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Ma fille est décédée tragiquement il y a un an. Elle et son fiancé ont réservé la Villa Ravano quelques semaines seulement avant son décès tragique. Lorsque son fiancé a demandé un remboursement peu de temps après son décès, on lui a promis un remboursement. Cependant, la personne à qui il a eu affaire n'a absolument pas répondu et a finalement REFUSÉ de restituer l'argent du dépôt, même si elle avait reçu un préavis d'un an. COMME INCROYABLEMENT SANS CŒUR !!! C'était déjà assez grave qu'il ait dû faire face à la mort de sa bien-aimée, on lui a refusé l'argent pour leur mariage. Honte aux propriétaires et exploitants de cet endroit. Par principe, je vous conseille de ne pas réserver cet endroit
Chers tous, Ma fiancée est décédée tragiquement en septembre de l'année dernière. Nous avions prévu notre mariage le 1er septembre 2024 - nous étions tellement excités de passer le plus beau jour de notre vie ensemble. Nous avons été en contact avec Fabio dès le début et avons effectué notre premier acompte après une visite vidéo. C’est beaucoup d’argent pour lequel nous avons travaillé extrêmement dur. En octobre 2023, j'ai informé Fabio de notre perte tragique, dans l'espoir de recevoir un remboursement/parvenir à un règlement. Il a été impossible de le joindre. Mon avocat et moi avons essayé à plusieurs reprises mais aucune compassion n’a été manifestée pour la situation dans laquelle je me trouve. Il a conclu qu’il n’y avait aucune possibilité de rembourser l’argent, alors qu’ils avaient un an pour trouver un remplaçant. Je vous conseille fortement de NE PAS réserver ce lieu, Fabio a été le pire représentant que vous puissiez imaginer. Son comportement envers moi a montré les valeurs et la morale de cette entreprise et de Fabio lui-même. Cordialement, Dan
Fabuleuse villa plus grande, parfaite pour les réunions de famille !
Malheureusement, nous avons dû annuler notre réservation, mais Fabio ne remboursera pas notre acompte même si nous avons un contrat valide le prévoyant. Sa réponse est que nous avons déjà changé la date trois fois, donc ce n'est plus valable. Il n’a jamais écrit ni dit quoi que ce soit à ce sujet. Il met également des mois à répondre par courrier électronique après la réservation et ne répond pas du tout aux appels téléphoniques. Donc, si quelque chose d’inattendu se produit dans votre vie, ne vous attendez pas à ce qu’il se soucie du fait que vous avez signé un contrat. Il vous dira simplement qu'un remboursement n'est pas possible et qu'il vous remettra un bon à la place, ce qui constitue clairement une rupture de contrat.
endroit merveilleux situé dans une position stratégique entre Lucques et Pise (à quelques minutes de l'aéroport) où vous pourrez passer des moments de détente et de sport. Depuis le jardin, vous pouvez respirer la Toscane :)
Belle villa du 16ème siècle avec un mélange de charmantes touches historiques et de commodités modernes. Nous avons voyagé avec 7 couples et avons adoré tout l'espace, le nombre de salles de bains et les installations de loisirs. Mais par-dessus tout, nous avons adoré notre hôte effervescent Fabio, qui était un concierge toscan expert. Et les cuisinières italiennes les plus étonnantes, Monica et Michela, qui nous ont préparé le petit-déjeuner et le dîner toute la semaine. Nous nous sommes rencontrés en tant qu'étrangers et sommes partis en larmes, avec l'impression de dire au revoir à notre famille.
Je recommanderais la Villa Ravano à tout le monde !! Fabio, Micaela et Monica ont pris soin de nous et de nos familles. À la fin de notre visite dans cette magnifique villa historique, nous avions l'impression d'être tous membres de la même famille. Monica nous a cuisiné la cuisine italienne la plus délicieuse et la plus authentique. Fabio est intervenu lorsque notre dégustation de vins a été annulée et a joué le rôle de maître sommelier, nous apprenant tout sur les vins toscans. Micaela s'est occupée de nous comme si nous étions ses frères et sœurs. Mis à part les soins apportés, les jardins étaient magnifiques et très bien entretenus. La piscine était exactement ce dont nous avions besoin pour combattre la chaleur et nos enfants s'amusent tellement à courir sur les grandes pelouses. Faites juste attention aux satanés moustiques italiens car ce sont de vrais puants !!
Ayant jeté notre dévolu sur un mariage toscan, rechercher une propriété avec une chapelle et pouvant accueillir jusqu'à 40 invités était un véritable défi. Nous n'avions rien à craindre ! Fabio, Villa Ravano, Gello - par où commencer ! Depuis le moment où nous avons contacté Fabio pour nous renseigner sur cette propriété, jusqu'au moment où nous avons rendu les clés après notre réservation d'une semaine, cette propriété et le niveau de service de l'hôte étaient absolument incomparables ! Nous sommes vraiment devenus des amis pour la vie et je ne peux pas rendre justice à ces mots quant à la façon dont notre grande occasion s'est bien déroulée. La propriété dispose d'une belle piscine, d'un pool house, d'un court de tennis, d'un terrain de football, d'une salle de jeux et bien plus encore ! C'est plein de vrai charme italien. La nourriture, l'attention portée aux détails (des fleurs aux feux d'artifice !) et le niveau de service de Fabio et de l'équipe témoignent de la planification et du travail acharné qu'ils ont déployé. Pour tout événement, la magnifique campagne toscane et l'atmosphère rustique surprendront et raviront tous les invités ! Grazie Fabio et villa Ravano, une propriété parfaite pour toute occasion ou réunion de groupe.
Belle propriété historique. Nous l'avons utilisé pour un événement de team building d'entreprise et notre hôte n'aurait pas pu être plus utile. Il a même conduit quelques-uns d'entre nous au village et nous a proposé une visite guidée qui nous a permis de nous organiser beaucoup plus rapidement que nous ne l'aurions fait autrement. Je le recommande vivement pour toute fonction de groupe.
Cuisine raffinée mais copieuse, bonne aussi bien pour les viandes que pour les poissons, pâtes au top et pain maison. Prix élevés mais toujours en adéquation avec le niveau des plats. Environnement élégant mais chaleureux et accueillant.