppose que vous pouvez trouver un moyen de ne pas accepter une réservation que vous avez reçue si vous voulez être une personne juste. Si toutefois le Dieu de l’Argent vaut plus que d’être des gens honnêtes, je ne peux que tout accepter et déconseille fortement cette structure. Pour mémoire, je précise que je n'ai appris qu'à la suite de recherches sur les différents portails que le village est géré par plusieurs hébergeurs, je recommande donc la plus grande attention lors du choix. Il conviendrait que les différents portails parlent d'appartements « privés » situés au sein du village de Sherden et non du Village conçu comme une structure unique. C’est trompeur et dénigrant envers les honnêtes propriétaires pour qui la parole donnée vaut encore aujourd’hui plus de deux euros de profit.

Inaccessible

Village magnifique et bien entretenu ! Des piscines magnifiques et des vues à couper le souffle !