1) Animazione inesistente per adulti e bambini: Mio nipote di 10 anni si è annoiato terribilmente. Siamo stati costretti noi genitori a fare da "scout", andando in giro a cercare altri bambini per creare un gruppo con cui potesse giocare. Il mini club era dedicato solo ai più piccoli e non c’era nulla i più grandi. Nel pomeriggio venivano organizzati dei tornei sportivi, ma senza alcuna forma di coinvolgimento o promozione durante la giornata, il che faceva sì che si presentassero poche persone, di età molto diverse. Poi, ad esempio, invece di organizzare attività in spiaggia, dove si concentrava la maggior parte delle persone, l’animazione, attraverso l'altoparlante, chiamava tutti per partecipare al "gioco aperitivo" in anfiteatro. Essendo questo chiuso e di spalle alla spiaggia, non c'era la possibilità per chi non voleva partecipare attivamente di guardare da lontano per semplice intrattenimento. Se avessero svolto il gioco in un luogo più visibile, magari anche i più timidi si sarebbero sciolti e coinvolti, e le altre persone avrebbero potuto semplicemente divertirsi osservando. 2) Nessun intrattenimento serale: La sera il villaggio diventava un luogo desolato. L’intrattenimento serale era scarso e poco coinvolgente: solo un unico spettacolo a settimana organizzato dall'animazione, mentre per il resto delle serate si trattava semplicemente di karaoke. Nella prima settimana di settembre, ci sono state serate in cui non hanno fatto altro che mettere una playlist musicale e basta. 3) Struttura mal organizzata: Il villaggio è mal distribuito, con diverse aree a compartimenti stagni, il che rende difficile fruire dei vari servizi. Mancava un centro o un’area comune in cui tutto fosse concentrato. Inoltre, per chi ha passeggini o persone disabili, la struttura è particolarmente scomoda, con pavimentazione irregolare e una pedana che portava al mare non a livello. La piscina, che può essere utilizzata solo indossando la cuffia (scomodo soprattutto per i bambini), non era tenuta benissimo e presentava alcuni lettini rotti. 4) Parco giochi inadeguato: Il parco giochi per i bambini è in uno stato fatiscente, con solo due giostrine contate ed inoltre non è opportunamente recintato e si trova proprio accanto alla strada dove passano le auto, rendendolo non solo inadeguato ma anche pericoloso per i bambini. Sì il villaggio ha una strada che lo separa dalla spiaggia. Sebbene questo punto sia presidiato, da genitore non mi sento tranquillissimo nel lasciar girare i bambini da soli. 5) Servizio lavanderia insufficiente: Il villaggio offre solo lavatrici a monete, ma nessuna asciugatrice. Questo è particolarmente problematico, considerando che le abitazioni si trovano in una piccola pineta dove il sole fatica ad arrivare. Asciugare i vestiti è stato difficile. Siamo stati costretti a spostarci lungo il viale di casa, inseguendo i pochi raggi di sole che filtravano tra gli alberi, un'attività scomoda e frustrante. 6) Assenza di un supermercato interno: Un altro grave disagio è l'assenza di un supermercato all'interno del villaggio. Per acquistare beni di prima necessità si hanno due opzioni: andare al villaggio di fronte, dove bisogna lasciare un documento all’ingresso oppure prendere l'auto per recarsi al supermercato più vicino. Questo di per sé sarebbe già scomodo, ma il vero problema è che il villaggio non garantisce la disponibilità del posto auto al rientro. 7) Ristorante d'asporto costoso: Trovo assurdo che il menu del giorno includa tre primi piatti di buon livello a circa 15€, senza un'opzione più economica. Sarebbe più sensato avere anche un piatto quotidiano semplice ed economico, come una pasta e fagioli a 4-5€, per dare alle famiglie numerose la possibilità di cenare con 20-25€ senza dover fare la spesa e senza perdere tempo in cucina. Questo migliorerebbe di molto l'accessibilità del servizio ristorante.

Beau village, très proche de la mer. Belles chambres avec tout le confort. Excellent restaurant avec des plats locaux Personnel infiniment poli et gentil. Un village où revenir

Lieu enchanteur et magique. Quant au cadre très délabré sans parler du restaurant aux portions mini et invisibles. La plupart du temps, ce n'est pas bien cuit. Ils facturent beaucoup et offrent peu. Il était une fois des recommandations nécessaires pour accéder à Saturne. Aujourd'hui, ils n'acceptent plus tout le monde.

Le kiosque sur la mer est très sympa mais la nourriture est horrible. Tous les produits surgelés de mauvaise qualité : thon, saumon, même la mozzarella est mauvaise. Mais comment est-ce possible, je me demande. Et les prix ne sont même pas bas. A éviter absolument

La gentillesse et la serviabilité de tout le personnel sont une prérogative du village Saturno. Excellente nourriture et bon prix. Un petit-déjeuner ou une pizza au bord de la mer est un vrai régal et un véritable moment fort. Une équipe très organisée et toujours présente. Village entouré de verdure à seulement une minute de la mer ! Il ne manque rien ici, nous venons ici depuis des années et à chaque fois que nous rentrons c'est une honte ! À l'année prochaine c'est sûr ! Félicitations à tout le personnel ! Merci!

Nous sommes un groupe d'environ 50 personnes qui s'organisent pour passer 2 semaines ici depuis de nombreuses années et nous n'avons jamais ressenti le besoin de changer de structure ; nous revenons tous toujours ici car nous ne serions si heureux nulle part ailleurs ! Le personnel est attentionné, totalement disponible et d'une gentillesse désarmante. Structure donnant directement sur la mer et dotée de tout le confort. Félicitations aux propriétaires et à leur personnel !

Tout est très positif, village propre et bien rangé, directement sur la mer avec animations et nombreux conforts tels que court de tennis, piscine, canoës. Bungalows propres et bien entretenus, situés dans un parc naturel arboré. Mer fantastique super propre avec de belles couleurs, plage de sable et de galets.

J'ai séjourné dans ce village du 22 juin au 29 juin 2024. C'était la deuxième fois que j'y allais et je dois dire que j'ai passé un très bon moment. J'y suis allé avec l'association avec laquelle je travaille : "Engagement et Solidarité" de Casa Giovanna pour les personnes handicapées et je dois dire que je n'ai rien de négatif à dire. Le personnel de la réception était toujours sympathique, la propreté des chambres était bonne et il n'est pas nécessaire de vous dire que la mer est un conte de fées, un véritable spectacle. J'ai envie de féliciter particulièrement le personnel du restaurant, tous les serveurs, en particulier Mme Anna, Gerardo et Luigi qui ont été très patients, gentils et toujours polis avec nous, mais surtout nos merveilleux enfants qui se souviennent d'eux avec tant d'affection, merci infiniment. J'oubliais, enfin et surtout, que les animateurs que j'ai rencontrés cette semaine étaient tout aussi doués pour aborder nos enfants. Ils n’étaient pas intrusifs mais engageants et nous nous en souviendrons également avec le sourire.

Sono stata in questo Villaggio da esterna, abbiamo preso in fitto soltanto ombrellone, lettino e sedia, svariate volte nel mese di Luglio e Agosto. Devo dire che il villaggio non è male, soltanto un po’ vecchio, il cibo al bar della spiaggia è buono e anche i costi assolutamente accessibili. L’animazione è efficiente e non invadente, staff animazione simpatico. Fino alla metà di Agosto (anche se talvolta l’ambiente circostante un po’ folcloristico) non si sta male, anzi. La nota dolente è arrivata dalla seconda metà di Agosto, alla reception generalmente mi ha sempre accolta una Signora molto garbata, educata e gentile, successivamente però era fiancheggiata da un’arrogante e colorita presenza di un’altra donna un po’ più grande d’età molto scortese e “non trasparente”. Mi spiego meglio:un giorno prenotai telefonicamente, come già fatto in precedenza, un ombrellone e due lettini (che poi in realtà sono una sedia e un lettino) chiedo disponibilità e mi riferiscono esserci soltanto al solarium, ultimo posto; accettiamo la condizione, tutto sommato si stava bene e sottolineo che ci ho portato anche spesso amici, quindi clienti! Arriviamo sul posto, mi vengono consegnati lettino, ombrello e sedia praticamente nella spazzatura, accanto a me c’erano lettini in disuso, materassini sporchi e abbandonati, una situazione indecorosa anche solo da proporre, per la modica cifra, di 25 euro! Faccio presente la situazione, il tempo di discutere alla reception e passano tre quarti d’ora, intanto i miei figli e mio marito già erano a mare. Questa “Signora” cerca una soluzione alternativa, si mette al telefono e mi dice che c’è la possibilità di recarsi al lido accanto raggiungibile solo in auto e tra l’altro cercando posto all’esterno del villaggio, su strada! Situazione per me improponibile, chiedo un’alternativa e soprattutto che una situazione del genere non può essere offerta a quei costi e soprattutto che non può essere considerata una soluzione! Intanto lei mi offre la possibilità di riprendermi i soldi e andare altrove, premetto che venivo da Scario e arrivare a Marina non sono proprio due passi, tralasciando che avevo con me due bimbi di quattro e sei anni. Innervosita vado via lasciandole i soldi sul banco. Il tempo di arrivare in spiaggia e danno ordine ai bagnini di rimuovere tutto ciò presente dietro la mia postazione, sicuramente hanno voluto in qualche modo rimediare. Ritorno nuovamente un nuovo giorno, con una coppia di amici, alla reception mi accoglie la Signora, quella gentile e garbata che mi consegna ì Pass per le auto e i numeri per gli ombrelloni, nel contempo arriva la Signora colorita, che appena mi vede trova un pretesto per dar fastidio e per non offrire nuovamente i servizi per cui avevamo pagato, ovvero sosteneva che non potessero essere parcheggiate entrambe le auto nei posti per gli ospiti poiché assegnati ai clienti del villaggio che dovevano arrivare. Intanto avevamo pagato per due ombrelloni, due sedie e due lettini, quindi due posti auto! Ovviamente un pretesto, una sciocchezza, dal momento che gli ombrelloni, così come i posti auto sono assegnati alle casette all’interno del villaggio, se puoi fittare l’ombrellone significa che la casetta non è stata fittata, altrimenti la postazione sarebbe occupata, vabbè, evidentemente la Signora vorrà circondarsi soltanto di gente come lei, che purtroppo pensano poco. Diciamo quindi che al villaggio avrei dato in totale tre stelle, per tutto ciò che ne concerne, il contesto e la serietà e la disponibilità di tutto lo staf, sicuramente una nota dolente è rappresentata dalla tizia che a mio avviso non farei relazionare con il pubblico, o almeno, un certo tipo di pubblico. In ogni caso, non la daremo vinta e continueremo ad andarci per il nostro piacere. Il Villaggio è dotato comunque di una piccola area giochi per bimbi dove vi è anche un’area picnic, i bimbi stanno bene e si divertono, del resto, poco importa, la maleducazione, quella purtroppo resta.

J'ai réservé une semaine, les dates étaient les mêmes que celles de ma sœur puisque nous étions en vacances ensemble, mais malgré cela on m'a attribué un bungalow totalement différent (type C) : -petite taille - salle de bain non meublée : il n'y avait même pas d'étagère ni même de porte papier toilette, nous avons donc dû nous débrouiller en plaçant du gel douche et tout le nécessaire sur une chaise que nous avions prise dans la cuisine -bidet absent -pression d'eau chaude considérablement réduite Toutes ces lacunes ont été immédiatement signalées à la direction, mais sans résultat positif, puisque la jeune fille, en plus de s'excuser, n'a pas pu remédier à la situation. De plus, même si la réservation était la même en termes de dates et de nombre d'invités (deux couples x deux bungalows), j'ai payé le même montant que ma sœur mais sans bénéficier des mêmes prestations. J'ajouterais que les bungalows manquent de climatisation. En substance, le séjour a été positif, excellent, sans ces défauts notables qui auraient fait la différence (défauts que d'autres clients ont également constatés). Excellent service de plage Personnel sympathique et serviable Bon emplacement, bien relié à Palinuro et également à proximité des supermarchés et autres services utiles. Animation discrète.