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Nous avons trouvé cette propriété globalement très décevante pour plusieurs raisons : Service : Nous n'avons rencontré les propriétaires à aucun moment. Les instructions d'arrivée nous ont été envoyées par SMS et les clés ont été laissées sur place. De plus, il était quasiment impossible de les joindre. Étant donné l'éloignement de la propriété, un contact plus fréquent aurait été appréciable. Le problème majeur était que nos passeports n'ont jamais été ni photocopiés ni soumis, ce qui constitue une violation de la loi italienne et nous a beaucoup inquiétés. Cela a également rendu très difficile la résolution des autres problèmes mentionnés ci-dessous. Les piscines : Il y a deux piscines sur place. Il est indéniable que la piscine réservée aux appartements présente un risque sanitaire. À notre arrivée, l'eau était si trouble qu'on ne pouvait pas voir au-delà du premier barreau de l'échelle. Aucun avertissement n'a été donné, mais lorsque nous avons appelé, on nous a dit que c'était à cause de fortes pluies et que nous pouvions utiliser l'autre piscine, qui, nous l'avions cru, était réservée à la villa. Cela nous a mis un peu mal à l'aise, car nous pensons que les occupants de la villa ne le savaient pas. L'autre piscine était plus propre, mais il y avait encore pas mal d'algues au sol et sur les côtés. La chambre : La chambre est de bonne taille et était clairement très agréable à un moment donné, mais elle semble maintenant un peu négligée. La climatisation coulait et n'était pas vraiment suffisante pour la taille de la chambre, nous avons donc dû la laisser allumée la plupart du temps pour maintenir la température à 23-24 °C. Il n'y avait pas de bouilloire pour le thé/café. La salle de bain était propre, à l'exception de la douche qui présentait pas mal de moisissure. Le pire, c'était l'étanchéité de la chambre contre les insectes. Nous n'avons pas ouvert les fenêtres une seule fois pendant notre séjour, mais les moustiques sont quand même entrés et nous avons même aperçu un lézard à l'intérieur une nuit. Wi-Fi : Malgré la publicité pour le Wi-Fi dans toute la propriété, l'appartement du dernier étage de la tour ne reçoit aucun signal.
Vraiment nul j'y étais en mai et je dois dire que c'est vraiment géré par des gens incompétents comme Francesco qui n'a même pas respecté les horaires !! Je vous conseille d'aller de l'autre côté où il y a des gens plus compétents, en y allant vous ne perdrez que du temps et de l'argent !! Cordialement! Vraiment dommage j'y étais en mai et je dois dire que c'est vraiment géré par des gens incompétents comme Francesco qui n'a même pas respecté les horaires ! Je vous conseille d'aller de l'autre côté où il y a des gens plus compétents, pour y aller vous ne perdez que du temps et de l'argent !! Un salut chaleureux!
Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience avec l'hôte. Nous avions convenu d'une heure à laquelle nous pourrions arriver. Francesco nous a accueillis et nous a dit d'attendre au bord de la piscine jusqu'à ce que la chambre que nous avions réservée soit prête. Au bout de deux heures, nous avons voulu demander, mais il n'y avait plus personne. Soudain, nous avons reçu un e-mail via le portail de réservation indiquant que la réservation avait été annulée. En gros, pendant que nous attendions et que nos bagages étaient déjà dans l'antichambre. Aucune explication, aucune assistance sur place. Francesco n'a répondu ni aux appels ni aux lettres. Ce n'est que grâce au service client du portail de réservation que nous avons trouvé un nouveau logement à proximité. Comportement très triste et lâche. Aucune recommandation !
Belle maison, intimité limitée, pas d'internet disponible et assistance très limitée voire inexistante
Un endroit magique ! Fortement recommandé. Propreté, courtoisie, bon rapport qualité/prix.
Nous y allons chaque année en vacances. Francesco est un hôte vraiment sympa et on se sent presque chez soi...
Ambiente da sogno, qualita' e cortesia , relax al max! Francesco e Glenda persone meravigliose! Grazie ❤❤❤❤
lieu enchanteur, position panoramique, à 2 pas du centre d'Empoli accessible en 5 minutes en voiture, nous sommes dans les collines et le Chianti Putto, un paysage typique de la campagne toscane, géré par un personnel professionnel. informé!
Un endroit superbe, avec des gens très sympathiques et une vue imprenable. L'appartement est également très calme grâce à son emplacement à l'écart des routes principales, ce qui permet de se détendre pleinement. De plus, il est très propre et dispose de tout le nécessaire. Je recommande vivement cet endroit.
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans le dernier appartement de la Villa Somelli. Quelle superbe vue panoramique. L'appartement était parfait et avait tout ce dont vous aviez besoin. La piscine et le jardin sont magnifiques. Francesco était très gentil et nous a très bien accueillis. La gare est à 5 minutes en voiture (vous pouvez garer la voiture pour 3 euros à la gare). Florence, Lucques et Sienne sont toutes proches (à moins d'une heure) et belles à visiter. N'oubliez pas que le dernier train part vers 21h20 ! J'espère que nous y retournerons bientôt parfois dans le futur. Merci pour tout !