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Je ne comprends pas les avis négatifs, nous avons passé un très bon moment, chambres confortables, avec salle de bain, propres, cuisine à disposition, vaisselle à disposition dans la chambre, table avec chaises dans la chambre, terrasse avec étendoir, smart TV, près de l'hôpital avec grand parking gratuit, à quelques km du centre de Vérone. je le recommande
J'ai lu quelques critiques négatives sur l'hôtel, qui pour moi (je suis un hôtelier régulier à Taormina) ne sont pas vraies. J'ai tout de suite trouvé une grande disponibilité à l'accueil, ne pouvant surtout pas garantir la date de départ puisque ma mère est hospitalisée à la polyclinique. Je parle de la chambre 5 où je loge car c'est une chambre simple et elle est très spacieuse et ensoleillée. Le chauffage est toujours allumé, j'ai trouvé un évier, des casseroles et des assiettes pour ceux qui veulent cuisiner dans une cuisine commune. Et pour un bed and breakfast et NON un hôtel, c'est un service sympa, en plus d'avoir à disposition un fer et une planche à repasser avec un étendoir. La chambre est propre, avec tout le confort nécessaire. Pour tous ces services d'AFFITTA CAMERA le prix est super avantageux, aujourd'hui je lui ai conseillé d'augmenter le prix des services qu'il propose. Hautement recommandé.
Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais. Je réserve une chambre single à l'avance (on ne me demande pas d'acompte ou autre, juste mon nom). J'arrive à Vérone et 2 heures avant l'enregistrement, on m'appelle et on me dit que la chambre n'est pas disponible car je ne sais pas si elle est disponible à temps. Vous comprenez que pour une fille qui vit dans une autre région, une nouvelle comme celle-là est assez déstabilisante. Je réponds de manière appropriée et on me dit que je suis impoli, irrespectueux et que je n'ai laissé aucun acompte ni rien d'autre pour la réservation (ce qui, je le répète, ne m'avait pas été demandé à l'époque). Je suis vraiment choquée par le manque de professionnalisme et surtout par l'insouciance avec laquelle une jeune fille se retrouve abandonnée à elle-même loin de chez elle.
Prenoto con circa 20 giorni di anticipo una camera matrimoniale per stanotte in questa struttura e mi danno conferma. Stamattina mentre eravamo in aeroporto pronte per la partenza, telefono per indicare loro il mio orario di arrivo e sapete cosa mi dicono? Che non c’è nessuna camera disponibile e che mi avrebbero poi telefonata per avvisarmi… ma quando?! Si tratta di una struttura che maggiormente ospita pazienti dato che è fronte ospedale e non saper gestire una prenotazione non è per niente professionale! Con quasi 35 gradi, siamo rimaste senza stanza e mia mamma è una paziente oncologica! La giustificazione?? " la signora che doveva partire non parte più, quindi si dovrebbe trovare un'altra struttura" … fortunatamente alla fine poi siamo riuscite alla fine a trovare un’altra struttura!
Camera n.9, bagno piccolo 1,10•1,35, doccia 60•60, lavabo 40•40. Personale gentile. Mi chiedo come sia possibile affittare questa camera, segnalerò alla Regione Veneta la struttura, l limite del rispetto della dignità di chi arriva per assistere chi deve andare in Ospedale. Già segnalato alla segreteria il disagio e la poca onesta’. Esperienza unica e irripetibile. Ferri Wando.
TERRIBILE. Lenzuola sporche, ragni nella dispensa all’interno della quale c’erano pentole e posate. Coltre di polvere ovunque, tende luride, muffa dappertutto, wc rotto. Accendini per far partire i fornelli presenti, ma nessuno funzionante. Devo portarmelo io, per cucinarmi qualcosa in questo tugurio? Che pessimo servizio! In 6 notti mai una pulizia o un cambio asciugamani. Ho prenotato qui perché vicino all’ospedale, i gestori se ne approfittano perché sanno che la gente in emergenza, come me, deve trovare all’ultimo momento un posto per dormire. (Vengo dall’Abruzzo). Impensabile per un malato in post intervento chirurgico : non avrei mai fatto dormire mio padre qui, data l’igiene inesistente, ed essendo lui un paziente oncologico.
Pratique pour le moins pour l'hôpital Borgo Roma : en face. Au-dessus d'une laverie automatique et avec des chambres également équipées et propres. Service intelligent même à distance. En raison d'horaires inopportuns qui ne coïncidaient pas avec ceux de la réception, nous craignions d'avoir des difficultés à recommencer, nous avons tout résolu par téléphone de manière brillante si, comme vous pouvez le constater, c'était habituel pour eux. Qui a communiqué le code de la boîte, nous avons pris les clés même si nous sommes arrivés tard dans la soirée, avons dormi dans une chambre chaleureuse et confortable, également propre et avec une belle salle de bain, nous sommes partis pratiquement à l'aube en répétant l'opération et en laissant la fiche de présence dûment remplie et signée. Connexion effectuée par carte de crédit et contact via WhatsApp. Je ne pense pas que nous puissions trouver quelque chose de mieux pour le montant que nous avons dépensé, et certainement si nous n'en avons pas besoin, nous y retournerons.
Chambre minuscule mais propre. Aucun confort pas même une bouteille d'eau. Les photos sont trompeuses. La télévision dans la chambre est minuscule et ne fonctionne pas. Et le truc absurde quand vient le temps de payer la dame me dit que les prix ont augmenté d'un jour à l'autre 40 et pour une personne dans une masure !. Il existe d'autres options pour le même prix, d'excellents services, et ne trouvant pas de place, j'ai dû accepter cette installation.
Chambres avec salle de bain et mini kitchenette à 1 minute de l'hôpital Borgo Roma. Cuisine commune à l'étage. Rien de particulièrement prétentieux ou luxueux, mais des chambres grandes, propres et très fonctionnelles. Propriétaires présents et disponibles. Vraiment idéal pour ceux qui viennent de l'extérieur et doivent s'arrêter en ville pour un traitement postopératoire et doivent se rendre à l'hôpital tous les jours ou pour les proches des patients hospitalisés. Ma mère, opérée des yeux, vient d'y passer presque 2 semaines, nous avons passé un très bon moment !
J'ai réservé la chambre single une semaine à l'avance pour cette nuit et ce matin, alors que je voyageais depuis 5 heures pour accompagner ma mère à l'hôpital qui était réservé depuis des mois pour une hospitalisation, l'établissement m'a contacté en me disant que ma chambre n'était plus disponible !!!!!! INCROYABLE!! Est-ce du professionnalisme ??? La justification ?? "Vous savez, la dame qui devait partir ne part plus, donc il faudrait trouver une autre structure" 🤣🤣 .... Je ris encore en pensant que ce week-end il y a la foire du marbre et que tous les hôtels sont complets (y compris l'hôtel voisin où je loge depuis des années avec un personnel plus efficace sans aucun doute)... heureusement tout seul j'ai réussi à trouver un logement encore meilleur que les années précédentes 💪 SI VOUS NE SAVEZ PAS COMMENT GÉRER LA SURRÉSERVATION, VOUS SEREZ MIEUX DE CHANGER LA GESTION DE CET HÔTEL !!