Abbiamo soggiornato 1 settimana in questa struttura, se mi dovessero chiedere come è andata di getto risponderei veramente male, alla terza notte mia moglie mi ha svegliato perché sentiva prurito quando ho controllato era piena di punture e non di zanzara, la mattina dopo lo facciamo presente al personale chiedendo il cambio lenzuola, l’hanno fatto ma non si sono preoccupati di altro, la notte successiva stessa cosa altre punture, al mattino dopo andiamo dalla guardia medica che ci risponde che si trattava sicuramente di pulci da letto, torniamo in struttura chiedendo immediatamente un cambio camera che ci concedono ma senza scusarsi, abbiamo dovuto lavare sotto consiglio del medico tutti i vestiti utilizzati quindi siamo dovuti correre anche a comprare i detersivi per fortuna c’è la lavatrice eh, essendo a fine stagione ogni giorno smontavano dei servizi, questo è stato davvero brutto in quanto purtroppo il tempo non ha aiutato e i bambini si sono ritrovati la sala giochi completamente vuota, la struttura non è male in generale, la parte positiva la ristorazione, al pagamento ci aspettavamo delle scuse e sinceramente anche un minimo di sconto ma non ci è stato proposto, quando lo abbiamo chiesto la risposta è stata che a loro non risultava ci fossero le pulci dei letti e che hanno fatto venire l’esperto, siamo arrivati alla conclusione a questo punto che o l’esperto o il medico fossero incompetenti. la vacanza in se non è stata del tutto da cancellare solo grazie all’animazione, loro sono stati veramente simpatici, non ci torneremo sicuramente però.

Nous avons passé la deuxième semaine de septembre avec un bébé de 18 mois. Structure neuve et bien organisée, tous les points d'intérêt, piscine, plage, restaurant, bar sont à proximité des chambres. Notre chambre Perla au rez-de-chaussée était spacieuse et propre. Douche grande et spacieuse très confortable pour se laver avec les plus petits. Personnel de la réception serviable et précis dans les explications, cuisine excellente et variée tous les soirs ainsi que la pizza. Personnel de salle toujours souriant et prêt à plaisanter avec les enfants. Barmans sympas et réactifs lorsqu'ils servent des bières. Animations engageantes mais pas intrusives, Marco Viviana et son équipe nous ont divertis, adultes et enfants, même les jours de pluie. C'était de super vacances !!!

C'est la deuxième année que nous retournons à Perla, deux expériences positives. Personnel sympathique, toujours avec un sourire supplémentaire pour les enfants. Excellente propreté tant dans les chambres que dans les espaces communs. Espace gonflable très apprécié des enfants, présence de chaises pour les parents. Nous les utilisions toujours après le dîner. Piscines avec eau un peu froide et jeux un peu abîmés. Les enfants se sont beaucoup amusés aussi bien dans la petite piscine que sur les toboggans de la grande piscine. Malheureusement, dans la chambre des enfants, certains jeux étaient dégonflés et les tablettes étaient cassées. Nous l'avons utilisé davantage l'année dernière, peut-être aussi en raison de l'âge des enfants. Plage privée, le premier jour ils nous ont donné un parasol mais ils nous ont déplacés près de la passerelle le lendemain car nous avions une poussette avec un nouveau-né, une gentillesse très appréciée. La baby dance et les spectacles ont lieu sur la plage. De nombreux parkings, certains même couverts par un toit. Nous n'avons jamais trouvé les poussettes de l'hôtel gratuites, pour nous ce n'était pas un gros problème, nous avons simplement renoncé à quelques promenades plus longues le soir. L'année dernière, nous avons trouvé certains détails qui n'avaient pas été soignés et nous avons pensé que c'était la « faute » de la nouvelle ouverture, cette année nous avons toujours trouvé des détails qui avaient été négligés. Dommage car il a tellement de potentiel. Un autre inconvénient est qu'il n'y a pas d'ascenseur (uniquement présent dans le bâtiment avec la réception), étant un village familial, beaucoup ont des poussettes. La plupart des chambres ne disposent pas de terrasse (pratique pour sécher costumes et serviettes pour la journée) mais il y a une buanderie à disposition où se trouvent 2 machines à laver et 2 sèche-linge. Le service est pratique mais les trouver gratuitement est souvent difficile.

Endroit vraiment merveilleux, depuis l'accueil, en passant par l'animation et en terminant par la nourriture. Les animateurs sont très attachants mais pas envahissants, en plus d'être très gentils et très bons. Le village est très adapté aux enfants, dans la piscine ils trouvent leur tranquillité grâce aux jeux splash et aux toboggans. La nourriture était vraiment excellente, très variée et copieuse (même trop😅). Le coin piadina de l'après-midi, à la fois salé et sucré, est très sympa. Endroit vraiment recommandé pour des vacances reposantes et sans soucis avec vos enfants.

Angelika+Eveta+(reseption💯 👍👍) BAR(Genny+Giulia 💯👍 Restaurant 💯👍 salle de bain 👎👎 tout le personnel 👍

Expérience qui n'a pas déçu mes attentes. Vacances en famille avec deux enfants. Chambres spacieuses et propres, le seul défaut était qu'elles étaient au deuxième étage sans ascenseur mais, pour être honnête, dans le devis il manquait quelques points d'appui supplémentaires dans la salle de bain très spacieuse et ils ont eu un petit problème de pression d'eau vers 19h mais qui s'est résolu en 5 minutes. Le personnel est fantastique, des femmes de ménage toujours souriantes, sympathiques et efficaces au personnel de la salle à manger, de la cuisine et de la réception. Cuisine au top, produits frais préparés par le chef Gian Battista et son équipe qui guident impeccablement, le tout assaisonné par les sourires et la gentillesse du personnel de salle. C'est pareil pour les gars du bar. Le sourire de la plus douce Genny qui me préparait du café tous les matins me manque déjà. Excellent divertissement, composé de jeunes enfants mais guidé de manière exemplaire par Viviana, qui est une personne spéciale soutenue par le très bon et très gentil Marco. Le mini club mériterait d'être un peu amélioré, le potentiel est là mais il n'est pas exploité au maximum selon moi. A l'année prochaine.

Structure proposée aux familles où le service de navette et la qualité de la cuisine sont bons. Le service aux tables et aux bars extérieurs est très bon. Au buffet, ils sont particulièrement gentils et serviables au niveau de la station de pizzas et de grillades. Cependant, l'entretien et la propreté des chambres sont médiocres. Petite piscine pour tous les clients malgré l'alternance avec la plage. Réceptionniste en chef peu encline à écouter les problèmes rencontrés, notamment d'ordre organisationnel.

Nous sommes rentrés chez nous aujourd'hui après une merveilleuse semaine à l'hôtel. C'est la deuxième année que ma famille et moi passons des vacances dans cette chaîne d'hôtels et je dirai que ce sont les meilleures vacances avec des enfants que j'aie jamais passées. La chambre d'hôtel est grande et cosy, c'était très calme le soir et la nuit, l'espace est grand, la piscine est très agréable, dans laquelle mes enfants passaient du temps avec plaisir. La plage est superbe, pas bruyante comme ailleurs. Le système tout compris est très pratique, des boissons pour enfants et adultes sont toujours à votre disposition. La cuisine est très savoureuse et variée. Nous avons passé une semaine merveilleuse et nous reviendrons certainement.

Une belle expérience, à tel point que j'ai prévu une autre visite pour l'année prochaine. La chambre était bien meublée et assez confortable, équipée de la climatisation et toutes nos demandes ont été satisfaites, le seul défaut était que nous étions au deuxième étage sans ascenseur, ce qui avec un petit enfant n'est pas une mince affaire car ce sont des marches qu'on monte au moins 4 fois par jour (c'est le moins qu'on puisse dire). La propreté des chambres était bonne mais pas excellente (j'ai trouvé un petit morceau de plastique sur le sol après le nettoyage). La structure est en cours et étant un village familial, il présente des problèmes critiques tels que la route qui le divise en deux parties. Ce n'est évidemment pas une route très fréquentée, mais comme il y a beaucoup d'enfants, c'est un facteur de risque. En particulier, à l'époque de notre séjour, il y avait des travaux de rénovation qui comprenaient également le passage de camionnettes avec des matériaux de construction. Les accès à la plage n'ont pas de barrières et il faut prêter une grande attention aux enfants qui s'enfuient instantanément de leur mère, qui porte peut-être un petit frère ou plusieurs sacs remplis de jouets, et se retrouvent sous une voiture ou un vélo. L'équipe d'animation est formidable ! La journée est rythmée par des activités et des jeux qui impliquent adultes et enfants. En semaine, les enfants peuvent déjeuner ensemble avec leurs camarades sous la surveillance des animateurs. Le personnel de la salle à manger était très courtois et sympathique, jamais intrusif, toujours prêt à aider, surtout les enfants (merci Andrea). Quant aux menus, ils sont très bien équilibrés, même si je recommande d'inclure un goûter de fruits l'après-midi pour les enfants, car la piadina est excellente, les glaces aussi, mais... les fruits, c'est bon !! La mer de Romagne est sans trop de prétentions, il y a bien mieux en Italie, mais les villes voisines accessibles avec le service de navette gratuit de Pietro ou avec les vélos de location de la propriété sont vraiment sympas et sont également vivantes le soir pour une agréable promenade.

Ma famille et moi avons passé un agréable séjour. Personnel sympathique surtout Ibraim (du restaurant) et accueil chaleureux. Mes filles ont adoré le château gonflable, la piscine et surtout Coco. Malheureusement impossible d'approcher celui-ci pour prendre une photo car il part tout de suite après le spectacle. C'est dommage ! Les chambres sont propres mais méritent un petit rafraîchissement pour qu'elles soient plus modernes. Sinon gros problème de wifi pendant notre séjour, pas d'accès de notre chambre. Ce serait bien de résoudre ce problème pour les prochains clients de l'hôtel. Mais nous avons quand même passé de bonnes vacances et fait de belles rencontres. Encore merci au personnel pour leur gentillesse et professionalisme. 🫶